Springfield Toyota Revoir

La semaine dernière, je suis allé chez Priority Toyota à Springfield. Milena m'a aidé avec un grand sourire et beaucoup de patience. Je la recommanderais sans hésitation. Elle possède les connaissances et l'expérience nécessaires pour vous aider dans le processus difficile pour obtenir votre nouveau véhicule.

J'ai une super expérience. Le service est rapide et Dana Poblo est très poli. Ils ont changé mon balai d'essuie-glace sans frais de main-d'œuvre. Ma voiture fonctionne mieux après le service. Je donne 5 étoiles.

Excellent service rapide et professionnel. Merci Michael Stith.

Priority Toyota a fait un excellent travail en m'assistant avec mon nouveau Tacoma. Je faisais du shopping dans tout le pays et Veronica m'a aidé avec une visite virtuelle, j'ai pu déposer une caution et m'envoler pour finaliser l'achat de ma voiture. Le personnel m'a rencontré et a répondu à toutes mes questions et préoccupations concernant le véhicule.

Je suis très mécontent du traitement que ma famille a reçu chez ce concessionnaire. et, je vois que le concessionnaire est plus qu'heureux de répondre aux avis 5 étoiles, mais ne parvient pas à répondre aux avis tels que le mien

Je ne saurais trop recommander le service après-vente! Ma voiture est entretenue ici par Paul Sonnhalter depuis 4 ans.
Paul a été tout simplement incroyable à chaque fois que je suis entré, fournissant plus qu'un simple service, mais un véritable amour pour ce qu'il fait. Il fait toujours un effort supplémentaire pour ses clients, alors je suis convaincu qu'il me donne le meilleur service et me fournit à tout moment ce dont ma voiture a besoin.
Il est également extrêmement flexible avec son temps. J'ai appelé à quelques reprises à la dernière minute quand quelque chose ne va pas avec ma voiture, et il la fait immédiatement fonctionner autour de mon emploi du temps, reste en contact avec moi et me fait entrer et sortir aussi vite que possible. Donc pour cela je l'apprécie énormément, lui et son équipe!
Cela peut sembler idiot, mais je me sens tellement béni et reconnaissant d'avoir quelqu'un qui se soucie véritablement de l'établissement de relations à long terme avec ses clients, qui se souvient de toujours demander comment je vais et la famille, et bien sûr, veille toujours à ma sécurité. la route pour autant que je voyage.

Merci comme toujours!

Milena, merci d'avoir montré ces superbes voitures ce matin. Je les aime beaucoup et je suis intéressé par la location.

Milena T. est incroyable! Elle a une très bonne attitude, des suggestions et une très bonne connaissance des voitures.
Je recommande Milena - Priorité Toyota Springfield.

Après avoir magasiné et comparé les prix et visité plusieurs concessionnaires Toyota, nous avons choisi d'acheter un Highlander de Priority Toyota. Justin, le vendeur avec qui nous avons travaillé, était compétent et patient, même si nous sommes revenus cinq fois pour poser de nombreuses questions, faire l'essai d'un Highlander et consulter l'inventaire Priority. Avec l'aide de Justin, nous avons pu obtenir le véhicule de notre choix et arriver à un juste prix. Pour tous ceux qui recherchent une nouvelle Toyota, nous vous recommandons de jeter un coup d'œil sérieux à Priority Toyota - et de demander Justin!

Le département de service est terrible. Les prix sont scandaleux et le service client est à la hauteur. Si vous avez un problème, parlez-en au directeur général, il oblige les gens à faire leur travail et les choses bougent dans la concession.

Une expérience d'achat assez agréable et une très bonne affaire sur un nouveau camion. Mais Mustafa D. en finance était exceptionnel. Il nous a expliqué clairement les options et nous a guidés pour obtenir le meilleur résultat financier possible d'une manière que nous n'aurions pas imaginée. Il était très sympathique et super serviable. Nous sommes partis très heureux dans notre nouveau camion.

Service lent avec de mauvaises mises à jour sur les travaux effectués sur le véhicule.

a pris 3 heures pour obtenir un changement d'huile.

Je ne pense pas que je vais vous donner une autre occasion de faire de moi une priorité ... Vous avez cassé ma voiture après avoir insulté mon intelligence, puis j'ai passé les trois jours suivants à vous la faire passer mon temps avec mon propre argent pour réparer quelque chose qui tu as éclaté et tu ne m'as jamais proposé de m'aider. Et pour couronner le tout, quelqu'un a laissé des taches de graisse sur mes sièges en cuir. Pensez-vous que je veux risquer de le ramener?

