Larry Roesch Chevrolet Revoir

Mon expérience a laissé un goût amer dans ma bouche. Le service que j'ai reçu était génial mais le suivi s'est transformé en cauchemar. On m'a promis que quelque chose allait être réglé en juillet et à partir d'aujourd'hui, le 12/09/18, je dois toujours faire face au même problème qui aurait dû être résolu même après avoir laissé de nombreux e-mails et messages. Je suis tellement déçu après avoir reçu un traitement de première qualité tout en achetant un autre véhicule.

Remik a pris grand soin de moi, le processus était très amusant. Je devenais un renégat parce que mon Great Dane Samson était devenu trop grand pour ma Chevy Cruze. Il m'a même invité à le faire venir pour la clôture, tout le processus a été génial.

Ce Jeep Renegade Trailhawk est génial!

Brad a fait un excellent travail en me procurant le prix, la voiture et les détails que je voulais et à la fin, il m'a surpris avec un réservoir plein d'essence haut de gamme. Ces gars sont vraiment les meilleurs.

Notre expérience a été excellente du début à la fin! Surtout après avoir quitté un autre concessionnaire très en colère contre leur "service client" du "top guy" là-bas néanmoins! Nous avons traité avec Anthony Mendoza dans les ventes, Jason Bromm le directeur des ventes et Frank Visco le directeur commercial. Nous avons été très satisfaits de tous ces messieurs. Je recommande vivement ce concessionnaire et ces 3 hommes en particulier.
Merci encore les gars! Nous serons de retour!

J'ai récemment acheté une voiture à cet endroit et mon vendeur était Kyle bromm il a répondu à toutes mes questions et a rendu mon expérience là-bas encore meilleure et grâce à lui, j'ai fait mon achat, je n'aurais pas pu demander un meilleur vendeur Je recommande Kyle à tout le monde

C'était super de travailler avec Joe - si vous cherchez à acheter une voiture, allez voir Larry Roesch et demandez Joe Provenzano!

Arrêtez-vous et voyez Maribeth Dempsey. Aujourd'hui, je lui ai acheté un véhicule un Roesch Chrysler. Elle a été utile sans les tactiques stéréotypées des vendeurs de voitures agressives. Maribeth était franc et honnête. Elle m'a donné un paiement mensuel estimé avant d'exécuter mon crédit et le montant réel est venu à quelques dollars. J'achète une nouvelle voiture tous les 3 à 5 ans et c'était de loin ma meilleure expérience d'achat de voiture.

Nous avons eu une excellente expérience de magasinage de voitures avec Vesi Dundarov. Il a pris le temps d'écouter ce que nous recherchions et a offert son expertise aux différents modèles / packages qui étaient disponibles. On pouvait dire qu'il connaissait très bien les produits avec lesquels il travaillait et expliquait nos options tout en étant extrêmement agréable. Nous apprécions l'aide.

J'ai récemment acheté un camion par l'intermédiaire de Kyle Bromm. J'ai fait une bonne affaire et le processus s'est déroulé plus facilement que n'importe quel autre véhicule que j'ai jamais acheté. Merci encore. Je recommanderais à quiconque de travailler avec Kyle.

Nous venons de prendre notre retraite et avons acheté un nouveau Grand Jeep Cherokee de Larry Roesch à Elmhurst. Notre vendeur, Anthony Mendoza, était formidable! Très agréable, rendant l'expérience d'achat agréable. L'ambiance y est géniale; pas de tracas ni de marchandage, juste un excellent service client. Tout le monde est agréable et serviable. Nous avons acheté des jeeps là-bas avant et nous le referions certainement. Leur service après-vente était excellent et nous sommes convaincus qu'il l'est toujours.

J'ai eu une très belle expérience en achetant mon nouveau SUV! Zak mon représentant commercial. était très bon et poli avec Karl le directeur des ventes et Kevin dans les finances. Je referai mes amis.

J'ai acheté mon Jeep Grand Cherokee chez ce concessionnaire et je l'ai repris pour tous les services dont le véhicule a besoin. Je suis très satisfait du travail qu'ils font et du temps qu'il faut pour préparer mon véhicule.

Je recommanderai toujours cet endroit à tous ceux qui recherchent une voiture! Les vendeurs sont en fait très honnêtes. Non seulement cela, ils sont extrêmement utiles pour trouver ce que vous voulez, ainsi que ce que vous pouvez vous permettre. Ils sont toujours prêts à aller au-delà des attentes des clients. J'avais Kyle et il était le meilleur!

J'ai acheté une voiture d'occasion il y a une semaine à Larry Roesch et j'ai travaillé avec Arthur pour acheter la voiture. Arthur a été très consultatif, a pris le temps de me montrer toutes les voitures qui correspondent à mes spécifications et m'a aidé à en trouver une dans ma gamme de prix. Il a pris le temps de me montrer les caractéristiques et les avantages de chaque voiture. Je recommande vivement d'utiliser Arthur pour acheter une voiture.

