Beverton Honda Revoir

Bon service Honda, mais aucun retour à la maison n'est pas convaincu.

Le service Beaverton Honda est coûteux et vous facture pour les tentatives de réparation qui ne fonctionnent pas et qui ne suivront pas lorsque vous chercherez une solution.
Ils ont eu mon camion du 18/12/19 au 20/12/19 (que j'avais déjà acheté là-bas) pour réparer un coffre qui fuyait. Ils m'ont rendu le camion en disant qu'il avait été réparé et qu'il avait été testé pour des fuites pour assurer cela. La documentation que j'ai reçue indiquait également qu'il avait été testé. Cependant, le lendemain matin, le fond du coffre était à nouveau plein d'eau et fuyait constamment (j'ai maintenant des bacs en plastique pour garder mes affaires). Cela signifie que Beaverton Honda n'a pas de méthode de test valide pour déterminer si le coffre fuira pendant la pluie de Portland (s'ils l'avaient fait, ils l'auraient encore vu fuir), et par conséquent, ils ne devraient pas entreprendre et facturer cette réparation s'ils ne peut pas déterminer s'il a réussi.
J'ai immédiatement suivi avec le conseiller de service, en envoyant des photos de la fuite persistante. J'ai reçu une réponse disant qu'il parlait au technicien de service et rien par la suite (cela faisait 3 semaines). Ce n'est pas la première fois que le service Beaverton Honda me facture pour des travaux qui n'ont pas été terminés.

Ne pas saccager cet endroit, il y a de bonnes qualités ... Cependant, leurs connaissances et leur service client s'aggravent ... ce qui pourrait causer quelqu'un qui n'est pas au courant de beaucoup d'argent ... pas parce qu'ils sont des escrocs parce qu'ils ne le font tout simplement pas en savoir beaucoup sur le dépannage ... Le service client était excellent avant la rénovation, mais maintenant il semble forcé et scripté ... Peut-être qu'ils ne s'en soucient pas autant et c'est ok..Il ne va pas perdre d'argent mais pas va avoir le mien non plus ... il est temps de changer ...

Larry T. (conseiller technique) a fourni une aide précieuse dans l'entretien de notre Accord. Il a été minutieux et a expliqué les avantages et les inconvénients de ce qui devait être fait ou a suggéré nos options dans ce qui pouvait être fait. Nous avons vraiment apprécié son service à la clientèle exceptionnel et notre attente pour notre véhicule n'a pas été longue avec l'ajout supplémentaire que nous avons fait avec l'achat d'une nouvelle batterie. Dans l'ensemble, c'est le gars à qui s'adresser lorsque votre voiture a besoin d'être mise au point. Merci Larry!

J'ai acheté une Honda Civic 2012 (voiture d'occasion certifiée) à peu près à la même époque l'année dernière. La lecture du compteur était d'environ 9 km lorsque je l'ai acheté. Quand je l'ai pris pour un changement d'huile régulier pour la première fois, on m'a dit que les pneus n'étaient pas en bon état, mais il est normal de conduire pendant un certain temps. C'était en janvier, juste après trois mois d'achat de la voiture. En passant, j'ai également un contrat d'entretien de sept ans avec Honda. Récemment, il est devenu si critique que j'ai été obligé de les changer. J'avais l'impression que les pneus sont toujours en bon état pendant au moins 30 km, sinon plus. Alors que l'état actuel était si mauvais que pendant longtemps, j'ai conduit la voiture avec un danger grave sans le savoir. Heureusement, ils ne nous ont pas explosés et je les ai changés avant que cela n'arrive.
Quoi qu'il en soit, quand j'ai dit aux techniciens de l'entretien que les pneus devaient toujours être en bon état et que ce n'était pas de ma faute, donc je ne devrais pas payer pour les pneus, ils ont complètement ignoré ma préoccupation et ont essentiellement dit qu'ils ne pouvaient rien y faire. En plus du changement de pneu, on m'a dit que l'alignement était également totalement incorrect, donc j'ai dû payer 90 dollars supplémentaires pour cela.
Donc, je dirais, mon impression à leur sujet après un an n'est pas la même qu'il y a un an. Je suis déçu!

J'ai demandé à Angela Lyons de m'aider hier avec ma voiture. Elle a été très patiente et serviable, a expliqué tous les processus et documents que je devrais connaître ou connaître. Alors que je luttais avec une assurance, elle était prête à aller plus loin et à m'aider à en trouver une aussi. Toutes mes questions ont reçu une réponse approfondie. Elle était très compréhensive et gentille tout le temps. Si quelqu'un veut acheter une voiture (sans offenser tous les autres vendeurs), vous devriez tous aller la voir. Surtout si vous êtes un acheteur pour la première fois ou si vous êtes encore nouveau avec l'achat d'une voiture chez un concessionnaire, elle est certainement la personne à qui s'adresser. Et le nouveau système de concession Honda où vous restez avec une personne tout au long du trajet au lieu de faire des allers-retours dans chaque département était certainement moins un casse-tête aussi!

Robert Soto m'a aidé à acheter ma Honda CR-V aujourd'hui. Il a posé des questions que je ne pensais même pas poser et a parcouru toute la paperasse d'une manière que je pouvais comprendre. Informatif et très utile. Je recommande Robert et le Beaverton Honda. Merci encore!

