Town East Ford Revoir

Andrew Bradley est allé au-delà de m'aider aujourd'hui! Nous faisons normalement notre propre vidange d'huile, mais je n'ai tout simplement pas le temps ni l'énergie de le faire dans la chaleur. Je suis allé déposer ma voiture et il a été très attentif, a regardé toute la voiture avec moi et a regardé sous le capot. Quand j'ai récupéré ma voiture, il a été honnête avec moi à propos de tout problème et a même vérifié la voiture avec moi et a répondu à mes questions. J'y retournerai certainement à cause du service client!

Kevin Green a été très utile pour nous amener dans une voiture. Super heureux.

Wesley Mendoza fait un effort supplémentaire lors de la gestion des clients et c'est la principale raison pour laquelle j'ai choisi Town East Ford comme centre de service. Même lorsque les situations deviennent délicates, il reste calme et vous assure qu'il a géré la situation.

Je suis à la recherche d'une nouvelle voiture et je n'avais pas envie de me faire foutre. Être une femme célibataire, assumer une tâche comme celle-ci peut parfois être un défi. Quand je suis arrivé chez le concessionnaire, j'avais mon jeu face à la maison. Peu à ma grande surprise, j'ai été accueilli par un type formidable du nom de Tyrus Nolan. Il m'a mis à l'aise et n'a pas du tout insisté sur le processus d'achat d'une voiture. Il m'a renseigné sur certaines des choses que je devais rechercher et m'a donné quelques conseils sur les options qui me convenaient le mieux en fonction de ma gamme de prix. Je n'ai jamais ressenti autant de facilité à acheter une voiture. Je reviendrai certainement pour conclure l'affaire sur une voiture. Grâce à M. Nolan, j'ai maintenant changé ma perspective sur le vendeur de voitures.

Le pire service client que j'aie jamais connu. Mon climatiseur avait-il travaillé il y a un mois pour environ 3000 $. Trois semaines plus tard, il sort à nouveau. Prenez-le pour le faire vérifier et ils veulent essayer de dire que c'est une pièce différente qui est sortie et me facturer un autre 2 000 $. J'ai déposé la voiture un mardi pour la faire vérifier et je suis censé avoir un rappel cet après-midi pour me le faire savoir. Enfin jeudi j'ai appelé car je n'ai toujours rien entendu. Aller chercher ma voiture le vendredi matin et ils facturent un autre frais de diagnostic alors qu'ils étaient censés seulement vérifier ce qu'ils "réparaient" en premier lieu et qu'on leur a dit qu'il n'y aurait pas de frais. Si vous appréciez votre voiture ou votre compte bancaire, N'allez pas ici!

Achat de véhicule le plus simple et le plus rapide que j'ai jamais fait. Je voulais une nouvelle Fusion: Town East avait une annonce spéciale par e-mail / en ligne avec quelques couleurs que je voulais à un excellent prix. Quelques courriels et appels téléphoniques plus tard, en a choisi un, a confirmé le prix sans beaucoup de marchandage et s'est rendu à Mesquite depuis le Panhandle pour le récupérer. Josh était notre vendeur - très agréable et compétent, connaissait son produit, s'est mis en quatre pour rationaliser le processus de paperasse et a fait une démonstration du nouveau Sync pour nous. Il a même coordonné la refonte de notre teinte de fenêtre sous garantie dans leur magasin sur la Fusion 2014 que nous avons conduite là-bas (la teinte d'origine avait fait des bulles - ne l'échangeait pas et l'avait également achetée neuve), et s'est assuré que a été fait rapidement le lendemain matin, donc nous n'avons pas eu à passer une journée supplémentaire à Dallas. Dans l'ensemble, il n'a fallu que moins de 2 heures pour que toutes les ventes, démo, financement et achat aient lieu l'après-midi où nous sommes arrivés; le remplacement de la teinte de la fenêtre sur notre 2014 a pris quelques heures le lendemain matin, et nous étions sur le chemin du retour. Satisfait de Josh et de l'ensemble de la transaction Town East Ford. Cela valait le voyage de plus de 700 km.

Derek Connell et tout le personnel de Town East étaient phénoménaux! Ils ont été extrêmement instructifs et simples tout au long du processus d'achat d'une nouvelle voiture. Je n'irai nulle part ailleurs!

