Santa Clara Valley Medical Center Revoir

J'ai emmené mon ami atteint de drépanocytose et il a fallu 30 minutes pour le soigner et ils s'en foutaient, c'est inhumain

Service toujours exceptionnel. Tout le monde est si utile avec tout ce dont j'avais besoin.

Tout simplement INCOMPETENT MD!
A été MISDIAGNOSED au SJHospital pour une "tumeur cérébrale chirurgicale immédiate" au lieu de ce que c'était, la compression des sinus de Scuba Diver.
Envoyé au SCVMC pour 800 $ en IRM.
MD ici a également fait un mauvais diagnostic, de même que l'IRM.

Je me suis réveillé nu sur une civière dans le hall, couvert seulement mon drap, au milieu de la nuit.
Pas de décongestionnant puissant pour les sinus et pas de médicaments contre la douleur pour les maux de tête sévères.
Papa attend toujours dans le hall.

NE PAS ALLER ICI !!
VOUS AVEZ ÉTÉ INFORMÉ.

Le pire hôpital où avoir un bébé. Mon bébé a été retiré du cordon ombilical, une infirmière tirée en criant la fermeture alors que l'enfant pleure. Le personnel médical ici n'est pas exceptionnel. Ils devraient être emprisonnés.

NE PAS ALLER À L'HÔPITAL SANTA CLARA VALLEY !!!! LE PIRE HÔPITAL QUE J'AI JAMAIS ÉTÉ !!!!! ça sent horrible et est dégoûtant. Le personnel ici est raciste et impoli. Le temps d'attente est ridicule. Mais qu'est-ce qui a couronné le tout ... Ils diagnostiquent en fonction de votre assurance. Cet endroit est contraire à l'éthique et discriminatoire. Tout le monde que je connais à san jose dit la même chose. Je suis étonné qu'il fonctionne toujours.

Terribles temps d'attente ... Je suis sûr qu'il n'y a pas de science derrière les urgences mais je suis ici aujourd'hui en train d'attendre 2,5 heures et j'attends patiemment qu'un médecin se présente ... pas encore de chance ... le système est médiocre, je ne peux pas commenter sur le personnel parce qu'ils semblent impuissants ... Je me demande même s'ils ont un médecin pour voir un problème oculaire ou s'ils sont à la merci d'un autre hôpital qui envoie quelqu'un voir un patient.

Plus de 7 heures d'attente pour être vu par un médecin?

Le pire du pire!!!!!
J'ai emmené ma mère qui a ressenti une douleur aiguë dans la région abdominale pour «exprimer des soins» dans ce centre médical. Nous sommes arrivés à 16h, après une heure d'attente nous avons finalement vu l'infirmière qui a pris ses signes vitaux. Après avoir attendu encore une heure, j'ai constaté qu'il y avait plus de 30 patients devant nous. Une des infirmières a eu pitié de nous et a ordonné une échographie pour la région abdominale. Donc, pour faire court à mon histoire après 8 heures de séance dans cette terrible salle d'attente désuète, nous n'avons pas eu d'échographie, même si elle a été commandée il y a 6 heures ou si elle a vu un médecin. À minuit, ils ont commencé à déplacer les personnes aux urgences depuis la fermeture des soins «express». Si vous avez une urgence, emmenez-la ailleurs!

A laissé plusieurs messages à appeler au Casemgr ou au travailleur social. Ils n'ont jamais appelé.

Pour être un grand hôpital de comté .. Il s'améliore considérablement en apparence .. Mais ce qui compte le plus, c'est le personnel attentionné et très compétent, de l'administrateur aux médecins!

Bel hôpital, ils sont en train de faire de sérieux travaux autour de lui.

Je me suis vérifié aux urgences à cause de mon appendice et ils ont décidé qu'il serait préférable que je me transfère vers les soins Express car ils ne savent pas ce que c'est .. alors j'attends aux soins express pendant 5 HEURES Dans la douleur, aucune infirmière ne pourra m'aider ou trouver moi des médicaments pour soulager la douleur jusqu'à ce qu'un médecin puisse me voir. Oh et j'écris ça depuis ma chambre. Que je suis depuis 5 HEURES, je n'ai même pas vu un médecin une seule fois.

