North Carolina Dermatology Associates

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3 il y a des années

Excellents dermatologues et esthéticiennes. J'ai p...

Excellents dermatologues et esthéticiennes. J'ai pu obtenir un rendez-vous rapidement pour un problème de peau. Je suis très impressionné par Emily Dionne, LME qui m'a aidé avec les soins de la peau. Elle propose également des vidéos informatives sur les soins de la peau.

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3 il y a des années

C'est un endroit fantastique et un personnel formi...

C'est un endroit fantastique et un personnel formidable. Le Dr Ju est étonnant et très attentionné. Je recommande vivement cet endroit à tous ceux qui ont besoin d'un dermatologue

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3 il y a des années

Zéro étoiles, le pire service client de tous les t...

Zéro étoiles, le pire service client de tous les temps. Après avoir attendu plus d'une heure pour notre rendez-vous, on nous a donné 1 choix et nous sommes partis avec un enfant qui pleure. Ensuite, j'ai reçu une facture, je l'ai payée et j'ai reçu une autre charge que personne ne pouvait expliquer après plusieurs tentatives. J'ai essayé plusieurs fois de savoir à quoi servait cette charge supplémentaire et personne ne pouvait l'expliquer. J'ai ensuite reçu une facture d'une agence de crédit. Après quelques conversations supplémentaires où ils ont admis la faute, puis ont dit que je possédais plus que la facture, et ont finalement déclaré que leur système était en panne, je ne peux toujours pas obtenir de réponse sur la nature de la facture (fraude ??) Le responsable du bureau refuse de rappelez-moi après plusieurs jours et ils refusent de laisser le bureau de crédit savoir que c'est sous enquête. Lors de mon dernier appel, on m'a parlé dans un manoir grossier. C'est le pire service client que j'aie jamais connu. Je ne recommanderais cet endroit à personne, en particulier aux enfants.

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c
3 il y a des années

Je suis allé chez un autre dermatologue de la régi...

Je suis allé chez un autre dermatologue de la région. Je dois dire que je n'ai pas été déçu par ce dermatologue. A pu obtenir un rendez-vous en temps opportun. Le personnel a toujours été chaleureux et sympathique. Je recommande vivement le Dr Patel à ses amis et à sa famille.

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M
3 il y a des années

Le Dr V Patel et son personnel sont super - très s...

Le Dr V Patel et son personnel sont super - très sympathiques et nous n'avons jamais eu à attendre plus de 10 minutes environ. Le Dr Patel est au courant des dernières recherches et est extrêmement compétent - donnant à ses patients des explications complètes qui ont du sens pour les personnes non médicales. Il passe beaucoup de temps avec chaque patient pour s'assurer que toutes les questions sont répondues. Il adapte également son traitement en fonction des patients et de ce qui a du sens. Par exemple, les garçons adolescents sont moins susceptibles de suivre un régime en plusieurs étapes contre l'acné que les adolescentes, alors il leur prescrit des produits comme des lingettes médicamenteuses. J'ai eu un cancer de la peau 3 fois et il est convenablement conservateur dans mon traitement. Nous ne saurions trop recommander North Carolina Dermatology Associates!

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S
3 il y a des années

Appelez le bureau pour voir si nous pouvions obten...

Appelez le bureau pour voir si nous pouvions obtenir un rendez-vous urgent à cause de l'éruption cutanée que mon fils avait développée. La réceptionniste était réticente à même envisager le rendez-vous. On m'a dit que le vendredi, ils partent généralement vers quatre heures de l'après-midi.

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J
3 il y a des années

J'ai trouvé une lésion à croissance très rapide su...

J'ai trouvé une lésion à croissance très rapide sur ma jambe, alors bien sûr j'étais très inquiète et j'ai appelé les North Carolina Dermatology Associates (recherche Google). Personne n'a répondu au téléphone et j'ai été transféré dans un système de messagerie vocale. 3 heures plus tard, quelqu'un m'a rappelé. J'avais déjà programmé avec un bureau où ils répondent réellement au téléphone. Vraiment mauvaise façon de gérer un bureau.
"Nous nous soucions tellement de vous que nous ne répondrons pas au téléphone." "Nous essaierons de vous répondre quand cela nous fera du bien."

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K
3 il y a des années

Je suis d'abord allé chez le Dr Ju avec une érupti...

Je suis d'abord allé chez le Dr Ju avec une éruption cutanée sous les aisselles qui démangeait. Sa première approche a été de faire du Botox pour geler la sueur heureuse. Mon médecin principal a dit que c'était fongique, mais j'ai fait confiance au Dr Ju et j'ai avancé avec le Botox. Il s'avère que le Botox n'a pas fonctionné et m'a coûté un joli centime. Ensuite, le Dr Ju a fait une biopsie (je ne sais pas pourquoi cela n'a pas été fait en premier) et a découvert qu'il s'agissait bien d'un champignon. Elle m'a donné une dose orale et elle a finalement disparu, mais est revenue 8 mois plus tard. À ce moment-là, j'ai découvert qu'elle n'avait pas effectué de test de sensibilité dans le cadre de la biopsie pour déterminer essentiellement quel médicament réagirait le mieux aux champignons. Ils ont dit qu'elle ne pensait probablement pas que c'était fongique quand elle a fait la biopsie, ce dont je suis frustré car c'est ce que je lui ai dit que c'était tout le temps. J'essaye maintenant un médicament différent comme jeu de supposition et de test et si cela ne fonctionne pas, je devrai me procurer une autre biopsie pour effectuer un test qu'elle n'a pas fait la première fois. Je suis déçu car il ne devrait pas coûter 1000 $ à un patient pour traiter une infection fongique en plus du Botox et potentiellement deux biopsies (qui ne sont pas des procédures sans douleur dans les aisselles). Je recommanderais d'aller aux deux autres documents ou de chercher ailleurs pour vos besoins en dermatologie.