- Mike (résident d'Elmhurst)

J'ai acheté un Jeep Grand Cherokee 2018 à Larry Roesch il y a une semaine. À moins de 50 miles du parking, mon voyant de contrôle du moteur s'est allumé alors que je me dirigeais vers deux heures et demie. J'ai appelé ce concessionnaire le lendemain dès leur ouverture et ils m'ont dit que je devais l'apporter à n'importe quel concessionnaire Jeep pour le faire vérifier car ma nouvelle Jeep avait la garantie. Je l'ai fait et cinq jours plus tard, ils ne peuvent toujours pas comprendre ce qui ne va pas avec la Jeep. Je viens de recevoir un appel disant qu'ils vont devoir y jeter un coup d'oeil un peu plus et que je ne l'obtiendrai que demain, j'espère. Je ne sais pas pourquoi ce type d'entretien et de vérification n'a pas été effectué avant mon achat.

Cela fait un moment que j'ai acheté une voiture et j'ai vécu une expérience merveilleuse. J'ai travaillé avec Jaime Havrilla, d'abord par e-mail, puis en personne après qu'un rendez-vous a été fixé pour qu'ils examinent mon échange. On m'a donné un montant raisonnable pour l'échange et le responsable des finances m'a aidé à obtenir un paiement avec lequel je pourrais travailler .
Jaime m'a emmené faire un essai routier et m'a montré toutes les cloches et les sifflets de la voiture que j'ai choisie en ligne et qui était tellement sympathique et drôle et tout simplement génial à gérer. J'apprécie tout le travail qu'il a fait pour me sortir de mon ancienne voiture et entrer dans mon nouveau GMC!

La tarification la plus trompeuse que j'aie jamais vue. Qouted prix en ligne lorsque je suis allé chez le concessionnaire pour faire un essai routier assis pour le prix a montré la qoute e-mail et on m'a dit que je ne suis pas admissible à toutes les incitations. Ok savait que c'était trop beau pour être vrai demandé le résultat net de 5000 $ de plus que mon qoute! Je veux informer tout le monde que leurs e qoutes ne valent rien

Je suis récemment allé chercher une nouvelle voiture pour surprendre ma femme pour Noël. J'ai visité plusieurs autres concessionnaires et j'ai obtenu les mêmes tactiques de vente «à l'ancienne». Je suis venu ici, j'ai rencontré Remik, il m'a montré la voiture, l'a testé avec moi, m'a aidé avec toutes mes questions et finalement, quelques jours de retard, j'ai acheté la voiture. J'ai eu une expérience fantastique avec Remik, le directeur des ventes, et toutes les personnes impliquées pour que cela se produise très rapidement. Merci les gars!

Je leur apporte toujours mes véhicules pour tout, des problèmes avec mon véhicule aux changements d'huile, car ils sont très fiables, dignes de confiance, sympathiques et prennent le temps de m'expliquer tout ce qu'ils ont fait en détail. Je voyage plus loin que nécessaire. juste pour que ces professionnels fassent le travail pour moi et ma famille !! Je leur ai acheté de nombreux véhicules et je veux qu'ils soient pris en charge correctement et je n'irai jamais à personne d'autre !! Je les aime tous, de la vente au service, et je n'irai jamais nulle part ailleurs pour tous mes besoins en matière de véhicules !! Merci à tous pour tout !!! Vicki Baske

Bonne expérience par rapport aux autres concessionnaires locaux

Super endroit pour acheter une voiture. J'ai eu le plaisir d'être assisté par Joe Vallejo il connaissait très bien ses véhicules et m'a trouvé ce que je voulais m'a donné un super prix même m'a donné un plein d'essence! Ma famille et mes amis vont certainement chercher ici en premier quand il sera temps d'acheter une nouvelle voiture.

En plus d'avoir une salle d'exposition propre et attrayante, le personnel est compétent et sympathique. Le client est approché immédiatement et le service fin commence.
J'ai acheté une Jeep Cherokee ce jour-là. Comme ils ne pouvaient pas trouver exactement ce que je voulais, ils m'ont aidé à en commander un sur la chaîne de montage. La jeep est arrivée 3 semaines plus tôt!
La paperasse a été traitée rapidement et je rentrais chez moi en voiture dans les 2 heures et demie à partir du moment où je suis entré.
John Gomes, Ed et tout le personnel ont été un plaisir de travailler avec eux.

Ils sont un lot de voitures incroyable. Ils sont patients et travaillent avec vous. J'admire surtout qu'ils n'abandonnent pas. Ils sont restés en contact jusqu'au dernier jour. Cela peut être étrange à mentionner mais j'adore la salle de bain. Aussi, j'aime la façon dont ils abordent les situations. Enfin, leur service client est haut de gamme. Notre vendeur Kevin était génial!

J'ai récemment acheté un Grand Cherokee chez votre concessionnaire. Je veux juste dire que Joe Vallejo a été très utile dans ma transaction. Il s'est assuré que je connaissais toutes les caractéristiques du véhicule. Il m'a même aidé à programmer mon téléphone dans le Jeep's U-Verse. C'est un excellent représentant de votre concession et j'apprécie vraiment l'attention qu'il porte à ses clients.
Très satisfait de l'ensemble du concessionnaire.

Merci encore
John Sutherland
Saint Louis. Mo

Je suis allé pour un rappel sur le correctif de déploiement du coussin gonflable pour ma Dodge Journey 2012, le service était sympathique, agréable et rapide. Ils ont également un service de changement d'huile rapide et de rotation des pneus. Je prévois de commencer à y aller à l'avenir pour cela également. Travail bien fait!!

