Toyota Direct Revoir

J'ai acheté une Toyota Avalon d'occasion. Le personnel des ventes était sympathique mais un peu négligé dans les détails, ce qui a entraîné une attente plus longue que nécessaire. J'ai un bon prix.

J'ai eu une expérience horrible ici. J'habite à environ deux heures du concessionnaire mais j'y ai trouvé deux véhicules qui m'intéressaient beaucoup. J'ai contacté un vendeur la veille de mon arrivée, lui faisant savoir quels véhicules je voulais voir et quand je le ferais Soyez là. Je n'ai jamais rien entendu de lui. Le lendemain, je suis arrivé et j'ai attendu une vingtaine de minutes le vendeur avec qui j'avais été en contact. Il m'a amené l'un des véhicules pour un essai routier. Quand je suis rentré de mon essai routier, il était nulle part où être trouvé. J'ai dit à un autre vendeur ce qui se passait et lui ai demandé s'il pouvait me montrer le deuxième véhicule qui m'intéressait. Il a tenté de m'aider mais m'a dit que le deuxième véhicule était en attente pour un autre client et que je ne pouvais pas le voir. J'aurais aimé que ce soit quelque chose qu'on m'avait dit la nuit précédente, plutôt que la réponse «Bien sûr» que j'ai reçue en disant que je voulais voir les deux véhicules. J'ai dit à cet autre vendeur que j'irais probablement déjeuner puis revenir puisque mon vendeur était MIA. Cependant, j'ai décidé de parcourir le terrain très rapidement pour voir mes autres options. J'ai reçu un texto de mon vendeur m'informant qu'il me verrait à mon retour. Je lui ai fait savoir que je n'étais pas encore parti et je lui ai posé quelques questions sur le véhicule. Après cela, il était toujours introuvable pour répondre à mon texte non plus. Je suis allé déjeuner et au bout d'une heure il n'avait toujours pas rendu mes textos alors j'ai conduit 2 heures chez moi car j'avais d'autres obligations ce soir-là. Le lendemain matin, j'ai reçu un autre texto de mon vendeur me demandant si j'étais toujours intéressé par le véhicule. Je lui ai dit oui, mais je me suis renseigné sur mes préoccupations antérieures et lui ai fait savoir qu'il y avait un problème majeur avec le phare manifestement déplacé. Tout ce qu'il a répondu, c'est qu'il s'agissait d'un véhicule d'occasion, de sorte qu'il y aura des problèmes esthétiques. Bien sûr, il y aura des problèmes, mais un phare entier ne devrait pas être déplacé à mon avis. Aucune offre pour faire les choses correctement, rien. On m'avait dit qu'il y aurait une marge de manœuvre sur le prix. J'ai demandé quel serait le prix et à quoi ressembleraient mes paiements, et tout ce qu'il a répondu était de remplir l'application de crédit. Je lui ai dit que je voulais savoir quel serait le nouveau prix avant de les considérer comme courant mon crédit, ce à quoi il a répondu qu'il le découvrirait dans «un instant». Une heure plus tard, je n'avais toujours pas eu de réponse, alors je lui ai envoyé un texto. Une heure plus tard, il m'a répondu qu'ils venaient de vendre le véhicule à quelqu'un d'autre. Dans l'ensemble, juste une mauvaise expérience à cet endroit. Communication horrible, pas d'attention au client, j'avais l'impression que mon temps et mon activité potentielle n'étaient pas valorisés là-bas.

Toujours une expérience formidable lorsque je suis ici pour les changements d'huile et ce sera le premier endroit que je regarderai quand il sera temps pour une nouvelle voiture. Bagels et café gratuits avec une belle télévision en attendant le meilleur prix de changement d'huile synthétique complet que j'ai trouvé dans la région de Cleveland ou de Columbus grâce à leurs coupons en ligne (39,95 $ avec rotation). Hautement recommandé!

Traité avec Ken, il m'a dit au téléphone qu'il pouvait baisser le prix de quelques centaines de dollars. Après avoir conduit deux heures dans un sens. Il a dit qu'il ne pouvait pas du tout baisser le prix. Un vendeur de voitures d'occasion typique ment pour vous amener au magasin. Plus jamais Toyota Direct

C'est toujours une expérience formidable d'être là, l'endroit est très propre et ils vous offrent un excellent service. Fadi Hamid était très sympathique et serviable avec moi. Je recommande aux gens d'aller visiter et de trouver la voiture de leurs rêves

J'ai amené mon Tacoma chez Toyota Direct pendant les 10 années que je l'ai. Chris Grossman et le reste de l'équipe de service me traitent comme des membres de la famille et ont pris soin de moi de manière exceptionnelle!

les prix des voitures sont bien supérieurs à ce qu'ils sont chez d'autres concessionnaires.Veuillez vérifier partout ailleurs et acheter directement chez Toyota si vous n'avez absolument pas d'autre choix J'ai économisé 19000 sur un nouveau séquoia Toyota en l'achetant chez un concessionnaire dans une ville voisine au lieu de Toyota directement

Très bon service et si vous souhaitez obtenir un prêt ou une location en tant que résident (même si vous n'êtes qu'un étudiant international), c'est le meilleur et le plus rapide!

