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3 il y a des années

J'ai acheté de nombreux véhicules à mon époque. Je...

J'ai acheté de nombreux véhicules à mon époque. Je dois dire que Karl Bromm et Michal Kania ont fait tout leur possible pour que nous obtenions l'accord que nous recherchions. Si vous cherchez votre prochain véhicule, essayez-le d'abord, vous n'aurez pas besoin d'aller ailleurs

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3 il y a des années

J'ai eu la meilleure expérience d'achat de voiture...

J'ai eu la meilleure expérience d'achat de voiture de tous les temps, Brad m'a beaucoup aidé à me procurer la voiture que je voulais. Il était véridique, honnête et allait droit au but. Aucun temps n'a été perdu, alors merci à tous ceux qui travaillent chez ce concessionnaire !!!!!!

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3 il y a des années

À l'origine, j'étais extrêmement satisfait du serv...

À l'origine, j'étais extrêmement satisfait du service que mon mari et moi avons obtenu ici. Mais ils ne tiennent pas parole. Nous avions déposé une caution pour une voiture, le lendemain cependant, nous avons eu des problèmes avec le financement (pas chez ce concessionnaire) et comme le reçu de l'acompte n'indiquait pas s'il était remboursable ou non, j'ai décidé d'envoyer un e-mail John Gomes, il a rapidement répondu qu'il était effectivement remboursable et qu'il serait remboursé. Environ deux semaines passent, je lui envoie un e-mail quand on peut s'attendre au remboursement ... aucune réponse. Ensuite, j'envoie un e-mail à Clay, qui dit qu'il va s'assurer que nous récupérons notre argent et rien. Ce n’est pas une question d’argent, ce n’est pas grand-chose. Mais je ne pense pas que je retournerais jamais ici simplement parce que je sais qu'ils ne tiennent pas parole et ignorent les clients.

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3 il y a des années

COMME TOUJOURS, le service après-vente a dépassé m...

COMME TOUJOURS, le service après-vente a dépassé mes attentes. Paul dirige une grande boutique. Ils ont pris mon véhicule ce jour-là, m'ont conduit au travail et ont rendu ma réparation aussi indolore que possible.

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3 il y a des années

Je ne pourrais pas être plus satisfait de l'expéri...

Je ne pourrais pas être plus satisfait de l'expérience globale! Vesi a vraiment pris soin de ma famille et moi! Sa gentillesse, son respect et sa capacité à tout expliquer de manière approfondie étaient incroyables! J'attends avec impatience les futures affaires avec Vesi chez ce concessionnaire à nouveau! Merci encore pour l'hospitalité et le service client exceptionnels! C'est vraiment rare de tomber sur.

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3 il y a des années

Bel endroit! J'ai eu une super expérience avec Mar...

Bel endroit! J'ai eu une super expérience avec Maribeth. Elle était serviable et gentille. Je ne me suis jamais senti obligé de faire quoi que ce soit et le processus était simple. Le prix était ce qu'il disait en ligne et j'ai eu exactement ce que je cherchais. Le seul inconvénient était d'attendre de parler avec l'équipe financière car ils étaient très occupés (ce qui va vous montrer combien de personnes font confiance à cet endroit!) Dans l'ensemble, je recommanderais vivement ce concessionnaire si vous savez ce que vous recherchez!

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3 il y a des années

Larry Roesch avait le meilleur prix pour la Jeep 2...

Larry Roesch avait le meilleur prix pour la Jeep 2015 que je cherchais à acheter. Quand je suis entré, j'ai rencontré Vesi. Vesi m'a montré la voiture et m'a donné le même prix que celui indiqué en ligne. Il était très simple et n'a joué à aucun jeu. Vesi et LR ont rendu mon expérience d'achat de voiture extrêmement agréable et je ne pourrais pas être plus satisfait.

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3 il y a des années

Notre vendeur Michal Kania, est un jeune homme imp...

Notre vendeur Michal Kania, est un jeune homme impressionnant. C'est une personne sympathique et bien informée. Il a répondu à toutes nos questions et préoccupations. Il est resté avec nous tout au long du processus d'achat avec un résultat positif. Merci Michal.

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3 il y a des années

Je savais que je voulais une jeep depuis que j'éta...

Je savais que je voulais une jeep depuis que j'étais petite et que je pouvais rouler avec ma mère dans son Cherokee. J'ai visité le concessionnaire sans m'attendre à trouver quelque chose que j'aime absolument. J'ai rencontré Vesi, un gars super cool très décontracté. Il a laissé ma femme et moi visiter le concessionnaire sans tracas et quand nous avions des questions, il savait de quoi il parlait. Je lui ai dit ce que je cherchais et il m'a présenté mon nouveau jeep wrangler avec toutes les cloches et sifflets. Fait de moi un client à vie.

