Mes parents sont allés chez ce concessionnaire pou...
Mes parents sont allés chez ce concessionnaire pour trouver une nouvelle voiture pour les voyages en famille. ils ont fini par obtenir un nouveau rav4 parce qu'il était bon sur l'essence et le prix était vraiment bon. Nous avons eu le blanc qui était celui que ma mère voulait avec la navigation et le toit ouvrant. Au nom de mon père, je tiens à remercier les gens qui y travaillent comme Johnny M., Joe Magana et tous ceux qui nous ont aidés à obtenir la voiture que nous voulions vraiment.
TraduitC'était une expérience plaisante. Le prix a été né...
C'était une expérience plaisante. Le prix a été négocié à l'avance, je suis allé regarder la fourgonnette pour m'assurer que c'était le véhicule que j'allais acheter et pour vérifier le numéro VIN, a fait la paperasse et était sortie dans quelques heures. Les ventes et la finance sur Internet ont fait un argumentaire sur les extras (accessoires, garanties), mais ils n'étaient pas insistants à ce sujet. Ils ont répondu à toutes les questions que j'avais.
Je pense que la partie la plus impressionnante de Northridge Toyota est leur honnêteté. John Taguran et Tlaha Ashin étaient les vendeurs Internet qui m'ont aidé. La minifourgonnette que Northridge avait en stock avait toutes les options que je voulais installées en usine et reçues par Northridge le 08/2018. J'étais sur le point d'acheter chez le concessionnaire B qui avait le prix très légèrement inférieur. Cependant, on ne m'a pas dit d'avance que je devrais revenir pour avoir une option installée jusqu'à ce que je pose la question. De plus, le concessionnaire B n'a pas révélé que son véhicule était assis sur le terrain depuis 02/2018. Je ne voulais pas perdre de temps à revenir pour l'installation, et j'étais un peu contrarié que le concessionnaire B ne m'ait pas dit que la fourgonnette était restée là pendant six mois.
À la fin, ils ont rempli le réservoir d'essence et lavé le véhicule et je suis parti, un client heureux. J'envisagerais d'y retourner si j'achetais une autre Toyota.
Bonne machine à café B +
TraduitJe recommande vivement à tous ceux qui recherchent...
Je recommande vivement à tous ceux qui recherchent une bonne affaire dans l'achat d'un véhicule et une grande expérience dans le processus. Vous aidera à trouver le bon véhicule pour ce que vous recherchez.
TraduitHarry était incroyable. Nous nous sommes arrêtés p...
Harry était incroyable. Nous nous sommes arrêtés pour poser une question et il a été si serviable si instructif que nous sommes partis avec notre nouvelle voiture. Pendant tout ce temps, il a répondu à toutes les questions, il n'était pas du tout insistant. Il était très favorable en même temps très compétent. L'expérience a été incroyable à cause de lui. Nous le recommanderons à toute notre famille et amis. Il est un véritable atout pour l'entreprise.
TraduitCet avis concerne uniquement le service de voiture...
Cet avis concerne uniquement le service de voiture. Sam était super! Les gars ont fait une inspection très approfondie. J'adore leur nouveau hall et leur machine à café. Assurez-vous d'arriver tôt le matin pour les beignets. Ils ont également une navette qui vous déposera à la maison.
TraduitToujours super utile!
TraduitCet endroit est le meilleur!!!
TraduitMa Prius a rarement des problèmes. En cas de probl...
Ma Prius a rarement des problèmes. En cas de problème, le service après-vente diagnostique toujours le problème rapidement et avec précision. Ils sont capables de réparer tout ce qui est nécessaire le même jour. C'est le seul endroit où je prendrai ma voiture.
TraduitBien
TraduitJ'ai eu une rencontre d'excellence lorsque j'ai ac...
J'ai eu une rencontre d'excellence lorsque j'ai acheté ma nouvelle Toyota Camry SE 2020. Karo a été très utile pour nous montrer des voitures et trouver la bonne voiture pour mes besoins. Il a rendu le processus confortable. Je recommanderais à mes amis et à ma famille d'aller à North Ridge Toyota. Il nous a également aidés à obtenir une meilleure assurance automobile qu'avant et à moindre coût. C'est ma 3e Toyota de Northridge Toyota.
