Hotel Intercontinental Chicago Revoir

J'ai donc réservé une nuit à l'hôtel InterContinental Chicago Magnificent Mile Palomar dans le Wilshire pour une nuit lors d'un voyage d'affaires. Tout était facile au téléphone.

Bel endroit, excellent emplacement avec un excellent service!

Super expérience en entrant dans l'hôtel. Chambre super propre et odeur fraîche. Le départ était agréable et facile

Équipements modernes dans un hôtel classique, avec un excellent emplacement central.

ESP

Las habitaciones fils Perfectas.


ENG
Excellent dans tous les aspects. Avec tout le confort. L'emplacement est imbattable. Le service de stationnement est premium, bien que 72 USD 24h. Juste à côté se trouve un parking plus abordable pour 42 usd +.
Les chambres sont parfaites.
En ce qui concerne la technologie, tout est inclus, le repassage, l'adaptation et même le signal Wifi est le meilleur que j'ai apprécié ces derniers temps. Je vous recommande cet hôtel aux conventions et événements. Même un mariage a eu lieu pendant notre séjour et nous n'avons pas été dérangés. Tout est très bien - insonorisé. Enfin, les vues sont magnifiques et avec un grand panoramique panoramique à cristal et des rideaux automatiques. C'est un 5 étoiles avec des diamants de catégorie 4.

J'ai apprécié mon séjour et l'hébergement. Faites attention aux portes des ascenseurs qui ne restent pas ouvertes très longtemps. Si vous ne faites pas attention, vous serez enfermé dans les portes ... Ohhhhh Myyyy!

Un tel joyau de Chicago. Chaque chambre est magnifique

Très bon service.
Le valet est bien trop cher
Nettoyer
Organisé
Attention aux besoins spéciaux
Bon hôtel dans l'ensemble

Super endroit pour rester. Le personnel était sympathique et le Michael Jordan Steakhouse était super!

La réception était très serviable, très accueillante et notre chambre était prête dès notre arrivée, donc c'était agréable.





Le jour de notre départ, j'ai reçu une lettre sous la porte de la facture, j'ai été surpris de voir que j'étais facturé pour un film dans la chambre, que personne n'a même regardé. Et nous étions dehors presque toute la journée. Du moment où nous sommes arrivés jusqu'à notre départ, la chambre n'était pas nettoyée !!!

Bien que j'ai été contacté par le directeur du Front Office et que j'ai envoyé des détails, la réponse a été simplement: "N'hésitez pas à m'appeler à tout moment. Je suis de retour dans mon bureau demain toute la journée. Ou envoyez-moi un numéro de téléphone, je peux vous joindre à et je vous appellerai quand cela vous conviendra. "
Toutes mes coordonnées se trouvaient dans l'e-mail, je n'ai toujours pas reçu d'appel de leur part, et pourquoi devrais-je être le seul à les appeler s'ils recherchaient la satisfaction du client, ils devraient m'appeler.

Service cinq étoiles tout autour! L'hôtel est absolument magnifique et nous avons eu un service exceptionnel de la part des réceptionnistes et du service d'étage. L'enregistrement a été très facile et sans files d'attente, mais nous sommes arrivés à 18 h au lieu de 3. Ils étaient également très gentils et arrangeants parce que ma petite amie et moi avions réservé pour le déjeuner à la salle Signature à 12h30 et parce que le départ est à midi , le portier a gardé nos sacs pour nous pendant que nous y allions sans problème. Nous avons séjourné dans la tour exécutive et nos vues étaient incroyables. Nous avions une vue sur le lac et la rivière. Nous avons même eu la chance d'être dans une salle qui montrait les feux d'artifice de Navy Pier vendredi soir! Combien de personnes peuvent dire ça?? Une autre grande chose pour nous est que, heureusement, notre hôtel n'a pas protesté ce week-end parce que la plupart d'entre eux autour de nous, y compris les hôtels Sheraton, Wyndham et Hilton, protestaient contre leur salaire et c'était si fort que je ne pouvais pas imaginer rester à l'un de ceux-ci. Nous pouvions l'entendre dans notre chambre au 33ème étage ... Notre chambre d'hôtel était belle et propre. La salle de bain était immense et la douche était belle avec une immense pomme de douche, même si la douche elle-même est assez petite. Le lit de notre chambre était très confortable et on s'enfonce littéralement dans le lit en dormant. Nous étions dans une chambre avec 1 lit King size. Vous obtenez une eau gratuite, et comme je suis membre Rewards, j'ai reçu une petite carte de 10% de réduction sur n'importe quel endroit de l'hôtel pendant tout le week-end. Cela inclut Starbucks, Eno et Michael Jordan Steakhouse. Nous avons également eu le wifi dans notre chambre gratuitement car nous étions dans la suite exécutive. Nous avons jeté un coup d'œil à la magnifique piscine ici et elle était très propre et spacieuse. Cependant, bien sûr, comme il est à l'intérieur, la pièce devient extrêmement chaude et humide. Il y a aussi des tonnes d'histoire derrière cet hôtel, sa piscine et sa décoration car la Grand Tower (la tour principale) a été construite pendant la Prohibition. Je reviendrai certainement ici, et j'aimerais aussi les explorer dans différents états et endroits. Très content de notre séjour!

