City Volkswagen Chicago Revoir

David était courtois et compétent. Nous avons discuté de ce que je voulais et il a pu me montrer un véhicule que j'ai fini par acheter. Je suis très content du processus.

J'ai eu le plaisir de travailler avec David Campos dans les ventes, et il n'a pas déçu! Il était sympathique, honnête et très authentique. En tant que femme, achetant une voiture seule et dans le brouillard d'une pandémie, je ne pourrais pas être plus heureuse de mon expérience. Félicitations également à Mark dans le département des fiancés qui était tout aussi agréable à traiter.

Mon mari loue actuellement une VW Passat de The Autobarn City Volkswagen. Il était très content de son vendeur Ray Cotto.
J'ai visité Ray aujourd'hui pour tester le VW Tiguan. Grande valeur, la garantie est la meilleure de l'industrie. Excellent service client. Accord fait. Merci Ray!

Mon expérience d'achat s'est bien passée, c'est pourquoi elle n'a pas obtenu 1 étoile. Mais comme cet établissement prétend être un concessionnaire VW officiel, une personne pourrait s'attendre à ce qu'elle s'occupe de la garantie du fabricant. Il est logique qu'ils prennent soin de n'importe quelle voiture VW et si vous leur avez acheté la voiture, je ne vois plus qu'une raison. Certes, ils m'ont dit sur VW Passat qu'ils ne prenaient soin que jusqu'à 50000 miles, mais le fabricant affirme que les injecteurs et le collecteur d'admission ont une garantie (pièces et main-d'œuvre) de 120000 miles ou 10 ans selon la première éventualité. Peut-être qu'ils trouvent cela étrange, mais un vrai concessionnaire peut tout vous dire sur la garantie à partir du numéro VIN, sur quelles pièces quand il expirera et prendra soin si les pièces sous garantie échouent. Même je n'ai pas acheté ma voiture chez un concessionnaire VW à Campagne, ils me fournissent toutes les informations et ils ont pris soin de ma voiture. Et c'est pourquoi mon avis ne restera que 2 étoiles. J'espère qu'ils s'occuperont de leurs nouveaux clients et qu'ils leur donneront peut-être une meilleure évaluation, je sais que je ne fais jamais affaire avec eux.

Belle expérience. Droit au but. Prix ​​très compétitif. J'ai acheté une ligne Atlas R et j'adore la voiture. A travaillé avec Clemente et John. Expérience fantastique du début à la fin

Je suis allé chercher un lapin certifié 2009 et Michael Colgan était celui qui s'est occupé de nous. l'ensemble du processus a pris environ 3 heures avant que je ne conduise ma voiture hors de là. Ils ne présentent pas leur voiture comme le font les autres concessionnaires, au lieu de cela, ils vous disent les faits sur la voiture et vous laissent décider si vous l'aimez ou non. bon prix, bon prix et super voiture.

Je cherchais à acheter une nouvelle Volkswagen Golf Sportwagen 2018. Je suis allé chez trois concessionnaires différents avant de m'arrêter pour parler avec Malcolm Gamble. Malcolm était de loin le meilleur vendeur avec qui j'ai travaillé tout au long de ce voyage pour acheter une nouvelle voiture. Malcolm a rendu cette expérience formidable et agréable! J'avais une voiture très spécifique que je voulais et malcolm a pu la localiser et la faire parvenir chez le concessionnaire en moins de 24 heures! Après avoir acheté la voiture, il m'a appelé le lendemain pour voir comment j'appréciais la nouvelle voiture et si j'avais des questions sur la nouvelle voiture. Jamais une seule fois je ne me suis senti sous pression ou comme si j'étais victime d'une arnaque. 100% recommandent Malcolm à tous ceux qui cherchent à acheter une Volkswagen neuve ou d'occasion.

A travaillé avec Alex Pazskowski. pour obtenir un nouveau VW Atlas. Il a été très utile pour nous montrer le modèle que nous voulions et passer en revue ses fonctionnalités.
Ma femme et moi avons apprécié nos achats au City VW Chicago et notre famille adore l'Atlas!

JP était super. 15 ans se sont écoulés depuis que j'ai dû acheter ma dernière voiture, et je venais de laisser une expérience négative avec un autre concessionnaire. Je suis entré dans Autobarn City VW en me préparant à me faire harceler à nouveau par des ventes insistantes et à me faire montrer d'autres voitures, mais j'ai eu une expérience complètement différente. JP a écouté ce que je cherchais, a créé un environnement de vente confortable qui ne s'est pas révélé aussi agressif et autoritaire, a trouvé la voiture * parfaite * pour moi dans mon prix et avec mes spécifications, et je suis sorti avec les clés à ma nouvelle voiture. Recommande fortement.

