Holabird Sports Revoir

Le meilleur endroit pour trouver tout ce dont vous avez besoin

J'ai commandé une bouteille hydraulique le 06/12/2017, qui m'a dit qu'elle était en rupture de stock le 12/7. J'ai procédé à l'annulation de la commande le même jour. Le représentant du service client a confirmé que la commande avait été annulée dans son système et que je devrais voir un remboursement sur ma carte de crédit dans les prochains jours ouvrables. Le 13/12, aucun remboursement n'avait été effectué et j'ai reçu un autre e-mail confirmant que mon colis avait été expédié. J'ai appelé et déclaré que ma commande avait été annulée, et on m'a dit qu'ils n'avaient aucune trace de l'annulation de ma commande et que je serais toujours obligé de payer.

MISE À JOUR - 5 SEPTEMBRE 2020
Vous avez plus de BROOKS GLYCERIN !!. Même depuis 2018, j'achète toujours des glycérines BROOKS. Les plus récents sont la version 18. Les 2019 étaient les Glycerin 16. J'ai 3 paires. Ces plus récents sont noir / noir (les images donnent presque à la strie un aspect bleuâtre ... mais c'est noir. Deuxième paire - gris clair et bleu et la troisième paire - noir et bleu.
OUI, j'aime toujours mes Brooks Glycerin que George m'a aidé à trouver !!!

MISE À JOUR - 9 janvier 2019 -
Après une semaine ou deux à porter la Brooks Adrenaline GTS 18 d'origine, j'ai trouvé que les semelles étaient trop dures pour moi lorsque je restais au travail pendant 4 à 5 heures par jour. Alors je suis retourné à GEORGE !!! Il m'a aidé à trouver un autre modèle Brooks qui a plus de coussin pour mon talon et mon avant-pied. J'ai ces Brooks GLYCERIN 16's ... en noir / gris. J'ai retourné les DEUX autres modèles et Holabird était super pour le retour. Je porte le GLYCERIN 16 depuis la mi-novembre 2018 lorsque j'ai quitté la critique originale. Celles-ci ont été bien meilleures pour MES pieds. À tel point que j'ai acheté les couleurs vives Black & Orange avec la semelle blanche. Photos jointes.

REVUE ORIGINALE:
CETTE FOIS - C'était une visite 5 étoiles !!!. J'ai travaillé avec GEORGE. SI VOUS AVEZ BESOIN d'une évaluation pour déterminer les MEILLEURES chaussures pour vos pieds ..... VOIR GEORGE (mercredi) !!. George était EXTRÊMEMENT UTILE ... contrairement au type inutile que j'ai eu la PREMIÈRE fois que je suis allé à Holabird il y a de nombreuses années. GEORGE était TOTALEMENT différent. Amical, informatif, partageant les raisons de différentes chaussures et comment elles affecteront / n'affecteront pas vos pieds. Mon podiatre - Dr Block à Bel Air, MD m'a envoyé à Holabird Sports, suggérant que j'obtienne l'évaluation. J'ai hésité à cause de mon expérience il y a plusieurs années. MAIS j'ai décidé de réessayer. Heureux d'avoir GEORGE !!!. FAIT toute la différence. J'ai acheté les chaussures Brooks Addiction Walker 13 ET les chaussures Brooks Adrenaline GTS 18. MERCI GEORGE & Holabird pour avoir accueilli GEORGE là-bas !!!! SHIRLEY

Ils ont dit que les chaussures seraient expédiées tout de suite, alors j'ai commencé à utiliser mes vieilles chaussures dans la cour. J'ai un voyage à venir pour lequel j'avais vraiment besoin de chaussures. Lorsque j'essaie d'appeler le numéro de téléphone, il s'affiche avec un message indiquant que le numéro de téléphone 2222, etc. ne répond pas. Ce n'est même pas le numéro de téléphone sur le site Web, même pas proche. J'ai pensé que je pourrais peut-être en faire expédier une paire pendant la nuit ou deux jours, mais certainement si je ne peux même pas les appeler.

