Super hôtel et restaurant. Nous restons ici fréque...
Super hôtel et restaurant. Nous restons ici fréquemment et n'avons jamais été déçus. Très bien situé et toutes les chambres donnent sur la plage!
TraduitSuper hôtel et restaurant. Nous restons ici fréquemment et n'avons jamais été déçus. Très bien situé et toutes les chambres donnent sur la plage!
TraduitJ'adore cet hôtel !! Tout le monde était sympathique et serviable, la nourriture était bonne et j'ai juste apprécié mon séjour
TraduitSituation de stationnement très stressante. Les préposés n'étaient pas très attentifs
TraduitC'était un endroit très agréable et le personnel était très sympathique
TraduitNous avons séjourné au Hilton Garden Inn pendant trois nuits à Virginia Beach. Nous avons eu une belle grande chambre avec un salon séparé avec un lit gigogne. La chambre donne sur l'océan et il y a beaucoup de choses avec deux chaises et une table pour profiter de la vue sur l'océan et des sons. La salle de bain est immense mais nous n'avions qu'une douche et pas de baignoire. Il y avait un frigo de taille moyenne ainsi qu'un micro-ondes et Keurig. Il y avait des tasses K ainsi que du sucre, du Splenda et de la crème dans chaque chambre. Dans le hall de l'hôtel, ils avaient également du café Starbucks gratuit chaque matin. Tout au long de la journée, ils avaient de l'eau dans le hall. La piscine est à moitié à l'intérieur et à moitié à l'extérieur et était ouverte jusqu'à 22 heures. Un jour, il a plu et la piscine a été fermée pendant quelques heures, ils sont donc restés ouverts jusqu'à 23 heures pour donner plus de temps pour nager. Les 75 premiers clients reçoivent tous deux chaises pour la plage. Il y a des serviettes près de la piscine qui peuvent être apportées à la plage. Il y a aussi une terrasse au 3ème étage. Le personnel était super sympa et arrangeant. J'adorerais revenir et séjourner dans le même hôtel la prochaine fois que nous reviendrons pour des vacances.
TraduitLe restaurant de l'hôtel ne se soucie pas si vous avez des allergies alimentaires ou non. Le superviseur de l'hôtel offre un point pour sa culpabilité au lieu de votre bien-être et ne donne toujours pas suite à sa parole.
TraduitDans l'ensemble, un excellent service, le personnel est sympathique et tout était propre.
TraduitExcellent service à lagerheads qui est le restaurant à l'intérieur de l'hôtel. Ils étaient extrêmement sympathiques et serviables. Le voiturier de l'hôtel a gardé ma voiture devant l'hôtel / restaurant et extrêmement réactif pour obtenir mes clés les deux fois où j'en avais besoin
TraduitEndroit occupé. Un peu caotique au moment de l'enregistrement. Le parking gratuit est agréable.
TraduitBel endroit avec de superbes vues. Bon voisinage aussi.
TraduitTrès belles chambres. Bon service, Lager Heads est délicieux
TraduitLes chambres en bord de mer étaient plus de quatre cents dollars, ils ne nous ont pas donné les chambres qu'ils avaient promis aux étages inférieurs. Les chambres qu'ils avaient étaient réparties sur 16 étages, même si nous pensions avoir payé d'avance un mois plus tôt. Ils nous ont donné des chambres au 12ème étage, nous ne pouvions pas utiliser de balcon, craignant les hauteurs et ils ont augmenté le prix des chambres comme indiqué dans notre itinéraire d'origine. Nous sommes fatigués de résoudre le problème avec les relations avec les clients et à chaque fois, nous avons une nouvelle personne, demandant des informations de carte de crédit, des itinéraires et des reçus d'hôtel, nous l'avons envoyé deux fois et le problème n'est toujours pas résolu. Notre centre de formation NACCFI d'entreprise a annulé toutes les conférences avec n'importe quel établissement Hilton. très déçu.
