Santa Clara Valley Medical Center Revoir

Endroit dégoûtant et vil. Le temps d'attente est absolument horrible. Même si vous vous rendez dans l'une de leurs cliniques louches, leur temps d'attente, même pour un rendez-vous prévu, dure des heures. Courez aussi loin que possible de cet hôpital.

C'est tellement mal ce que tu as fait à ce couple après avoir eu leur bébé !!

Ma femme et moi sommes ici depuis 4 ans. Nous étions régulièrement traités par des gastro-entérologues, cardiologues et pneumologues. Le service est exceptionnel. Les médecins sont si gentils et compétents dans leur domaine que nous n'avons jamais eu l'occasion de nous plaindre. Le système de soins aux patients est le meilleur que j'aie jamais vu. Il est si oriental de prendre rendez-vous. Le rappel téléphonique automatisé vous informera des rendez-vous entrants à temps. Les tests de laboratoire sont également si rapides et faciles que nous avions l'habitude de récupérer dans notre compte et par courrier. La clinique coumadin sert tous les patients cardiaques et gère et surveille si efficacement les patients qu'ils informent de vos tests PT / INR entrants et du résultat, et vous conseillent la dose de coumadin. La pharmacie est tellement agréable que vous recevez vos médicaments par la poste à votre domicile ou instantanément par la pharmacie. Les centres de santé situés dans différents coins du comté offrent la même qualité de service. Nous déménageons à Fremont et manquons tous ces services.

Les installations physiques sont bonnes. Même s'il manque certaines installations. Certains départements ont des médecins très expérimentés et ils gèrent très bien les problèmes des patients. Mais certains médecins et infirmières praticiennes ne semblent pas convaincants ou tentent de répondre aux questions du patient ou aux problèmes. . Parfois, les patients ressentent un manque de personnel. Certains se plaignent qu'aucun prestataire de santé ne travaille ici pendant une longue période. Nous espérons que l'équipe de gestion ne permettra pas aux patients de ressentir cela dans un proche avenir.

Ne prenez même pas la peine de passer un test Covid 19 grâce à eux. Ils ne vous font pas connaître les résultats.

Je suis allé à la clinique express vers 12 heures, j'ai dû faire un tomodensitogramme, un électrocardiogramme, un test sanguin et urinaire. Puis ils m'ont transféré à l'urgence. J'attendais et maintenant il est 19 h 33, ici depuis environ 7 heures, et ils n'ont rappelé personne jusqu'à présent. J'ai même vérifié les progrès et tout ce qu'ils ont dit, c'est que c'est comme ça ... S'IL VOUS PLAÎT SI VOUS AVEZ DES PROBLÈMES DE SANTÉ, NE CHOISISSEZ PAS CET HÔPITAL POUR UNE URGENCE

Je suis allé à l'ER diagnostic de calculs rénaux de 6 mm. La chirurgie au laser la plus rapide serait de 3 mois ,,, oui 3 mois dans le futur. J'ai essayé d'appeler le service d'urologie et aucune réponse. Je suis allé en personne et j'ai appelé juste devant les réceptionnistes ... oui tous les 3 ... aucun téléphone n'a sonné. Ils reconnaissent depuis 3 mois que le service photo a fonctionné au mieux par intermittence. M'a donné un formulaire préimprimé "appeler le service client" et m'a dit de les appeler puisque leurs propres plaintes sont tombées dans l'oreille d'un sourd. Appelé le service client .... oui, ils savent depuis plus de 3 mois ,,,, dit d'appeler KRON News et de se plaindre car leurs plaintes ne fonctionnaient pas. Même numéro principal à l'hôpital fonctionne par intermittence .... 885-5000. Passons maintenant à la bonne partie. Finalement, après avoir crié de douleur, je me suis mis en attente. A eu l'opération ... par 3 résidents ... Amatuers au mieux ... ils m'ont renvoyé à la maison avec une poche de cathéter pleine de sang. Ensuite, après deux jours de saignements abondants et d'appels sans pouvoir passer au téléphone, nous sommes allés en personne au service d'urologie.
Sûr si vous auriez un système téléphonique qui fonctionnait. Ils m'ont vidé des gobelets de caillots de sang, m'ont renvoyé à la maison en disant que tout irait bien, j'ai dit non, je ne le ferais pas, 20 pas plus tard, je remplis à nouveau le caillot de sang. Ils ont dit que c'était la première fois qu'ils vivaient cela ... bien sûr, car ils étaient tous des résidents sans expérience pratique !! Il a fallu aux infirmières pour forcer les médecins résidents ... tous les 3 ... à me mettre à l'hôpital où j'ai passé encore 4 jours. Et il a fallu les infirmières de l'hôpital pour forcer les médecins ... aucun résident Amatuers à me garder pendant les 2 derniers jours. Quelle maison totale des horreurs. Les infirmières sont absolument géniales !! Les médecins résidents qu'ils utilisent peut-être pour des salaires BON MARCHÉ SUCENT absolument! J'aurais pu y mourir !!! En ce moment, je cherche d'autres hôpitaux donc je ne mourrai pas presque.

Méfiez-vous des frais ER. J'ai dû aller aux urgences pour ma grippe et ensuite j'ai reçu 2 factures différentes. Il y en avait un pour les frais de Dr. pour 500 $ et l'autre pour les frais de service pour 580 $! J'attendais 15 minutes dans la salle d'attente pour être appelé pour la visite du docteur. La visite du Dr a duré moins de 5 minutes. J'ai une excellente assurance, mais vous savez comment c'est. Les frais totaux s'élevaient à plus de 1 000 $ et ce n'était que pour une grippe. Les frais d'installation étaient ridicules. Je n'ai rien utilisé là-bas et je n'ai reçu aucun service. Je ne peux pas imaginer pour une maladie grave ou un accident combien la charge serait. Éloignez-vous des urgences si vous le pouvez. Sinon, vous risquez de perdre tout ce que vous avez pour une maladie grave!

Endroit sale et horrible. Unité de soins progressifs, supposée être ultra propre mais elle désire mieux. J'aimerais pouvoir partager des photos. Deux étoiles parce que finalement quelqu'un est venu nettoyer la chambre.

