Hilton puerto Vallarta Revoir

J'adore, la nourriture est excellente et le service est très bon tout est très bien recommandé.

Le personnel était extrêmement poli et serviable. Chaque personne était très désireuse et heureuse de vous aider de quelque manière que ce soit. Assurez-vous de donner un pourboire à vos serveurs / employés préférés à quelques reprises, car ils travaillent dur pour vous. Aucune marge d'amélioration ici.
Les installations elles-mêmes étaient assez agréables. La propriété est joliment aménagée et entretenue. J'ai vraiment apprécié la piscine et le salon OS. (Adultes uniquement avec un super bar à sushis). Notre chambre était correcte, il y avait une étrange odeur funky / rassis / humide. Les lits étaient assez confortables.
Nous avons dû demander deux fois pendant notre séjour de 10 nuits pour que le service de chambre vienne faire les lits et réapprovisionner les serviettes. (Nous étions toujours hors de la chambre par 9 et généralement ne revenons qu'à 5 ou 6).
La plage est très rocheuse et l'eau est trouble en raison de la proximité de nombreux deltas fluviaux ... nous avons trouvé que les plages du centre-ville étaient bien supérieures. J'ai été vraiment déçu, mais ce n'est pas la faute du complexe. Gardez cela à l'esprit si vous recherchez une belle plage.
La nourriture; c'est la raison pour laquelle je ne leur ai donné que 3 étoiles plutôt que 4. Le buffet est au mieux médiocre et la qualité de la nourriture variait énormément de jour.
La seule bonne option pour le petit-déjeuner était des omelettes et des fruits frais. Le café était horrible alors que le guacamole et le Pico de Gallo allaient bien.
Fogo (restaurant brésilien) servait de la viande très mal cuite (littéralement crue) ou très trop cuite. Le spécial était le homard, que nous avons heureusement refusé ... nous avons appris après coup que cela aurait coûté 35 USD par assiette. A en juger par les commentaires autour de nous; les clients n'étaient pas ouvertement impressionnés par la qualité du homard. OMI - ça ne vaut pas le coup. Surtout quand vous pouvez aller chercher un repas bien supérieur en ville à ce prix.
Le restaurant français était bien tandis que le restaurant mexicain était loin d'être authentique. J'étais très content de toutes les boissons mélangées ... si vous restez ici, je planifierais personnellement de nombreux voyages dans la ville pour donner plus de variété à votre alimentation.

excellent niveau d'attention, nourriture très riche, délicieuse plage privée

Le pire service client que j'aie jamais connu, il est presque impossible de trouver un serveur ou de demander de l'aide, je ne reviens pas

La nourriture du room service était horrible et la pomme de douche était une blague.

Bon hôtel en général, deux points négatifs, l'eau froide de la douche et le service horrible du barman qui est élitiste.

Les chambres et la nourriture sont tout simplement horribles. Les deux points lumineux étaient le personnel formidable et la vue imprenable.

Très bel hôtel. La piscine est immense! il y a une descente vers une plage privée aux papillons! La nourriture est très bonne

Nous avons assisté à un dîner d'affaires au bord de la mer, c'était très agréable et le personnel était attentionné

Mon mari et moi avons adoré notre séjour ici. Excellent service et tout le monde était sympathique. Nous reviendrons certainement.

Service horrible à l'enregistrement et à la réception et la direction n'est pas intéressée à aider. Chambres sales et démodées et plusieurs autres zones de service. Nous avons parlé à plusieurs autres membres diamantaires et ils avaient également une mauvaise expérience globale. Ma femme avait plusieurs choses et 100 $ volés dans notre chambre. Restez à l'écart de cet endroit. Un autre de mes amis m'a envoyé un message la semaine après nous et il a eu une mauvaise expérience et des objets volés dans sa chambre aussi.

Excellent hôtel pour les familles, très calme, de très bonne taille

hôtel très propre installations très bien entretenues

J'ai beaucoup aimé l'attention du personnel, la nourriture et la propreté des chambres ...

Bon emplacement excellent service et personnel super sympa. Chambres très confortables, repas très copieux en général très bon service

Hôtel sympathique mais assez petit. Espace piscine rapidement rempli. Service sympa mais pas très attentionné, il y a peu de monde qui vous propose des boissons à la plage ou à la piscine. Wifi payant dans les chambres et fonctionnement aléatoire. Nourriture variée et de bonne qualité.

