Valet Parking Stansted Revoir

Pas vraiment un service "Meet and Greet" comme les autres aéroports. longue file d'attente pour se garer puis donné un billet et dit de marcher jusqu'au bureau ?? longue attente au bureau sous la pluie alors que la foule débordait à l'extérieur. même sur la file d'attente de retour au bureau et à pied pour obtenir votre voiture qui n'est pas conforme et géniale.

Ma voiture a été emmenée pour un tour de joie ou probablement pour une course personnelle.
9 miles ont été parcourus depuis le dépôt.
Soyez averti de ne plus jamais utiliser ce service.
Mieux vaut le garer dans le parking Green et faire une longue marche. Au moins, vous aurez vous-même votre clé de voiture.
Je l'ai appris à la dure.

N'UTILISEZ PAS CE SERVICE - c'est absolument désastreux et en totale contradiction avec ce que l'on attend du parking Meet & Greet. Il aurait été beaucoup plus facile de se garer et de marcher.
Nous avons pris un vol tôt le matin et sommes arrivés à Stanstead. En direction du Meet & Greet, nous avons rejoint une file d'attente d'environ 20 voitures pour arriver à un homme actionnant manuellement la barrière du parking. Il nous a fallu 25 minutes pour franchir la barrière seulement pour avoir à trouver nous-mêmes où aller et puis aucune voie ouverte pour quitter le véhicule. Après 5 à 10 minutes d'attente, mon partenaire a dû sortir de la voiture pour déplacer les cônes de signalisation afin que nous puissions accéder au parking. Après avoir déchargé les caisses, nous avons ensuite rejoint une autre file d'attente (sous la pluie glaciale avec deux jeunes enfants) pour remettre nos clés à un homme dans un kiosque. Ensuite, ce fut une marche glaciale mouillée vers le terminal.
Il nous a fallu plus de temps pour garer notre voiture que pour nous rendre à l'aéroport (35 minutes), ce qui a par la suite coupé bien le vol.
Ne vous faites pas prendre, gaspillage d'argent et pas du tout un service d'accueil !!

Nous avons été laissés bloqués à 2 heures du matin par une matinée froide car leur personnel s'est trompé sur les dates de notre vol de retour, malgré nos cartes d'embarquement, indiquant clairement la date et l'heure.

Service horrible. On nous a dit que nous attendrions environ une heure avant que notre voiture puisse arriver ici, car elle est toujours fermée. Cela fait 40 minutes jusqu'à présent et aucun signe de notre voiture pour le moment.

Service absolument génial, dépôt et ramassage rapides, réponse aux SMS et personnel très serviable

Au départ, j'avais donné 5 étoiles (il y a à peine deux mois), mais mes quatre dernières expériences ces derniers temps ont été horribles. Personnel au sol désagréable, toilettes sales, nouveaux sièges horribles. Je dois malheureusement l'utiliser pour me rendre à Cambridge. Mais c'est comme entrer dans un pays du tiers monde.

facile et vaut la peine de payer pour le service pour plus de commodité

N'UTILISEZ PAS CE SERVICE
Ce service ne mérite PAS d'étoiles, j'ai récupéré ma voiture sous une pluie battante par une soirée sombre, j'étais pressé de ramener ma jeune famille dans la voiture et à la maison.
Ma voiture était stratégiquement garée directement devant la sortie par Meet and Greet, immédiatement après avoir quitté la sortie, j'ai remarqué que le pneu était à plat, puis en y regardant de plus près, j'avais un feu arrière et un pare-chocs brisés (ma voiture avait été heurtée par l'arrière).
J'ai appelé Meet and Greet immédiatement et ils ont dit qu'ils ne pouvaient pas m'aider et que je devais aller en ligne et faire un rapport sur le formulaire de rétroaction de Stansted. Nous nous sommes retrouvés bloqués et avons dû appeler indépendamment une dépanneuse pour nous ramener à la maison.
J'ai depuis signalé les dommages à London Stansted Airport Meet & Greet et ils n'assument aucune responsabilité pour les dommages. Je les ai référés sur le site Web dans lequel ils affirment: «Nous enquêterons de manière approfondie sur les plaintes en utilisant des systèmes qui fournissent des horaires et des données précis, y compris des cartes d'embarquement numérisées et des images de vidéosurveillance. Je leur ai demandé de regarder la vidéosurveillance de ma voiture pour voir qu'elle est arrivée sans dommage et qu'elle est partie après avoir été sous leur garde avec un pneu crevé et une lumière et un pare-chocs brisés mais ils refusent de prendre toute responsabilité car je n'ai pas signalé les dommages. avant de quitter l'aéroport.
L'entreprise n'a montré aucun remords ni fait aucun effort pour enquêter sur la vidéosurveillance dans le parking. Si une enquête approfondie était menée, ils verraient clairement que ma voiture a été laissée à la sortie pour une raison, ils ont endommagé ma voiture alors qu'ils étaient en possession et m'ont laissé un pneu crevé et coincé avec ma famille devant l'aéroport.