Une fois que vous avez acheté la voiture, ils ne font plus affaire avec vous. Ils vous font acheter une voiture en vous disant que vous pouvez refinancer dans un an pour réduire votre paiement. Ils vous ont mis en place et mentent sur le refinancement en sachant que vous ne serez pas en mesure de refinancer en raison de l'âge, du kilométrage ou pour d'autres raisons. Ils vous construisent avec la promesse d'aider à refinancer même s'ils savent qu'ils ne pourront pas vous aider. Tout ce qui compte ce sont les comissons qu'ils font pour pouvoir acheter leurs Lamborghini.

Excellente expérience d'achat d'une nouvelle Jeep. Pas insistant, très compétent. Demandez Anthony!

MISE À JOUR 10/8/21 .... La réponse que le concessionnaire a publiée ci-dessous est tout simplement du bout des lèvres. celui qui gère ses médias sociaux doit être félicité car c'est un très bon conte de fées. il n'en demeure pas moins que je suis coincé avec un véhicule dangereux qui s'arrête sporadiquement pendant la durée de mon bail. Leur équipe de service ne veut pas en faire partie, car toutes les options ont été épuisées par l'autre concessionnaire pour expliquer pourquoi cela se produit. Ils préfèrent mettre le client en danger plutôt que de reprendre la voiture. Ridicule.

Buy and Goodbye devrait être leur slogan. Ils ont descendu plus vite qu'une équipe olympique de luge de bob du point de vue du service à la clientèle. Investissez les 2 ou 3 minutes pour lire cette critique, afin de ne pas faire la même erreur que moi.

Je leur ai loué un Grand Cherokee Limited 2018 en décembre 2017. Jusqu'à récemment, la voiture fonctionnait bien, mais mon garçon a pris un virage pour le pire.

En conduisant dans la circulation avec ma famille sur Lagrange Road (route très fréquentée d'ailleurs), le tableau de bord a commencé à éteindre tous les voyants d'avertissement et de panne. Il s'est éclairé comme un arbre de Noël. Vérifiez le moteur, contrôlez l'ABS, vérifiez les airbags, puis quand il a heurté la partie du levier de vitesses, la voiture est dangereusement tombée au point mort. Heureusement, j'ai pu m'arrêter en toute sécurité et ne pas me mettre à l'arrière.
Nous l'avons fait et j'ai immédiatement appelé le concessionnaire pour voir quand je pourrais le faire remorquer. À ma grande surprise, ils m'ont dit qu'ils étaient à environ un mois et qu'ils ne pouvaient pas prendre la voiture. Ne m’a même pas proposé de prêt. Leur responsable du service m'a conseillé de l'apporter à un autre concessionnaire Jeep, ce que j'ai fait. Aucun intérêt pour mon problème. C'est ainsi qu'ils traitent les clients une fois qu'ils savent que vous êtes sous les termes du bail. Remarquez que la voiture est toujours sous garantie d'usine complète.

L'autre concessionnaire que j'appellerai le concessionnaire B, que je ne mentionnerai pas par son nom, a pris la voiture le même jour et a même eu la gentillesse de me chasser d'un prêteur. Ma Jeep a fait plusieurs allers-retours et ils ne parviennent toujours pas à résoudre le problème avec le module informatique. J'ai repris la voiture et ça continue. Le concessionnaire B comme je les appelle a été absolument génial. Ils ont des ingénieurs de Chrysler impliqués et m'ont fourni un prêt tout au long.

Roeshe a donné toutes les excuses du livre pour ne pas s'impliquer, même si j'ai loué la voiture chez leur concessionnaire. Comment pouvons-nous reprendre la voiture alors que cela se passe, a même dit l'un de leurs représentants commerciaux inexpérimentés. Nous pourrions vous proposer un nouveau modèle via LOL
La morale de l'histoire est qu'une fois que Roesch Jeep a votre argent, ils s'en moquent. Il n'y a absolument aucun support ou suivi pour vous assurer que vous avez un véhicule sûr si un problème (dans ce cas, extrêmement dangereux) se produit. Emmenez-le ailleurs devrait être leur devise, car c'est ce que m'ont dit leur directeur de service et d'autres membres du ministère.
Leur équipe de vente prétendra être utile, mais en réalité, tout ce qu'ils feront est d'essayer de vendre et de vous faire monter dans une autre voiture. On m'a dit d'appeler Ally financier, d'appeler Chrysler, etc. pour le résoudre. C'est une blague. Je leur ai loué la voiture et ils doivent s'approprier la situation, ce qu'ils n'ont pas fait.

Je suis sûr que j'obtiendrai un type de réponse réfutant cela, mais si vous voulez le reste de l'histoire, n'hésitez pas à m'envoyer un e-mail à tout moment et je pourrai expliquer plus en détail pourquoi vous ne devriez pas acheter ou louer à Roeshe. Très décevant sans égard pour la sécurité des clients ou derrière ce qu'ils vendent. J'achèterai ma prochaine voiture auprès du concessionnaire B.