J'ai acheté deux voitures d'ici et je n'ai eu que de belles expériences. J'ai fait affaire avec d'autres concessionnaires de la région et rien ne se compare à Beaverton Honda. Les vidanges d'huile sont rapides et vous bénéficiez d'une inspection multipoint ... Sans oublier un lave-auto gratuit et un cookie aux pépites de chocolat. Je suis vendu!

Je donne 10 étoiles à l'agent commercial de Beaverton Honda, Belinda. 5 étoiles ne suffisent pas! (-;

Meilleure expérience d'achat de voiture jamais!

Paul

Nous adorons Beaverton Honda! Tout le monde est super sympa et serviable et ils ont toujours à l'esprit les intérêts de l'acheteur. Nous leur avons maintenant acheté deux voitures et les recommanderions absolument à tous ceux qui recherchent une voiture et une expérience formidables.

Nous avons eu une super expérience avec l'équipe ici. Nous sommes arrivés 30 minutes avant la fermeture et ils ont bien travaillé avec nous jusqu'à presque 2 heures après la fermeture. Ils étaient tous incroyablement gentils à ce sujet. Travaillant dans le service à la clientèle, ils étaient le type de personnes avec qui je voulais travailler lorsque j'achetais quelque part. Je recommande vivement à mes amis, et plus tard, lorsque nous aurons besoin d'une autre voiture, nous reviendrons.

Merci encore.

Nous avons eu une excellente expérience chez Beaverton Honda le 2 août. Était en voyage avec ma famille de Calgary, au Canada, à Newport via Portland et en route en direction de la I-5S, le voyant de service A1 s'est allumé. J'ai appelé Beaverton à 17 h et ils ont pu accueillir mon véhicule pour l'entretien même si au moment où je suis arrivé chez le concessionnaire, il était près de 18 h. Tout le personnel était très sympathique et serviable, en particulier Amanda le responsable du service et Eric le conseiller au service. Le superviseur a été patient et a pu nous accommoder même si le préavis était si court. Même si j'étais en dehors de la ville / campagne, la visite chez le concessionnaire a été une expérience très agréable. Mes enfants se sont régalés des délicieux biscuits pendant que nous attendions que le véhicule soit réparé. Et nous avons rendu le véhicule propre et prêt pour notre voyage. Pour résumer, c'était un service 5 étoiles et plus.

Merci d'avoir travaillé avec moi pour relever certains défis avec la transaction originale que je faisais avec vous. C'était une situation frustrante. J'apprécie vraiment les efforts de l'équipe en ligne et Linda a fait un travail incroyable en m'écoutant et en prenant soin de moi et en me faisant me sentir comme un client apprécié comme Jimmy!

Personnel très sympathique. Installation impeccablement propre. J'ai fait un mile supplémentaire pour moi sans rien charger de plus.

Margo Mack a été réactive et serviable et pas du tout insistante dans son approche de vente. Le concessionnaire a offert un excellent prix. L'expérience a été très positive et je recommanderais le concessionnaire à d'autres sur le marché pour une voiture.

Difficile d'aimer le processus d'achat d'une voiture. Installation propre. Pop gratuit pour les clients. Remodelage toujours.

J'adore mon Honda Pilot. La vente a été simple et rapide. Le vendeur Brandon Pollard était super, très sympathique et connaissait bien le véhicule.

Ce concessionnaire a une ambiance et une mentalité différentes de celles des nombreux autres concessionnaires que j'ai visités au cours de mon expérience d'achat de voiture. Il n'y a pas eu de pression pendant toute la transaction. Ils sont toujours allés au-delà des attentes pendant tout le processus. Robert et Elmo n'étaient rien de moins que stellaires tout le temps. J'avais l'impression d'acheter une voiture à des amis, pas à des vendeurs. Lorsque le bail sera terminé, je reviendrai certainement pour faire plus d'affaires avec ce concessionnaire.

J'ai acheté de nombreuses voitures neuves dans ma vie et ce fut de loin ma meilleure expérience.

Service horrible. Ignoré pendant 45 minutes même avec un rendez-vous. Mauvaises normes de traitement. Amenez votre voiture chez un autre concessionnaire

Mon expérience d'achat d'une Honda chez ce concessionnaire a été excellente grâce au vendeur, Michael Cepeda. Il connaissait parfaitement le modèle qui m'intéressait (CRV) et je ne me sentais pas obligé de vendre. Il a rendu la logistique de la vente très facile. De plus, il était disponible chaque fois que j'avais besoin de lui et était même venu pendant sa journée pour me loger.

Je n'étais pas préparé et plein de nerfs. Derek est venu et m'a fait monter dans une toute nouvelle voiture malgré tous les accrocs en cours de route. L'équipage a fait en sorte que mon fiancé et moi nous sentions les bienvenus et nous avons été traités avec patience.

L'expérience du concessionnaire était décontractée, amicale et professionnelle. La voiture est géniale. Merci Rafael

J'ai gagné du temps car j'ai été bien assisté par un professionnel et j'ai obtenu le meilleur prix du coin!