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3 il y a des années

Je ne peux pas en dire assez sur le service, excel...

Je ne peux pas en dire assez sur le service, excellent service !!! Et Sean Wood, un vendeur là-bas, est allé au-delà de nous accueillir! nous adorons nos nouvelles jeeps

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3 il y a des années

Ma femme et moi avons fait des recherches considér...

Ma femme et moi avons fait des recherches considérables en ligne pour le Pacifica que nous voulions. Nous avons également examiné les avis des concessionnaires et aimé ce que nous avons lu sur Larry Roesch. Nous n'avons pas été déçus. Notre vendeur, Kevin Smoter, était excellent. Il connaissait très bien le Pacifica. Heureusement, ils en avaient un que nous voulions en stock. 3 heures plus tard, nous sommes partis dans notre nouvelle voiture. Frank en matière de financement était également excellent. Merci d'avoir rendu notre expérience d'achat agréable. Nous recommandons vivement Larry Roesch et Kevin Smoter

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J
3 il y a des années

Je suis allé là-bas pour explorer certaines option...

Je suis allé là-bas pour explorer certaines options. J'ai été immédiatement accueilli par Anthony et Josh. Je me suis assis avec Vesi. Tout le monde était gentil et sympathique. Ils ont donné leur opinion honnête sur ma situation. Je suis parti sans véhicule, mais je me suis senti satisfait de l'intégrité dans laquelle ils ont fait preuve en me donnant leur avis.

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3 il y a des années

Kevin Smoter et Carl étaient géniaux! Kevin m'a ac...

Kevin Smoter et Carl étaient géniaux! Kevin m'a accueilli avec un sourire et s'il y avait quelque chose qu'il pouvait me procurer (eau, boisson gazeuse, etc.). Très belle concession à l'intérieur et à l'extérieur. Très large et grand choix de véhicules et camions. Kevin est une personne très compétente et gentille. Toutes les questions que j'avais, il le savait ou le découvrait pour moi! Carl m'a aidé à calculer les chiffres et m'a amené là où je devais être pour pouvoir obtenir le camion de mes rêves. Je reviendrai certainement pour de futurs achats et je recommanderai Larry Roesch !!

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3 il y a des années

Concessionnaire et service phénoménal, de vrais pr...

Concessionnaire et service phénoménal, de vrais professionnels. L'expérience d'achat de voiture la plus rapide et la meilleure jamais réalisée. Le vendeur, Michal Kania, est de premier ordre et était extrêmement attentif à tous mes besoins. Je n'achèterai plus jamais un véhicule à part Larry Roesch (Michal Kania), point final! Continuez votre travail fantastique.

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3 il y a des années

Michal Kania est génial. Il m'a trouvé la voiture ...

Michal Kania est génial. Il m'a trouvé la voiture de mes rêves en quelques minutes. Il n'était pas du tout insistant comme le vendeur moyen. Si vous êtes à la recherche d'un véhicule de qualité, c'est votre gars. De plus, son manager, Karl Bromm, savait très bien comment conclure l'affaire. Les achats de voitures peuvent être frustrants, mais ces deux-là ont rendu les choses faciles.

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3 il y a des années

Louis zaino jr., Souvenez-vous de ce nom, c'est le...

Louis zaino jr., Souvenez-vous de ce nom, c'est le gars à qui s'adresser. Service rapide et excellent. Vraiment pris soin de moi en tant que vétéran américain. Bon gars.

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3 il y a des années

En termes simples, si vous cherchez une Jeep, arrê...

En termes simples, si vous cherchez une Jeep, arrêtez-vous et voyez Jaime Havrilla au Larry Roesch CJDR à Elmhurst! Jaime connaît ses affaires et vous allez faire une bonne affaire sur la voiture.

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3 il y a des années

C'est ma toute première voiture que j'achète pour ...

C'est ma toute première voiture que j'achète pour moi-même et je dois dire que le personnel de Larry Roesch Chrysler Jeep Dodge Ram est excellent !! Zak a été très patient avec moi et a pris le temps de comprendre ce que je voulais dans la voiture de mes rêves. De plus, Dave et Jason sont également formidables et aident à trouver le paiement qui me convient le mieux. Merci beaucoup les gars !!!

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3 il y a des années

Pour le moment, je ne suis pas très content. Il se...

Pour le moment, je ne suis pas très content. Il semble y avoir des dommages sur mon véhicule qui n'étaient pas là avant que je signe ces papiers. J'ai appelé 4 fois sans retour. J'ai finalement mis la main sur le service après-vente et on lui a dit de le faire venir pour l'examiner. Nous verrons s'ils vont le réparer.

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3 il y a des années

A été facturé 27 $ en frais de magasin, dont je n'...