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S
3 il y a des années

Le Dr Ju et son équipe sont tout simplement sensat...

Le Dr Ju et son équipe sont tout simplement sensationnels !!! Le Dr Ju est très sensible aux besoins des patients et très informatif sur tous les aspects du traitement et des options. Je ne saurais trop recommander le Dr Ju !!!

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3 il y a des années

Je viens de voir le Dr Ju pour la première fois au...

Je viens de voir le Dr Ju pour la première fois aujourd'hui et je l'adore. Elle vous fait vous sentir si à l'aise et elle est tranchante comme une punaise. Sérieusement, l'un des meilleurs médecins que j'aie jamais vu.

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C
3 il y a des années

Je vois le Dr Patel depuis 4 ans depuis que j'ai d...

Je vois le Dr Patel depuis 4 ans depuis que j'ai déménagé ici. Lui et son bureau sont les meilleurs que j'aie jamais reçus. J'ai l'impression que mes questions sont importantes. Je n'irai nulle part ailleurs.

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E
3 il y a des années

J'étais là pour regarder un site spécifique, j'ai ...

J'étais là pour regarder un site spécifique, j'ai été vu rapidement, et le Dr a pu déterminer ma question, traiter l'endroit, et je n'avais pas d'autres questions à ce rendez-vous.

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K
3 il y a des années

Le médecin que je vois lors de mes visites est le ...

Le médecin que je vois lors de mes visites est le Dr Patel. Ses manières sont amicales et son personnel est serviable. Les rendez-vous sont généralement assez faciles à planifier. Jusqu'à présent, j'ai été satisfait de mes traitements dans cet établissement.

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3 il y a des années

C'était ma première visite dans ce bureau et je n'...

C'était ma première visite dans ce bureau et je n'ai eu aucun problème. Tout le monde à la réception était cordial mais occupé. Le Dr. était courtois et professionnel. Le temps total passé dans ce bureau était d'environ une heure, ce qui comprenait le diagnostic, le plan d'action et les traitements. Je recommanderais certainement cette pratique.

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B
3 il y a des années

Aucun intérêt à faire des contrôles cutanés de rou...

Aucun intérêt à faire des contrôles cutanés de routine veulent principalement vendre des services. J'ai également eu une erreur de diagnostic par le doc (Patel), ce qui se produit bien sûr, mais cela n'a pas aidé mon expérience. J'essaierai le Dr Ju la prochaine fois dans ce bureau.

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M
3 il y a des années

Cela aurait été bien si on m'avait jamais dit qu'i...

Cela aurait été bien si on m'avait jamais dit qu'il y avait même des frais de consultation, et combien cela aurait coûté. Même payer en espèces ne fait aucune différence. 100 $ pour moins de 2 minutes de consultation! Je ne recommanderais plus jamais!

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S
3 il y a des années

Je vois le Dr Patel à NCDA depuis 4 ans maintenant...

Je vois le Dr Patel à NCDA depuis 4 ans maintenant et j'ai eu une expérience formidable. Le personnel est toujours très professionnel, gentil et réactif. Si vous recherchez un nouveau dermatologue, pensez à NCDA. De tous les dermatologues que j'ai vus, c'est facilement l'un des meilleurs (sinon LE top) de ma liste.

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J
3 il y a des années

J'ai eu de grandes expériences avec ce bureau. Le ...

J'ai eu de grandes expériences avec ce bureau. Le personnel est serviable et je n'ai pas attendu longtemps mon rendez-vous. J'ai eu un rendez-vous avec Emily l'esthéticienne pour la première fois. Elle était merveilleuse. M'a donné tellement d'informations et a été très patient pendant que je posais mes nombreuses questions. Je n'ai jamais non plus ressenti de pression de sa part pour acheter les produits de bureau. Je recommande vivement ce cabinet pour tous les besoins en dermatologie.

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3 il y a des années

ils ne sont pas professionnels et ne suivent pas t...

ils ne sont pas professionnels et ne suivent pas très bien leurs rendez-vous, j'habite très loin de là, et j'ai dû conduire une heure et demie dans la circulation. Quand je suis arrivé, ils ont dit que je n'avais jamais pris de rendez-vous.

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K
3 il y a des années

Personnel très courtois. Le Dr Ju est merveilleux....

Personnel très courtois. Le Dr Ju est merveilleux. Malheureusement, il y a un manque de communication entre les médecins et les réceptionnistes qui fixent les rendez-vous. Mon rendez-vous n'a pas été planifié correctement et n'a presque pas été honoré. Heureusement, le Dr Ju a bien fait les choses, mais je suis nerveux de planifier mes prochains rendez-vous ici.