Pas vraiment un service "Meet and Greet" comme j'ai eu dans d'autres aéroports dans le passé. Personne ne me rencontrait ni ne me saluait. Après avoir garé la voiture, j'ai dû marcher 3 à 5 minutes jusqu'à la réception, puis faire la queue pendant 3 à 5 minutes pour déposer les clés. Puis 3-5 minutes à pied du terminal. Je m'attendais juste à pouvoir déposer la voiture et les clés à quelqu'un et à courir. Ou peut-être que je m'attendais à trop et c'était parce que je courais très tard. Et oui, j'ai fini par manquer mon vol de 5 minutes. Aucun remboursement.

Mon mari a accidentellement saisi la mauvaise date. Faire une réservation le 20 août et inscrire le 17 août comme date de début était clairement une erreur! Il s'est avéré impossible de modifier cette réservation en raison du transfert de Stansted à More

Mauvaise organisation, changement de porte et une notification, les gens ont descendu l'oie parce que personne ne savait ce qui se passait.

Prix ​​de stationnement EXTORTIONNELS

5 livres pour un maximum de 10 minutes, puis je pense que c'est une amende après cela et vous ne pouvez pas laisser votre voiture!

Le parking orange 8 livres jusqu'à 30 minutes est la prochaine distance à pied afin que le conducteur puisse au moins se rendre aux toilettes dans la zone des autocars. Ou emmenez ma mère âgée à l'enregistrement.

parking bleu 30 minutes gratuites mais c'est juste à la fin et vous devez prendre le bus gratuit. c'est une longue marche à travers les premiers parkings puis pas de chemin

vous ne pouvez même pas simplement déposer quelqu'un pendant une seconde sans être facturé
c'est terrible.

Ils ont volé mon argent, utilisé toute mon essence, ont eu des gens à l'arrière et ont pris et livré en retard.

Ne perdez pas votre temps à utiliser le soi-disant service de relations clients. Ma femme a dû subir un traitement médical urgent, nous avons donc dû annuler nos vacances. J'ai demandé si nous pouvions utiliser notre rencontre et saluer une autre fois dans le futur, je ne m'attendais pas à un remboursement. Ils n'avaient même pas la décence de répondre. Ne vous dérangez pas !!!

NE PAS UTILISER!!!!

La pagaille absolue d'une entreprise! Volé de l'argent dans notre voiture! Quand nous l'avons interrogé, on nous a dit que c'était de notre faute de ne pas avoir retiré notre changement de parking d'une voiture, mais ils ont les clés !!!

Nous a dit que la voiture devant la nôtre était en panne comme une excuse pour être en retard d'une heure pour nous rencontrer de retour au Royaume-Uni! Ce que leur chauffeur nous a dit était leur mensonge standard quand ils sont en sous-effectif.

Comme d'autres l'ont commenté, ce n'est plus vraiment "Meet and Greet" - pas comme il y a 10 ans quand un type avec une casquette pointue et un clip board vous rencontrait à la file de dépose, a pris vos clés et vous a fait signe de partir. Désormais, il n'y a pas de "Réunion" ou de "Salutation"; tout ce que c'est que vous pouvez laisser votre voiture plus près du terminal et n'avez pas besoin d'une navette de transfert. Le problème est que vous devez faire la queue pour déposer les clés, ce qui peut être un processus long. Cela ne vaut presque pas la peine par rapport à un court séjour ou à mi-séjour.

