Hilton Riverside/Hyatt Regency N.O. Revoir

Bel hôtel. Nettoyer. Se connecte à un centre commercial en bas. Ça vaut vraiment le coup.

Chambres correctes et très bien situé. Cependant, devoir payer pour le Wi-Fi est frustrant.

Magnifique hôtel, à côté de la rivière, à côté du centre commercial et du casino

Séjour de 4 nuits en août 2015 en tant que membre Hilton Gold. A été surclassé dans une chambre exécutive, à un étage supérieur avec une vue magnifique sur la rivière. La chambre était super et le service de ménage était génial. Nous avons reçu 4 petits-déjeuners buffet pour 40,00 $ ainsi que l'accès au salon exécutif. Je reviendrais ici lors de toute visite à la Nouvelle-Orléans.

La chambre avait l'air un peu vieillot et le prix un peu élevé. Sinon, l'emplacement et le reste de l'hôtel sont agréables. Il est idéalement relié au centre commercial Riverside, ce qui a rendu la promenade au centre des congrès une expérience plus fraîche en été.

J'ai séjourné dans cet hôtel plusieurs fois auparavant. Le personnel est toujours courtois, les chambres sont toujours propres et il est très bien situé. Parfois, lorsque je visite la Nouvelle-Orléans, je garerai ma voiture dans leur garage car je sais que ce sera en sécurité et que l'hôtel est situé si près du quartier français, du centre des congrès et du Riverwalk.

Les chambres sont très confortables et propres. Le personnel est courtois. La plus grande déception pour moi est que l'utilisation de la salle de sport est payante.

Excellent emplacement - juste au coeur de la Nouvelle-Orléans. Tout, du service à la nourriture et à l'hébergement, est de premier ordre

J'ai dû séjourner dans cet hôtel pour affaires. Je n'y séjournerais pas une nouvelle fois. Au moment de la réservation, j'ai demandé une chambre calme, après un long processus d'enregistrement, je suis allé dans ma chambre pour trouver que c'était une pièce interne donnant sur l'atrium très bruyant où se trouvaient les bars, les restaurants et la réception. On leur a demandé d'avoir une nouvelle chambre, on leur a donné ce qu'ils ont appelé par la suite un "salon" qui, bien qu'immense, je n'ai trouvé qu'un canapé-lit et pas de lit approprié. J'ai ensuite demandé à nouveau une chambre avec un bon lit qu'ils ne pouvaient me donner que le lendemain. L'hôtel est à côté du Mississippi et d'une voie ferrée. La nuit, votre sommeil est perturbé par le klaxon du passage des bateaux et des trains, donc souffert d'un mauvais sommeil pendant tout le séjour. L'hôtel se sentait très "public" sans accès contrôlé aux étages de l'hôtel ou des chambres, donc je ne me sentais pas en sécurité.

Très bien situé à distance de marche du centre des congrès à proximité de l'action en ville

Bel hôtel, il y a un quartier commerçant attenant. J'y retournerai sans hésiter.

Drago's ... les meilleures huîtres grillées jamais !!

Je n'étais au Hilton que pour un événement dans les salles de bal, mais tout ce que j'ai vu de l'hôtel était charmant. Le personnel est sympathique et le hall d'entrée était très accueillant.

C'est absolument l'un des meilleurs endroits où séjourner à NOLA. Personnellement, je ne suis pas resté ici. J'ai assisté à la conférence ici. Toutes les commodités sont tout simplement parfaites. Les états-majors aident tellement. L'emplacement est bon. Vous pouvez prendre un taxi si facilement pour vous rendre à l'aéroport ou au quartier français. Même vous pouvez marcher vers le quartier français / Jackson Square à partir d'ici. Il y a un centre commercial juste à côté. Donc, si vous vous ennuyez d'une manière ou d'une autre, vous savez où aller.

Très mauvais service. Pas de micro-ondes, lits inconfortables, une dame a tout mis dans le système incorrect, nous avons dû payer des frais supplémentaires. Vraiment cher et mauvais.

