WIndow Works, Tiger Bath Solutions, HomeWerks Revoir

Extrêmement satisfait des efforts de Ty pour travailler sur mes fenêtres. Il était rapide, il avait une attitude exceptionnelle et était très efficace dans l'exécution de son travail.

De la première rencontre à l'installation, Michele Ortega avec Window Works a été attentif, avec un service client exceptionnel. Hautement recommandé.

Michele m'aidait avec mes besoins de fenêtre de projet pendant cette pandémie et a suivi très efficacement jusqu'à ce que le projet soit terminé.

Merci Michele

Ty était super !! Très utile et bien informé sur les fenêtres.

Les deux messieurs qui à la place mes fenêtres étaient très professionnels, efficaces, rapides et polis! Ils ont installé 2 fenêtres en 2 heures, nettoyé leur désordre et installé de superbes fenêtres! Merci!

Je viens de terminer la phase finale de l'installation d'une nouvelle fenêtre. Toutes les fenêtres ont été remplacées et la plupart du processus d'installation s'est déroulé sans heurts. Lorsque j'ai découvert des problèmes concernant mes nouvelles fenêtres dans la cour arrière et que je les ai appelés, Window Works a répondu de manière rapide et professionnelle. Et l'équipage qu'ils ont ensuite envoyé pour répondre à mes préoccupations - Dave, Paul, Hector, Vova et Ty… ont tous fait "un excellent travail". Et je suis maintenant «très satisfait» de mes nouvelles fenêtres!

Nous devions remplacer une fenêtre de jardin dans notre cuisine qui fuyait et pourrie. Window Works était la seule entreprise à pouvoir travailler avec nous. Les installateurs étaient très professionnels et compétents. Notre coordinatrice, Ashley, nous a tenus au courant des étapes. Nous les recommandons pour toute fenêtre de spécialité.

Je suis si heureux que je doive avoir mon nouveau Windows avec Windows fonctionne. Je remercie vraiment M. Allen d'avoir travaillé dur en mon nom. Je remercie tout le monde du travail de fenêtre.

Nous avons sélectionné Window Works pour le revêtement et les fenêtres en fonction de la comparaison de produits de qualité et d'un prix équitable. L'installation de la fenêtre était meilleure que prévu, une bonne équipe, à l'heure et un excellent travail. Le parement / gouttières prend plus de temps à être programmé, principalement en raison des conditions météorologiques. Les communications avec le représentant des ventes et le service client n'étaient pas productives jusqu'à ce que nous trouvions Karen Oberoi. Nos remerciements à Karen pour avoir travaillé avec nous pour planifier ce projet. Je ferai un examen de suivi lorsque tout le projet sera terminé.

Le représentant était très agréable et professionnel. Il a répondu à toutes mes questions et a gentiment offert des informations supplémentaires qui, selon lui, seraient utiles pour choisir la porte-fenêtre qui me convient. Les services de conciergerie sont super !! Tous ceux avec qui j'ai parlé étaient super gentils et ont clairement indiqué qu'ils étaient là pour faire de l'ensemble du processus une expérience positive pour moi ... réactifs et attentifs au client qui manque si souvent ces jours-ci dans le monde des affaires. Je recommanderais certainement Window Works.

Bonne équipe, bonnes ventes, bon personnel de soutien.Une fois que vous vous inscrivez, cela prendra un certain temps avec toutes les approbations et tout le reste, mais ils prendront bien soin de vous.Samatha / Autum et représentant des ventes Gilles est le meilleur !!!
Cette société peut battre le prix du marché et offrira un bon service

Bien que je n'utilise pas Window Works pour les fenêtres de mon sous-sol, le temps passé avec Chris a été extrêmement instructif. Chris a été très patient, a répondu à toutes mes questions et très agréable de parler. Même quand je lui ai dit que je prévoyais simplement d'opter pour des fenêtres de sous-sol basiques, il a donné des conseils sur ce qu'il fallait éviter. Je recommanderais certainement Chris et Window Works pour toutes les fenêtres principales de la maison.

Le service était merveilleux avec le travail des fenêtres
Ashley Dixon

Service très sympathique, courtois et efficace! Ty mon technicien de fenêtres était rapide, propre et professionnel ainsi que Michelle qui a appelé pour faire un suivi pour s'assurer que tout se passait bien !!!

