Sheraton West Des Moines Hotel Revoir

Ma famille est venue pour une convention tenue dans la région. Nous avons été très satisfaits de tout. Le seul problème était le petit déjeuner. Bien qu'il y ait beaucoup d'options, la qualité fait défaut. Nous avons trouvé un raisin moisi en préparant l'assiette de mon fils. Les œufs brouillés étaient lourds et denses. (Pas le plus beau!) Étant donné que la facture aurait été de 44 $ pour 3 personnes (mon fils de 5 ans a été gratuit, selon l'homme de la réception la nuit précédente), le petit-déjeuner était une véritable arnaque. Heureusement, le petit déjeuner était couvert pour l'événement auquel nous avons assisté.

Tout est si propre. Super personnel amical. Recommande fortement!

L'hôtel était super. Mais pas de petit déjeuner gratuit. Qu'est-ce qui se passe avec ça?

J'ai récemment assisté à un déjeuner organisé au Sheraton West Des Moines. Les salles que nous avons utilisées, une salle plus petite pour un atelier au début et une salle plus grande pour un déjeuner étaient toutes les deux agréables. L'opération audiovisuelle était facile, le déjeuner à l'assiette était bon et le service était poli et rapide. Il y avait des travaux dans le hall dont nous savions qu'ils allaient se produire, ce n'était donc pas l'idéal, mais cela a été communiqué à notre groupe avant la date. Les toilettes étaient propres et bien approvisionnées. Nous avons eu ce déjeuner dans plusieurs endroits de la région métropolitaine de Des Moines au cours des dernières années et je pense que nous prévoyons de revenir à cet endroit dans le futur. Nous avons été satisfaits du nombre de places de stationnement disponibles pour les participants et de la facilité avec laquelle les clients de l'extérieur de la ville peuvent les trouver.

Bel hôtel. Récemment rénové. Bon bar et petit déjeuner.

J'ai séjourné ici à Des Moines pour passer par MEPS et les chambres étaient très belles et le service était fantastique.

La chambre était propre et moderne. La salle de bain était belle et propre aussi. Les lits étaient confortables. Prix ​​raisonnable. Je reviendrais.

Je viens ici au moins une fois par an pour des réunions d'affaires. L'installation et les repas associés sont toujours très bons. Le personnel est toujours super. Désolé, je n'ai pas séjourné dans les chambres depuis des années.

Les chaises étaient très inconfortables pour s'asseoir

Le personnel propre et confortable est très sympathique. Excellent service de navette

Le service client semblait trop occupé pour répondre à des questions simples à l'enregistrement. Soyez prêt à payer pour les équipements standard que vous obtenez normalement gratuitement dans d'autres hôtels, WiFi 6 $, parking 10 $, petit déjeuner 14,95 $. La chambre n'était pas aussi belle qu'un Comfort Inn ou d'autres endroits où j'ai séjourné. Je ne resterai pas dans un autre Sheraton, d'autres hôtels moins chers avec un meilleur service, un meilleur espace et des équipements pour l'argent sont là-bas.

Super endroit mais un peu trop cher pour l'âge des chambres

Chambres propres et personnel serviable et souriant. Nous avons réservé quatre chambres pour deux nuits dans le cadre d'un voyage d'affaires. Le petit déjeuner était bien fréquenté et de bonne qualité. Le bar propose de bons plats et les barmans étaient sympathiques. L'hôtel commence à montrer son âge, mais pas mal. Dans l'ensemble, c'est un bon choix, pas seulement à cause de la cascade dans le hall. J'y retournerais sans hésiter, et cela semble être un endroit idéal pour des séminaires ou des événements.

J'ai assisté à une réunion d'entreprise là-bas et le personnel était très attentionné et serviable. La nourriture était excellente.

Ils suivent un modèle commercial dépassé. Belle chambre mais ils nickel et dime invités. Ils facturent un parking non couvert et sans voiturier. Ils facturent également le wifi dans les chambres. Il n'y a absolument aucune raison de rester ici s'il y a un autre endroit disponible.

L'hôtel Sheraton était super! Il avait l'air très beau et de grande classe mais abordable! Nous avons assisté à une exposition de mariage qui a plusieurs vendeurs dans plusieurs pièces avec beaucoup de place libre pour que vous ne vous sentiez pas comme des sardines.

L'hôtel est propre et le personnel était très sympathique, toujours prêt à répondre à toutes mes questions.

Belles chambres et salles récemment rénovées, personnel très sympathique et bonne nourriture au restaurant.

Belle chambre spacieuse. Très propre. Le personnel était incroyable et le lit était ridiculement confortable. Je ne voulais pas partir!

Chambre de belle taille. Beaucoup de place pour les vêtements dans les tiroirs et les placards. Café Starbucks pour la cafetière. La salle de bain était petite et les lumières étaient à l'extérieur, ce qui était ennuyeux. J'entendais légèrement la musique de l'ascenseur de l'intérieur de la pièce. Le peignoir était taché, je recommanderais donc de les regarder avant de les utiliser. Sinon, la chambre était propre. Les draps étaient trop chauds et la climatisation semblait être étranglée, donc il ne pouvait pas obtenir la chambre au milieu des années 60 comme j'aime. Personnel amical. L'emplacement de l'hôtel était pratique pour explorer Des Moines. J'étais là pour un jeu iCubs. Le prix semblait normal pour la zone et la chambre reçues. Seulement des plaintes mineures, donc j'y retournerais volontiers.