Cet endroit a été référé à moi et à mes parents par de nombreuses personnes, le service était super Je suis sorti avec une toute nouvelle paire de chaussures avec un soutien incroyable pour mon pied plat et mes chevilles, c'est agréable de pouvoir aller dans un endroit et parler aux personnes éduquées en matière de chaussures et oui, le choix est excellent et les prix sont élevés, mais le coût vaut la qualité et la bonne santé. Cet endroit 11/10, je reviendrai très certainement pour de futurs achats.

Grand choix de vêtements de sport et prix avantageux. Le tout avec un personnel serviable pour vous aider

C'est le magasin de tennis ultime, je souhaite juste qu'il ne soit pas situé dans les boonies! C'est vraiment pénible d'y arriver, sinon j'y irais probablement une fois par mois.

C'est la troisième fois que je commande des chaussures à vous les gars. Tellement plus abordable que le magasin spécialisé dans lequel j'allais. Je vais continuer à commander chez vous les gars !!! Et vous recommandera à tous ceux qui recherchent des chaussures.

J'adore cet endroit. Le meilleur endroit en ville pour enfiler votre raquette de tennis ... ils le font généralement en 20 minutes ... vous pouvez le déposer dans le magasin pendant qu'ils le cordent pour vous ... C'est le paradis pour les joueurs de tennis et les coureurs. ... ils sont très spécialisés et le matériel est toujours très professionnel

Un ami m'a donc recommandé d'essayer cet endroit pour acheter une nouvelle raquette de tennis. J'étais principalement intéressé par l'aspect que le magasin permet d'essayer une raquette avant de l'acheter. Cela a été révolutionnaire pour moi, car avec la plupart des magasins (du moins ceux que j'ai visités), vous espérez simplement le meilleur lors de l'achat. Même si vous n'êtes pas sûr d'une raquette, vous pouvez en emprunter une pendant quelques jours et voir à quel point elle fonctionne. Les prix sont raisonnables et le personnel est extrêmement serviable. Ils proposent une large sélection d'articles, donc trouver quelque chose de parfait ne devrait pas prendre trop de temps. Je le recommanderais certainement à tous ceux qui recherchent du matériel de qualité!

J'ai acheté plusieurs paires de chaussures de course Saucony au cours des dernières années. Toujours une bonne expérience. L'expédition était à l'heure et les opérateurs téléphoniques étaient bien informés. Le service client s'est amélioré depuis environ un an. La plupart de ces critiques négatives datent de 9 mois à 3 ans. Je soutiens plutôt une entreprise familiale que les grandes entreprises. Je recommande vivement Holabird Sports.

J'ai pris ma raquette de tennis pour être relancée et, comme toujours, ils ont fait un excellent travail.

Service client terrible. Ils vous demandent de remplir un «bon de commande» avec des informations personnelles, juste pour essayer des chaussures. Ce «bon de commande» doit être remis au personnel de l'entrepôt avant de pouvoir essayer des chaussures. J'ai attendu près de 7 minutes pour essayer deux paires de chaussures. Les employés ne semblent pas du tout se soucier de votre présence dans le magasin et encore moins vous aider à trouver ce dont vous avez besoin.

Je ne recommanderais pas d'acheter dans ce magasin.

Service client exceptionnel. Lorsque nous avons besoin de tenues et d'équipements de sport, Holabird est l'endroit où aller

Kelly était incroyable. Elle a écouté mes besoins, a pris son temps pour trouver les bonnes options de chaussures pour moi et m'a aidé tout au long du processus d'ajustement. Puis elle m'a aidé avec des inserts pour ma fasciite plantaire. Mais ça ne s'est pas arrêté là! Elle m'a proposé des outils pour aider avec ma fasciite plantaire à la maison. C'était un service 5 étoiles tout autour! En partant, je les ai entendus proposer des chaussures spéciales pour quelqu'un. Même si vous n'êtes pas un sportif, ils vous traitent comme un All Star !! Je reviendrai certainement! Je vois d'autres dire que c'est difficile d'y arriver. Je ne pourrais pas être plus en désaccord. C'est au 40, et le parking est sur place. Pas de trafic de combat comme vous le faites à The Avenue ou Towsontown Center!