J'ai eu une très bonne expérience dans le service après-vente avec Tony King. Il a fait un excellent travail pour que je prenne soin de moi en temps opportun. Il m'a beaucoup aidé à faire réparer mon camion. J'hésitais beaucoup à faire réparer mon camion parce que j'avais peur du temps que cela prendrait, je suis entré et sorti très rapidement.

Je me promenais en regardant quelques-unes des voitures et des camions d'occasion quand Luis est venu m'aider. Il m'a aidé à obtenir exactement ce que je cherchais. Je n'ai pas eu de frais cachés et mon prix n'a jamais changé après ce que nous avons convenu tôt. La meilleure aide que j'ai jamais obtenue chez un concessionnaire.

Arturo, notre représentant commercial, a été formidable de nous aider à acheter ce que nous voulons et à financer à de bonnes conditions les deux fois où nous avons eu besoin de son aide!
Leur équipe des finances a fait du bon travail pour nous faire entrer et sortir avec un problème!
Nous recommandons vraiment Arturo et Town East Ford pour tout besoin d'achat de voiture !!!!

Excellent service client pour le rappel des airbags. Dans une heure

Mamadou est l'un des plus grands vendeurs expérimentés dans la recherche d'une voiture. Il était prêt à travailler avec moi tout ce dont j'avais besoin pour la recherche de voitures. Un grand vendeur qui essaie de donner suite à l'accord de A à Z. Il était prêt à faire tout son possible pour que cet accord se réalise. Je pense qu'il devrait être nommé vendeur de l'année avec ce qu'il ferait pour que l'affaire se concrétise.

Nous avons eu une excellente expérience en achetant notre camionnette Ford F150 2015 de Town East Ford! Cas Rooney a travaillé avec nous pour trouver le véhicule idéal pour remorquer notre caravane. Il était génial! Toute l'équipe des ventes était super! Je recommande fortement!!

Farle Lutian m'a aidé, rapide, très serviable, attitude positive

ÉNORME crier à Chandler Latus et Jimmy Hall pour toute leur aide et m'aider à obtenir une nouvelle voiture sûre et tout simplement magnifique pour moi, Mme. et notre petit sur le chemin, 100% iraient acheter à nouveau si vous cherchez une nouvelle voiture, allez-y d'abord, ils vous feront vous sentir comme une famille

Expérience fantastique! Sans douleur! Très rapide et sans stress! Pas de lutte pour les chiffres ou de travail pour un meilleur prix!

Personnel très sympathique qui vous mettra en premier! M'a donné l'accord que je voulais et je ne pourrais pas être plus heureux!

Je ne ferai plus jamais affaire avec ces gens. Je parlais au directeur des ventes et après avoir négocié un accord «équitable» (celui où je perdais la plupart du temps), j'ai signé et serré la main des paiements. Après quelques secondes, il revient et me dit qu'il a dû retirer 2000 $ de mon échange en raison d'un "incident distinct" sur ma voiture dont il n'était pas au courant, même si la première fois que je suis venu avec pas plus de 100 mi différence. J'ai demandé si je pouvais en avoir plus et il a dit non seulement d'aller à côté pour se faire offrir 9500 $ par une autre personne. Ne faites confiance à aucune offre tant que les documents ne sont pas signés et remplis, car ces personnes sont louches!

Aujourd'hui, je suis allé pour mon service et ma maintenance de 10000 miles. A mon arrivée, j'ai été accueilli par Steve. J'avais une liste détaillée de ce que je voulais faire et Steve était patient et m'a assuré que tout serait pris en charge. Mon camion était prêt en une heure exactement. Très impressionné. Steve a expliqué les détails de ce qui a été fait et de ce qui a été couvert. J'ai vraiment apprécié ça. Dans l'ensemble, le service était excellent et je continuerai volontiers à apporter mon entreprise à Town East Ford.

Ce fut ma meilleure expérience Ford à ce jour. Town East Ford à Mesquite, Tx est le lieu idéal pour l'achat de véhicules. !!!