Personnel amical quand ils étaient en bas des ascenseurs avec toute la construction également

Comment cet endroit obtient actuellement quatre étoiles est un mystère pour moi. Je suis un voyageur d'affaires assidu et c'est l'un des pires hôtels où j'aie séjourné ces derniers temps. Tout a commencé par devoir remplir une carte d'hôte à la réception, même si je suis membre Starwood Preferred. Pourquoi? Ensuite, je peux monter dans l'ascenseur douloureusement lent à travers des sols de moquette brune tachée pour arriver à une salle de la taille d'une boîte d'allumettes. J'ai pensé: "Au moins, c'est une pièce d'angle." Commandé la livraison de nourriture et il a eu lieu à la réception. Si j'avais su cela, je serais simplement sorti. J'ai regardé la télévision jusqu'à ce que la pluie tombe. J'ai essayé d'utiliser Internet avec plusieurs centaines de filles de softball qui restent ici. Ouais non. Ensuite, la meilleure partie de la pièce d'angle est qu'il y a une machine à glace juste devant ma porte avec une douzaine de trous du cul remplissant les glacières à 5 heures du matin.Si je pouvais donner des étoiles négatives, je le ferais. Merci d'être resté!

Le personnel était sympathique et la chambre était belle.

La chambre était belle, très bien située. Internet coûte 12,99 $ la nuit.

Bel endroit à West Des Moines. Vraiment joli centre ouvert avec chute d'eau. Le bar est bien aussi. J'ai séjourné en voyage pour le travail

Très bel hôtel. Ils terminent ce qui ressemble à un remodelage complet.

Seul reproche, l'alcool trop cher. Sinon, très bel endroit où séjourner.

C'est un très bel hôtel. Je resterais ici si vous visitiez le 515! Il y avait un Playboy Club ici au milieu des années quatre-vingt.

J'ai eu une réunion ici pour mon entreprise. Très attentionné. Bonne atmosphère. Bonne nourriture. Je suis local, donc je n'ai pas utilisé de chambre pour rester, mais la partie réunion était super!

Vraiment magnifique hôtel récemment rénové. Le personnel était très arrangeant et sympathique. Mon seul reproche, c'est que la salle de bain est plutôt petite, une seule personne à la fois et avoir trois filles, cela nécessitait une gestion du temps.

Nous avons apprécié notre séjour. Belle pièce. Pas de petit déjeuner gratuit, ce qui était décevant. J'ai dû payer pour le wifi, décevant.

L'emplacement était bon. Les chambres sont propres. Le service client était extrêmement décevant !!! Avant mon arrivée, j'ai appelé pour vérifier que notre chambre était prête et la réception avait une attitude très peu professionnelle !! L'enregistrement a été une autre expérience bouleversante. Et en appelant à la réception pour des questions ou un service, c'était une attitude qui donnait l'impression que nous, les clients, étions un inconvénient pour le personnel. Toute l'attitude jusqu'à l'heure de départ! Nous ne reviendrons plus jamais ici !!!

Participation au symposium informatique de l'Iowa. Le personnel fût très gentil et serviable. La nourriture servie au déjeuner était très bonne. L'hôtel était très bien entretenu et propre.

Je suis allé au Sheraton pour une convention, donc je ne peux pas parler de l'ensemble de notre séjour ici. Les parties communes étaient propres et le personnel était sympathique et compétent. Le décor semblait démodé.

J'adore cet hôtel pour les tournois de baseball / basketball

Chambres bien aménagées et un ascenseur très rapide.

Les chambres et le personnel étaient très gentils. 4 étoiles car il n'y a que du WiFi gratuit dans le hall

Semblait un peu sale et avait besoin d'une mise à jour avec des taches sur le canapé de notre chambre et le lit gigogne du canapé était sale dans l'une de nos chambres pour groupes. Ils ont dû demander des draps propres. Le buffet du petit déjeuner était cher pour la qualité de la nourriture disponible.

J'ai séjourné ici et j'ai payé notre voyage sur Expedia. Ils ont dit qu'ils avaient besoin de ma carte pour des achats accessoires, mais ils ont facturé toute la chambre plus un autre petit-déjeuner sur mon compte après que je les ai déjà payés via Expedia. Donc, en gros, j'ai payé notre séjour deux fois!

Chambre propre. Le meilleur hôtel dans lequel j'ai séjourné.

Ascenseurs très rapides, superbe cascade intérieure, bonne nourriture.

J'ai adoré la salle de musculation qu'ils ont. Super génial et ça veut dire quelque chose parce que je déteste tellement faire de l'exercice. Leurs appareils d'exercice utilisent des écrans futuristes lors de l'exercice. Je l'ai aimé.