J'aime holabird parce que c'est le seul endroit où vous pouvez tester une pagaie de pickleball avant de l'acheter. Ce que je n'aime pas, c'est dans la zone de test, ils ont plusieurs balles en salle, mais pas de balles en plein air. Chaque fois que je leur dis cela, ils disent que c'est une excellente idée de fournir des balles d'extérieur dans la salle de test, mais j'y suis allé 3 fois au cours des 6 derniers mois et j'ai dû apporter ma propre balle. Je ne vois pas quel est le problème pour eux de fournir des balles d'extérieur puisqu'ils les vendent là-bas

J'ai commandé de nombreux coureurs chers en ligne sur ce site Web. Voulait rendre des feuillets trop gros. Le service client était horrible. J'ai entendu un grand soupir quand j'ai posé une question sur leurs politiques de retour. Désolé de poser des questions au service client, cela ne voulait pas vous déranger. Traiter avec un robot serait mieux. Le robot serait plus empathique. Vous n'avez plus à vous soucier que je vous dérange plus car je ne commanderai plus jamais sur votre site Web à partir de ce jour.

Grand Prix! Personnel amical. George est parfait pour vous aider à trouver les bonnes chaussures!

Le personnel était incroyable et très serviable. Le seul problème que j'ai eu était à cause du covid, ils ne peuvent avoir que quelques personnes à la fois et sentir que je marche avec une canne debout longtemps attendre était un peu difficile pour moi

Vend et prend le paiement des chaussures qu'ils n'ont pas et n'auront jamais en stock. Ombragé. J'espère obtenir mon remboursement rapidement.

Bonne journée
Livrez-vous également en Europe (Suisse)?

L'ENDROIT POUR TROUVER DES OFFRES DE CLOSEOUT SLEEPER SUR LES VRAIES CHAUSSURES DE RUNNER / RUNNING / MARATHON / ORTHOPÉDIQUES .. SÉRIEUSEMENT ..

A acheté une paire de Brooks Ravenna en vente (60 $) pour l'anniversaire de papa .. J'ai reçu un message vocal quelques jours plus tard disant qu'ils n'avaient pas réellement la chaussure en stock ... J'ai rappelé et a gentiment demandé s'ils pouvaient changer les chaussures pour une autre paire de Brooks Ravenna qui n'était pas en vente (puisque c'était leur erreur) ... Ils ne voulaient pas et ils voulaient que je paie la différence de prix qui était de 50 $ .. Presque le même que le prix initial que j'étais censé payer pour le chaussure! Je leur ai demandé de vérifier avec le directeur et le mieux qu'ils pouvaient offrir était de 10% de réduction sur une paire de 110 $ des mêmes chaussures de base (dans le modèle plus récent) ... Service client médiocre et solution inacceptable ... À ce stade, l'anniversaire de mon père a passé et je cherche toujours un prix raisonnable pour le Brooks ...

Meilleur endroit pour acheter des chaussures de course. Le personnel est sympathique et compétent.

J'ai récemment acheté une paire de poussoirs de Holabird (en ligne) et wow. Ils sont arrivés incroyablement vite. Les chaussures ont fière allure, vont bien et sont même livrées avec une étiquette de retour et un sac de retour. J'ai hésité à commander chez eux car j'ai trouvé beaucoup de critiques négatives sur Google mais le prix des chaussures était 30 $ moins cher que le site Web d'Adidas et Holabird offrait la livraison gratuite. Inutile de dire que j'ai pris une chance en me basant sur les économies potentielles et je suis content de l'avoir fait.

Tout le monde était très gentil et compétent. J'y retournerai certainement.

Marchandises, service et prix de premier ordre ... je le recommande vivement!

Super salle d'exposition, superbe sélection de TOUTES les marchandises ... le personnel est SUPER UTILE ... vaut vraiment le détour en personne

il s'agit de leur processus de vente par correspondance ... Ils ont des prix intéressants, tout est très compétitif avec l'entrepôt de tennis .. et transportent également des choses que TW n'a pas ... J'ai toujours apprécié mes expériences avec les sports holabird et continuerai à magasiner ici pour tous mes besoins sportifs ...

J'adore le personnel de HOLIBIRD Sports. Ils sont Z BEST !!!

