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3 il y a des années

J'allais pour un traitement contre l'alopécie. J'a...

J'allais pour un traitement contre l'alopécie. J'ai acheté dcp pour démarrer les traitements dcp. Le jour où je suis allé me ​​faire soigner, le médecin m'a dit qu'elle avait trouvé autre chose que je pouvais faire au lieu de venir chez eux toutes les quelques semaines. Elle a écrit le scénario pour moi et m'a dit que je ne serais pas facturé pour cette visite. Depuis, ils me traquent pour l'argent. J'ai appelé le numéro qu'ils m'ont dit d'appeler pour contester l'accusation. La dame était très méchante avec moi au sujet de la situation. J'ai raccroché en pleurant! Le médecin n'a clairement pas voulu dire ce qu'elle a dit à propos de la gratuité, alors maintenant je paie pour une visite chez le médecin qui a duré 5 minutes et j'ai des médicaments dans leur réfrigérateur que je n'utiliserai jamais. Je ne retournerai pas dans UT Southwestern!

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I
3 il y a des années

J'adore l'UT Southwestern My Chart. Avec un si gra...

J'adore l'UT Southwestern My Chart. Avec un si grand nombre de mes fournisseurs maintenant chez UTSW, My Chart est un jeu d'enfant pour suivre les rendez-vous, la communication, les renouvellements d'ordonnances et pratiquement tout ce qui concerne la santé.

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K
3 il y a des années

Meh ... Je suis un nouveau patient d'un autre état...

Meh ... Je suis un nouveau patient d'un autre état. Ma première clinique de SP a placé la barre très haut. Ma référence à UT a pris quatre fois de fax et d'envoi jusqu'à ce que quelqu'un m'appelle pour organiser une première visite. L'équipe du service client ne semble jamais coordonnée, attentive et ne semble pas épeler ou écouter. Je n'ai même pas encore eu mon premier rendez-vous et j'ai déjà mal à la tête et courir partout. Faire ensemble. Votre affaire dans les affaires de la vie. Vos standards doivent être plus élevés

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T
3 il y a des années

J'ai eu l'expérience la plus horrible de ma visite...

J'ai eu l'expérience la plus horrible de ma visite aux urgences à l'Université UT Southwester. Quand je suis arrivé pour la première fois, j'avais une douleur intense, et je leur ai dit, puis je leur ai dit que je voulais seulement une femme dr. et ils ont dit ok bien, j'ai vu une femme, mais j'ai découvert plus tard que le seul médecin du er était un homme, donc je suppose qu'elle était infirmière, et j'ai dit que l'homme qui venait l'aider était son aide. en continuant, ils ont dit que j'avais besoin d'une transfusion sanguine, c'est normal (après que nous soyons partis, nous l'avons regardé et notre corps en tient 7 et non 12)
12 pintes dans notre corps et je n'en avais que 6, alors ils m'ont admis et m'ont mis
dans une pièce et m'a donné 1 pinte de sang, et rien pour la douleur et rien d'autre que de l'eau sans glace que j'ai découvert qu'ils voulaient aussi faire une lunette du côlon et obtenir la bioposie de ce qu'ils appelaient une masse et je n'étais pas censé le faire avoir de la nourriture ou même du jello si c'était rouge, puis ma sœur est arrivée. Elle m'a apporté de l'eau glacée et de la gelée (qui était rouge) à laquelle l'infirmière elle a demandé si je pouvais le faire dire bien sûr, alors j'ai mangé la gelée dans les 5 minutes du médecin qui m'a rappelé doogie howser parce qu'il était bien plus jeune que mon plus jeune fils, est entré dans la pièce et a dit que lorsque l'urgence a fait le scan du chat, ils ont trouvé une messe, et il pensait que j'aurais dû subir le test de la lunette du côlon, mais comme je venais de terminer 2 jello aux cerises, il ne pensait pas que cela allait travailler maintenant, donc je devrais au moins parler au médecin gastronomique, et ma sœur a commencé à se demander pourquoi je n'avais qu'un litre de sang quand j'avais 6 ans et ils ont dit que la normale avait 12 ans et l'infirmière a bien marmonné je pouvais faire du bien par opposition à aucun, et a quitté la pièce en disant cela. Ensuite, j'ai pensé que je parlerais simplement au médecin gastronomique, et quand il est entré dans ma chambre, il a prononcé peut-être 2 phrases, avant qu'un coréen que j'avais vu dans la salle d'urgence la nuit précédente n'entre et prenne le relais en disant qu'ils travaillaient comme une équipe, bien que le médecin qui est arrivé le premier n'ait jamais dit un autre mot, l'homme coréen en gommage avait environ 27 ou 28 ans et était agressif à mon avis, et il a dit que nous voulons juste regarder la masse qui était sur mon rectum, et Je croyais être juste un hémorroïde, alors je les ai laissés voir avec hésitation et le médecin coréen est allé de l'avant et l'a dispersé et l'a fait recommencer à saigner. Je lui ai crié dessus et il s'est reculé,
Puis, après avoir arrêté de pleurer, il m'a dit que, selon son avis médical, la masse
était cancéreuse, et plus que probablement je finirais par avoir
un sac de colostomie! J'ai dit tout cela avec un scanner de chat et une transfusion sanguine de 1 pinte, êtes-vous sérieux, et j'ai demandé mes papiers de sortie, et mon
iv d'être enlevé, et c'était la plus humiliante et dévastatrice
et l'hôpital douloureux et horrible que je connaisse aussi, ne pas aller dans cet hôpital est ma critique quoi qu'il arrive. Ils font un mauvais diagnostic, et
ils m'ont menti à plusieurs reprises et à travers tout cela, ils ne m'ont jamais rien donné contre la douleur jusqu'à ce que juste avant mon départ, ils m'ont donné un tylenol 3.
VEUILLEZ ÊTRE CONSCIENT, JE NE LUI DONNERAI AUCUNE ÉTOILE SI JE POURRAIS LAISSER UN AVIS SANS UNE

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r
3 il y a des années

Horrible service des urgences. Mon mari a été refu...

Horrible service des urgences. Mon mari a été refusé le 30/06, déclarant qu'il n'était pas assez critique. Ils avaient peur de lui et l'ont fait sortir et l'ont laissé. J'ai insisté pour que le médecin fasse un scanner et il a estimé qu'il n'en avait pas besoin. Je l'ai emmené dans une 2e salle d'urgence et cette salle d'urgence l'a transporté en ambulance et l'a admis dans un autre hôpital. Si j'avais écouté UT, je n'aurais pas mon mari et mon mari est toujours à l'hôpital. J'ai même appelé et parlé avec Kelli, l'infirmière de sortie et j'ai demandé pourquoi Carl A. Piel Jr., DO n'a pas commandé le CT et elle a dit que sa présentation ne le rendait pas. J'ai demandé quel est le protocole de votre hôpital? Comment la patiente a-t-elle besoin de se présenter et elle n'a pas pu me répondre.

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M
3 il y a des années

Oui.

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B
3 il y a des années

Nous sommes venus ici pour la livraison de notre p...