A été facturé 27 $ en frais de magasin, dont je n'ai pas pu obtenir d'informations détaillées (on m'a dit que c'était pour un liquide utilisé pour trouver une fuite dans le système de carburant).

Mon véhicule, lorsqu'il a été traîné pour moi, n'a pas été lavé ou passé l'aspirateur même si j'avais demandé si les lavages étaient gratuits ou non lors de l'entretien d'un véhicule.

Le capot de mon véhicule n'était pas non plus solidement verrouillé lorsque le porteur tirait le véhicule pour moi (non lavé).

Je suis un ancien employé d'un concessionnaire depuis six ans dans un autre magasin et cela montre simplement qu'il peut y avoir un peu de mauvaise gestion ou de relâchement général sur ces petits détails que certains d'entre nous recherchent en essayant de trouver un concessionnaire fier du service. les affaires.

Ce n'est pas un endroit terrible, mais j'amènerai ma Jeep ailleurs dans le futur.

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3 il y a des années

Remik est un excellent vendeur et très aimable. Dè...

Remik est un excellent vendeur et très aimable. Dès le moment où j'ai franchi la porte, je n'ai jamais ressenti de pression et j'ai reçu tout ce dont j'avais besoin pour prendre une décision sur une voiture. J'attends avec impatience de nombreuses années d'affaires avec ce concessionnaire.

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3 il y a des années

Excellent service client. Vesi nous aidait. Mon pe...

Excellent service client. Vesi nous aidait. Mon petit ami et moi étions dans une voiture très mauvaise. Nous avons fait une bonne affaire et ils restent même tard après les heures de travail! J'apprécie les gars! Bon travail, continuez !!!

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3 il y a des années

L'épouse et moi-même venons d'acheter une nouvelle...

L'épouse et moi-même venons d'acheter une nouvelle Dodge Journey 2015 de Larry Roesch Chrysler Jeep Dodge à Elmhurst sur Grand Ave et avons reçu un excellent service à la clientèle. La femme et moi-même étions plus que complètement satisfaits du vendeur Scott Campbell. Il était extrêmement serviable et patient car il nous a fallu un certain temps pour décider quel véhicule nous voulions. Nous lui donnerions 10 étoiles si possible !!

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3 il y a des années

Le service client était phénoménal. Michael Kania ...

Le service client était phénoménal. Michael Kania est très compétent. Il m'a guidé tout au long du processus et a fini par prendre la voiture. Une fois mon bail terminé, je retournerai voir Larry Roesch et le demanderai.

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3 il y a des années

J'ai récemment acheté un véhicule de Larry Roesch ...

J'ai récemment acheté un véhicule de Larry Roesch CJDR et j'ai été impressionné par leur service. C'était mon premier achat de véhicule en tant qu'adulte et les concessionnaires sont connus pour avoir une stigmatisation intimidante qui les entoure. C'était particulièrement intimidant étant donné que j'achetais un véhicule hors de l'état. Cependant, tout le monde chez Larry Roesch a été très utile pour mes demandes de renseignements et rapide pour répondre aux diverses questions que j'avais. Ils ont fourni des vidéos détaillées sur le véhicule que je regardais et se sont assurés que j'avais toutes les informations dont j'avais besoin pour me sentir en confiance avec mon achat. J'ai fait affaire avec le vendeur Jaime Lopez et je le recommande vivement en tant que vendeur. Il était très professionnel et franc avec tout et comprenait ma situation car je ne pouvais pas voir le véhicule en personne. À la fin de la journée, je me sentais bien à propos de mon achat et que l'achat de Larry Roesch était une bonne décision.

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3 il y a des années

Super expérience chez Larry Roesch, mais nous n'at...

Super expérience chez Larry Roesch, mais nous n'attendions rien de moins.Merci Maribeth Dempsey pour votre patience et votre excellent service. Le financement a été rapide grâce à l'excellent travail de Frank Stanghellini. Un merci spécial à notre ami Paul Koch. Super équipe chez Larry Roesch!

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3 il y a des années

Pas heureux

Pas heureux

J'ai acheté ma voiture il y a quelques années et j'y investis plus d'argent qu'elle n'en vaut. Le dernier est un nouveau porte-clés qui me coûtera plus de 200,00 car ils ne m'ont donné qu'une seule clé.

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3 il y a des années

La SEULE chose qui était positive à propos de l'ex...

La SEULE chose qui était positive à propos de l'expérience était le véhicule avec lequel je me suis retrouvé. J'ai acheté un Jeep Grand Cherokee Summit Diesel 2015 d'occasion et je l'adore. J'ai acheté de nombreux véhicules au fil des ans, mais l'expérience d'achat chez Roesch a été frustrante du début à la fin. Je n'ai pas eu le sentiment qu'ils tenaient même à ce que je vive une bonne expérience. Ma partie préférée a probablement été le vendeur qui a dit "Je vous donnerai un plein d'essence si vous montez sur mon ordinateur tout de suite et que vous nous donnez une critique positive". Je lui ai poliment dit "non merci".