Entrer chez Toyota lundi sans véritables attentes, mais dans l'espoir d'échanger notre voiture actuelle (également achetée il y a 4 ans chez Toyota) et de nous offrir quelque chose d'un peu plus grand avec de faibles kilomètres pour notre style de vie changeant. Nous sommes sortis extrêmement surpris et heureux que M. Shannon alias Spicy Malone ait pu faire exactement cela en un rien de temps le même jour! Nous adorons notre nouveau Rav4! Def plan de revenir dans le futur! Il l'a rendu indolore, sans essayer de nous mettre dans quelque chose que nous ne voulions pas. Il mérite un verre ou deux sur nous! Heehee Merci encore à Shannon et au reste de l'équipe Toyota pour avoir continué là-bas pendant une période aussi incertaine en ce moment et avoir veillé sur nous, acheteurs de voitures!

HOU LA LA! J'ai travaillé avec Jesse et il est incroyable depuis un millénaire! J'ai pensé comment ce gamin pouvait-il savoir quelque chose et il m'a prouvé le contraire. Il est le meilleur! Pas seulement lui mais tout le monde là-bas! La technologie dont dispose cet endroit a des années-lumière d'avance sur ses concurrents! Les prix de leurs pneus sont les meilleurs et les plus réels. Je ne les ai pas achetés, mais je les achèterai bientôt certainement! Je reviendrai sans aucun doute! Toyota Direct a gagné mon entreprise!

Le service client le plus terrible que j'aie jamais connu. Le directeur financier est l'une des personnes les plus grossières que j'aie jamais rencontrées. Je n'achèterai plus jamais de voiture chez Toyota Direct.

Service client génial! Tout le monde est disposé et prêt à aider, avec un sourire sur leurs visages. Les équipements offerts pendant que vous attendez sont également une délicate attention.

Toyota Direct a un personnel formidable pour vous aider à choisir un véhicule qui vous convient et à travailler avec vous pour obtenir le meilleur paiement mensuel. J'ai eu un excellent représentant des ventes NASIR BARY était si gentil et serviable et si patient avec nos trop de questions jusqu'à ce que nous ayons notre magnifique RAV4 Limited. Merci NASIR BARY POUR VOTRE SERVICE

Gene est le plus doux! J'ai eu une offre fantastique et je suis amoureux de ma voiture. Merci!

Excellent service client, en particulier Russell Doddroe. Il m'a montré le meilleur véhicule qui me convenait.

Terrible terrible terrible zéro étoiles. Qui a dit que TOUT A ÉTÉ APPROUVÉ ... vous permet de QUITTER le terrain avec une VOITURE NON ASSURÉE ... vous avez le véhicule pendant presque DEUX SEMAINES et puis ils disent ... les banques ont changé d'avis et ILS ont besoin de la voiture. VRAIMENT?!! Parlez des inconvénients !!! Et de toute évidence TERRIBLE dans la vérification des informations. Sachez simplement qu'ils peuvent vous approuver pour un véhicule et revenir le récupérer une semaine ou deux plus tard.

Mon fiancé et moi venons de conduire notre nouvelle voiture ce matin! Je dois remercier Sean Rogers qui a fait un travail incroyable pour nous offrir la voiture qui répond le mieux à nos besoins. Il ne fait pas partie de ces vendeurs de voitures agressifs qui ne se préoccupent que de ce qu'ils peuvent tirer de vous. Il nous a même fait rentrer chez nous et penser à la voiture avant de passer au financement. Je recommanderais de lui demander si vous cherchez à acheter un véhicule d'occasion. Il y a aussi du café, du maïs soufflé et des bagels GRATUITS!

J'ai rendu visite à quelques concessionnaires Toyota dans la région de Columbus il y a quelques mois pour aider mon ami à louer une nouvelle corolla SE et Toyota Direct m'a offert le tarif le plus bas, Fadi Hamid était mon représentant des ventes, il a obtenu le tarif le moins cher et je suis vraiment satisfait de ce qu'il fait pour nous, je reviendrai certainement sur Toyota Direct.