Le représentant Kasey a été très professionnel dans la gestion du remplacement du verre dans l'une de nos fenêtres de sortie. Elle a aidé à reformuler l'amendement en fonction de nos goûts et de l'entreprise. Elle a mis en place un paiement et une planification en ligne faciles pour les mesures et le remplacement. Elle est spontanée et réactive dès le premier contact. Merci pour votre excellent service Kasey!
Le réparateur du service à la clientèle Alex, était professionnel depuis le début lorsqu'il s'est présenté et m'a serré la main. Il a enlevé ses chaussures et a sorti la fenêtre pour la réparer et a dit, je serai de retour dans 15-20 minutes. Et il l'était! Assez impressionnant. Il était poli et respectueux. C'est un installateur implacable. C'était un deuxième étage, une lourde fenêtre d'egree qu'il devait tenir pour réinstaller. Force impressionnante à tenir cette lourde fenêtre !! Yikes! Sans oublier qu'il est arrivé tôt à la maison. L'appt. était entre 12h et 14h. Alex a sonné la cloche à 11 h 50. Merci pour votre service professionnel Alex!

Les travaux de fenêtre ont fait un excellent travail en remplaçant mes fenêtres et je tiens à remercier les filles du bureau qui ont montré de la considération tout au long de mon expérience Gabrielle, Michelle et Lina. Ils m'ont rendu tout facile. Je tiens à remercier les installateurs qui ont fait un travail fantastique et qui ont très bien nettoyé. Merci encore Window Works. Le vendeur était également très bon.

Notre expérience de service a été exceptionnelle du début à la fin. Notre représentant du service client, Michele Ortega, a été très utile pour obtenir un rendez-vous qui nous convenait. Le technicien de service Tyrone Lee et l'installateur Daniel se sont présentés exactement au moment où ils ont dit qu'ils seraient là. Les deux étaient respectueux, professionnels et minutieux. Merci pour un travail bien fait.

J'aime vraiment votre entreprise, vous m'avez dit deux semaines et c'est fait ... les hommes qui étaient à côté de moi étaient respectueux de mon parquet et de ma maison ... le service client en particulier Michele Ortega a été très serviable et a renvoyé mes appels téléphoniques et arrangé ma vitre de porte pour être remplacée et si respectueuse au téléphone que je suis content de vos services. Vous avez une grande compréhension de ce que vous avez fait pour mon mari et moi. Pour Michele et les 2 hommes qui étaient chez moi "chapeau bas" ..

Les hommes sont venus et étaient très professionnels. Je suis très content de leur travail.

Nous avons fait remplacer nos fenêtres plus tôt cet été. Le représentant des ventes qui est venu chez nous était merveilleux de travailler avec et l'équipe qui a fait l'installation a fait un excellent travail. Nous avons eu 2 petits problèmes mineurs que nous avons demandé à résoudre. Michele Ortega, le spécialiste du service à la clientèle avec qui nous avons eu affaire, a été phénoménal pour nous tenir au courant et nous assurer que tout se passait bien. Vova était le technicien de service qui est sorti pour résoudre les problèmes mineurs et il était extrêmement poli, courtois et compétent, ils sont de véritables atouts pour leur équipe. Je reviendrais certainement à Window Works quand viendra le temps de remplacer notre porte d'entrée.

Notre seul problème était avec un homme nommé Tela avec qui mon mari et moi avons eu affaire à des correctifs que nous demandions. Il était un peu condescendant et impoli, mais je vais lui accorder le bénéfice du doute car il faisait également face à des urgences familiales à notre connaissance à l'époque.

Merci Window Works pour les superbes fenêtres !!

Nous avons eu un petit problème avec une porte-fenêtre coulissante installée par Window Works. J'ai appelé l'entreprise et un technicien est venu à la maison pour le réparer. Michele a fait un suivi une fois le travail terminé pour s'assurer que nous étions satisfaits. Excellent service client et suivi!

Tout au long du processus, le représentant des travaux et les installateurs ont tous été un plaisir de travailler avec eux. Ils étaient très sympathiques, connaissaient leurs produits et nous tenaient toujours au courant à chaque étape. Je recommanderais les travaux de fenêtre à tous ceux qui recherchent de nouvelles fenêtres.

Je suis un client régulier de Window Works depuis environ 4 ans maintenant et je n'ai jamais eu de problèmes. L'équipe d'installation était toujours très professionnelle et les fenêtres étaient toujours de qualité supérieure. Eh bien, ils ont changé de fournitures et le dernier ensemble de 5 fenêtres est venu de ce nouveau fournisseur.
Non seulement les fenêtres d'un nouveau fournisseur, mais l'équipe d'installation qu'ils ont envoyée était une nouvelle équipe horrible et non professionnelle.