J'ai pris mon camion pour le service et je ne l'ai pas acheté là-bas, mais je suis certainement de retour.J'aimerais reconnaître qui dirige cette installation fait un travail phénoménal, j'ai été accueilli sur le trajet dès que je suis arrivé avec un ami sourire, heureux de me voir, et c'était quelque chose qu'on ne voit jamais dans ce secteur, le conseiller de service m'a conseillé sur tous les besoins d'entretien en raison de mes habitudes de conduite. J'étais d'accord et j'allais et venais très vite, tout ce qu'il m'a dit et comment cela allait se passer s'est passé exactement étape par étape comme il l'avait promis. Ils avaient du café frais, de l'eau en bouteille fraîche et du pop-corn frais, les toilettes étaient propres. Merci Towneast Ford !!! Mon chapeau à vous.

Austin et Chris étaient un excellent service! Je l'ai fait sentir très accueillant. J'adore la voiture au fait !!

Soyez sûr de voir Austin Tillison à Town East Ford. !!! Meilleure expérience que vous aurez. !!! Vous ne serez pas contrarié.!

Town East Ford auto m'a beaucoup aidé avec mon achat d'une voiture parce que j'ai acheté une Ford Mustang avec crédit et que j'ai payé un acompte pour seulement 500 $, c'est un gars vraiment utile. Merci pour toute l'aide pour moi et mon père.

Très professionnel et courtois. Chaque voiture que j'achète ici est un plaisir. Le meilleur service et valeur à chaque fois.

J'ai eu une excellente expérience en achetant notre Explorer!

Certainement la visite la plus agréable que ma famille ait eue ici. J'ai fini par acheter ma première voiture

J'ai eu une très bonne expérience avec Town East Ford, les vendeurs étaient super, il n'y avait pas de pression, le responsable financier nous a tout expliqué et mon véhicule a été livré comme promis. Merci Town East Ford!

Tout le monde a été utile et a répondu à mes questions.

Excellent service de Nick et Dexter, ils nous ont bien accueillis et nous ont fait sentir comme chez nous. Je recommanderais tous mes amis et ma famille ici à tout moment!

C'était merveilleux, Lewis a été d'une grande aide et nous reviendrons certainement.

Je suis allé chez ce concessionnaire le 31/07/20 avec mon beau-fils pour regarder un 2020 F150 XL 4x4 parce qu'ils avaient plusieurs inscrits sur les gourous de la voiture de 36741 $ à 36964 $ et le vendeur que je pouvais voir par un certificat sur son bureau était un ancien marin était très professionnel et poli et nous n'avons eu aucun problème avec lui, mais le directeur était très impoli et non professionnel et a dit que tous ces camions ont ce qu'ils appellent le pack Town East Pkg.pray in Bed Liner etc., ce qui ajoute 1200. à 1300. au prix de chaque camion, ce qui est une fausse publicité parce qu'ils n'en avaient même pas un au prix annoncé et je crois qu'il s'agit d'un concessionnaire Berkshire Hathaway et il est décevant qu'ils aient un appât et une tactique de commutation comme un Shady Low End Car Lot et j'ai été déçu de leur malhonnêteté et je n'y retournerais jamais.

Je ne suis généralement pas celui qui rédige des critiques en ligne, mais je fais l'exception aujourd'hui en raison du service client que j'ai reçu chez Town East Ford by Christa.

En ces temps de COVID, il est vraiment stressant pour la plupart d'entre nous de devoir faire des voyages dans certains endroits où nous ne savons pas quels seront les protocoles de sécurité pour COVID. Surtout quand c'est quelque chose que vous devez faire, comme faire inspecter votre voiture. Il est stressant de se demander si les gens porteront des masques, les porteront correctement, prendront la distance sociale ou prendront simplement la pandémie au sérieux. Il peut être stressant d'essayer de comprendre ce que vous allez faire ou dire si les personnes qui y travaillent ne le sont pas et comment vous y répondrez.

C'est pourquoi j'apprécie vraiment, sincèrement à quel point le service après-vente de Town East Ford semble tout faire pour que ses employés restent masqués et traitent les clients avec respect en ce qui concerne les mesures de sécurité COVID. Mon conseiller de service est Christa, et elle a pris chacune de mes préoccupations au sérieux et s'est assurée que quiconque se trouvait à l'intérieur de ma voiture pendant que j'y étais portait un masque. Elle a également fait tout ce qui était en son pouvoir pour m'assurer que je n'ai pas à me rapprocher trop de qui que ce soit pendant que j'étais là-bas, et pour dire essentiellement qu'elle et Town East Ford font ce qu'ils peuvent pour assurer la sécurité des clients.