Visité avec un ami pendant une semaine en novembre 2017 et j'ai été très impressionné par le personnel hospitalier et serviable et le vaste choix de plats délicieux au buffet quotidien. Mes compliments aux chefs et au boulanger. Les deux piscines à débordement et le hall aéré étaient si beaux, ainsi que les soirées de divertissement musical. C'est un hôtel familial fantastique, pas de comportement bruyant, bruyant et ivre - je rencontre juste beaucoup de touristes très gentils et sympathiques du monde entier. Je reviendrais demain si je le pouvais. Le complexe Hilton est juste de la bonne taille, ni trop grand, ni trop petit, vous recevez donc beaucoup d'attention personnalisée. L'offre tout compris n'est que la cerise sur le gâteau.

Génial !!!! Attention de première classe à en manger mille

Bel aspect physique de l'hôtel, entretien ménager incohérent et nourriture et boissons assez ordinaires

C'est un bel emplacement, les chambres pourraient cependant utiliser un peu de TLC. La nourriture est un 3/5, mais les boissons sont au top.

Nous avons seulement traversé. Mais quel endroit merveilleux, piscine et plage

Bien que juste pour une journée, l'expérience que j'ai eue était agréable, tout était propre et le personnel était très sympathique. Vous ne voudrez peut-être pas utiliser la plage sur l'un des hôtels en bas en pv, mais ses installations et sa position en ville sont suffisamment bonnes pour vivre une expérience agréable. Regardez les autres critiques pour les chambres car je n'ai pas eu la chance de séjourner dans une.

Nous avons adoré l'hôtel, la très bonne cuisine et le personnel très sympathique !!!! Nous reviendrons sûrement bientôt

Très bel endroit juste sur la plage, mais le service était un peu lent et la salle de bain malade et les drains de douche étaient bouchés et vidés très lentement.

Installations très modernes vraiment belles la nourriture que je n'aimais pas, mais bien.

La nourriture est excellente sans aucun doute, le personnel est tellement incroyable et sympathique

C'est magnifique, l'attention est du 1er, juste un inconvénient, le bar n'était pas très varié, et les cocktails n'étaient pas à la hauteur de l'hôtel

Belle station balnéaire. Tout était fantastique mais toutes les boissons étaient diluées. Tous les plans commandés seraient versés jusqu'à seulement 1/4 du verre à liqueur. Ils vous font absolument travailler pour l'aspect tout compris de la station.

Les chambres très confortables, le personnel des restaurants très sympathique et serviable, la nourriture de très bonne qualité seulement que l'un ou l'autre serveur de la piscine se comportait quelque chose de brutal!

Il n'y a qu'un seul ascenseur pour tous les clients, ce qui vous oblige à attendre jusqu'à 10 minutes pour monter ou descendre. Nourriture peu variée ou mal préparée, les pommes de terre au four ont été brûlées, service généralement médiocre

Chambres ultra confortables, accès à la plage, à la piscine et aux services dignes de 5 mais je n'aime pas laisser les gens prendre ou apporter leurs boissons à la piscine, se renverser ou se retrouver renversé dans l'eau de la piscine, le problème ne vient pas de l'hôtel, sinon des invités. L'assaisonnement du buffet me laisse faire. Ils devraient mettre les chilaquiles prêts à servir, pas tous séparés. L'assaisonnement plus ou moins. Je voyage avec des enfants d'âge préscolaire et il n'y a pas beaucoup d'options pour eux, je m'attendais à une soupe de nouilles, voir plus de gelée sur leur menu ... tout n'est pas des fruits de mer et des gâteaux à Ixtapa et Cancun ont plus de variété.

Bel endroit mais il montre des signes d'usure. Je dirai que le personnel est incroyable et si c'est important pour vous, vous serez bien ici. Le lit est super.

C'est au-dessus de la moyenne mais pas le meilleur de mon livre. Pourtant, la région est irréelle, la vue avec les montagnes et l'océan est différente de celle où je suis allé personnellement.

Si j'avais une recommandation, ce serait d'intensifier certaines des commodités. Une meilleure sélection d'options de mini-frigo et pas de frais de service pour le service de chambre (ne me semble pas tout compris si je ne peux pas obtenir le service de chambre) pour commencer.

4 étoiles car le personnel est super. Cela pourrait facilement être 5 étoiles, mais en augmentant certains équipements et en soulevant le visage de certains hôtels qui montrent des signes d'usure et d'âge.

Très bien situé, installations soignées et gens sympathiques.