Ma famille a été recommandée à Priority pour une nouvelle voiture par un ami très proche de la famille, et maintenant nous savons pourquoi!
Nous avons travaillé avec Paul Ramage et il a dépassé nos attentes. C'était un vrai professionnel et il m'a même aidé à installer nos sièges d'auto dans notre nouveau véhicule.
Nous reviendrons certainement pour notre prochain véhicule et nous recommanderons Priority Toyota Springfield à tous ceux qui recherchent une expérience de première classe.

J'ai amené la Toyota de ma femme ici pour le service au lieu du concessionnaire Manassas où elle a été achetée. Le service après-vente était inattentif - jamais rappelé lorsque le service était terminé. En appelant pour savoir si la voiture était prête, j'ai passé plus d'une heure en attente pendant les heures de bureau juste pour passer à quelqu'un. Pour couronner le tout, nous avons spécifiquement demandé un lavage (qui était indiqué sur la facture comme étant gratuit) qui n'a jamais été effectué.

Ne jamais revenir ici. Mieux vaut prendre le plus long trajet chez le concessionnaire Manassas.

William Park était mon vendeur pour le Tacoma 2016 de mon fils.
Il connaissait très bien le camion et s'est assuré que nous avions beaucoup sur le camion exact que nous voulons!
Nous sommes allés de Columbia, en Caroline du Sud, à cause des efforts considérables de M. Park et de son directeur Jose Belliard pour nous assurer que nous obtenions le camion que nous voulions.
Tous les autres concessionnaires voulaient que nous changions la couleur ou la taille de la cabine du camion, mais William Park s'est assuré que nous obtenions le TRD Sport 4x4 Tacoma à double cabine Magnetic Grey 2016.
Mon fils est très heureux d'avoir trouvé exactement le camion qu'il cherchait au lieu de se contenter de ce qui était à proximité; c'est pourquoi nous avons roulé 7 heures et demie !!
Dans l'ensemble, c'était la meilleure expérience d'achat de voiture que j'ai jamais eue en 35 ans d'achat de véhicules!
Je vous recommande vivement de voir William Park si vous êtes à la recherche d'une nouvelle voiture!

Anthony Vargas était un excellent vendeur! Nous avions beaucoup de questions et il a pris le temps de répondre à chacune d'entre elles! Je le recommande vivement pour tout achat !!

Le pire concessionnaire de tous les temps, le directeur, je pense que son nom est Chris était si impoli, ignorant et irrespectueux, je vais certainement intenter des poursuites judiciaires contre ce gestionnaire et son concessionnaire pour discrimination.
Même les vendeurs n'avaient aucune connaissance de leurs produits
Y aller ne sera qu'une perte de temps.

Mon vendeur Jae Yang était génial. Il savait exactement ce que je voulais, le genre de Tundra que je voulais et a pu le trouver pour moi. Il est allé jusqu'en Pennsylvanie pour récupérer mon tout nouveau camion car Priority Toyota n'avait pas celui que je voulais. L'équipe Priority Toyota a rendu mon expérience de magasinage formidable et sans stress! Merci les gars!

Expérience absolument terrible à cet endroit. La composante service de cet établissement de clown est absolument horrible, en particulier le responsable du service client pour le service. Après la deuxième fois que j'ai dû reprendre ma voiture pour des problèmes aléatoires fous (n'a aucun sens) après ce qui aurait dû être un entretien de routine, j'ai réalisé que ce n'était pas mon véhicule mais le service. Je pense qu'ils m'épuisaient en créant des problèmes avec ma voiture pour essayer de me faire acheter une nouvelle. Si je devais acheter un autre hybride Toyota Highlander, ce ne sera certainement pas dans cet établissement. Absolument horrible.

Bien que votre service après-vente ne soit pas à notre goût, le vendeur était super !! Kirk a vu que nous avions la bonne voiture et le bon prix. Merci kirk !!

Très très mauvaise compagnie. Mauvaise réception humaine

J'ai eu une expérience horrible en entretenant ma voiture aujourd'hui. Je me suis assis là de 8h à 12h30, pas de communication, m'a mal informé sur l'heure. Adam n'avait aucun respect pour mon temps, il n'était pas disponible et m'ignorait quand j'essayais de lui parler. Absolument détesté ma visite!

Notre représentant du service, Jason, est courtois, efficace, rapide et réactif. Nos véhicules ont été traités et entretenus de manière appropriée, dans les délais promis, puis Jason a pris le temps d'expliquer les résultats et les recommandations sans être poussé. Nos véhicules étaient alors propres et prêts à être récupérés dans la baie de sortie.