Jason Bromm était mon conseiller commercial. Dave Roesch a également travaillé avec moi. M'a donné une grande valeur sur mon commerce, un excellent prix sur le camion que j'ai acheté. J'ai acheté de nombreux véhicules et cette fois je n'ai pas du tout subi de pression. Ils ont été honnêtes avec moi sur tout. Après la vente, le concessionnaire a laissé les choses se faire, il a réparé sans peinture une bosse sur une bosse que le camion avait lorsque je l'ai acheté, mais je peux toujours voir où c'était aussi le capot n'était pas correctement aligné et quand j'ai pris le véhicule, il y avait une main grasse marques sur le capot et toujours pas correctement alignées. Je crains que le véhicule n'ait été endommagé avant de l'acheter. Ceci n'est pas acceptable sur un véhicule de 70 880 msrp. Depuis, j'ai contacté chrysler pour résoudre mes problèmes.

Payé pour un changement d'huile et une rotation des pneus. Il y a quelques jours, j'ai dû ajouter de l'air à mon pneu passager arrière, j'ai perdu la petite casquette, pas grand-chose. Après avoir reçu mon véhicule, j'ai remarqué que le bouchon manquait sur le même pneu côté passager. Quand je suis rentré à l'intérieur, j'ai demandé au conseiller technique de m'expliquer comment les pneus sont permutés. Il m'a dit d'arrière en avant. Quand je l'ai interrogé sur ma rotation des pneus. Il a dit qu'il parlerait au technicien, après quelques minutes, il revient et me dit que la rotation était terminée car c'est la seule façon d'obtenir une lecture des freins. Je suis parti sans savoir si c'était vraiment fait. Il a demandé de refaire le travail mais encore une fois. Et s'il l'avait déjà fait et que je reviens là où j'étais. Alors je suis parti. Je pense toujours si c'est vraiment fait. Je ne visiterai plus ce concessionnaire pour le service.

J'ai eu une expérience agréable en achetant mon nouveau Grand Cherokee à Anthony Camara. Je le recommanderais certainement à d'autres.

Je recommanderais Larry Roesch Chrylser Jeep pour votre prochain achat. Depuis mon achat, le vendeur Louie ne m'a jamais fait pression pour «acheter» par rapport à moi en prenant une décision d'achat et a continué à être attentif par la suite pour certains add-ons après l'achat. Vous devriez essayer Louie et Larry Roesch pour votre prochain achat.

Version courte - Attentif, arrangeant et professionnel. Joe Vallejo est génial. Hautement recommandé.

Version longue - J'étais à la recherche d'une Jeep Limited X. J'ai fait mes devoirs et je savais exactement ce que je voulais. J'ai été accueilli par Joe dès que je suis entré. Il m'a montré les véhicules que je regardais et m'a présenté mes options. Nous avons conclu un accord sur une Jeep, mais je voulais aussi tester un camion chez un autre concessionnaire. Joe ne m'a pas harcelé à ce sujet comme votre vendeur typique (vous savez, le gars qui ne vous laissera pas partir et qui fera tout sous le soleil pour vous, jusqu'à ce que le moment vienne réellement de le faire) ... il a laissé travailler l'éthique, la connaissance et la réputation parlent d'elles-mêmes et laissez-moi marcher.

Je suis allé chez le concessionnaire suivant et j'ai trouvé ce que je voulais, mais la façon dont l'équipe de vente a agi et s'est comportée m'a dissuadé de dépenser plus de 50 000 personnes. Je suis retourné voir Joe, l'ai informé de mon délai serré et il s'est accommodé. Je suis entré et sorti rapidement avec ce que je voulais, satisfait de mon achat et de mon expérience globale. Un effort +. Concessionnaire A +. Si vous êtes sur le marché, ce sont les gars à voir! Merci, Joe!

Vesi a fait un travail incroyable. Heureux d'être sa première vente de voiture. Il a été très clair et ne nous a jamais laissé sans poser nos questions. GRAND EMPLOI VESI!

Après avoir cherché et recherché la voiture de mes rêves, le concessionnaire Larry Roesch était l'endroit. Un service à la clientèle exceptionnel, en particulier un grand merci à Kevin et Karl ... ce concessionnaire est un endroit incontournable pour venir trouver vos besoins en voiture !!!

Arthur Pytka est de loin le vendeur le plus professionnel et le plus agréable. Il était très suffisant et facile à travailler. Je le recommanderais fortement . Je reviendrai bientôt lui acheter ma deuxième voiture!

J'avais Scott comme représentant des ventes. Il était très professionnel et compétent. Je n'avais pas l'impression que j'obtenais le runaround, il était très simple et juste. Excellent service client.

Après être allé chez 6 concessionnaires, Kevin Smoter était à vrai dire le seul vendeur que j'aimais vraiment. Il a écouté mes besoins et a recommandé un véhicule totalement différent de celui pour lequel je suis venu. Et c'est le véhicule que j'ai fini par acheter. Dave Roesch, mgr. m'a également aidé à sortir rapidement. Merci pour la belle expérience.

Transaction très professionnelle, Vesi a fait tout son possible et a rendu le processus hors état très facile.

Je viens d'acheter une nouvelle Jeep de Larry Roesch Chrysler jeep Dodge Ram. Remik était un plaisir de travailler avec. Même s'il a l'air jeune, il sait de quoi il parle en ce qui concerne la voiture qui vous intéresse. La seule chose que je dirais à propos de mon expérience, c'est que même si nous avions prévu d'acheter la Jeep, le processus est allé très ma femme ne s'attendait pas à signer les papiers aussi vite que nous. Donc, ma seule critique à son égard serait de ralentir un peu et d'expliquer quelle est la prochaine étape après chaque discussion. Sinon, je peux dire que le personnel de l'hôtel Elmhurst ou l'un des meilleurs que je connaisse et que j'y retournerai certainement pour m'acheter la prochaine voiture. Merci encore Remik!