Les serveurs au repas étaient très gentils, le personnel poli, les toilettes propres.

Bel hôtel. Les chaînes de télévision étaient limitées.

Ils nous ont fait payer 10 $ la voiture pour se garer dans le parking de l'hôtel. Qui fait ça? Ils ont un immense parking et ce n'est pas comme si l'hôtel était en centre-ville.

Quel super hôtel. Il y a une cascade dans le hall. 10 étages et ascenseurs vraiment cool. Les chambres sont vraiment propres et je n'ai aucun problème pendant mon séjour. Mon compagnon de voyage a eu un problème avec la climatisation dans leur chambre et on en a immédiatement donné un autre. C'est un excellent service client.

Wuaooo le service est horrible, ils ne nettoient jamais les chambres, avant 20 heures, si 20 heures. Ils n'autorisent pas un service de chien, rien de gratuit, petit-déjeuner inclus, le personnel de direction doit travailler dans les magasins, ils vous menacent pour quoi que ce soit, c'est terrible, vous vous sentez en prison. Ils ne vous permettent pas de prendre des photos et de les faire imprimer. Ils vous suivent dans tout l'hôtel. Ils traitent très mal les clients. Cet hôtel devrait fermer la chaîne Sheraton, c'est dommage de porter ce nom. Wuaooo et plus encore. .. !!

Pas de réfrigérateur inclus ... Ils disent appeler la réception pour en avoir un. Il n'y a pas du tout de réfrigérateurs, quelqu'un a demandé 3 nuits. Les téléviseurs sont câblés via le décodeur câble ... Cela signifie qu'aucun autre port HDMI ne fonctionne, et si vous remplacez l'entrée du décodeur câble, aucun bouton sur le téléviseur ou la télécommande ne fonctionne, sauf le bouton d'alimentation UNIQUEMENT SUR LA TÉLÉCOMMANDE. Je le répète, ils le rendent délibérément compliqué pour connecter des périphériques externes. 1/10 Je sais que Sheredan est un nom de marque, et cet endroit a l'air bien ... Mais sous la surface, il est au mieux sous la normale.

Très bel hôtel. Dispose d'un grand atrium central auquel toutes les chambres font face.

Le personnel était sympathique. La chambre avait été récemment rénovée et l'hôtel était en cours de rénovation complète. Pas de frigo ni micro-ondes dans la chambre. Il n'y avait pas de machine à notre étage, ce qui aurait été agréable à savoir à notre arrivée - nous avons dû demander à la réception où trouver de la glace.

L'enregistrement a été assez rapide. Vous avez besoin d'une carte pour les faux frais. Ils facturent pour se garer dans leur lot 10 $ par nuit. La chambre était belle et sentait la propreté. Il y avait un sèche-cheveux qui ne fonctionnait pas très bien. Chaînes câblées de base qui avaient pour la plupart des images floues. Service en chambre disponible, pas de petit déjeuner gratuit. Café gratuit dans la chambre. Dans l'ensemble, des équipements chers, mais décents si vous pouvez vous le permettre.

Cet hôtel 3,5 étoiles n'est rien comparé aux hôtels 2,5 et 3 étoiles. Les lits ici sont tellement durs que vous préférez dormir sur du béton. Et ne me lancez pas sur le petit déjeuner! J'ai eu une meilleure cuisine de dégustation au Comfort Suites (Choice Hotels). Cet hôtel obtient 2 étoiles de ma part.

Super chambre ... lit confortable. C'était un super séjour.

C'est le meilleur endroit pour séjourner à Des Moines. Il y a de nombreux endroits pour manger et voir ici

Très bel hôtel ... très propre ... belles chambres ...

Endroit immense. Incroyable de simplement entrer et de lever les yeux

Le Theron Sheraton Hotel était situé dans un superbe quartier de West Des Moines. La chambre était belle, calme, propre et confortable. Le personnel était exceptionnel, très sympathique et soucieux de rendre votre séjour confortable. Tous ceux avec qui je suis entré en contact sont allés au-delà. Le petit déjeuner au niveau Club était excellent et encore une fois, le service impeccable.

Bel hôtel avec décoration et ameublement mis à jour

Endroit vraiment magnifique, construit dans une machine à bruit blanc avec une grande fontaine en forme de cascade. Les chambres sont spacieuses et confortables. J'ai adoré le canapé là-dedans. Je n'ai pas aimé les options de chaînes mais je ne suis pas grand à la télévision de toute façon, donc je n'ai rien regardé. Vraiment un endroit agréable avec piscine et salle de sport, options de restaurant. Mes deux petits reproches sont que je n'ai pas pu trouver les escaliers quand je voulais marcher, et un groupe d'adolescents a rendu les deux dernières nuits plus bruyantes que je ne le souhaiterais. Dans l'ensemble, une très bonne expérience.

Bel hôtel, gardez un œil sur vos frais de carte de débit

C'était un très bel hôtel, j'y suis allé pour des affaires de l'armée

Pas le meilleur Sheraton mais bon séjour. N'émettez que certains membres du personnel de la réception où ils ne sont pas utiles. Les chambres sont propres et belles installations.