Nous sommes venus ici pour la livraison de notre petit. La qualité des soins est pire et il y a peu de soins pour les patients et les nouveau-nés. Le personnel passe par une liste de contrôle des éléments pour s'assurer qu'ils le couvrent. Nous avons continué à demander des consultants en lactation pendant 2 jours sans trop de chance. Un consultant est venu quelques heures avant notre déménagement.
De plus, on nous a dit de quitter plus tôt que les 48 heures allouées, afin que l'hôpital puisse planifier le personnel lors du prochain quart !!
Le personnel infirmier et les médecins sont impolis et se soucient peu.

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C
3 il y a des années

bien

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C
3 il y a des années

Aujourd'hui 12/8, je suis entré pour un contrôle, ...

Aujourd'hui 12/8, je suis entré pour un contrôle, car j'avais eu un accident à 8 heures du matin. L'infirmière Kourtney NR Le travail avec le docteur Lydia était impoli! Elle n'a montré aucune émotion ou se souciait de ce qui s'était passé. Quand il s'agissait d'être libéré. Elle a claqué le clip et le stylo, plutôt que de me le remettre pour signer. Son attitude était très peu professionnelle et m'a mis mal à l'aise. Si elle n'est pas une personne du peuple, elle ne devrait pas travailler avec des gens ...

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S
3 il y a des années

J'avais mes jumeaux ici, toutes les infirmières et...

J'avais mes jumeaux ici, toutes les infirmières et mon médecin. "Dr. Hoffman" était merveilleux. Je n'ai jamais voulu partir! J'ai pleuré quand j'avais trop. 1 infirmière que je n'oublierai jamais Mme Linda a même eu la gentillesse de nous appeler et de nous surveiller après notre départ de l'hôpital! Amour

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E
3 il y a des années

En ce qui concerne les soins aux patients de mon p...

En ce qui concerne les soins aux patients de mon père de 85 ans, le personnel qui s'est occupé de lui obtient 5 étoiles. Merci pour votre patience et vos inquiétudes concernant la santé de mon père.

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W
3 il y a des années

Je ne donne que deux étoiles parce que j'ai aimé l...

Je ne donne que deux étoiles parce que j'ai aimé le médecin que j'ai rencontré. Cependant, je n'ai pas l'intention d'aller de l'avant avec ma chirurgie ici. Le manque de communication entre le personnel et le manque de communication avec les patients sont totalement inacceptables. Chaque étape de la planification de ma chirurgie pour essayer d'obtenir une note de travail était impossible. J'ai dû conduire une heure là-bas chaque fois que j'avais besoin de leur parler parce que leurs messages qu'ils envoyaient ne valaient rien. J'ai décidé d'annuler ma chirurgie et le rendez-vous préopératoire n'a jamais été annulé, pas plus que ma chirurgie, même si j'en ai parlé à deux personnes différentes. Ensuite, je reçois un appel de mon assureur m'informant que j'ai été admise et libérée le jour même de ma date de chirurgie même si j'ai annulé et n'y suis même jamais allée !!! Comment peut-on être admis alors qu'ils n'étaient même pas présents? Je suis tellement content de ne jamais avoir procédé à cette opération. La communication est essentielle à la sécurité des soins aux patients et je n'ai aucune certitude que j'aurais été en sécurité dans leurs soins. Je trouverai un autre endroit pour me faire opérer.

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E
3 il y a des années

J'ai eu l'expérience la plus décevante avec UT Sou...

J'ai eu l'expérience la plus décevante avec UT Southwestern Ophthalmology et le Dr Thorne. Cela va être long, mais le manque de soins m'a fait sentir que cela devait être partagé.

Je suis allé chercher une prescription de contact / lunettes mise à jour - rendez-vous facile en théorie. Lorsque j'ai reçu l'ordonnance et que je suis allé la remplir, le 1-800 CONTACTS m'a dit que les numéros inscrits n'étaient pas des numéros pairs qui existaient dans le monde des contacts. De plus, tout aurait dû être positif dans ma prescription a été accidentellement noté comme négatif.

J'ai appelé plusieurs fois pour essayer de résoudre ce problème. J'ai laissé une tonne de messages et il a fallu tellement d'efforts pour obtenir quelqu'un au téléphone pour résoudre ce problème. Ils ont envoyé, ce qu'ils prétendaient être, l'ordonnance qu'ils avaient l'intention d'écrire au 1-800 CONTACTS. J'ai reçu la nouvelle boîte de contacts et je n'ai rien pu en voir.

J'ai appelé (à plusieurs reprises) à nouveau pour les informer que la prescription était toujours erronée. Ils ont affirmé qu'après avoir examiné à nouveau l'ordonnance, ils pouvaient voir ce qui n'allait pas et envoyer UNE AUTRE ordonnance à 1800 CONTACTS pour essayer. J'ai refusé et j'ai dit que je voulais un échantillon de leur part et que je ne voulais pas payer pour une autre boîte de contacts qui serait la mauvaise prescription. Ils ont accepté cela et ont dit qu'ils feraient un suivi.

Ils n'ont jamais reçu un exemple de contact ni même un appel téléphonique. Je suis rentré chez moi au CO pour les vacances d'hiver et j'ai vu le docteur où j'allais quand j'habitais là-bas. Il a fait une toute nouvelle évaluation sur moi et a trouvé que la prescription qui m'était donnée avait une puissance de 2,5 trop élevée. Il a dit que c'était incroyablement faux et qu'il ne comprend pas comment quiconque me donnerait une prescription aussi élevée. Pour moi, 2,5 off dans le monde des contacts n'était pas dans la marge d'erreur et totalement inacceptable.

J'ai appelé le bureau pour demander un remboursement pour mes services qu'ils ont fournis. J'ai payé 225 $ pour ma visite et j'ai perdu tout l'argent que j'ai dépensé à 1800 CONTACTS sur des lentilles incorrectes. Après leur avoir parlé, ils ont dit qu'ils étaient tout à fait d'accord pour dire que c'était un service inacceptable, mais qu'ils devraient envisager de me rembourser. Ils ont dit qu'ils pourraient éventuellement me rembourser les 37 $ pour le coût de l'ordonnance, mais que le reste était considéré comme des frais d'examen. J'ai expliqué que le bureau avait besoin de l'examen pour obtenir l'ordonnance (je ne pouvais pas me soucier moins de l'imagerie oculaire et de tout ça) donc, j'ai senti que j'avais aussi de l'argent parce que j'ai payé tout cela uniquement pour obtenir un contact prescription.

Bri Otto, la responsable du bureau UT Southwestern, a déclaré qu'elle me contacterait au sujet de mon remboursement et de mon suivi. C'était il y a presque 2 semaines. J'ai rappelé et laissé des messages, mais aucun contact n'a été établi avec moi.

Je m'attends pleinement à ce qu'ils gardent mon argent et passent à autre chose, car personne ne semble intéressé à résoudre les problèmes qu'ils ont causés. Je ne saurais trop avertir les gens de NE PAS ALLER ICI. Ils sont totalement désorganisés et ne sont pas un cabinet médical fiable. Vous perdrez de l'argent en utilisant ces personnes. Même si le nom semble prestigieux, ce bureau n'est pas géré de manière professionnelle. Aller quelque part ailleurs.

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T
3 il y a des années

Ma fille est trisomique et nous avons eu un rendez...