TraduitJackie était super! Je la recommande vivement, ell...
Jackie était super! Je la recommande vivement, elle et son équipe
TraduitC'est une personne très gentille. Il a vraiment es...
C'est une personne très gentille. Il a vraiment essayé de m'aider à obtenir la meilleure offre et à accélérer le processus.
TraduitJe suis entré dans cette Toyota et j'ai été aidé p...
Je suis entré dans cette Toyota et j'ai été aidé par Adolfo Ramirez. Il a été très poli et a résolu un problème que j'avais traité avec un autre concessionnaire Toyota. Il était professionnel et franc / honnête. Je recommande de le voir en venant chez northridge Toyota si vous voulez un excellent conseiller.
TraduitExpérience agréable. Loué 2 véhicules de ce conces...
Expérience agréable. Loué 2 véhicules de ce concessionnaire au cours des deux dernières années et les envisagerait à l'avenir. Merci à tous chez Northridge Toyota!
TraduitJ'ai apporté ma camry 2004 pour une vidange d'huil...
J'ai apporté ma camry 2004 pour une vidange d'huile et tout le monde a pris grand soin de moi, en particulier Phillip. Il a pris le temps de tout expliquer, de me donner des mises à jour et de s'assurer que le service ne prenait pas trop de temps. De plus, le concessionnaire était vraiment à jour et neuf.
TraduitExpérience horrible. Je me suis promené sur le ter...
Expérience horrible. Je me suis promené sur le terrain pendant environ 20 minutes sans vendeur. Je suis entré et n'ai pas été accueilli par la réception. Ils étaient trop occupés à se parler. J'ai commencé à jeter un œil à la voiture que je voulais acheter qui était la seule sur le terrain et dans la salle d'exposition. Je me suis assis dans la voiture a ouvert les portes. Lisez l'intégralité de l'autocollant de la fenêtre. Pas une seule fois je n'ai été approché et demandé si j'avais besoin d'aide. De nouveaux clients en perspective sont entrés et ont commencé à regarder le même véhicule que je regardais. En moins d'une minute, on les a approchés et on leur a demandé s'ils pouvaient être aidés. Le vendeur les a pris de côté et a commencé à les aider. Je ne peux pas y croire. Je suis parti immédiatement. Je suis vraiment déçu par le manque de service. Je n'achèterai certainement pas ma voiture à partir de là.
TraduitJe cherchais un chauffeur quotidien et je n'avais ...
Je cherchais un chauffeur quotidien et je n'avais pas choisi de constructeur. Une fois que j'ai visité Northridge Toyota et trouvé le véhicule parfait pour moi, Ace et Joe l'ont fait avec une grande efficacité. Paul a également été formidable pour aider à terminer le côté de la paperasse. Merci à tous pour cette belle expérience!
TraduitJe viens tout juste de louer une Prius C 2015 des ...
Je viens tout juste de louer une Prius C 2015 des bonnes gens de NORTHRIDGE TOYOTA.Laissez-moi commencer par dire que l'atmosphère chez Northridge Toyota était géniale! AFSHIN AGHDASY était mon vendeur et m'a traité, moi et ma femme, avec le plus grand respect et professionnalisme. Merci à AFSHIN A, et à tous les autres, pour avoir rendu le processus de location si facile.
TraduitNous avons eu une excellente expérience chez North...
Nous avons eu une excellente expérience chez Northridge Toyota. J'ai pris les chiffres que j'ai obtenus d'un autre concessionnaire et ils ont dépassé mes attentes! Junior était très serviable et exécuté au prix que je voulais. Merci Northridge Toyota d'avoir rendu mes achats de voitures faciles!
TraduitMerci Aren et Paul d'avoir rendu ma première expér...
Merci Aren et Paul d'avoir rendu ma première expérience d'achat de voiture formidable et non stressante. J'achèterais à nouveau ma prochaine voiture chez Northridge Toyota.
TraduitQUELLE GRANDE EXPÉRIENCE. J'étais peut-être là pou...