En ces temps très fous et incertains, je suis très reconnaissant envers des personnes comme Christa et le service client qu'elle fournit.

Cas était le meilleur vendeur. Nous avons conclu notre accord en moins d'une heure !!! Je recommande vivement la ville est Ford et recommande encore plus Cas Rooney.

Je viens d'acheter un camion de Dexter Howard chez Town East Ford. Mec cette chose est belle. Bonne transaction et je recommanderais ces gens si vous recherchez un véhicule d'occasion ummm `` d'occasion ''.

Dexter à Town East a été très serviable et a vraiment fait un effort supplémentaire pour moi. Il a été très facile de gérer le processus d'achat de mon véhicule à mes conditions. Je vis dans un autre état et le processus était encore un jeu d'enfant. Il est même venu me chercher à l'aéroport! Je suis content de l'accord que nous avons pu conclure et je suis dans la voiture de mes rêves!

Voir Pressley lui dire que John et Christina vous ont envoyé. Il est le directeur des ventes et un ami de la famille. Il prendra soin de vous!

Ce concessionnaire Ford est de première classe! Ils ont des gens formidables qui travaillent pour eux, des prix compétitifs et suffisamment grands pour offrir des services complets et de bons choix. J'ai acheté un F 150 chez eux et tout s'est très bien passé.

Les camions sont déjà livrés avec des ajouts supplémentaires qui sont excellents mais c'est à peu près tout ce qui est génial. Non seulement j'ai été obligé d'acheter une garantie dont je ne voulais pas, mais on m'a dit que je devais l'avoir pour le financement, mais j'ai été obligé de verser un acompte supplémentaire sur mon camion après l'avoir signé et retiré du terrain. J'ai reçu un appel du concessionnaire me disant que si je ne leur donnais pas 1 100 $ de plus, ils viendraient chercher le camion que je venais d'acheter et verseraient déjà un acompte substantiel. La paperasse était déjà signée aussi. Au sujet de la garantie, ils m'ont dit que je devais l'avoir pour que le financement passe et que je puisse appeler et l'annuler une fois la paperasse terminée. Ils m'ont dit que je recevrais un chèque pour la différence. Je viens de raccrocher le téléphone avec le fournisseur de garantie et rien de tout cela n'est vrai. Maintenant, je suis obligé de payer pour une garantie dont je n ai même pas besoin. J'adore mon camion mais n'achète pas chez ce concessionnaire. Ils m'ont forcé à leur donner plus d'argent et ont menacé de reprendre mon camion si je n'obéissais pas et que je devais avoir mon camion pour mon travail. Je n'avais pas d'autre choix que de les payer. Pour couronner le tout, ils ont menti sur la garantie. Ils mentent, ils vous obligent à acheter des choses dont vous n'avez pas besoin et ils ne se soucient que de leur résultat net, pas de vous le consommateur. Laissez tomber ce concessionnaire et allez quelque part où vous serez apprécié et non escroqué.

Ranger et John sont incroyables, un bon service client et ont aidé tout le processus! Il m'a été très facile de prendre ma décision et de continuer à être un client satisfait de Town East Ford!

P.S. LES PRIX DES MACHINES VENDUES DOIVENT ÊTRE RÉDUITS !!!

Personnel super sympathique et expérience d'achat de camion agréable

Jim et Demetric étaient géniaux. Si vous cherchez à acheter, je vous recommande vivement de les voir chez Town East Ford.

Je fais affaire avec ce concessionnaire automobile depuis 3 presque 4 ans et mon service cette fois a été nul. Le gars que j'ai eu cette fois était absolument le plus inquiet. Aucune mise à jour sur ma voiture, je n'ai pas répondu au téléphone, aucune réponse après que je lui ai envoyé un e-mail. Rien n'avait besoin d'aller là-haut et de vérifier ma voiture car je n'avais aucune mise à jour à partir.

Tout le monde était très gentil. Surtout J.R. J'enverrai des gens à Town East Ford. Merci!