Bel hôtel. L'aménagement de l'hôtel est maladroit. Vous montez un escalator, puis traversez un long chemin pour vous rendre aux ascenseurs qui vous mènent à la pièce. Ce n'est pas pratique lorsque vous avez des bagages et que vous êtes fatigué de marcher.

Nous avons passé un excellent séjour au Hilton Riverside. Une belle chambre avec vue sur la rivière, calme, même s'ils étaient l'hôtel pour une équipe de football universitaire et leurs fans. Grands restaurants. Nombreux parkings et chambres disponibles. Le service était fantastique!

Très bien situé pour le centre des congrès. Vous pouvez marcher à l'extérieur et gagner du temps ou vous promener dans le centre commercial qui relie les deux endroits. Chambres propres et personnel sympathique!

L'endroit pourrait utiliser une certaine attention aux détails et un bon chef. La nourriture n'était pas impressionnante. Pas une saveur locale dans aucun repas. Le personnel n'a pas pu répondre aux besoins alimentaires corrects et n'a pas compris même avec des instructions. L'espace de réunion était agréable.

Le Hilton New Orleans Riverside était un endroit. Nous avons apprécié notre séjour.

Chambres correctes. Près de tout ce dont nous avions besoin. Pas de soucis.

Personnel amical. Bel emplacement. Les frais habituels pour tout type d'hôtel cependant.

Mon mari et moi avons voyagé et logé dans des hôtels beaucoup plus agréables. Car c'est un établissement Hilton dans un excellent emplacement sur la rivière à la Nouvelle-Orléans, on pourrait penser que l'hôtel aurait des améliorations majeures. Les équipements sont agréables et le centre commercial qui y est attaché est également agréable. L'hôtel est situé à proximité de toutes les principales attractions de Canal Street et à quelques pâtés de maisons du quartier français. Le service est également excellent. Nous reviendrons.

Super endroit. Le personnel du restaurant et du bar de Drago est génial. Bravo à Bartender Michelle qui a pris grand soin de mon équipage. Excellent shopping relié à l'hôtel, Riverwalk. Casino de l'autre côté de la rue.

Hôtel absolument incroyable! Excellent service et très accueillant. Vous pouvez voir le bateau de croisière Carnival si vous obtenez une chambre avec vue sur le fleuve. J'y resterai le week-end de la fête du Travail avec beaucoup de nouveaux coéquipiers commerciaux.

Quel super hôtel avec tous ces équipements merveilleux. J'ai passé un bon moment ici. Ceci est une recommandation définitive pour tous ceux qui veulent visiter la Nouvelle-Orléans.

Bon emplacement pratique, belles vues, très bonnes installations de conférence.

Le couloir sent le plastique brûlé. J'aime vraiment ce service de ménage appelé pour m'assurer que je ne voulais pas que la chambre soit faite. c'est une configuration tellement déroutante. mais l'emplacement rend les conférences très pratiques. Je peux faire du shopping et manger sans sortir.

Quelque peu comique que cela soit étiqueté comme un "hôtel 4 étoiles haut de gamme". Ce n'est certainement pas haut de gamme et je ne le considérerais pas comme un 4 étoiles. Les chambres sont vieilles et délabrées. Le climatiseur ne fonctionne pas bien, la pièce était souvent excessivement humide même si l'air fonctionnait constamment, le mini-réfrigérateur fonctionnait mal, le café dans la chambre était horrible, acheter de l'eau en bouteille était un must car l'eau du robinet n'était pas appétente, les lits / les oreillers étaient bon marché et inconfortables, et le wifi était au mieux inégal. Tout dans l'hôtel était excessivement cher. Dans l'ensemble, décevant.

Système d'enregistrement horrible. Jamais eu à attendre si longtemps. L'emplacement est génial. Mais bonne chance pour essayer de trouver comment vous garer la première fois que vous y allez. C'est un groupe.

Le parking est cher à 45 $ / jour et la qualité de l'hébergement est un peu décevante compte tenu du prix également. Le coulis dans la douche / baignoire était en décomposition et le service d'étage n'est étrangement pas arrivé dans ma chambre avant 16h00. Pas de petit déjeuner gratuit. Mais un emplacement solide dans la ville.