J'ai acheté un nouveau Highlander de Kumar Singh. Oui, c'est toujours un achat de voiture et il faut surveiller les frais et négocier. Si vous prenez le temps de faire vos recherches en ligne et que vous connaissez un prix juste, alors quelques coups de téléphone aux concessionnaires de la région et vous apprenez que le processus est beaucoup plus simple chez Priority. Priority m'a fait savoir ce qui était en inventaire, ce qui était en route et en quelques jours, j'ai eu la voiture avec les couleurs et les caractéristiques dont nous avions besoin. Kumar était toujours là avec un accueil discret et le désir d'aider et de rendre le processus clair et facile. Dans notre arwa, Priority est le concessionnaire Toyota que vous voulez voir.

occupé. C'est trop tard car il y a tellement de monde
Cela ne veut pas dire que vous embauchez beaucoup de monde ou que vous avez besoin d'une explication. Nous ne dépensons pas beaucoup d'argent, mais nous dépensons plus de dizaines de milliers de dollars. Ce n'est pas un magasin de trous ... ce n'est pas une bonne chose d'avoir beaucoup de voitures, c'est bien de le vendre beaucoup à un bon prix, et c'est une bonne idée de revenir et d'en faire un endroit que vous souhaitez racheter. Se sont-ils entraînés ou ...

La priorité Toyota a promis et ils ont livré.
Merci Hector Amaya et M. Ramage de s'être mis en quatre pour nous offrir notre nouveau Tacoma.

Le personnel et le service sont fantastiques! Ils ne sont pas insistant et se soucient honnêtement de vos besoins.

Bel endroit! Service excellent! Pas un client régulier car je viens de l'extérieur de l'État et je déménage dans la région. Deviendra certainement un habitué.

Également dans le processus d'achat d'une nouvelle voiture et le personnel se met en quatre pour fournir un excellent service et des expériences d'achat

L'associé du centre de service a été étrangement agressif et condescendant tout au long de notre interaction. On ne m'a pas dit quand ma voiture était prête à être récupérée, alors j'ai fini par attendre plus de 30 minutes de plus que ce que j'aurais dû. La voiture n'a pas été lavée comme on m'avait dit qu'elle le serait et j'ai dû aller la récupérer moi-même. Je n'irai plus dans cet établissement et j'essaierai l'un des autres de la région.

J'ai acheté une voiture à cet endroit. Mais malheureusement, ma confiance était mauvaise.J'ai acheté la voiture trop chère et quand je suis retourné, je rencontre le directeur des ventes: ABDELHAMID pour m'aider à ce sujet, il a simplement dit: (un contrat est signé, c'est fini) .et j'ai demandé si je pouvais retourner le voiture de retour? il a dit: (Non une fois que vous prenez la voiture, vous ne pouvez pas la rendre même 5 secondes). et cela me fait me sentir mal.

Je vais chez ce concessionnaire depuis qu'ils sont situés près de Brookfield Plaza. J'ai fait réviser mon véhicule avec eux depuis 2013. Le café gratuit n'est peut-être pas le meilleur, mais ils ont maintenant tout un mini-café, et les choix se sont beaucoup améliorés. Les lavages gratuits ne sont peut-être pas les meilleurs, mais je n'ai jamais eu de plainte. Voici ce qui est gratuit: le changement d'huile; garantie du moteur; et les inspections d'État.

L'ensemble de l'établissement est ouvert et les gens ont tous été sympathiques et serviables à chaque fois que j'ai visité. Ce qui a motivé cet examen, c'est ma dernière visite, qui cherchait à acheter un nouveau véhicule à l'expiration de mon bail. J'ai travaillé avec Matthew Fejeran et vous ne pouvez pas avoir de meilleur vendeur.

J'avais moi-même été dans la vente, dans les années 90. J'ai en fait étudié le sujet. Les meilleurs vendeurs sont ceux qui vous proposent une solution et non pas un produit indésirable. Matt a répondu à mes besoins, m'a montré les derniers modèles, m'a laissé les conduire et m'a laissé décider. Finalement, j'ai choisi d'acheter mon véhicule loué, celui que je conduis depuis 3 ans. C'était vraiment le meilleur choix pour moi à l'époque.