QUELLE GRANDE EXPÉRIENCE. J'étais peut-être là pour 35 minutes, je m'attendais à être là pendant des heures. DE LA CONDUITE À PARLER AVEC MON ASSISTANT DE SERVICE, C'ÉTAIT UNE GRANDE EXPÉRIENCE, UNE ÉNERGIE TRÈS POSITIVE MÊME DANS LE MAGASIN DE SERVICE,
TraduitPrenez rendez-vous, vous serez servi de manière ra...
Prenez rendez-vous, vous serez servi de manière rapide et de haute qualité par un personnel bien formé.
TraduitPersonnel amical, bon service. Le vendeur était ge...
Personnel amical, bon service. Le vendeur était gentil et respectueux. J'ai fait un essai routier sans aucune pression pour acheter un véhicule. Idéal pour acheter des véhicules neufs ou neufs.
TraduitJ'ai reçu un excellent service et un excellent ser...
J'ai reçu un excellent service et un excellent service client, mes questions ont reçu une réponse adéquate et le conseiller de service était vraiment gentil.
TraduitJ'ai visité ce concessionnaire car je déménage à S...
J'ai visité ce concessionnaire car je déménage à SOCAL depuis Las Vegas et j'ai un véhicule loué sous garantie. J'ai été impressionné par les installations et les procédures de distanciation sociale en place. Par exemple, aucune entrée à moins de porter un masque facial. J'étais également heureux d'avoir pu planifier l'entretien de mon véhicule le lendemain. L'intérieur de la salle d'exposition et de la salle d'attente est spacieux, il n'y a donc pas de problème de séparation des clients. L'entretien de la garantie nécessaire a été effectué en temps opportun et j'ai trouvé que l'agent de service et le personnel de vente étaient très polis et serviables. J'ai trouvé un nouveau concessionnaire.
TraduitPas de service d'urgence. Il y avait une grosse vi...
Pas de service d'urgence. Il y avait une grosse vis dans ma voiture et je suis arrivé à peine et lentement mais ils m'ont dit de prendre rendez-vous pour le lendemain. J'ai dû appeler mon assureur pour remorquer ma voiture jusqu'à l'atelier de carrosserie à proximité. Journée vraiment frustrante. Je viens de changer tous les pneus il y a quelques semaines depuis ce même centre.
TraduitBien meilleur service client que Hamer. Je le reco...
Bien meilleur service client que Hamer. Je le recommanderais pour l'entretien.
TraduitGénéralement bon avec une belle salle d'attente. P...
Généralement bon avec une belle salle d'attente. Peu ennuyé qu'ils n'aient pas remplacé un bouchon lors du remplacement de mon pneu, je dois donc faire un autre voyage là-bas demain. De plus, comme l'option Uber / Lyft au lieu d'une navette maintenant.
TraduitAren était très enthousiaste à l'idée de m'aider d...
Aren était très enthousiaste à l'idée de m'aider dans mon atelier automobile. Il comprend chaque détail des besoins de son client. Merci Aren. Continuez!
TraduitTrès s'il vous plaît avec un service rapide. Une f...
Très s'il vous plaît avec un service rapide. Une fois la paperasse terminée, le transport était assuré via UBER.
TraduitBon service
TraduitJe recommande fortement de demander Karo chez ce c...
Je recommande fortement de demander Karo chez ce concessionnaire. Un homme incroyablement honnête
TraduitBon service, belle équipe (sauf pour un gars qui e...
Bon service, belle équipe (sauf pour un gars qui essaie toujours de vendre incitatif, alors faites attention), n'a jamais attendu plus de 10 minutes à chaque extrémité de la visite.
TraduitBon service
TraduitCela a été vraiment une expérience formidable jusq...
Cela a été vraiment une expérience formidable jusqu'à présent. Fernando a été vraiment utile et recommanderais à mes amis de visiter Northridge Toyota avant de décider d'acheter une voiture Toyota / Scion ailleurs.
Merci!
J'y vais depuis 2 ans. Je leur fais confiance. Qua...
J'y vais depuis 2 ans. Je leur fais confiance. Quand j'ai eu des problèmes, ils les ont résolus. Ils ont une excellente relation avec le lieu de location de voitures et cela donne aux clients Toyota un tarif avantageux lorsque votre voiture est dans le magasin. Totalement refait le concessionnaire et c'est magnifique. Beaucoup de prises de courant pour téléphones, iPads à recharger (ça aide vraiment !!). Tim, le directeur du service, a été très utile récemment lorsque j'avais du mal à me connecter avec le concessionnaire en raison de notre présence à Yosemite et du service téléphonique.