l'ambiance était très agréable et élégante, les offres de bar très sympathiques

Hôtel incroyable mais a besoin d'Internet gratuit étant donné que c'est un hôtel très cher en premier lieu

Le personnel était excellent et laissez-moi vous dire quelque chose que vous connaissez en tant que chicagoan et floridien, je marche dans cette rue depuis tant d'années et je n'ai même pas remarqué le gars nommé Wil, il est là depuis 26 ans, c'est le gars qui est en dehors du portier qui est le gars le plus cool que vous ayez eu là-bas J'ai apprécié ma conversation avec ce gentleman Wil vous êtes génial Je me suis bien amusé Dieu vous aime prendre soin de garder cette énergie positive l'un des meilleurs hôtels où je peux honnêtement dire que j'ai séjourné.

Hôtel chic avec des chambres et un service corrects.

L'emplacement est génial! Juste à côté du bâtiment Tribune!

OMG!!! Notre séjour était absolument incroyable !!! Fortement recommandé pour un week-end! Tout était parfait, de l'enregistrement au départ. & n oubliez pas de visiter la belle piscine intérieure et la salle de sport.

J'ai séjourné plus de 100 fois à intercontinental dans ma vie. Chicago n'est pas l'un des meilleurs.
Cet hôtel est bien situé, et le petit déjeuner (70 $ de plus par petit-déjeuner pour couple plus taxes et pourboire est de 100 $ pour le petit déjeuner !!) est très chic et bien servi.

Ce sont les 2 meilleurs points pour l'hôtel.
Lorsque vous réservez, veuillez noter que la moitié des chambres sont dans l'ancienne section avec du bois minable et des meubles vraiment vieux, une mauvaise salle de bain et en général pas accueillante du tout.

Après m'être plaint, j'ai été transféré dans la nouvelle section de l'hôtel avec de meilleures chambres et un quartier rénové.

Ma nouvelle chambre avait un problème de nettoyage tragique dont je ne veux pas en dire plus, car je comprends que ces choses peuvent arriver et je ne veux pas être contre la femme de ménage - après avoir découvert qu'elle nettoie seule ( !!) 3 étages tous les jours dans l'hôtel. Un plus grand nombre d'employés pourrait résoudre certains des problèmes.

Le service de nettoyage de rafraîchissement était sur le point d'être dans cet hôtel 5 étoiles, mais en 5 nuits, nous ne l'avons eu qu'une seule fois car la pauvre femme de ménage ne pouvait pas terminer le travail dans toutes les chambres.

Je suis en outre, s'il vous plaît noter que c'est l'un des seuls hôtels 5 étoiles autour qui ne fournit pas de machine à expresso, je tiens à vous envoyer à Starbucks dans le couloir.

Dernière chose: à part une personne, qui était super gentille (un directeur à la réception), la plupart des employés de la réception étaient impolis avec attitude. Surtout un gars du nom de Lucas qui propose aux clients de déménager dans ma chambre de réservation d'origine avec un paiement supplémentaire car c'est la nouvelle section.

Et n'oubliez pas, si vous envoyez une lettre ou un colis à l'hôtel, ils vous facturent 10 $ pour l'obtenir, dans leur petit bureau qu'ils gèrent avec FedEx à l'intérieur de l'hôtel.
C'est un vol, pas un séjour à l'hôtel.

Honnêtement, j'ai été super déçu.

