EasyParcel Sdn Bhd Revoir

livraison rapide même au Sarawak .. vraiment satisfait

Mauvaise expérience, essayez d'envoyer notre colis via skynet, recevez des appels disant qu'ils organiseront le ramassage pendant deux jours mais personne ne se présentera, envoyez un e-mail à Easy Parcel, appelez skynet n'a toujours pas obtenu mon service de promesse.
Puisque le service de ramassage est si mauvais, comment puis-je encore leur envoyer mon colis.
Totalement déçu

Recevez un colis en bon état et une livraison rapide.

service génial ... gardez un bon jaob ... comme à l'époque des faits ...

Mauvais service ... retarder mon colis .... et le service client est le pire. ne peut pas résoudre le problème.

avec le plus grand soin, mes articles achetés étaient emballés avec du plastique à bulles.

Et le matériel emballé est hygiénique et fait de manière professionnelle! Merci!

Leur service client est horrible. Je ne sais même pas s'ils ont un service particulier comme support client. Je leur ai envoyé tellement de courriels et de courriels de suivi et pourtant pas une seule réponse.

Bien que mon colis entre la Malaisie et la Norvège ait eu des retards en cours de route, j'ai été tenu au courant via le système de suivi. C'était génial et sans souci.

Colis reçu en bon état. Le personnel de livraison est poli et professionnel.

Très déçu de ma 1ère expérience chez easy parcel, j'avais envoyé mon colis le 8 déc 2018 mais mon colis est toujours en attente jusqu'au 6 janvier 2019. C'est un cadeau de Noël, ça ruinait mon plan de livraison de mon colis avant Noël et maintenant ils semblent vouloir retarder mon colis jusqu'au nouvel an chinois. Il me fait vraiment perdre du temps et des efforts pour suivre et porter plainte jour après jour. Mais lorsque je suit mon colis, le statut reste le même.

Bonne plate-forme et cela m'aide à gagner beaucoup de temps lors de l'expédition de la partie. Cela me permet de gérer efficacement mon travail tout en étant en mesure de mieux servir le client.

Kain cantik sangattt .. je l'adore! va le répéter bientôt

EasyParcel n'a pris qu'un jour pour livrer mon colis de Selangor à Penang, quel service de livraison rapide, j'espère que vous pourrez maintenir un excellent service.

Livraison rapide, bon service et colis reçu en bon état

Easyparcel est une excellente plateforme pour ceux qui souhaitent livrer leur colis à leurs proches, amis et autres. Excellent service et j'espère qu'EasyParcel deviendra un jour la meilleure plate-forme de Malaisie.

Être un utilisateur de longue date depuis plus de 2 ans avec EASY PARCEL - maintenant leur service client devient pire -

DIFFICILE D'OBTENIR UNE RÉCLAMATION - jusqu'à présent, je n'ai jamais reçu de compensation pour l'ARTICLE PERDU
-Ma réclamation a été rejetée plusieurs fois pour un objet perdu - même si je suis toutes leurs demandes - demandez autant de détails mais enfin je viens de dire si le courrier le rejette - nous suivrons simplement (même s'ils devraient simplement compenser parce que j'utilise leur système et qu'ils comme intermédiaire

POUSSER LE CLIENT (c'est la raison pour laquelle j'explose)
Leur service client m'envoie un e-mail et demande DOIT DONNER plus de détails sur l'article perdu le même jour (et mettre le temps avant 17 heures) - sinon le courrier l'ignorera - JUSTE COMME CELA !!!! wow- vous savez qui a le temps de vérifier les e-mails pendant toute la journée - et ensuite recevoir un message comme celui-ci - signifie que si je ne l'ai pas répondu dès que possible .. ils n'aideront pas à vérifier

pour les gens qui ont des problèmes comme moi - je suggère de faire un rapport à KPNDHEP - ils ne sont que de l'ignorance et n'agissent que comme des intermédiaires qui ont l'air attentionné mais en fait pas - si vous vous en souciez, contactez-moi - seront heureux de changer d'avis

votre système est excellent - mais votre service client est hors service

Si vous voulez dire tout votre avis précédent 5 étoiles - vous êtes juste de l'ignorance comme l'enfer - vous perdrez beaucoup de grandes personnes qui dépensent beaucoup pour la livraison -

maintenant, je suis à la recherche d'un service de messagerie qui peut au moins avoir des personnes à qui parler en cas de problème-

Je peux dire que si vous faites un premier ramassage, je vous recommande de chatter en direct pour aider l'équipe de garde à rappeler à votre service de messagerie de ramasser. cela évitera une erreur de saisie pour la 1ère fois. et vous pouvez en fait trouver leur consultant en affaires via Instagram. Elle pourrait vous aider avec votre accouchement.