Je suis allé au magasin sur RT. 40, plus d'employés que de clients et personne n'a proposé de nous aider alors que nous recherchions les chaussures de sport de soutien de la femme. Nous avons fini par nous aider et trouver des inserts après avoir lu toutes les marques et tous les choix, les avoir essayés, nous sommes promenés, etc. Nous les avons remerciés pour leur service et avons obtenu un regard vide. Des hommes cultivés et bien informés gèrent le magasin, aidant d'autres hommes. Faites des kilomètres supplémentaires jusqu'à Charm City à Bel Air. Ils tomberont sur eux-mêmes pour vous aider.

Terrible expérience. S'ils n ont pas les chaussures, ils ne devraient pas les vendre en ligne. Voici ce qui s'est passé: j'ai commandé des chaussures en ligne. Je n'ai rien entendu pendant 24 heures, alors j'ai appelé le lendemain. Ils ont dit que tout allait bien. Il était en cours et serait expédié plus tard dans la journée. Rien. Puis ils ont appelé le lendemain (2 ou 4 jours après ma commande) mais n'ont pas laissé de message. J'ai rappelé peu de temps après qu'ils aient appelé. Ils m'ont informé qu'ils n'avaient pas les chaussures et les auraient dans 5 jours (8 jours après que je les ai commandés). J'ai demandé un remboursement. Quelle perte de temps.

Le personnel connaît peut-être la course à pied et le tennis, mais vend de fausses histoires sur d'autres produits / services

(J'ai entendu un personnel de vente dire à un client qu'un tracker de fitness suivrait les calories brûlées pendant le levage ... Pensez simplement à la façon dont un podomètre pourrait mesurer les calories sans connaître la machine / la résistance / les répétitions / etc ...)

Appelé à l'avance pour les prix du service de cordage de badminton, a été facturé 24 $ au lieu de 16 $ ...

Le caissier n'a pas tardé à m'appeler pour le service, a fini par attendre 35 minutes pour entendre que les cordes principales n'étaient même pas terminées. Je devais revenir le lendemain pour récupérer ma raquette car ils fermaient. Je ne sais pas si le technicien est resté pour terminer le cordage ou l'a laissé partiellement enfilé pendant la nuit ...

J'ai ramassé la raquette et j'ai immédiatement remarqué que le motif de cordage n'était pas ce qui avait été discuté lorsque j'ai remis la raquette au technicien de cordage. Les cordes étaient également toutes ondulées et non alignées, ce qui me rend suspect de la tension de 26 lb que j'ai spécifiquement demandée.

Ne sera PAS un client de retour.

Personnel très serviable. Bon endroit pour un équipement sportif sérieux.

Personnel très sympathique et bon approvisionnement en articles de sport

Cela fait 10 ans que j'ai essayé pour la dernière fois de traiter avec la Holabird House of Pain. Ha, rien n'a changé. Des prix peu compétitifs, et quand j'ai bêtement essayé d'acheter quelque chose qui n'était que 10% surévalué, j'ai continué à obtenir ceci: "Votre paiement n'a pas pu être traité pour le moment, veuillez réessayer dans quelques minutes." Certaines choses ne changent pas.

Des prix intéressants et les employés sont très serviables.

Je veux juste dire que je n'ai jamais traité avec une entreprise en 69 ans qui soit aussi accommodante et compréhensive des problèmes de ses clients que Holabird Sports. Recherchez un service client fantastique dans le dictionnaire et leur nom apparaîtra. J'ai eu un problème avec une paire de chaussures et elles sont allées au-delà de ce qu'une autre entreprise aurait fait. Merci Jane et Martha pour votre gentillesse; vous représentez bien tous les deux votre entreprise. N'hésitez pas à acheter auprès de cette société. Connie

J'ai commandé un Garmin Forerunner 945 avec une expédition aérienne le deuxième jour .... a attendu plusieurs jours et aucune montre ni confirmation d'expédition ... J'ai contacté pour être répondu le lendemain matin avec "Désolé, votre commande a été annulée, veuillez appeler et commander à nouveau" Hein ?? Je suis retourné sur leur site Web et ils ne montrent même pas le 945 maintenant ?? Ne pensez-vous pas que s'ils annulaient votre commande, ils vous contacteraient et que je ne devrais pas les contacter pour le savoir? Comme beaucoup d'autres critiques, un service client médiocre ...