Je recommande vivement M. Abdul. Belle concession avec un service amical. Abdul prend soin de ma famille et moi depuis de nombreuses années maintenant. Je recommande vivement ce concessionnaire et «M. Vendeur de l'année 'Abdul. Juste super gars.

Soyez assuré que votre Toyota est entre de bonnes mains

J'étais dans la région d'Easton au volant de la voiture de ma femme qui était en retard de service, alors je me suis arrêté sans rendez-vous. Le service après-vente était extrêmement courtois et m'a fait entrer. En prime, la navette de courtoisie nous a conduits à Easton ou nous avons brûlé quelques heures pendant qu'ils travaillaient sur la voiture. La navette est venue nous chercher et nous a ramenés à Toyota Direct.

Le service de changement d'huile et de rotation des pneus a été effectué et je ne pourrais pas être plus heureux.

Nos véhicules sont entretenus ici depuis des années. J'ai eu de très bons rédacteurs de service au fil des ans. Ma femme a récemment eu une expérience négative, mais le responsable du service a proposé de résoudre le problème sans frais. Personnellement, je n'ai eu que des expériences positives ici.

Faire affaire avec Toyota Direct a été un cauchemar. J'ai financé mon achat de voiture par leur intermédiaire, et cinq semaines plus tard, j'attends toujours que les documents soient finalisés. Lorsque j'appelle, c'est soit en me transférant constamment à quelqu'un d'autre, soit en me disant que la paperasse est dans le courrier. Si vous achetez une voiture en espèces ou si vous vous occupez vous-même des finances, ils ont une bonne sélection et des prix raisonnables. Cependant, je ne considérerais même pas Toyota Direct comme une option à l'avenir.

La pire expérience que j'ai jamais eue. Cela fait plus de 45 jours que j'ai acheté une voiture d'ici et je n'ai pas encore reçu les papiers d'immatriculation. J'ai essayé de joindre le directeur financier et aucun organisme ne répond à l'appel et ne renvoie pas le rappel également. A laissé tant de messages vocaux mais sans utilisation. J'ai à nouveau écrit un e-mail au directeur financier sans aucune utilisation, je n'ai pas reçu de réponse jusqu'à présent.

Pire concessionnaire automobile. Je ne recommanderais à personne.

Le véhicule affiché sur le site Web n'était même pas sur leur terrain. Je suis allé à Columbus pour rien!

J'ai vécu une expérience formidable avec l'aide d'un Russell chez Toyota Direct. Il était si compétent, mais très terre à terre en même temps. Je ne me suis jamais senti pressé ou pressé. Nous avons testé quelques voitures et il s'est assuré que j'obtenais exactement ce que je voulais. J'ai déjà transmis sa carte à un ami et je continuerai à chanter ses louanges et à envoyer les gens à votre façon. !!! Merci pour tout!

Département de service horrible. De la fumée sort du puits de ma roue côté passager. J'ai pris le camion pour résoudre ce problème et ils ont prétendu que c'était fait. Ce n'était pas. J'ai ramené le camion pour les faire vérifier car la fumée sort toujours. Leur service après-vente prétend avoir nettoyé et inspecté le moteur et qu'il n'y a aucune fuite nulle part. Ensuite, ils prétendent que le test l'a conduit et qu'aucune fumée ne sort plus. J'ai conduit le camion à la maison aujourd'hui et voilà, de la fumée sort toujours du camion. N'emmenez pas votre véhicule ici.

Service client très sympathique et honnête! Les installations sont toujours propres. Les équipements du salon d'attente sont nombreux et pratiques. Il y a même une salle de jeux pour les enfants pendant que vous attendez et, pour les clients: du pop-corn gratuit, du café chaud / froid, des boissons slushie / slurpee aromatisées, des beignets, des biscuits au sucre et, parfois, des muffins. ... et si cela ne vous convient pas, vous pouvez acheter des collations, des sodas et d'autres choses aux distributeurs automatiques.

Aujourd'hui, je suis allé chez Toyota Direct avec mon oncle pour obtenir un Rav-4, 2020, nous avons rencontré le vendeur Abdul Mohammed. Il était très professionnel et a rendu le processus très facile et nous avons trouvé une voiture parfaite pour ma tante. Il était tout autour d'un très bon vendeur et était prêt à travailler avec nous pour trouver exactement ce que nous voulions. C'est la deuxième fois que nous conduisons près de 2 heures et nous avons à l'origine moins notre dernier véhicule avec lui il y a trois ans et nous ne sommes revenus que et nous voulions seulement traiter avec lui en raison de son professionnalisme de la fois précédente et nous apprécions son hospitalité. Je veux faire quelque chose de très clair même si le manager était très peu professionnel, je crois que son nom était Kyle
Merci pour Abdul Mohammed et son attitude professionnelle
Hossam Shendy

J'ai travaillé avec Joel. Super impoli et condescendant - ne jamais revenir ici.