meilleur service de produits rapides jusqu'à. conseillé

Non recommandé.
1. malhonnêteté
2. trompeur
3. pas flexible

Ne rechargez pas avec l'EP si vous ne terminez pas tous vos crédits en une seule fois. la période de promotion est courte. si votre compte a des crédits inférieurs à RM5, il n'y a aucun moyen pour vous de le terminer sauf de continuer à recharger. Cela conduira à un cycle sans fin.
Le service client n'est pas vraiment utile. ils prennent des jours pour résoudre mon problème. à la fin, il n'est pas résolu.
Manque de suivi. ils ne font pas de suivi ou ne vous envoient pas de rappel sur l'état de votre compte (par exemple, la période de promotion ou la période d'activation) après que vous ayez signé le package. Aucun message de rappel ou e-mail reçu. Ils perdront tout ce que vous avez droit en silence le jour venu.

NE VOUS NOMMEZ PAS COMME PLATEFORME DE LIVRAISON DE COLIS TOP DE MALAISIE !!!!
Les gars!!! Ne les engagez pas !! Ce sont les pires !!! Mon colis a été perdu en transit pendant près d'un mois !! Mais ils ne font même pas une seule chose !!!!!
Bureau pas ouvert, tant pis .. E-mails lus mais pas de réponse ??? Est-ce ainsi que vous traitez votre client?

Lent ..... de 29 mois 4 .2020 à maintenant mes colis sont toujours en puchong ... des commentaires à colis facile

Signaler jamais traiter. Toujours manqué de ramassage, peu importe que je choisisse de déposer ou de ramasser.

Payé et organisé pour le service mais ne se présente jamais comme prévu. Déjà retardé de 6 jours. Le chat en direct doit attendre près de 3 heures pour répondre et n'a jamais fourni de solution. Ne gaspillez pas votre argent pour recharger! Je vous en prie, ne le faites pas. C'est dommage pour un produit local.

Livraison rapide et numéro de suivi rapide. Hautement recommandé!

J'aimerais pouvoir écrire quelque chose de bien, mais encore une fois, le chat en direct est inutile et ne résout pas le problème. Le responsable du ramassage ne se présente pas et vous ne pouvez pas signaler un ramassage manqué, vous pouvez donc attendre que la personne récupère l'article pour toujours. Jusqu'à présent, personne ne reviendra et vous dira quoi d.

Veuillez vérifier les termes et conditions avant de vouloir utiliser leur service de messagerie! Ils ont perdu mon colis et ne l'ont pas indemnisé. Mon argent est parti !! Veuillez réfléchir plusieurs fois avant que les gens ne veuillent utiliser leur service! Vous regretterez certainement s'ils font perdre votre colis! Une entreprise si irresponsable

Leur emballage est tellement agréable et rendre les choses à l'intérieur du colis plus de sécurité. J'aime voir que mes affaires sont en bon état lorsqu'elles m'ont été envoyées. Merci, EasyParcel

Ne vaut même pas une étoile! Le pire service qui soit! Déjà la troisième fois colis non collecté selon la date de ma réservation! Lorsque vous cliquez sur le "Live Chat", il n'y a pas eu de réponse pendant plus de 30 minutes! Si vous ne pouvez pas faire le ramassage à l'heure, quel est le but de laisser les clients choisir la date d'enlèvement du colis? Lorsqu'ils ont été contactés avec leur partenaire de messagerie, ils ont déclaré qu'ils n'avaient reçu la notification d'EasyParcel qu'après autant de jours. Le pire service que j'aie jamais connu. Le nom doit être nommé "EasyParcel" car vous ne correspondez pas au nom! Lors de l'écriture à l'agent de service Mme Eunice Khor concernant les collections de mon colis et la seule réponse qu'elle peut donner est qu'ils ont déjà informé leur partenaire! Si vraiment informé le partenaire de messagerie pourquoi diable il n'y a toujours pas de collecte après tant de jours? VRAIMENT LE PIRE SERVICE JAMAIS! N'UTILISEZ PAS CE SERVICE SI VOUS NE VOULEZ PAS QUE VOTRE COLIS SOIT RETARDÉ.

Heureux de leur service, comme toujours. Merci à tous les livreurs de CMCO, vous êtes important pour nous, en nous aidant à répondre à nos besoins. Continue le bon travail :)

Service horrible. Leur transporteur partenaire (SF Express) livre en permanence les colis en retard / oublie.

Compagnie terrible. Je les ai utilisés trois fois. D'abord personne n'a fait de ramassage, j'ai contacté l'Easyparcel et ils m'ont dit que c'était la faute de Poslaju. Deuxième fois pareil. Et la troisième fois, quand personne ne s'est présenté pour un pick-up, représentant de l'entreprise. m'a dit que si je devais envoyer un colis, je devais me rendre au point de dépôt d'une entreprise de messagerie et ne pas déranger Easy Parcel avec mes demandes de ramassage! C'est ce que je vais faire, ne jamais utiliser à nouveau votre service et dire la même chose à quiconque envisage de l'utiliser.