Myke Thompson est le meilleur représentant des ventes automobiles avec lequel nous ayons jamais eu affaire, il écoute et prend le temps de tout expliquer, je le recommande vivement si vous cherchez à acheter une nouvelle voiture. Kelly Parker est le meilleur gérant de concessionnaire automobile avec lequel nous ayons jamais traité, les processus dont ils disposent chez ce concessionnaire rendent l'achat d'une voiture agréable. Ils n'ont pas utilisé une approche «systémique», mais ont plutôt écouté ce que nous voulions et ont ensuite tenu leur promesse de nous traiter de manière professionnelle. Des proches y ont acheté des voitures après nous, et nous continuerons de recommander Beaverton Honda.

Service client de haute qualité avec un grand choix de voitures!

Phil Marlo a rendu l'expérience un jeu d'enfant en examinant les options et en parcourant le processus sans pression.

Ce fut sans conteste la meilleure expérience que j'aie jamais eue lors de l'achat d'un véhicule. Kyle m'a orienté dans la bonne direction et a répondu à toutes mes questions avant d'entrer et Zade a pris grand soin de moi de l'essai routier à la conduite de ma nouvelle voiture hors du parking. Beaverton Honda a pris ce qui est traditionnellement une corvée très stressante et en a fait une expérience extrêmement agréable !!!

Je suis arrivé un peu tard dans la journée mais ils étaient très arrangeants et se sont occupés de tout

Ell était mon conseiller commercial, et lui seul mérite une critique 5 étoiles. Amical, professionnel et grâce à lui, il a placé la barre haute sur le service à la clientèle. Merci Ell, service exceptionnel.

Mon expérience était celle de Bob était également très bonne. Accueilli à la porte et accueilli tout de suite. Nous avons d'abord parcouru le terrain pour ce que je cherchais et on nous a demandé ce que je cherchais et si j'avais des questions. Lorsque nous avons pris une décision pour un essai routier, il s'est assuré de trouver la couleur exacte que je voulais pour l'essai routier afin que je puisse avoir une expérience complète dans le véhicule. Il avait les spécifications jusqu'à un T et s'est assuré de passer en revue toutes les fonctionnalités du lecteur. Le prix unique pour une personne fait vraiment une différence, je n'ai pas été mélangé dans différentes pièces ni parlé à différents représentants ou vendeurs, c'était juste Ell, et moi-même en train de le faire. J'ai été impressionné par le fait que le processus consistait à obtenir tout ce que je voulais de la voiture, et non ce qu'il voulait que j'en retire. Tout était disposé devant moi, les options étaient là. Plans de protection, des plans d'accessoires, des packages, etc. ont été mis à disposition, mais jamais poussés. J'ai trouvé un prix en ligne et il ne correspondait à aucune question. Toute demande que j'ai eue, grande ou petite, a reçu une réponse et une explication professionnelles, la valeur a certainement été égalée par le service client.

Remerciez M. Hollandsworth, merci pour cette belle expérience

Jimmy a fait un travail formidable! Il a rendu l'expérience d'achat de voiture facile. J'ai vraiment apprécié son ouverture et son honnêteté.

Merci Jimmy!

J'y vais depuis des années pour toutes mes réparations. Le service est fantastique. Ils sont très minutieux et professionnels et ne recommandent jamais de réparations frivoles. Ne vous demandez jamais si une réparation sera effectuée correctement.

Eu une super expérience avec Fouad Mohamed. Il a été très utile pour obtenir ma femme et moi une nouvelle Chevrolet d'occasion! Nous n'avons pas beaucoup d'expérience dans l'achat de voitures et il s'est mis en quatre pour s'assurer que nous étions à l'aise et bien informés tout au long du processus. Oh et nous adorons la voiture !!!!

Beaverton Honda était le deuxième concessionnaire avec lequel nous avons interagi à la recherche d'un Mazda CX5 2015 d'occasion. Certes, ce véhicule était un échange, alors ils ont peut-être essayé de s'en débarrasser, ils nous ont offert un prix équitable dès le départ. Nous avons obtenu une garantie de prix et après avoir recherché d'autres offres de concessionnaires, j'ai trouvé que Beaverton Honda offrait la meilleure offre. Non seulement cela, mais il n'y a pas eu de marchandage ni de coercition lorsque j'ai commencé à poser des questions sur les options de tarification / financement.

Le consultant avec qui j'ai travaillé s'appelait Robert Soto, et il était professionnel et sympathique. Il semblait légèrement inexpérimenté, mais il avait un réseau de soutien pour s'assurer que mon expérience était positive. Robert était honnête et serviable, aidant ma femme et moi-même à entrer en contact avec un courtier d'assurance sur un avis de fantaisie et nous aidant à résoudre les problèmes compliqués que nous avions rencontrés chez le concessionnaire (la sortie de l'université et le transfert de titres sur les véhicules rendaient nos transactions confuses) .

Freddie Ortega nous a également aidés dans certaines de nos interactions de plus haut niveau avec l'équipe des finances et la direction. Il était sympathique et avait une personnalité amusante, j'aimais aussi travailler avec lui. Cette concession m'a fait me sentir chez moi.

Je recommande vivement ce concessionnaire et j'attends avec impatience mes interactions avec eux à l'avenir !!!

Très bel établissement, personnel sympathique et super Carlos avec qui nous avons travaillé lors de notre visite. Nous étions tellement satisfaits de tous les processus pour acheter notre nouveau pilote de tournée! C'est un revendeur 5 étoiles sans aucune pression!