Ma fille est trisomique et nous avons eu un rendez-vous en décembre 2019 avec le service de cardiologie de l'UT Southwestern. Il a été reporté à janvier 2020. Elle avait également un rendez-vous avec Scottish Rite que nous avons changé car nous vivons à plus de 6 heures de route. UT Southwestern a appelé et reporté à nouveau pour février 2020. Nous avons de nouveau reporté le rendez-vous du Scottish Rite à cause de UT Southwestern. Nous avons reçu un appel la semaine dernière moins d'une semaine avant notre rendez-vous prévu de UT Southwestern pour reporter à nouveau! La nouvelle date serait en avril 2020. Attention, nous avons déjà réservé des voyages, des hôtels, etc. pour notre rendez-vous. J'ai demandé à parler au responsable du bureau pour voir si un autre docteur pouvait voir ma fille. On m'a dit à chaque fois que le responsable du bureau reviendrait mon appel le 28-28-2020 le jour où je recevais l'appel de reprogrammer une troisième fois et le 29-29-2020. Personne n'a jamais répondu à mon appel les deux jours. Alors maintenant, nous partons dans deux jours pour le rendez-vous de ma fille chez Scottish Rite que j'ai refusé de reporter à nouveau parce que UT Southwestern a continuellement reprogrammé notre rendez-vous et nous n'avons toujours pas reçu un appel de UT Southwestern. Ma fille a eu plusieurs rendez-vous et chirurgies de plus de 20 ans à Dallas. C'est la première fois que je demande à un bureau du docteur de reporter un rendez-vous. Sans parler de trois rendez-vous. Ce bureau du docteur est le bureau le plus inconsidéré, incompétent et indigne de confiance que j'ai jamais traité. Je ne les recommanderais à personne.

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3 il y a des années

Génial!!!

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M
3 il y a des années

Évitez cet hôpital comme la peste. J'y suis allé v...

Évitez cet hôpital comme la peste. J'y suis allé voir un médecin spécialiste des transplantations pulmonaires après avoir déménagé à Dallas. A été hospitalisé par la clinique de dermatologie parce qu'ils m'ont injecté une infection et ils ont admis la faute. Ils refusent de m'aider financièrement, même si je suis au chômage. Après trois jours d'hospitalisation, ils n'arrivaient toujours pas à obtenir mes médicaments correctement. Ils avaient mes dossiers tellement foirés qu'ils pensaient que j'avais 3 greffes de poumon mais je n'en ai eu qu'une. Même si une infirmière m'a dit que j'avais l'air bien mieux que les patients qu'elle a vus transplanter, Dieu merci, j'ai été transplanté par le Dr Vincent Valentine à l'UTMB à Galveston. Restez aussi loin que possible du sud-ouest de l'UT!

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D
3 il y a des années

Surcharge pour les services inutiles! Une somme én...

Surcharge pour les services inutiles! Une somme énorme qui n'aurait JAMAIS dû aller sur ma facture uniquement parce que j'ai une assurance. Je n'y retournerai jamais !!! Pratiques de facturation déloyales !!!

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K
3 il y a des années

Ma fille et moi avons passé 9 heures aux urgences ...

Ma fille et moi avons passé 9 heures aux urgences récemment. Si vous vous attendez à voir un médecin, NE PAS ALLER ICI! Nous n'avons jamais vu un médecin, n'avons eu aucune intimité et n'avons jamais vu de chambre. Nous avons été placés temporairement dans une pièce en attendant d'être assis dans le couloir pendant que quelqu'un tirait du sang. Après de nombreux tests, nous étions alors assis dans un couloir avec des soi-disant «rideaux» nous séparant du reste des patients. Vous étiez autorisé à parler à une infirmière praticienne à ce stade, jamais à un vrai médecin! Aucune intimité que ce soit. Tout le monde a entendu la discussion de tous les autres avec l'infirmière praticienne et tout sur leurs problèmes. N'allez pas ici! Comment ils sont classés n ° 1, je n'en ai aucune idée. Cependant, le personnel était très incroyable et efficace.

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L
3 il y a des années

C'est l'endroit le plus étonnant dont il faut s'oc...

C'est l'endroit le plus étonnant dont il faut s'occuper! Du médecin à l'infirmière en passant par l'aide et tous ceux qui travaillent ici, l'attention et le professionnalisme sont merveilleux !! Merci à mon cardiologue Michael Luna, au Dr Pirolli et au Dr Garza: les meilleurs médecins du monde! Ils se soucient vraiment de vous et vous traitent si bien que vous vous sentez si à l'aise! Je les recommande à tout le monde!!

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s
3 il y a des années

Je suis très reconnaissant pour l'équipe attention...

Je suis très reconnaissant pour l'équipe attentionnée de médecins cardiaques de l'UT Southwestern Medical Center. Le Dr Alpesh Amin est merveilleux. Sa manière de chevet et ses connaissances médicales irréprochables sont un tel confort. Cet hôpital et son personnel sont les meilleurs.

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D
3 il y a des années

J'ai pris rendez-vous à l'UT Southwestern Cardiolo...

J'ai pris rendez-vous à l'UT Southwestern Cardiology une semaine à l'avance, voulant vérifier mon cœur et mes poumons (après m'être remis de Covid-19) avant de participer à nouveau aux sports collégiaux. Je leur ai dit que j'avais déjà eu Covid et que je venais en raison des symptômes résiduels qui se sont produits même des semaines après la guérison. J'ai pris le premier rendez-vous de la semaine suivante.
La semaine passe et la veille de mon rendez-vous, ils m'informent que j'ai effectivement besoin d'un résultat de test négatif ou ils annuleront mon rendez-vous. S'ils m'avaient dit cela une semaine plus tôt, j'aurais prévu un test des jours à l'avance (même si je ne pense pas que ce soit nécessaire). J'ai testé positif pour Covid-19 il y a exactement un mois et, selon le CDC, ne devrait pas être testé à nouveau car il pourrait revenir comme un faux positif. Tous les autres professionnels de la santé que j'ai contactés sont d'accord avec cette déclaration.
Non seulement cette règle concerne un test négatif par rapport aux réglementations des CDC, mais il y avait une communication extrêmement médiocre pour me le faire savoir afin que je puisse suivre ce protocole à temps. J'ai même proposé de passer un test rapide avant le rendez-vous le lendemain (ce qui est un temps considérable et un coût direct sans raison), mais ils ont quand même déclaré que ce n'était tout simplement pas assez bon et ont annulé mon rendez-vous.
En tant que Texan non natif, je suis extrêmement déçu qu'il s'agisse de l'une des principales installations médicales de toute la région de Dallas. Je m'attendais vraiment à ce que davantage de professionnalisme, de bon sens et de logique soient appliqués à la situation actuelle. Maintenant, je vais malheureusement devoir retourner à mon sport de haute intensité en étant incertain de l'état de mon cœur et de mes poumons.

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J
3 il y a des années

Le processus d'admission et de référence est une h...