Je reviendrai certainement chez ce concessionnaire pour tous mes futurs besoins de service. En plus du coût de base du véhicule lui-même, j'ai également acheté tous leurs modules complémentaires. Je pense que la couverture de service complet est finalement une meilleure affaire, puis l'achat d'un nouveau véhicule. Je recommande à tous ceux qui lisent ceci de faire une visite et de demander Matthew Fejeran, si vous êtes sur le marché pour un nouveau véhicule.

J'ai acheté maintenant 4 RAV4 ... cette expérience a été de loin la plus agréable! Kirk Etter m'a obtenu exactement ce que je voulais et ne m'a pas «traqué» dans le processus. J'ai toujours détesté acheter une nouvelle voiture, pour cette raison. Merci Kirk !!

Un excellent processus de service a été facile ... je ferai certainement un effort supplémentaire pour vous ... criez à wil Alvarez et Kevin Flores.

Très bon service! Toujours ponctuel et ne m'a jamais laissé tomber! Merci spécifiquement à Adam et Enrique.

En attente actuellement d'un service de 20 km de changement d'huile et de rotation des pneus - peut-être 1 à 2 heures d'attente. J'ai pris rendez-vous à un moment qui me convient. Beaucoup de chaises et d'équipements confortables - salles de bains, un coin café et une télévision. Assez occupé un samedi matin, mais il faut s'y attendre, ils ont beaucoup de personnel et de membres du service ici pour vous gérer rapidement. Je recommanderais cet endroit à la fois pour l'achat de voiture et le service, car j'ai acheté ma Corrolla 2017 à cet endroit.

Tout ce que je peux dire, c'est que si Dywane McClain part, je ne viendrai plus chez Priority Toyota. Il prend soin de moi à chaque fois et respire le professionnalisme.

Extrêmement mécontent de cet endroit! Ils ont commis de nombreuses erreurs et ont été extrêmement désorganisés. Leurs employés de service ne sont pas bien informés et essaient simplement de vous faire sortir. Je suis venu pour un changement d'huile et on m'a dit que c'était fait - le kilométrage sur l'autocollant avait même été changé - mais je suis venu découvrir après être revenu pour une huile qu'un changement d'huile n'avait jamais été fait !! Je n'ai eu que des excuses et que ce n'est pas un gros problème. J'ai considéré cela comme une erreur et j'ai continué à venir à cause de mon service d'inspection et de changement d'huile à vie. J'aurais aimé ne pas l'avoir fait! Je suis entré pour une inspection la semaine dernière et la voiture a réussi. Je suis allé aujourd'hui pour un contrôle de rappel de sécurité et j'ai reçu un rapport de tout ce que je dois faire pour réussir l'inspection - quand ils m'ont littéralement dépassé la semaine dernière! Ils n ont mentionné aucun problème à l époque, mais maintenant ils disent que cela ne passera pas. Faites-vous une faveur et n'achetez pas votre voiture ici

J'ai emmené mon 4Runner pour une vidange d'huile, des freins et une mise au point la semaine dernière. Dana a fait un excellent travail en s'assurant qu'elle a documenté tout ce que je voulais faire. Elle m'a également obtenu une estimation pour d'autres travaux d'entretien à effectuer à l'avenir. J'ai travaillé avec Dana dans le passé et j'ai toujours aimé travailler avec elle. J'adore qu'un voyage dans le lave-auto soit inclus! C'est une petite chose, et c'est très apprécié. Il y a eu des améliorations significatives du service à la clientèle chez ce concessionnaire au cours de la dernière année environ - continuez comme ça!

C'est la toute première fois que je possède une toute nouvelle voiture, la Toyota Rav4 EXL AWD. Nous sommes en fait venus au concessionnaire avec les idées et les attentes. Ensuite, j'ai rencontré ce gars Earl Steven (The Dealer) tout d'abord grâce à vous Earl Steven. Ces gars sont venus me voir et m'aider sur ce dont j'avais besoin. Il est un revendeur super cool, je n ai pas eu de mal à traiter avec lui. Il a été très détaillé sur chacune des pièces et caractéristiques de la voiture. C'est la partie très importante de son travail. JE dirais que le travail est bien fait! En ce qui concerne le lieu. Ils sont super propres. Une fois que vous êtes entré chez le concessionnaire, vous vous sentirez tellement à l'aise et cela vous fera acheter une voiture. Tout le personnel était très sympathique. Tout le monde vous accueillera. Très agréable . PRIORITY TOYOTA situé à Springfield facile à google. Concessionnaire recommandé, Earl Steven Je recommanderais ce type à toutes les personnes que je connais qui veulent obtenir une nouvelle voiture. Merci beaucoup.