JC Lam m'a aidé à acheter un Subaru Forester 2014 d'occasion de Beaverton Honda il y a 18 mois. J'ai eu une bonne expérience avec JC et Beaverton Honda. JC a aidé avec le prix autant qu'il a pu et a pu me donner ce que je voulais pour un échange. Merci!

L'une des installations de service automobile les plus propres, les plus efficaces et les plus conviviales que j'aie jamais rencontrées. Ils avaient mon véhicule dans le magasin à l'heure et ont fourni un prêt lorsqu'ils ont découvert que cela prendrait plus de temps que prévu. Ils ont honoré leur devis et ont soigneusement nettoyé le véhicule avant de me le rendre.
Totalement étonné de leurs normes élevées.

Ma femme et moi avons acheté une nouvelle Honda Civic 2014 ici en juin 2014 et avons vécu une expérience formidable à l'époque. Pas de soucis, communication très détendue et claire sur la transaction. Il y a quelques semaines, j'ai remarqué une fuite près du joint principal arrière et je l'ai ramenée pour être vérifiée. En effet, le sceau avait échoué (juste un mauvais sceau, ça arrive), mais la réponse était excellente. Aucune question posée, aucune paperasse à creuser, ils ont pris la voiture, ont mis ma femme en location et ont réglé le problème dans les 2 jours. Nicole du service après-vente était géniale, communiquait à merveille et n'a pas laissé tomber le ballon une seule fois. Nicole nous a donné des mises à jour en cas de besoin et nous sommes repartis, une fois de plus, complètement satisfaits.

Bon et gros concessionnaire Honda dans la région de Beaverton ....

Nous sommes venus chez le concessionnaire en sachant ce que nous voulions. Nous avions vu une camionnette en ligne qui nous intéressait. M. Soto nous a aidés à partir du moment où nous sommes entrés jusqu'à la fin de la signature des papiers. Très sympathique, serviable, compétent et pas insistant. C'était vraiment agréable d'acheter une voiture chez Beaverton Honda. Nous sommes reconnaissants d'avoir choisi d'acheter une voiture à partir de là.

J'avais un excellent vendeur, je ne ressentais aucune pression du tout, des collations et des boissons gratuites au café, mais mon vendeur a même payé mon soda italien. Tant de voitures sur le terrain pour que vous puissiez chercher la couleur, les caractéristiques. Toutes mes questions ont été répondues et même si cela a pris environ 3 heures de plus que ce que je voulais, je suis parti dans une voiture toute neuve. Je recommanderais certainement Melvin le vendeur. Merci.

Du début à la fin, c'était génial !! L'équipe était très polie, patiente, compétente et professionnelle. L'associé aux ventes Kyle Finley cherchait comment trouver la meilleure option pour mes besoins. Cela ne ressemblait à aucune autre expérience d'achat de voiture que j'ai eue !! Bien joué!

Eh bien, cet endroit est certainement rapide pour prendre votre argent si vous achetez une voiture, mais si vous essayez de profiter de leur garantie de 5 jours et de rendre votre voiture, préparez-vous à attendre.

Mon CRV 2015 vibrait à cause d'une transmission merdique qui est apparemment un problème connu. J'ai donc décidé de rendre ma voiture, et quand je l'ai fait, j'ai dû signer un contrat de résiliation puis revenir le lendemain pour le chèque. Bien. Mais quand je suis revenu le lendemain pour le chèque, on m'a donné une ligne stupide sur le fait que la patronne était sortie pour son anniversaire, donc personne n'était là pour signer mon chèque, donc je dois attendre un jour supplémentaire pour récupérer mon argent. Ce qui était intéressant puisque j'avais appelé et parlé au directeur financier plus tôt dans la journée, et elle ne m'en a jamais parlé. Ça devait être une fête surprise? Ce n'est pas comme si je vivais à Beaverton et il est facile et rapide pour moi de me rendre chez le concessionnaire, donc devoir y retourner 3 jours de suite est pour le moins frustrant.

Oh et c'était d'or. Quand j'ai été visiblement bouleversé par cette erreur, le "directeur" financier m'a dit "oui, le retrait d'une voiture est presque plus difficile que l'achat d'une voiture". Oui, bien sûr, et il sera encore plus difficile de me faire revenir chez votre concessionnaire pour acheter une voiture.

Robert chez Beaverton Honda a rendu l'expérience d'achat de ma nouvelle Honda extrêmement facile, malgré le fait que j'étais très pointilleux sur certains détails. Je recommanderais Beaverton Honda à tous ceux qui recherchent une Honda.

Excellent service non seulement du vendeur, mais de tout le monde. Je me sens vraiment en confiance lorsque je parle à un membre du personnel de cet établissement Honda.

J'ai travaillé avec Belinda et j'ai acheté rapidement et FACILEMENT une Odyssey 2020. Incroyable!!!!

Sean dans le département de service était incroyable. Il a été très informatif, courtois et s'est mis en quatre pour répondre à toutes mes questions. L'ensemble du service était sympathique, une camionnette de courtoisie m'a emmené dans un café pendant que ma voiture était en réparation. Dans l'ensemble, l'expérience a été excellente et j'y retournerai pour un futur service.

Devrait donner littéralement 0 étoiles. J'ai pris mon accord pour le rappel de l'airbag et le lendemain, j'ai eu un problème de départ. J'y suis retourné un mois plus tard à cause de mon emploi du temps. Ils ont facturé 133 $ pour l'inspection et ont dit que ma voiture avait un problème de démarrage et que le remplacement coûterait environ 750 $. Je suis allé dans un autre centre de soins automobile près de chez moi et ils ont diagnostiqué un problème d'allumage et l'ont fait réparer pour 200 $. Ne faites pas confiance à leur service et à leur diagnostic.