036393823
855

Je suis entré pour la cinquième fois pour une pancréatite, c'est clairement dans mes dossiers là-bas, les cinq fois où j'ai été hospitalisé. Je leur ai dit que je l'ai encore une fois, ils ont mal compris et ont pensé que j'avais une crise cardiaque, j'ai eu un pontage à trois et cinq voies. Ils m'ont donné un ekg, et xrayd ma poitrine, j'ai alors dit à l'infirmière, attendez une minute, je suis ici pour des maux d'estomac, à cause de la pancréatite, ils ont ensuite pris du sang et de l'urine. Je me suis assis pendant huit heures, dans la douleur, je suis finalement monté après avoir regardé l'urgence se remplir et se vider trois fois, pourquoi j'attends. Ils n'étaient pas professionnels ont dit que vous pouviez vous plaindre que vous me sembliez bien ??? Vraiment!?! J'ai donc appelé une ambulance pour m'emmener de là à Standford. Je recherche maintenant un avocat ...

Ces gens ont tué mon père. Le pire endroit où aller. Vous ne pouvez y aller que si vous ne voulez pas revenir vivant.

Je suis allé aujourd'hui emmener mon enfant de 3 ans pour un travail dentaire au 5e étage du département de pédiatrie. C'est de loin la pire expérience de tout type de traitement médical de ma vie. Tout d'abord, s'occuper des enfants prend un certain type de personne (s) dont les personnes travaillant à cet étage ne savent RIEN. Ils pensent avoir affaire à des adultes. De plus, leurs équipements sont des années 90 ainsi que leurs stratégies en procédures. Inutile de dire que je n'ai pas suivi la procédure prévue pour ma fille après avoir essayé de me forcer à l'épingler pour lui mettre une perfusion intraveineuse, l'épingler pour prendre des médicaments, l'épingler pour prendre sa température (sous l'aisselle? !! N'ont-ils pas entendu parler de la température du front? !!), épinglez-la pour surveiller la fréquence cardiaque. Je veux dire, tout n'était pas professionnel étant donné qu'il s'agissait d'enfants. Je ne recommanderai ou ne référencerai JAMAIS personne ici. J'avais prévu d'accoucher ici en janvier depuis que je suis enceinte de 35 semaines et cela ne se produira plus, je change d'hôpital pour cela aussi. Peu professionnel. Manque de connaissances sur les relations avec les patients. Plus jamais.

Si vous vous excusez pourquoi ne le faites pas, parlez-en aux infirmières et aux médecins en groupe pour améliorer le service afin que nous n'ayons pas à dire que c'est un mauvais hôpital

LIS ÇA! LE CONSEILLER FINANCIER A FAIT UN EMPLOI DE MÉDECINS. Je suis entré en raison de saignements abondants (j'avais passé 2 tests de grossesse qui se sont révélés positifs), alors mon partenaire et moi sommes devenus extrêmement inquiets.
Avance rapide, je suis dans la pièce avec des tonnes de douleur et une des dames financières est venue poser des questions, je lui ai juste dit ce que je pouvais (concernant les questions financières) et elle a décidé de prendre sur elle d'aller vérifier mon urine, UN CONSULTANT FINANCIER, pour aller vérifier mes résultats puis décidez de me dire que je ne suis pas enceinte. Terminez MALPRACTICE. J'ai commencé à pleurer en pensant que j'avais perdu mon bébé et même pas le médecin ne me l'a dit mais certaines femmes.
Peu de temps après, l'infirmière est venue me dire comment ils vont tester mes analyses de sang pour voir que j'étais enceinte et je lui ai fait savoir qu'une femme est arrivée et m'a dit que je ne l'étais pas déjà. Elle m'a alors dit que la femme était incorrecte et m'a fait pleurer et paniquer pour AUCUNE RAISON puisque mon sang n'avait même pas été testé. Oh a également été facturé plus de 3 MILLE DOLLARS pour cela. Comme un jeune de 20 ans a ce genre d'argent à payer en 90 jours.

Pires services téléphoniques et services internes également. Ils agissent de manière non professionnelle et ont une attitude comme s'ils n'avaient même pas gagné pour aider. Rude cet endroit est horrible. Le numéro de téléphone d'urgence ne me connecte même à personne et aucune réponse.