Personnel sympa, y compris notre vendeur Mark West. J'adore qu'ils aient des collations et un espace pour enfants, car l'achat d'une voiture peut parfois prendre quelques heures

J'ai adoré le service et la rapidité avec laquelle ils sont venus et ont réglé tous mes problèmes. Je suis propriétaire de Toyota depuis 5 ans et je n'ai jamais eu de problème. Le vendeur Fady Hamid m'a vraiment beaucoup aidé, il m'a offert la meilleure voiture avec la meilleure offre que j'aie jamais eue.
Je recommande à toute personne qui souhaite acheter une voiture de faire affaire directement avec Toyota et surtout Fadi Hamid.

J'ai récemment acheté une voiture d'occasion de Toyota Direct. J'étais dans une situation difficile mais Perry Singh a rendu mon expérience agréable sans stress. Il a dépassé toute attente pour m'aider à financer le véhicule. J'avais l'impression de m'être fait un ami même si je savais que j'avais été un client difficile. Merci M. Perry !!

Le service client est trash, ils sont irrespectueux, ils ne sont pas utiles et ils ont permis à 6 sociétés de prêt différentes de gérer mon crédit sans ma permission et ne pas aider à obtenir les demandes difficiles de mon crédit ne recommanderais pas de faire des affaires avec cette société

Il y avait un feu arrière éteint - service instantané, aucune application nécessaire - entrée et sortie en 30 minutes, avec bagel, fromage à la crème et café gratuits

J'ai apporté mon véhicule pour le détail et une vidange d'huile et je ne pourrais pas être plus heureux. Je ne savais pas qu'ils pourraient également entretenir mon véhicule et mes détails. Parlez d'un guichet unique! Sera certainement de retour.

Je ne sais pas si c'est le vent qui souffle, ou le soleil peut-être trop brillant, mais aujourd'hui ils sont très impolis ... et en tapant ici, je me suis accroché. Honteux! Quand je suis allé acheter une voiture il y a quelques mois, le personnel était tellement gentil ... mais aujourd'hui je suis traité comme une poubelle.

Abdul Mohamed de Toyota Direct m'a aidé à financer le meilleur cadeau pour ma femme, le rav 4 2017. Cette voiture était le meilleur cadeau pour elle et elle l'aime. Le service client d'Abdul était unique en son genre car il n'est pas comme les autres vendeurs qui vous poussent à acheter. Il nous aide à trouver ce que nous recherchions dans une voiture et nous a aidés à en tirer beaucoup. Si quelqu'un est intéressé à acheter une voiture, allez voir Abdul Mohamed.

Il leur a fallu 20 minutes pour localiser le véhicule que je suis venu voir. Lors de l'inspection du véhicule, il était clair qu'il avait des problèmes de palonnier et de biellette de direction extérieure. Je n'achèterais pas d'ici. De toute évidence, les techniciens de service ne sont pas minutieux

Facile de prendre rendez-vous en ligne. L'heure de rendez-vous et l'heure de service étaient respectées et précises. Le service était rapide et détaillé. Bon travail.

Ils ont un service et une équipe de service impressionnants

Grand concessionnaire. Excellent service après-vente. Allez voir Joel Williams pour une bonne affaire et une aide honnête. Il est plein de jeux de mots et adore donner des ballons.

Eu une super expérience Nic Edgell a pris soin de nous en a fait une décision facile sur le véhicule et une négociation sans stress sur le paiement !!!!

Toyota direct est l'un des meilleurs concessionnaires du pays. Toute ma famille est satisfaite du service que nous avons reçu d'Abdul Mohamed.

Je fais tous mes achats de voitures en ligne et je ne contacte un concessionnaire que s'il a quelque chose que je souhaite acheter. Lorsque j'ai contacté Toyota Direct au sujet d'une voiture d'occasion, Thomas Andrew Brownlow était l'associé aux ventes qui a répondu. J'ai envoyé pas mal de questions par SMS et e-mail et il a répondu à chacune en temps opportun. Après avoir obtenu des réponses sur la première voiture qui m'intéressait, j'ai décidé que ce n'était pas ce que je voulais. Andrew ne m'a pas harcelé avec des SMS ou des courriels. Quand j'ai vu une autre (meilleure) voiture quelques jours plus tard, il a pu rassembler toutes les informations que je voulais, proposer un prix extérieur que je jugeais juste et trouver personnellement le temps d'être chez le concessionnaire pour le montrer. moi la voiture. Il a été honnête avec ses informations et a tout expliqué en détail. En tant que femme, j'ai eu des vendeurs chez des concessionnaires automobiles qui m'ignoraient pour parler à mon mari ou me parler. Andrew n'était rien de tout cela et était super à gérer.