Mon père et moi travaillons généralement sur des voitures, donc je n'ai jamais eu à faire appel à un concessionnaire pour l'entretien auparavant. J'ai également déménagé ici et je ne savais pas à qui faire confiance pour vérifier ma voiture. Je suis allé poser des questions, ils avaient des réponses et des solutions à mes problèmes ainsi qu'aux problèmes futurs. Ils ont évoqué ce sur quoi il fallait travailler et ce sur quoi on pouvait travailler, et quand j'ai dit oui à seulement quelques-unes des suggestions, ils ont accepté et n'ont pas essayé de me pousser. J'ai été extrêmement satisfait du service et je continuerai à aller ici.

Elmo nous a aidés aujourd'hui et ce fut une excellente expérience! Permettez-moi de commencer par dire que je déteste aller chez les concessionnaires automobiles et acheter une nouvelle voiture est toujours une douleur énorme pour moi. Aujourd'hui, c'était une autre histoire. Nous avons eu Elmo tout le temps et il n'était pas insistant. Nous sommes partis dans une super voiture et nous sommes très heureux !!! Merci.

Nous avons apporté l'Accord 2004 au service Beaverton Honda pour obtenir une nouvelle buse pour le lave-glace avant un prochain voyage longue distance. On nous avait dit que la buse était ce dont nous avions besoin et nous l'avions commandée, mais lorsque la pièce est arrivée, elle n'a pas résolu le problème. On nous a dit qu'aucun rendez-vous n'était disponible pour cette semaine et que nous devions faire réparer la voiture avant le voyage ... alors ils nous ont suggéré de faire un rendez-vous avec rendez-vous. Je l'ai apporté ce matin, et ils ont résolu le problème, rincé toutes les conduites de liquide de lave-glace, remplacé la buse et réglé le problème. Ensuite, ils m'ont également fait savoir que j'avais besoin de freins arrière - je savais qu'ils devaient le faire bientôt - et ils ont proposé un prix très juste et ont dit qu'ils pouvaient le faire aujourd'hui aussi, alors j'ai accepté. Quand j'ai récupéré la voiture, ils l'avaient prête, fonctionnait parfaitement - et ne m'ont même pas facturé le travail de dépannage du pare-brise car j'avais dû la ramener pour que cela soit fait. J'ai vraiment senti qu'ils allaient au-delà de ce qui était attendu et cela a été grandement apprécié.

La semaine dernière, je suis venu chez Beaverton Honda à 100 milles de distance pour acheter une nouvelle Accord que je cherchais. La seule chose qui m'a amené là-bas est le comportement amical du vendeur nommé Brandon Pollard. C'est un gars formidable que je vais le recommander à mes amis et à ma famille.
Merci les gars. Tu as très bien fait.

Excellente expérience chez le concessionnaire ... aucune pression du tout pour votre entreprise. La seule chose qui était un peu bouleversante, c'est tout le pitch de remise militaire. Ce qu'ils ne vous disent pas tant que votre crédit ne sera pas épuisé et préparé pour l achat, c est que, si vous n avez pas été libéré au cours des 2 dernières années à la date précise de votre achat, votre service n est pas un facteur! Seule raison pour laquelle j'ai donné 4 étoiles. A part ça ... Je vous recommanderais de vous arrêter et de voir ce qu'il y a sur le terrain!

C'est un service frustrant. Je leur ai apporté ma voiture pour la vidange d'huile et ce n'était pas un problème. Après avoir remplacé l'huile moteur, je suis rentré chez moi pour garer ma voiture. Le lendemain, j'ai trouvé de grandes taches d'huile sous ma voiture. Toute l'huile moteur sur le sol. Plus tard, après enquête, ils m'ont dit que ce n'était pas de notre faute et que vous en étiez responsable!

Vendeur: génial, pas très heureux que je doive sauter et conduire de Lynnwood, WA à Beaverton, OU tout de suite un soir de travail - mais cela est dû à leur gestionnaire de voitures d'occasion.
Brandon (vendeur) était très serviable et communicatif! J'ai fait des ventes de voitures et je comprends à quel point les ventes hors de l'État sont stressantes et difficiles. Mais il est resté avec ça! Nous avons passé une journée entière au téléphone à passer en revue la (les) voiture (s), les offres, les coopératives de crédit, etc.
Leur concession est en fait beaucoup plus jolie que les concessionnaires haut de gamme où je suis allé (beau-père a vendu Audi, Porsche, etc.). Ils ont même un petit coin café et un réfrigérateur avec des rafraîchissements.
Au final, je me suis retrouvé avec mon premier choix de voiture, et j'en suis super excité!
Ils m'ont offert plus de 3 fois la concession dans laquelle je travaillais m'offrait pour mon commerce (dont le directeur travaillait également avec mon beau-père), sachant très bien que Chevy Sonics est encline à tomber en panne.
Brandon a rendu les choses rapides et simples lorsque je suis arrivé en voiture, que tout était prêt et que les documents étaient en attente, etc.
Merci et bonne chance à vous monsieur!