Je ne dis pas que c'était une expérience horrible, mais en l'honneur de fournir des commentaires honnêtes, j'ai juste pensé qu'ils auraient pu être plus agréables. Je suppose que dans une entreprise axée sur le service dans un cabinet d'avocats, vous vous rendez compte que qu'il s'agisse d'un parajuriste, d'une infirmière ou d'une réceptionniste, d'un médecin ou d'un avocat, chaque personne a la possibilité de devenir blasée et d'agir comme si vous tolérez votre travail et vous tolérez les patients ou les clients pour lesquels vous êtes payé. Il semble qu'environ 9/10 des personnes que j'ai rencontrées dans cet hôpital semblaient être du genre à se présenter à leur travail et je leur en suis reconnaissant. Mais il me semble qu'ils apprécieraient davantage leur travail s'ils y mettaient cet effort supplémentaire et me faisaient croire en tant que patient qu'ils se soucient aussi de moi et pas seulement de leur chèque de paie. Je sais que les jours sont longs, et encore une fois, je ne peux pas insister sur le fait que je suis reconnaissant pour le service fourni et c'est aussi pourquoi j'ai donné un 3 étoiles et non un 1 ou un 2. Mais je me sens même avec de petites quantités de effort, ils pourraient être dignes d'une note de 4 ou 5 étoiles. Là - je suis hors de ma boîte à savon. Encore une fois merci aux membres du personnel qui étaient sympathiques. Au reste, je vous souhaite plus de bonheur et d'épanouissement dans votre travail qu'il semble que j'aie été témoin ...

Service client terrible. La personne à qui j'ai parlé au téléphone était incroyablement impolie.

Ils ont mis une éternité à assister à ma mère qui souffrait NE VEUX PAS REVENIR ICI

Cet hôpital s'agrandit et la planification s'agrandit de plus en plus, ce qui est une bonne nouvelle. L'équipe du service médical ici est bonne. En particulier, des services linguistiques sont disponibles en mandarin, cantonais, vietnamien, etc. pour faciliter la vie de famille des nouveaux immigrants.

Sérieusement bon service. Pas occupé, le médecin était proactif (ils ne le sont jamais) et l'infirmière et la réceptionniste étaient toujours aussi gentilles et arrangeantes. J'ai été agréablement surpris.

J'ai déposé un litige selon lequel Santa Clara Valley m'a facturé pour un test supplémentaire effectué sans m'informer qu'il y aurait des frais supplémentaires. Ils ne m'ont pas envoyé de décision ni ne m'ont répondu même après que j'ai essayé de les appeler et de leur envoyer un message sur myhealthonline pendant d'innombrables fois. Ils ont simplement envoyé ma facture au ministère des impôts et des recouvrements.

Le collecteur de comptes m'a dit que ce n'était pas leur travail de m'informer de ce qui est couvert par une prise en charge préventive, et je devrais simplement payer la facture et la prendre comme une leçon.

Il est extrêmement contraire à l'éthique pour un professionnel de la santé de tromper les patients. Je vais déposer une plainte auprès du conseil médical de Californie et les signaler au CHCQ. J'espère que tout le monde fera de même pour responsabiliser la vallée de Santa Clara.

Si vous allez ici, vous devez être prêt à attendre plus de 5 heures, il n'y a pas de médecin en soins express et vous devez également attendre
Beaucoup de temps, le service est régulier mais ils devraient mettre plus de médecins disponibles

Les personnels de sécurité à cet endroit sont des imbéciles très déraisonnables, conscients, non éveillés et sans instruction qui donnent des tickets de stationnement à gauche et à droite parce qu'ils ont besoin d'argent

Tout s'est très bien passé. jusqu'à ce que nous apportions le certificat médical du médecin pour l'invalidité. Apparemment, personne ici n'a jamais entendu parler de la loi sur les congés familiaux. Plus de 45 jours maintenant. L'État a finalement reçu et maintenant ils disent que cela a été mal fait. Merci SCVM