1ère fois le client interwebs. Tout était super. Mes chaussures avaient le style, la taille et la couleur corrects. Ils ont été expédiés rapidement et sont arrivés plus tôt que prévu. Bon travail Halobird.

J'ai toujours du mal à trouver des chaussures confortables et bien ajustées. George est extrêmement compétent et serviable. Il a passé beaucoup de temps à m'aider à trouver les bonnes chaussures de tennis. Les horaires sont limités (ouvert jusqu'à 17h en semaine et 15h30 le samedi, fermé le dimanche). Les samedis sont bondés - essayez certainement d'y aller un jour de semaine si vous le pouvez.

Un bon service client s'assurera que les chaussures vont bien.

Ils ont une grande sélection de chaussures de fitness. Ils proposent plusieurs marques populaires ainsi que des marques de qualité difficiles à trouver. Beaucoup de chaussures sont disponibles en largeurs larges et étroites et toutes les chaussures sont affichées avec une description du support de la voûte plantaire, du décalage, etc. Le service client était de premier ordre. Ils semblaient très bien informés sur leurs produits et leurs chaussures en général. Je reviendrai certainement pour ma prochaine paire de chaussures de course!

Toutes les grandes marques de chaussures en stock et disponibles immédiatement pour essayer, un personnel expert prêt à vous aider à prendre la bonne décision de chaussures. Des prix intéressants que les détaillants à grande surface ne peuvent pas offrir. Je ne sais pas comment ils le font, mais je suis content qu'ils le fassent.

Salut ... J'espère que le PDG / gérant reconnaîtra ou répondra à mon avis. C'est ma toute première expérience avec Holabird. Je vis dans l'Indiana et je ne connaissais pas Holabird mais j'aimais le prix de la chaussure de tennis que je voulais. J'ai commandé une ASIC 2000-8 pour femmes et une taille 8 pour femmes ... elles avaient l'air bleu Kentucky / adorent cette couleur et j'adore le confort de la chaussure de course ASIC. Quand j'ai reçu mon colis / chaussures et que je les ai ouverts .. J'avais une marque bc grise..ladies dont je ne connais pas la semelle blanche..et une taille 9,5! J'ai téléphoné à l'entreprise deux fois. Le premier jour où j'ai téléphoné, la dame m'a dit qu'elle m'envoyait une étiquette de retour. Je n'ai pas reçu cela. J'ai téléphoné aujourd'hui ... la dame a parlé très rapidement et m'a dit de vérifier mon spam et l'étiquette de retour serait là. Je lui ai demandé si elle pouvait répondre à mon inquiétude, raison pour laquelle j'ai téléphoné pour savoir quand je recevrais mes chaussures. Je suis, maintenant, à la maison pour vérifier mon courrier électronique et je n'ai PAS d'étiquette de retour ni mes chaussures et ma carte de crédit a été débitée de 107,00 $. Je suis très déçu et j'avais vraiment besoin de ces chaussures de tennis. Eh bien, ma question est, qu'en est-il du client ??? Je suis vraiment une personne assez gentille et patiente. Aujourd'hui, je ne l'étais pas. Je pense que les représentants des clients à qui j'ai parlé auraient dû répondre à mes préoccupations concernant mes chaussures ... ils n'ont tous deux parlé que de la récupération de leurs chaussures et ma carte a été débitée. De toute évidence, je ne peux pas porter un 9,5 et j'ai commandé un 8. Honnêtement, je suis un enseignant à la retraite et j'ai pensé que ce n'était PAS la façon dont vous traitez avec le public, surtout si vous voulez continuer de bons rapports et de bonnes affaires. Très déçu. Enchantez-moi ou éclairez-moi, S'IL VOUS PLAÎT!

Service client horrible. Ils punissent les nouveaux clients potentiels pour des activités frauduleuses non liées.