Service très professionnel et rapide. Ils vous font entrer et sortir aussi vite qu'ils le peuvent et vous fournir un solitaire si nécessaire. Le vendeur Arthur Pytka est incroyable !!!!!

Mon représentant de service John a été très utile avec mon récent service de vidange d'huile et toutes mes questions concernant le service futur.

Bon service, nous a fait sortir le lendemain même avec l'arriéré de la semaine de vacances.

Après une expérience pénible avec un autre concessionnaire Jeep, ces gars ont été un plaisir de travailler avec eux. Remik, mon vendeur, était facile à vivre, sans pression et a répondu à toutes mes questions. Des gens vraiment sympas avec qui faire affaire.

Roesch Chrysler Jeep et Dodge ont fait un rêve de longue date d'avoir un Jeep Wrangler vrai avec très peu de tracas et un service client incroyable. L'équipe Roesch est incroyable, chaleureuse et efficace. Maribeth était incroyable et a aidé dans tous les aspects de l'expérience. Elle a fait de l'obtention d'une voiture un processus simple et fluide sans pression. Elle a également suivi quelques jours pour s'assurer que j'étais satisfait de la Jeep. Je recommanderais à quiconque cherche à acheter ou à louer une voiture d'aller chez elle et ce concessionnaire. Merci beaucoup pour tout!

Cinq étoiles ne suffisent pas. Toute mon expérience du début à la fin de notre vendeur Kyle au directeur financier Frank a été au-delà d'exceptionnelle. Mon fiancé a acheté 4 voitures dans le passé chez ce concessionnaire et je peux comprendre pourquoi. Ils en ont fait une expérience amusante pour moi. Merci à tous chez Larry Roesch!

Excellent service client pour le changement d'huile.

Joe Vallejo était le vendeur avec qui j'ai eu affaire lors de l'achat de mon nouveau véhicule de travail et il était très sympathique, poli et compétent. Tous ceux avec qui j'ai eu affaire, des vendeurs qui m'ont accueilli quand je l'ai amené au service des finances à la caisse, ils étaient tous très gentils. Je recommanderais ce concessionnaire lorsque je cherche à acheter une voiture et lorsque je chercherai la prochaine fois, ce sera le premier endroit où je vais.

C'était vraiment super de travailler avec Vesi! Nous a dit tout ce que nous avions besoin de savoir sur le véhicule et il était très facile de travailler avec! Demandez Vesi lorsque vous venez acheter une voiture!

J'ai acheté mon Ram 1500 Express à Larry Roesch. Je suis très content de mon achat et de l'expérience d'achat. Le vendeur, Arthur Pytka, a été extrêmement utile et a rendu le processus d'achat du véhicule très simple. Je ne saurais trop recommander d'acheter une voiture de Larry Roesch.

Que puis-je dire? Jason Bromm a fait des pieds et des mains pour nous en achetant un nouveau Jeep Grand Cherokee. Il a été très serviable et a vraiment travaillé avec nous dans les limites de notre budget. Le processus était rapide et indolore. Merci encore Jason pour votre aide!

Acheté un Ram d'occasion à Larry Roesch Chrysler, travaille avec Scott Campbell. Scott a fait un bon travail, très facile à vivre et terre-à-terre. Il a rendu l'expérience agréable !!

Je suis extrêmement satisfait de mon achat. Le processus était convivial, simple et géré de manière professionnelle. J'achèterais certainement une autre voiture de ces gens!

Vesi était un pur délice! personnalité extravertie, drôle et tout autour de gentil gars. Il était très attentionné et compétent. Lorsque vous entrez dans la salle d'exposition, assurez-vous de demander Vesi! Il est votre go to man!

Mon vendeur Michal et mon directeur financier Bill ont travaillé ensemble pour me donner beaucoup. Je suis très reconnaissant! J'ai un Jeep Renegade 2019 et je peux conduire sans souci juste à temps pour l'hiver!

M'a appelé 100 fois pour venir là-bas et je suis de l'Indiana ... finalement arrivé ici n'a pas obtenu un whoxh approuvé n'était pas de leur faute, mais ensuite, j'ai géré le crédit de ma mère pendant 2 semaines et a réduit son score de 250 points ... je vais appeler demain pour voir s'ils peuvent faire quelque chose à ce sujet, elle est passée de 700 à 450 .. et nous n'avons toujours pas été approuvés .... je ne dirais pas d'aller entendre ou pas ... peut-être que je voulais beaucoup mais le fait que je me sois assis là pendant des heures, puis je suis parti et je n'ai même jamais reçu d'appel de suivi par la suite, mais vous avez constamment couru le crédit de ma mère a été retardé pour moi

Vesko a été très utile. Il a écouté ce que nous recherchions, n'était pas insistant et nous a aidés à trouver la voiture que nous recherchions au prix qui fonctionnait. Nous avons eu une grande expérience.