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3 il y a des années

Ma fille a eu sa première voiture ici et elle ador...

Ma fille a eu sa première voiture ici et elle adore ça. Vesko et tout le personnel étaient incroyables et nous ont fait entrer et sortir très rapidement et sur la route avec une adolescente heureuse!! Un merci tout spécial à Vesko !!

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3 il y a des années

très mécontent, mon fils a eu une mise au point de...

très mécontent, mon fils a eu une mise au point de 50,00 $ en partie et ils lui ont facturé au total 190,00 pour seulement 4 bougies et filtre 132,00 en main-d'œuvre quelle arnaque. Je ne reviendrai jamais vers eux pendant moins d'une demi-heure. wk là très bien dans la façon dont ils disent et citent les prix. le résultat final pas content du tout. Appelé le technicien de service Anthony, responsable du service, Paul et lui demander s'il y avait un ajustement ou une erreur de prix, aucune aide du tout très mécontente.

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B
3 il y a des années

Il y a quelques semaines, j'ai acheté un nouveau p...

Il y a quelques semaines, j'ai acheté un nouveau pick-up chez ce concessionnaire. Je voulais attendre quelques semaines que tous les petits détails soient fermés avant de rédiger une critique. Tout s'est bien passé et conformément à ce qui avait été convenu lors du processus d'achat. Notre vendeur, Scott Campbell, a été un plaisir de traiter avec. Je n'aime pas les tactiques de vente insistantes et il a été très authentique et honnête dans toutes nos interactions.

J'ai trouvé les prix en ligne de Larry Roesch beaucoup plus précis que certains concessionnaires qui s'attaquent à toutes les incitations possibles auxquelles presque personne ne serait admissible pour afficher un prix Internet inférieur. Après quelques négociations, je sens que nous avons atterri sur un bon prix pour les deux parties. Ils n'ont pas non plus introduit une tonne de coûts aléatoires pendant que nous négociions, ce qui était rafraîchissant. Le montant offert sur la transaction était en ligne avec KBB et Carmax. Encore une fois très rafraîchissant. Les interactions après-vente (spray dans la doublure de lit, récupération des clés de rechange, prêt, etc.) se sont également très bien déroulées avec un excellent suivi de Scott pour s'assurer que tout se passe bien. Il aurait été facile pour lui de ne pas prendre ces mesures supplémentaires pour s'assurer que tout se passait bien maintenant que la vente était «conclue». Grand vendeur.

Je recommande vivement LR CJDR par rapport à certains des autres concessionnaires de la région. Ils ont offert un service honnête avec un minimum de tracas et des prix raisonnables. Compte tenu des tactiques louches adoptées par de nombreux concessionnaires, c'est un gros plus pour moi. Aussi, si vous avez la chance de travailler avec notre vendeur, Scott Campbell, faites-le!

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3 il y a des années

Just Got a Ram Big horn avec une bonne affaire! Jo...

Just Got a Ram Big horn avec une bonne affaire! John Gomes était un vendeur fantastique! Il connaissait très bien le camion et toutes ses fonctionnalités, et a travaillé avec moi pour en faire une transaction transparente, John a vraiment rendu le processus d'achat agréable!

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J
3 il y a des années

Horrible

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3 il y a des années

John Gomes était incroyable! Il est extrêmement au...

John Gomes était incroyable! Il est extrêmement authentique et se concentre sur l'assistance du client plus que sur la simple vente. En tant que premier acheteur, il y avait des choses dont je n'étais pas au courant et John a vraiment pris le temps de répondre à toutes mes questions. Mon expérience a été formidable et je recommanderais vivement aux autres de visiter cet endroit et de rencontrer John.

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3 il y a des années

J'ai acheté de nombreuses voitures chez plusieurs ...

J'ai acheté de nombreuses voitures chez plusieurs concessionnaires, mais je dois admettre que c'était ma meilleure expérience d'achat de voiture! Chaque fois que j'achète à nouveau, je sais exactement où j'irai! Le personnel avait une bonne attitude et était si serviable et sympathique que j'ai presque oublié que j'étais chez un concessionnaire automobile ... Si vous cherchez une voiture, arrêtez-vous ici. Kyle était le meilleur vendeur que j'ai jamais acheté de voiture de haut en bas. Un gars formidable et très bien informé des véhicules qu'ils vendent.

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3 il y a des années

J'ai utilisé Larry Roesch deux fois maintenant pou...