Le gars avec qui j'ai eu affaire était impoli je pensais et totalement pas honnête

Merci Mondale Bradley pour avoir aidé mon mari et moi à choisir la voiture parfaite pour notre fille. Elle adore sa nouvelle Carolla 2017 !!! C'était notre première expérience avec Toyota et vous avez fait des pieds et des mains pour nous faire sentir confiants que nous choisissions une excellente voiture pour elle à un prix incroyable! Merci encore!!!

J'ai acheté une Toyota Sienna 2019 de Toyota Direct. J'ai eu une expérience exceptionnelle avec mon vendeur Abdul Mohamed qui a rendu le processus simple et professionnel. Je référerai plus de clients à Abdul.

J'ai appelé pour essayer d'obtenir un rendez-vous pour une réparation de rappel. Quelqu'un a répondu au téléphone après plusieurs sonneries avec juste «Toyota Direct», ce qui est un peu brusque en soi. Je lui ai dit que j'avais reçu un avis de rappel et lui ai demandé s'ils en avaient fait le service. Elle a répondu: "Oui, laissez-moi vous transférer."
Après l'avoir laissé sonner pendant un moment, je me suis demandé s'ils allaient le laisser sonner pendant dix minutes. La réponse est oui, oui ils le feraient.
Si vous ne pouvez pas faire confiance à une entreprise pour bien gérer les petites choses, voudriez-vous vraiment leur faire confiance dans les grandes choses?

J'ai rappelé, et la fille qui a répondu m'a donné son nom et m'a demandé comment elle pouvait m'aider. J'ai un rendez-vous prévu maintenant. Nous verrons si une mise à jour est nécessaire une fois le rendez-vous terminé.

Ce fut un plaisir de travailler avec Abdul. Il m'a loué une Camry et la semaine suivante, je suis revenu vers lui et j'en ai acheté une autre pour ma femme! Chaque fois que je reviens chez Toyota Direct, Abdul m'accueille avec familiarité et sourire. Je lui retournerai pour ma prochaine voiture (quand le bail sera terminé).

Excellente expérience lors de la location de mon nouveau véhicule. Le personnel des ventes et des finances m'a vraiment fait sentir comme un client précieux. J'ai eu un problème avec le service après-vente lorsque je suis allé faire corriger l'alignement de mes roues. J'ai vécu un temps d'attente exceptionnellement long. J'ai émis une plainte et ma plainte a été traitée poliment et professionnellement.

Nous avons eu une excellente expérience de travail avec Abdul. Il a été très utile du début à la fin.

J'ai travaillé avec Bob pour acheter ma toute première voiture neuve. Il m'a fait beaucoup! Et nous reviendrons certainement lorsque nous ferons à nouveau du shopping automobile. Il a été très minutieux en me montrant toutes les fonctionnalités de mes nouvelles voitures. Et j'aime ça! Merci Bob!

J'ai acheté une Toyota Sienna chez ce concessionnaire, mais la voiture a eu quelques problèmes comme il y avait des bugs à l'intérieur de la voiture; J'ai eu du mal à traiter ce problème jusqu'à ce qu'il disparaisse complètement.De plus, après une semaine après l'achat de la voiture, le voyant de contrôle du moteur a été allumé le long de la voie et du voyant VSC. Je suis retourné vers eux et j'ai dû payer 120 $ juste pour vérifier ce qui ne va pas, et ils m'ont dit que je devais payer 2000 $ pour le réparer bien que le problème soit déjà dans la voiture avant de l'acheter. Ils ont desserré la cathode de la batterie pour éteindre les lumières. Veuillez ne pas acheter leurs voitures; Si vous le faites, vérifiez l'anode et la cathode de la batterie.