Assisté à un événement professionnel. Bonne nourriture et salle de réunion propre

Très bien situé, bon service, chambres belles et spacieuses. Flr une conférence comme un hôtel cet endroit a un peu de tout. En face de Harrah's, à proximité du quartier français, du terminal de croisière et des restaurants chics, et il comprend également une passerelle menant au centre commercial. A également quelques excellents restaurants à l'intérieur (Drago's, Public Belt, etc.). Et juste à côté de l'aquarium, aussi!

Enregistrement rapide et la chambre était très propre. Bon emplacement. Je reviendrai certainement ici la prochaine fois.

Ma femme et moi adorons ça. Vue sur la rivière et bébé adore voir les gros bateaux. Nous allons essayer de devenir des habitués.

Chambres confortables, propres et agréables. Aucune plainte

La surprise d'anniversaire est arrivée, les fraises au chocolat étaient supposées être dans la chambre. Ils ne l'étaient pas. L'évier bouché a dû être réparé. La baignoire s'est bouchée. Ils ont dû être appelés 2x avant que quiconque ne vienne le réparer. Monter à niveau pour une vue près de l'eau ne s'est pas produit La vue était nul. Mais ils se sont assurés que la facture de 1000,00 était livrée tôt et tôt. Dommage pour le Hilton.

Très bien situé juste au bout de Poydras. c'était vraiment facile de se garer il y a du bourbon juste en bas de la rue, ambiance très conviviale et très amusante. J'ai vraiment apprécié les chambres à thème après différents noms de rue.

Bon emplacement à distance de marche de tout. Excellent service amical.

J'ai assisté à une conférence et ce fut une expérience formidable. Ils offrent de nombreuses chambres avec beaucoup d'espace. Super personnel!

J'adore le séjour, j'adore le service et les chambres étaient incroyables

Nous avons eu beaucoup de bruit de l'ascenseur. Jour et nuit.

Bon hôtel. Bien situé. Petit déjeuner à peu près correct. Le ménage laisse beaucoup à désirer. Nous n'avons eu aucun ménage lors de notre séjour de 2 nuits !!

Loquet de porte cassé, carreaux de salle de bain cassés, 20 $ + petit-déjeuner, WiFi payant, vieux téléviseurs, douche dangereuse et non conforme au code (l'eau commence à brûler, même au réglage le plus froid), prises de courant desserrées (réveil et surprise, votre téléphone jamais accusé). Ça ne vaut pas le coup.

Pour 259 $, j'ai eu une petite chambre sans Internet gratuit. Après mon départ, ils m'ont facturé 45 $ de plus pour qui sait quoi. Ne restez pas ici. Lorsque j'ai appelé leur service client au sujet des frais supplémentaires, ils n'avaient aucune trace de mon séjour. Ne restez pas dans cet hôtel. Ne vous donnez même pas la peine de séjourner dans d'autres hôtels Hilton.

L'hôtel pourrait utiliser une mise à jour dans les chambres. Je pense qu'il fait trop confiance à son nom

L'hôtel est propre, les lits sont corrects ... le ménage était inattentif ... trop de monde au téléphone quand nous avons demandé une couverture supplémentaire ... je ne suis jamais venu avec une couverture.

Le Hilton accueille de nombreuses conventions - il reste donc occupé avec les congressistes. Il est en face de Harrah et idéalement situé près de la station Riverwalk et Canal Street Streetcar. À environ 15-20 minutes à pied du quartier français. Drago's est situé dans le Hilton - essayez leurs huîtres au charbon de bois!

Grande hospitalité et équipements. Le service client de la réception est fantastique.

Quiconque dit que les chambres ne sont pas des décharges vous ment. J'étais avec plusieurs amis qui avaient chacun leur propre chambre et les tapis dans chacun étaient plus sales que dans les couloirs. L'Internet était horrible et la réception de la télévision pour le football du lundi soir était inexistante. L'hôtel a dit que c'était à cause de la pluie. Apparemment, ils fonctionnent toujours sur la technologie des années 1990. Allez Hilton ... essayez au moins un peu. Si vous venez à la Nouvelle-Orléans, RESTEZ N'IMPORTE O AILLEURS.