TraduitNous avons acheté un 4Runner Limited 2018. Vanessa...
Nous avons acheté un 4Runner Limited 2018. Vanessa chez Northridge Toyota a fait tout son possible pour trouver la couleur et le modèle exacts que nous recherchions. Elle a atteint son objectif et ma femme était plus que satisfaite de l'achat. Elle a trouvé le véhicule exact que nous voulions avec tous les extras. Ce fut une expérience très positive et satisfaisante et nous reviendrons certainement pour notre prochain achat de véhicule.
TraduitExcellent service client et les meilleures options...
Excellent service client et les meilleures options pour acheter une voiture, tout ce qu'ils offrent est la vérité. Je recommande à 100%.
TraduitExcellent processus d'admission. Des gens sympathi...
Excellent processus d'admission. Des gens sympathiques. Installation propre. Je vous ferai savoir comment la réparation fonctionne.
TraduitJ'ai eu l'une de mes meilleures expériences en con...
J'ai eu l'une de mes meilleures expériences en concession automobile grâce à Sam pour m'être occupé de tout
TraduitLe représentant du service m'a rencontré à ma voit...
Le représentant du service m'a rencontré à ma voiture et m'a enregistré à l'intérieur. J'obtenais un service de 40k pour un véhicule de location d'un employé et je lui ai fourni la documentation pour l'aider à le gérer correctement. Il m'a dit que cela prendrait environ une heure et demie, sinon moins.
La salle d'attente était confortable. Vers 12 h 10, j'ai reçu un appel du représentant du service disant que ma voiture était terminée. L'estimation du temps était assez éloignée et j'aurais apprécié de savoir qu'ils couraient si tard. Je n'ai quitté le concessionnaire qu'à 12h20.
Malheureusement, le service à la clientèle de ce c...
Malheureusement, le service à la clientèle de ce concessionnaire devient de pire en pire avec le temps. J'ai acheté ma voiture ici il y a 5 ans et j'étais content de mon achat à l'époque, lors de mes dernières visites, je ne vois rien de défini comme service client. Aujourd'hui, je suis allé ici pour acheter une pièce pour ma voiture et j'ai été surpris par le prix, presque le double du prix que vous donne les pièces Toyota, ce qui est absolument insensé. J'ai demandé pourquoi il y avait un énorme écart de prix et le vendeur m'a dit que le prix était pour les carrossiers! Okey! Agréable ! vous facturez les clients réguliers pour les pièces deux fois ce que vous facturez pour BODYSHOPS! tout de suite, j'ai sauté chez un autre concessionnaire à proximité et j'ai obtenu ma part pour le prix de la pièce Toyota, ils m'ont également donné un autre rabais en plus de cela, alors voilà que Northridge veut me facturer 122 $ pour la même pièce d'origine que j'ai obtenue d'un voisin concessionnaire pour 55 $. Merci Northridge Toyota! à long terme, vous perdrez. Je suggère fortement aux acheteurs de rester à l'écart de ce concessionnaire et de comparer les prix avant d'acheter.
TraduitJ'ai une Toyota Camry 2017, c'est ma 3ème voiture ...
J'ai une Toyota Camry 2017, c'est ma 3ème voiture de Northridge Toyota, merci Tammy !!! Tammy Wilkins a été là pour m'aider à travers ma première voiture, mais et les suivantes 2. Elle est drôle, toujours de bonne humeur et vraiment serviable.
TraduitJuste à gauche. Je suis entré et j'ai posé des que...
Juste à gauche. Je suis entré et j'ai posé des questions sur un nouveau camion que j'ai vu dans la salle d'exposition. Le vendeur a dit qu'il n'y avait pas de camions dans la salle d'exposition et m'a emmené sur le terrain. Il m'a laissé à côté d'un camion et est parti pendant 5 à 10 minutes pour récupérer la clé. Il s'est avéré qu'il m'a montré un camion d'occasion de 2010. Vraiment? Je suis allé chercher un nouveau camion et le vendeur m'a montré un camion de 7 ans? Était-ce parce que je n'étais pas bien habillé? Perdu mon temps. Je ne reviendrai pas.