Meilleure expérience de magasinage de chaussures de ma vie. Les employés sont extrêmement utiles pour le dimensionnement et connaissent tout leur inventaire. Le magasin propose également une grande variété. Demandez George

Le service était très utile, j'adore mes nouvelles chaussures

C'était efficace, je n'ai pas eu à attendre longtemps pour obtenir un service, tout le monde était gentil, offre de m'aider Kelly était très gentille, elle a acheté plusieurs sélections pour que je puisse choisir le sport holabird est fortement recommandé pour moi merci pour votre service

Les experts sur le terrain ne sont pas de commission, pas de pression pour dépenser trop pour une chaussure.

Un des derniers et rares établissements avec un service client excellent et très personnel. Un bijou rare à trouver ces jours-ci. J'achète des chaussures là-bas depuis le début des années 90 et ils n'ont rien raté. Merci Holabird sports.

Service client vraiment médiocre. J'ai acheté des chaussures et je les ai retournées inutilisées. Ils ne remboursent pas la totalité de mon achat.

commandé en ligne. avait ma taille dans un style que personne d'autre n'avait. expédition super rapide. grand magasin!

Ma critique originale était 5 étoiles mais après avoir envoyé mon échange, tout s'est déroulé en bas de la colline. J'ai envoyé un e-mail pour vérifier l'état. J'ai reçu une réponse demandant mon numéro de commande. J'ai répondu avec les informations demandées ... deux fois! Toujours pas de réponse. Alors j'appelle et le représentant me dit qu'il a remboursé mon compte Paypal et que l'échange que j'ai demandé est épuisé. Je vérifie mon compte Paypal au téléphone et aucun remboursement. Elle fait des recherches sur le spectacle pour voir s'ils ont ma taille et vérifie mon remboursement. Elle trouve la chaussure et me dit maintenant qu'ils n'ont PAS remboursé mon compte comme elle l'avait initialement déclaré et qu'elle l'utilisera pour traiter mon échange et rembourser toute différence. Je suis maintenant très découragé par cette entreprise et je crains que ce ne soit la dernière fois que nous faisons des affaires.

C'était ma critique originale:
Je commande une paire de chaussures à un prix avantageux - le plus bas que j'ai vu pour cette paire en particulier. Ils sont arrivés et étaient beaux mais malheureusement trop "encombrants" à mon goût. Je préfère une chaussure à profil bas. J'ai appelé pour obtenir l'autorisation de retour # et le monsieur m'a littéralement expliqué comment remplir la feuille jaune. On m'a immédiatement envoyé par e-mail une étiquette de retour et on m'a dit que je serais remboursé du montant total payé dès que mon article arriverait et serait inspecté. J'ai été époustouflé par le service client et j'ai donc décidé de parcourir à nouveau le site. Je vais maintenant échanger contre une chaussure à profil bas qui coûte 10 $ de moins que ma commande précédente. Je suis tellement content du service et de la commodité de cette entreprise. Je commanderai certainement plus souvent des chaussures de sport d'ici.

Boutique incroyable, c'est ainsi que vous battez les achats en ligne. Sélection incroyable, prix compétitif, personnel sympathique. Tous les avantages des achats en ligne, mais vous pouvez tous les essayer et les avoir tout de suite!

Grand choix de chaussures et bons prix. Les employés étaient bien informés et ont pu me trouver une chaussure qui s'adapte parfaitement à mes pieds.

Holabird Sports a un si grand choix et un personnel accueillant! Au cours de mes dernières visites, Mme Kelly m'a aidé et elle est très utile et bien informée! Très reconnaissante qu'elle soit là! :)

Beaucoup d'options, ce qui est génial. Le service est bizarre. On m'a dit ce que je pouvais et ne pouvais pas porter malgré mes préférences personnelles, peut-être que quelque chose est nécessaire. Ils ont oublié de sortir l'une des trois chaussures que j'avais demandé d'essayer malgré avoir soumis mon formulaire en fonction de leur système et m'ont tout simplement oublié. Bien que vous puissiez y essayer des raquettes. Et ils n'ont pas une adhérence normale, mais portent un surgrip pour les raquettes.