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T
3 il y a des années

Je ne sais pas pourquoi l'installation de la peau ...

Je ne sais pas pourquoi l'installation de la peau ncda à Brier Creek NC est relâchée .... J'ai appelé de nombreuses fois et laissé des messages détaillés juste pour obtenir les résultats de mes tests et jusqu'à présent, personne ne m'a rappelé (je dois dire la 1 fois que j'ai appelé , l'assistance médicale. J'ai parlé a pris mes informations et je n'ai encore rien entendu) .... c'est ridicule ..... Ma première et seule visite à ce jour était le 3/2/15, j'ai fait des tests de laboratoire le 07/03/15, maintenant il est 27/03/15 (laissé un autre message) et n'ont toujours pas de résultats de laboratoire ... si le médecin est tellement occupé alors il doit embaucher une autre personne / ou rejoindre (partenariat) avec un autre médecin afin de mieux faire circuler sa pratique et de suivre en conséquence ........ M. Patel (pas digne d'être référé comme docteur en ce moment avec moi) .. quelqu'un dans votre bureau OU VOUS devez me contacter dès que possible et me fournir mes informations médicales comme je l'ai demandé à plusieurs reprises .... je ne suis pas de ceux qui laisse des critiques désagréables ou des critiques d'ailleurs, mais lorsque je remarque que mes demandes ne sont pas traitées, je sens que je dois vous laisser vous et / ou votre personnel (pour qui laisse tomber le ballon et ne fait pas son travail) savoir / et être mis au courant.
Comme vous êtes tout à fait conscient que l'une des MEILLEURES RÉFÉRENCES est le bouche à oreille, donc si vous voulez que votre entreprise continue de prospérer et que le client existant continue de faire des affaires avec vous, alors intensifiez et exécutez .... alors quand vous ou votre membre du personnel m'a JAMAIS contacté avec mes résultats, ne me donnez aucune excuse ni histoire, ni aucun boiteux ne s'excuse sur les raisons pour lesquelles il faut tellement de temps pour me revenir .... alors jusque-là je ne peux donner que 2 étoiles ( basé sur les services postaux)

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3 il y a des années

C'était mon premier rendez-vous avec eux. J'ai été...

C'était mon premier rendez-vous avec eux. J'ai été référé par un autre docteur. J'ai rencontré le Dr My et je l'aime. Elle est si agréable, facile à parler et vous écoute. Vous ne vous sentez pas pressé par elle. Elle a été très minutieuse et a en fait regardé une tache sur mon visage que je n'étais pas venue chercher et trouvé par opsyed et son cancer de la peau. Je n'aurais pas su si elle n'avait pas été aussi minutieuse. Le personnel de la réception est également très gentil.

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3 il y a des années

Le Dr Elizabeth Ju a très bien expliqué mon état e...

Le Dr Elizabeth Ju a très bien expliqué mon état et m'a proposé un traitement qui a fonctionné! (J'avais des démangeaisons depuis 5 mois et demi et j'avais passé trois visites avec deux autres médecins avant de voir le Dr Ju.) J'ai appris beaucoup plus du Dr Ju que des dermatologues précédents. Elle était une écoute attentive et patiente.

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3 il y a des années

Je suis venu 30 minutes plus tôt que mon rendez-vo...

Je suis venu 30 minutes plus tôt que mon rendez-vous prévu avec le dr. Patel et moi sommes restés dans la salle d'attente pendant 35 minutes APRÈS mon rendez-vous prévu.
Littéralement, chaque patient dans la salle d'attente a été vu et 4 à 5 nouveaux patients qui sont venus après moi (après mon rendez-vous prévu) ont été vus et sont rentrés chez moi pendant que j'attendais encore !!
J'ai dû quitter le travail tôt et j'ai eu des réunions d'affaires après le rendez-vous, ma journée était gâchée.
Je suis venu tôt pour m'assurer que je suis vu au moins à mon rendez-vous initial, ce n'est pas du tout professionnel.

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T
3 il y a des années

Le Dr Ju semblait bien informé et professionnel lo...