Au cours des dernières années, j'ai reçu un excellent service lorsque j'apportais mon Tiguan 2010. Hier, c'était la première fois que je travaillais avec l'équipe des ventes. Ma femme et moi avons passé notre temps à conduire, à délibérer et à parcourir les options. Le représentant des ventes, Ricky Espino, a répondu à toutes nos questions, nous a donné un espace pour discuter, puis nous a aidés à obtenir un dollar pour notre échange lorsque nous avons choisi une voiture. Super expérience tout autour. Merci!

Je suis entré dans Autobarn City VW l'autre jour et Andre Jr. m'a accueilli très poliment dès le moment où j'ai franchi la porte. Après un peu de négociation, j'étais satisfait du prix et j'ai acheté la voiture. Ils m'ont fait sortir de là en un rien de temps et ont laissé un sourire sur mon visage. Allez voir Andre Jr. il prendra soin de vous!

Andre Jr. était super !!! Expérience facile et personnel serviable!

Je recommande vivement de venir ici pour obtenir une nouvelle voiture, tout le monde est sympathique et serviable. Enrique a travaillé avec moi pour obtenir un nouveau véhicule et était si professionnel et serviable, excellent pour répondre à toutes les questions que vous avez et super patient, merci beaucoup!

J'ai récemment échangé ma VW R32 d'occasion contre une toute nouvelle Jetta GLI 2012, mon vendeur était Aleks Keric qui a fait plus que prévu. Je roulais en capitaux propres négatifs depuis ma dernière expérience avec la VW Autobarn City, mais j'ai décidé qu'une seconde chance ne faisait jamais de mal à personne. Aleks a pris son temps avec son manager (Ron Maday), et m'a trouvé une belle mensualité et une voiture qui me satisferaient dans les années à venir. Aleks savait de quoi il parlait et je sentais qu'il n'essayait pas vraiment de se faire une commission, mais en fait d'aider son client. Je n'ai jamais vu des vendeurs faire autant de travail pour satisfaire un client. Je crois qu'Aleks et son manager Ron devraient travailler sur le marché de tout le monde parce que nous voulons tous la vérité et nous nous attendons à partir sans soucis ni regrets. Merci à vous deux et j'ai hâte de travailler avec vous à l'avenir.

J'ai eu une excellente expérience avec le vendeur Matt Boczarski. M'a mis dans une GTI et m'a aidé à négocier un prix pour moi. Expérience de vente rapide et facile et le directeur des ventes, Claudio, était un simple tireur. Je suis un client satisfait.

City Volkswagen était le meilleur! Luis a prouvé un excellent service - n'aurait pas acheté la voiture ailleurs!

J'ai une expérience rapide, amicale et amusante avec Randy Gibson à l'Autobarn City VW !!! Je recommanderais à d'autres d'y aller pour un véhicule neuf ou d'occasion!

Ray était un vendeur exceptionnel avec qui travailler! Il était minutieux, ponctuel et avait notre meilleur intérêt à l'esprit. Je recommande vivement de travailler avec lui!

J'ai travaillé avec John Gordon chez ce concessionnaire. Vendeur TRÈS sympathique, honnête homme qui veut le meilleur pour ses clients. Je le recommande vivement à tout le monde. J'ai acheté mon premier véhicule en tant que jeune adulte par leur intermédiaire et ils m'ont aidé tout au long du processus et ont répondu aux questions en ma faveur.

Ce concessionnaire mérite beaucoup de *** S *** T *** A *** R *** S *** pour leur grande attention et leur compréhension envers le client. RICARDO LAYAS était notre vendeur et était vraiment là pour notre expérience d'achat, en effet !!! Personne formidable, excellent auditeur et non seulement vendeur mais aussi consultant !!!. Impressionnant!!! emploi Ricardo, Muchasss Graciasss ...

Nous avons acheté un Tiguan AWD 2013, faible kilométrage, un excellent véhicule pour le prix.
Nous en sommes très satisfaits, c'est notre deuxième véhicule VW et non le dernier.

Nous savons que lorsque nous reviendrons, non seulement Ricardo, notre vendeur, sera là pour nous, mais aussi le reste du personnel de financement, prêt à nous aider et à faire leur travail pour nous obtenir une super affaire, ce qu'ils ont fait !!!

Encore une fois, merci beaucoup pour votre service, votre compréhension et votre professionnalisme !!!

Je dois féliciter Clemente (ventes) pour son excellent service client. Il a fait des pieds et des mains pour répondre aux questions que nous avions sur quelques véhicules. Il était extrêmement réactif, gentil et professionnel. J'aurais aimé que nous puissions acheter de lui (le concessionnaire n'avait tout simplement pas de véhicule en stock qui répondait à nos besoins pour le moment) et serions plus qu'heureux de travailler à nouveau avec lui à l'avenir. Merci!