Service excellent. Très rapide et l'équipe semble dédiée à la livraison des colis.

essayé leur service deux fois, choisissez d'abord skynet finissez par personne ne vient chercher le colis.call easyparcel l'opérateur a dit que skynet avait beaucoup de plaintes. finir par annuler la commande, conduit au bureau de vente le plus proche et poster mon colis. deuxième fois, choisissez poslaju, la même chose se produit, personne ne vient retirer le colis, signalé easyparcel, puis l'administrateur annule ma commande sans information et sans remboursement.
très irresponsable, jamais facile d'envoyer un colis via 'easyparcel'.

Le suivi est facile, le livreur est sympathique pour appeler avant de venir. Plutôt bien.

Nous sommes des utilisateurs réguliers de ce service. Pour ceux qui vont utiliser ce service, veuillez noter:

- Envoi de colis OK.
- Ramasser les colis d'une autre partie et les renvoyer est totalement inutile. Une semaine toujours pas ramassée, a écrit au service client quotidien.

- Service client désespéré, ne donnant que des réponses en stock. Ils ne font aucun effort pour résoudre les problèmes.

SOYEZ DROIT, VEUILLEZ NE PAS ANNONCER CE QUE VOUS NE POUVEZ PAS FAIRE !!!!!!!!!!!!!!!

Livraison super facile et super rapide! Pouces vers le haut! Doit essayer après cela, vous tomberez amoureux de la vitesse!

Un moyen simple mais peu coûteux de réserver pour plusieurs services de messagerie. Cela m'a certainement aidé à économiser beaucoup d'efforts et de temps dans l'expédition, et maintenant je peux plus me concentrer sur la stimulation de mon commerce électronique. Merci EasyParcel pour nous avoir apporté une si bonne affaire et service !!!

La livraison est très rapide. Les marchandises sont en très bon état. L'expéditeur est très sympathique.

e-mail de réponse du service client dans les plus brefs délais, bien que MCO et CB aient un peu retardé l'envoi.

Colis atteint en bon état. Reçu des informations de suivi par e-mail n sms sur l'emplacement du colis. Tq tellement.

Salutations,
Maureen, Sabah

Ma livraison est arrivée à temps et en excellent état. Les frais de port sont également extrêmement compétitifs. Recommande fortement.

TLDR: utilisez un autre service de messagerie. Économisez tous les tracas.

J'ai eu une très bonne première expérience mais une deuxième expérience terrible et pas encore terminée.

1. Ils ne sont pas venus chercher à la date indiquée et ne m'en ont même pas informé. Ce n'est que lorsque j'ai fait du bruit qu'ils m'ont dit "désolé etc etc" un peu trop tard mais d'accord, profitez du doute.

2. Après 3 semaines, je remarque que le colis est toujours en Malaisie ... Je parle à leur service client qui ne cesse de me dire la même chose encore et encore, même après avoir exprimé que je ne suis pas satisfait de la façon dont les choses se passent. Ce colis était censé être une surprise pour l'un de mes meilleurs amis à Singapour mais grâce à easyparcel, il est passé à une "surprise! Je suis en retard!" parcelle. Ils me disent que c'est dû à MCO, pandémie etc. etc. Encore une fois, bénéfice du doute donné.

3. Maintenant près d'un mois et le colis est TOUJOURS EN MALAISIE ... Soupir. Aucune excuse de la part d'easyparcel pour le retard ... Quand je les contacte pour demander une explication, ils me disent la même chose ... des problèmes de pandémie, des problèmes de mco ... et que d'autres services de messagerie vivent la même chose. Mais j'utilise également d'autres services de messagerie et aucun problème rencontré comme easyparcel.

4. Racontez-moi des histoires contradictoires. Selon le suivi, il dit qu'il a atteint les douanes de Singapour, mais quand je parle à l'agent, l'agent me dit toujours en Malaisie .. aih.

Ma recommandation, veuillez simplement utiliser un autre service de messagerie. Leur parler aussi inutile. Excuses typiques ... Je leur ai donné beaucoup de chances, leur ai posé plusieurs fois mais parler à un mur de briques semble mieux.

Lorsque j'ai demandé à parler à un responsable ou à l'endroit où je pouvais déposer une plainte, ils m'ont envoyé l'URL de contact. À ce stade, je suis juste en train de rire de toute la situation .. lol. En bout de ligne ...

Utilisez simplement un autre service de messagerie.

Je ne veux pas me rejouer les questions et l'expédition lente
Mon 2/11/2020 hors de muar, maintenant 9/11/2020, pas de mise à jour, demandez au service client sans réponse ni traitement, ne collectez que de l'argent, ne peut rien aider, et évitez-le à la logistique

dans l'ensemble, c'est bon. mais assurez-vous que poslaju prend des dispositions pour la livraison dans les jours prévus. parfois plus de 5 jours.