Le Dr Ju semblait bien informé et professionnel lors de mon premier rendez-vous, mais j'ai eu le sentiment qu'elle essayait de vendre des services cosmétiques pour mon problème d'acné. J'avais été stable sur un traitement pour l'acné hormonale pendant 4 ans avant de voir le Dr Ju, et elle n'a eu aucun problème à poursuivre mon traitement prescrit lors de ma première visite. En arrivant pour mon deuxième rendez-vous, elle a refusé de continuer le traitement à la dose recommandée et m'a informé qu'elle diminuerait la dose puis arrêterait le traitement, car les médicaments qui affectent vos hormones ne sont pas sains pour un traitement à long terme. J'ai répondu à mes inquiétudes et je suis devenu sur la défensive. J'étais stable depuis des années et heureux de la thérapie. Elle a refusé de discuter de la préoccupation ou de l'objection que j'avais avec sa décision. Il y a plusieurs problèmes avec ce premier être, elle ne pratique pas l'utilisation de la médecine factuelle. Il n'y a ABSOLUMENT aucun fondement scientifique à son hypothèse selon laquelle un traitement à long terme par la spironolactone a des effets néfastes sur la santé. En fait, il y a peu de recherches pour étayer son point de vue, à l'exception d'un article qui a pris les résultats d'une autre étude hors de leur contexte et a tiré des conclusions erronées. De plus, le traitement à long terme des hormones est en fait assez normal pour la plupart des femmes adultes que vous connaissez, sous forme de contrôle des naissances, qui a en fait des effets négatifs avérés sur la santé. Je m'égare, je suis parti ce jour-là bouleversé. Lorsqu'on m'a demandé de planifier mon prochain rendez-vous, j'ai dit à la réceptionniste que j'aimerais attendre, car je n'étais pas content de la façon dont les choses se passaient et je voudrais probablement voir l'un des autres médecins la prochaine fois. Flash avant, après avoir demandé à mon fournisseur de soins de santé de poursuivre la thérapie pendant quelques mois, j'ai appelé pour prendre rendez-vous pour moi et mon conjoint. J'ai pensé que je donnerais une chance à l'autre fournisseur, car le bureau semblait bien à part le Dr Ju. La réceptionniste m'a dit qu'il y avait une note sur mon compte, et elle a dû vérifier si elle pouvait me programmer. Elle est revenue après plusieurs minutes, pour me dire qu'ils ne voulaient pas me voir, et j'avais été renvoyée, ou quelque chose de similaire. Elle a dit qu'ils m'ont envoyé une lettre que je n'ai jamais reçue. Elle a refusé d'expliquer davantage, et quand j'ai demandé si je pouvais parler avec le directeur du bureau, elle a dit que c'était sûr. Sans me le dire, elle m'a envoyé vers la messagerie vocale. Complètement non professionnel. La situation dans son ensemble est contraire à l'éthique renvoyer un patient de votre cabinet pour avoir demandé une raison pour laquelle il modifie un traitement parfaitement efficace et sûr, sans proposer de recommandation pour un autre fournisseur? Je recommanderais au Dr Ju d'obtenir un crédit C.E. sur la médecine factuelle et la manière de chevet. Peut-être acquérir des compétences interpersonnelles.

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T
3 il y a des années

1. En appelant le bureau pour prendre rendez-vous,...

1. En appelant le bureau pour prendre rendez-vous, j'ai remarqué que la réceptionniste parlait mal anglais et avait du mal à attendre que je finisse de parler.

2. Je suis arrivé 25 minutes avant mon rendez-vous, et je n'ai été revu que 20 minutes après mon heure, regardant classiquement les patients qui arrivent après mon départ avant même que je quitte la salle d'attente.

3. Je savais ce qui n'allait pas et j'ai demandé un traitement spécifique qui a fonctionné pour ma famille, ce que le médecin a rapidement refusé. Elle a plutôt «prescrit» un produit non apparenté, pas même des médicaments, que je devais me faire parvenir par la poste pour traiter une INFECTION BACTÉRIENNE.

4. Je dis «prescrit» parce qu'elle a coché une case sur une brochure et m'a dit de passer une bonne journée.

5. L'infection s'est aggravée au point que je ne peux pas travailler un quart de travail complet ... Attendu d'appliquer un tel produit à une infection bactérienne (donnez simplement mes antibiotiques que j'ai demandés).

6. Le médecin a manifestement été dégoûté par la zone de mon corps dans laquelle se trouve l'infection. Ne soyez pas dermatologue si l'anatomie externe de quelque sorte que ce soit vous paraît dégoûtante.

7. Peut-être le pire de tous, il s'avère que le bureau n'a pas envoyé mes informations d'assurance avec la notification de ma prescription à la société pharmaceutique. Cela a conduit à ignorer la demande. J'ai une semaine après mon appt., Et vais maintenant attendre jusqu'à 2 semaines de plus pour recevoir mes lingettes pour bébé glorifiées redondantes par correspondance.

8. En appelant pour essayer de résoudre ces problèmes, j'ai été accueilli avec un ton non professionnel, et la personne à l'autre bout m'a même dit que ce que j'avais n'était pas une infection bactérienne ... 5 secondes ... "Oh, attendez , ça l'est. Non, je ne sais pas pourquoi il n'y a pas d'antibiotique dans la liste ... hmm passez une bonne journée, CLIQUEZ. "

Dans l'ensemble: le personnel ici n'écoute pas un mot que vous dites. Le placement du profit sur la santé me déroute. Si un patient sait ce qui ne va pas et que ce diagnostic est préféré, au moins un peu de poids devrait être placé sur les souhaits du patient, et non sur le représentant pharmaceutique que vous devez garder heureux. Non professionnel dans tous les sens, du téléphone à la réception en passant par le médecin, et ne me lance même pas dans un traitement personnel ou la tenue de dossiers.

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3 il y a des années

Le Dr Patel et le personnel sont très attentionnés...

Le Dr Patel et le personnel sont très attentionnés, gentils et professionnels. Ils prennent les précautions nécessaires pour garantir le respect de la vie privée et de la confidentialité. Le Dr Patel explique le plan / les options de traitement et permet au patient de décider de ce qui lui convient le mieux.

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3 il y a des années

Quelle merveilleuse expérience de l'enregistrement...