TraduitExcellent service rapide. Carlos était très poli e...
Excellent service rapide. Carlos était très poli et a bien pris soin de moi.
TraduitNous avons passé un bon moment à acheter notre der...
Nous avons passé un bon moment à acheter notre dernière voiture ici et à revenir pour un entretien de rappel. Rapide et efficace. Je vais chez mon mécanicien local pour tout le reste car ils essaient toujours de vous vendre plus de choses, même si ce n'est pas nécessaire.
TraduitJohn est très compétent et m'a conseillé de change...
John est très compétent et m'a conseillé de changer la courroie du moteur et les patins de frein arrière dès que possible afin d'avoir une conduite sûre. Il est professionnel et courtois. Je souhaite seulement que Northridge Toyota ait un service de lavage après avoir dépensé près de 400,00 $ pour ne pas avoir à emmener ma voiture ailleurs pour me laver aujourd'hui!
TraduitJe recommande à Northridge Toyota d'acheter une vo...
Je recommande à Northridge Toyota d'acheter une voiture et aussi leur centre de service. Ils sont très professionnels et minutieux. Les prix de leurs services sont compétitifs, la zone d'attente dispose d'une télévision grand écran et beaucoup de place pour des sièges confortables et ils m'ont offert un trajet Uber ou Lyft gratuit si je décidais de partir et de récupérer ma voiture plus tard. Mon service de voiture a été terminé dans le délai prévu. Je reviendrai encore!
TraduitFinancez via votre banque. Ils font plusieurs véri...
Financez via votre banque. Ils font plusieurs vérifications ici, ce qui nuit à votre score. La banque le fera une fois.
TraduitExcellent travail pour l'équipe du service après-v...
Excellent travail pour l'équipe du service après-vente de Tim Valdivia. J'ai loué 3 voitures chez ce concessionnaire. Aujourd'hui, on m'a refusé car ils ne voulaient pas faire mon service 20k depuis que mon service gratuit a expiré le mois dernier. Quand j'ai demandé si c'était 24K ou 2 ans, on m'a dit que je devais lire mon contrat. Je vais acheter ma prochaine voiture chez Hamer Toyota.
TraduitAren était le meilleur vendeur. Il m'a aidé à trou...
Aren était le meilleur vendeur. Il m'a aidé à trouver le camion qui correspondait à mon budget et était aussi sympathique que possible. La jeune femme des finances était également géniale. Merci pour tout. Je recommande également à mon ami de venir les voir.
TraduitJonathan était un grand vendeur et un plaisir de f...
Jonathan était un grand vendeur et un plaisir de faire affaire avec lui. Vivant à environ 4,5 heures du concessionnaire, il a conclu la transaction grâce à nos communications et donc, lorsque nous sommes arrivés, tout ce que nous avions à faire était de signer nos papiers et de partir dans notre nouvelle Camry. Le processus de financement a été rapide, et je pense que nous avons passé presque une heure chez le concessionnaire quand tout a été dit et fait. Nous recommanderions certainement Northridge Toyota et plus particulièrement Jonathon Ortiz avec qui travailler.
TraduitSuper super expérience! J'adore la patience junior...
Super super expérience! J'adore la patience junior et tout le monde avec moi, j'adore ma nouvelle voiture !! Merci Northridge !!
TraduitLe pare-éclaboussures sur le train d'atterrissage ...
Le pare-éclaboussures sur le train d'atterrissage de ma Camry 13 traînait lorsque je conduisais. Quand j'ai reculé d'une place de parking, le bloc de béton s'est détaché des clips qui le maintenaient en place.
C'est arrivé à 13 heures.Je suis arrivé à Northridge Toyota à 13 heures et j'étais sur mon garde-chemin à 3 heures.
Ils sont très utiles. Le service est bon et rapide...
Ils sont très utiles. Le service est bon et rapide.
TraduitIls étaient si patients et serviables et Sabrina a...
Ils étaient si patients et serviables et Sabrina a fait un travail fabuleux. Ils m'ont aidé à monter dans une voiture avec un paiement que je pouvais me permettre et n'ont pas arrêté d'aider jusqu'à ce que je trouve ce que je voulais.