J'avais des cadres métalliques avec mes anciennes fenêtres et j'ai payé pour qu'un Buck Frame soit construit et que la fenêtre soit installée puis scellée avec le formulaire pour l'installation. Cette nouvelle équipe d'installation ne m'a pas construit de cadre, elle a juste placé quelques planches de 1 pouce sous la fenêtre pour la centrer, puis a utilisé de la mousse et quelques vis pour les sceller en place. Alors que j'essayais de leur expliquer que ce qu'ils faisaient était incorrect, ils m'ont bluffé et m'ont dit qu'ils n'étaient que les installateurs. Tous les écrans étaient différents, certains avaient cette poignée en plastique laide et d'autres pas et ces nouvelles fenêtres étaient tout simplement laides et j'avais peur d'être juste coincé avec elles.

J'ai envoyé un très long e-mail de plainte à l'une des meilleures personnes et ils ont appelé Kathy Mantz pour aller au fond de mes problèmes et résoudre les problèmes. Kathy a écouté mes plaintes et a fait tout son possible pour résoudre mes problèmes afin que je sois satisfait de mes fenêtres. Elle a envoyé un responsable qui était censé retirer le boîtier intérieur de la fenêtre pour qu'il puisse voir si un cadre était correctement construit, il devait vérifier le problème que j'avais avec les écrans et inspecter le cadre extérieur. Eh bien, ce directeur semblait être ennuyé de devoir même sortir. Il ne voulait pas retirer le boîtier de la grande fenêtre car il allait devoir le remettre et il ne voyait aucun problème avec les écrans.

Flash avant après 6 semaines de va-et-vient, de nouveaux écrans ont été commandés pour au moins corriger ce problème et lorsque les écrans étaient enfin prêts, ils étaient trop petits pour mes fenêtres ET la mauvaise couleur. Ils ont envoyé la même équipe d'installation qui était censée remplacer les écrans et réparer le boîtier de ma vitre avant qui était foiré. Non seulement les écrans ne s'adaptaient pas aux installateurs, ils n'ont même pas fait sortir le boîtier pour fixer la vitre avant. Quand j'ai essayé d'atteindre le bureau, j'ai reçu un message vocal et j'ai fait savoir à Kathy que j'étais tellement déçue et avec Window Works et je ne savais même pas quoi faire à ce stade. Kathy a rappelé et m'a promis qu'elle allait faire venir quelqu'un de différent et qu'ils allaient tout arranger.

Ils ont finalement envoyé TYRONE LEE, il était très professionnel, il a pris le temps de se promener avec moi à chaque fenêtre. En fait, il a regardé, écouté et a pris le temps de comprendre mes frustrations. Il m'a dit que si je lui donnais une chance, il reverrait chaque fenêtre sur place et réparerait tout le boîtier qui devait être corrigé. TYRONE LEE a pris soin de moi, il a en fait sorti l'écran en désordre et a pris le temps de rescreen chaque écran et de les remplacer proprement. Il aurait dû être envoyé il y a 6 semaines et cela m'aurait évité une certaine frustration.
MERCI TYRONE LEE. Vous méritez une augmentation et une promotion!

Les travaux de fenêtres ont fait un travail fantastique sur notre porte-fenêtre. Nous étions bien informés sur leur produit. L'installateur et l'inspecteur ont prêté attention aux détails.

Je suis tellement impressionné et reconnaissant envers Michele dans le service à la clientèle et Ty dans les réparations pour leur service efficace et leurs communications agréables. Je ne pourrais pas être plus heureux d’utiliser WW.

Nous avions besoin d'une nouvelle porte d'entrée et d'une contre-porte et nous avons demandé à Michael Moore de nous donner un devis. L'expérience a été très positive. Il a tout bien expliqué et n'a pas essayé de nous vendre quelque chose dont nous n'avions pas besoin ou que nous ne voulions pas. Après avoir obtenu des devis de deux autres grandes entreprises et avoir été déçus par leurs prix et leur argumentaire de vente insistant, nous savions que Window Works était le bon choix.