Quelle merveilleuse expérience de l'enregistrement au départ. L'équipe était amicale et serviable. Le Dr Ju a passé un long moment avec moi avec un examen attentif et des explications approfondies. Belles et confortables installations. C'était super de ne pas avoir de salle d'examen froide!

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3 il y a des années

J'ai une critique mitigée basée sur plusieurs visi...

J'ai une critique mitigée basée sur plusieurs visites que j'ai eues. J'ai rencontré le Dr Patel. Il est très professionnel et compétent. Cependant, je n'aime pas qu'ils veulent toujours que j'utilise une pharmacie en Virginie appelée Loudoun Family Pharmacy. Personne ne prend jamais mon appel là-bas, et il est très difficile d'obtenir ma recharge. Je me demande si ce médecin a un accord quelconque avec cette pharmacie.

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3 il y a des années

J'ai eu un dernier rendez-vous avec le Dr Ju avant...

J'ai eu un dernier rendez-vous avec le Dr Ju avant de déménager. Elle a trouvé une douzaine de taches précancéreuses qu'elle a zappées avec de l'azote liquide et un nodule qu'elle a enlevé et envoyé pour examen. Elle est très minutieuse, mais aussi si agréable à traiter. Elle me manquera.

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3 il y a des années

A pris ma fille à cause d'une érythème fessier con...

A pris ma fille à cause d'une érythème fessier constant. Nous avons eu rapidement un diagnostic qui avait été mal diagnostiqué par d'autres médecins. Le Dr Patel était extrêmement gentil et aimable. Nous avons eu une excellente première visite! Très, très heureux!

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3 il y a des années

J'ai eu une grande expérience en tant que nouveau ...

J'ai eu une grande expérience en tant que nouveau patient avec ce bureau! J'ai appelé assez tard dans la journée et j'ai toujours pu être vu le lendemain. Le Dr Ju était très gentil et aimable et a fait un excellent travail. Le personnel de la réception était gentil et organisé aussi! J'attends avec impatience mon prochain rendez-vous avec eux.

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3 il y a des années

La réceptionniste est désagréable, je ne me sens p...

La réceptionniste est désagréable, je ne me sens pas la bienvenue. Quand j'ai eu un examen, le médecin de sexe masculin est entré et a déchiré ma blouse sans demander et a exigé que je soulève mon soutien-gorge. Il s'est montré très dur et accrocheur tout au long du rendez-vous. J'ai demandé un autre dr la prochaine fois et j'étais content d'elle, mais la même réceptionniste désagréable a gâché ma visite.

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3 il y a des années

Excellente expérience. Le Dr Ju était très compéte...

Excellente expérience. Le Dr Ju était très compétent et a pu déterminer ce dont j'avais besoin en un coup d'œil. Pour une raison quelconque, même si je n'avais pas prévu de rendez-vous de suivi, j'en avais prévu un. Cependant, il n'y a pas eu de problème pour l'annuler. Pas grand-chose.

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3 il y a des années

Le Dr Elizabeth Ju est une excellente dermatologue...

Le Dr Elizabeth Ju est une excellente dermatologue. Elle était sympathique et solidaire pendant qu'elle traitait un certain nombre de mes problèmes de peau. J'ai reçu des soins médicaux de premier ordre aux North Carolina Dermatology Associates. Je recommande vivement ce cabinet de dermatologie.

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3 il y a des années

Récemment, j'ai été référé à North Carolina Dermat...

Récemment, j'ai été référé à North Carolina Dermatology Associates et au Dr Ju pour mon contrôle annuel des grains de beauté et j'ai été très impressionné. Pendant que j'étais là-bas, j'ai évoqué des problèmes d'acné chez les adultes et elle a pris plus de temps pour diagnostiquer ce qui se passait et me mettre sur la voie d'un visage clair, même si j'étais là pour une autre préoccupation. Elle était patiente, sympathique, attentionnée et sincère. Vraiment, une visite délicieuse! Je ne peux pas assez parler de mon expérience. Le personnel de la réception était également accessible et gentil.

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J
3 il y a des années

Le Dr Patel est un bon médecin, mais son personnel...

Le Dr Patel est un bon médecin, mais son personnel et son fonctionnement à la réception doivent être sérieusement améliorés. Pour cette raison, malheureusement, je change de pratiques pour ces trois raisons. J'écris ceci dans l'espoir que le Dr Patel fasse quelques changements pour le bien des autres.

1.) Sécurité COVID. Je ne me sentais pas en sécurité lors de l'enregistrement. Nous avons compté 12 adultes et 4 enfants tous debout dans une petite salle d'attente. Je ne me sentais à l'aise d'attendre que dans le hall du bâtiment (en dehors du cabinet). Ils m'ont remis un iPad pour me connecter, n'ont pas semblé avoir été désinfectés et ont confirmé que le même iPad était donné au patient suivant (aucune tentative de l'effacer). Besoin de faire mieux sur les temps d'attente ... sans chaises dans le hall, pourquoi ne pas faire attendre les gens dans leur voiture?

2.) Ils ont refusé de renoncer à mes «frais de non-présentation» de 25 $ pour ne pas être venu au bureau en avril de cette année, au plus fort de la fermeture. Ils ont dit que nous vous avions appelé et que vous ne nous avez jamais répondu, ce que je conteste. Je n'ai jamais défini cet appt. en premier lieu, il était «auto-défini» sur la base d'un suivi recommandé par le Dr. Récemment, ils ont un appt de texte. système de rappel qui est bien meilleur.