Ma fille a eu un accident avec notre Honda Accord 2009. Allstate, notre compagnie d'assurance, nous a donné comme principales options en ligne, Service King. Après avoir fait rapport à la compagnie d'assurance et mis la paperasse en mouvement, j'ai appelé Service King pour essayer de fixer un rendez-vous pour que la voiture soit inspectée. Je suis allé chez Service King et a été informé qu'il leur faudrait encore une semaine pour inspecter les dommages sur la voiture et peut-être encore 10 jours avant même de pouvoir commencer à travailler sur la voiture. deuxième option, appelez à nouveau Allstate et renseignez-vous sur les autres options. Larry Roesch Autobody était la deuxième des deux options. Conduit à Larry Roesch et a noté que l'atelier de carrosserie était à quelques pâtés de maisons du concessionnaire où l'Accord avait été acheté. Le personnel m'a accueilli à bras ouverts et a immédiatement commencé la paperasse et a pris la voiture le même jour et m'a permis de rentrer chez moi. Ils m'ont tenu au courant de l'avancement de la réparation et m'ont fait visiter la voiture pendant qu'elle était en réparation. À la fin, j'ai informé le personnel du bureau que je pourrais juste me faufiler avant qu'ils ne ferment et j'ai été informé que ce ne serait pas un problème. La voiture était propre, très présentable et la qualité du travail EXCELLENTE, en termes conservateurs. Je recommanderais Larry Roesch à tous ceux qui ont besoin de travaux de carrosserie automobile, en raison de la qualité du travail et de l'attitude accueillante du personnel.

Arthur Pytka était mon concessionnaire automobile lorsque je cherchais une Dodge Ram. Il a été extrêmement utile et a rendu le processus très simple. Il m'a également aidé à réduire le prix à quelque chose qui fonctionnait pour moi et qui était un prix juste. Le concessionnaire était efficace et facile à travailler. J'apprécie également la facilité de communication avec les vendeurs et les mécaniciens. Je recommanderais définitivement le concessionnaire et Arthur.

Excellente expérience en achetant mon camion Dodge 1500 chez le concessionnaire Larry Roesch à Elmhurst. Anthony Mendoza a été un plaisir de travailler avec, et pas comme la plupart des autres vendeurs qui vous incitent à obtenir ce dont vous n’avez même pas besoin ou que vous voulez simplement faire une vente. C'est ma première expérience d achat d une voiture chez un concessionnaire où je ne pars pas avec l impression d avoir une mauvaise affaire. Je recommande absolument de parler avec Anthony si vous achetez une voiture!

Expérience incroyable. J'ai maintenant acheté 2 Jeeps de Larry Roesch et les deux fois ont été suivis par Joe Pro. Il est le meilleur et travaille avec vous pour obtenir la meilleure offre possible. Mes parents ont également acheté une Dodge Durango chez eux, je le recommande vivement

Mon expérience chez Larry Roesch a été absolument incroyable! L'équipe (Zak, Kevin et Karl) ici a été plus que serviable. Zak a tout particulièrement fait tout son possible pour rendre ce processus fluide. Il a fait un effort supplémentaire pour s'assurer que j'avais la voiture de mes rêves. Je recommande vraiment de venir chez ce concessionnaire et de demander Zak !!!

Service excellent. Personnel courtois. J'ai résolu mon problème.

Mauvais endroit, le responsable du service Paul est très inutile. Je lui donnerais un zéro mais ... U ne peut pas. On m'a dit que ma voiture serait réparée dans 5 jours et que je recevrais un avis si quelque chose se produisait. J'ai même laissé mon email. Bref, 4 jours plus tard, j'appelle et ils me disent qu'une des deux portes est en rupture de stock .... Génial, je dois conduire ma femme au travail encore plus longtemps .... Ce serait bien si nous avions la même chose calendrier mais nous ne le faisons pas ... Génial. C'est la deuxième fois que je suis déçu par cette installation. Je travaille dans un hôpital pour animaux en tant que technicien en chirurgie ... Je ne m'occuperais jamais de ce genre d'affaires. Terrible.

Kyle B, Kevin S étaient très professionnels et réactifs. J'ai acheté un Jeep Cherokee 2015 d'occasion. Le processus s'est déroulé sans heurts, le service était exceptionnel et les deux messieurs étaient super. Frank en finance était également courtois et professionnel. C'était la première voiture de mon fils et l'équipe de Roesch l'a bien traité.

J'essaye d'acheter un pick-up mais ils ne veulent pas faire de marché

Mes relations avec Larry Roesch n'ont été que des maux de tête, depuis que j'ai acheté mon Ram Promaster neuf en 2014. Je n'entrerai pas dans tous les détails mais j'en énumérerai quelques-uns. J'ai commandé des pièces et ils m'ont dit qu'ils appelleraient quand ils entreraient. PAS D'APPEL TÉLÉPHONE Cela s'est produit trois fois. Cerise sur le gâteau, je l'ai pris pour un changement d'huile et un phare qui s'est éteint. Ce véhicule ne compte que 29900 miles. Après m'avoir dit qu'il y avait plus de problèmes. Ma facture s'élevait à 374,62 $. Le phare seul était de 100,00 $. Je n'irai plus jamais chez ce concessionnaire.