Paul et Michele étaient exceptionnels.
Michele était super j'ai fixé notre rendez-vous
et Paul était si professionnel dans ses travaux de fenêtre de travail devrait être très chanceux d'avoir un employé représentant les travaux de fenêtre
nous ferons certainement appel à Paul pour les travaux de fenêtres

Window Works a installé cinq grandes fenêtres dans notre maison. C'était formidable de travailler avec Dave Phillips. Les fenêtres étaient incroyables et le processus était très simple. Nous recommanderions certainement Window Works à tout le monde! Nous sommes si heureux de nos belles nouvelles fenêtres!

Paul et Ty étaient les spécialistes du service qui sont venus résoudre plusieurs problèmes d'installation de fenêtres. Ils voulaient savoir quelles étaient nos préoccupations et ils les ont résolus de manière efficace et avec une grande attention aux détails. Bien que certains des dommages n'aient pas pu être complètement restaurés, nous avons estimé qu'ils avaient fait le meilleur travail possible et que nous pouvions vivre avec les dommages. Ils nous ont assuré de leur engagement continu envers le service à la clientèle et nous ont aidés à restaurer notre confiance en Window Works.

Nous avons été très satisfaits de notre travail de revêtement par Window Works. Leur prix était compétitif et ils ont fait le travail en temps opportun. Leur attention aux détails était excellente. Les installateurs étaient à l'heure et nettoyés chaque jour. Je suis très satisfait du travail qu'ils ont accompli.

Nous avons récemment eu notre deuxième série d'installations de WindowWorks. Nous avons fait installer nos fenêtres à l'étage l'année dernière à cette époque et aujourd'hui, nos fenêtres de sous-sol ont été installées. Chaque étape du processus a été très simple. Les installations sont sans couture et on nous a fourni un excellent produit qui n'a encore montré aucun signe de stress. Nous avons reçu un excellent produit pour un prix très juste et une installation à notre convenance. Notre expérience avec Kasey dans les relations avec la clientèle a également été fantastique. Leur personnel de soutien se soucie vraiment et fera ce qu'il faut pour rendre l'expérience client aussi transparente que possible. Nous recommandons WindowWorks à tout le monde.

Excellent service client. Grande garantie. Très beau Windows et récemment installé et aucun problème avec les fortes pluies.

C'est toujours bon de travailler avec WW et Paul et Michele.

Grande équipe d'installation, nous aimons nos nouvelles fenêtres et la qualité du travail. Tout a été fait en temps opportun comme promis. Hautement recommandé.

Michelle et Paul étaient très professionnels et nous ont tenus complètement informés de tous les aspects des commandes et de l'installation prévue de nos fenêtres. Nous les recommandons vivement à nos amis et à notre famille. Travail bien fait.

Pendant mon temps de travail avec Window Works, Nicholas Ybarra fait partie des employés les plus professionnels, courtois et serviables qui soient. Notre travail ensemble renforce un lien fort entre Richards Building Supply et Window Works.

Bon travail! Aide rapide et professionnelle. Recommande fortement! Michele est fantastique!

Une fois ma porte patio enfin installée, je dois avouer que j'aime vraiment, vraiment ma porte !!! Le processus d'installation a été rapide et les installateurs ont nettoyé après eux-mêmes. Ma porte a l'air élégante, propre et de bonne qualité! C'est exactement comme je l'ai commandé avec les stores entre le verre!
Merci Julie pour ta réactivité et ton aide.

Souci du détail et prend grand soin de ses clients du début à la fin.

Je suis satisfait de l'apparence de mes fenêtres et de ma porte. Merci à ma concierge, Michele O. d'avoir été patiente et d'avoir rendu le processus moins stressant.

Dave Phillips et Paul ont fait un travail remarquable en remplaçant la veilleuse de notre porte d'entrée. Professionnel et courtois. Ils ont même fait un effort supplémentaire pour remplacer du calfeutrage fissuré et vieillissant le long du seuil. Expliqué tout ce qu'ils ont fait lorsqu'ils ont terminé. Excellent travail de Dave et Paul

Un excellent service du début à la fin de l'installation était incroyable de voir à quel point ils étaient efficaces. Super ventes, Michelle votre génial !!!!!!!! Merci pour tout ce que vous avez fait pour en faire une GRANDE expérience. J'adore mes nouvelles fenêtres!

C'est la deuxième fois que je fais faire des fenêtres par Window Works. L'entreprise est très attentive à ses clients et quand ils disent qu'ils seront là, ils le sont. Tom Warkentin est mon vendeur et il est attentionné, patient et veut s'assurer que tout est fait de la bonne manière. Je recommanderais certainement l'entreprise à mes amis et à ma famille.