Brian H dans le département des ventes était absolument merveilleux. Je lui ai dit ma fourchette de prix, ce dont j'avais besoin d'une voiture et tout ce que je pouvais faire chaque mois après avoir eu une mauvaise expérience chez un autre concessionnaire et il a LIVRÉ. Brian n'a jamais essayé de me pousser ou de me dire qu'il pouvait me faire monter dans une voiture plus chère. Il était fantastique. J'achèterai certainement d'eux à nouveau.

Ma belle-fille avait une Honda Civic 2001 avec 178 000 milles. La voiture l'avait bien traitée sans problème depuis que ma femme l'avait achetée pour la première fois, l'a utilisée et l'a donnée à sa fille pour qu'elle conduise. Cependant, nous avons pensé qu'il était temps pour une nouvelle voiture. Nous avons entendu d'excellentes nouvelles / critiques de Beaverton Honda. Notre vendeur Brian Hilgeman m'a accueilli à la porte et a été utile dès le début. Il était très compétent et respectait nos besoins en matière de voiture. Il a pris le temps de nous montrer toutes nos options en fonction de nos chiffres financiers. Nous avons trouvé une belle berline Honda Civic 4 portes 2017 argent / bleu. Ma belle-fille est très enthousiaste et espère faire 200 000 milles sur cette nouvelle voiture. Brian s'est mis en quatre pour s'assurer que nous étions heureux du début à la fin avec l'achat. Merci à tout le personnel de la concession. Vous évitez le stress lié à l'achat d'une nouvelle voiture. Nous ne pouvons pas vous remercier assez! Je recommanderais ce concessionnaire à tous ceux qui souhaitent acheter une Honda. M. Lamphere, nous avons apprécié de voir votre collection de belles voitures, motos et motos Honda classiques également. Un vrai régal! Continuez ce bon travail!

Je viens de louer ma deuxième voiture à la Honda de Bob Lanphere et je suis toujours satisfait de ma décision. Tous les vendeurs sont très gentils et aimables. J'ai travaillé avec David à deux reprises et j'ai l'impression qu'il écoute vraiment mes besoins et m'apporte une bonne affaire sur mes voitures. Ils ont également un excellent service après-vente.

Vous pourriez penser que si vous achetez un nouveau camion Ridgeline (2017) de Honda, toutes les portes se verrouillent? Vous auriez tort. Le hayon n'a pas de serrure! ... Vous pourriez également penser qu'une fois que Honda a sorti un kit de réparation pour permettre le verrouillage du hayon, ils l'installeraient sans frais supplémentaires? Vous auriez encore tort. Vous pouvez vous attendre à payer plus de 300 $ pour installer une serrure sur votre hayon ... alors la morale de l'histoire est: mieux vaut vérifier que toutes les portes ont des serrures lorsque vous achetez une nouvelle voiture.

Expérience incroyable. Je recommande vivement James. Pas de jeux ni de gadgets. Votre temps est précieux et vos besoins sont satisfaits. Je n'ai ressenti aucune pression pour acheter. Je le recommanderai certainement à la famille et aux amis

Grande expérience d'achat chez Beaverton Honda

Nous avons visité les autres concessionnaires Honda à proximité et Beaverton Honda était le meilleur. Le prix à Beaverton était juste, cohérent et facile à comprendre. Les employés étaient professionnels, prévenants et serviables.

Lors de notre première visite, Juan nous a accueillis et nous a montré des voitures et nous avons fait un essai routier. Il a répondu à toutes nos questions, était compétent et serviable. Nous ne nous sommes jamais sentis pressés ou pressés.

Nous avons aimé la voiture, mais avons eu besoin de temps pour examiner toutes nos options. À notre retour, Juan a pris un jour de congé et JC est intervenu. JC était fantastique de travailler avec. Il a répondu à toutes nos préoccupations, nous a traités avec respect et a écouté ce que nous voulions. Les détails de la paperasse d'achat de voiture ont été clairement expliqués et traités rapidement.

Ce fut la meilleure expérience d'achat de voiture que nous ayons jamais eue.

Merci Juan et JC

Petite amie a pris sa voiture pour réparer un rappel et ils ont cité 1500 $ en pièces `` critiques '' à remplacer. A emmené sa voiture dans un atelier automobile local et après la même inspection, le seul problème est un feu de freinage à 30 $.

Ils ont littéralement essayé de vendre les plaquettes de frein arrière en train d'être abattues et nécessitant un remplacement immédiat, tandis que les plaquettes avant allaient bien sur un véhicule de moins de 40000 miles, LMBO a sorti le **** ici.

Meilleure expérience d'achat de voiture de ma vie (57 ans)

Personnel et professionnel, a rendu le processus facile et confortable.

Mon mari et moi cherchions une fourgonnette pour remplacer notre Honda Pilot. Nous avons magasiné chez les principaux concessionnaires et avons trouvé exactement ce que nous voulions chez Beaverton Honda. Ils avaient la meilleure sélection d'Odysseys qui comprend une variété de fonctionnalités sur chaque fourgonnette. La meilleure partie, cependant, a été d'obtenir un taux d'intérêt réduit lorsque notre vendeur a fait une petite recherche avec l'expert financier de la concession. Cela nous a permis d'économiser plus de 1000,00 $, ce qui était suffisant pour faire de nous des clients à vie. Bravo Beaverton Honda!