TraduitJe suis seulement venu ici pour un salon de l'emploi. Aucune signalisation dans le hall pour l'emplacement du salon de l'emploi. J'ai dû demander à 3 personnes avant de pouvoir le trouver. Il pleuvait et en regardant une présentation, le plafond a coulé sur mes papiers. Je l'ai mentionné à certains membres du personnel de l'hôtel qui sont venus après la présentation. On aurait dit qu'ils étaient des gérants et qu'ils discutaient, je pense, de retourner la salle. Ils ont dit que c'était la condensation de la climatisation qui traversait le plafond, mais ne se sont jamais excusés. L'eau était de l'eau du robinet et toute la glace avait fondu avant le début de la présentation. Il n'était toujours pas rafraîchi après presque 4 heures. Yay eau chaude du robinet de la ville. Le plafond du couloir fuyait aussi. Des ordures sur le sol dans le couloir que l'un des préposés passait sans cesse. Serviette sale sur l'une des chaises du balcon qui avait l'air d'être là pendant des semaines. Œuvres d'art poussiéreuses, appuis de fenêtre et tapis près des murs. La salle de bain était propre. Hilton s'en souciait plus. La direction doit intensifier son jeu.
TraduitPire ménage! Du sable sur le lit, le ménage est venu le lendemain fixé avec le même vieux drap et le sable est toujours sur le lit !!! Petit déjeuner assez mauvais avec un service médiocre! Pas du tout la peine de payer le prix fort pour rester ici!
TraduitJ'ai assisté à un événement de collecte de fonds dans une salle de congrès et tout était vraiment bien.
TraduitTrès familial. Tout était disponible. Le personnel était professionnel et mon anniversaire en valait la peine
TraduitMeilleur endroit pour la plage de Va pour rester face à l'océan
TraduitJ'ai conduit 4 heures pour arriver à cet hôtel. J'ai réservé la chambre d'hôtel le 4 juillet 2015. Je rentre peu après 15 heures pour l'enregistrement et on m'a dit que ma chambre n'était pas prête, OK, je suis fatigué mais OK, donnez au greffier mon numéro de téléphone portable et il a dit qu'il le ferait appeler lorsque la chambre est disponible. Il me donne ensuite la clé du parking et quelque chose pour le stationnement automatique à accrocher sur mon rétroviseur. Je vais me garer, attraper mes bagages et attendre dans le hall. Il est maintenant 16 h 32, je vais demander pourrais-tu me dire à nouveau pourquoi ma chambre n'est pas disponible et les messieurs commencent par demander mon nom et la fille intervient pour dire qu'elle doit être inspectée par le superviseur, qu'elle était en cours de nettoyage . Je dis que cela prend 1 h 30 et je paie pour une chambre dans laquelle je ne suis pas. Bien sûr, je reçois des excuses et merci pour votre patience. Je lui dis que je n'avais pas le choix. Je ne suis pas satisfait du service client et la poubelle contient des déchets de l'occupant précédent. Je ne suis pas ici pour les loisirs, c'est un voyage de travail. Je suis ici jusqu'au 29/08, voyons comment cela se passe.
TraduitL'expérience fluide et fluide habituelle. Super hôtel sur la plage, super vue sur l'océan.
TraduitJ'ai séjourné ici deux fois, je le recommande vivement si vous visitez VA Beach
TraduitJ'ai assisté à un mariage et tout était délicieux et le personnel était incroyable
TraduitPropre, moderne, très bien situé. Personnel très sympathique et efficace. Le restaurant de l'hôtel avait une cuisine délicieuse et un très beau coin salon donnant sur l'océan. Les chambres spacieuses avec vue sur l'océan et les couloirs donnent sur la ville. Super design.
TraduitJ'ai adoré cet hôtel. Les gens de la réception étaient super gentils et ont répondu à toutes nos questions. Les chambres de l'hôtel étaient également très belles. Nous avons séjourné au 6ème étage et nous avions une belle vue sur la plage. Ils avaient une bonne variété de magasins à proximité. Chaque jour, nous avons pu acheter de la nourriture, faire du shopping et bien plus encore, car tout était vraiment proche. Ils ont également pris un petit déjeuner incroyable. Pour les toasts, les omelettes, etc., ils l'ont préparé frais. C'était aussi l'un de ces endroits où vous pouvez simplement partir et ils le nettoieront pour vous. Ils ont de belles terrasses à l'extérieur si vous voulez vous détendre. Ils ont également de belles piscines intérieure et extérieure.