** Lemon ** J'ai acheté une Camry xle 2012 d'occasion avec 17 000 miles en espèces que je n'ai conduit que le dimanche. Deux mois après l'achat, j'ai commencé à entendre un bruit de cliquetis sous le capot. J'ai emmené la voiture chez le concessionnaire Toyota en pensant qu'elle avait peut-être besoin d'un simple changement d'huile dans lequel le mécanicien de service m'a dit que c'était peut-être un bouclier thermique desserré, attendant plus d'une heure, il est revenu pour dire que le moteur était défectueux. Toutes les matinences précédentes du propriétaire d'origine avaient été faites chez Toyota. Ils m'ont informé que ma seule option était de les payer et 1000 supplémentaires pour démonter le moteur afin de diagnostiquer le problème, puis à partir de là, l'entreprise peut ou ne peut pas choisir de remplacer mon moteur. Alors maintenant, je suis coincé à résoudre ce problème moi-même ***

Bad survice J'attendais le changement d'huile pendant 4,5 heures. Ils m'ont simplement oublié.
Non désolé, pas d'excuses. Très déçu.

J'ai acheté ma première voiture neuve à cet endroit il y a quelques jours de Nic et Fadi. Le service était excellent, Nick m'a aidé à choisir la voiture et s'est assuré que j'étais satisfait des services. Fadi a été formidable pour m'obtenir les paiements mensuels les plus bas possibles et pour nous faciliter le processus. Depuis que j'ai acheté la voiture de démonstration pour le directeur, j'ai également obtenu une réduction importante.

Je n'ai pas eu la meilleure première expérience, mais ils ont essayé de m'aider donc je reviendrai pour leur donner un autre essai!

J'ai acheté une nouvelle Corolla et j'étais satisfait du service Abdul Mohamed. Il a une expérience de communication exceptionnelle. Je reviendrai chez Toyota Direct pour mon prochain achat.

Je suis allé chez Toyota Direct mais je ne savais pas quelle voiture me convenait. Greg Simpson a rendu le processus très facile grâce à ses connaissances et sa patience avec moi. J'adore mon nouveau camion. Assurez-vous de lui demander si vous êtes sur le marché pour une voiture neuve ou d'occasion.

Rendez-vous facile à planifier. Ils ont couru à l'heure et leur estimation était exacte. Très belle salle d'attente avec un petit espace pour les enfants et une machine à pop-corn.

Abdul Mohamed, il m'a aidé à faire une bonne affaire pour ma nouvelle voiture. Abdul a été très utile pour le processus de ma nouvelle voiture. Je vais le recommander

Ken était un vendeur formidable! Il a compris mes besoins et a respecté mon budget. J'adore ma nouvelle voiture et le service que j'ai reçu chez Toyota Direct. Je le recommande fortement!

Je cherchais une meilleure offre sur les VUS Toyota, je suis allé dans tous les concessionnaires de colomb chaque jour depuis que j'ai commencé ma recherche d'une bonne voiture, mais d'une manière ou d'une autre, les offres ne m'attirent pas si bien et finalement je suis entré dans le Toyota Direct Morse Rd. Au moment où je suis entré dans la concession, j'ai été bien accueilli par un associé aux ventes Fadi Hamid. Je devrais parler de sa façon de vendre une voiture au client, j'ai parlé à tant de vendeurs dans ma recherche de voiture, mais ce gars est incroyable et a un style de vente unique. Fadi est très honnête sur le prix de la voiture et il n'y a pas d'affaires cachées avec ce gars tout est transparent. Je vais expliquer mon expérience avec lui. Tout d'abord je sais ce que je veux et quoi demander, cela rend le travail de fadi un peu facile mais voici la partie difficile "Négociation". J'ai reçu plusieurs citations de différents revendeurs et j'ai compris ce que je devais demander. Il a posé tellement de questions qui l'aident à comprendre ce que je cherchais. Il a travaillé dur pour me donner beaucoup sur la voiture et aussi il m'a donné une valeur commerciale incroyable pour ma voiture qui est tellement géniale. Nous avons fait des allers-retours pendant trois heures pour obtenir une meilleure affaire. Et finalement Fadi a trouvé une offre incroyable où je ne peux pas dire "NON". J'étais si heureux que Fadi m'ait offert une offre incroyable avec un bon prix. Fadi travaille pour le client, ce qui est sa priorité absolue. Personne très bien informée avec une bonne attitude. Je recommanderais Fadi Hamid à tous ceux qui cherchent à acheter une belle voiture. Je donne cinq étoiles à ce grand associé aux ventes. Enfin, le processus est si fluide avec Toyota Direct.

A acheté un véhicule de Nic. Meilleure expérience chez un concessionnaire, et je le recommanderais à tous les amis et à la famille!

Je suis arrivé prêt à acheter la voiture de mes rêves et je n'étais pas satisfait du service client que j'ai reçu. Les voitures que nous avons regardées étaient extrêmement sales et non présentables. Dans le premier, un essai a conduit leur était une couverture pour le moteur dans le siège arrière. Le vendeur le plus atteint est le quota parce qu'il ne se souciait pas de mon entreprise.