EN ATTENTE AUX ER AVEC MA FILLE DE 11 ANS PENDANT 8 HEURES ET EN ATTENTE TOUJOURS SMFH

Cet endroit est une blague. J'ai appelé de nombreuses fois, seulement pour faire rire et raccrocher les gens qui y travaillaient, ou ne pas répondre avant qu'une demi-heure ne se soit écoulée. Sortir ma fille de cet établissement et trouver un nouveau médecin pour continuer les rendez-vous de contrôle de routine. Je suis absolument consterné et déçu.

Personnel sympathique mais l'attente est scandaleuse. Consultation de 10 à 15 minutes. Deux et demi d'attente combinées pour le médecin et le papier d'ordonnance. Nous sommes venus 10 minutes avant l'heure du rendez-vous.

La qualité des soins et des préoccupations fait défaut. Le personnel est impoli et agressif. Si vous êtes noir, j'ai recommandé de trouver une sage-femme noire ou même de trouver un autre hôpital. Je n'aurais jamais fait confiance à cet endroit avec ma vie ou ma famille.

Je suis allé voir le médecin génial de ma femme. Le parking (et dans quel bâtiment se trouvent les gens) est très déroutant ... Heureusement, ils ont des kiosques d'information avec des gens sympathiques et très serviables qui nous ont amenés au bon bâtiment / étage / emplacement.

Points positifs: Personnel et médecins très gentils. Respectueux et attentionné. Nous a aidés à économiser de l'argent sur des médicaments coûteux.

Inconvénients: petite zone d'attente des urgences et long temps d'attente. Long temps d'attente pour la sortie.

Je devrais donner 4,5 compte tenu des inconvénients. Mais ils nous ont aidés à économiser des centaines de dollars. Nous apprécions vraiment cela.

Ma mère a eu une grosse douleur au genou jeudi dernier. Le PCP l'a envoyée dans cet hôpital pour faire une échographie.
Ensuite, elle a reçu un diagnostic de caillots sanguins et a été transportée à l'urgence.
La zone d'attente des urgences est un peu trop petite. Ma mère a dû s'asseoir dans un fauteuil roulant. Le fauteuil roulant a presque bloqué la moitié du passage. Nous avons attendu environ 3 heures avant de voir un médecin.

Vers 1h du matin, ma mère a été transférée au 3Surgical (3e étage). Au cours des 3 jours suivants, nous avons vu différents changements de médecins, d'infirmières et d'infirmières auxiliaires. Ils sont tous gentils et respectueux. Ma mère ne pouvait pas aller aux toilettes toute seule et ils l'ont aidée à faire pipi et à aller à la selle de manière professionnelle. Chaque nouveau quart de travail accueillait ma mère quand ils ont commencé à être de service.

Nous avons attendu un jour l'avis de sortie à cause du physiothérapeute qui évaluera si ma mère est prête à rentrer à la maison. C'est un peu long mais en même temps la douleur de ma mère a beaucoup diminué. Je suppose que sans ce temps d'attente, sa situation pourrait ne pas être assez bonne pour être libérée.

Le médecin traitant nous a soigneusement donné des options de traitement. Le moins cher oblige ma mère à revenir deux fois par semaine pour faire une prise de sang afin de suivre les progrès.
De plus, ma mère doit se donner une chance pendant presque une semaine.

Le plus cher n'a pas une telle exigence. Ma mère n'a besoin que de quelques comprimés. Mais l'assurance ne couvre pas puisque le médicament est de marque.

Ma mère ne conduit pas. Cela signifie que je dois l'emmener au laboratoire plusieurs fois par semaine. Le tir d'injection peut également provoquer des infections.

Nous avons décidé de prendre l'option la plus chère qui nous coûtera plus de 1800 $.

Mais avant notre départ, le médecin nous a dit que nous pouvions récupérer une partie de l'ordonnance à la pharmacie. Après quelques semaines, nous pouvons récupérer les restes. J'ai demandé au médecin si l'assurance l'avait approuvé. Elle a dit que pas encore, même si ce n'est pas approuvé, nous pouvons toujours garder ceux que nous avons ramassés. Cela nous a permis d'économiser 1/3 du coût. Que puis-je dire à propos d'un médecin aussi attentionné?!

Dans l'ensemble, c'est une expérience très agréable pour ma mère. Si je suis autorisé à donner 4,5, ce sera plus approprié.

Un problème de facturation qui ne sera probablement pas résolu dans sa vie. C'est très décevant.

Expérience horrible. Environnement dégoûtant. Un groupe d'enfants à l'air bâclé assis autour de bavardages et de regards. Des conseils inutiles et une perte de temps. Évitez cet endroit si possible.

J'ai adoré mes infirmières en travail, en accouchement et en convalescence. Christine, Jane, Suk, Shine, Suzie, a chanté, Dr Lii, pour n'en nommer que quelques-uns. Ils étaient très attentifs et instructifs. Aussi!! Le médecin qui m'a traité avec ma procédure épidurale était très compétent et professionnel, elle a rendu le processus très facile et apaisant car j'étais très nerveux. Je ne me souviens pas de son nom mais elle était géniale! Aux deux médecins qui m'ont aidé à m'encourager pendant le travail, merci! Vous êtes tous incroyables!

Seuls les inconvénients étaient dans la salle de réveil. Mon lit était inconfortable et dans ma chambre le thermostat était cassé. Il a fait chaud dans ma chambre toute la journée et la nuit.

La nourriture était excellente et puis une terrible mademoiselle. La nourriture d'avion a meilleur goût haha.

Une autre chose était l'eau fournie. Cela a le goût de l'eau du robinet sale.

Dans l'ensemble, bonne expérience. Merci SCVMC!

Le Dotore de cet Ospital assure très bien ses bénédictions de travail à chacun d'eux

Attendez-vous à des abus, du harcèlement, de la désinformation et de la coercition si vous décidez d'aller dans ces hôpitaux. Une famille noire entière enlevée, harcelée, violée et non respectée par le personnel et la police. Sur une demande de tire-lait. Incroyable. Évitez cet hôpital à tout prix!