J'adore cet endroit normalement mais ma dernière visite n'était pas bonne. J'ai réservé une chambre sur le côté réservé aux adultes de l'hacienda. Nous avions une famille dans la chambre au-dessus de nous avec des enfants. Ils étaient bruyants, nous ont réveillés le matin. J'ai parlé avec le directeur et il a dit qu'à partir de juillet, ils ont changé de politique pour permettre aux enfants de plus de 13 ans. Sachez que ce n'est pas sur le site Web. Cependant, ils ont fait une exception pour la famille au-dessus de nous et ont permis à un enfant de 6 ans.

Je ne resterai plus jamais ici. Hilton devrait changer de direction avant que moi ou d'autres personnes ne participent à un autre programme de fidélité. Les appels répétés à l'aide restent sans réponse. Payé pour un bain à remous qui ne fonctionne pas et il a fallu deux jours pour que de l'eau arrive, puis un de plus pour renarder les Jets. Pas de comps pas de plaisir à écouter jusqu'à ce matin, enfin un manager m'a au moins écouté. Le service de serviettes dans les chambres est intermittent. Les options végétariennes font peur. Le bar à sushis est le pire que j'aie jamais connu ... et je ne dis pas cela à la légère ... Feh!
Ils semblent aimer réserver de grands groupes LOUD. Une fête a duré plus d'une heure du matin dans le bar avec des hurlements bruyants et les maigres tentatives des maigres agents de sécurité n'ont fait aucune différence. Ils ont essayé d'arrêter le bruit,
échoué et abandonné. Ensuite, ils ont fait une fête sur la plage hier soir avec un système de sonorisation de la taille d'un concert avec de gros subwoofers et ont joué jusqu'à 11h30, se terminant par des feux d'artifice bruyants. Puis des foules de beuveries ont continué à caresser et à chanter jusqu'à 7 heures du matin. Le repos n'est pas un avenir dans cet hôtel. Les plaintes adressées au directeur général tombent sur des oreilles apparemment compatissantes, mais pas de suivi. Severl ment carrément, en fait.
Je déteste devoir être ce vieux grognard, pleurnichant comme ça, mais mes 10 jours de vacances tant attendues pour me détendre et me ressourcer ont été un désastre.

D'excellentes installations, le personnel et la nourriture manquent de prix Sazon

Hôtel pour les goûts fins, j'ai adoré sa piscine intérieure a une architecture de très bon goût
Ses chambres spacieuses avec de jolis détails de décoration

Très grand hôtel, dans la zone hôtelière de Vallarta.

Chambre très sympathique, très propre et l'hôtel en général, a de très beaux détails

Bon hôtel. Les chambres sont un peu délabrées. Excellente nourriture. Bon pour les familles avec de jeunes enfants et des adolescents!

Honnêtement, c'est le tout compris le plus cher qui paie dans ces vacances et le pire ... Ni un simple hot-dog ni des desserts ne font même bon ceviche ou disons que c'est mauvais, chambre? Ils m'ont fait monter dans une chambre avec un jacuzzi qui ressemblait à un nid d'infections, une pièce sale, des meubles tachés d'humidité ... Avec cette odeur typique de tissu sale et mal séché, le lit ordinaire, la literie avec un parfum pas 100% propre, le bar à sushis nage avec du colo sent votre alarme se déclenche que vous ne mangez pas de fruits de mer dans l'établissement à son tour il semble qu'un jardin d'enfants est plein d'enfants, pour cela ... j'ai réalisé que dans l'hacienda hilton ( à côté) n'est que des adultes et ensuite on peut utiliser les installations .. Et là si la nourriture est bien meilleure et les espaces ne sont même pas ... Un autre problème ... Je recommande l'hacienda hilton et pour rien je recommande le cher laid et sale hilton resort .. A quoi il exhorte un changement d'administration ou tout simplement mettre beaucoup d'argent car c'est moche et ça ressemble à un vieil hôtel et avec cette nourriture terrible je ne vois pas d'avenir ...

La construction a mis un frein à mon séjour. De plus, le spa était vraiment décevant. Les tables ne sont pas chauffées.

Bonne attention, bon service mais peu de variété de nourriture, bonne manipulation des boissons

Hôtel Gran Turismo, avec le service et la chaleur des hôtels Hilton, dans le meilleur emplacement de Puerto Vallarta, face à la mer, vous dominez toute la baie

Service excellent. Les employés sont très sympathiques et attentionnés, l'endroit est calme. Les lits sont délicieux et sans parler de la nourriture <3

Belle station balnéaire et de belles personnes. Il y a des colporteurs sur la plage ... Beaucoup d'entre eux. Mais ils ne prennent pas bien. Heck vous voudrez peut-être dire oui à ce qu'ils vendent. J'aime les engager dans une conversation à l'occasion et parfois me faire un ami.