Vous savez qu'au début j'étais très inquiet de commander mes chaussures sur ce site. Je n'avais jamais entendu parler de cette entreprise auparavant. La raison pour laquelle je l'ai fait était que toutes les entreprises très connues, y compris le fabricant, étaient complètement épuisées. J'ai pris un pari avec ce site Web et commandé une paire de chaussures et fait un drop ship de 2 jours. Je les ai reçus aujourd'hui et ils sont exactement ce que je voulais et commandé et je ne peux pas croire qu'ils ont pu me procurer ces chaussures alors que personne d'autre ne le pouvait. En plus de cela, j'ai été soulagé qu'ils m'ont envoyé un e-mail de confirmation qui m'a montré le suivi de ma commande à chaque étape du processus. Fondamentalement, le système de réception le plus à jour du marché. J'avais vraiment désespérément besoin de ceux-ci tout de suite pour travailler et ils sont arrivés. Je partagerai absolument mon histoire avec cette entreprise. De plus, je m'excuse de ne pas savoir que votre entreprise avait également un magasin. J'aurais probablement été moins inquiet en premier lieu. C'est parce que je n'ai pas tapé le nom de votre magasin comme je l'ai fait tout à l'heure sur google. J'ai trouvé votre magasin via un site Web tiers et il est allé directement à votre site Web. Merci beaucoup les gars. Je suis dans le domaine médical et je suis debout toute la journée et vous avez sérieusement sauvé mes pieds. Je vous remercie!!!!

Propriété locale. Mon gros orteil me faisait toujours mal. J'ai trouvé une marque, en ligne, appelée Altra qui avait une boîte aux orteils en forme de pied. Je ne voulais pas les acheter sans les essayer car ils sont chers (à l'époque, je ne payais jamais plus de 20 à 30 dollars. Ce que je ne savais pas.) J'ai trouvé que Holabird proposait plusieurs modèles. Mes pieds ne se sont jamais sentis mieux. Ils valent chaque centime. Le personnel est toujours prêt à vous aider à trouver la bonne chaussure. Kelly est la meilleure. Je la cherche quand j'ai besoin de parler de baskets pour mes adolescents. Je pouvais dire que les chevilles de mon aîné avaient roulé. Dès qu'elle l'a vu, elle a dit: «Il a besoin de soutien». Depuis lors, il ne se plaint pas d'avoir mal aux pieds.

Service client terrible. Ils ont perdu mon colis et ont proposé un remplacement une semaine plus tard. Ils ont réalisé qu'ils n'avaient pas ma taille 12,5, mais j'ai dit qu'une taille 13 était bien. On m'a dit qu'ils avaient le 13 dans une couleur différente, donc le prix serait de 25 $ de plus. Ils ont refusé ma demande d'être facturé au même prix (j'ai alors demandé une réduction sur une paire de chaussures à cause de leur erreur? Aucune chance). Inutile de dire que j'achète ces chaussures ailleurs et que je n'achète plus jamais ici.

Holabird Sports est rapidement devenu mon magasin de chaussures de course en ligne préféré! Au cours des derniers mois, j'ai eu 3 occasions d'acheter des chaussures chez eux (faire le plein de combos de couleurs difficiles à trouver!). L'un des propriétaires, Brian, m'a tellement impressionné par son souci sincère de ma satisfaction à 100%, en faisant un effort supplémentaire pour faire un suivi à plusieurs reprises. un article en rupture de stock ... il est évident qu'il est vraiment prêt à travailler dur pour fidéliser ses clients. J'apprécie également le crédit émis pour être appliqué aux achats futurs, la taxe de non-vente pour les commandes hors de l'État et l'expédition rapide. J'adore cette boutique!

Très bon choix "dans leur page Web" après avoir acheté les chaussures et débité votre carte de crédit, un employé très apologétique et gentil vous appelle et vous dit que l'article n'est pas en inventaire et qu'il devra vous rembourser.
Ce problème est survenu après avoir reçu une paire de chaussures usagées et sales qui, d'ailleurs, après 3 jours, j'attends toujours que l'étiquette les retourne et récupère mon argent. Ce n'est pas la première fois que cela se produit, 3 fois jusqu'à présent, je suis client depuis quelques années et il semble que ce soit un hasardeux parfois vous obtenez de bonnes affaires parfois vous êtes déçu et frustré par l'inventaire / service client en ligne.