TraduitJP est le meilleur vendeur là-bas. Il était sympat...
JP est le meilleur vendeur là-bas. Il était sympathique, compétent et parlait doucement. Vraiment de bonnes personnes!
TraduitJ'ai eu une expérience formidable avec Toyota, j'a...
J'ai eu une expérience formidable avec Toyota, j'ai acheté de nombreux concessionnaires différents et j'en ai finalement trouvé un qui répondrait à toutes mes questions. J'ai acheté la voiture parfaite pour moi.
TraduitLa vente s'est bien déroulée. La seule plainte ser...
La vente s'est bien déroulée. La seule plainte serait l'attitude du directeur financier envers le déclin de la garantie prolongée (indice: elle gagne une commission sur la vente de garanties prolongées). Elle a essayé des tactiques effrayantes telles que, vous jouez avec le feu ... [en n'achetant pas la garantie prolongée]. Sinon, une expérience de concession agréable. Conseils aux futurs clients: prenez le temps d'étudier et de rechercher votre voiture avant de l'acheter. Recherchez des remises qui s'appliqueraient à vous. Renseignez-vous sur les options / modèles et les prix de votre future voiture. N'ayez pas peur de poser des questions et de négocier votre prix. Si vous n'êtes pas à l'aise pour négocier les options de vente et de financement, amenez quelqu'un qui vous accompagne. Bonne chance!
TraduitLe meilleur endroit pour acheter une voiture et un...
Le meilleur endroit pour acheter une voiture et un excellent personnel et une gestion très sympathique.C'est le meilleur endroit de la vallée pour acheter des voitures d'occasion ou neuves.
TraduitJ'ai récemment loué un 4Runner à Northridge Toyota...
J'ai récemment loué un 4Runner à Northridge Toyota et ce fut l'une des meilleures décisions que j'ai jamais prises. Nous avons été immédiatement accueillis par l'un des vendeurs, Tami. Elle était si chaleureuse et sympathique et nous a fait nous sentir comme chez nous. Elle a été très informative et nous a fait visiter toute la concession. Quand est venu le temps de louer la voiture, Tami était là à chaque étape! Je conduis même jusqu'en Ontario pour récupérer la voiture de mes rêves! Je suis ravi d’être venu chez Northridge Toyota. Le meilleur concessionnaire Toyota que j'aie jamais connu!
TraduitMon expérience a été formidable. les gens ici sont...
Mon expérience a été formidable. les gens ici sont gentils, en particulier le conseiller commercial "Afshin Aghdasy". Il était très bien détaillé pour tout expliquer sur la voiture et les paiements, une personne vraiment gentille. C'était avec déférence une belle expérience
TraduitCe concessionnaire a été reconstruit au cours des ...
Ce concessionnaire a été reconstruit au cours des deux dernières années avec une nouvelle installation moderne. C'est une amélioration majeure par rapport à leur ancienne installation désuète. La nouvelle installation comprend une zone d'attente ouverte avec wifi gratuit et des machines expresso, une grande salle d'exposition de pièces et une salle d'exposition intérieure.
J'ai fait réviser ma voiture ici à plusieurs reprises et jusqu'à présent, le service a été excellent. Je suis généralement dans et hors de la concession dans les 15 minutes avec un rendez-vous. Lors de l'enregistrement de service, le conseiller technique prend des photos de votre véhicule pour s'assurer que votre véhicule est dans le même état que lorsque vous l'avez déposé.
Le concessionnaire utilise maintenant Uber / Lyft pour déposer et récupérer ses clients, ce qui est payé par le concessionnaire. Cela le rend très pratique pour les clients car vous n'avez plus à faire du covoiturage dans une navette pour être déposé ou récupéré.
Le seul inconvénient de faire entretenir votre voiture ici est qu'ils ne lavent plus votre voiture dans le cadre de leur service. Je pense qu'avoir une voiture propre après l'avoir apportée pour le service, donne au client une meilleure expérience de concession.
Excellent...
TraduitMario et Dimitri nous ont aidés mon frère et moi à...