3.) Le personnel de la réception était impoli et vêtu de manière inappropriée. Quand j'ai demandé à parler au responsable, le personnel de la réception est allé la chercher puis est revenu pour dire qu'elle ne pouvait pas me parler. J'ai un ami pour confirmer la même chose, son expérience, le personnel de la réception a besoin d'une formation en service à la clientèle. Ils semblent généralement misérables. Honnêtement, je me suis senti un meilleur service au DMV.

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C
3 il y a des années

Le Dr Ju est une telle bénédiction. Elle court gén...

Le Dr Ju est une telle bénédiction. Elle court généralement soit en avance soit dans les délais prévus, du jamais vu avec mes autres drs.

Elle écoute et traite en conséquence, en tenant compte de mes autres conditions médicales et besoins et communique le traitement à d'autres spécialistes au besoin.

L'expérience est toujours agréable, le personnel est sympathique et ils sont super efficaces! AIMEZ NC Derm !!

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3 il y a des années

Je suis arrivé le et j'ai été surpris de voir mon ...

Je suis arrivé le et j'ai été surpris de voir mon nom appelé à l'heure fixée de mon rendez-vous et du temps que j'ai dû attendre le médecin. Mon rendez-vous était fixé à 2 h 40 et j'ai vu le médecin et je rentrais chez moi à 15 h. J'ai été très impressionné par le personnel du bureau.

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L
3 il y a des années

Personne ne répond jamais au téléphone ici. J'ai e...

Personne ne répond jamais au téléphone ici. J'ai essayé d'entrer en contact avec quelqu'un, TOUTE PERSONNE du bureau capable de planifier une consultation. J'étais intéressé par le traitement de subcision, qui n'est pas effectué dans de très nombreux endroits de l'État ... étant donné qu'ils sont imprudents avec professionnalisme, répondre au téléphone, prendre des rendez-vous, je vous recommanderais de chercher une autre entreprise pour remettre votre argent à.

Merci mille fois d'avoir été une déception depuis le début!

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3 il y a des années

J'ai vu le Dr Patel pour la première fois en 2016....

J'ai vu le Dr Patel pour la première fois en 2016. Chaque visite a été merveilleuse. Personnel sympathique, planification facile et solution complète à mes problèmes de peau. Continuera à conduire les 45 minutes pour voir le Dr Patel car il est excellent!

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D
3 il y a des années

La première fois que je suis venu ici, j'ai eu des...

La première fois que je suis venu ici, j'ai eu des problèmes de peau douloureux pendant des semaines. Le Dr Patel a pu diagnostiquer ma vascularite en un coup d'œil. Son traitement m'a fait me sentir mieux en quelques heures. Je suis venu ici plusieurs fois depuis et à chaque fois je suis revenu impressionné.

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A
3 il y a des années

PIRE SERVICE DE COSTUMEUR!

PIRE SERVICE DE COSTUMEUR!
J'y suis allé ce matin et je n'ai pas apporté ma carte d'assurance physique. Mon mari a demandé si nous pouvions leur envoyer une copie par courrier électronique et on nous a dit qu'ils n'avaient pas de courrier électronique.?. Ecoutez, je comprends que c'est la politique du bureau d'avoir la carte physique pour que ce ne soit pas ce qui me dérange cependant, il n'y a aucune raison d'être impoli envers un client potentiel. La grossièreté de l'associé de la réception depuis notre arrivée était incroyable. Je n'ai eu aucun problème à revenir lorsque mon assurance m'a envoyé la carte d'assurance physique, mais après cela, je n'ai pas l'intention de revenir. J'ai déjà pu prendre rendez-vous le même jour avec un autre dermatologue. Devine quoi? Ils ont un e-mail !!
La seule raison pour laquelle je ne donne pas moins d'étoiles, c'est parce que mon mari est costumier et que nous savons à quel point les médecins sont bons!
Malheureusement, leur réception donne l'impression inverse.

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A
4 il y a des années

En ce qui me concerne, la meilleure visite chez le...

En ce qui me concerne, la meilleure visite chez le médecin que j'ai eue. Le Dr Patel est fier de se tenir au courant des nouvelles avancées et solutions médicales et fournit la meilleure aide que tout dermatologue pourrait, contrairement à la plupart des médecins qui ne regardent que le patient et proposent une ordonnance sans même une réflexion approfondie. Très gentil et compétent

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T
4 il y a des années

Nous faisons confiance et apprécions le Dr Patel, ...

Nous faisons confiance et apprécions le Dr Patel, qui nous a guidés ou traités (moi-même, mon mari et ma mère) à de nombreuses reprises depuis 2010. Son personnel est sympathique et professionnel. Bureaux impeccables et confortables. Il y a peut-être de nombreux dermatologues plus proches de nous à Wake Forest, mais nous n'envisagerions pas de changer.

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R
4 il y a des années

Tout le personnel était extrêmement professionnel ...

Tout le personnel était extrêmement professionnel et serviable. Le Dr Hodinka est EXCELLENT! Très professionnel, compétent et minutieux. Elle a diagnostiqué un problème de peau que j'avais depuis un certain temps et que d'autres ne pouvaient pas et a proposé un remède facile. Recommande fortement!!!