J'ai acheté une Honda Accord Touring 2018 de Beaverton Honda aujourd'hui. Kalea était mon conseiller commercial et a fait un excellent travail en m'aidant à trouver le bon niveau de finition pour moi. Service client exceptionnel et expérience à basse pression. Si vous allez chez Beaverton Honda, travaillez avec Kalea!

J'ai adoré qu'ils puissent m'aider sans rendez-vous. Je viens toujours ici pour faire changer l'huile des voitures et elles sont super! Les enfants adorent la salle de jeux qu'ils ont et j'adore le service!

J'ai trouvé ma voiture parfaite ici et j'étais tellement content de la façon professionnelle dont Beaverton Honda vend des voitures. La seule raison pour laquelle le 4 étoiles est qu'il m'a fallu environ 7 heures pour toute l'affaire alors que cela aurait pu prendre 3-4 heures. J'achèterais certainement ici encore, toute l'équipe était solidaire et amusante.

Carlos était très patient et minutieux avec sa connaissance des véhicules. Mon expérience ici chez Honda Beaverton a été excellente!

Aucun achat sous pression! Répond à toutes nos questions. Service très professionnel. Nous sommes repartis avec exactement ce que nous voulions au prix que nous avions prévu. Meilleur concessionnaire et service Honda dans la région de Portland.

N'allez pas ici. Notre vendeur était impoli, totalement peu informatif, pas professionnel et nous a même menti. J'ai essayé de tout nous cacher et quand nous avons posé des questions, c'est-à-dire "pourquoi cette voiture fait-elle X?" La réponse était toujours "Je ne sais pas. Je ne connais pas cette voiture. Je ne suis pas un expert sur cette voiture." Non, oh je ne suis pas sûr que je vous donne une réponse? Il nous a précipités à travers les documents d'achat. Je ne laisserais pas mon mari s'arrêter une seconde pour lire ce qu'il signait. Nous a poussé à la porte si vite, en disant "Oh, vous recevrez un appel dans quelques jours, au revoir." Devine quoi? 3 semaines plus tard, je n'ai jamais reçu l'appel. J'ai dû le faire moi-même, et quand je l'ai fait, il avait menti sur le fait que nous pouvions obtenir une autre clé gratuite ou à prix réduit car il n'y en avait qu'une. On m'a dit qu'ils ne pouvaient même pas m'aider du tout à obtenir une autre clé ?? J'ai été vraiment déçu par l'expérience et je ne conseillerais à personne d'y aller. J'ai acheté ma voiture chez eux parce que c'était la voiture parfaite pour moi d'après mes recherches en ligne, et la seule dans la région avec la couleur que je voulais. Pas à cause de tactiques de vente impressionnantes.

Processus d'achat de voiture facile et simple. Entrer et sortir sans aucun stress

Acheté dans une voiture incroyable il y a un MOIS - ils n'ont toujours pas envoyé les documents au DOL pour que je puisse obtenir mes plaques permanentes. Je ne retournerai pas mes messages et j'ai raccroché au représentant du département des licences. J'adore ma voiture, le vendeur était super de travailler avec - mais le service des licences met un goût amer dans ma bouche. :(

Achat de voiture transparent très positif. Le processus de paperasse est allé rapidement. Traiter avec une seule personne est génial

Je suis incroyablement satisfait de mon service chez ce concessionnaire ... de la prise de rendez-vous à l'explication du service, en passant par le fait qu'ils ne me nickelent pas pour chaque service imaginable. Et j'ai pu récupérer ma voiture un dimanche et la leur laisser au service pour le week-end.
Si pratique et si facile à utiliser. Client vraiment heureux !!!

J'ai acheté un nouveau véhicule ici la semaine dernière. Je n'avais affaire qu'à une seule personne tout le temps. Pas de carrousel rotatif de vendeurs et de vendeurs. Kyle m'a aidé du début à la fin, était très compétent et je n'ai jamais ressenti de pression. Une excellente expérience d'achat de voiture que je recommanderais à tout le monde.

Nous avons été assistés par le conseiller aux ventes Melvin Kellough pour notre achat de CR-V Touring 2018. De l'accueil, à la présentation de l'inventaire massif, à la rédaction de la paperasse, nous n'avons jamais eu une expérience d'achat de voiture plus professionnelle et plus agréable. Melvin connaissait le produit à l'intérieur et à l'extérieur, connaissant les différences entre les 4 modèles séparés. Il a été très patient tout au long du processus. Nous avons échangé deux voitures contre la Honda et avons été traités très équitablement quant à leurs valeurs. La nouvelle voiture a été livrée en parfait état et notre vendeur a expliqué toutes les caractéristiques et paramètres du véhicule. Nous n'hésiterons pas à recommander Melvin et Beaverton Honda à tous ceux qui recherchent une nouvelle Honda.

Je n'ai pas vraiment acheté ici mais j'ai regardé. Le vendeur ne connaissait pas vraiment les détails de la voiture par rapport à notre vendeur chez Toyota. Ils ne m'ont pas trop dérangé quand je cherchais juste, donc ce n'est pas forcément une mauvaise chose.