Le processus d'admission et de référence est une honte absolue. Après plusieurs tentatives de télécopie de mon PCP, on m'a dit qu'ils avaient plusieurs semaines de retard dans le traitement des télécopies reçues. Je devrais appeler mon PCP et connaître l'heure et la date à laquelle la télécopie a été envoyée, ainsi que le nombre de pages télécopiées, afin qu'ils puissent rechercher dans leur base de données. Je l'ai fait puis j'ai attendu plusieurs semaines, et toujours pas d'appel. J'ai rappelé pour faire un suivi. Ils ont reçu ma recommandation, mais on m'a dit que je ne pouvais pas planifier avec le médecin que je demandais parce que mon PCP n'avait pas écrit le nom du médecin sur la feuille de référence. Alors revenons à la case départ. Je suis allé à mon PCP pour voir ce qui était écrit sur le renvoi - Ouais, clair comme le jour Dr Asra Kermani. Je travaille dans le domaine de la santé et ce service client est décourageant. Sur la base de mon expérience avec UT Southwestern, économisez votre temps et votre énergie et évitez ce mal de tête ou sachez à quoi vous attendre.

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K
3 il y a des années

Si vous recevez un diagnostic de cancer ici, OBTEN...

Si vous recevez un diagnostic de cancer ici, OBTENEZ UN DEUXIÈME AVIS AILLEURS !!!!!!!!! Je le répète ... OBTENEZ UN DEUXIÈME AVIS AILLEURS !!!!!!!!!

UTSW a une très bonne réputation comme étant un bon établissement médical, et c'est toujours le cas dans la plupart des cas. Mais comme je l'ai appris plus tard, je ne suis pas un manuel. Cependant, ces derniers mois, mon opinion à leur sujet a considérablement baissé de quelques milliers de crans. J'ai arrêté complètement et je n'y retournerai jamais. Les médecins ici doivent descendre de leur cheval et revenir aux principes fondamentaux de la médecine. STAT.

Je suis venu ici en mai 2018 avec le diagnostic d'un neurinome acoustique à l'oreille gauche. Mon diagnostic a été gravement bloqué! Lors de mes premiers rendez-vous, on m'a juste dit que cela pouvait être ceci ou cela, et mon médecin n'a jamais vraiment semblé disposé à me parler. Le médecin n'est resté là que pendant environ 10 minutes. De toutes choses, MES REFLEXES étaient anormaux et mon rapport d'IRM initial, fait ailleurs, les a incités à se pencher davantage sur les choses. C'est à ce moment que les choses se sont déroulées RAPIDEMENT.

J'ai fait une IRM de la colonne vertébrale là-bas à l'UTSW, et on a découvert que j'avais ce qui ressemblait à un astrocytome de la colonne vertébrale de grade 2 ou 3, ce qui est extrêmement rare. Mes médecins ont admis qu'ils n'en avaient vu qu'une petite poignée, et un médecin a même déclaré qu'une fille était beaucoup plus malade que moi! Je n'avais qu'une seule IRM et on m'a dit que j'étais en train de mourir !!!!!!!!!!

La radiothérapeute m'a dit, à moi et à ma famille, qu'un de ces jours, je serai couchée et je ne pourrai pas du tout me lever. Je devrais être en fauteuil roulant. (Sur une note latérale, ils pensaient tous cela.) Il a fortement suggéré que je devrais commencer bientôt une radiothérapie générale pendant 5 minutes par jour pendant 5 semaines consécutives.
Le chirurgien de la colonne vertébrale vient de sucer. Lors de sa nomination, j'ai fait remarquer à son collègue que je ne voulais pas être là. La réponse du camarade était quelque chose comme "vous n'êtes pas obligé d'être ici. Rien ne vous empêche de partir." J'aurais dû!
L'expert des gliomes a envoyé mes images à des collègues pour voir s'ils pensaient aussi que c'était pendant que nous étions dans la salle à attendre qu'il entre, et à eux tous, c'était le cas. Je lui ai dit "J'ai l'impression que tout le monde fait un gros problème avec rien." Sa réponse a été Pourquoi dites-vous cela? JE ME SENS BIEN!!!! Il y avait également 3 subalternes au rendez-vous avec nous.

À un moment donné lors d'un de mes rendez-vous, NOUS (étant moi et ma famille) ONT ÉTÉ DIT QUE J'AI DE 2 MOIS À 1 AN POUR VIVRE !!!!!!!

Le dernier médecin m'a dit de revenir pour un autre suivi en octobre ... C'était seulement en juillet à cette époque.

Alors je me retrouve au MD Anderson Cancer Center à Houston, TX en août 2018. Lors de mon premier jour là-bas, j'ai vu 3 médecins et les 3 médecins m'ont dit que JE N'AI PAS DE CANCER !!!!! Et ils ont tous regardé les mêmes images que UTSW a prises.

MD Anderson a pris du sang, a fait une ponction lombaire, répété toutes mes IRM, a fait une tomodensitométrie, a obtenu l'approbation spéciale du conseil de l'hôpital pour faire un myélogramme CT sur moi, et tous mes résultats de test sont revenus normaux.
Ils ont même présenté mon cas dans leur tableau des tumeurs, et sur plus de 100 médecins dans cette salle, PAS UN D'ES A DIT QUE J'AI EU UNE TUMEUR.

Nous sommes maintenant en mai 2019, 1 an après le début du fiasco, et MDA croit toujours CE QUE J'AI EST CONGÉNITAL! JE L'ADORE LÀ! En fait, ils prennent le temps de m'écouter et de me laisser être le patient préoccupé.

UTSW doit ÉCOUTER davantage ses patients ET FAIRE UN TRAVAIL SANGUIN POUR CONFIRMER UNE MALADIE DU TERMINAL AVANT DE DONNER AU PATIENT ET À LA FAMILLE QUE VOUS "REZ À TEMPS LIMITÉ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!

Mon médecin de l'oreille m'a même appelé au début de cette année (2019) lui-même. Dans la conversation, il a dit qu'il avait présenté mon cas concernant le neurinome acoustique à leur conférence sur la base du crâne. Il a été décidé que cela pourrait être un, mais sur une note de côté, ils ont tous dit, concernant ma colonne vertébrale, que cela pourrait être un petit astrocytome vertébral. Un petit qu'ils ont tous dit était grand au début! HAHA !!!! Il m'a demandé si je voulais voir un neurologue là-bas. Mon dossier montre les notes de mon médecin de MDA, et JE N'AI PAS DE CANCER !!!!!!!!!!!!! Donc non!

Les médecins semblent s'en soucier. Cependant, je ne leur fais pas confiance. C'est triste, vraiment triste que c'est ainsi qu'ils abordent PEOPLE.

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G
3 il y a des années

Je suis entré aux urgences à 9 h 30 et le 28 juin....

Je suis entré aux urgences à 9 h 30 et le 28 juin. Ma mère était étourdie et instable et se plaignait de douleur. Une infirmière l'aide aux toilettes. L'infirmière l'a laissée là-bas. Apparemment, son nom a été appelé alors qu'elle était coincée dans les toilettes, et l'infirmière n'a jamais averti le commis. J'étais dehors en train de montrer un membre de la famille. J'ai alors remarqué que la salle d'urgence se vidait et qu'elle n'avait pas été vue ni appelée. On m'a alors dit qu'elle avait été complètement exclue du système comme si elle était partie sans traitement. Il est maintenant 3h00 du matin, nous attendons toujours d'être vus et elle est extrêmement malade. Smh. Le système de santé ne se soucie que des dollars sans aucun sens. !!!