Mmmmmmmmm pas assez de personnel dépose très cher .. !!!!!!!!!

dépôt rapide et ramassage rapide - idéal pour les affaires

Service très médiocre - nous avons payé 90 livres pendant 2 semaines et ils ont vidé notre essence complètement! Le réservoir était à moitié plein quand nous l'avons laissé mais était bien en urgence lors de la collecte. Notre avion avait 2 heures de retard et nous avons dû nous diriger directement vers la station-service. Éloignez-vous - Dieu sait ce qu'ils font de votre voiture!

Mieux vaut se garer partout ailleurs mais avec ces gars-là. Garez votre voiture pour un court séjour, gardez vos clés, oh et entrez tout aussi rapidement dans le terminal (environ 5 minutes)
Rencontrer et saluer? Boll9x

Donnerait 0 étoiles si possible. Nous avons passé 45 minutes à attendre que la voiture apparaisse parce que quelqu'un s'est trompé sur la date * et * l'heure de notre vol. La même erreur a été commise plusieurs fois par différents employés à la même date - il y avait même un couple avec de jeunes enfants qui attendaient. J'ai fini par partir presque à 1 heure du matin. Les employés en poste n'ont aucun pouvoir pour aider à la compensation et tout ce qu'ils vous disent est de remplir un formulaire générique de rétroaction d'aéroport. N'utilisera plus jamais.

Entendre détourné en raison des drones à Gatwick. Donc pas par choix.

Je ne le savais pas car j'ai presque toujours atterri à Luton, je dois dire que la zone de marché est bien équipée

Tous clairement indiqués, ont besoin de temps pendant la sécurité.

Un endroit propre et lumineux en cours de construction dans des zones ... personnel sympathique.

Très cher de venir chercher quelqu'un à la rencontre et de l'accueillir, et tout le parking à code couleur

Le personnel sait comment allumer la climatisation, la radio et les feux de signalisation, mais ne sait pas comment l'éteindre ...

NE PAS UTILISER!!! Ils ne méritent aucune étoile! J'ai réservé avec la mauvaise entreprise Meet & Greet! Dès que j'ai reçu cet e-mail douteux, j'ai réalisé mon erreur! J'ai rapidement appelé le numéro pour essayer d'expliquer et demander un remboursement, Adam - qui a dit Plus

J'ai eu une très mauvaise expérience dans ce parc de Stansted. Le conducteur du bus a simplement refusé de m'arrêter car j'attendais seul à un arrêt de bus, au lieu de cela, il s'est arrêté à l'arrêt de bus suivant pour les autres passagers à environ 20 mètres et quand j'ai couru vers le bus et confronté le chauffeur, c'est devenu clair pour moi qu'il avait des problèmes avec ma couleur et ne pouvait pas s'arrêter pour moi.
J'ai signalé l'affaire à l'entreprise et ils m'ont dit qu'il y avait des gens de couleur dans l'entreprise et qu'ils ne pouvaient pas imaginer l'un de leurs chauffeurs discriminant racialement contre moi.
Je me sentais et je me sens toujours mal à chaque fois que je pense à cet incident, c'est dommage que cette plainte ne se soucie pas de la façon dont les gens sont traités.

J'aimais ce service mais j'ai pris une nouvelle voiture et elle a été endommagée lorsque je l'ai récupérée. Deux rayures au dessus du passage de roue. Un superviseur très courtois m'a dit que les caméras d'entrée n'étaient pas concluantes et qu'il fallait faire une réclamation. Il est revenu avec une réponse de ne pas accepter la responsabilité. Il semble que leurs termes et conditions disent: «4 Nous déclinons toute responsabilité pour: les dommages causés à votre véhicule (qu'ils soient causés accidentellement ou par voie de vandalisme) pendant que le véhicule se trouve dans le parking;»

En lisant les critiques, cela semble être une occurrence courante. Si vous utilisez le service, prenez une vieille voiture !!! (et ne vous laissez pas tromper par leur fausse courtoisie ....)

Réservation simple en ligne, parking juste à côté de l entrée de l aéroport.
Prévoyez une file d'attente lorsque vous déposez vos clés.