Nous avons eu la meilleure expérience ici aujourd'hui avec Vesi! Vesi Dundarov a rendu l'expérience un plaisir - il est aimable et sympathique et a rendu le processus très agréable et facile. Il a pris le temps de répondre à nos questions et n'a pas été un peu arrogant, et nous sommes partis très bien dans notre décision. Je recommanderais certainement à tous ceux qui recherchent une voiture neuve ou d'occasion de venir chez Larry Roesch et de demander Vesi !!

Il y avait une jeune femme, je crois que son nom était Anna. elle est peut-être nouvelle parce que je ne l'ai jamais entendue au téléphone auparavant. Elle était absolument incroyable. Elle a pris son temps au téléphone et s'est assurée que quelqu'un me contacte dans un délai raisonnable. très sympathique et facile d'accès. Chaque fois que ma mère et moi lui avons laissé un message vocal, même s'il ne concernait pas un appartement, elle a rappelé et trouvé les informations sur lesquelles nous appelions. Merci Larry Roesch d'avoir embauché quelqu'un comme elle. Exceptionnel!!

J'ai vu peut-être 10 autres endroits avant d'arriver à celui-ci. Je peux honnêtement dire qu'ils ont offert la meilleure offre pour mon SUV Alfa Romeo Stelvio. Mais ce n est pas la principale raison pour laquelle je suis resté, Joe Peterson est un vendeur exceptionnel, gentil et honnête. Il a vraiment pris son temps pour ne pas me vendre un rêve, mais pour m'inviter à faire affaire avec lui. J'ai eu le meilleur prix et il a fait de moi un client heureux.

Super journée avec les gars de Larry Rorschach
J'ai acheté une excellente affaire Jeep Patriot 2016.
Ces gars ont pris grand soin de moi.
Josh Ihmokud Directeur général des ventes,
Ventes Kevin Smoter
Keven Ellis finance.
Encore une fois super expérience

Joe Vallejo a fait un excellent travail lors de la location de notre nouvelle Jeep. Il a entendu nos inquiétudes et a réalisé l'accord. Nous y retournerions sans hésiter et le recommandons vivement à tout le monde.

Grande expérience d'achat d'un nouveau véhicule, personnel sympathique et compétent, bon prix.

L'achat de la voiture s'est très bien passé. Plus vite que je ne le pensais. Il y avait une petite égratignure dans la voiture et une fois rentré chez moi, j'ai trouvé une déchirure dans le tapis de sol. Je suis allé faire réparer les deux la semaine dernière. Le service était bon et rapide pour le scratch, mais ils ont dû commander le tapis. J'ai demandé s'ils pouvaient simplement échanger le tapis contre un autre des nombreux Pacificas qu'ils ont sur le terrain. Ils ont dit que je devais contacter mon vendeur à ce sujet (Vesi D, il n'était pas là). J'ai ensuite demandé s'ils pouvaient simplement expédier le tapis chez moi, encore une fois, j'ai dû en parler à mon vendeur. 3 e-mails plus tard, Vesi n'a même pas eu la décence de m'envoyer un e-mail de réponse pour me faire savoir que je devrais entrer. Bien que je sois très satisfait de ma voiture, je suis TRÈS mécontent du service post-achat de mon vendeur. J'ai l'impression que dès qu'il a eu son argent, il n'y avait plus besoin d'être gentil avec moi.

J'ai eu le plaisir de travailler avec Louis. Et il est de loin l'un des meilleurs vendeurs avec qui j'ai travaillé! Très franc et honnête. Et nous savons tous à quel point c'est difficile d'avoir un vendeur. J'ai eu le véhicule que je voulais au prix que je voulais.

J'ai eu une merveilleuse expérience avec ce concessionnaire. Le personnel était très sympathique et a pu répondre à toutes mes questions. Remik était mon conseiller en vente et il a pu faire une bonne affaire sur un Grand Cherokee 2015 d'occasion. Je recommanderais certainement ce concessionnaire à toute personne sur le marché qui achète une voiture neuve / d'occasion.

Fausse pub. Placez une chose en ligne puis dites-vous un autre prix en magasin.

Les représentants des ventes et la direction étaient extrêmement gentils et serviables. A aidé à rendre mon expérience d'achat de voiture super facile! Je tiens à remercier Jaime Lopez, la personne qui m'a aidé à trouver la voiture que j'ai fini par acheter ainsi que Frank Visco, James Antoni, Karl Bromm et bien sûr Dave Roesch pour toute leur aide. Merci encore les gars!

J'ai rencontré Brad à la réception et du début à la fin de notre transaction, il était très professionnel, franc et attentionné. Je travaillerais à nouveau avec Brad en un clin d'œil pour tous les futurs véhicules. J'étais à la recherche d'un Ram 1500. Brad connaissait très bien tous les aspects non seulement du camion lui-même, mais aussi du financement.

Merci beaucoup pour votre aide Loui! Vous avez rendu notre expérience d'achat de voiture rapide et facile.

Super expérience avec mon achat. Rapide. Efficace. Et simple. Kyle Bromm a fait un excellent travail en m'aidant à trouver ce que je voulais et en réalisant l'accord. Merci à tout le monde.

Si vous voulez acheter une voiture et ne pas vous occuper de la routine habituelle des vendeurs de voitures, parlez-en à Anthony. J'ai rendu toute l'expérience formidable. J'achèterais certainement de lui et cette transaction à nouveau.