MEILLEURE EXPÉRIENCE JAMAIS! Mon mari et moi avons acheté de nombreux véhicules au cours de nos presque 40 ans de mariage, mais celui-ci les surpasse tous! Nous avons été traités avec le plus grand respect, chaque détail, de l'essai routier à la signature de la ligne pointillée, était exemplaire. Anuj Singh était notre représentant des ventes, nous ne pouvions pas être plus satisfaits de son service, il nous traitait comme un membre de la famille et était particulièrement attentif à nos questions. C'était une véritable expérience A + cinq étoiles, je ne pouvais pas croire à quel point tout se déroulait rapidement et en douceur. Jason en finance a également été formidable, il a travaillé avec diligence pour nous obtenir le meilleur taux d'intérêt possible. Notre seule déception ne va pas à Town East Ford plus tôt! Nous sommes des clients pour la vie maintenant! Merci Anuj, nous vous chercherons la prochaine fois que nous aurons besoin d'une voiture.

Ne les laissez pas vous dire qu'il est nécessaire de faire une vérification de crédit pour acheter un véhicule, par l'OFAC. Le département du Trésor n'oblige pas les concessionnaires à effectuer une vérification de crédit pour s'assurer que vous n'êtes pas un terroriste. C'est une arnaque.

Ceci est notre deuxième achat de Town East. Nous n'avons pas été déçus. Le vendeur était bien informé et le responsable des finances était le même qu'il y a 3 ans. Il est très bon et pense évidemment beaucoup à l'entreprise pour laquelle il travaille.

Excellent service client! Accueillant et professionnel. Le processus s'est déroulé sans heurts et rapidement. Aussi, nous adorons notre voiture! Meilleurs prix et kilométrage autour. Je recommande vivement cet endroit. Demandez Demarcus, il se soucie vraiment de votre désir et de vos attentes pour la voiture / camion souhaité.

Juan Torres et Farle Lutian étaient fantastiques !!
Ils ont fait preuve d'un service client exceptionnel et forment une équipe fantastique ensemble .. la meilleure expérience d'achat de voiture que j'ai jamais eue !!!

Chaque fois que j'apporte ma voiture, elle reste un jour ou plus avant que quiconque ne la regarde parce qu '"elles sont débordées". J'ai vraiment l'impression qu'ils donnent aux femmes le pinceau. Quelqu'un s'est arrêté et ils l'ont testé immédiatement avec le client. J'ai demandé la même chose et on m'a dit que je devais attendre que ma voiture soit attribuée à quelqu'un que j'avais de la chance avant 17 heures. Il est 9h. C'est 8 heures juste pour faire examiner ma voiture mais il m'a conseillé de ne pas être surpris si je ne l'ai pas vérifié jusqu'au matin. Je n'ai jamais vécu cela chez un concessionnaire Chevy. Il leur a fallu deux jours pour regarder mon climatiseur lors d'une autre visite. Ils ont mis tellement de temps qu'ils ont recommencé à travailler seuls! Ne me lancez pas lors de ma dernière visite. J'irai à Ford Rockwall la prochaine fois

Bon service client et disposé à négocier les prix et les options de financement. J'ai acheté deux véhicules chez Towm East Ford et je suis toujours ravi de faire affaire avec eux.

Nous pouvons tous les deux accepter les conditions et nous nous sommes installés au milieu une fois que cela a été terminé, ils ont commencé à travailler sur le changement des éléments de l'ancien au nouveau.

Rebekah Hanna de Town East Ford est la petite dame la plus travaillante que j'aie jamais vue. Elle m'a fait me sentir détendu et a répondu à beaucoup de questions idiotes que j'ai posées. Les choses ont vraiment changé sur le plan informatique depuis 2008, lorsque j'y ai acheté ma dernière Ford Fusion. Tant mieux, je dois juste rattraper le monde. Les gars là-bas étaient ok mais Rebekah a besoin d'une augmentation. Merci à tous.

Je ne peux pas exprimer la gratitude que j'ai pour cet établissement. Je me suis vraiment senti plus accueilli que les autres concessionnaires par le passé. Et ils ne m'ont pas fait rester aussi longtemps non plus.

Chandler était super de travailler avec moi, je me sentais le bienvenu, je reviendrais certainement vers lui pour une autre voiture.