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L
3 il y a des années

Bonjour

Bonjour
nous sommes allés à l'hôpital de votre centre médical pour enfants Plano pour mon fils problème d'urine, mais les factures sont trop élevées et continuent à arriver. Le traitement final n'a été rien car la santé de mon enfant est bonne. Cependant, les frais montent en flèche.
a) J'ai reçu une facture du centre médical pour enfants, UT South West, équipe pédiatrique d'environ 4 K USD + (si vous comparez à l'extérieur, la facture totale aurait été d'environ 320 USD seulement. Leurs frais sont 12 fois plus élevés que dans tout autre hôpital) de ma poche et référer à un autre médecin.
b) avec la mauvaise expérience en a), j'ai fait plus de 20 suivis pour connaître l'estimation de la prochaine visite dans ChildrenPlano avant de confirmer le rendez-vous. Montant estimé à 300 USD. En réalité, j'ai reçu une facture de 620 USD. Quand j'ai appelé le service de facturation, on m'a dit que la facture de l'hôpital était différente et la facture du médecin était différente. Comment se fait-il qu'une personne sache que nous recevrons deux factures différentes et que nous devons appeler l'hôpital et le médecin séparément pour obtenir une estimation. L'hôpital pour enfants de Plano déclare que ce n'est pas entre nos mains, selon une estimation de l'UT SouthWest, l'hôpital pour enfants. Les deux jouent juste un jeu avec les patients.

Semble tout ce qu'ils voulaient pour devenir multimilliardaire en un jour.

Leçon apprise: Lorsque vous recherchez une estimation, veuillez demander combien de factures vous recevrez, de quels services internes vous obtiendrez, etc. pour éviter de jouer avec ces personnes.

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J
3 il y a des années

J'ai essayé d'appeler pour un rendez-vous. A été i...

J'ai essayé d'appeler pour un rendez-vous. A été informée qu'en raison d'une «transition», le service avec lequel j'essayais d'obtenir un rendez-vous n'acceptait pas de nouveaux patients et que j'aurais également besoin d'une recommandation de mon médecin actuel pour être considérée. Je dois donc aller voir le terrible médecin que j'ai maintenant, lui dire que je ne l'aime pas et pourrait-elle m'écrire s'il vous plaît une référence pour aller chez les neurologues, ce qui n'a pas d'importance parce qu'ils ne prennent pas de patients de toute façon?

Pourquoi vous lancer dans la médecine si vous n'êtes pas intéressé à aider les gens?

** MODIFIÉ POUR AJOUTER ** Je viens d'essayer leur clinique Richardson et la personne INCROYABLE m'a donné le numéro direct du spécialiste dont j'avais besoin. Appel pour un rendez-vous maintenant. Je comprends que vous ne pouvez pas juger une entreprise en fonction de son standardiste, mais celui-ci était particulièrement terrible compte tenu de son standard d'hôpital et on m'a essentiellement dit «non».

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B
3 il y a des années

Cette installation a un excellent personnel de mon...

Cette installation a un excellent personnel de mon admission à la libération. Le 6ème étage, chirurgie, icu, ent, et retour au 6ème étage. Toute l'attention et le traitement du personnel étaient excellents. Mes plus sincères remerciements et appréciation pour tout le personnel

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M
3 il y a des années

Appelé pour voir comment obtenir un rendez-vous po...

Appelé pour voir comment obtenir un rendez-vous pour voir un neurologue, même pas un neurologue en particulier. Le premier rendez-vous disponible est dans 8 mois.

HUIT MOIS!!!!!

En quoi cela est-il considéré comme des soins aux patients? Je suis sûr qu'ils ont de bons médecins, mais quelque chose ne va vraiment pas avec UT Southwestern s'il faut 8 mois pour mettre un pied dans la porte.

En dehors de cela, ils ne planifieraient même pas de rendez-vous sans référence même si j'ai une assurance PPO.

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N
3 il y a des années

Ne faites jamais faire de tests sanguins à votre m...

Ne faites jamais faire de tests sanguins à votre médecin dans son laboratoire. Mon dermatologue (qui travaille à l'UTSW) a ordonné des analyses de sang de routine au laboratoire de l'hôpital et j'ai reçu une facture de plus de 1300 $ pour une visite à l'hôpital. Ne vous blessez jamais comme s'ils m'ont fait du mal. Méfiez-vous de cette pratique.

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M
3 il y a des années

Si je pouvais donner moins, je le ferais !!! Chaqu...

Si je pouvais donner moins, je le ferais !!! Chaque fois que je contacte cet hôpital, les gens au téléphone sont tellement impolis !!! J'ai été facturé pour une procédure qui était nvr effectuée en même temps qu'une autre, et ils l'ont simplement effacée comme si ce n'était rien ... et n'ont pas encore retiré la facture.

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3 il y a des années

Les infirmières de Zale Lipski sont désemparées et...

Les infirmières de Zale Lipski sont désemparées et grossières. Ils parlent à peine anglais et ne suivent pas les instructions. C'est comme s'ils ne lisaient pas le dossier des patients ou ne communiquaient pas entre eux. Nous leur disons les mêmes choses encore et encore. De plus, ils sont bruyants et négligents. Je ne recommanderais plus jamais.

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3 il y a des années

UT Southwestern a pris le temps d'expliquer en dét...

UT Southwestern a pris le temps d'expliquer en détail mon diagnostic médical et mon parcours de soins, pas seulement une fois mais à chaque changement de quart de travail. Les infirmières, les médecins et le personnel de soutien ont présenté une excellente manière de chevet et un service client incroyable. Ce sera pour toujours l'hôpital où ma famille et moi allons!

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3 il y a des années

Si je pouvais attribuer une étoile à 0, je le fera...

Si je pouvais attribuer une étoile à 0, je le ferais. L'équipe du foie est une grosse blague. Si vous avez une transplantation hépatique et que vous tombez malade, ils ne se soucient de rien de vous si votre foie va bien, mais ils prétendent être votre ami et ils font semblant de s'occuper de vous, mais ils ne soignent pas particulièrement Deleatha Foster. . Elle vient de le prouver aujourd'hui. Je vomis tout et elle a demandé si j'avais gardé mes médicaments, et je lui ai dit "Oui, je l'ai fait seulement parce que j'ai avalé mon vomissement non pas une, pas deux, mais trois fois" et elle a dit "SUPER. Votre foie a l'air bien Donc il n'y a rien que nous puissions faire. ILS SUCENT !!! Faites entendre votre greffe, mais n'allez pas aux urgences ou n'appelez pas le coordinateur pour autre chose que votre foie !!! Parce qu'ils vous diront que le foie va bien et c'est tout ce à quoi ils pensent !!! tant que vous le gardez bas !!!! Ce sont les pires médecins de tous les temps !!! Je suis très déçu !!!!

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J
3 il y a des années

Je suis venu ici deux fois aux urgences et les deu...

Je suis venu ici deux fois aux urgences et les deux fois, il leur a fallu entre 4 et 6 heures pour me faire passer un scanner. Puis il m'a fallu encore quelques heures pour me soigner. Incroyable! Ils n'étaient pas occupés et ils prennent leur temps. Sans parler de mon assurance est plutôt bonne et toujours payée beaucoup pour leur lenteur de service.

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T
3 il y a des années

La qualité des soins dans cet établissement s'est ...

La qualité des soins dans cet établissement s'est beaucoup détériorée ces deux dernières années. La seule chose qui compte ici est le volume de patients et non les médicaments. Ils vous traitent comme un paquet de viande.