Je n'ai jamais été aussi mal traité par aucune entreprise que par Autobarn City VW. J'ai acheté une Jetta d'occasion début juin, mais à la fin juillet, je n'avais toujours pas reçu le titre du véhicule que j'avais acheté. La plaque temporaire est expirée depuis longtemps, je ne peux donc même pas conduire légalement la voiture que j'ai achetée chez eux. Des dizaines d'appels téléphoniques ont été ignorés et personne ne semble du tout préoccupé par le problème. Je vois dans d'autres critiques que je ne suis pas la première personne qu'ils ont foutue de cette façon. C'est encore pire car tout le monde semblait parfaitement gentil quand je regardais les voitures - je ne savais pas!

Il y a plus - quand je l'ai testé, le vendeur ne m'a pas laissé conduire sur l'autoroute. Je n'avais aucune idée de pourquoi jusqu'à ce que je conduise la voiture, et il y avait beaucoup de vibrations dans le volant. Effectivement, je l'ai pris en service et j'avais 2 jantes pliées. Autobarn City a refusé de résoudre ce problème de quelque manière que ce soit.

En résumé, ces personnes sont trompeuses, paresseuses et incompétentes. Évitez à tout prix de faire affaire avec eux. Il existe plusieurs autres concessionnaires VW à Chicagoland qui sont beaucoup plus professionnels et honnêtes.

Je suis une femme célibataire, utilisant le login Google de mon frère, mais on peut imaginer l'appréhension qu'il faut pour acheter une voiture seule. Néanmoins, je suis entré chez le concessionnaire en sachant exactement ce que je voulais mais je ne savais pas si j'allais pouvoir le trouver. Miki Kadric était mon conseiller commercial et je suis surpris de dire que j'ai eu une excellente expérience d'achat de la voiture et que je recommande vivement de travailler avec Miki. Le prix n'a pas dépassé la valeur du Kelly Blue Book. Je lui ai dit la gamme de notes de voiture que je voulais et combien je voulais mettre. En fin de compte, j'ai reçu les paiements que je voulais sans aucun problème ni vente incitative. J'ai été très heureux d'obtenir la valeur d'échange réelle pour l'échange le plus dégradé que l'on puisse imaginer. Miki est un bon croupier hétéro et je souhaite que chaque croupier puisse être comme lui. Dans l'ensemble, la concession est une entreprise conviviale et axée sur le service à la clientèle. La femme du département des finances, Amanda, n'a pas non plus ignoré les chiffres comme les concessionnaires. Elle a pris le temps d'expliquer les chiffres et de s'assurer que je comprenais tout ce que je signais. À quel point est-ce rare? Quoi qu'il en soit, merci Miki !!!!!!!!!!!

Si vous avez la possibilité d'éviter ce concessionnaire, je le recommanderais. Restez loin de ces gens, tout ce qui leur importe, c'est une vente. J'ai récemment acheté un véhicule d'ici et 2 jours plus tard, le voyant du moteur de contrôle s'est allumé, j'ai appelé et ils ont dit qu'ils allaient l'examiner. Cela fait presque 2 semaines et tout ce qu'ils font est d'ignorer mes appels et je ne peux même pas entrer en contact avec l'un de leurs bons vendeurs. Service client terrible

Merci, Ricky, d'avoir été si incroyable lors de ma première expérience d'achat de voiture! Tout le monde chez Autobarn City VW a été très utile lorsque j'ai choisi la nouvelle voiture de mes rêves, mais Ricky est vraiment allé au-delà avec son service client et ses connaissances. J'ai eu une excellente expérience ici et je recommanderais ces gars à tous ceux qui souhaitent traiter avec des personnes dignes de confiance, sympathiques et serviables.

Andre Sr. a une approche basse pression des ventes à la fois par téléphone et en personne. Si je fais des emplettes pour d'autres années VW, je lui demanderais de m'aider à nouveau.

Même après la vente, André Sr et le personnel de vente et de service étaient très attentifs aux questions que j'avais sur la voiture. Un lieu de stand-up pour acheter une voiture.

Service impeccable, je dois dire que j'avais l'impression d'être dans un salon d'affaires à l'aéroport de Munich. L'expérience est de loin la meilleure que j'ai eue en ville. Merci! Je suis un client très satisfait!

Mon mari et moi venons d'acheter un véhicule chez Autobarn City Volkswagen et nous en avons été très satisfaits. Nous avons été aidés par Ray, qui était sympathique, aimable et qui a soigneusement pris en compte nos besoins. Nous pensons que Ray a déployé des efforts supplémentaires pour rendre notre expérience agréable. L'environnement général était chaleureux et accueillant dans la concession. Nous sommes extrêmement satisfaits de la voiture et du processus. Veuillez considérer Autobarn pour vos futurs besoins automobiles!