Honnêtement, c'était une mauvaise expirience. Vraiment.

Je suis allé pour une réunion ici. C'était très bien organisé.

C'était amusant de séjourner dans un vieil hôtel comme celui-ci. Possède une piscine olympique et Michael's Steakhouse est attenant. Même si c'est juste sur Michigan Avenue, ce n'était pas difficile d'y accéder, mais vous regretterez de ne pas avoir utilisé leur service de voiturier si vous pensez que cela ne vaut pas la peine.

J'ai séjourné ici plusieurs fois et cela a toujours été super. L'emplacement est incroyable (à proximité des magasins, des restaurants et des transports en commun) et le personnel est toujours sympathique. La chambre est très agréable et confortable, avec toutes les commodités attendues.

à peu près le personnel le plus sympathique de tous les hôtels où je sois jamais allé!

Un hôtel historique avec des visites audio autoguidées gratuites sur l'interdiction disponibles à la conciergerie.

J'ai fait une réservation ici le jour le plus doux et quand je suis arrivé, ils nous ont donné une chambre avec deux lits. Il y avait une porte dans notre chambre qui permettait d'accéder à la chambre de quelqu'un d'autre !! Nous pouvions entendre la personne parler juste à côté de nous! La nourriture était excellente, mon samedi. nuit est venu à 425 $ je suis malheureux et pas satisfait. Ne jamais revenir ici. Bonne journée la plus douce!

Près de toutes sortes d'endroits pour manger et faire du shopping. Bonne ambiance et service.

N'organisez pas votre mariage ici - vous risquez de vous faire voler vos effets personnels par les employés et l'hôtel déclarera qu'il n'est pas responsable et ne peut pas vous fournir de sécurité.

J'étais récemment membre d'une fête nuptiale lors d'un mariage ici. Le directeur de la restauration de l'hôtel a dit à la mariée et à l'organisateur de mariage qu'ils pouvaient conserver des articles dans une salle de stockage pendant l'heure du cocktail. La chambre était dans un endroit obscur dont SEUL un employé de l'hôtel serait au courant. J'ai placé mon téléphone portable dans cette pièce pendant une fenêtre de 20 minutes et il a été volé. Le voleur a eu accès à nombre de mes comptes, a volé mon identité, a retenu ma rançon de téléphone et de comptes et m'a extorqué de les récupérer.

Après des semaines de va-et-vient avec l'hôtel, ils ont finalement affirmé qu'ils n'étaient pas responsables de ce vol, car ils ne pouvaient pas assurer la sécurité de la fête dans cette salle de stockage, et ont blâmé l'organisateur du mariage, affirmant qu'elle était en fin de compte responsable. Elle n'aurait même pas su que cette chambre existait si l'hôtel ne lui avait pas demandé de l'utiliser.

Ironiquement, quelque chose a été volé à un ami lors d'un mariage à The Ivy Room et ils ont immédiatement fait les choses correctement et l'ont remboursée, sans poser de questions.

C'est dommage que ce beau mariage ait été complètement ruiné par le service client pathétique que j'ai connu.

J'ai apprécié mon séjour. L'hôtel et le personnel sont de classe mondiale.

Très bien situé et il bénéficie de services sur place (Starbucks et MJ Steakhouse dans le hall). Je n'ai noté qu'un 4 car j'ai séjourné dans d'autres hôtels de la région que je préférais.

Oui, nous étions ici juste avant l'ouverture de la ville. Nous étions les seuls à la réception à l'arrivée. La réception était propre et l'enregistrement rapide et respectueux. Ils semblaient vraiment heureux de nous voir. La chambre était propre. Le lit le plus confortable de tous. Douche si agréable que je suis resté dans un petit extra. Quand vous vous arrêtez, dites-leur que Joe vous a envoyé ... ils diront Joe Who ... c'est moi

Entré en tant que membre d'un groupe. Vraiment petites chambres. J'ai payé pour passer à la tour exécutive. Les chambres sont plus grandes mais les matelas sont vieux et plongent gravement.

Bel hôtel dans le centre-ville de Chicago. Super recommandé. À quelques pas des beaux bâtiments du centre-ville et des musées et magasins pour faire du shopping

Bon emplacement, bonnes choses! Cependant, l'ascenseur et le climatiseur étaient très bruyants et sains! J'ai failli avoir mal à la tête après avoir quitté l'ascenseur ...