Le personnel de Lovemy est pour accéder et très près du terminal

Un gaspillage d'argent, ils ont fait une erreur sur notre vol retour, nous avons dû attendre près de deux heures pour que notre voiture soit disponible, pas d'excuses, pas de remboursement, à éviter, allez plutôt au parking à mi-parcours

Dire terrible. La façon dont ces cowboys n'ont pas été faits par Trading Standards pour vendre quelque chose qu'ils prétendent être satisfaits me dépasse. Il aurait été plus rapide et moins cher d'utiliser le long séjour, en plus je n'aurais pas eu à subir l'indignité de traiter avec les crétins qui le dirigent. Que pouvez-vous attendre de plus de Manchester Airport Group!

Choisissez cet aéroport pour des vols pas chers et une connexion à Londres via des trains directs partant directement de l'aéroport.

Ne choisissez pas cet aéroport pour le confort, ou pour arriver à l'heure, pour récupérer vos bagages à l'heure ou pour être traité avec respect.

Une fois, nous avons eu la malchance d'attendre nos bagages pendant environ 4 heures après l'atterrissage du vol car ils n'avaient pas assez de personnel.

Alors choisissez, judicieusement!

Cela rend les choses très très faciles. J'aurais aimé que chaque aéroport ait cela à ce prix. Bien sûr un peu plus que la normale, mais avec trois enfants, c'était un économiseur de vie

Cela pourrait être un séjour coûteux si votre voiture est endommagée.

Le service initial était bon et l'emplacement est très pratique pour le terminal.

Cependant, après avoir récupéré le véhicule et rentrer à la maison, le témoin d'avertissement s'est allumé pour la pression des pneus. Lors de l'inspection à domicile, il s'avère que les deux pneus étaient endommagés et devaient être remplacés. Tous les pneus étaient parfaitement bien à l'entrée du parking.

Le service client Meet and Greet a rejeté toute responsabilité ou obligation. Selon eux, les clients devraient vérifier le véhicule et se plaindre en personne avant de quitter le parking. Ce n'est pas facile à 23 heures dans l'obscurité après un vol de 4 heures avec un bébé et ayant besoin de partir avant d'encourir une charge de dépassement de la durée du séjour.

Fondamentalement, leur position est la suivante: si votre voiture est endommagée, tant pis.

Premièrement, je n'ai pas pu trouver de point de dépose / ramassage, j'ai dû faire le tour des cris 30 fois, j'ai besoin de plus de panneaux et de méga cher

Je donnerais zéro étoile si je le pouvais. J'ai essayé de leur laisser des commentaires sur ma réservation, mais la page est en bas. Pas vraiment étonnant. Après avoir appris qu'il était 2 ou 20, nous avons finalement trouvé notre voiture méconnaissable, elle n'était plus noire mais était fortement recouverte de poussière. Inutile de dire que nous n'utiliserons ni ne recommanderons à nouveau ce service, car ils s'en moquent. Je publierais des photos mais je ne peux pas

Juste utilisé tôt le matin vers 3 heures du matin. Personnel charmant avec beaucoup de salutations ... en continuant le bon travail ...

Bien qu'il soit loin de Londres, il dispose de très bonnes installations de transport à Londres. Si vous vous dépêchez, prenez le train, c'est un peu plus cher, mais ça ne tarde pas du tout. Si vous ne vous dépêchez pas et que vous avez ce que vous voyez, prenez le bus, qui est moins cher, mais le terminal est à Victoria, où vous avez des liaisons à la fois avec le train et l'autocar, ou où!

Le pire que vous puissiez avoir. Vous faites tout le travail pour eux. Je suis revenu pour trouver ma voiture la plus éloignée dans la zone opale 22. Ma voiture avait été utilisée soit pour faire des pauses, soit pour dormir. Ils étaient passés dans les boîtes à gants et je sais que ce n'était qu'un sac de bonbons, mais ils les avaient mangés et laissé les emballages dans la boîte de rangement de la console centrale. Est-ce encore du vol ??? Service choquant. N'utilisera plus jamais

Tout le monde devrait savoir à présent qu'ils facturent, alors faites attention à ne pas vous présenter trop tôt. Sinon, restez dans le parking gratuit.