Je suis allé chez ces concessionnaires et j'ai eu le meilleur service client de Milena Taborga, elle est incroyable, je le recommande vivement si vous voulez acheter une voiture, vous ne regretterez pas qu'elle soit merveilleuse;)

Je suis allé déposer ma voiture après le travail pour le service et le personnel était limité en raison du temps, mais cela n'a pas nui au service exceptionnel que j'ai reçu.

Le service après-vente ne commande pas de filtre à huile pour une voiture étrangère lorsque vous prenez rendez-vous. Ce n'est pas la première fois que cela arrive. Il faut toujours plus de 3 heures pour une vidange "de base". Mon conseiller de service, (sans mentionner son nom car je suis un gars sympa), avait le "eh bien je ne veux pas être ici de toute façon", il a agi comme si j'étais un inconvénient. Jamais reçu d'excuses de sa part quand c'était sa faute. Le service client n'est tout simplement pas là. Restez à l'écart à tout prix, surtout si vous achetez un véhicule qui y sera entretenu. Le technicien de service était une personne hautement qualifiée et très motivée qui devrait être promue.

Entré pour aujourd'hui 20% de réduction sur la vente de pièces. Acheté 2 balais d'essuie-glace de remplacement en ciment pour la lunette arrière.

Apporté une toute nouvelle Camry SE 2017 de l'année dernière. Il a 6k miles dessus maintenant. Toke la voiture dans le concessionnaire parce que le seuil de la porte côté passager a trois vis en plastique cassées que je crois que celui qui l'installe. N'a pas été installé correctement. Le coût total était de 6 $ plus taxes pour trois vis en plastique. Le conseiller de service veut que je paie pour cela. Il ne pense pas qu'il a fait défection. Il pense que je l'ai causé en utilisant certains types de produits chimiques pour affaiblir le plastique. Je n'ai jamais vu cela arriver à une nouvelle voiture où les trois vis en plastique se sont brisées en même temps. Soyez donc conscient si vous achetez une nouvelle voiture et que quelque chose s'est passé. Bonne chance pour essayer de les faire réparer gratuitement. C'est triste quand j'ai possédé 4 nouvelles Toyota Camry et que je dois supporter ce non-sens.

J'étais en train de magasiner pour un nouveau Tacoma, a commencé en ligne et s'est retrouvé sur leur site Web et en a trouvé un que j'aime et je suis allé le regarder. J'ai rencontré James Hibbert. Il a été plus qu'utile en me montrant les différents modèles et en expliquant les différences entre chacun. J'ai fini par partir ce jour-là avec un nouveau camion, ce fut dans l'ensemble une expérience très agréable et je ne pourrais pas être plus heureux avec le camion!

J'ai acheté le Toyota CHR 2019 en décembre 2018. Pendant ce temps, j'ai eu une très mauvaise expérience et j'ai dit à tout le monde que je sais que je n'achèterais jamais une autre voiture de Priority Toyota à Springfield. L'expérience d'achat a été horrible en décembre 2018. Au cours de cet achat, j'ai pu rencontrer un consultant en vente du nom de Jae Yang qui n'était pas mon conseiller commercial d'origine, mais il m'a aidé en traduisant en coréen afin que je puisse comprendre le processus. . La responsable des finances lors de l'achat en décembre 2018 a pensé qu'elle était plus intelligente que la consommatrice et m'a JAMMED pour environ 10000 $ de plus. J'ai appelé Jae Yang la même nuit à 11 h 30 et il est venu me chercher et m'a aidé pendant tout ce processus. Il est même venu le lendemain qui était un dimanche et il était supposé être absent et aider à résoudre ce problème. Après cela, Jae Yang a toujours suivi et assurez-vous que tout a été résolu et que les bases sont opportunes. Ce n'était pas mon vendeur du gecko. Le service client m'a fait le contacter pendant que je démarrais pour chercher une autre voiture pour ma fille. Je n'ai pas été déçu de l'appeler mais j'ai été encore plus impressionné par son désir de m'aider et de me fournir un service client incroyable. Ce fut de loin la meilleure expérience d'achat de voiture que j'ai jamais eue de ma vie. Je suis très heureux d'avoir pu acheter une autre voiture chez Priority Toyota, mais je n'aurais pas acheté de voiture à partir de là si Jae Yang n'était pas là. Je peux vous dire honnêtement que je ne serais pas retourné à Priority sans Jae Yang. Je le suivrai partout où il ira puisqu'il est un véritable conseiller commercial et prend soin de ses clients! Merci Jae Yang s'il vous plaît laissez-moi savoir si vous choisissez de déménager dans une autre concession! Ceci a été écrit par Kyung et Hyun Ho.