J'ai menti à mon frère après l'avoir référé depuis que j'ai acheté mon camion là-bas, je pensais qu'ils étaient meilleurs que ce que je suppose. Je ne reviendrai pas. Il a perdu son entreprise et a fini par commander un nouveau camion à Tyler Ford

Je suis entré aujourd'hui et je suis sorti avec ce que je voulais. Quand vous voulez un bon vendeur et tout autour de bon gars ... Parlez à Nate Morris. Il vous fera une bonne affaire sur ce que vous recherchez. 2ème camion que j'ai de lui!

Très sympathique et serviable. Tout autour d'une belle expérience. Le seul point négatif que je dirais serait l'augmentation des prix une fois que j'y suis arrivé. Ils ont annoncé un prix puis m'en ont donné un autre une fois que j'ai commencé à travailler sur l'affaire. Mais cela dit, j'étais extrêmement satisfait du vendeur (Will McCoy). Également très satisfait de mon expérience globale.

J'ai eu une grande aide de Scott Escue quand je suis allé à Town East Ford et que je regardais des mustangs !!!!!! Merci Scott!

Un tel service haut de gamme !! Tout le monde était très sympathique pour rendre l'expérience agréable !!

Nous avons passé une excellente expérience à Town East Ford. Demandez Keith Neal. Il prendra soin de vous, sans pression, homme terre à terre.

J'ai eu mon premier camion ici, ce sont des gens formidables et ont des prix raisonnables dans l'ensemble, une excellente expérience! J'achèterais certainement un autre véhicule d'ici.

David et son équipe m'ont facilité l'achat d'un Transit 250 d'occasion pour mon entreprise de serrurerie!

C'était super de travailler avec Mike. Le processus n'a pas été stressant et nous avons pu tout faire fonctionner pour mon budget. Environnement et personnel sympathiques. Je ferais des emplettes ici encore pour des véhicules d'occasion ou neufs. Recommander!

Absolument la meilleure expérience de tous les temps. Phillip est allé plus loin pour que l'accord se concrétise.

Je voudrais rendre un grand merci à Ralph qui travaille ici, il s'assure qu'il fait un effort supplémentaire pour vous amener dans la voiture que vous VOULEZ pas que vous vous contentez

J'ai eu la plus grande expérience ... c'est ainsi que devrait être l'achat d'une nouvelle voiture. Le vendeur Presley Wickham était si gentil et Kevin était exceptionnel. Un service haut de gamme et un personnel exceptionnel. Merci beaucoup d'avoir fait de l'achat de mon nouveau une expérience formidable.

Demandez Presley Wickham, nous avons conduit 5 heures pour lui acheter une voiture car il était tout le contraire de votre vendeur de voitures typique, franc, honnête et vraiment soucieux de nous obtenir la meilleure offre, sur notre nouveau camion et notre échange. Cela valait bien le trajet, Town East Ford était tout au sujet du service à la clientèle, et nous avons adoré ça!

Mon expérience n'a pas été très bonne, tout d'abord, j'ai passé plus de 5 heures et demie là-bas, avec le marchandage de prix habituel, nous nous sommes mis d'accord sur un prix, mais quand je suis allé signer les papiers, ils voulaient 2500 $ pour un duvet paiement, je leur ai dit que ce n'était pas l'accord sur lequel nous nous sommes serrés la main, (attention, je suis entré avec un échange) puis après une heure de plus de marchandage à nouveau, nous avons conclu un accord, pas ce que je voulais, j'ai dû payer un 1500,00 $ supplémentaires pour le F150.
Quand je suis allé signer la paperasse la personne des finances, qui était très délicate, a voulu me vendre un plan de service MPP, il a d'abord sorti ce prix ridicule, je lui ai dit NON, je suppose qu'il ne m'a pas entendu, il a gardé poussant pour le plan, quand je lui ai dit que j'allais partir, il a ensuite changé de stratégie, il a ensuite dit que 15,00 $ de plus par mois, je lui ai dit d'accord, 15 $. n'était pas si mal, et j'ai eu tous les 15000 composants couverts, je ne savais pas que quand je suis rentré chez moi, et en regardant de plus près le contrat qu'il avait changé le prix de ce qu'il m'avait offert la première fois, le coût de plus de 2500 $.
Je pourrais continuer encore et encore, mais je ne veux pas passer toute la journée à écrire cette critique ................. J'ai appelé l'AG et le BBB, également quelques autres agences. Je ne dis pas n'achetez pas de voiture, mais je regarderais de très près ce qu'ils disent et ce qu'ils écrivent sur papier. Le vendeur avec qui j'ai eu affaire était un type correct.
Ce sont les patrons des vendeurs qui étaient malhonnêtes.
Plus à venir.