Endroit honteux, presque faute professionnelle ... Un membre de la famille a été admis pour rétention d'eau, est resté une semaine, puis est sorti de l'hôpital pour revenir à nouveau après quelques jours cette fois pour une insuffisance cardiaque congestive et une insuffisance rénale aiguë en raison d'une rétention d'eau supplémentaire . Le personnel a accusé le patient de ne pas prendre son médicament nouvellement prescrit pour la rétention d'eau. Cependant, le médicament ne figurait pas sur les instructions de sortie. Il y a manifestement un manque de communication entre le personnel négligent qui n'a pas réussi à tuer le membre de ma famille. De plus, leurs systèmes ne sont pas synchronisés du tout, sans les membres de la famille bien informés des patients sur les médicaments et les antécédents médicaux des patients, cet hôpital prescrirait à peu près n'importe quoi et perdrait un temps précieux et des impôts sur les dommages causés aux patients. par prescription expérimentale, un manque de communication avec le personnel et des soins fondamentaux pour les patients comme ils ont juré de prioriser lorsqu'ils ont commencé en tant que professionnels de la santé. Le personnel est également très impoli et peu professionnel et permet aux patients fragiles de rentrer chez eux lors de leur sortie, ce qui est très risqué. Des politiques majeures et une refonte sérieuse sont nécessaires dans cet établissement.

Conseils au personnel: faites preuve de bon sens. Faites votre travail avec fierté ou changez de carrière si vous ne pouvez pas supporter la pression. Tous les patients ne sont pas sans abri et peuvent être renvoyés au bord du trottoir lorsque la famille a demandé au personnel de les informer lorsque le patient reçoit l'autorisation de quitter l'hôpital.

Conseils aux patients potentiels et aux membres de la famille du patient: ne vous attendez pas à ce que le personnel tienne le patient ou la famille au courant, vous devrez sauter à travers des cerceaux et des échelles pour obtenir des réponses à des questions simples sur votre proche. Acceptez les soins médicaux du SCVMC à vos propres risques!

Longue attente mais personnel sympathique. Nous sommes allés en modal à attendre quatre heures pour entrer dans une pièce, puis à attendre encore une heure pour être aidé. J'ai passé environ 12 heures. J'ai dû rentrer le lendemain car j'avais des saignements de nez excessifs, j'ai attendu 5 heures. Le médecin a dit ne pas voir le problème que vous devez saigner activement. J'étais quand je suis arrivé ici et 2 heures d'affilée, je n'étais pas de ma faute 5 heures plus tard, il s'est arrêté. La pharmacie où je suis allé chez le médecin était chère, ils n'ont pas retourné ma prescription pour en obtenir une nouvelle, je dois être vue partout. Quelle douleur je veux juste être à la maison et récupérer et je ne peux pas depuis que j'ai passé plus d'une journée là-bas.

Les gens s'en moquent et prennent beaucoup trop de temps

Ma mère est dans l'unité des grands brûlés depuis quelques semaines. Elle a été satisfaite des soins qu'elle a reçus.

Ma mère, qui a 92 ans, a été admise à Valley pour ses problèmes cardiaques et abdominaux. Elle a été admise dans l'unité du 6e étage et a reçu des soins extrêmement bons de la part du Dr Wendy Zhou et de son équipe. Ils ont non seulement traité les problèmes de ma mère, mais ont également soulagé mes inquiétudes. Ils étaient extrêmement patients et connaissaient très bien leurs domaines professionnels. Tout le monde, du médecin à l'infirmière et à la gardienne, a fait de son mieux pour aider ma mère à se sentir non seulement à l'aise mais aussi en sécurité. Aussi un merci spécial à Manan!

Si vous ne mourez pas ... ne venez pas aux urgences..5 heures et attendez toujours ...............