Service de livraison rapide. Colis reçu de KL à SG en seulement une semaine. Ils m'ont même livré le colis un samedi soir. Bon travail d'équipe!

Il est très compétitif pour les affaires en ligne de nos jours. Les frais et délais de livraison sont très importants. Je peux vérifier tout mon envoi instantanément à partir du système EasyParcel. Même envoi de la semaine précédente ou du mois précédent, je peux le visualiser en un clic. Pas de temps perdu aux comptoirs. Excellent service client.

Site Web rapide et facile pour organiser la livraison!

Fast n Furious en ce moment CMCO, 4 jours de Penang à Sandakan.

Excellent service de livraison d'Easy Parcel. J'utilisais leur service depuis le tout début.

Et recommandez toujours aux clients et amis leurs services.

si rien ne va pas, leur service est correct, si votre colis manque, ils essaieront de se laver les mains. mon cas a pris 4 mois sans s'installer.

Rapide, fiable et informatif. Aucun problème du tout.

ILS NE RAMASSENT PAS LES GARS!

ils ne font pas vraiment de ramassage, j'ai envoyé un colis facile pendant quelques jours et ils continuent de mentionner qu'ils déposeront le reste à DHL, j'ai finalement contacté DHL moi-même et ils m'ont dit qu'ils ne ramassaient pas :)

Un tel service moche, si vous ne faites pas de ramassage, mettez l'option dans votre formulaire, ne trompez pas le client s'il vous plaît.

Le service très mauvais, livre aujourd'hui en ligne Courier, Date de retrait demain, Mais personne ne vient chercher le colis, mon client annule la commande, Déjà plusieurs fois Très déçu par cette entreprise!

allez, ne payez pas pour obtenir 5 étoiles pour vous, mon colis est bloqué depuis longtemps, vous ne vous embêtez même pas. Autre utilisateur, veuillez également vous référer à leur avis sur Facebook.

Service rapide et articles en bon état, soigneusement emballés. Je le recommande vivement aux autres utilisateurs. Utilisera à nouveau ce service après cela.

Le personnel est très responsable et me sms l'adresse pour le ramassage car je travaillais pendant la livraison. Il répond à mes sms et à mes appels. Nous avons réussi à récupérer le colis à leur emplacement. Tq

Meilleure expérience .. rapide et article en bon état ... bon service

tout le monde ne le sait pas par e-mail. même appeler pas de numéro de téléphone. La société de transport n'a pas de numéro de téléphone, comment appeler en cas d'urgence.

Perdu mon colis, ils gardent de nombreuses raisons de ne pas rembourser bien que nous ayons souscrit son assurance. Déçu

L'arrangement lent et l'attitude du service client d'easyparcel sont très mauvais

système stupide dans le monde. si vous ne pouvez pas fournir le service, veuillez l'arrêter.

Jusqu'ici ok, mais je sais qu'il y a plus de place pour l'amélioration

Vous ne pouvez vraiment pas faire confiance à Easy Parcel. Ils ne peuvent pas se synchroniser avec la société d'expédition. Si vous utilisez le service Easy Parcel, préparez-vous à échouer, préparez-vous à perdre vos clients.

SERVICE TERRIBLE! Ne tombez pas dans leur astuce publicitaire, où easyparcel ne facilite pas du tout les choses! La pire plate-forme de messagerie de tous les temps! La cueillette manquée s'est produite fréquemment (plus d'une semaine toujours pas de retrait du colis), et leur service client n'a fourni aucune solution, ils vous demanderont soit de l'annuler, soit de l'envoyer vous-même! Si vous exploitez une boutique en ligne, évitez-les, ils ruineront votre entreprise et feront fuir votre client!

Quels que soient les coursiers que vous choisissez, ils ne ramasseront pas vos colis. Et pire, ils ne se soucieraient même pas que les colis ne soient pas ramassés, ils vous demandent simplement d'annuler et de choisir un autre courrier (et le problème tourne encore et encore smh). J'espérais que le CS aiderait à résoudre et à suivre le problème, mais NON.
Je conseillerais à tout le monde d'éviter à tout prix cette plateforme.

3 colis sur 10 que j'ai envoyés avec Pgeon sont manquants. J'ai été contacté easy parcel via livechat / email à easy parcel et Pgeon. Ce que j'ai reçu de leur réponse était "Nous avons eu un grand volume de commandes ... et attendez-vous à un certain retard ..! C'est une histoire totalement différente car mes colis ne peuvent pas être trouvés dans le système de suivi sans retard! Avr et maintenant c'est déjà le 24! Allez, j'espère qu'ils pourront me donner une bonne explication et compenser mes pertes.