Anthony Mendoza était incroyable! Les réponses tellement serviables et patientes à toutes mes questions m'ont aidé à trouver le véhicule qui me convenait parfaitement et que je pouvais me permettre. Je recommanderais à tout le monde de le demander si vous cherchez une voiture. Tout s'est bien passé!

Très bon concessionnaire. Maribeth a travaillé dur pour moi et a conclu l'affaire. Pas de jeux juste des affaires. Juste comme j'aime les choses. Roesch l'a gardé honnête et sans surprise. Je le recommande vivement.

Vesi Dundarov nous a aidés à acheter notre Jeep Patriot 2015. Vesi a répondu à toutes nos questions et nous a aidés à réaliser la transaction dans les meilleurs délais. Si vous êtes à la recherche d'un véhicule, nous vous recommandons vivement d'aller à Larry Roesch et de parler à Vesi.

Était à une bonne expérience !!! Bons éloges personnels et bons.

Endroit génial et personnel encore meilleur. Mon associé aux ventes Kyle Bromm a rendu le processus d'achat si simple. Il connaît ses affaires et m'a vraiment aidé à obtenir la valeur dont j'avais besoin pour échanger ma voiture existante et me faire monter dans ma nouvelle Jeep Grand Cherokee Limited !!! Ce concessionnaire est super propre et a les meilleurs prix du coin !! Recommande fortement!!

Un des meilleurs services, Jaime est un conseiller de vente exceptionnel, continuez votre bon travail

Mon mari et moi venons d'acheter une voiture samedi avec l'aide d'Arthur Pytka et ce fut un achat rapide et transparent grâce à lui. Merci à Arthur et à son équipe pour votre patience, votre aide et votre travail dans les limites de notre budget!

Mon expérience chez Larry Roesch a été exceptionnelle. Scott était un vendeur incroyable à gérer. Il n'était pas insistant et vous a forcé à faire quoi que ce soit. Répondu à toutes vos questions et s'il ne le savait pas, il le découvrirait pour vous. Si vous venez chercher une nouvelle voiture ou si vous avez simplement des questions, allez le voir, il vous aidera.

changement d'huile - 45 à 50 min, ils vérifient le filtre à air, les fluides et les pneus et lavent la voiture [ne la séchez pas] BONNE AFFAIRE! gens amicaux !

Travail fantastique avec Kyle chez Larry Roesch. Ce concessionnaire a un excellent inventaire de RAM 1500 et j'avais plusieurs camions à choisir. Leur prix défiant toute concurrence facilite également les comparaisons. Après des tonnes de recherches, il était évident de se rendre à Roesch. Le personnel très serviable et moi étions dans et hors de là rapidement. Je ne pourrais pas être plus satisfait de mon achat.

Nous avons eu une merveilleuse expérience en achetant notre fourgon Town and Country. Kyle était d'une si grande aide. J'étais nerveuse parce que mon frère et ma belle-sœur venaient d'acheter une Jeep chez un autre concessionnaire Chrysler, Jeep et Dodge et je me suis renseigné sur les prix et à peu près tout ce à quoi vous pourriez penser. Sachant que je me suis tourné vers Google pour tenter d'éviter une expérience similaire. Mon mari et moi avons décidé de venir à Larry Roesch en raison du grand choix de camionnettes de ville et de campagne 2016 et de leurs critiques Google. Nous sommes si heureux de l'avoir fait. Kyle n'a jamais été insistant ou n'a jamais essayé de nous vendre quoi que ce soit. Il a écouté ce que nous voulions d'un véhicule et nous a donné de nombreuses options. Tout, de la tarification au financement, était simple. Nous sommes heureux que nous nous soyons retrouvés chez Larry Roesch pour l'achat de notre van et merci Kyle et l'équipe de Larry Roesch pour cette belle expérience.

Nous avons travaillé avec Mike Kania et les directeurs des ventes Dave Roesch et Karl Bromm, qui étaient fantastiques! Mike a été patient et attentionné tout au long du processus et Karl et Dave ont vraiment travaillé avec moi pour être là où je devais être. Je reviendrai volontiers à cet endroit pour acheter plus de véhicules à l'avenir. Merci beaucoup Larry Roesch!

Je n'écris jamais de critiques, cependant, je ne pouvais pas laisser passer l'occasion de vous dire à quel point Jason m'a traité chez le concessionnaire. Après avoir été menti et traité moins que de la saleté à Dupage Dodge, je suis tombé sur Larry Roesch Dodge. Tout ce que Jason a promis au téléphone était prêt à être utilisé à mon arrivée, y compris le prix de l'offre. Économisez votre temps et votre argent ..... allez voir Jason !!

Département de service décevant, jamais très arrangeant, semblait constamment en sous-effectif. Attendez 2 heures aujourd'hui pour le changement d'huile express. Je grince des dents car je sais que j'attendrai longtemps. Par commodité (nous sommes dans la même ville), j'ai eu un paquet de 8 vidanges d'huile, grosse erreur !! J'ai été surpris d'apprendre aujourd'hui que le paquet de changement d'huile avait une date d'expiration et n'était pas basé sur le nombre de changements. Ils ont été payés pour aucun service rendu et le seul à avoir un problème avec cela, c'est moi. Encore une expérience décevante avec le service après-vente, du moins cohérente.