Directeurs des ventes absolument horribles! Je n'achèterai plus JAMAIS une autre voiture de ce groupe. Une fois la transaction conclue, aucun effort n'est fait pour vous assurer d'être un client satisfait. Si vous aimez rester assis pendant des heures pendant que les directeurs des ventes se trompent comme des adolescents, ou si vous aimez que cette offre ne soit bonne que pour l'approche de vente d'aujourd'hui, alors peut-être que cet endroit est pour vous.

Je vous garantis que vous ne vous sentirez pas valorisé en tant que client si vous achetez auprès de ces types.

Hung Nguyen a été extrêmement utile tout au long du processus en veillant à ce que j'obtienne la meilleure offre et le meilleur service. Hung a même fait un effort supplémentaire pour m'aider à démanteler toutes les pièces de rechange de l'ancien bail. Je solliciterai à nouveau ses services.

J'ai eu une bonne expérience ici. J'avais besoin d'une nouvelle voiture d'occasion assez rapidement à un prix que je pouvais raisonnablement me permettre. Paul Ramage, un directeur, a aidé mon vendeur à me trouver une voiture que j'aimais et que je pouvais me permettre. Gagnez, gagnez.
J'espère que je n'aurai pas besoin d'une autre voiture bientôt, mais quand je le ferai, je reviendrai à coup sûr.

Todd était mon vendeur de voitures et il n'était pas du tout insistant. Il n'a rien essayé de me vendre. Il m'a juste donné les informations dont j'avais besoin pour prendre ma décision. Toyota se vend vraiment. Il a répondu à toutes mes questions et m'a beaucoup aidé à décider ce que je voulais. Je le recommanderais à tout le monde à tout moment. Je suis très content de ma voiture et de mon expérience en priorité. J'espère que je suis également satisfait des services au fil des ans. Je suis allé en pensant que je voulais un camary et suis sorti avec un Avalon!

Le service était à l'heure, rapide et sympathique. Même eux aussi ont lavé ma voiture.
Merci!

salut
Toutes mes familles conduisent des voitures Toyota (7) et bénéficient du service Toyota. Cette fois, je suis allé chez Priority Toyota Springfield VA pour le service de collision et je regrette d'y être allé. Le nom de la personne qui s'occupe de la collision est Matt. Cette personne m'a maltraité. Il m'a crié dessus, m'a harcelé et il m'a harcelé verbalement. Il me parlait si fort sans aucune patience. J'ai finalement décidé d'emmener ma voiture dans un autre atelier de carrosserie. Je serai très heureux si j'entends la priorité Toyota Springfield. Si j'ai de vos nouvelles, je viendrai en personne pour vous expliquer comment j'ai été traité chez vous.
Encore une fois, le nom de la personne est Matt manipulant la collision.
Merci!

Je voudrais juste dire à quel point Will Avila était un vendeur formidable, il m'a été très utile en ce qui concerne les informations sur les véhicules et m'a fait savoir quels véhicules seraient les meilleurs pour moi

Ricardo a fait un excellent travail en travaillant avec nous. J'ai été très satisfait du service qu'il a offert et je recommande vivement d'acheter de nouvelles voitures chez Priority! Bon travail.

Le pire service client de tous les temps, personne ne se soucie de votre plainte
5 heures de vidange d'huile 2 à 3 heures d'inspection qui est insensée, veuillez ne pas aller à cet endroit, mais si vous y allez, ils mettront de la poussière dans vos yeux, ils vous diront de vous en occuper
L'employé de service et le directeur sont tous les pires
Je me plains 5 fois que rien n'a changé personne ne l'a entendu
Je ne sais pas ce qu'ils font de ce formulaire de plainte

l'un des concessionnaires automobiles non organisés que j'ai jamais rencontrés dans ma vie, pas de directions, cet endroit n'est pas pour un premier acheteur, vous offre un prix élevé et a pris toute la journée pour trouver le bon prix, ils vous offrent juste un service à vie sur lequel les gens se trompent , non recommandé pour personne ...