Belle chambre et hôtel, personnel très poli. La piscine est incroyable. Les salles de bain pourraient nécessiter un peu de rénovation

Cet hôtel était charmant. Il a été construit à la fin des années 1920 et a une belle sensation classique. Les chambres sont toutes très modernes et rénovées. Les lits et les oreillers étaient très confortables et la douche et la salle de bain étaient super. J'ai trouvé le personnel super gentil et serviable. La meilleure partie, cependant, est vraiment à quel point il est facile de se déplacer une fois que vous quittez l'hôtel. C'est vraiment au cœur des choses. Vous pouvez vous promener dans de nombreux endroits intéressants, y compris Millennium Park, mais vous pouvez également obtenir un Uber presque instantanément. Je reviendrais certainement ici à l'avenir.

J'ai bien dormi, la nourriture était bonne et le service était superbe

Tellement très satisfait du personnel. Très courtois et sympathique.

J'adore cet hôtel. Son personnel chaleureux et invitant. Bonne nourriture que vous devez visiter. C'est si beau

Dépôt de 250 $. Tous vos clients ne disposent pas de cartes de crédit avec un potentiel de charge illimité. Vous avez sorti 250 $ de ma poche pour mon week-end. Vous facturez suffisamment pour vos hôtels comparables. Certes, je l'ai récupéré mais c'était mon argent de poche pour ce week-end. Je ne reviendrai plus jamais dans votre hôtel à ce stade.

L'hôtel Intercontinental dispose de chambres très modernes et de superbes équipements. Avec le Michael Jordan Steakhouse au fond de l'hôtel; un merveilleux repas est à quelques pas. Un Starbucks est également au bas de l'hôtel, ce qui constitue un excellent moyen de commencer votre journée tous les matins!

L'un des meilleurs endroits où séjourner à Chicago, le service propre est le meilleur, l'emplacement est l'un des meilleurs, les chiens sont les bienvenus, ce qui était un grand PLUS pour nous et Chicago est l'une des meilleures villes d'Amérique, propre et moderne, c'est tout simplement incroyable

Très bien situé pour prendre un verre sur le Magnificent Mile.

Bon hôtel propre. Personnel amical. Il n'y a que 2 ascenseurs desservant les étages 23 à 41, donc si vous restez à cet étage, cela prendra un certain temps. Il est situé sur le magnifique Mile à proximité de plusieurs restaurants et magasins. Superbes vues

Les prix au petit-déjeuner sont scandaleux et la moquette est juste bizarre, ressemble à de la moisissure ou est usée, mais c'est comme ça

Les membres du personnel sont très agréables et arrangeants.

Cadre agréable. Super propre. Personnel amical et courtois. Malheureusement, ils ne peuvent probablement rien y faire, mais les toilettes à faible volume ne fonctionnent pas bien. Super ennuyeux.

Construit en 1929. Très Art Déco. La piscine est magnifique.

Je suis à Chicago pour un voyage de travail. Cet hôtel est très bien situé et les employés ont été polis. Mais j'ai séjourné dans des hôtels beaucoup moins chers avec des luxes plus raffinés. Les serviettes et les mouchoirs sont rugueux pour la peau, la literie n'est pas excellente et les bouteilles d'eau ne sont pas gratuites. Ce sont les petites choses qui rendent un hôtel confortable.

J'ai adoré l'année dernière et j'y retournerai dans 4 semaines.
Personnel extrêmement serviable et surclassement gratuit de la chambre et 2 petits déjeuners gratuits, 4 boissons gratuites au bar et 2 Starbucks gratuits à cause d'une fuite devant notre chambre qui ne nous a même pas affectés.

Beau design à l'intérieur et à l'extérieur avec une histoire riche pour correspondre!
Belle variété de chambres propres, excellent service client juste à côté de Magnificent Mile - tout en restant à l'intérieur, prenez le temps d'explorer le magnifique escalier unique en son genre dans la Grand Tower avec le design incroyable d'un ballon au 7ème étage
Profitez d'un centre de remise en forme entièrement équipé sur 2 étages, après quoi vous pourrez vous détendre en vous baignant dans une piscine historique d'un club sportif historique de Medinah au 14ème étage!
Un séjour à l'hôtel unique en son genre !!!