Rien. Cette mission de l'hôpital est d'accoucher par césarienne (césarienne). C'est un système qu'ils ont. D'abord, ils administrent de l'ocytocine synthétique (pitocine) (pour facturer plus de dollars) qui ralentit généralement l'ouverture du col de l'utérus mais j'augmente les contractions et la DOULEUR. Après cela, la mère ressent beaucoup plus de douleur et demandera donc probablement un soulagement de la douleur narcotique (morphine ou autre) (encore une fois en ajoutant à la facture). Ils augmentent ensuite la dose de pétocine pour augmenter les contractions et bien sûr la douleur. Après un certain temps, le soulagement de la douleur administré par voie intraveineuse cessera de fonctionner (notez que les médecins continueront à vous demander si vous voulez la péridurale depuis votre première entrée), ce qui incite le patient à vouloir quelque chose de beaucoup plus fort, le tir péridural. L'anesthésiste appliquera volontiers le tir (encore une fois une charge lourde ajoutée à la facture), ce qui entravera également tout progrès ultérieur de l'accouchement vaginal potentiel si le patient a été induit (par pitocin). À partir de maintenant, le médecin vérifiera le col de l'utérus, mais uniquement pour jouer le rôle car il sait que si la péridurale est pratiquée avant que le col ne soit mûr, cela l'empêchera de s'ouvrir (la péridurale est engourdie de la taille vers le bas, alors comment le col peut-il fonctionner s'il est engourdi. Mais peu importe si le col de l'utérus continue à ouvrir, le document dira que ce n'est pas le cas et qu'il n'y a pas de progrès (numérotation d'arrêt) et recommande encore et encore la section ac. En fin de compte, ils ne vous donneront aucune option autre que la section c (plus de $ ajoutés à la facture). L'objectif est de vous faire passer par toutes les étapes menant à la section ac. Les médecins sont payés, l'anesthésiste est payé, le chirurgien est payé. Tout le monde reçoit une part du gâteau.

Terrible. M'a renvoyé à la maison avec un caillot dans la jambe, tout le monde m'a mélangé, m'a donné une attitude, m'a vraiment fait sentir comme un numéro. Je ne sais pas ce que c'est, peut-être qu'ils ont juste affaire à trop de gens quotidiennement, mais ils la gèrent comme une prison et je n'ai jamais voulu être traité là-bas, alors aidez-moi Dieu. Les phlébotomistes aux urgences sont vraiment sympas. Il y en a quelques bons, mais beaucoup de gens détestent leur travail là-bas.

LES MÉDECINS SONT EXTRÊMEMENT RUDE ET INDÉSIRABLE. ILS SEMBLENT TOUJOURS AVOIR UNE ATTITUDE ET N'ONT AUCUNE CONSIDÉRATION POUR LES AUTRES. JE NE RECOMMANDERAI PAS VALLEY MEDICAL POUR RIEN ET ILS DEVRAIENT ENGAGER DE BELLES MÉDECINS ET DES INFIRMIÈRES CAUSANT QUE CEUX SONT STRAIGHT UP RUDE ET ONT UNE ATTITUDE. JE LUI DONNERAI ZERO STARS SI JE POUVAIS, JE LUI DONNERAI MÊME DES ÉTOILES NÉGATIVES !!!!! HORRIBLE ET UN TRÈS MAUVAIS SERVICE !!!!

ps y tout pourrait l'obtenir

Entré avec des douleurs abdominales sévères vers 00h40 environ, on a vérifié les signes vitaux de base deux fois en une heure après avoir été enregistré avec un technicien des urgences cordiales et une infirmière autorisée, puis en répondant aux mêmes questions précédemment posées par le technicien des urgences et l'infirmière lors de l'enregistrement . Endormi à cause des douleurs abdominales 3 heures d'attente à l'urgence. Réveillez-vous et enregistrez-vous à nouveau pour être sûr que je n'ai pas été retiré de la file d'attente. Il est maintenant 6h15 et j'ai assez attendu. Ridicule.

Servicio lent, était là pendant 4 heures et a décidé de partir en raison de leur lenteur.

Horrible expérience ER!
Je leur ai dit que j'avais un plongeur "sinus squeeze", mais ils ont fait une IRM de poche à 800 $ pour "Brain Tumor !!" quand même! Dumbies.
Puis m'a laissé toute la nuit sur une civière dans le hall nu, recouvert d'un drap! toute la nuit avec des maux de tête sévères et une congestion des sinus!
PLUS JAMAIS.

Je tiens à féliciter la nouvelle direction de l'hôpital pour l'excellent service qu'elle offre au public. Récemment, j'ai dû emmener un membre de ma famille à l'hôpital pour une chirurgie de la main. J'ai été surpris et ravi de voir à quel point les installations sont excellentes et surtout son excellent service client. Pendant tout ce temps, nous avons été tenus informés du processus. Le patient a reçu l'attention d'excellents médecins (anesthésiste, chirurgien), d'infirmières et du personnel de l'hôpital, et il avait l'impression d'être dans un grand hôpital privé.
Merci à tous pour le merveilleux travail que vous faites et continuez votre excellent travail!

La salle d'attente des urgences est aussi propre qu'une station de métro à New York. De longues heures d'attente, des employés impolis. Le pire établissement médical que je connaisse.

Au début, j'aimais valley med. Jusqu'à ce que j'aie affaire à des infirmières sadiques de l'ICU. Aussi leurs urgences, leur manque de traitement ont failli tuer ma sœur. Pendant mes études, mon PCP à Valley a recommandé des analyses de sang. J'ai été diagnostiqué tôt avec un cancer (LMC). Ma première chimiothérapie a provoqué une insuffisance hépatique. J'ai été mis en tête de la liste des transplantations. J'ai vu le Dr Levitt (maintenant à la retraite), il m'a sauvé la vie. Pendant mon séjour aux soins intensifs, j'ai eu une chambre avec un patient qui avait ptsd et crié toute la nuit! (sans oublier qu'elle avait beaucoup de visiteurs et pas la meilleure hygiène) Après 7 jours sans sommeil Ma demande de changement de chambre a été refusée. Je n'avais aucune animosité pour le patient, mais j'étais fatigué. Moi et mon poteau IV sont partis. Je me suis assis à la cafétéria. Après mon retour par la sécurité, la plupart des membres du personnel des soins intensifs m'ont traité comme de la s /! T. J'ai passé plus de 3 semaines en soins intensifs avec leur attitude. Avance rapide de quelques semaines. Grâce aux soins du Dr Levitt, j'ai amené ma sœur aux urgences car elle était très malade. Elle était une nouvelle employée technologique, ses avantages sociaux ont commencé tard. (C'est-à-dire qu'elle n'était pas assurée temporaire). ER a fait attendre ma sœur toute la nuit. À 6 heures du matin, ils sont partis et ils ne l'ont toujours pas ramenée. Je l'ai conduite à l'hôpital El Camino où ils l'ont emmenée immédiatement. (Ils ont également déclaré que je n'aurais jamais dû être dans la salle d'attente des urgences car j'étais toujours en convalescence.) Ma sœur a été admise à leur unité de soins intensifs avec une infection du sang potentiellement mortelle. Elle était là pendant une semaine. J'écris cette critique en retard car j'ai respecté le Dr Levitt et son personnel ONC! Après ma libération, j'ai donné des cartes-cadeaux aux Drs et au personnel de soutien qui sont restés professionnels.