J'ai utilisé Larry Roesch deux fois maintenant pour acheter des fourgonnettes pour mon entreprise et je dois dire que cela a été formidable les deux fois! Plus récemment, Anthony Mendoza a fait en sorte que cela se produise pour moi lorsque j'avais besoin d'une rotation rapide sur une nouvelle camionnette pour un itinéraire en expansion. Il était capable de tout faire par téléphone, donc tout ce que j'avais à faire était de signer les papiers lorsque nous nous sommes rencontrés, ce qui a pris environ 5 minutes. Cependant, il a pris le temps au téléphone de me guider à travers toutes mes options et de s'assurer que j'étais pris en charge. Je recommande vivement Larry Roesch et Anthony Mendoza à tous ceux qui recherchent un véhicule vendu par ce concessionnaire.

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3 il y a des années

J'ai acheté un tout nouveau Ram 1500 de John Gomes...

J'ai acheté un tout nouveau Ram 1500 de John Gomes, dans l'ensemble, l'expérience a été très agréable ... Je recommande vivement d'y aller si vous recherchez une nouvelle Chrysler, Jeep, Dodge ou Ram.

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3 il y a des années

Bel endroit. J'ai pu voir et conduire le Ram qui m...

Bel endroit. J'ai pu voir et conduire le Ram qui m'intéressait sans être obligé de faire vérifier mon crédit comme les autres concessionnaires. Un grand merci à Anthony qui a aidé et répondu à toutes les questions que nous avions sur le camion.

Merci Anthony de l'avoir gardé à 100% avec nous. Continuez votre bon travail et nous vous verrons bientôt.

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3 il y a des années

L'expérience a été formidable et simple. Eddy a ét...

L'expérience a été formidable et simple. Eddy a été très courtois et professionnel tout au long de l'expérience. J'ai l'impression d'avoir été traité équitablement et je le recommanderai certainement à ceux qui recherchent des voitures. J'adore aussi ma nouvelle Jeep!

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3 il y a des années

Jaime nous a vendu notre camion GMC Sierra Denali ...

Jaime nous a vendu notre camion GMC Sierra Denali 2017. L'expérience que nous avons eue était géniale. Jaime était très serviable et professionnel et nous a aidés avec tous nos besoins. Il s'est assuré que nous étions satisfaits de notre achat. Nous allons certainement magasiner pour notre prochain véhicule chez un concessionnaire Larry Roesch. Merci Jaime !!!

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3 il y a des années

Je viens d'acheter un hybride Pacifica ici et j'ai...

Je viens d'acheter un hybride Pacifica ici et j'ai vraiment adoré l'expérience. Notre vendeur, Scott, était vraiment serviable et direct. Heureux de répondre à nos questions et vraiment honnête sur les avantages / inconvénients de la voiture et le processus. Si vous cherchez à acheter une voiture et que vous voulez quelqu'un qui ne vous mettra pas la pression, venez ici et demandez Scott.

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3 il y a des années

Je suis entré dans la concession et il a fallu 10 ...

Je suis entré dans la concession et il a fallu 10 minutes à quelqu'un pour me dire quelque chose. J'ai dû aller chercher un vendeur. Le vendeur était super. Nouveau son produit et essayé de son mieux. Mon problème est le gestionnaire de voitures d'occasion. Demandé de regarder ma voiture et bas m'a fait mal. Interrogé sur le prix du Ram, il a déclaré que c'était le mieux qu'il puisse faire. Donc, ici, ils vous baisseront sur votre commerce mais ne voudront même pas bouger sur leur prix. Je resterais loin d'eux. Trop de jeux joués.

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S
3 il y a des années

J'ai eu une excellente expérience avec le représen...

J'ai eu une excellente expérience avec le représentant des ventes Joe Vallejo. Il était sympathique, courtois et pas du tout insistant en essayant de faire une vente. Il a pu conclure une bonne affaire pour moi sur un Jeep Cherokee 2018 et en trouver un qui avait ce que je voulais (en particulier un sans la fonction d'économie de carburant d'arrêt / démarrage). :) Joe a facilité le processus de vente, et Kevin a été très gentil et efficace pour me guider dans la partie finance. J'adore ma nouvelle Jeep et je suis très content de l'expérience.

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3 il y a des années

Merci de vous sauver et de ne jamais y aller. Ces ...

Merci de vous sauver et de ne jamais y aller. Ces gens volent tous ceux qui franchissent leurs portes. J'ai été facturé 600 $ pour flasher mon CVC pour ma Jeep. Je ne savais pas mieux à l'époque, alors j'ai payé. Ces gens ont essayé de me facturer 500 $ pour 2 oui j'ai dit 2 pneus avant. Je suis allé à Firestone et je n'ai été facturé que 315 $ et cela comprenait une rotation des pneus et un alignement des roues. Je suis entré pour un changement d'huile et une semaine plus tard, mon voyant d'huile s'est allumé. Je l'ai pris dans Jiffy Lube et ils m'ont dit qu'il semblait que mon huile n'avait pas été changée depuis des mois. Merci de ne pas aller ici. AUSSI SI VOUS REMARQUER QUE LA PLUPART DE CES AVIS CONCERNENT L'ACHAT D'UNE VOITURE. CELA PARCE QU'ILS VOUS PRENNENT DE POSTER UN AVIS APRÈS AVOIR ACHETÉ UN POUR AIDER LEUR NOTATION !!!!!!!!! Je ne laisse jamais de critiques, mais si je peux sauver quelqu'un de ce trou d'enfer, je serais bien avec ça.