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3 il y a des années

Je suis tellement déçu de cet hôpital. J'ai emmené...

Je suis tellement déçu de cet hôpital. J'ai emmené ma petite amie malade là-bas en pensant qu'elle allait être traitée par un vrai médecin et un PA était celui qui l'a vue. Elle n'a pas été vue par un spécialiste de la maladie après que nous leur avons dit à quel point elle était mécontente de son médecin principal à Krum et de son OBGYN. Nous avons conduit tout le chemin de Denton, Tx pour rien. Juste pour être dit de changer de médecin OBGYN et d'aller voir un dermatologue. Donc gaspillage de notre temps et de notre argent. Le nom du patient était Gwendolyn Armor. Elle a été vue par PA Belinda -

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3 il y a des années

En 2007/08, j'ai eu un accident de travail et mon ...

En 2007/08, j'ai eu un accident de travail et mon employeur m'a référé à la Dre Ann Golden, après quelques visites, la Dre Golden a pratiqué la libération du canal carpien sur ma main gauche et après quelques autres visites, elle m'a dit que "je ne cherchais qu'une compensation monétaire à mon employeur" et qu'elle ne me verrait plus! Seulement pour me référer au Dr William K Naguszewski, le Dr Naguszewski a fait un excellent travail et m'a traité avec professionnalisme et respect en tant qu'être humain !! eh bien 10 ans plus tard, je ressens toujours de la douleur au poignet et à la main gauche! Et il en sera ainsi pour le reste de ma vie !, donc non Dr. Golden, ce n'était pas une question d'argent! Et non je ne faisais pas semblant et ne cherchais pas une compensation monétaire !!! J'imagine qu'elle a oublié qu'elle était docteur et pas avocate!, Honte à ces médecins qui reprochent aux compagnies d'assurance et aux employeurs au lieu de traiter leurs patients avec dignité !!!!

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3 il y a des années

J'ai passé environ 2 semaines à l'hôpital. 3 jours...

J'ai passé environ 2 semaines à l'hôpital. 3 jours au MCA à Arlington. J'ai eu une expérience horrible là-bas, mais ma mère travaille pour l'équipe du sud-ouest de l'UT (la seule raison pour laquelle je suis allé au MCA était parce que j'étais précipité aux urgences et que c'était à 5 minutes de chez moi contre les 40 à UT). Je n'utiliserai jamais d'autre hôpital que l'UT. Je suis malade depuis des années et même si je n'ai jamais reçu de diagnostic spécifique à l'hôpital, ils ont tout fait pour que je puisse rentrer chez moi et être à l'aise. Cela fait environ 2-3 semaines que j'ai quitté leurs soins et je ne me suis pas senti aussi bien ni mangé selon un horaire normal depuis environ 6 ans ou plus. Avec le temps, mes symptômes se sont aggravés très lentement mais sûrement et je n'ai même pas remarqué qu'ils étaient mauvais jusqu'à ce que je me retrouve dans un lit d'hôpital à 19 ans. Le personnel était phénoménal. Je n'avais qu'une seule infirmière qui n'était pas très amicale avec ses manières de chevet, mais même alors, elle faisait bien son travail et elle faisait bien son travail! Et un cri spécial au Dr Maeghan Gibson. Elle était hospitaliste et mon médecin principal pendant que j'étais à l'hôpital. Elle est jeune et énergique et est vraiment le genre de personne qui vous met à l'aise pour parler de n'importe quoi. Elle a fait tout ce qu'elle pouvait pour m'aider même lorsque j'ai quitté l'hôpital que j'ai appelé à cause de certains effets secondaires sévères et généralement vous vous attendez à être au téléphone avec une infirmière, mais elle m'a rappelé. Et la même chose avec mon doc GI via UT. J'ai été extrêmement impressionné par le service et l'hospitalité de cet hôpital et même par les soins que 99% du personnel donne. J'avais perdu espoir quant à ma qualité de vie après avoir dormi pendant un mois et n'avoir pratiquement pas mangé pendant un mois parce que ma douleur était si extrême. Ces gens m'ont remis sur pied. M'a donné de l'espoir. Et surtout, ils m'ont mis en premier. Je me sens bien et je suis très proactif dans mon rétablissement. L'ensemble du système UT mérite une étoile d'or. Comme je l'ai dit. Je n'irai jamais nulle part ailleurs!

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3 il y a des années

Le département de dermatologie est nul. J'ai vu un...

Le département de dermatologie est nul. J'ai vu un étudiant qui n'a rien fait pour moi. Là, la facturation craint également, ils m'ont envoyé vers des collections qui n'incluaient pas mes paiements que j'avais effectués à la collection, mais ils ne m'ont envoyé qu'une facture deux fois. Reste loin

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3 il y a des années

J'ai été patient ici à plusieurs reprises ... Le f...

J'ai été patient ici à plusieurs reprises ... Le fait de dépendre de qui vous obtenez est un cauchemar .. Le manoir au chevet est horrible ... Ce soir, je suis arrivé extrêmement déshydraté et évanoui .. Ils ont travaillé rapidement pour me mettre dans une chambre, etc. Mais ils ne répondraient pas à mon problème de douleur .. M'ai traité de manière imprudente, comme si j'étais un toxicomane .. J'ai 3 problèmes de santé .. IC qui est comme une infection permanente de la vessie. IBS chronique et colite ... Ces gens me traitent comme si j'étais un toxicomane. C'est tellement décourageant. Quand je dois me rendre à l'hôpital et être jugé par les gens que j'ai besoin d'aide ... Je n'aime pas être coincé encore et encore pour une prise de sang et une intraveineuse! Pas du tout amusant ... quand ça s'arrêtera? Ce n'est pas du tout professionnel. Qu'arrive-t-il à la compassion de ces médecins?

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3 il y a des années

J'essaye de me faire opérer depuis un an maintenan...

J'essaye de me faire opérer depuis un an maintenant. Seules les dames de tête, le chirurgien et l'assureur ont pris la peine d'être gentils; le reste a été horrible. Ils ne tiennent pas compte des informations importantes sur les troubles de l'alimentation et répriment plutôt le patient. Ils m'ont dit que mon assurance avait besoin de 6 mois de surveillance médicale, alors qu'il n'en fallait que trois (ici nous sommes à presque 12 mois, toujours sans chirurgie!) Ils insultent et rabaissent les gens et s'attendent à des milliers de dollars en retour. J'aimerais pouvoir aller dans un hôpital différent, mais je suis coincé avec ces connards.

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3 il y a des années

Aujourd'hui, cet endroit se soucie moins de la méd...

Aujourd'hui, cet endroit se soucie moins de la médecine, agissant plus comme une entité de fonds spéculatifs.
Je suis patient ici depuis très longtemps. J'ai été directement témoin de la détérioration de la qualité des soins ces deux dernières années au détriment du volume. L'institution ne se soucie que du nombre de patients et des interventions coûteuses. Vous vous sentez comme un paquet de viande ici. Il est impossible de communiquer avec le personnel, impossible d'obtenir un rendez-vous dans un délai raisonnable et difficile de corriger les erreurs de facturation répétées. Le personnel est arrogant, manque d'intérêt et de formation et il est probablement surchargé également. Malheureusement, les médecins se soucient également des chiffres. L'empathie et l'attention aux besoins spécifiques du patient sont perdues dans une course au dollar. Les représentants de la drogue pénètrent à l'intérieur avec facilité et arrogance, agissant comme s'ils possédaient l'endroit, comme nous l'avons récemment vu. Je souhaite que ce soit aussi facile pour les patients eux-mêmes d'entrer et de passer plus de cinq minutes. avec le docteur. Déprimant et frustrant à la fois. Devra aller ailleurs.