Kyle Walden a été très utile. Je recommanderais à tous ceux qui recherchent un nouveau véhicule.

J'ai récemment acheté un RAV4 de Toyota Direct et j'ai eu une excellente expérience d'achat. Jeremy Kocher était mon vendeur et il m'a aidé tout au long du processus. Il était très compétent et a rendu le processus facile et agréable. Merci d'aller au-delà et de fournir un excellent service client!

Très bonne expérience. Nous avons travaillé avec nous pour nous amener dans une voiture au paiement que nous pouvions nous permettre.

N'effectuez pas le remplacement de l'airbag de rappel d'usine ici. Moins d'une semaine après le remplacement, le voyant de l'airbag a commencé à s'allumer par intermittence. 6 mois plus tard, il reste maintenant pour de bon. Ils voulaient facturer 90 $ pour l'examiner. IMO, cet énorme rappel d'airbag est une arnaque.

Je peux honnêtement dire que je n'ai jamais eu une meilleure expérience en tant que jeune adulte en achetant ma première voiture à 18 ans. Reggie Scott est l'un des représentants des ventes les plus étonnants de Toyota Direct. Reggie est très informé sur tous les programmes spéciaux que Toyota a à offrir. Il est très utile et ne vous oblige pas à faire un achat. Grâce à Reggie, j'ai 18 ans au volant d'un scion 2017 avec un faible taux d'intérêt! Allez le voir!

Alp était le meilleur vendeur! Aucune pression, très directe et facile à gérer! Ma famille et moi reviendrons certainement lui rendre visite!

Bon lieu de service. J'ai vraiment aimé la vidéo qui explique l'inspection du véhicule et les recommandations pour les correctifs.

J'adore ma Toyota Camry SE et le service après-vente Toyota Direct est le meilleur que j'aie jamais eu! Continuez votre excellent travail et votre attitude centrée sur le client!

Je suis allé chercher ... je suis sorti acheter. Reggie était très serviable et aimable.

Des escrocs malhonnêtes. J'ai appelé Toyota DIrect à propos d'une Corolla 2011 qui était sur leur site Web. Je voulais au moins un modèle 2010 car le contrôle de stabilité (ESC) est standard à partir de cette année-là. L'homme m'a dit que la voiture avait été vendue mais qu'ils avaient une Corolla 2009. J'ai demandé s'il y avait ESC. Il a dit qu'il demanderait à son collègue de vérifier et qu'il me rappellerait. Il a dit que son collègue est une encyclopédie de connaissances sur les voitures. Il m'a rappelé et m'a dit que j'avais de la chance - il y avait ESC. Alors je suis allé dans leur boutique.
Ils m'ont demandé si quelqu'un m'avait parlé au téléphone, et je leur ai parlé de la conversation. Ils ont dit qu'ils savaient qui m'avait aidé, alors ils ont amené un homme nommé Nate, qui a dit qu'il se souvenait de moi. J'ai demandé à Nate: "La voiture est équipée de l'ESC, non?" Il a dit: "Oui, il a un contrôle de traction." J'ai dit que je pensais que l'antipatinage était différent de l'ESC, et il a dit non, c'est la même chose. J'ai fait une recherche sur Google, et bien sûr, ESC et traction sont différents. J'ai vérifié le tableau de bord de la voiture et il n'y avait pas d'ESC. J'ai dit ça à Nate et à l'autre homme. Nate a dit: "Je suis vraiment désolé, c'est ma faute. Je ne savais pas que l'ESC et l'antipatinage étaient différents. Je pensais que c'était la même chose." La personne au téléphone avait dit que Nate ou un autre homme qui avait vérifié la voiture était une «encyclopédie du savoir». Droite. Sur le bureau de Nate se trouvait le prix de «l'employé de l'année» pour la plupart des ventes de voitures. L'autre homme était également impliqué dans l'arnaque.
Une semaine plus tard, j'ai remarqué que le modèle initial de 2011 était toujours sur leur site Web. Appât et échange, je suppose.

J'ai adoré faire affaire avec ce concessionnaire. Tout le monde travaillant ici était super serviable et sympathique. Ils ont un grand choix et il est parfaitement organisé pour le budget de chacun. Ils avaient toutes les marques de véhicules que vous pourriez demander. Ils ont également un très bel espace avec des collations et des boissons avec des chaises confortables et une télévision pendant que vous attendez.

J'ai acheté un Tundra de Toyota Direct, et ce fut une excellente expérience d'achat de véhicule. Melvin a fait tout son possible pour me trouver un Tundra TRD Pro, et cela a gagné mon entreprise.