Excellent hôtel, nous avons séjourné dans la chambre 102 qui offre une vue parfaite sur la plage. Il dispose également d'une petite piscine sur le balcon couvert. Vous aurez le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner inclus tous les jours. Il y a aussi des restaurants disponibles mais vous devez réserver une place tous les jours pour chaque restaurant. Les restaurants et buffets sont tous excellents. J'y ai passé une semaine et je n'ai jamais rien payé ... ils réapprovisionnent même votre réfrigérateur tous les jours. La salle était immense et je vais attacher des photos pour démontrer. Le plafond mesurait au moins 12 pieds de haut.

Les installations sont déficientes et vieilles, le mérite est pris par son personnel qui fait l'impossible pour que votre séjour soit agréable malgré de si mauvaises conditions de travail.

La chambre et le complexe sont agréables, mais il n'y a pas assez d'isolation acoustique dans la chambre, donc tout bruit extérieur me réveille.

Complexe de petite taille. L'enregistrement a été rapide, le personnel était extrêmement sympathique et arrangeant. Le wifi n'est pas inclus dans la chambre, bien qu'il soit disponible dans les espaces publics. Trop de vendeurs sur la plage, mais le service et la piscine sont excellents. Le lit / les oreillers sont confortables, mais la salle de bain manque d'intimité.

Très pittoresque depuis les chaises de plage. Les boissons, bien que très fruitées et sucrées, contiennent un minimum d'alcool comme on pouvait s'y attendre dans ce type de lieu, mais les gens de service étaient tous très gentils, sympathiques et serviables. La nourriture était assez correcte aussi, et mon fils qui souffre de la maladie cœliaque a été agréablement surpris de ne pas avoir de problèmes de contamination croisée, donc c'est un plus pour notre famille! Les laissez-passer d'une journée Hilton constituaient un départ agréable des excursions des compagnies de croisière, et comme le 14e des 17 jours de croisière, nous étions définitivement prêts à sortir et à nous détendre. Et la proximité de la jetée était un autre avantage positif car il s'agissait d'une courte promenade et ne nécessitait pas de transport en commun. Je le recommanderais à quiconque se trouve dans une situation similaire. Nous avons apprécié notre visite. J'aurais donné 5 étoiles si ce n'était pour les boissons diluées, mais sinon c'était super!

Excellent service à l'hôtel! Bonnes installations confortables 100% recommandées // Hilton the hacienda

Endroit parfait pour une lune de miel, la seule chose que je n'aimais pas était la nourriture devait quitter l'hôtel pour trouver de la bonne nourriture

La pire nourriture de tous les temps dans les restaurants pour le petit-déjeuner et le dîner, les collations réservées aux adultes au bord de la piscine étaient bien meilleures, évitez les français à la carte.mexican à la carte Juste ok.adultes seulement le personnel de la piscine était fantastique.

L'attitude du service n'est pas du tout bonne, la nourriture n'est pas ce à quoi je m'attendais, ils ont le bar dans le même hall, en général l'hôtel a l'air d'être vieux, a un couloir très sombre pour atteindre l'ascenseur, les chambres sont pas confortable du tout.
Parlant avec d'autres clients de l'hôtel, ils ont déclaré qu'ils avaient eu de très mauvaises expériences et que le directeur n'avait rien résolu.

L'endroit est agréable mais le service tout compris peut beaucoup s'améliorer.

EXCELLENT PAS TOUT HEUREUX, MON ENFANT A ÉTÉ PRIS UN PASTELITO DANS LA CHAMBRE POUR SON ANNIVERSAIRE 8, DANS LE RESTAURANT ITALIEN LUI A PRIS UN AUTRE PASTEL ET EST ARRIVÉ AU MESEROS, J'AI ADORÉ, ANNULER L'HÔTEL KRISTAL POUR DE MAUVAIS COMMENTAIRES ET SI RECOMMANDER LE HILTON

Il ne répond pas aux exigences d'un hôtel 4 étoiles. C'est un bel hôtel. Nettoyé. Le personnel est très attentionné et ne montre pas trop de souci pour les pourboires. Nous soulignons et apprécions l'attention reçue dans le restaurant français.
A retenir: les toilettes sont inconfortables et leur disposition ne permet pas le respect de l'intimité du passager. Même si nous avons passé un bon séjour ... je n'y retournerais pas la prochaine fois. Cela coûte cher pour le service fourni.