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P
4 il y a des années

L'équipe de la réception doit en apprendre un peu ...

L'équipe de la réception doit en apprendre un peu plus sur le service client ainsi que sur le système téléphonique, ce qui est horrible. Il est presque impossible d'atteindre le bureau.

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E
4 il y a des années

Je suis entré avec des inquiétudes au sujet de ma ...

Je suis entré avec des inquiétudes au sujet de ma peau. J'ai été extrêmement satisfait de l'efficacité, des connaissances et de la patience du Dr Patel et de son équipe. Ils ont fourni un service très professionnel et ont répondu à toutes mes préoccupations dans un langage que je pouvais comprendre. Je recommande vivement.

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K
4 il y a des années

Le Dr Patel a fait un travail incroyable avec mon ...

Le Dr Patel a fait un travail incroyable avec mon problème de peau. La réception est toujours agréable et accueillante sans aucun problème. Le seul problème que j'ai, c'est à quel point il est difficile de les contacter par téléphone. J'ai dû appeler à plusieurs reprises pour confirmer des rendez-vous, fixer des rendez-vous et demander un renouvellement d'ordonnance. TOUTES sauf une fois, je suis transféré vers un message préenregistré qui n'est pas du tout utile.

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k
4 il y a des années

Cet endroit est le meilleur absolu !!!!! Sans blag...

Cet endroit est le meilleur absolu !!!!! Sans blague! Ils ne sont pas affiliés à un hôpital ou à un grand groupe, ce qui signifie que tout le monde est autorisé à avoir une personnalité. Oui! Ils interagissent réellement avec vous! TOUTES LES PERSONNES!! Quand tu pars, c'est comme quitter la maison d'un ami. J'étais là-bas hier et je ne voulais en fait pas partir. Venant de quelqu'un qui a développé une aversion pour les médecins, cela signifie beaucoup!

VA LÀ-BAS!!!!!!!

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J
4 il y a des années

J'ai eu une grande expérience avec NC Dermatology ...

J'ai eu une grande expérience avec NC Dermatology Associates. Tout le monde était si serviable et compétent! Les soins fournis étaient très approfondis, professionnels et personnalisés. Le Dr Ju et son équipe m'ont mis à l'aise tout le temps et ma peau est superbe!

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4 il y a des années

Je suis allé chez le Dr Ju plusieurs fois maintena...

Je suis allé chez le Dr Ju plusieurs fois maintenant et elle est une joie. Professionnel et un excellent côté du lit. Le personnel de bureau et les assistants sont tout aussi excellents. Je suis un habitué pour toujours. Ma femme va même la voir maintenant.

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4 il y a des années

En septembre 2017, j'avais un rendez-vous tôt le m...

En septembre 2017, j'avais un rendez-vous tôt le matin. J'ai attendu plus de 2 heures dans la salle d'attente pour un examen de suivi. J'ai finalement dû reporter toutes mes réunions du matin. Quand je suis entré aussi chez le dermatologue, le rendez-vous a duré au plus 10 minutes. Il a demandé pourquoi j'avais attendu si longtemps et l'infirmière a dit qu'il y avait une erreur à la réception.

Quand je suis allé payer, je leur ai fait savoir à quel point j'étais mécontent de leur erreur et que je devais être compensé pour mon attente. Tout autre établissement de services prendrait en charge les clients insatisfaits des erreurs commises de la part des établissements. Après avoir discuté avec le gestionnaire de bureau, elle a accepté qu'ils prendraient en charge mes frais impayés et je suis parti en tant que client satisfait.

6 mois plus tard, j'ai reçu une facture pour le rendez-vous. J'ai appelé pour savoir pourquoi j'étais facturé et j'ai demandé à parler au directeur de bureau. Elle était occupée en ce moment et le préposé m'a dit qu'elle me rappellerait. Depuis, j'ai reçu une autre facture depuis 60 jours et j'ai passé 2 autres appels. Toujours pas de rappel.

Il est ridicule que ces bureaux puissent facturer des centaines de dollars pour les rendez-vous, quels que soient les services rendus au nom du médecin et du bureau. Je n'y retournerai jamais et j'espère que plus de gens s'attendent au même niveau de services que pour un restaurant gastronomique.

Le fait qu'ils aient dit qu'ils prendraient en charge les coûts et qu'ils se soient retournés pour me facturer était honteux.

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C
4 il y a des années

J'ai eu un rendez-vous avec le bureau North Caroli...

J'ai eu un rendez-vous avec le bureau North Carolina Dermatology Associates et je suis extrêmement mécontent de ce bureau. Je n'ai pas été traité par un médecin ou qui que ce soit, j'ai été référé à un autre médecin ET j'ai été facturé 80 $. co-payer juste pour être référé. J'ai appelé plusieurs fois pour en discuter avec le directeur du bureau, j'ai finalement parlé avec la Michelle, la directrice du bureau qui n'était pas la plus sympathique. Michelle a déclaré qu'il était documenté que j'avais été évalué, ce que je ne l'étais pas. Il n'y a pas vraiment de moyen de contester cela, alors j'ai payé 80 $ pour ce bureau pour me dire d'aller voir un autre médecin. Je ne recommanderais pas ce bureau si vous n'êtes pas certain qu'ils sont capables de traiter votre état. J'aurais aimé lire les autres critiques avant de choisir ce bureau. Peut-être que mon avis permettrait à quelqu'un d'économiser du temps et de l'argent.