TraduitBelles vues sur le lever et le lever de la lune sur l'océan Atlantique
TraduitService exceptionnel, nous y restons quelques jours pour des vacances en octobre quand il fait encore chaud et que les plages ne sont pas trop fréquentées. Nous avons aimé le restaurant au premier étage, le meilleur thé glacé de Long Island.
TraduitSuper endroit pour se détendre et profiter de vos vacances
TraduitHébergement agréable et propre, j'ai adoré nager dans la piscine intérieure. L'option du petit-déjeuner était plutôt bonne, gratuite si vous êtes un client de récompenses.
TraduitC'est un objectif plus récent, donc c'est assez sympa. Le personnel peut être mélangé en termes de gentillesse et autres, mais en général assez bon. Deuxième métro séjournant dans cet hôtel et cette fois au moins je n'ai pas eu de problème avec la climatisation. La dernière fois, cela ne fonctionnait pas correctement.
TraduitHôtel en bord de mer, excellent petit déjeuner, belle piscine, personnel du bar sympathique
TraduitNice propre sympathique et la nourriture était excellente.
TraduitL'une des choses les plus importantes que les gens veulent savoir à propos d'un hôtel est ... Est-il propre et y a-t-il des punaises de lit? Eh bien, je peux attester des deux. C'est le plus propre de la plupart des hôtels où j'ai séjourné et étant donné que c'est juste sur la plage, il y aura du sable dans des endroits où le service de ménage ne peut pas se rendre, donc ne devrait pas être retenu contre eux. PAS DE PUCES DE LIT J'ai séjourné ici deux fois maintenant et aucune de ces fois je n'ai pu en trouver et croyez-moi, mon premier travail en entrant dans une chambre est de démolir les lits et de les inspecter vigoureusement. La réception est toujours très sympathique et serviable, comme c'est le cas avec la plupart des hôtels de la chaîne Hilton. Je ne vais qu'au Hilton. Je recommande vivement le restaurant de l'hôtel Lager Heads. Profitez de votre temps et profitez de votre séjour.
TraduitTrès bien ... souhaite juste qu'ils comprenaient le petit déjeuner avec la chambre. Comme le fait Hampton Inn ...
TraduitHôtel en bord de mer avec de superbes vues! Grandes chambres et salles de bains. L'emplacement est parfait pour marcher jusqu'aux restaurants locaux
TraduitNous avons mangé au restaurant de l'emplacement en bord de mer de Virginia Beach. Nous avons eu un excellent service, la nourriture et les boissons ou légèrement trop chères, dans l'ensemble une bonne visite
TraduitJe ne resterai que dans l'autre Hilton de grande hauteur. Énorme différence dans le service client. Celui-ci est basique. L'autre offre un service client et une qualité comme une chaîne hôtelière de luxe haut de gamme.
TraduitLa chambre est incroyable, la vue est incroyable, le personnel a été complètement merveilleux et ce fut une expérience fantastique. Je recommande vivement.
TraduitC'était super, c'était propre et les lits sont très confortables. La seule chose que j'aurais aimé avoir était le petit déjeuner gratuit, mais j'ai adoré le fait que c'était sur la plage, juste sur la promenade.
TraduitTrès belle propriété. Tout ce que vous attendez d'un Hilton.
TraduitLes dames de la réception sont géniales. Notre chambre était un peu bruyante mais aucun entretien ne pouvait être réparé. Dans l'ensemble, c'est un bon séjour.
TraduitL'hôtel est magnifique et la nourriture est incroyable mais l'organisateur de l'événement était désorganisé et a gâché mon événement. Il n'y avait pas assez de nourriture préparée pour les clients auxquels je leur ai dit de s'attendre. Certains clients ont attendu une heure pour le service après que d'autres aient été servis.