L'emplacement est bon et pratique pour de nombreuses attractions de Chicago. Pas incroyablement époustouflé par les équipements. Le Best Western de Salina Kansas est plus confortable et relaxant que l'Intercontinental.

Bel hôtel mais un peu cher. Les ascenseurs sont effrayants et vieux.

La salle de bal dans laquelle nous étions était merveilleuse, le personnel était très poli, la nourriture était bonne, pas extraordinaire mais elle était extrêmement bien présentée. Si vous voulez un endroit où vous et vos invités pouvez prendre de très belles photos avec de superbes arrière-plans, je le recommande ici.

Nous avons visité cet hôtel juste pour le petit-déjeuner et nous avons été heureux de trouver ici une cuisine fantastique dans un style européen!

Les magasins étaient super, je n'ai eu aucun problème à tomber amoureux de la grande ville

Bon service. Personnel propre et exceptionnellement gentil. Super endroit

L'hôtel était propre, le personnel était sympathique et serviable et la chambre était spacieuse et très propre.

Personnel très sympathique, super chambres modernes dans un excellent emplacement!

Pas aussi bien que le Hyatt Place qui est Mich moins cher. Pas de petit déjeuner gratuit. A été poussé très dur à s'inscrire pour devenir membre ambassadeur.

Chambres confortables, bonne nourriture, très bien situé pour mes besoins

Le week-end dernier, nous avons fait une deuxième visite à l'InterContinental qui n'a pas déçu! Alors que nous étions à l'origine impressionnés par la beauté et l'histoire de l'hôtel, le week-end dernier a été rempli d'enchantement car nous avons eu la chance de rester pendant l'éclairage de l'arbre du hall, l'arrivée du Père Noël, des chanteurs modernes et le début des vacances. festivités. Depuis le moment où Will nous a accueillis avec ce sourire chaleureux désormais familier jusqu'à ce qu'il nous a aidés à notre départ, notre expérience a été aussi délicieuse que l'heureux petit elfe distribuant des cannes de bonbon dans le hall magnifiquement décoré. Nous avons eu la chance d'assister à toute la parade de la Fête des Lumières, agréable et chaleureuse depuis la fenêtre de notre chambre d'hôtel. Nous avons même acheté quelques articles au pop-up mart de la salle de bal de l'hôtel. Notre séjour a été un véritable coup de pouce à notre esprit de vacances. Nous recommandons vivement une visite à l'intercontinental pendant la période des fêtes. Pour nous, ce fut une expérience inoubliable.

Excellent service client à l'hôtel et beaucoup d'options pour manger autour de l'hôtel.

Passé ici pour échapper à la chaleur. Passé le temps dans un bel intérieur et un environnement accueillant. Je n'ai pas besoin d'un hôtel à Chicago, mais je recommanderais volontiers l'Intercontinental à des amis.

Cet hôtel est situé au centre, à proximité de nombreux restaurants et boutiques.
La chambre était propre et joliment décorée. La piscine est magnifique.
Étant un fan de Bulls depuis toujours, c'était génial d'avoir le steakhouse Michael Jordan dans le hall. Il y avait des tonnes de souvenirs autour du restaurant.

Bon endroit, très bon emplacement. Désolé qu'après le départ, vous inventiez des frais. On m'a inventé une charge de 65 USD pour un café et un restaurant et je n'ai jamais fait une telle consommation, en fait, ils m'ont donné une lettre de non débit. En bas, il y a un Starbucks relié à l'hôtel et c'est là que je buvais du café. Dommage qu'un hôtel de ce nom fasse ces pratiques.

Très bel emplacement, situé au centre-ville autour de tout avec une bonne vue du haut

Opps! Ignorez ce commentaire sur le Chicago Intercontinental car je viens de découvrir que je faisais référence à un autre hôtel Intercontinental où j'avais séjourné la semaine précédente à San Juan, au Costa Rica ... Cela s'applique à celui-là. R Shayla à Chicago nous a bien traités et était très serviable et sympathique ........ "Attendu trop longtemps pour être enregistré tard dans la nuit. Il n'y avait aucune reconnaissance que nous étions là et que quelqu'un serait avec nous. Conversation informelle en cours au lieu de travailler. "

Tous les hôtels offrent une chambre et un bar. Mais cet hôtel a un personnel formidable et sympathique. Très content de notre séjour. Tout le monde nous a parlé et nous a demandé comment était notre séjour et si cela pouvait être mieux.