Excellent emplacement offrant des tonnes de commodité. Les chambres sont spacieuses et propres. Le personnel est super sympa et toujours heureux de vous aider. L'accès au bord de la rivière / au centre commercial et la possibilité de se garer sont d'énormes avantages. À distance de marche du quartier français et de nombreuses autres attractions pour tous les âges.

Il leur a fallu un peu de temps pour nettoyer les chambres et nous apporter des choses comme du tp. Mais c'est un endroit joli mais un peu daté. Le personnel du hall était super serviable et gentil

Nous avons pris le petit déjeuner à un Meetup du groupe industriel ici. Les Amenties sont agréables mais la navigation dans l'hôtel était déroutante.

Osters était incroyable, le service était sur le point. Super visite

L'hôtel est beau et très grand. La chambre est belle mais vieillotte avec une petite salle de bain. La vue sur la rivière est très bonne. La sortie Riverwalk est un centre commercial, ... pas dans le bon sens.

Un groupe d'amis et moi sommes allés chez Drago's au Hilton pour le déjeuner. Les huîtres grillées étaient incroyables.

C'était super, peut-être mais un micro-ondes dans la chambre.

Ma chambre exécutive king size n'est pas très grande tout compte fait. Le salon exécutif offre une vue magnifique et de la nourriture délicieuse, mais l'espace est limité là-haut lorsqu'il y a du monde. Dans l'ensemble, j'ai apprécié mon séjour.

Service et chambre incroyables !! Le personnel du concierge était également très serviable. Nous avons été très impressionnés par la chambre dans l'ensemble. La pression de l'eau dans la chambre était faible mais comme prévu pour les hôtels. Trolly était juste devant les portes d'entrée, ce qui rendait les déplacements très faciles !! Je reviendrais certainement ici!!

SERVICE À LA CLIENTÈLE ​​HORRIBLE. Tout d'abord, il a fallu plus d'une heure pour l'enregistrement, quand nous sommes finalement arrivés à la réception, il n'y avait aucune excuse pour notre attente ou quoi que ce soit. Il a fallu au moins 15 minutes à chaque personne pour recevoir les clés de sa chambre. C'était le week-end du Sugar Bowl et seulement 4 personnes travaillaient à la réception alors qu'il y avait au moins 7 autres ordinateurs vides où les employés auraient pu être! Si vous envisagez de faire de la publicité pour accueillir autant de personnes, vous feriez mieux de vous assurer d'avoir suffisamment de travailleurs pour vérifier tout le monde en temps opportun. Deuxièmement, ne facturez pas votre chambre pour le stationnement car votre clé ne fonctionnera pas lorsque vous arriverez au garage et vous finirez par payer pour cela de toute façon. J'ai vu plusieurs personnes devant faire cela. Quand j'ai appelé pour le faire prendre en charge, l'opérateur m'a juste dit qu'il serait pris en charge et n'a pas demandé mon nom ou quoi que ce soit. Elle vient de raccrocher le téléphone. Après avoir rappelé quelques jours plus tard, j'ai été transféré à un employé de la réception qui était tout aussi hostile. Le Marriott offre un bien meilleur service client si vous cherchez un logement à la Nouvelle-Orléans. Pas ici.

Triple facturé pour notre séjour en chambre même si nous avons payé à l'avance. Service horrible tout autour, chez Drago s, à Public Belt. Si vous voulez quelque chose à boire, apportez le vôtre car vous ne verrez même pas d eau venir à votre rencontre. Sauf si vous avez une heure à perdre. 2 serviettes pour un séjour de 3 jours avec 4 personnes. Pas de gel douche sous la douche. Key a cessé de travailler à 3 heures du matin, nous nous sommes donc assis par terre en attendant un agent de sécurité pendant 10 minutes avant de devoir redescendre au bureau et nous plaindre davantage. Et cerise sur le gâteau, on nous a dit qu'ils ne donnaient pas de charrettes aux clients pour ramener leurs bagages. Je dois payer pour un groom.