TraduitJe suis un grand fan des hôtels et complexes Hilton et je visite Hiltons plus que toute autre chaîne d'hôtels. J'ai été très déçu par la qualité de cet hôtel qui devrait probablement être retiré du portefeuille Hilton. Les espaces publics ont l'air bien (façade, hall, piscine, restaurant sur place, etc.), et l'emplacement et la vue sur l'océan sont super, mais les chambres sont horribles. Je crois que nous devrions obtenir un remboursement de nos points Hilton Honors car nous avons obtenu peu de valeur de ce séjour.
Je n'ai même jamais vu les draps et les rideaux de douche aussi froissés. Il n'y avait aucun soin apporté à la façon dont les draps étaient repassés (il y avait des marques de fer commerciales partout), et le rideau de douche était probablement juste tiré d'un coin. De plus, les draps étaient placés sur le côté (qui fait ça!?), Il y avait des stries sur le miroir de la salle de bain, de la poussière sur les têtes de lit, etc., etc.
Mon évaluation selon laquelle cet hôtel devrait être expulsé de Hilton correspond probablement parfaitement à l'avis du directeur en ce sens qu'ils permettent au concierge d'attirer les clients avec des présentations en temps partagé pour d'autres complexes! Nous nous sommes arrêtés à la conciergerie et avons eu une rencontre troublante avec un représentant quand on nous a offert l'occasion de «visiter» et de «traverser» un nouvel hôtel à proximité afin de recevoir un séjour de 2 nuits dans l'une de leurs propriétés. "Pas de présentation en temps partagé", a déclaré Cheryl la représentante, mais tout le monde sait que ce n'est pas vrai - pas de surprise car mes recherches ont montré plus tard que c'était pour un hôtel Diamonds International après tout, une marque poursuivie par un certain nombre d'agences d'État pour des pratiques de vente trompeuses. Heureusement, ma femme et moi ne sommes pas tombés pour les pratiques de vente lorsque nous avons expérimenté leurs tactiques de vente à haute pression il y a des années, ce qui a entraîné la colère et les insultes du personnel de DI lorsque nous avons refusé. Même lorsque nous avons commencé à Cheryl que nous avions surclassé notre propriété Hilton Grand Vacations quelques jours auparavant, elle a insisté sur le fait que cela n'avait pas d'importance car ils ne vendaient rien. En fait, elle a déclaré: "Je travaille pour Hilton!" Soit cet hôtel permet à ses employés de promouvoir des propriétés non-Hilton, soit des entreprises non-Hilton peuvent solliciter des clients sur sa propriété. Quelle que soit la réponse, il y a un problème. Nous nous sommes plaints à la réception mais on vient de nous dire qu'elle ne travaille pas pour Hilton et ne devrait pas dire qu'elle le fait. Je doute que d'autres mesures aient été prises, alors nous avons signalé l'affaire aux entreprises.
Nous avons apprécié le dîner à Lagerheads. Ce que nous avons vu de l'hôtel semblait très attrayant!
TraduitTrès bel hôtel, tout le monde était très sympathique ... Brenton était un excellent serveur au petit déjeuner et très serviable.
TraduitInstallation très propre et agréable. J'adore le petit déjeuner qu'ils ont là-bas et le restaurant Lager Heads attenant. La piscine est très belle et le sous-pont est une fonctionnalité intéressante. L'emplacement est très pratique pour la nourriture, la scène de musique live et l'eau. Le concierge est très gentil et vous proposera une présentation en temps partagé accompagnée d'un cadeau en argent si cela vous intéresse.
TraduitL'hôtel était propre mais ma chambre était au niveau de la terrasse. Les vues étaient obstruées par les parapluies et c'était bizarre quand on était sur votre soi-disant balcon privé avec 10 étrangers. Il aurait dû y avoir des restrictions de temps pour l'utilisation du pont, mais à 7 heures du matin, le coup très fort de la porte du pont a commencé. Cela a duré jusqu'à minuit. On m'a dit que je ne pouvais pas changer de chambre parce que c'était ce que vous aviez réservé.