Mario et Dimitri nous ont aidés mon frère et moi à obtenir un Tacoma. Ils ont été très patients avec nous et sont allés au-delà pour s'assurer que nous avions une bonne expérience. Demandez Mario, vous ne serez pas déçu!
TraduitUn MERCI spécial à M. Aren Gevorgyan pour son exce...
Un MERCI spécial à M. Aren Gevorgyan pour son excellent service! Apprécier!
TraduitLa première personne à qui j'ai parlé en visitant ...
La première personne à qui j'ai parlé en visitant cet endroit était géniale (note). Il a répondu à toutes mes questions. Malheureusement, son superviseur pour discuter des chiffres ne valait pas la peine de faire affaire avec. Lui seul a fait ma famille et je ne veux plus jamais y retourner. Il n'a pas répondu à une question pendant tout le temps où il s'est assis en face de moi et tout ce que je voulais savoir, c'était combien d'argent pour recevoir une certaine mensualité. Il a agi comme s'il ne voulait pas être au travail ou moi en tant que costumier. Il a besoin d'une meilleure formation en service à la clientèle. Heureusement, le même jour, je suis allé à un autre endroit et suis rentré chez moi avec ma nouvelle voiture, car l'autre endroit a répondu à toutes mes questions.
TraduitNous avons eu une bonne expérience de location de ...
Nous avons eu une bonne expérience de location de notre nouvelle Prius 2018 lorsque l'ancienne est arrivée à expiration .... Cela a pris environ 2 heures au total et nous n'avions même pas décidé ce que nous voulions à l'époque ... utile ... Demandez-lui quand vous y allez :)
Traduitextrêmement impoli ... J'ai une sienna 2012 ... à ...
extrêmement impoli ... J'ai une sienna 2012 ... à l'arrivée ... quand on m'a demandé de changer d'huile et de vérifier certains voyants d'avertissement, le personnel m'a informé que ma garantie ne couvrait pas la maintenance ... comme si je ne savais pas et n'avais pas de l'argent pour les services ... on m'a presque refusé une navette pour rentrer parce que j'habitais à 2,3 miles de leur route ... et on m'a dit qu'ils ne pouvaient pas venir me chercher pour le retour ... j'avais deux sièges d'auto et un bébé dans un sac à dos et personne n'a proposé de m'aider à les faire monter dans la navette ... Je ne reviendrai plus jamais rendre visite à ce concessionnaire..être hors de l'état, c'était une expérience terrible et une représentation d'un concessionnaire toyota californien
TraduitLes vendeurs de déchets sont des drones qui venden...
Les vendeurs de déchets sont des drones qui vendent un chat tedan pour un lièvre
TraduitNotre expérience chez Toyota Northridge a été exce...
Notre expérience chez Toyota Northridge a été excellente et respectueuse, nous ne nous sommes pas sentis obligés de conclure un accord que nous n'étions pas à l'aise de conclure. Ils ont vraiment travaillé avec ce que nous demandions, je reviendrais pour d'autres achats.
TraduitJ'ai eu un problème avec le filtre d'habitacle de ...
J'ai eu un problème avec le filtre d'habitacle de mon tout nouveau Toyota Highlander depuis que je l'ai acheté.Ils ont changé le filtre deux fois avec mes services d'entretien gratuits mais cette fois, c'était ma troisième fois, ils disaient que de la moisissure se forme dans l'eau de secours du climatiseur. mais je dois payer pour un appareil donc il sera réparé qui, à mon avis, respirer la moisissure est un danger pour la santé et c'est un dysfonctionnement et ma voiture toujours sous garantie.Ils me disaient que toutes les voitures Toyota ont ce problème, ce qui n'est pas vrai parce que je possédais une Camry, une sienna et une corolla avant et je n'ai jamais eu ce problème et personne ne m'a parlé de ce problème avec Highlander lorsque je l'ai acheté.
TraduitBelle expérience chez Northridge Toyota! À partir ...
Belle expérience chez Northridge Toyota! À partir de l'appel téléphonique effectué pour prendre un rendez-vous pour le service automobile jusqu'au délai de 30 minutes pour terminer le service. Carlos qui a aidé à gérer mon service de voiture était sympathique et professionnel. Il m'a informé exactement de ce qui serait terminé pendant le service et m'a appelé 30 minutes avant l'heure prévue de la fin!