Toyota Springfield vous avez un client en colère! J'ai acheté Corolla il y a un mois et je viens de recevoir une facture de leur part pour payer 100 $ sans même dire pour quoi. Je n'ai eu aucun service sur la voiture toute neuve, je ne leur dois rien (payé mon dû sur place) et après les avoir appelés TOUTE LA JOURNÉE, personne ne peut encore m'expliquer ce que je suis censé payer. Je ne peux appeler personne d'autre car la facture vient directement du concessionnaire, pas de la finance toyota ... Ils ne peuvent pas l'expliquer, la réception me raccrochera constamment, le gérant ne veut pas faire affaire avec elle, le comptable a pris mon nom, mais n'a jamais rappelé. J'ai laissé des messages vocaux en colère au directeur de l'agence mais bien sûr il m'a ignoré comme le reste de son personnel. Le vendeur n'a pas non plus retourné mon appel. Je viens de m'inscrire pour ce contrat de 3 ans avec ce concessionnaire et je le regrette !!! Ne faites PAS affaire avec eux. Endroit très incompétent, hostile et ils ne se soucient pas de la façon dont leur incompétence affecte votre vie. J'ai reçu le projet de loi hier, il est dû aujourd'hui. Ils appliqueront des pénalités pour ne pas avoir payé la facture à temps, mais je comprends que je ne paie pas pour quelque chose dont je ne sais pas à quoi cela sert. Même eux, ils ne savent pas à quoi sert ce projet de loi. Je travaille pour une banque et j'ai une très bonne cote de crédit. Si cela arrive au point où ils le signalent sur mon rapport de crédit, non seulement mon travail est en jeu (encore une fois, travailler pour une banque à un niveau où je dois maintenir une bonne cote de crédit). On pourrait penser qu'ils chercheraient simplement le compte dans le système et me diraient à quoi sert ce projet de loi. Non. Deux jours plus tard, je ne sais toujours pas pour quoi je suis facturé car ils ne savent pas ce qu'ils me facturent !!!! Évitez cet endroit comme une peste.

Je connais Mr.Livergood depuis une poignée d'années, je peux vous dire que c'est un jeune homme audacieux qui présentera les faits tels qu'ils sont vraiment. Il est passionné d'aider les gens et de les voir heureux, ce qui est l'une des raisons pour lesquelles je crois qu'il a choisi de faire carrière dans ce domaine en tant que vendeur d'automobiles.
# 1 Il vise à plaire.
# 2 Il aime vous voir heureux.
# 3 Son altruisme peut être vu dans son histoire de travail
# 4 Son altruisme vous assurera d'obtenir la meilleure offre pour le meilleur véhicule.
# 5 Il a toujours fait passer les autres avant lui-même et il mettra sûrement les meilleurs véhicules devant vous, pour vous.

Demandez-lui son avis et il vous donnera la vérité audacieuse, demandez-lui le meilleur ou le pire véhicule et JE SAIS qu'il fera de son mieux pour l'un ou l'autre !!!!!

Jae Yang est le meilleur représentant des ventes! J'étais chez Toyota pendant plus de 7 heures et Jae a été patient et compréhensif tout au long. Il a tout expliqué méticuleusement et m'a assuré à chaque étape du processus. Il a rendu ma première expérience d'achat de voiture géniale. Je vous suggère fortement d'appeler Jae Yang si vous cherchez à acheter une voiture!

Le service client est un très très mauvais service client

Je suis ici pour le service à 40 km et on m'a dit que cela ne devrait pas durer plus d'une heure et demie ... ça fait 2 heures et je ne vois même pas ma voiture .... je ne reviendrai jamais ici

Cet endroit est très bien! Mon vendeur s'appelait Gustabo et il m'a aidé à acheter la voiture que j'ai toujours voulue.

Ce concessionnaire Toyota Prioriry à Springfield, Va est un très mauvais service. La plupart des employés n'ont aucune connaissance de la réparation. Ils font beaucoup deviner.

Dana Pablo est un personnel exceptionnel. Sympathique et courtois !! aime la.

Au téléphone, le service prendrait une heure pour obtenir une clé de remplacement. Présenté au 845 pour un rendez-vous 900. À 11 h 00, ils ont dit sans excuses que ce serait encore 30 à 45 minutes.

Le représentant du service était sympathique. Le service était un peu plus lent que ce que j'aurais souhaité, mais cela semble toujours être le cas. J'aimerais leur donner 5 étoiles, mais je pense qu'ils pourraient améliorer la convivialité et la rapidité générales.

merci Will Avila d'avoir fait tout son possible pour que je puisse obtenir la voiture de mes rêves !!

Je suis venu ici pour faire une vidange d'huile sur ma Mazda CX-3 que j'ai achetée en priorité. Excellent service client. Adam s'est assuré que mon huile était commandée pour moi! Nous avons pris la navette pour le centre commercial, ce qui était très pratique! Certainement meilleur service client que ce que j'obtiens à la priorité tysons. Merci!