A notre retour de nos vacances, nous avons téléphoné au parking après avoir récupéré nos bagages et on nous a dit que le chauffeur serait là dans 15 minutes. Après plusieurs appels téléphoniques depuis et vers le bureau et avec le chauffeur, nous avons découvert qu'ils avaient envoyé la mauvaise voiture! Nous avons ensuite dû attendre encore une demi-heure pour que notre voiture soit amenée. Nous attendions plus d'une heure, dans le froid glacial, avec mes deux jeunes petits-fils, avec la perspective de trois heures et demie de route devant nous. Service horrible, je ne l'utiliserai plus!!

Aéroport vraiment choquant et voiture basée sur l'extorsion facturant pour le dépôt. Éviter.

Très petits, retards de vol constants, personnel très impoli, il n'y a pas de place pour s'asseoir car il y a toujours trop de monde.

Décrire ce service comme se rencontrer et saluer élargit définitivement la définition. Vous payez simplement pour un parking longue durée, avec un service client minimum. A été envoyé dans la mauvaise direction lors de la collecte et perdu une demi-heure. Je ne l'utiliserais plus.

Plus jamais.
J'ai perdu mes clés de voiture en juillet 2017, une longue attente (1h +) avec deux petits enfants et 3 sacs de bagages.
Quand ils ont trouvé mes clés de voiture, ils m'ont dit que c'était dans un autre parking et que je devais l'obtenir. Aucune chance! Il a fallu encore 15 minutes pour arriver.
Plainte au siège social, aucun accusé de réception.
Clairement trop occupé et un système de gestion médiocre en place.

Très déçu, en arrivant un peu décalé, j'ai oublié d'inspecter la voiture et j'ai remarqué à mon arrivée chez moi des rayures, après une inspection plus approfondie le couvercle du voyant était cassé et des rayures de chaque côté. La voiture a manifestement frôlé quelque chose tout en étant manœuvrée par le personnel. NE RECOMMANDEZ PAS ...

Ce sont les pires. Je n'ai jamais eu à faire la queue aussi longtemps pour entrer dans un parking d'aéroport et puis c'était le chaos à l'intérieur sans que le personnel ne sache ce que nous devrions faire ou où nous devrions aller. Tout le monde se mettait en colère et certaines personnes sont même devenues violentes que c'était si mauvais.

C'est bon. La partie réunion est bien. Cependant, il peut être victime de son propre succès. Il y a souvent une file d'attente pour récupérer vos clés avant de klaxonner pour trouver votre voiture.

L'aéroport le plus sale que je connaisse. À partir du moment où vous garez votre voiture jusqu'à la porte d'embarquement. Les magasins privés semblent prendre beaucoup mieux soin de leur environnement, mais pas des zones aéroportuaires communes. J'ai atterri à cet aéroport à 1h30 du matin. Une poignée de passanges désespérés (dont moi-même) se sont dirigés directement vers les toilettes à l'intérieur du couloir des arrivées. Devine quoi? Nous a fait nous sentir malades. Les toilettes étaient bloquées, sales, mouillées et sales. Même le désactiver. Je me suis senti désolé pour quelques jeunes enfants qui étaient encore plus désespérés pour cette installation. Je pense que la nuit est le moment où l'équipe des domestiques de nuit pourrait en tirer le meilleur parti et donner ce très bon nettoyage.

Je ne sais pas quelle partie de cette expérience de stationnement était Meet & Greet, la seule fois où nous avons été rencontrés ou accueillis était à l'entrée du parking où un préposé au stationnement nous a indiqué en direction de notre place pour nous garer. De là, nous avons dû transporter nos valises au bureau Meet & Greet, qui était plus loin que l'entrée réelle du terminal pour faire la queue pour remettre nos clés à un gars derrière un bureau, où on nous a demandé les détails de notre vol, les horaires etc., que nous avions déjà fournis lors de la réservation, on nous a remis un bout de papier avec un numéro de téléphone et on nous a dit que si notre vol était retardé lors de notre voyage de retour, appelez-les pour le leur faire savoir (maintenant je pensais au fait que nous leur avait dit que nos numéros de vol leur donneraient toutes les informations dont ils avaient besoin sur notre voyage de retour, il semble que nous devions faire tout le travail pour eux!) ... A notre retour (qui était heureusement à l'heure) nous sommes arrivés au bureau d'accueil, il était vide, ce qui était un bonus, nous avons récupéré notre clé et on nous a dit où trouver notre voiture, ils ne l'avaient pas amenée dans un espace plus proche du bureau ou du terminal, nous devions marcher dans le noir et traîner à froid nos valises et chasser pour cela. La voiture était évidemment là depuis un certain temps car le pare-brise était embué et l'intérieur froid ... Je ne sais pas vraiment pour quoi nous avons payé les livres supplémentaires car c'était exactement la même chose que de se garer dans le parking normal où nous aurions eu pour trouver notre propre voiture dans les profondeurs du parking de toute façon, je pense que nous venons de payer pour un service de garde de clés de voiture tbh, je ne referai pas ça.