Belle expérience! Ranger était sympathique et serviable. Un processus rapide et indolore.

Merveilleuse expérience d'achat. Cody est un grand vendeur et a pris le temps de répondre à toutes mes questions. Cody était très professionnel et connaissait bien mon camion. Merci d'avoir aidé à faciliter l'achat de mon camion.

J'ai eu une expérience d'achat très agréable chez Town East Ford! Jacob a été très utile pour trouver le bon camion et le bon prix! Jason a conclu le marché avec une aide financière qui a fonctionné pour moi! Merci Jacob / Jason et Town East Ford!

Tout le monde était incroyable, le service client était excellent.

Si vous cherchez une nouvelle Ford, allez voir Presley Wickham ou Craig South. J'ai croisé de nombreux concessionnaires Ford en me rendant à Mesquite en provenance de l'extrême sud d'Arlington et je suis si heureux de l'avoir fait.

J'y suis allé pour regarder un F-250 pour ma femme. À partir du moment où nous sommes arrivés, nous avons essayé de nous vendre n'importe quel camion mais le modèle que nous voulions. Salemans était nouveau mais il a été renvoyé pour une raison quelconque maintenant. J'ai pris un camion lors d'un essai routier, c'était bien pour une Ford que je conduis seulement une femme Dodge veut regarder car c'est son nouveau camion. Je suis revenu avait quelques questions car je ne sais rien sur le remorquage Fords a été apporté au camion que nous venons de tester conduit par un autre salemans arrogant et a dit de regarder ces amortisseurs, ils sont lourds. J'ai conduit un camion beaucoup plus lourd que celui que nous avons testé et je n'obtenais pas de réponses claires sur la quantité qu'il pouvait transporter. Ils agissaient comme si nous étions des idiots quand je possède une Dodge à deux. Ensuite, ils salemans font ses allers-retours encore et encore, ce qui vieillit. Je connais toutes les friandises que mon oncle utilisait pour posséder un concessionnaire Ford. Puis apporte une demande et dit que nous voulons obtenir un certain nombre, nous avons besoin de vous pour le remplir, mais nous ne gérerons pas votre crédit. Tout d'abord, c'est un mensonge catégorique, vous devez gérer le crédit pour le faire. Alors 20 minutes de plus, je dois expliquer au manager pourquoi nous voulons vraiment y réfléchir. Je suis traqué depuis plus de deux semaines avec des appels téléphoniques depuis le jour où nous avons quitté cet endroit pour dire que nous avons toujours ce camion. Ensuite, j'ai reçu un appel l'autre jour disant que les salemans avaient été licenciés et que le directeur travaillait sur mon affaire et était prêt à venir. Tout d'abord, nous n'avons conclu aucun accord et je ne serai pas obligé de monter dans un véhicule après avoir reçu un appel téléphonique de quelqu'un d'autre et je leur ai dit que nous avons acheté une Dodge et que je me laisse tranquille, je n'achèterai jamais eux ou un gué

Farle était le meilleur !! Il nous a fait nous sentir si à l'aise! Je suis tellement excité par ma nouvelle voiture!

Arturo Cardoso est un gars très pointu. Très respectueux et accommodant. Merci de m'aider.

Très satisfait du service que j'ai reçu. J'ai eu un problème avec les assiettes mais ça a été manipulé très rapidement.

J'ai amené ma Ford Focus ici pour des réparations et Jonathan a rendu l'expérience extrêmement indolore. Il était rapide, compétent, professionnel et a travaillé pour m'obtenir la meilleure offre possible. Merci beaucoup Jonathan! Ces 5 étoiles sont pour vous.

Cas était incroyable ... il a trouvé la voiture de nos rêves ... C'était un plaisir de travailler avec

Bonne équipe! Toujours une expérience formidable lors de l'achat d'un véhicule neuf ou lors de l'entretien chez Town East Ford.

Jordan était génial et m'a aidé à faire une bonne affaire sur la voiture que je voulais depuis très longtemps :)

Terry était très attentionné et honnête. L'ensemble du processus était indolore. Je le recommanderais à tous ceux qui recherchent un camion l.

