The Royal Palms Resort and Spa Revoir

Je suis allé au spa. Les massages viennent heureusement avec un accès complet au sauna et au bain à remous pour le prix. Nous n'avons pas trop aimé le pourboire automatique, mais nous savions cela à l'avance sur le site Web et avons décidé de l'essayer malgré cela. C'est une propriété très historique que j'aime. J'essaierai de rester avec le complexe à un moment donné dans le futur.

Belle station balnéaire. Des terrains exquis qui ressemblent vraiment à une oasis. Beau spa et piscine. T Cook's avait une cuisine délicieuse et un personnel sympathique. Chambres spacieuses.

Belle station balnéaire, bien est super et le personnel est exceptionnellement sympathique.

Endroit assez cool. Bien mieux qu'un hôtel ennuyeux

J'étais au complexe en train de travailler et j'ai été agréablement surpris que le personnel nous ait traités comme si nous étions là-bas !! Très amical!

Hou la la! Cet endroit est magnifique et le personnel est super professionnel et sympathique. J'aurais aimé ne pas être ici pour la nuit.

J'y suis allé pour une journée au spa. Personnel sympa et commodités décentes.

Service génial, atmosphère très agréable avec des chambres vraiment calmes et uniques. Le cadre est également exceptionnel, de nombreux bâtiments étant des monuments historiques.

Endroit impressionnant! La piscine est chauffée avec service de serveuse. Nous avons passé deux jours là-bas à nous prélasser au bord de la piscine avec des amis. Juste un court trajet en taxi jusqu'au centre-ville de Scottsdale. Le seul défaut étant que le restaurant T Cooks est fermé pour des rénovations indispensables (daté). J'attendais avec impatience leur réouverture à l'automne.

L'enregistrement avec un champagne gratuit était une touche incroyable pour tout commencer. Belle propriété, personnel super hospitalier. La chambre était magnifique et confortable, la piscine agréable et relaxante. Les vues sont incroyables avec de beaux terrains pour une promenade. Emplacement paisible et parfait pour ce type de complexe. 4 étoiles parce que le restaurant sur place aurait dû être meilleur et l'est probablement. Les prix chez T.Cooks étaient en ligne et se sentaient bien pour les repas sur place à ce niveau de complexe (environ 300 $ pour un couple de 4 plats avec boissons et pourboires), la nourriture était excellente, mais malgré le menu excitant, nous avons trouvé la nourriture elle-même pas si.

Super casita, bel hôtel et il aurait obtenu 5 étoiles si nous n'avions pas eu à faire deux demandes pour un miroir de maquillage qui aurait dû être dans la chambre et est répertorié comme l'un des équipements.

Bel hôtel historique avec de superbes vues sur les montagnes de Camelback. Les restaurants et autres sur place sont un peu chers, mais je suppose que c'est normal dans n'importe quel hôtel.

Endroit absolument magnifique où séjourner. Ne gaspillez pas votre argent chez T. Cooks.

J'ai mangé au restaurant T COOKS. Super ambiance nourriture phénoménale.

J'y suis allé pour une journée au spa et c'était merveilleux. La dame qui a fait mon massage était très gentille et super.
L'endroit est tellement beau. Je reviendrai à coup sûr

Belle station balnéaire et spa avec vue et service merveilleux. Nous avons eu un problème avec notre première chambre, mais le personnel n'a eu aucun problème pour nous déplacer rapidement et efficacement. L'un des meilleurs hôtels que je connaisse aussi!

Dîner fantastique au Royal Palms. Nous avons apprécié chaque bouchée du début à la fin. Le service était excellent comme on peut s'y attendre d'un tel établissement.

Je reviendrai certainement

Nous avons séjourné ici lors d'un voyage d'affaires à Scottsdale. Laissez-moi vous dire, j'ai vraiment eu l'impression de dire chez mes amis. Le personnel était vraiment sympa. Desiree était vraiment professionnelle, toujours au top de tout, s'assurant que tout est en place et fonctionne bien. Taylor, Karen, Jessica et Jen faisaient partie des autres membres du personnel que j'ai rencontrés et je ne saurais trop les remercier, ce qui a rendu mon séjour si agréable. Je n'oublierai jamais leurs visages souriants.

Le personnel était incroyable. Extrêmement utile. La chambre était belle et le prix était à peu près correct.

Belle installation, excellent service et nourriture. J'ai hâte de revenir

Beau terrain. Personnel merveilleux et nourriture incroyable!