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4 il y a des années

J'ai eu une merveilleuse expérience. J'ai vu le Dr...

J'ai eu une merveilleuse expérience. J'ai vu le Dr Vikas. C'est une personne merveilleuse et un médecin.

Mais la gestion est médiocre.
Je voulais prendre rendez-vous, j'ai appelé 10 fois personne n'a jamais décroché le téléphone. Après plusieurs jours, ils m'ont rappelé pour prendre rendez-vous et la dame qui m'a appelé. Dit que vous recevrez le message de confirmation / e-mail de rendez-vous que je n'ai jamais reçu. Elle a dit que vous deviez venir avec des documents pré-remplis et m'a dit une mauvaise adresse de site Web que j'ai finalement triée avec la bonne adresse après une recherche sur Google.

Le jour de la visite, ils ont créé mon compte patient. J'ai reçu un e-mail pour cela. Pour enregistrer mon compte en utilisant le lien, je n'ai jamais pu créer mon compte. Il a donné des informations erronées. Je lui ai posé des questions sur le problème. Elle a dit qu'ils ne savaient pas qu'elle demanderait à la direction, je n'ai jamais eu de réponse.

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4 il y a des années

Le Dr Bialas est fantastique. Sa capacité à commun...

Le Dr Bialas est fantastique. Sa capacité à communiquer clairement aux enfants là où ils comprennent et se sentent à l'aise est différente de tout ce que j'ai jamais vu. Je la recommande également aux adultes.

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4 il y a des années

Je viens de commencer ma formation en dermatologie...

Je viens de commencer ma formation en dermatologie NC cette année et je suis très satisfaite de mon expérience. Ils vous voient à l'heure prévue de votre rendez-vous et se sentent très à l'aise avec mon nouveau médecin. Je les recommanderais à tous ceux qui recherchent un service fantastique!

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4 il y a des années

Je vois le Dr Patel depuis que nous avons déménagé...

Je vois le Dr Patel depuis que nous avons déménagé ici en janvier 2015. Depuis, il m'a prodigué d'excellents soins. Je recommanderais vivement son service si vous recherchez un médecin attentionné et excellent. Merci à lui d'avoir découvert une cellule basale sur mon nez que j'avais prélevée au centre de Mohs avec le Dr Cook.
Je donne au Dr Patel une note de 10 plus et j'apprécie ce qu'il fait.

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S
4 il y a des années

J'ai eu un excellent rendez-vous avec un personnel...

J'ai eu un excellent rendez-vous avec un personnel professionnel bien élevé et un médecin. Tous connaissaient leur travail, répondaient à toutes les questions et minutieusement. Le Docteur ne s'est pas précipité pendant l'examen et s'est montré assez cordial. Je recommanderais ce bureau à tous ceux qui m'ont interrogé sur mon expérience.

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S
4 il y a des années

Le Dr Patel est rapide, efficace et serviable. Mon...

Le Dr Patel est rapide, efficace et serviable. Mon seul reproche, c'est que j'ai dû attendre 40 minutes pour être vu mais j'ai pu tout prendre en charge et je ne devrais pas avoir besoin d'une autre visite avant l'année prochaine.

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4 il y a des années

Pour moi, le manoir de chevet signifie beaucoup. D...

Pour moi, le manoir de chevet signifie beaucoup. Dr Chu est une bouffée d'air frais. Même à 8 mois de grossesse, elle était aussi guillerette que d'habitude. Elle est très approfondie, pose toutes les bonnes questions si vous ne saviez pas mieux que vous penseriez que vous étiez amis depuis longtemps.

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4 il y a des années

J'ai recommandé cette pratique à plusieurs amis et...

J'ai recommandé cette pratique à plusieurs amis et ils se sentent tous comme moi. L'établissement est calme, les associés sont professionnels et le Dr Patel est à la fois extrêmement compétent et très gentil. Je me sens toujours à l'aise à la fin de mon rendez-vous.

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4 il y a des années

Bonne expérience. Le personnel de la réception éta...

Bonne expérience. Le personnel de la réception était très sympathique ... et comme quand j'étais là-bas il y a plus d'un an ... donc je suis perplexe à propos des autres critiques indiquant le nouveau personnel de bureau et le chaos. Le Dr Patel a offert d'excellents produits pour le soin quotidien de certains problèmes dermatologiques ennuyeux que je traite et fournit également d'excellents soins de bureau. J'ai eu une légère attente au-delà de l'heure de mon rendez-vous mais pas trop mal. Je n'ai eu aucun problème avec le parking (et je n'ai jamais eu). Dans l'ensemble ... très heureux!

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4 il y a des années

Le Dr Patel et son personnel sont toujours sympath...

Le Dr Patel et son personnel sont toujours sympathiques et rapides. Je ne me sens jamais pressé et il me demande toujours si j'ai des questions. Je suis patiente depuis quatre ans et je recommanderais cette pratique à n'importe qui.

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North Carolina Dermatology Associates

North Carolina Dermatology Associates

4.1