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3 il y a des années

Soyez conscient qu'ils sont des voleurs Mon fils e...

Soyez conscient qu'ils sont des voleurs Mon fils est né et le médecin a insisté pour le garder pendant 2 jours. À cause de sa jaunisse à 14,2 et il allait bien et en bonne santé. Mais 2 jours plus tard, il l'a laissé partir lors de sa jaunisse à 14,1 Pour le savoir après avoir payé en totalité, maintenant ils me facturent 7 700. Alors j'ai appelé et on m'a dit que c'était parce que les 2 jours ils l'ont gardé là-bas. le médecin des enfants indiens, il n'a aucune connaissance des enfants. Et il n'arrêtait pas de dire qu'il devait rester mais même l'infirmière se demandait pourquoi. C'est comme un hôtel cinq étoiles, ils essaieront de vous arnaquer. Si vous payez de votre poche, soyez prudent et si l'assurance paie, je suis plus désolé pour eux.

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3 il y a des années

Le pire personnel qui ait jamais répondu au téléph...

Le pire personnel qui ait jamais répondu au téléphone pour prendre rendez-vous avec un médecin. Trois semaines et je compte maintenant essayer d'obtenir un rendez-vous avec un médecin de mon choix. Totalement inutile et une bande de menteurs, des personnes non professionnelles répondant aux téléphones.

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3 il y a des années

Mon père, Richard E. Powe, le 14 août 2014. Pas d'...

Mon père, Richard E. Powe, le 14 août 2014. Pas d'IRM dans l'établissement, il fallait que le REP soit suffisamment stable pour voyager à un endroit différent. 9 jours de merde exténuants à Dallas TX.

Papa RIP.

SW Medical Center, je pense, a profité de l'assurance et a simplement gardé le corps en vie pour gagner de l'argent supplémentaire. Merci beaucoup Kershaw!

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3 il y a des années

Je ne fais généralement pas ces critiques, mais je...

Je ne fais généralement pas ces critiques, mais je me sentais vraiment obligée de le faire. Je suis allé aux urgences et j'ai été accueilli avec un service rapide. Je suis retourné directement dans la pièce ... pour être accueilli par un technicien incroyable, qui était extrêmement gentil. Il a même regardé un peu COPS avec moi. Puis est venu le Dr Ed. Il était si personnel. Et il était très instructif. Il connaît bien son métier. Et il a une grande matière de chevet. Cracking blagues pour garder la situation légère, l'infirmière était super aussi. Cristal. Quand j'étais prêt à partir, le DR a lui-même sorti mon IV pour aider les infirmières parce qu'elles avaient été échangées. Puis j'ai perdu mon chargeur et le DR est sorti pour m'aider à le chercher. Nous ne l'avons pas trouvé ensemble, mais je l'ai trouvé plus tard. Merci à UT Medical Center d'avoir le meilleur personnel!

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3 il y a des années

Mon frère est à l'hôpital depuis 2 jours. Il est a...

Mon frère est à l'hôpital depuis 2 jours. Il est atteint d'un cancer et reçoit des soins d'un oncologue à l'UTSW depuis l'année dernière. Nous l'avons amené aux urgences mardi. Ses médecins veulent une intervention chirurgicale pour faire une biopsie. mais personne en chirurgie n'a le temps de prendre cette décision. Je frémis à ce qui va se passer quand c'est une situation de vie ou de mort. Vous mourrez avant qu'ils ne décident quoi faire. Juste un service honteux.

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3 il y a des années

Nous sommes venus de l'extérieur de la ville pour ...

Nous sommes venus de l'extérieur de la ville pour un rendez-vous en médecine interne et avons été retardés dans la circulation sur le DNT, ce qui nous a causé 15 minutes de retard. Ils ont refusé le rendez-vous parce que nous avions dépassé de cinq minutes leur politique de dix minutes pour retard. De plus, nous essayions d'envoyer les résultats des tests à la médecine interne depuis une semaine et ils n'arrêtaient pas de nous décourager. Enfin, lorsque nous sommes arrivés pour le rendez-vous, ils ont dit qu'ils refusaient de recevoir les résultats du test parce qu'ils ne savaient pas comment les interpréter. Nous sommes restés deux jours à Dallas et avons dépensé des centaines de dollars pour cette incompétence irrespectueuse. Scandaleux! Ceci est typique de UT Southwestern. J'ai une douleur chronique assez sévère suite à une intervention chirurgicale pratiquée ici où ils ont causé beaucoup de tort et ont fait peu de soins.

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3 il y a des années

Ça va

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3 il y a des années

UTSW a refusé de me laisser voir mon frère avant q...

UTSW a refusé de me laisser voir mon frère avant qu'il ne meure d'un cancer en phase terminale. Il existe des preuves de soins compatissants pour que le malade en phase terminale reçoive un traitement ou un hospice. Les gens devraient se renseigner sur la politique concernant les sans-abri et les indigents. Au lieu de cela, ils libèrent les patients indigents dans d'autres établissements où la famille immédiate ne peut pas se rendre ou se voit refuser l'autorisation de se rendre. La plupart des établissements médicaux utilisent des tactiques fortes pour empêcher les familles et les proches des patients en phase terminale.

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3 il y a des années

cet endroit est nul .... ZERO STARS. surfacturé po...

cet endroit est nul .... ZERO STARS. surfacturé pour CT à la main ... facturé comme BODY CT ... MON CORPS ENTIER !! eu un IV placé facturé pour 2 ... vraiment. déjà payé 850 $ de sa poche ... la nouvelle facture ne concilie pas ce que j'ai payé ?? VRAIMENT!!! RESTEZ LOIN.. GRANDE FRAUDE !!

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3 il y a des années

Après avoir regardé, appelé et utilisé toutes les ...

Après avoir regardé, appelé et utilisé toutes les ressources disponibles, Dieu a ouvert la porte, la fenêtre, le chemin vers le MEILLEUR conseil dont nous puissions rêver. Ils sont patients, attentionnés et vous ne pouvez pas être quelqu'un que vous n'êtes pas! Ils voient à travers et travaillent avec vous pour pouvoir parler et s'ouvrir et laisser les ordures et / ou les squelettes venir au premier plan pour que la guérison puisse commencer. Nous sommes tellement reconnaissants et reconnaissants pour TOUT ce qu'ils font et ont fait en fournissant l'aide et les conseils dont nous avons besoin au départ. Merci à UTSW! Je vous aime tous .. Non, nous VOUS AIMONS PLUS !!!!

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3 il y a des années

L'aménagement du campus est HORRIBLE. J'avais rend...