Pas trop insistant, mais mon vendeur avait très peu de connaissances. Il a essayé de vendre la garantie prolongée, mais lorsqu'on lui a demandé s'il y avait une brochure que je pourrais prendre, sa réponse a été «Je suis la brochure». Échec total et un énorme drapeau rouge. Il a finalement pu fournir des documents, mais c'était un processus gluant. Je me suis renseigné sur le nouveau monocoque Ridgeline, mais le vendeur m'a regardé comme si j'étais un extraterrestre. Il était assez clair qu'il était d'accord pour vendre, mais il a pris du retard en ce qui concerne les questions difficiles.

J'ai acheté mon Honda CR-V Ex-l 2017 ici avec navigation et je ne pourrais pas être plus heureux! Belinda est la meilleure! Très utile, a pris son temps et a répondu à toutes mes questions interminables. Je recommande vivement Beaverton Honda et j'irai ici pour mon prochain véhicule!

J'aime l'ambiance discrète. James, notre vendeur, était super.

Listes de véhicules trompeuses / inexactes sur leur site. Un vendeur insistant a glissé des milliers de dollars d'entretien dans le projet d'achat sans me le dire. Le service des finances continue de perdre mon bulletin de paie et m'appelle pour le leur renvoyer.

La voiture (CPO 2018 Fit) était un bon prix (15 000 $), et j'apprécie qu'ils ne négocient pas sur le prix unitaire.

Dans l'ensemble, aussi sordide que je m'attendais à ce qu'un concessionnaire soit.

Steven de la concession Infinity était fantastique et Brian de Honda.

Ils ont gratté mon tableau de bord, mais l'ont réparé. Merci Eric. Et de bons cookies

J'ai apporté mon civic l'année dernière pour le remplacement du joint de transmission, ils l'ont remplacé et le lendemain, il a éclaté et tout ATF a fui. La transmission a commencé à glisser. Je suis retourné, ils l'ont remplacé à nouveau. Un an plus tard, sa fuite à nouveau. Ne leur faites pas confiance pour la réparation de votre voiture. Trouvez une autre boutique.

Sympathique, compétent et direct. Carlos était d'une aide précieuse et très courtois.

Grand concessionnaire avec des gens formidables! A acheté des voitures d'occasion, a fini par en acheter des neuves après avoir reçu le financement promotionnel. Je suis parti de Spokane juste pour acheter parce que l'équipe de vente était très utile! David d'Infiniti m'a beaucoup aidé et m'a mis en contact avec JC. La voiture était propre, le processus était transparent! Je le recommande vivement!

Mauvaise expérience d'achat.
J'étais fort armé pour payer des frais de titre perdu de 193 $, même si je fournis des documents qui étaient acceptables selon HONDA FINANCE.
J'avais également l'intention de mettre à niveau mon Accord, mais j'irai ailleurs. Je vous conseille de faire de même.

J'y suis allé pour faire réviser la voiture, mise au point de routine. Ont fait leur service fantastique habituel.

La SEULE raison pour laquelle je suis venu chez ce concessionnaire lors d'une pandémie est que le site Web a déclaré que les masques étaient obligatoires dans les espaces intérieurs. En tant que client avec une condition préexistante, j'ai été déçu de constater qu'il y avait plusieurs clients dans la salle d'attente SANS masque (une femme toussait même sans masque). J'ai porté cela à l'attention de 2 employés différents (on m'a dit que l'un d'eux était un directeur). On m'a dit que je pouvais m'asseoir dans le «salon wifi» qui était derrière du plexiglas si je voulais «plus de contrôle sur mon environnement». J'ai vérifié cet espace et il y avait un homme assis là-dedans sans masque. J'ai fini par m'asseoir dehors. Il est incroyablement décevant que demander à ceux qui se trouvaient dans la salle d'attente de porter un masque n'ait pas été un remède à cette situation. L'entretien de mon véhicule n'est pas quelque chose qui peut être évité. Heureusement, revenir à ce concessionnaire est.

Un personnel toujours formidable et toutes les informations nécessaires pour prendre des décisions, sans argument de vente difficile. J'adore le bar wifi calme avec des prises à chaque siège.

Elmo était super pour me trouver exactement ce que je voulais dans une voiture. Il a été extrêmement utile pendant tout le processus. J'adore ma nouvelle voiture! Je recommande vivement Elmo et l'équipe de Beaverton!

J'ai eu une expérience très fluide et facile en achetant mon nouveau CRV ici. Étant une femme plus âgée qui achetait une voiture seule, je ne voulais pas d un vendeur agressif et Kalea Sotelo était la bonne pour moi. Les responsables avec lesquels je suis entré en contact (je ne me souviens pas de leurs noms) étaient serviables et arrangeants. Bien sûr, j'étais là-bas pour acheter une voiture, mais j'ai eu beaucoup d'expérience avec des vendeurs agressifs et ce n'était pas le cas. Mon expérience ici a été sans stress. Merci beaucoup Kalea et tout le monde chez Beaverton Honda pour avoir fait de cette journée une journée dont je me souviendrai avec tendresse. Oh, et j'adore ma voiture !!

Si je pouvais évaluer plus de 5 étoiles, je le ferais! L'aide que j'ai eue chez Bob Lanphere's Beaverton Honda était au-delà d'exceptionnelle! En entrant dans le bâtiment, j'ai été accueilli par 3 employés. Chaque employé qui m'a aidé était affable. Je suis un étudiant / acheteur de voiture pour la première fois et ils ont rendu le processus si facile pour moi. Le nom de mon vendeur était Travis et il était gentil, professionnel et rapide!