Nous avons eu une expérience absolument fantastique avec Andrew McWilliams et Glenn Towery! Nous avons été traités avec le meilleur service client et nous nous sommes retrouvés avec un véhicule dont nous sommes très satisfaits. Je recommande vivement Town East Ford (Glenn et Andrew) à tous ceux qui envisagent d'acheter une nouvelle voiture ou un nouveau camion!

J'ai pris ma voiture pour être réparée parce que quelque chose n'allait pas avec la transmission ... Ils ont diagnostiqué le problème .... Mais j'ai payé 2300 $ CASH et ma voiture roule TOUJOURS comme s'ils n'avaient pas résolu le problème ... Je l'ai repris et Shannon était toujours très gentille ou peu importe ... Dit le mécanicien a revérifié son travail ..... Mais voici mon problème ... ça fait des cliquetis mon volant n'est plus droit ma transmission se coince et mon volant gauche J'ai TOUJOURS l'impression qu'elle va tourner complètement à gauche ... Ma voiture ne faisait aucune de ces choses ... Je suis vraiment déçu et mécontent ... J'ai l'impression d'avoir perdu 2300 dollars Je n'avais vraiment pas pour eux de ne pas réparer ma voiture ...

:::MISE À JOUR:::

Alors j'ai parlé avec Brandon ... Et il m'a conseillé de ramener ma voiture pour bien faire les choses ... Toutes mes principales préoccupations ont été abordées .. Il a remis le volant en place ... M'a donné une idée de pourquoi mon la voiture faisait un cliquetis ... Même si cela n'a pas été corrigé, je suis heureux qu'il ait voulu faire les choses correctement !!! Cela en dit long sur le caractère des personnes que Town East Ford emploie ... Et comme toujours, Shannon est une joie mais merci à tous chez Town East Ford !!! Je pense faire mon prochain achat à partir de là !!!

J'ai échangé ma voiture ... Et Michael Pagano et M. Archer m'ont fait monter dans une nouvelle Ford Fusion 2017 ... Je les recommanderais très certainement tous les deux ... J'adore ma nouvelle voiture !! Michael était le meilleur vendeur de tous les temps et il ne m'a même pas fait pression ... Ils ont vraiment travaillé avec moi ...

Excellent service et personnel sympathique, c'est notre troisième véhicule acheté ici et ils ont toujours été très arrangeants.

Grands concessionnaires. Personnel sympa et ils passent clairement les étapes avec vous. Je recommanderais certainement ce revendeur.

Nous avons passé une excellente expérience à Town East Ford. Luis et Christopher nous ont aidés à monter dans la bonne voiture. Ils ont rendu l'expérience d'achat globale excellente.

Alex a été formidable de travailler avec nous et de nous obtenir ce que nous voulions et avions besoin

Ma première visite au service de la ville East Ford et c'était décevant. J'ai aligné mon véhicule pour faire la vidange d'huile et personne n'est venu me demander ce dont j'avais besoin. Je suis descendu de mon camion après 5 minutes d'attente et j'ai demandé à un employé ce que je devais faire pour obtenir une vidange d'huile, ce que j'avais pris rendez-vous la veille. Il a dit, "désolé, mais la plupart du temps tout le monde est parti pour le déjeuner et essaye mal de vous trouver un conseiller de service." J'étais comme bien, c'est bien, c'est compréhensible. Mais ce qui m'est arrivé, c'est qu'il a fallu plus de deux heures pour faire le service quand on m'a dit que cela ne prendrait qu'une heure. On m'a promis un lave-auto pour l'attente, et lorsque le service a été terminé, on m'a dit d'attendre à l'extérieur et qu'ils m'amèneraient mon camion. Cela ne s'est pas produit. J'ai regardé les techniciens se rassembler en cercle pour parler et ne pas faire attention à moi, tenant mon reçu dans ma main. Je suis resté là pendant 5 minutes, espérant qu'un technicien me verrait. J'ai finalement abandonné et suis allé à mon camion, qui avait le moteur en marche tout le temps et n'était même pas lavé, et je suis simplement parti. Je vais juste conduire les 10 minutes supplémentaires et emmener mon camion à Rockwall Ford.