Dès notre arrivée, notre séjour a été celui d'une indulgence attentionnée. Nous avons apprécié une coupe de champagne à la réception, un massage luxueux au spa, et les préposés étaient toujours vifs avec le service de voiturier.

Endroit impressionnant.
Très bon service.
J'y retournerais certainement

J'y suis allé pour le 80e anniversaire de ma grand-mère, le personnel était serviable et sympathique, la nourriture était excellente et nous avons eu un bon forfait. J'y suis allé une fois pour mon anniversaire et j'ai utilisé le spa / massage, le personnel était merveilleux et toute l'expérience était relaxante et régénérante. Bel endroit!

C'était correct, la qualité du Jamon Serrano était médiocre, le pain doré était un peu ... Sec. Et les bagels étaient plutôt moelleux. L'endroit est magnifique et spectaculaire mais la nourriture pourrait vraiment être meilleure. De plus, vous ne servez pas de Jamon Serrano sans tomate (pantumaca) et / ou huile d'olive dans un restaurant d'inspiration espagnole. Pour le client américain, cela signifie une belle expérience car ils ne remarquent probablement pas ces détails qui sont essentiels dans le cousin méditerranéen espagnol.

Nous avons passé un merveilleux dîner d'anniversaire et une réunion. Stéphanie l'a rendu parfait avec un service exceptionnel. Le spécial de Ian de la soirée était délicieux et pas loin de la perfection. Merci pour une autre merveilleuse soirée

Leur personnel est exceptionnel, l'emplacement magnifique et le complexe donne le sentiment d'un local et d'une destination exotiques.

J'adore cet endroit! Ma femme et moi sommes toujours traités comme des rois quand nous restons ici. Elle adore le spa et ses traitements / expériences / personnel.

Chambres immenses, personnel sympathique, belle piscine.

Hôtel super cool avec plein de petits coins et recoins pour se détendre. Je reviendrai certainement!

Nous sommes allés hors saison, je ne sais pas si cela a quelque chose à voir avec la raison pour laquelle je pense que c'est trop cher. Il n'y a rien à faire à part nager et ils ont une salle de sport. La dernière fois que j'ai commandé le petit déjeuner là-bas, je n'ai pas pu le manger, c'était horrible. Et cher. J'ai fait un café dans ma chambre et le sucre contenait des points noirs

J'ai visité cet hôtel ces cinq dernières années. Quand j'ai réservé en octobre, j'ai demandé une chambre spéciale car je voulais plus d'espace pour un salon. Quand je suis arrivé dans ma chambre, j'ai été déçu car ils ont changé le salon en un canapé d'angle pour un lit double. Nous avons un lit et nous ne sommes que deux. J'ai appelé le superviseur et elle a dit qu'ils avaient changé toutes les chambres. Cependant, le site Web porte toujours l'image de l'ancienne suite que je voulais. Elle a accepté d'agiter les frais de stationnement de 25 $. Cela s'applique si vous avez une voiture ou non. La deuxième chose qui m'a dérangé était les frais de villégiature ... Pas parce qu'il y en a un, mais le contrat dit qu'il va aux employés. Nous avons demandé aux employés et ils n'en savaient rien. Nous donnons quand même un pourboire, mais pour un invité, cela signifie que je n'ai pas à donner de pourboire à ces personnes car cela indique qu'elles ont déjà reçu un pourboire. Pour moi, la chambre et la taxe de séjour sont trompeuses. Si jamais je reviens à cette politique de l'hôtel devra être modifiée. Vous avez une excellente propriété, changez votre site Web pour une vue correcte de la chambre (l'ancienne est toujours là) et assurez-vous que les clients savent que les pourboires ne vont pas aux employés. Lanelle Prettyman, Dallas

Super endroit pour se détendre et prendre le petit déjeuner, le déjeuner ou le dîner. J'y vais depuis des années et c'est toujours top et cinq étoiles

Emplacement incroyable et excellent service. Sera certainement de retour.

Probablement le meilleur endroit en ville pour un brunch ou une retraite d'affaires. Toujours de la bonne nourriture, toujours un excellent service. ALLER!

Troisième séjour ici. Nous apprécions toujours cette station. Ambiance très relaxante.

Excellent service, équipements incroyables, nourriture exceptionnelle et service d'étage associés à un cadre prestigieux. Notre nouveau favori.