nos bébés ont passé environ 6 mois ici. l'hôpital ne vous juge pas sur des aspects médicaux mais simplement sur des opinions claires. ils vous demandent le consentement parce que c'est votre droit en tant que parent et si vous n'êtes pas d'accord même si c'est juste un traitement recommandé pas nécessaire comme on nous l'a dit à standford quand il y a 3 mois, ils impliqueront le cps. le pire d'entre eux, ce sont les travailleurs sociaux, en particulier les picu. un seul travailleur social. vous ne pouvez même pas passer à un autre. si vous ne me croyez pas et que vous vous voyez admis ici pour une longue période, je vous souhaite bonne chance. pour résumer tout cela, c'est incroyable à quel point ils sont contraires à l'éthique et s'en tirer avec ce qu'ils font. et je m'excuse pour la diatribe mais im une personne raisonnable et raisonnable. en fait, je travaille avec une équipe médicale dans un établissement différent et je crois vraiment que je devais rendre cela extrêmement clair pour quiconque lit. n'accueillez pas votre enfant dans cet hôpital.

J'ai eu une expérience désagréable avec leur service de facturation. Impossible de résoudre le problème avec les factures, ma famille évitera cette installation à l'avenir. Ils l'ont mal soumis, n'ont pas voulu coopérer. Si quelqu'un décide d'utiliser ses installations, vérifiez attentivement toutes les factures.

Le service client que j'ai reçu par le biais de Patient Business Services est absolument épouvantable. Les temps de maintien sont atrocement longs 30+ minutes (au minimum). Une fois que vous êtes en mesure de parler avec un représentant, vous vous traitez souvent avec mépris et animosité. Je ne me suis jamais senti respecté ou reconnu de manière réfléchie lors de ces appels.

De plus, il y a un manque évident de gestion et de communication concernant les comptes des patients. Chaque fois que j'appelle, je reçois des informations incohérentes concernant tout solde impayé ou réclamation. En tant que patient, il est profondément frustrant de ne pas pouvoir recevoir de réponses claires sur l'état de mes comptes. Je ne me sens pas valorisé et je ne trouve certainement pas le centre médical de Santa Clara Valley digne de confiance.

Les gens ne vont pas à l'hôpital parce qu'ils veulent y être. Nous y allons pour chercher de l'aide et des soins, mais le Santa Clara Valley Medical Center ne fournit pas cela. La dernière chose dont une personne malade veut s'inquiéter, ce sont les conséquences financières après une période difficile.

S'il vous plaît, si vous pouvez l'aider, n'allez pas ici. Épargnez-vous la douleur et la frustration et visitez un système hospitalier qui se soucie réellement de ses patients.

Des soins de premier ordre par un personnel hautement professionnel

Le pire hôpital de tous les temps. Je suis ici depuis 14 heures, il est maintenant 7 h 30 du soir. Je n'ai pas été vu et aucun médecin n'est même venu dans la salle. J'ai demandé à une infirmière si elle pouvait me donner une heure approximative où je serais vu, elle a dit qu'elle n'avait aucune idée et qu'ils choisissaient qui voir en premier en fonction de leurs symptômes. Je n'ai jamais eu un traitement aussi impoli et une attente aussi longue. C'est inacceptable dans n'importe quelle profession.

Horribles infirmières inattentives qui sont aussi grossières, tout comme l'un des médecins chirurgiens et l'un me dit quelque chose et un autre dit quelque chose d'autre sans communication. Première chirurgie effectuée hier soir et en colère pour le peu ou pas de soins qui ne reviennent jamais.

Si je pouvais évaluer plus bas, je n'irais pas avoir de bébé ici.Mon expérience ici du travail et de l'accouchement a été absolument horrible.Vous partagerez une chambre avec une autre personne avec un nouveau-né et les visiteurs de votre moitié ne peuvent pas rester avec vous, ils sortent le bébé de la pièce à d'autres pièces pour des tests qui sont normalement effectués dans votre chambre devant vous car ils s'appuient sur un système d'alarme pour protéger les bébés, mais la bande d'alarme de mon bébé à un moment donné a disparu n'était pas sur elle et n'a jamais été trouvée bonne chose que j'ai suivi mon enfant partout on m'a dit que j'allais sortir 24 heures après l'accouchement, puis quand le pédiatre est venu le lendemain, elle m'a dit non 36 tu te moques de moi qu'est-ce que c'est 24 ou 36

Je ne peux même pas commencer ... courir aussi vite que possible. Ils veulent remplir les lits. Ils ont causé une négligence totale et mon enfant a décliné horriblement après que nous l'ayons envoyée ici. Les médecins sont des étudiants en formation de première année qui s'exercent sur la vie de nos proches. Veuillez courir

La pire expérience de ma vie. La définition d'urgence est violée par cet hôpital. 3-4 heures d'attente 1er appel, 1 heure d'attente 2ème appel. Sensationnel.....

Souhaite donner des points négatifs! Attendez 2 jours pour une petite intervention! Et toujours en attente. Ils ne se soucient tout simplement pas du patient, en parlant de soins? quelle blague

Cet endroit doit être fermé en tant qu'hôpital d'urgence au sérieux ??
Ce n'est pas une urgence? C'est une blague
Leur personnel et leurs chambres ne sont pas suffisants pour s'occuper de tous les problèmes ????
Très très mauvaise gestion c'est si triste

Le pire hôpital de tous les temps, les gens sont si impolis. Outre la pire assistance, cet hôpital puait.