L'aménagement du campus est HORRIBLE. J'avais rendez-vous chez le dermatologue et l'entrée est LITTÉRALEMENT cachée parmi les arbres et les buissons. Pas de signalisation. J'ai appelé pendant que j'étais sur le campus et ils n'ont pas été très utiles. C'était près du déjeuner donc, comme j'étais en retard, ils m'ont mis à la fin de tous les patients et sont allés déjeuner. J'étais enfin dans une chambre ..... avec une robe mince sur le gel. Personne n'est venu dans ma chambre pendant une heure.
Quand elle m'a finalement vu, elle n'a même pas répondu à mes préoccupations.
Je n'y retournerai jamais.
Jan

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3 il y a des années

Je suis allé chez le médecin pour voir mon ancien ...

Je suis allé chez le médecin pour voir mon ancien endocrinologue (le Dr Anna Tumyan), d'abord le site Web de UT Southwestern m'a envoyé dans le mauvais établissement, alors je suis finalement arrivé, je me suis enregistré et j'ai dit que mon rendez-vous était annulé. Je n'avais jamais reçu d'appel. Puis dit à l'endocrinologue que cela était mieux géré par mon PCP. Puis ils m'ont dit qu'ils m'ont envoyé un message. Ils ont vérifié et ils l'ont fait, dimanche, et en gros, vous voyez quelqu'un d'autre maintenant, donc nous ne savons pas ce qui se passe avec vous et vous êtes celui qui a demandé à quelqu'un d'autre.
Tout d'abord, pas même proche de la vérité. # 1 J'aurais été heureux d'utiliser votre chirurgien s'ils travaillaient avec moi pour planifier des rendez-vous, ils ont refusé. Vous ne pouviez laisser un message qu'au planificateur qui vous rappellerait alors mais qui était incapable d'appeler sauf tôt le matin, comme 7 heures du matin, ou entre 16 heures-17 heures pendant que je suis au travail et l'heure de dépôt, l'hermessage était toujours, "désolé je vous avez manqué, s'il vous plaît rappelez-moi »et le modèle se répéterait. Comme dans j'ai essayé d'envoyer un message via leur propre MyChart, ils ne l'accepteraient pas. J'ai essayé de faire appeler Dennis, ils ont dit qu'il n'était pas autorisé. Essayé de le faire autoriser, ils ont refusé de le faire. Alors après des mois de va-et-vient comme ça, j'ai finalement demandé un chirurgien extérieur. Ce chirurgien extérieur a examiné mes rapports, mes laboratoires et moi-même et il a demandé un deuxième avis et une deuxième biopsie à l'endocrinologue avec lequel il travaille en étroite collaboration. Je vis à Fort Worth, je travaille à Dallas, le PCP UT Southwestern le plus proche de moi était à North Grapevine. Alors l'endocrinologue a simplement dit hé je vois que vous voyagez assez loin pour votre PCP, j'en connais un ici. Alors je suis passé à lui. UT Southwestern nous a donné beaucoup de temps pour obtenir des dossiers médicaux. Je devais les contacter encore et encore pour les obtenir. En attendant, je suis toujours testé pour le cancer, je m'entraîne au travail, e.t.c. vous pouvez donc imaginer que cela devient ennuyeux. Mais je n'ai jamais pensé à cause de ces choses que ces petits médecins seraient comme "vous vouliez voir quelqu'un d'autre, alors allez le voir".

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3 il y a des années

Terrible Assistance a souffert pendant 2 heures et...

Terrible Assistance a souffert pendant 2 heures et n'a toujours pas été vu.Ce n'est pas un endroit où je préférerais que vous veniez si vous avez une urgence, c'est terrible ici

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3 il y a des années

Ils m'ont laissé intolérant aux médicaments et m'o...

Ils m'ont laissé intolérant aux médicaments et m'ont renvoyé chez moi. Maintenant, je comprends qu'ils n'ont aucun protocole pour répondre à tous les problèmes causés par les médicaments.

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3 il y a des années

Cet hôpital devrait sérieusement envisager de mode...

Cet hôpital devrait sérieusement envisager de moderniser son système de navigation. La disposition du campus est extrêmement déroutante et la carte l'est aussi! Le GPS de l'iPhone ne fonctionne pas sur le campus, cela ne dépend que de vos yeux à la recherche d'une signalétique minuscule et difficile à trouver !!! L'aménagement de l'entrée du garage est tellement ridicule! Je suis généralement très doué pour trouver des moyens, et j'ai été dans d'autres hôpitaux, ils ont été trouvés. Celui-ci, il m'a fallu quarante minutes pour trouver ça et j'étais en retard pour ça, et ils ont dû me reporter à trois mois plus tard? La gestion et l'aménagement de l'hôpital ne sont pas du tout adaptés aux patients! De plus, ils ne font même pas de rappel par e-mail et de transfert de fichiers pour les nouveaux patients, à quel âge s'agit-il?

Je suis assez paresseux pour écrire des critiques, cette fois je suis très énervé!

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3 il y a des années

Le personnel du service d'obstétrique est super, m...

Le personnel du service d'obstétrique est super, mais le parking est horrible, ils n'ont pas beaucoup d'espace et la plupart d'entre eux sont sinon les employés sont un service de voiturier, et au fait un voiturier était si impoli et très peu professionnel en nous laissant sachez que nous nous sommes garés par erreur dans un espace voiturier.

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3 il y a des années

N'allez pas chez le Dr là-bas pour une chirurgie d...

N'allez pas chez le Dr là-bas pour une chirurgie de la colonne vertébrale. Il a des manières terribles au lit. Nous avons conduit plus de trois heures pour le voir car il est censé être un colonne vertébrale fortement recommandé. Le Dr He a dit qu'il ne m'opérerait pas parce que cela échouerait. Il n'a aucune confiance en sa capacité de chirurgien.

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3 il y a des années

Il y a eu de bonnes expériences telles que le Dr J...

Il y a eu de bonnes expériences telles que le Dr Joslyn Lewis Albin en médecine interne qui conserve des connaissances massives mais reste toujours très humain; l'expérience de la brillance du Dr Symara Harris dans le domaine gastro-intestinal et en évolution humaine Heureux que le Dr Mutrchingson ait quitté l'UT. D'autres expériences comme dans le service d'urologie manquant de manières au chevet.

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3 il y a des années

J'ai eu 2 rendez-vous chez le médecin (médecine fa...

J'ai eu 2 rendez-vous chez le médecin (médecine familiale et orthopédie) annulés la veille. Les gens ne peuvent pas réorganiser leur emploi du temps à tout moment. Il est temps de chercher 2 médecins en dehors de UTSW. Très déçu

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3 il y a des années

Expérience horrible aux urgences, juste pour obten...

Expérience horrible aux urgences, juste pour obtenir un lit, il a fallu plus de 6 heures d'attente. Les gens qui souffrent dans la salle d'attente, pourquoi ont demandé aux représentants de dire qu'il y a moins de lit et de médecins. Je ne recommanderais à personne d'y aller.

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3 il y a des années

Les gens se sont plaints de la longue attente aux ...

Les gens se sont plaints de la longue attente aux urgences. Ceci est assez courant dans la plupart des hôpitaux d'enseignement et des hôpitaux de campagne, car ils prennent normalement les cas de traumatisme potentiellement mortels en premier. Cependant, la raison pour laquelle je lui ai donné un 5 étoiles est parce que je suis venu ici en ambulatoire pour avoir des procédures et que le service était excellent. Les chirurgiens et le personnel étaient très gentils et sympathiques

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UT Southwestern Medical Center at Dallas

UT Southwestern Medical Center at Dallas

2.9