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3 il y a des années

Je viens de leur acheter un nouveau Jeep Wrangler ...

Je viens de leur acheter un nouveau Jeep Wrangler 2018 au cours du week-end. J'ai eu une expérience merveilleuse et ils ont rendu l'achat de mon PREMIER véhicule très simple et facile. J'ai travaillé avec Scot Boyle et il était merveilleux. J'habite à 150 miles de la concession et tout le processus a été effectué en ligne, Scot était toujours opportun avec les réponses par téléphone / e-mail. Je recommanderais certainement de travailler avec Larry Rocsch et Scot en particulier. J'achèterais à coup sûr chez eux!

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3 il y a des années

Mon vendeur était Jamie Lopez, c'était une personn...

Mon vendeur était Jamie Lopez, c'était une personne gentille, qui se souciait de son client dans son ensemble, il ne s'agissait pas uniquement de la vente. Il ne montra que de l'appréciation. Non seulement il était génial, mais la société était également géniale. Je n'ai pas eu de soucis, j'ai tout de suite reparti avec la voiture de mes rêves grâce à Jamie. Remarquez que mon crédit n'était pas génial, mais j'ai eu une Dodge Challenger 2014 pour une bonne affaire et je suis extrêmement reconnaissant, car mon expérience antérieure avec un autre lot de voitures était horrible ......

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3 il y a des années

Super expérience! Ed était très compétent et a off...

Super expérience! Ed était très compétent et a offert un excellent service client tout au long de son expérience. Je recommanderais cet endroit à toute personne intéressée par un véhicule.

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3 il y a des années

J'ai acheté un Jeep Cherokee d'occasion à cet endr...

J'ai acheté un Jeep Cherokee d'occasion à cet endroit et j'ai été très satisfait de mon expérience. Luis était extrêmement compétent et m'a fait sentir comme si j'avais le choix d'acheter ce véhicule, pas le vendeur insistant moyen. J'achèterais certainement chez ce concessionnaire lorsque j'échangerai ma jeep.

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3 il y a des années

Reçu un e-mail de Jessica à propos du Jeep Grand C...

Reçu un e-mail de Jessica à propos du Jeep Grand Cherokees 2017 avec moteurs V8. Faible kilométrage exactement ce que je recherchais pour remplacer mon Jeep Grand Cherokee 2006. J'ai travaillé avec Joe Vallejo pour obtenir la meilleure offre pour la Jeep. Joe était très compétent et patient.

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3 il y a des années

Je recommanderais vivement ce concessionnaire surt...

Je recommanderais vivement ce concessionnaire surtout si vous n'avez pas un bon crédit ou pas de crédit très utile très gentil amical vous fait vous sentir très bienvenu dès que vous franchissez la porte je vous recommande également de demander M. Anthony Mendoza quand vous le voyez vous Je pense qu'il est un vendeur plus âgé et bien marié, ce qui est très vrai et il connaît ses affaires très utiles.Honnête je ne voulais rien d'autre qu'un chargeur esquive mais il m'a amené moi et mon bébé dans quelque chose de meilleur et de n'attendez pas pour finir de payer et aller acheter un autre véhicule. Si vous cherchez quelqu'un qui va chercher pour vous et votre famille, allez chercher Anthony Mendoza, vous ne le regretterez pas sérieusement, cherchez le beau vendeur bien soigné avec la barbe du Père Noël comme mon bébé l'appelle merci encore Anthony J'adore mon véhicule !!!!!

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3 il y a des années

Très content de mon récent achat cette semaine. Sc...

Très content de mon récent achat cette semaine. Scot B. a été extrêmement agréable à travailler et a répondu à toutes mes questions sans hésitation. Je louerai un véhicule dans les mois à venir et je reviendrai certainement chez Larry Roesch Chrysler.

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3 il y a des années

J'ai pu travailler beaucoup sur une Jeep. Ce n’éta...

J'ai pu travailler beaucoup sur une Jeep. Ce n’était pas le tout premier que j’ai regardé, mais c’était celui dont j’étais le plus content. L'équipe m'a aidé à trouver la voiture et a rendu l'ensemble des processus d'entrée et de sortie très faciles et rapides!