ÉVIDEMMENT, CET HÔPITAL NE SAIT PAS TRAITER LES GENS AVEC RESPECT !!! HONTEUX

Malheureusement, le personnel est insuffisant et les médecins partent continuellement pour être remplacés par un étudiant résident tous les quelques mois environ. Pas de continuum ou de qualité des soins. Vous n'aurez peut-être même pas de rendez-vous pendant des mois! De plus, ma sœur était couverte par Medicare et MediCAL mais depuis mai, ils n'acceptent plus MediCAL? C'est ce que m'a dit l'assistante sociale du comté de Santa Clara. Donc, si vous avez MediCAL, bonne chance pour trouver un médecin.

Endroit horrible ....
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le pire hôpital où quelqu'un a failli mourir dans la salle d'attente des urgences

Ils sont n ° 1! Personne ne le sait? Ils ne refusent personne pour des raisons d'assurance ou pour toute autre raison. Ils ont une règle de tolérance zéro pour les drogues et l'alcool. Cela signifie que s'ils découvrent qu'un patient a ou a bu de la drogue ou de l'alcool, cette personne sera immédiatement renvoyée et ne pourra pas revenir. J'ai été patient ici en 1998 pendant tout l'été. Ils sont reconnus comme le centre de réadaptation / médical n ° 1 pour de nombreuses raisons. Je me sens chanceux d'avoir été à leur charge.

Je donnerais 0 étoiles si je le pouvais, en faisant 10 heures d'attente aux urgences. La salle d'attente est absolument sale! Condition mentionnée à la réceptionniste, ils ont dit qu'ils appelleraient les services environnementaux il y a 6 heures ...

Si vous pouvez aller dans N'IMPORTE QUEL autre hôpital, vous devriez le faire. Le personnel ici est impoli, peu professionnel et inexpérimenté. Le "Dr." qui a accouché ma fille a dû demander à l'infirmière comment faire des points de suture. Après les avoir mal faites, ils l'ont simplement renvoyée parce qu'elle voulait savoir ce qui n'allait pas et s'ils pouvaient le réparer. Maintenant, après plusieurs années, elle a subi de multiples chirurgies et procédures ambulatoires et souffre chaque jour de leur stupidité ...

Aujourd'hui, nous nous sommes assis pendant 6 heures sur une chaise de fer dans le couloir, ils m'ont fait peur avec toutes sortes de maladies, ont prélevé du sang de deux mains plusieurs fois pour divers tests, mis des capillaires et le tout sur une chaise de fer dans le couloir, ils ont dit non quoi types de médicaments doivent être pris et libérés à 4 heures du matin. Service en urgence dégoûtant. Les gens utilisent d'autres hôpitaux d'urgence

C'est un très bon hôpital. Les gens ont tendance à oublier que c'est un hôpital du comté, donc tous ceux qui n'ont pas d'assurance et pratiquement toutes les personnes à la recherche de médicaments dans la baie viennent ici. Il n'y a qu'un nombre limité d'employés qui peuvent aider à la surcharge de patients. 99,9% du temps, j'ai toujours été aidé et en très bon temps par le personnel ici. Mis à part quelques incidents et le personnel, c'est un excellent hôpital. Si vous n'appréciez pas, essayez d'aller dans un hôpital en Arizona ou en Oregon. Hahaha bonne chance .. Soyez reconnaissants que nous ayons un endroit comme VMC et qu'il soit accessible à tous.

Le personnel médical a donné aux patients le meilleur traitement. Ils semblaient savoir ce qu'ils faisaient à l'époque. À moins qu'un patient n'ait été là avant, ils n'ont pas bien communiqué avec lui ou elle.

Le nouvel hôpital est comme un hôtel 5 étoiles - si propre et si beau. La chambre est plus grande que l'appartement de ma fille. Les infirmières sont si gentilles. Les médecins sont très attentifs et compatissants! J'étais sur PCU pendant 4 jours et j'ai vraiment apprécié tout le traitement que j'ai reçu là-bas.

Chaque fois que j'ai été hospitalisé, c'est ici. L'endroit est super, excellent service, propre.

Je me suis rendu une fois pour mes soins préventifs annuels, j'ai payé ma quote-part uniquement parce que mon assurance couvre tous les soins préventifs. Mais après plus d'un an, j'ai reçu une autre facture demandant plus de 100 dollars! Je les ai appelés en leur demandant pourquoi, ils n'arrêtent pas de me changer pour une autre personne, et personne ne répond au téléphone !!! Je ne veux plus jamais retourner dans cet endroit!

Cet endroit est un excellent exemple du service horrible qui en résultera si les soins de santé aux États-Unis vont à un payeur unique ou sont nationalisés. SCVMC est si mauvais, peut-être pire que le DMV qui dirige un hôpital. Certains médecins sont formidables et appartiennent à un meilleur établissement.

Un mauvais service a mis trop de temps à me traiter d'une mauvaise manière et le médecin pire encore à la fin j'ai dû partir sans rien me faire après 8 heures d'attente où selon c'est des soins express .. ils m'ont fait signer une feuille qui ils n'étaient pas responsables de quoi que ce soit je lui ai demandé la preuve que j'étais là pour mon travail et ils ne voulaient pas me le donner

Je reçois toujours des factures quatre mois plus tard, après avoir envoyé un chèque du montant total et confirmé par téléphone avec un représentant que j'avais payé en totalité (après avoir envoyé une facture, après avoir déposé mon chèque!). La facturation et le service client ferment après 16h30, alors bonne chance pour parler à n'importe qui si vous avez réellement un travail normal. Soit ils essaient intentionnellement de faire payer les gens en double, soit ils ne savent pas qui leur doit de l'argent et qui ne le fait pas.