Kyle Walden a été très utile et compétent pendant le processus de location de ma nouvelle voiture. Je ferai certainement de nouveau affaire avec Toyota.

Permettez-moi de commencer par dire que Shannon est incroyable! Très agréable et fait tout ce qu'il peut pour s'assurer que les clients sont satisfaits. J'avais désespérément besoin d'une nouvelle voiture et il n'a eu aucun problème à montrer ET à conduire plusieurs voitures différentes. Une fois que nous avons choisi une voiture, il a couru quelques chiffres et nous a fourni la voiture que nous voulions pour le prix qu'elle devait être (au mieux de ses capacités). Nous nous sommes assis pour signer les papiers de la banque plus longtemps que je ne l'aurais souhaité. Toute maman fatiguée dirait la même chose! MAIS le directeur est venu vers nous et a ajouté et prolongé la garantie à celle que nous avions déjà en raison de la longue attente! Je recommanderais certainement de vous arrêter pour voir Shannon et d'utiliser Toyota Direct pour votre prochain achat de voiture!

Acheté le nouveau RAV4 SE 2018. Faites l'expérience de 2 mauvais services: (1) Le SE était cahoteux. Présenté pour le diagnostic dans les 2 semaines, le technicien a constaté que le pneu était trop gonflé à 60 PSI! Ils affirment que le nouveau technicien de préparation de voitures n'a pas fait son travail en soulageant la pression des pneus après avoir pris livraison. (2) Ma vieille voiture a été évaluée à 400 $ de moins que le prix CarMax. Toyota Direct me séduit avec un bon prix de voiture neuve, mais essayez de me faire une idée de mon échange.

Je recommande vivement Toyota Direct, vous repartirez avec un sourire sur votre visage comme le smiley sur leur logo! J'ai eu la meilleure expérience grâce à David, Schneider, Hari & Malek. Ils étaient tous sympathiques et exagérés pour m'aider à trouver mon tout nouveau véhicule. Je suis tellement heureux!!

Très content du personnel de Toyota Direct. Ils ont été extrêmement utiles avec notre achat.

Ma récente expérience d'achat d'une nouvelle voiture avec Toyota Direct a été plutôt positive. J'ai beaucoup travaillé avec Russell Doddroe, avec le service des ventes Internet. et il a répondu rapidement à toutes mes questions et m'a donné un très bon prix. Il n'était pas du tout insistant et je pense que dans l'ensemble, mon expérience a été formidable.

Je viens d'acheter une voiture d'occasion de Melvin Jiles chez Toyota Direct et je n'aurais pas pu être plus impressionné par lui et le service qu'il a fourni. Il a contacté après mon enquête et a clairement indiqué qu'il travaillerait avec mon emploi du temps et mes intérêts. Une fois là-bas, il avait plusieurs options prêtes à être vérifiées, il a examiné le carfax de chacune et a donné à sa fille un slushie. C'était un véhicule nouvellement acquis et qui n'avait pas été poli, Melvin s'est arrangé pour que nous le rapportions la semaine prochaine pour que toutes les choses cosmétiques soient prises en charge, ce qui a fini par inclure un nouveau pare-brise!
Je reviendrai certainement et apprécierons la facilité et l'environnement de basse pression que nous avons connus. Merci Melvin!

Ils ont les meilleures offres sur les Toyota Je reviendrai.

Grand concessionnaire qui travaille pour les relations à long terme. Ils portent la Camry hybride LE 2019, la meilleure berline du marché

Si je pouvais donner zéro étoile, je le ferais. Pratiques commerciales contraires à l'éthique. N'achetez pas de voiture d'occasion ici !!! Ils sont connus pour acheter des véhicules FLOOD et assembler des voitures ... c'est dommage

J'ai travaillé avec Abdul Mohamed aujourd'hui. Il est incroyable, patient et très sympathique! Nous avons conduit 2 heures à Columbus juste pour travailler avec lui.

J'ai toujours passé un très bon moment chez ce concessionnaire. C'était ma première expérience d'achat de voiture neuve et c'était indolore. Jeremy Kocher m'a demandé ce que je cherchais, m'a fait faire le tour des différentes voitures, et a tout fait sans me mettre sous pression. Je suis venu plusieurs fois pour le lavage et l'entretien de la voiture et le personnel est toujours poli et courtois. Je ne pouvais vraiment pas me plaindre. Toute ma famille a acheté des voitures chez ce concessionnaire et nous avons tous été heureux. Merci les gars et continuez votre bon travail.