Je viens de quitter le concessionnaire cet après-midi avec un goût amer dans la bouche. Je suis venu avec l'intention d'acheter un véhicule sur leur terrain. Je savais ce que je voulais et j'avais juste besoin de quelqu'un pour me vendre la voiture. Cependant, j'ai tenté à plusieurs reprises d'attirer l'attention de plusieurs vendeurs qui m'ont ignoré de manière flagrante sur le plancher de vente. Je suis allé à la réception et j'ai demandé un vendeur pour faire l'essai de la voiture. À ce stade, j'étais frustré de ne pas pouvoir trouver un seul vendeur prêt à me vendre une voiture. J'ai décidé d'attendre 15 minutes supplémentaires de toute façon et je n'avais toujours personne m'approcher. J'ai décidé de partir et je prendrai mes affaires ailleurs. C'est la deuxième fois que je vais chez ce concessionnaire et que j'ai une expérience similaire. Si je pouvais donner à cet endroit une critique zéro étoile, je le ferais. Je suis très déçu par Priority Toyota à Springfield, en Virginie.

Ne vous attendez pas à obtenir un service client en pièces détachées. Le vendeur m'a littéralement regardé pendant que le gars en face de moi essayait des chapeaux. Je n'ai pas dit un mot. Ne m'a pas demandé ce dont j'avais besoin, rien. Il a juste continué sa conversation espagnole. J'ai attendu patiemment 10 minutes. J'en ai eu assez et je suis juste sorti. Je vais juste m'en tenir aux commandes en ligne.

Ils m'ont très bien traité, tant à la réception qu'au service.

M. Awuku-Larbie du service après-vente est / était assez compétent et serviable lors du rendez-vous de service 60000 de mon Sienna. Bon travail.

Rip off endroit où je suis allé pour le rappel et ils m'appellent 2 heures plus tard pour dire que j'ai beaucoup de fuite dans mon moteur quand avant de venir chez ce concessionnaire, je suis allé à 4 endroits différents avec 4 confirmation mécanique différente qu'il n'y a pas de fuite d'huile mais qu'elle brûle pétrole. Venez ici et ils viennent avec une fuite d'huile besoin de changer ce n que le rappel ne fonctionnera pas sur cela si l'huile fuit, pourquoi feriez-vous le changement d'huile que j'ai dû payer. C'est un bon sens, ne faites pas le changement d'huile si son huile qui fuit, je peux faire un test de consommation d'huile de rappel et vous ne ferez pas le test, alors pourquoi changer l'huile?

Dana a été très utile et a même répondu à une question textuelle après les heures de travail normales.

Je viens de NJ. Mais j'ai obtenu une très bonne affaire de ce concessionnaire. Cela valait vraiment la peine de conduire 3 heures pour obtenir ma voiture. J'avais un revendeur nommé mostafa et il était un grand revendeur. J'ai eu une des meilleures expériences de sa part. Il a rendu mon achat facile et pratique. Je n'ai pas reçu un bon APR d'abord de ce concessionnaire, mais après négociation, ils m'ont donné du bien ... je donnerais 4 étoiles à cause de cela, mais à cause de mostafa, je donnerais 5

J'étais entré et sorti dans environ une heure et demie. Pas mal compte tenu de certaines expériences passées que j'ai eues dans les centres de service des concessionnaires. Je souhaite simplement qu'une permutation de pneus ne prenne que 5 à 10 minutes, d'autant plus que j'ai déjà payé le service via l'achat de mon véhicule.

Personnel rapide, informatif et très sympathique. Le concessionnaire vous offre des changements d'huile gratuits à vie de la voiture et garantit également le moteur à vie, incroyable. J'ai eu le plaisir de travailler avec Jae Yang. Il était très compréhensif et m'a aidé à trouver ce que je cherchais à un prix incroyable. Tout autour de super expérience!

J'ai acheté une Toyota Tundra 2019 ici le week-end dernier à Ahmed Saad. Il était excellent de travailler avec et m'a aidé à obtenir la meilleure offre possible. Entre lui et son directeur des ventes, Jamie Fox, ce fut une bonne expérience.

Nous avons dû reprendre mon camion ce week-end pour une sous-couche. J'ai parlé à Richie Hercules de certaines questions générales que j'avais. Il était très professionnel et extrêmement instructif. C'était bien de parler à un employé qui semblait vraiment s'en soucier.