Le personnel des urgences a traité ma mère comme si elle comptait, ils la surveillaient toujours et étaient super gentils Donny était son infirmière pour la nuit et il s'est vraiment assuré qu'elle était prise en charge, la réception était incroyable, je pense que son nom est Fernando (désolé si je me trompe) c'est une personne merveilleuse et attentionnée, vous avez de la chance de l'avoir dans le personnel. Nous avons été transférés au 6ème étage dans la nouvelle partie rénovée de l'hôpital. Quel bel endroit, les chambres sont rénovées et la vue était magnifique pour le rétablissement de ma mère. Le personnel du 6ème étage est incroyable, l'une des infirmières qu'elle avait le plus son nom est Greg. Sa manière de chevet était vraiment réconfortante, ce travail est fait pour lui. Il traitait ma mère comme si elle était sa mère, il était gentil et gentil avec elle et s'assurait toujours qu'elle allait bien. Toutes les infirmières autorisées là-bas étaient des personnes très attentionnées et aimantes. Je voulais juste leur faire savoir qu'ils sont appréciés et qu'ils font un travail formidable !!!!!! MERCI BEAUCOUP ma mère est Judy Gracia et la mienne est Emily. merci à tous pour tout ce que vous faites

Cet hôpital mérite une évaluation négative. Le pire personnel avec la pire attitude. Je suis sorti et est allé dans un autre hôpital parce qu'ils s'en moquent même si vous êtes sur le point de mourir. Je ne sais pas comment traiter les patients. S'il vous plaît, n'y allez pas amis.

Appelé la police sur une mère qui venait juste d'accoucher qui a demandé une nouvelle infirmière parce que son infirmière d'origine était fondamentalement inutile pour aider sa patiente avec un tire-lait. HONTE À TOI!!!

Nous apprécions votre préoccupation et tenons à vous assurer que nous prenons cela au sérieux et que nous faisons tout notre possible pour résoudre la situation de manière équitable et impartiale.

Est-ce la seule réponse que vous pouvez donner, il me semble que vous ne vous en souciez même pas.

Même si je n'ai pas la meilleure assurance (médicale), les médecins prennent leur temps pour s'assurer que mon bébé et moi-même allons bien. Aucune expérience avec tous les départements mais ils ont un très bon département de cardiologie et de gynécologie, un personnel et des médecins vraiment attentionnés et sympathiques.
Seul inconvénient, le parking est TOUJOURS bondé et il me faut au moins 15 minutes pour trouver une place de parking.

Ce que les concessionnaires de fauteuils roulants de l'aile d'ergothérapie n'ont pas dit à leur client, c'est que le fauteuil manuel statique qu'ils m'ont vendu nécessite autant d'entretien que la mini-fourgonnette familiale. En 40 ans de vie, je n'ai jamais eu de fauteuil roulant manuel nécessitant un entretien et une réparation réguliers, jusqu'à ce que Valley Medical vende le Tilt-in-Space (à mon régime public d'assurance). Depuis quand devez-vous ramener un fauteuil roulant sans moteur à Valley Clinic pour faire une vidange d'huile? Tous les quelques mois, je dois revenir pour une procédure dans laquelle le thérapeute démonte la chaise que Medicare a payé le fabricant pour l'assembler, afin d'appliquer un traitement lubrifiant à base de silicone sur les pièces. Un tel retour en arrière compromet l'assurance du prix payé pour la main-d'œuvre initiale à l'usine d'assemblage.
Moins d'un an après l'acquisition, je suis retourné à la clinique Valley Medical pour un entretien complet de la nouvelle chaise. Dans les 3 semaines suivant ce rendez-vous, les parties du fauteuil roulant qui sont fixées hors de portée de ma spasticité sont déjà desserrées et nécessitent une retouche professionnelle. Je suppose que nous avons tous besoin de -Coaches-

Le pire hôpital de tous les temps..n ce qui s'est passé vous ne voyez que dans les films ou alors je pensais ... j'ai eu une chirurgie de la vessie à ne. N problèmes d'asthme ... après la chirurgie. Le chirurgien a dit qu'il avait vu une autre pierre ... de beaux médecins ne l'ont pas trouvée ... la douleur commence à s'aggraver ... je me déplace près de sis (san fran) à san jose ... je continue à aller à l'hôpital pour la douleur. Je mange moins et moins. Douleur thoracique. Une visite je crie de douleur n er saute sur moi mais fait des échographies..doc n infirmière ne viens pas mais admettez-moi..une pierre..ahh les docs à l'étage..nié tout ce qui a été dit reflux..ouais..sur le licenciement la fille dit Vous devez voir un médecin. Peut-être une pierre là-dedans ohh mon Dieu! D'accord. S'aggrave et empire. Je vomis de l'eau ni risque d'aller à leur clinique. ..dit. Ce n'était pas moi ... le mauvais chef doc quand je dis. Voir cinq tests. Shrugs em off me fait attendre tout le week-end .. Puis finalement .. pris pour le retrait .. je me suis réveillé au milieu de l'opération .. je les ai effectivement entendus Louange Dieu .. dit guy. Le voir ?? Tu piges. Gal lui dit comment. Moi?? Je sens ce qui ressemble à un manche à balai dans ma gorge. Ils remarquent mes doigts bouger. Chef de file dit. Elle a besoin de plus de médicaments .. Je me suis réveillée avec une dame qui entrait dans la chambre. Je lui ai dit ... qu'elle n'a rien dit ... le gars principal ... le crétin entre. Dit. Comme nous l'avons dit. Reflux..im pensant juste louer Dieu enfin. Il s'occupera de lui à la fin ... ils sont tous ... soyez prudent ... si vous savez que quelque chose ne va pas ... c'est le cas. Luttez contre le mal comme ça ... les cliniques sont bonnes mais les hôpitaux sont imcompétents. Mal biaisé

J'aurais dû lire les critiques et autres avant de venir. Oh laissez-moi compter les façons dont j'ai été étonné par l'incrédulité ...

1) J'étais là-bas à 17 heures et j'ai terminé à 2 heures du matin.
2) Tout ce qu'on m'a donné, c'était des analgésiques, etc. et non pas l'IRM dont j'avais besoin, car un médecin traitant ne peut que les demander.
3) Je suis parti dans la même quantité de douleur atroce avec laquelle je suis entré.
4) J'ai vu 2 détenus et plusieurs personnes sans-abri entrer dans lesquelles la plupart ont causé une scène.
5) 1 personne sans-abri est allée aux toilettes à l'étage juste en face de moi. Je suis retombé sur une chaise en m'éloignant.
6) J'ai vu qu'il n'y a pas de nettoyage des chaises dans lesquelles ils vous placent dans les couloirs. Brut!
7) J'ai été soigné dans le couloir. Je parle de test sanguin, de test de pression artérielle, de piqûres de stéroïdes, etc.
8) Aucune confidentialité.