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3 il y a des années

Grande expérience, rapide et facile! Personnel trè...

Grande expérience, rapide et facile! Personnel très sympathique! Zak, Karl, Frank et Tommy ont été formidables de travailler avec eux et ont rendu le processus agréable! Nous reviendrons certainement quand il sera temps d'acheter une autre voiture!

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3 il y a des années

Si je pouvais donner zéro étoile, je le ferais, ma...

Si je pouvais donner zéro étoile, je le ferais, mais le service qu'ils fournissent est terrible et ils essaient toujours de tromper les clients pour obtenir plus d'argent, ils vous disent un prix, mais vous finissez par payer plus. Par exemple, je suis allé faire une vidange d'huile et j'ai également demandé des essuie-glaces à acheter.Ils m'ont donné un prix de 20 $ pour chacun.Je leur ai dit seulement 2 mais ils ont changé 3 après que je leur ai dit seulement l'avant plus la main-d'œuvre qu'ils m'ont changé 75 $ pour les essuie-glaces ce qui est ridicule sans me le faire savoir et s'ils m'avaient dit avant la main, je n'aurais pas procédé avec les essuie-glaces ici j'aurais pu les changer moi-même.

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3 il y a des années

Concessionnaire génial, de l'associé aux ventes au...

Concessionnaire génial, de l'associé aux ventes au directeur des ventes, tout le monde était poli et sympathique. Le directeur des ventes Karl Brown a fait des pieds et des mains pour s'assurer que j'étais satisfait.
Si vous recherchez un service exceptionnel, le concessionnaire Larry Roesch devrait être votre premier et unique arrêt.

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3 il y a des années

Mon expérience avec ce concessionnaire a été excel...

Mon expérience avec ce concessionnaire a été excellente. Mon conseiller aux ventes Anthony était le vendeur de voitures le plus agréable et le plus honnête que j'aie jamais rencontré. C'était mon deuxième véhicule acheté d'ici. Si / quand j'ai besoin d'un autre véhicule, ce sera d'ici.

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3 il y a des années

Anthony Mendoza a fait un travail incroyable en tr...

Anthony Mendoza a fait un travail incroyable en travaillant avec moi! Il a écouté ce que je voulais dans un véhicule (ce qui était incroyablement spécifique) et a travaillé dur pour trouver exactement ce que je cherchais à mon prix. Merci pour cette belle expérience!

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3 il y a des années

Larry Roesch CJD a été une excellente expérience. ...

Larry Roesch CJD a été une excellente expérience. J'ai reçu une attention exceptionnelle à mes besoins et je suis parti avec bonheur dans un nouveau Durango. Je recommande à tous ceux qui souhaitent acheter ou échanger leur véhicule. Le monsieur qui m'a aidé, Eddie Barajas et Karl Brown, était facile à travailler et a fourni un excellent service client. 5 étoiles.

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3 il y a des années

Grande expérience chez Roesch, premier concessionn...

Grande expérience chez Roesch, premier concessionnaire automobile qui a vraiment annoncé un véhicule, Louie Zaino était très professionnel et serviable. Meilleures ventes Star

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3 il y a des années

Nous avions besoin d'une camionnette depuis un cer...

Nous avions besoin d'une camionnette depuis un certain temps et avons décidé d'acheter le Pacifica sur la recommandation d'un membre de la famille. Après quelques recherches sur les véhicules d'occasion, nous sommes aidés par Kyle Bromm sur le site d'Elmhurst de Roesch. Kyle était très respectueux et réactif, nous aidant à trouver ce dont nous avions besoin et ce que nous voulions. Ce fut l'expérience d'achat de voiture la plus fluide que nous ayons jamais eue, et leur installation est très propre et bien organisée. Ils ont même une salle de jeux en bas avec une télévision pour attendre. Une grande aide pour les clients avec de petits enfants. Nous sommes partis avec notre nouvelle voiture et avons même échangé notre ancienne. Merci Kyle et l'équipe de Larry Roesch!

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S
3 il y a des années

J'ai trouvé une voiture en ligne que j'ai achetée ...

J'ai trouvé une voiture en ligne que j'ai achetée ici et j'avais donc de faibles attentes. Cependant, tout l'équipage était incroyablement professionnel et poli. Mon vendeur, Joe "Pro", était comme acheter une voiture à mon oncle. Je regarderai ici avant n'importe où ailleurs lors de mon prochain achat.

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M
3 il y a des années

Mon petit ami et moi avions un rendez-vous prévu c...

Mon petit ami et moi avions un rendez-vous prévu chez Larry Roesch, mais nous nous sommes trompés d'adresse et nous nous sommes retrouvés chez un concessionnaire de l'autre côté de la rue. Le personnel n'était pas accueillant ou chaleureux en aucune façon, alors quand nous avons réalisé que c'était le mauvais endroit, nous avons été soulagés!