L'un de nos hôtels préférés aux États-Unis, le Royal Palms Resort est un paradis dans le désert. L'aménagement paysager et la propriété sont une évasion dans un monde fantastique, avec des alcôves cachées et des sièges. Les chambres sont confortables et authentiques. Le personnel (des valets, au personnel de la réception, aux serveurs, au ménage, etc.) est tellement merveilleux et accueillant. Le spa est une merveilleuse évasion.

Nos expériences au Royal Palms nous ont convaincus de déménager à Phoenix depuis la côte Est.

La seule suggestion pour l'hôtel est de limiter le nombre d'événements spéciaux afin de ne pas nuire à l'expérience des clients réguliers de l'hôtel. Par exemple, lors de notre dernière visite, l'hôtel a accueilli 3 mariages simultanés avec 900 invités supplémentaires en une nuit. Bien que le personnel de l'hôtel semble bien gérer cela, en tant que clients du complexe, nous avons estimé que notre expérience avait été quelque peu diminuée par l'afflux d'invités au mariage.

J'ai passé une semaine ici, c'était génial. Les chambres pourraient avoir besoin d'être rénovées, mais si vous aimez les endroits vintage, c'est l'endroit idéal

Ce complexe est à couper le souffle. Mon mari et moi avons passé un week-end ici récemment et avons apprécié chaque instant. Les jardins dans toute la propriété sont magnifiques et le personnel est très sympathique. C'est cher, mais ils organisent souvent des promotions pendant l'été.

Je recommande vraiment cet endroit si vous cherchez un endroit où séjourner à Phoenix, les chambres sont bonnes, la nourriture est excellente, elles ont une piscine, une salle de gym, du yoga et un spa, l'ambiance est vraiment agréable aussi, il y a beaucoup d'endroits à explorer et à se détendre et vous pourrait simplement désirer cueillir une orange dans un arbre pendant que vous profitez de la vie

Les jardins sont charmants et le personnel est très gentil, mais les chambres sont assez vieilles. Dans l'ensemble, une belle expérience, mais qui se serait sentie beaucoup mieux à un prix inférieur. Si vous voulez dépenser ce genre d'argent, il y a de meilleurs endroits pour le faire.

Nourriture fantastique excellent service beau paysage de gens sympathiques était incroyable

Un bel endroit pour les fêtes. Un personnel formidable fait passer la nuit à merveille.

Cet hôtel est l'une des plus belles stations balnéaires d'Arizona. Nous adorons y aller pour prendre un verre ou dîner ou nous suspendre au bord de la piscine. Ils ont une cuisine fantastique et un excellent service. Le spa est magnifique! Un de mes endroits préférés. Si belle!

Superbes terrains et excellent service. Sera de retour.

Belle station balnéaire et le petit déjeuner était délicieux!

Parfait, personnel formidable et chambres parfaites.

J'ai utilisé un Groupon pour une journée au spa avec ma fille. Nous avons eu un massage, avons passé du temps au bord de la piscine et avons eu d'excellents sandwichs au T Cook. J'ai passé un si bon moment, je l'ai fait à nouveau avec ma mère et mon mari. Nous l'avons déclaré journée au spa pour les soignants! C'est un endroit charmant et le personnel était exceptionnel.

Je n'ai pas encore eu le plaisir de séjourner dans cet hôtel mais j'ai dîné dans leur restaurant TCook et je me suis promené ensuite. Le complexe avait l'air très intime et romantique. Je prévois définitivement de réserver pour une occasion spéciale.

J'ai séjourné dans cet hôtel sur la recommandation de mon ami qui a séjourné dans cet hôtel plusieurs fois auparavant. Nous avons pris 2 chambres et avons obtenu un service incroyable, les chambres sont spacieuses, le petit déjeuner est très bon aussi. Je recommandrai cet hotel.

J'y suis allé pour le déjeuner et un massage. Passé un moment merveilleux.

Absolument, c'est un petit hôtel génial à Scottsdale. N'a pas une ambiance animée. Endroit où aller pour trouver un peu de paix.

Beau lieu pour le mariage. Toile de fond incroyable avec la montagne à dos de chameau. Des employés très professionnels.