Très bon service, gentille attention et qualité humaine, mes salutations

Je ne donnerais pas d'étoile aux urgences. J'ai emmené mon mari le dimanche 8 janvier aux urgences de Valley. Après quelques tests, le médecin (il était gentil) a suggéré de le transférer dans une chambre privée pour une nuit en raison de son problème pulmonaire. Il était dans la même chambre et le même lit depuis 9 heures du matin depuis notre arrivée. Pas de nourriture, pas d'eau, pas d'aide à la toilette ou toute autre aide qu'un patient suppose recevoir. Je devais m'occuper de lui moi-même. Plusieurs fois, nous avons demandé de la nourriture pour lui, mais personne n'a apporté de nourriture. Lorsque nous avons demandé de l'eau, l'infirmière m'a dit de la prendre au robinet. Quand j'ai rempli ma propre bouteille d'eau du robinet, elle était trouble et sentait. À 20 heures, je devais sortir et lui acheter de la nourriture et de l'eau. Le patient d'à côté souffrait et demandait de l'aide. Personne ne l'a vérifiée. Les infirmières des autres départements s'arrêtaient et parlaient de leurs affaires personnelles au lieu de s'occuper des patients qui demandaient de l'aide. Au fil des ans, j'ai eu de l'expérience avec la salle d'urgence de Stanford, la salle d'urgence O'Conner, la salle d'urgence de la clinique Palo Alto et la salle d'urgence El Camino, mais aucune n'a été comme cette expérience. Quand nous avons demandé au superviseur de se plaindre vers 22 heures, il n'a eu aucun respect et a dit que si nous n'étions pas heureux, nous pouvions partir. Une des infirmières était gentille et a dit que nous devions attendre le matin et ne rien dire. Pendant un moment, j'ai pensé que je suis peut-être dans un pays du tiers monde, j'ai demandé à mon mari, sommes-nous en Amérique?
Puis le lundi matin, tout a changé, le nouvel équipage était très gentil et serviable surtout, l'équipe de l'hôpital était bien meilleure que l'équipe du dimanche aux urgences.

Appelé la police sur une mère (qui vient d'accoucher) qui a demandé une nouvelle infirmière parce qu'elle n'était pas satisfaite de celle qu'elle avait à l'origine! EXTRAORDINAIRE et INACCEPTABLE!

J'ai eu une césarienne dans cet hôpital et honnêtement, je ne recommande beaucoup moins à personne s'ils sont hispaniques car pendant la chirurgie, le médecin a laissé un débutant un interne en médecine échouer et ils discutaient de la méthode à utiliser et les deux réclamaient au milieu de chirurgie, la plaie s'est ouverte en deux jours ... c'était l'expérience la plus horrible car nous sommes hispaniques, nous méritons ce mauvais traitement ... j'ai porté plainte à l'hôpital mais il n'y a jamais eu d'excuses ou quoi que ce soit ...

Très mauvais service, ils ne vous donnent pas de réponse sur la maladie qu'ils ont chez les gens, ils vous disent seulement que c'est normal

N'allez PAS à cet endroit. Ils vous appelleront continuellement un autre nom même si votre étiquette de poignet porte votre nom. Ils ne se soucient pas de votre bien-être

Probablement le pire établissement de santé de la région. Les critiques ici ne plaisantent pas sur les temps d'attente. Sérieusement. C'est brutal.

Service horrible attente excessive n personnel désagréable et non professionnel. Je ne reviendrai plus jamais ici. Le pire service médical de tous les temps

Le 12 janvier, je me suis vraiment cassé la jambe. J'ai eu 2 chirurgies. Le séjour global a été de 2 semaines pour moi et la plupart des infirmières étaient horribles. Dion, Brandon étaient des infirmières extraordinaires et je les apprécie. Le chirurgien lui-même était super mais presque tout le reste ici est le pire! Ils ne répondent au téléphone à aucun service en temps opportun. Presque toutes les personnes à qui vous parlez au téléphone après avoir attendu près d'une heure pour leur parler ont les pires attitudes lorsque vous réussissez enfin. Le personnel au téléphone va littéralement faire et dire n'importe quoi pour ne plus faire son travail et vous aider. Le temps d'attente lorsque vous avez un rendez-vous pour l'ortho est HORRIBLE. vous pouvez être programmé à 13h00, vous y rendre à 115h00 comme ils le demandent et ne pas être vu avant 15h00 et si vous avez besoin d'ordonnances ou de paperasse, vous pouvez vous attendre à être absent encore plus tard. Si ce n'était pas pour l'excellent travail que le Dr Lucas a fait lors de mon opération, cet endroit n'aurait qu'une étoile. Cet endroit a vraiment besoin de se rassembler et de travailler pour nous aider les patients comme ils le devraient.