Un vaste inventaire de plusieurs marques et types de chaussures. Personnel très sympathique et compétent. Leurs prix sont très compétitifs.

J'ai eu une expérience incroyable avec Holabird Sports. Vivant à Los Angeles, j'achète des chaussures de course en ligne peut être une expérience intéressante. Le service client de Holabird (Brian) est de premier ordre et réactif. Ils sont rapides à expédier et faciles à connecter. Merci d'avoir rendu une expérience d'achat à travers le pays facile!

La quintessence des raisons pour lesquelles les magasins physiques font faillite. Extrêmement lent et inefficace. Le service client était médiocre et ils semblaient travailler sur d'autres tâches et ne pas desservir le client en face d'eux. Très décontracté sans sentiment d'urgence pour le temps des clients. Je ne reviendrai pas, de cette mauvaise expérience.

Un peu dégonflé par mon expérience ... J'ai commandé une sneaker Brooks St Pattys en édition limitée. On m'a dit que c'était la dernière paire de taille 9, j'étais plus que ravie de les trouver. Quelques heures plus tard, j'ai reçu un appel indiquant qu'ils n'étaient plus disponibles. On m'a offert 10% de réduction sur tout ce qu'ils avaient. J'ai donc commandé un autre type de baskets en édition limitée. Je n'ai jamais reçu d'e-mail de confirmation. Mon e-mail était incorrect. J'ai demandé à plusieurs reprises une confirmation, après avoir corrigé mon e-mail avec un représentant, mais maintenant c'est mardi, commande passée le vendredi et toujours aucun e-mail à trouver ... a également été offert les frais d'expédition de 4 $. .Toujours attendre ça aussi, on m'a dit qu'une demande avait été transmise à la direction ... J'ai reçu mes baskets, et je les adore !!!! De plus, mes frais d'expédition de 4 dollars ont été remboursés aujourd'hui.

La sélection de chaussures et le service sont excellents

Service fantastique avec un personnel sympathique et compétent. Photos de John Miller, Tennis Pro faisant une démonstration de la nouvelle machine à balles "Slinger".

Service génial. Ils connaissent vraiment les chaussures et les pieds!

Si vous habitez dans la région de Baltimore et que vous ne venez pas ici pour des chaussures (principalement des chaussures de course), vous payez probablement trop cher. De plus, vous n'avez pas vu autant de chaussures au même endroit avant d'arriver à Holabird. Personnel bien organisé et sympathique. J'avais acheté chez eux en ligne une fois parce qu'ils étaient les moins chers, puis j'ai réalisé qu'ils étaient dans mon jardin!

Acheté pendant plusieurs années et au fil du temps, je les ai recommandés à d'autres personnes qui ont parfois eu de mauvaises expériences de service à la clientèle. Attention - car comme la plupart des joueurs de tennis le savent, la tendance à la fermeture des magasins de détail rend la démonstration des raquettes de tennis plus difficile. Ces types ont transformé l'expérience en Nightmare on Elm Street.

Le service est excellent, des gens bien informés concernant les raquettes de tennis

Personnel très compétent et sympathique. Le programme de démonstration de tennis est généreux. Les prix sont compétitifs.

Le meilleur magasin de tennis et de course à pied que j'ai jamais vu. Mur d'entrainement intérieur pour tester les raquettes!

Mon envoi était horrible, cela faisait une semaine entière et je ne le recevrai toujours pas avant lundi ou mardi prochain! Pas satisfait car c'est le plus petit article!

Super ambiance, super personnel connaissable qui a trouvé une chaussure mieux ajustée pour soutenir mes arches tombantes. Merci Noelle

J'ai acheté 4 caisses de balles de tennis Penn pour mon club. Holabird m'a expédié un étui destiné aux courts durs, mais nous n'avons pas remarqué jusqu'à ce que certaines des boîtes aient été utilisées. Je voulais retourner les canettes inutilisées pour un crédit, mais on m'a dit: «Penn n'émettra un crédit que pour une caisse complète». J'ai expliqué que j'avais acheté les balles de Holabird, pas Penn en vain. Mon club achète plus de 20 caisses par saison et utilise toujours Holabird. Pas plus!!!