TraduitLes cuisiniers sont incroyables, tesh et trey sont mes préférés, ils font la meilleure nourriture
TraduitNotre séjour ici était charmant. Le personnel de l'hôtel et la chambre était belle. Ils ont les meilleurs cookies à l'enregistrement. Honnêtement, j'étais plus préoccupé par les cookies que par l'enregistrement. La salle de bain de l'hôtel avait l'air un peu vieille mais la "puissance de la douche" était forte et la vue latérale sur l'océan faisait que les quartiers de la salle de bain étaient insignifiants. Le parking était à proximité mais pas sur la propriété de l'hôtel elle-même. Dans l'ensemble, un bon séjour.
TraduitIls ont fait beaucoup d'erreurs. Bit it wadnt that bad ANF it sent mauvais
TraduitHôtel merveilleux et le petit déjeuner était vraiment bon!
TraduitTrès belles chambres et le personnel était agréable
TraduitL'hôtel est idéalement situé sur la plage au cœur de VA Beach. L'hôtel semblait être l'une des propriétés les plus récentes de VA Beach. Le personnel était gentil et faisait son travail. Nous avons passé le week-end à la fin du mois de juin, donc c'était très occupé. Gardez à l'esprit si vous recherchez un séjour au calme et un peu de place entre les amateurs de plage, vous devriez chercher ailleurs en dehors de la rue principale de VA Beach. Nous avons fini par conduire jusqu'à Sandbridge Beach samedi et c'était merveilleux et beaucoup moins fréquenté que VA Beach. Le seul vrai reproche que je ferais à propos de cet hôtel Hilton est le parking couvert au coin de la rue et en bas de la rue. Hilton le partage avec un parking public pour les amateurs de plage, donc il se remplit rapidement. L'ascenseur du parking était cassé pendant notre séjour. Un peu ennuyeux en entrant / sortant ou si vous avez besoin de sortir quelque chose de la voiture et que vous êtes au 7ème étage du garage. Prévoyez d'ajouter 10 minutes supplémentaires à un trajet qui nécessite votre voiture (au moins le week-end).
TraduitC'était propre et confortable et je reviendrais souvent
TraduitJe ne suis pas du tout satisfait de la chambre qui nous a été donnée. J'ai payé pour une chambre en bord de mer avec balcon et ce n'est pas ce que nous recevons. J'ai une famille de 5 personnes et nous avons une terrasse publique devant un petit espace pour 1 peut-être 2 personnes. Pour 359 dollars la nuit maintenant, taxes comprises, c'est tout à fait inacceptable.
TraduitTrès agréable. Je l'ai apprécié plus que le Hilton ordinaire
TraduitVisité Lager Heads le restaurant. Ils ont une grande variété de bières à choisir. Et beaucoup de hamburgers. Ils sont connus pour leur bière et leurs hamburgers, mais ils proposent également des cocktails et du vin.
TraduitMauvaise expérience du début à la fin. Je n'y retournerai pas. Personnel terrible. Directement sous la trajectoire de vol du jet ... Je pourrais continuer mais ma tête sonne toujours après le test d'alarme incendie de 6 heures (ce n'est pas une blague).
TraduitLa chambre était belle. Nous aimons la douche gladd sauf que le seul endroit pour suspendre les serviettes était dans la douche elle-même. Vos serviettes ont été mouillées pendant la douche. De plus, la porte de la douche a basculé, ce qui a rendu l'espace restreint. La douche fuyait et le sol était tout mouillé.
TraduitSuper ambiance et personnel formidable. La nourriture était excellente, tout comme les boissons!
TraduitCet hôtel est très récent et offre une vue imprenable sur la plage, à cause de notre court séjour, nous n'avons pas pu profiter des nombreux équipements différents fournis par l'hôtel, mais nous reviendrons certainement!
TraduitSuper endroit. Les chambres sont plus petites mais bien entretenues. La piscine intérieure pourrait nécessiter des travaux. Le buffet du petit-déjeuner est beaucoup trop petit.
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