Appeler cela un service «rencontrer et saluer» est trompeur. Nous avons payé un supplément car nous avons un jeune enfant et nous voulions que notre voiture nous attende quand nous sommes arrivés de notre vol tardif. Au lieu de cela, la voiture était garée à une longue marche de là, et nous avons dû traverser un parking froid et sombre la nuit pour la récupérer. Il a ensuite fallu 15 minutes pour trouver la sortie car tout est si mal indiqué. Il aurait été préférable de réserver l'une des options les moins chères et d'être pris en autocar.

Très bon service. Les bus étaient réguliers pour se rendre à l'aéroport.

Je pensais que le service de rencontre et d'accueil de Stansted était excellent, pas d'attente, un personnel très poli et déposé et récupéré nos voitures dans les 5 minutes. Je recommande vivement

Quel service horrible absolu. Paresseux et impoli ne le recommanderais à personne. Cela prend 2 minutes pour montrer aux gens où aller et ils préfèrent s'asseoir là-bas, il m'a fallu 25 minutes pour trouver ma voiture. peut-être le pire service client. Liam était impoli et inutile de savoir où aller. Quand tu essaies de parler aux gens qui travaillent, ils conduisent et se moquent de papa célibataire de 3 ans. Va chercher un autre parking où loger.

Plus jamais. L'idée même de rencontrer et de bien est d'éliminer le stress lié à l'arrivée à un aéroport. Que pendant plus de 30 minutes, pour enregistrer les clés de la voiture?!? !!!! Fait pour un enregistrement précipité très stressant. Nous aurions pu prendre le bus du parking plus rapidement.
Besoin de plus de personnel.

Après avoir lu quelques critiques négatives sur le parking Meet and Greet à l'aéroport de Stansted après avoir fait une réservation, j'étais assez anxieuse de laisser ma voiture là-bas. Je n'avais pas besoin de m'inquiéter. Meet and Greet était bien indiqué et facile à trouver à l'arrivée à l'aéroport. J'ai été dirigé vers un parking où j'ai laissé ma voiture et je suis allé au bureau pour remettre ma clé et la réserver. L'ensemble du processus a été rapide et facile. Le parking était à quelques pas du terminal. A mon retour, je suis allée au bureau récupérer ma clé et j'ai été dirigée vers ma voiture. Encore une fois, le processus était facile et ma voiture était facile à trouver même dans l'obscurité. Je dois dire que j'ai reçu un excellent service et que j'utiliserai certainement à nouveau ce service de parking. Bon rapport qualité / prix et début de vacances sans stress.

Je n'ai vraiment pas aimé cet aéroport. Les portes étaient très déroutantes entraînant un vol manqué qui se produit apparemment souvent .. pourquoi cela n'a-t-il pas été résolu ?? La sécurité était lente et très occupée. Frais à déposer aussi.

utilisé rencontrer et saluer plusieurs fois et jamais eu de problème.La dernière fois, nous les avons utilisés, tout le personnel était très poli et serviable.

Ne prenez pas Mobit Meet salue les dommages de ma voiture, ils utilisent la lumière du moteur de ma voiture montrant que je viens de le faire réparer avant de ne pas les prendre en garde

L'aéroport fonctionne bien et le personnel est très serviable. Pourrait faire un peu plus pour nettoyer les toilettes

J'étais content, peut-être parce que j'ai remis et récupéré la voiture le soir et la nuit, donc il n'y avait aucun problème avec les files d'attente. Tout rapidement et efficacement, sans aucun problème.
Le seul inconvénient est une mauvaise signalisation. Je n'ai pas trouvé ce parking.