Environnement élégant, très relaxant. J'ai apprécié la soirée

Bel hôtel mais le personnel de la réception n'est pas d'une grande aide.
La chambre était petite et la salle de bain aussi. Shreveport / Bossier Hilton était Aces par rapport à la Nouvelle-Orléans.

Super parking et c'était pratique d'être connecté au centre commercial le jour de pluie!

A mangé chez Dragos. La nourriture n'était pas mal mais mais cher. Le décor était agréable.

Je vais lui donner un 3 étoiles car l'hôtel est très propre. Certains travailleurs sont polis. Quelques petits à la réception se sont réveillés du mauvais côté du lit. Sinon un mangeur de fruits de mer comme le menu de ma femme au restaurant n'est pas bon. Menu du bar très limité. Prenez un verre au bar et vous ne pourrez pas le boire. Les barmans plus de verser. Je dois perdre de l'argent. Aussi cher. Meilleur pour la fin. Soyez prêt à vous réveiller au moins deux fois tôt le matin car pour le train de marchandises entre les bâtiments et le klaxon.

Le plus grand hôtel de la ville SAIT comment vous traiter correctement.

Proche de "l'action" de la Nouvelle-Orléans. À distance de marche du casino, de Bourbon Street, de Canal Street, de Jackson Square, de l'aquarium et plus encore! Les chambres de l'hôtel sont assez confortables et le prix est raisonnable. J'y retournerai sans hésiter.

Très bel hôtel. J'ai dîné chez Drago et c'était délicieux. Reviendrait

Pour un hôtel de convention, c'est super. Le personnel le fait parce que la taille de la pièce ne sera pas

Bel hôtel. Très belles chambres. Nous avons dîné chez Drago et c'était magnifique! Ce sera désormais l'un de nos restaurants habituels!

J'ai séjourné au Hilton New Orleans Riverside du 22 mars 2019 au 27 mars 2019. J'ai été piqué par des punaises de lit.

Tout le monde a été très serviable, gentil, courtois, professionnel, efficace et compétent. J'apprécie mon séjour.

Hôtel charmant. Bien situé. Bien doté. Un de mes endroits préférés où séjourner à la Nouvelle-Orléans

L'hôtel est immense et à distance de marche de nombreuses attractions. De l'autre côté du hall se trouve le centre commercial. Les chambres sont plus petites que la chambre Hilton moyenne. Il y a une voie ferrée juste à côté de l'hôtel qui peut causer du bruit.

La chambre était propre. Le personnel est sympathique et serviable.

Excellent emplacement pour le centre-ville de la Nouvelle-Orléans. Proche du port pour les croiseurs partant pour les croisières. Beaucoup d'options à proximité pour faire du shopping et manger.

Hilton Riverside est très bien situé si vous fréquentez le centre des congrès, à 5 minutes à pied.

Le bar de la ceinture publique était super. Les serveurs sont généralement très serviables, en particulier pour suggérer des boissons et nous demander quels étaient nos goûts. Un seul semblait distant, peut-être avait-il une journée de repos, mais cela paraissait parfois impoli de temps en temps. Sinon, les autres serveurs nous vérifiaient régulièrement et s'assuraient que nous passions un bon moment.

Super repas, les huîtres étaient super. L'atmosphère était intéressante.

Cet hôtel était très classe. Bien que mon temps n'ait été que pour une courte période, j'ai pu voir que le personnel était très personnel et arrangeant. Les salles de réunion étaient très belles et spacieuses.

Cet hôtel était charmant! Les chambres étaient très confortables, même si la télé avait un guide qui n'était pas très convivial. L'emplacement était excellent, avec de nombreuses options de restauration à proximité et il y a une passerelle qui mène directement au centre commercial. En fin de compte, c'est un autre super hôtel proche du quartier et proche de toutes sortes de divertissements - familial et autre.

J'ai réservé une chambre il y a des mois pour une conférence à laquelle je participe à partir d'aujourd'hui, et j'ai reçu un e-mail hier soir à 22 heures disant qu'ils avaient survendu et qu'ils me transféraient dans un autre hôtel plus éloigné de ma conférence, et il semble que je n'ai pas dire dans cette situation. QUELLE? C'est totalement inacceptable. Leur service client a également été terrible.