En arrivant à Larry Roesch, la différence était comme la nuit et le jour. Tout le monde était extrêmement sympathique et arrangeant. Maribeth s'est chargée de la vente et, en tant que première acheteuse de voiture, je me sentais tellement prise en charge par elle du début à la fin. Elle a même proposé de me livrer la voiture en ville le jour de son congé! J'ai été époustouflé par mon expérience de travail avec elle. Cela a rendu le processus d'achat d'une voiture meilleur que je n'aurais jamais pu l'imaginer!

Kevin, le directeur financier, nous a aidés à conclure l'affaire. Nous étions chez le concessionnaire depuis quelques heures à ce moment-là, donc au moment où nous sommes arrivés à la dernière étape, nous étions assez fatigués. Son énergie positive et son attitude bienveillante ont permis à la dernière étape de se dérouler sans heurts et il a expliqué tous les détails d'une manière facile à comprendre. Je ne me suis jamais senti intimidé en lui demandant d'expliquer davantage les choses.

Je suis très reconnaissant à tout le monde chez Larry Roesch. Je recommande vivement ce concessionnaire à tous ceux qui souhaitent acheter une voiture, neuve ou d'occasion. Maribeth et un autre associé aux ventes, Jamie, viennent de déposer ma voiture. J'ai eu un accident il y a un mois, à l'arrière par un chauffeur de dépanneuse imprudent, et j'étais proche de la mort. Mon expérience chez Larry Roesch était comme la lumière au bout du tunnel, et je suis tellement heureux que tout le monde participe à mon cheminement vers la guérison.

MERCI!

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3 il y a des années

J'ai acheté une camionnette d'occasion sur de faib...

J'ai acheté une camionnette d'occasion sur de faibles kilomètres supposément parcourus avec 191 points de contrôle et par rapport de condition, tous les disques de frein ont été rectifiés et les plaquettes de frein ont été remplacées. Conduit moins de 1500 avec un bruit de grincement, découvrez que les rotars sont mauvais et ont dû payer pour de nouveaux rotars de remplacement, ce qui aurait dû être fait avant que le véhicule ne soit mis sur le terrain. Pas un campeur heureux puisque les ventes et le service ont essentiellement dit "c'est ce que c'est"

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3 il y a des années

Je viens d'acheter une Buick Verano 2017 et j'ai é...

Je viens d'acheter une Buick Verano 2017 et j'ai été très satisfait du service que j'ai reçu. La voiture avait besoin d'un alignement avant et ils étaient heureux de le faire avant que nous ne la ramenions à la maison. Le financement était un jeu d'enfant et le taux de pourcentage était imbattable.

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3 il y a des années

Les changements d'huile et la permutation des pneu...

Les changements d'huile et la permutation des pneus n'ont duré qu'une demi-heure environ lors des dernières visites. Très impressionné par le délai d'exécution rapide.

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3 il y a des années

J'ai eu une expérience formidable avec Joe P. J'ai...

J'ai eu une expérience formidable avec Joe P. J'ai commencé chez un autre concessionnaire et ils étaient moins que souhaitables, hostiles et ne pouvaient pas me fournir des réponses à toutes mes questions. Quand je suis entré dans le bureau de Joe, il m'a traité comme le sien et a pris tout le temps dont j'avais besoin pour comprendre tout ce qu'ils pouvaient m'offrir, à quel point tout serait avec toutes les cloches et les sifflets, et m'a guidé en fonction de mes besoins et de mes échelle des prix. Je recommanderais absolument à quiconque d'entrer et de parler à Joe de tous vos besoins en matière de voiture. J'ai hâte de travailler à nouveau avec lui à l'avenir.

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3 il y a des années

J'étais là-bas il y a 3 semaines pour essayer d'éc...

J'étais là-bas il y a 3 semaines pour essayer d'échanger ma jeep contre une nouvelle avec mon fils, ils ne pouvaient pas m'aider le gars que je tslkefvto n'était pas là pour mon rendez-vous l'autre gars voulait m'envoyer dans la rue chez Kia pas si bien .Je suis donc allé à napleton dodge jeep à Arlington Heights, ils m'ont vraiment aidé à obtenir ma voiture et ils ont tout fait pour moi, aucun argent m'a donné un réservoir plein d'essence et tout ce que j'ai eu deux changements d'huile gratuits. cet endroit est incroyable. aller là-bas .vous êtes décevant.

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3 il y a des années

Des promesses ont été faites et jamais tenues. je ...

Des promesses ont été faites et jamais tenues. je n'ai jamais pu joindre un responsable. Je n'utiliserai pas ce revendeur pour mon prochain achat. Je suggère d'explorer d'autres revendeurs avant de conclure votre offre ici.

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