4 il y a des années
Donnerait 0, Nada, rien si nous pouvions. Ce sont ...
Donnerait 0, Nada, rien si nous pouvions. Ce sont les plus grands artistes arnaqueurs - de surévaluer et de vendre leurs systèmes de chauffage - et de vendre des systèmes SEULEMENT qu'ils réparent (et la PLUPART de leur équipe n'a AUCUNE IDÉE de ce qu'est notre système ou de quoi en faire), à aujourd'hui, quand pour la 4ème fois depuis mars, nous n'avons ni chauffage ni eau chaude - ils nous facturent généralement 89 $ pour franchir la porte - généralement, c'est la charge pour diagnostiquer quel est le problème (ce qui, d'ailleurs, j'ai cherché sur Google et trouvé immédiatement ce le problème était avant leur sortie), et aujourd'hui, ils facturent 95 $ SUPPLÉMENTAIRES "pour diagnostiquer le problème" QUOI?! C'est pourquoi vous êtes ici et j'ai déjà accepté votre charge de 89 $ !! Que devons-nous faire? Ils sont le seul équipement qui fonctionne sur le système AWFUL Buderus Boiler qui, selon eux, serait la réponse à nos problèmes de système précédents. Complètement installé toute nouvelle tuyauterie, ventilation et système à hauteur de 12K il y a seulement 10 ans, et le système n'a posé qu'un problème après l'autre. Nous avions leur «contrat de maintenance», mais nous avons constaté qu'il ne couvrait pas les pièces qui allaient mal sur le système («ce sont des pièces en état de marche, bien sûr, elles devront être remplacées»).
Récemment, il a fui des gallons d'eau dans notre sous-sol fini, Oliver est venu réparer la fuite, et il a encore fait couler des gallons d'eau un jour plus tard - Oliver a demandé à leur compagnie d'assurance de nous appeler et de nous menacer de les poursuivre en justice pour les faire payer. moquette ruinée d'un mur à l'autre - l'agent nous a carrément dit qu'ils le garderaient au tribunal pour nous coûter des dollars - alors ne le faites pas, ils en gagneraient plus que pour acheter un nouveau tapis.
Quand le technicien a voulu 189 $ aujourd'hui juste pour sortir et nous dire ce que nous savions déjà, et PAS RÉPARER IT - nous avons refusé de payer jusqu'à ce que nous parlions avec un gestionnaire. Il nous a dit qu'ils pourraient alors nous facturer plus - une pénalité pour ne pas payer tout de suite aujourd'hui - alors nous l'avons payé. Il n'avait pas de numéro de téléphone pour un directeur à qui parler - nous a dit "personne ne travaille aujourd'hui" donc nous ne ferons pas réparer le système avant DEMAIN. 4ème fois en 2 mois où nous n'avons ni chauffage ni eau chaude pendant des jours. INACCEPTABLE. Restez à l'écart ... loin, loin, très loin.
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