Garçon, c'est une critique de tuf à écrire car il y avait des parties du séjour qui étaient absolument un 5 et d'autres qui étaient un 2. J'ai séjourné dans la belle partie historique. Les chambres étaient belles mais le thermostat était juste pour l'apparence. Impossible de régler la température du tout. Si vous vouliez faire circuler de l'air, ce n'était que de l'air chaud et les températures étaient dans les années 70. Aussi pas de service de ménage du tout un jour. La nourriture était fantastique. Le personnel était très rapide et sympathique. Les services de spa étaient clairement un 5. Le pire, c'est que c'est un complexe assez sophistiqué et nous étions ici pour des vacances de fin d'année. Le complexe a organisé une fête du réveillon du Nouvel An - tout va bien mais pour une raison insensible, quelqu'un a décidé que c'était une bonne idée d'avoir un DJ émettre de la musique forte sur la pelouse jusqu'à 2 heures du matin. Heureux que le complexe se concentre uniquement sur le réveillon du Nouvel An, il gagnait de l'argent dans la fête et négligeait complètement sa responsabilité envers ses clients qui ont refusé de faire la fête jusqu'à 2 heures du matin. J'ai appelé la réception à 1h15 - la musique retentissait jusqu'à 2h du matin. Je ne reviendrai jamais ici à cause de leur manque de respect.

Cet endroit est très charmant ... et si romantique ... mais déconseillé aux enfants

J'étais là pour un dîner dans l'une de leurs salles de conférence et j'ai passé un moment merveilleux. Les jardins sont absolument magnifiques, car nous nous sommes promenés dans certaines des zones accessibles. Les chambres semblaient bien espacées, offrant intimité ou intimité. Le dîner buffet qui nous a été fourni était très bien présenté et tout aussi délicieux. J'ai apprécié l'allée privée et le service de voiturier isolé. Très bel hôtel que j'ai hâte de retourner pour un séjour.

Expérience merveilleuse. Je ne suis pas revenu pour diverses raisons depuis près de neuf ans et l'endroit est toujours aussi spécial que je m'en souvienne. Je le recommande vivement comme alternative aux plus grandes stations balnéaires de la région.

J'y suis allé plusieurs fois et j'ai adoré le bâtiment pittoresque et les jardins. De nombreux coins calmes et endroits pour s'asseoir et se détendre. Le personnel est superbe et même si cela fait plus de 2 ans que je suis ici pour la dernière fois, il a été reconnu par le personnel qui m'a accueilli comme un ami perdu depuis longtemps. Gloria fait partie du personnel gentil et attentionné. James en est un autre. Le personnel ici le rend si spécial. Ils sont ici depuis de nombreuses années et j'ai apprécié visiter cet endroit. La vue sur la montagne Camelback depuis la plupart des chambres est superbe.

Nous avons apprécié le voyage de nos filles ici ... Le seul reproche, c'est qu'il n'y avait qu'une seule piscine et des tonnes de jeunes enfants étaient là les 2 derniers jours. Nous ne nous attendions pas à cela d'un complexe et d'un spa. Une piscine pour adultes serait un bon ajout.

J Cook's est un très bon restaurant mais trop cher.

Je n'ai pas séjourné au complexe, donc je ne peux rien dire à ce sujet mais les environs sont magnifiques et pittoresques. Nous avons dîné chez T. Cook et avons apprécié la nourriture, du moins je l'ai fait. Il y avait le bar qui était très succulent, la sauce était parfaite et les asperges et les légumes grillés cuits à la perfection. Mon mari d'autre part a commandé l'agneau qui, selon lui, n'avait aucune saveur et a renvoyé, a obtenu les côtes courtes qui n'avaient pas non plus de saveur, mais à ce moment-là, il n'avait pas envie de retourner un autre plat. Le dessert était très bon. Notre serveur était gentil mais ne nous a pas donné toute l'attention nécessaire pour un restaurant de ce calibre et de cette gamme de prix.

J'ai adoré les jardins ... j'ai hâte que les travaux soient terminés. Le brunch chez T. Cooks était délicieux!

Excellent service et commodités. J'ai séjourné avant et je reviendrai.

Excellent personnel, service, spa, nourriture et propriété! Nous avons eu une merveilleuse expérience de
Indemnite! Le personnel, la belle propriété (jardins, fontaines et vues) étaient ravis. J'ai séjourné dans une casita et c'était assez spacieux. Le service était de premier ordre et la nourriture était excellente aussi. J'ai vraiment apprécié le rituel de gommage aux agrumes du spa avec David et l'expérience du bar après le dîner de notre T Cook samedi soir avec Miguel, le guitariste. La piscine était super relaxante - assez occupée pour avoir de bonnes personnes à regarder mais pas exagérées comme dans d'autres hôtels. Juste un beau week-end romantique tout autour.