Cet endroit est dégoûtant. Les patients ne sont rien de plus qu'un inconvénient pour eux, et ils sont aussi la cible de leurs blagues. Méchant, non professionnel, froid et immature

Attente ridiculement longue. J'ai amené ma mère pour sa maladie uniquement pour se voir prescrire des médicaments disponibles en vente libre. J'ai dû demander au pharmacien d'appeler le médecin qui a vu ma mère ... jusqu'à près de 17 h (qui n'était même pas occupé). Attendre, attendre, attendre. Une telle perte de temps - plus jamais!

Mauvaise attention aux femmes enceintes ma mère avait des saignements et il a fallu trop de temps pour la voir aux urgences

Mon expérience a été une très belle attention à l'humanité

Le Dr Harris est le pire médecin du CCU à traiter. Il dit qu'il n'a pas beaucoup de temps pour parler, ce qui signifie qu'il ne s'occupe pas de ses patients. Il prend des notes de ses patients qui sont à l'opposé de ce qui est dans l'ordinateur. Il contredit ce qu'il relaie. Il dépend de l'infirmière pour répondre à mes questions.Je ne recommande vraiment jamais que vos proches soient sous sa garde, ils mourront!

J'ai subi une chirurgie à cœur ouvert au Santa Clara Valley Medical Center en 1981. Je reçois des soins ici depuis 1999, lorsque j'ai commencé à prendre Medi-Cal. Maintenant, j'ai Santa Clara Valley Medical Center pour Medicare et Medi-Cal. C'est le meilleur endroit pour obtenir des soins si vous souffrez de maladies chroniques comme la mienne. Je fais confiance à ces médecins pour ma vie, le Santa Clara Valley Medical Center m'a sauvé la vie en 1981.

J'adore notre pédiatre. Super expérience avec tous mes enfants.

Pires soins de santé possibles, l'urgence est géniale si vous avez besoin d'un traitement d'urgence.
Mais ces soins primaires dans les hôpitaux sont la pire qualité absolue.
Mal diagnostiqué deux fois! Un pour une maladie cardiaque que je n'avais pas. Les soins primaires m'ont mis sous médication cardiaque débilitante pour une maladie cardiaque qui n'existait pas. Passé tous les tests cardiaques et finalement autorisé par les médecins des urgences.
Je suis allé pour des crises d'anxiété, jamais traités. Je suis allé pour un reflux acide, jamais traité.

Chaque mois, ils m'envoyaient des copies de facture des dizaines de milliers de frais de test pour lesquels ils escroquent l'État, 3 ans perdus en tests sans fin, avec des diagnostics erronés et aucun traitement pour mes problèmes de santé réels. Ce qui a finalement dû être pris en charge par un autre médecin extérieur. Ils m'ont fait diagnostiquer et traiter correctement dans les 2 semaines.

Allez n'importe où ailleurs. Cet endroit vous utilise comme un cochon ginnie pendant qu'ils escroquent l'État pour payer leur expansion d'un milliard de dollars.

Personnel très sympathique. Il a fallu du temps pour naviguer dans l'hôpital à cause de la construction. La structure du parking est plutôt petite. Prévoyez d'y rester 2 à 3 heures.

C'est terrible, j'ai été attaqué par des ambulanciers ambulanciers, des médecins, des policiers et Ryan McCalister qui a accidentellement heurté ma voiture dont il avait montré qu'elle était officieusement diagnostiquée de dépression chronique ou de schizophrénie aiguë après avoir frappé ma Honda civic 4YDH914. Ryan McCalister devrait se rendre au-delà de l'emprisonnement à vie et des amendes le 28 novembre 2014. Et ils doivent se rendre et malades mentaux. parce qu'ils ont attaqué mon frère.

Rien à redire ici :) Médecins et infirmières très professionnels.

Excellent, service, attention et qualité humaine du personnel. Très bons soins médicaux,

Bel endroit. Super sécurité dans l'unité bébé. Art incroyable affiché dans les couloirs. Je n'étais pas un patient ... là-bas en visite à un nouveau-né!

Le temps d'attente pour l'urgence était si long. N'allez pas ici, vous mourrez avant même d'avoir vu le médecin.