TraduitJ'ai parlé au téléphone avec une femme du service ...
J'ai parlé au téléphone avec une femme du service après-vente. J'essayais de prendre rendez-vous pour m'occuper d'un avis de rappel. Elle était très impolie. Elle avait l'air de la déranger. J'emmène ma voiture chez un autre concessionnaire. (23/06/20) 11h45.
TraduitExcellent service et informatif sur les pièces don...
Excellent service et informatif sur les pièces dont j'avais besoin pour réparer ma Toyota TUNDRA 2012. J'ai dû changer mes plaquettes de frein avant. J'ai demandé à M. Diter De la Cruz, quelle est la différence de qualité entre les plaquettes de frein avant d'origine du concessionnaire Toyota et celles d'O relly. il a simplement dit que mr yan que vous pourriez acheter dans un autre magasin de pièces automobiles pourrait ne pas convenir. vous garantissez une pièce automobile de bonne qualité ici OEM (ne fera pas de bruit lors du freinage). Reviendra pour sho!
TraduitJe suis allé remplacer les airbags par téléphone, ...
Je suis allé remplacer les airbags par téléphone, ils ont dit 1 à 3 heures quand j'étais là-bas, cela prenait 4 heures Maintenant, quand j'allume le ventilateur de ma voiture fait un grand bruit
TraduitDes gens formidables, très sympathiques, très très...
Des gens formidables, très sympathiques, très très attentionnés. Pas insistant. Beaucoup de voitures.
TraduitTrès beau votre revendeur.
Traduittrès content de la façon dont Sabrina m'aide à obt...
très content de la façon dont Sabrina m'aide à obtenir mon besoin de tacoma.
TraduitC'était formidable de travailler avec Jonathon et ...
C'était formidable de travailler avec Jonathon et il a vraiment travaillé pour faire bouger les choses. Nous vivons dans le nord de la Californie et n'avons pas pu trouver une meilleure offre nulle part. La sélection était excellente, tout était prêt à notre arrivée et a rendu l'expérience d'achat de voiture facile. Je le recommande vraiment!
TraduitToyota m'a donné le maximum de services personnali...
Toyota m'a donné le maximum de services personnalisés Je suis très satisfait de ma famille qui est venue avec moi chez Toyota Northridge
Les vendeurs et la finesse étaient très coopératifs
Merci pour eux et à tout le personnel de Toyota Northridge
Je suis très content de la voiture et ma famille aime la conduire
Merci encore et encore
Ahmed Wishahi
Ce fut l'une des meilleures expériences d'achat de...
Ce fut l'une des meilleures expériences d'achat de voiture que j'ai jamais eues. Dimitri était franc à propos de tout. Merci beaucoup d'être réel et d'avoir rendu cette expérience si agréable.
TraduitNorthridge Toyota a le meilleur service client. Je...
Northridge Toyota a le meilleur service client. Je recommanderais à tous ceux qui souhaitent acheter une nouvelle voiture. Leur service après-vente consiste à servir le client. Ils veillent toujours à vous tenir informé de votre processus d'entretien automobile. Vous êtes accueilli avec un sourire. Je recommande vraiment Sam au service après-vente, c'est un plaisir de travailler avec lui, il fait tout son possible pour vous offrir le meilleur service client. Dimitri est l'un des meilleurs vendeurs avec qui j'ai travaillé, il est honnête et travaille pour vous offrir la meilleure affaire.
TraduitSuper endroit pour acheter et pour le service. Per...
Super endroit pour acheter et pour le service. Personnel formidable et très belle installation. J'aime tout de toi Northridge Toyota. Continuez votre bon travail.
TraduitTrès satisfait du service de Sergio et Northridge ...
Très satisfait du service de Sergio et Northridge Toyota!
TraduitNorthridge Toyota
Traduitexcellent service, des gens formidables et c'était...
excellent service, des gens formidables et c'était une très bonne expérience.
TraduitRaison pour les 4 étoiles car John était super et ...
Raison pour les 4 étoiles car John était super et très serviable. A répondu à toutes mes questions et m'a donné les bonnes informations. Le processus d achat de la voiture n était pas aussi efficace et je n achèterais pas une autre voiture ici.
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