Le 1 étoile est pour le personnel. Ils étaient très gentils. Mais, dans l'ensemble, j'étais dégoûté et je n'y retournerai jamais. Si vous avez des normes, vous n'irez pas non plus.

C'est un mauvais service, il en faut beaucoup pour s'occuper des femmes enceintes, je ne le recommande pas

Je donnerais à cet endroit un 0 si je le pouvais. Principalement sur la partie administrative. J'aurais dû lire les critiques avant de prendre rendez-vous ici. Les installations ne sont pas très bonnes, pourraient être plus propres car c'est un HÔPITAL. J'ai fait une vérification gynécologique générale et je n'ai pas reçu d'appel (on m'a dit que je le ferais) ou de lettres concernant mes résultats. Rien. Tout ce que j'ai reçu, c'est une facture par la poste quelques semaines plus tard. Quand je veux les contacter, c'est presque impossible. J'ai passé près d'une heure à essayer de mettre la main sur quelqu'un qui n'était pas l'opérateur pour me parler. Je ne peux pas croire que cet établissement fonctionne.

Mon premier fils est né ici la semaine dernière, tous les médecins et infirmières ont très bien aidé ma femme à accoucher. J'aurais aimé pouvoir donner plus de 5 étoiles parce que ce gamin indien, autour de l'âge du lycée, a exécuté à lui seul et parfaitement la césarienne. Cet hôpital reçoit vraiment son personnel, et bien sûr, j'ai dû nommer mon enfant après ce médecin prodige du lycée, Lawson.

La pire expérience de ma vie. Ne respecte pas le temps du patient. Je n'ai même pas eu le temps de répondre aux préoccupations du patient. Si vous êtes occupé, ne prenez pas d'autres patients. J'ai littéralement annulé tous mes futurs rendez-vous avec eux. J'ai dû changer de médecin à cause de leur manque de soins et de leur ignorance. J'ai visité deux fois et nous a fait attendre 45 minutes à chaque fois. Entré après 45 minutes et le médecin a dû passer toutes les 5 minutes entre notre conversation pour s'adresser à d'autres patients. J'étais déjà en avance depuis des semaines dans la grossesse et ils n'ont même pas pris la peine de faire un scan pour voir où j'étais. L'autre hôpital que j'ai visité a tout vérifié le premier jour et m'a dit que j'étais en avance et que j'aurais raté de nombreux tests si je n'étais pas venu à l'heure. Le personnel est le pire et n'est pas coopératif. La pire expérience hospitalière aux États-Unis. Je suis vraiment content d'avoir changé d'hôpital et de médecin.

Un membre du personnel peu serviable au téléphone pour planifier la dermatologie a fini par être très court avec moi, je n'envisagerais jamais d'aller ici

Le pire hôpital de San Jose. Pire salle d'urgence 6 heures d'attente. Je ne recommande à personne cet hôpital.

Mon fils s'est cassé le fémur et deux côtes jeudi alors qu'il avait des poids sur sa jambe, ils l'ont déplacé dans le couloir pour des rayons X et ont frappé le mur avec le lit !!!! samedi, il a essayé de le faire marcher! ????? Dimanche, il a vérifié que cet hôpital est terrible ..... ils ont également attendu les Drs pour des médicaments contre la douleur? Il a fallu beaucoup de temps pour lui obtenir un traitement constant de la douleur .... essayons el camino

JE N'AI JAMAIS PENSÉ DANS UN HÔPITAL O LES MÉDECINS SONT PAYÉS DE BON ARGENT POUR FAIRE LÀ TRAVAIL LAISSER LES PERSONNES AFFAMER MON MEMBRE DE FAMILLE EST LÀ AVEC UN CANCER DE STADE 4 ET N'A PAS REÇU UN REPAS OU UNE TASSE D'EAU TOUTE LA JOURNÉE PENDANT UNE SEMAINE ET NOUS AVONS MÊME RÉPUTÉ SON DOCTEUR? SI NOUS ESSAYONS ET POSEZ DES QUESTIONS, ILS DISENT AUTOMATIQUEMENT QUE NOUS SERONS AVEC VOUS TRÈS COURT ET DISPARAIRONS !!! J'ai dû cliquer sur le type 1 étoile trop ce n'est pas bon !!!!

Je suis patiente au VMC depuis 1988. J'ai toujours reçu d'excellents soins. Les médecins et les infirmières ont toujours été utiles. Le seul point négatif est la nourriture!

Faites tout ce que vous pouvez pour ne PAS aller aux soins intensifs là-bas. Mon copain est mort là-bas, les médecins étaient super. Les INFIRMIÈRES - accusent les infirmières - les intimidateurs absolus. Attention à eux ... faites en sorte que le service client de l'hôpital soit votre allié si vous devez vous y rendre. NE PAS METTRE AVEC DES INFIRMIÈRES BULLY! Quoi que vous fassiez. Toute l'expérience d'il y a 2 mois a traumatisé toute notre famille. Je le répète: soit n'y allez pas si vous devez être aux soins intensifs, soit un membre de votre famille le fait. Les infirmières en charge sont terribles! Les infirmières régulières sous leur responsabilité sont formidables. Mais les infirmières de la Charge ont fait de nos 5 jours un véritable enfer. Mon petit ami était un donneur, nous devions donc le faire rester jusqu'à ce que le réseau de donneurs puisse retirer son corps. Par conséquent, il était toujours accro aux machines et nous sentions toujours que son esprit était là. Mais pendant les 5 jours que nous avons passés là-bas, nous avons été constamment harcelés par des infirmières en charge. Les règles changent avec chaque infirmière responsable. "Oui, vous pouvez être tous les quatre en même temps avec votre proche mourant" Deuxième infirmière: "Que faites-vous? Vous ne pouvez pas tous venir ici en même temps." En fonction des infirmières EGO, vous pouvez toutes entrer et être aux côtés de votre proche pendant qu'il prend son dernier souffle. OU si vous avez de la malchance (ce que je vous garantis si vous y restez plus d'une journée) Vos émotions ressembleront à un yo-yo d'autant plus que l'infirmière en charge surveillera chacun de vos mouvements! Et si vous vous plaignez devant quelqu'un aux soins intensifs, vous avez tout le groupe d'infirmières en colère qui vous harcèle à partir de là, les bureaux sont le centre de l'USI. Comme si la mort d'un être cher devant vous n'était pas assez traumatisante. En fonction de l'EGO de l'infirmière responsable. Ne prenez aucun risque. N'allez PAS à Santa Clara Valley Medical. NE laissez PAS votre être cher près de l'endroit. Croyez-moi, ils nettoieront leur acte pendant un certain temps, puis les infirmières recommenceront l'intimidation et le harcèlement. Si vous devez absolument y être ou vous y retrouver à cause d'un être cher; la DEUXIÈME, vous obtenez une infirmière intimidatrice, allez directement à l'unité d'assistance à la clientèle et portez plainte. Obtenez quelqu'un de votre côté. Dites aux médecins, ils iront se battre pour vous. Mais NE PAS, je le répète, NE laissez PAS les infirmières vous intimider.

Le coût prévu pour une visite à l'urgence était de 500 $, une réunion de 15 minutes avec un médecin et la facture du médecin dépassait 1 000 $. Totalement scandaleux.

Hier discuté avec la compagnie d'assurance médicale, ils ont payé Valley Med et notre coût est un peu plus de 200 $, beaucoup plus raisonnable. Maintenant, je dois demander à Valley Med de corriger leur erreur comptable.
Une assurance pour la douleur que cela va causer?

J'ai eu une jambe cassée et le chirurgien l'a réparée en un jour. Tout le personnel médical était professionnel, sympathique et serviable, ce fut une expérience agréable. MAIS, la facturation / service client est très faible. Je savais que ma compagnie d'assurance Cigna rejetait la réclamation en décembre 2018, alors j'ai appelé le service de facturation pour lui demander de faire appel. Ils ont dit "nous n'avons pas reçu la réponse de Cigna, à ce stade, nous ne pouvons rien faire". Maintenant, ils reçoivent le rejet, et ils NE PEUVENT TOUJOURS FAIRE RIEN. Je veux qu'ils fassent appel en tant que prestataire médical, et le service de facturation m'a dit de demander au bureau du médecin (car "seuls les médecins peuvent faire appel"), le bureau du médecin m'a dit de demander au service de référence (parce que "nous ne traitons pas d'assurance ici, le service de référence s'occupe de cela "), le service de référence m'a dit de demander au service de facturation (car" nous n'avons pas la facture ici. "). WTF ?? La compagnie d'assurance rejette les réclamations sans raison ces jours-ci, je parie qu'ils rencontrent ce genre de choses tous les jours, et qu'il n'y a pas de SOP établie pour déposer un appel auprès d'un fournisseur médical? Je suppose qu'ils sont tout simplement trop gentils pour accepter de l'argent pour le service qu'ils ont fourni parce que je ne suis pas en mesure de payer la facture par moi-même et que la seule façon de l'obtenir est de payer par mon assurance.

Les personnes qui répondent au téléphone ne sont ni compatissantes ni serviables. Je parle de tout le monde loin de SCVMC. Pour plus de détails, lisez ci-dessous.

Je viens d'emménager hors de la région et j'ai appelé le centre d'hématologie / oncologie pour me renseigner sur un rendez-vous avec un hématologue. J'ai été informé que j'avais besoin d'une recommandation de mon PCP. J'ai informé que mon assurance ne l'exigeait pas. Ils ne me parleraient pas sans une recommandation de mon PCP. J'ai demandé à mon PCP d'envoyer une recommandation.

J'ai attendu quelques jours, puis j'ai rappelé pour voir si le renvoi était là. On m'a alors informé qu'ils ne les y emmenaient pas et on m'a donné le numéro de dossier médical à appeler pour voir si la référence avait réussi. Après avoir appelé le dossier médical, j'ai été informé qu'il n'était pas là et j'ai appelé mon PCP.

J'ai attendu une semaine pour que tout se rattrape avant de rappeler pour essayer de prendre rendez-vous. Lorsque j'ai appelé le bureau, ils avaient mes informations personnelles dans leur système cette fois, mais on m'a quand même dit sans référence que je ne pouvais toujours pas prendre rendez-vous. J'ai informé comment ils ont obtenu mes informations dans leur système sans ladite recommandation de mon PCP.

On m'a alors répété que j'avais besoin d'une référence et que si ce n'était pas marqué comme urgent, j'attendrais jusqu'à trois mois pour un rendez-vous! Celui qui répondait au téléphone était très concis. Nous sommes arrivés à une impasse. Il était TRÈS clair par manque de compassion et de compréhension qu'ils ne veulent pas de mon entreprise ou de toute autre personne que je pourrais citer. Je parle de tout le monde loin de SCVMC.

Si vous voulez que vous ou votre être cher mouriez, allez ici. L'hôpital a les pires médecins. Ils veulent simplement économiser de l'argent à l'hôpital et vous refuser le traitement dont vous avez besoin. Ma mère est décédée parce que les médecins ont refusé de retirer une tumeur qui l'a finalement tuée. Si j'avais l'argent pour poursuivre, je le ferais.

Si vous n'avez pas d'assurance ou si vous avez des soins médicaux ou avez un besoin médical urgent, n'allez pas à er-. aller aux soins d'urgence. J'ai eu deux fusions lombaires réussies du Dr Jason Lifshutz à la clinique de neurochirurgie au 751 South Bascom. L'un des 10 meilleurs neurochirurgiens aux États-Unis. Le personnel de neurochirurgie ne pourrait pas être plus gentil. J'ai reçu d'excellents soins et VMC est le meilleur hôpital public des États-Unis.
Vous avez un problème, rendez-vous au service client au premier étage.
Sauf si vous avez un vrai ER, NE PAS ALLER À ER. Vous allez attendre des heures.

Excellentes personnes, personnel, travailleur, attentionné et recommande vivement

De l'admission à la sortie, je n'aurais pas pu demander de meilleurs soins médicaux. Les infirmières, en particulier dans 2 chirurgies et la PACU ainsi que les médecins et autres personnels de soutien étaient les meilleurs. Tu es mon héros!

L'attente à l'urgence prend tellement de temps. C'est comme s'ils t'oublient.