Window Works a fait un excellent travail en installant ma nouvelle porte d'entrée. Les commerciaux connaissaient très bien leur produit et sont arrivés à l'heure. Les installateurs ont fait un excellent travail en installant ma porte d'entrée et ont pris soin de protéger le plancher de bois franc de mon foyer. Les installateurs ont ajouté une isolation supplémentaire autour de ma porte d'entrée et ma nouvelle porte d'entrée s'adapte parfaitement à l'espace de la porte d'entrée. La porte est arrivée plus tôt que prévu et je ne pouvais pas être plus heureuse. J'ai choisi Window Works en raison de la garantie à vie transférable sur la porte d'entrée et parce qu'il y a toujours un contremaître de Window Works qui supervise le travail. J'ai également aimé le fait que Window Works a une excellente note avec le Better Business Bureau et d'excellentes critiques de Google. J'ai également aimé le fait que Window Works a fourni une estimation gratuite et ne m'a pas obligé à signer un contrat de travail tout de suite comme l'ont fait d'autres entrepreneurs. Je suis allé chez certains des détaillants à grande surface et ils facturent des frais de mesure de 145 dollars et leurs portes ne sont pas peintes ou apprêtées et leurs portes ne sont pas aussi bien isolées. Les détaillants à grande surface ne fournissent pas non plus de portes sur mesure. Les représentants des détaillants à grande surface ne connaissaient pas très bien leurs portes. Je suis vraiment heureux d'avoir décidé d'utiliser Window Works pour l'installation de ma porte d'entrée. J'ai également contacté d'autres entrepreneurs en plus des détaillants à grande surface et de Window Works, mais ils n'avaient pas de très bonnes critiques du Better Business Bureau. J'ai définitivement fait le bon choix lorsque j'ai choisi Window Works pour l'installation de ma porte d'entrée.

Les installateurs étaient très professionnels et ont terminé le travail en temps opportun et n'ont laissé aucun débris derrière eux. J'ai été très satisfait du service et je suis très content de mes nouvelles fenêtres. Je n'entends vraiment plus beaucoup de bruit de l'extérieur. Bonne fenêtre de travail fonctionne !!

Mon delemna avec les travaux de fenêtre était le reprogrammation parce que mon Windows n'est pas arrivé à l'heure. Les ouvriers sont entrés ont remplacé mes anciennes fenêtres et ont nettoyé derrière eux. Mes fleurs sont restées intactes pendant qu'elles travaillaient

Paul était absolument fabuleux en réparant mes fenêtres avant. Il était extrêmement compétent et professionnel. Il a été engagé dès le premier moment et a fait preuve d'une expertise très appréciée. Bon travail!

J'ai été très impressionné par l'expérience globale avec Window Works. L'équipe père et fils qui a installé nos fenêtres était ponctuelle, cordiale et compétente. Nous remercions également Michele Ortega, concierge, pour son professionnalisme tout au long du projet.

À l'attention de: Samatha Steady ... L'équipe envoyée chez moi a répondu à toutes les questions que j'avais concernant l'installation, m'a montré comment faire fonctionner les fenêtres, était très courtoise, professionnelle et efficace. Avait 2 tailles différentes installées ... je ferais référence ...

J'étais très content de mon service et Michele Ortega elle était super très serviable

Mon expérience a été formidable. Je suis généralement repoussé par les travailleurs pour ne pas marcher sur mon tapis. L'installateur à l'intérieur était super. Il est venu prendre ses chaussures et avait beaucoup de toile de protection. Ils ont travaillé si vite et efficacement. Il nous a même aidés à trouver comment sécuriser notre climatiseur de fenêtre avant son départ. Ils ont fait un travail remarquable! Nous adorons les nouvelles fenêtres. Ils sont fonctionnels et beaux.

Ce que j'ai anticipé, c'était une bataille pour faire les choses correctement. Mes fenêtres nouvellement installées sifflaient comme pas de lendemain. J'ai parlé avec Michelle et elle m'a assuré que son département de service pourrait, ET DEVRAIT, se tenir derrière leur produit. J'ai été déçu quand elle a dit que cela ne pouvait pas durer environ 10 jours. Le lendemain, j'ai reçu un appel de Michelle et elle m'a dit que le responsable du service Hector avait fini sur un travail à proximité et qu'il pourrait être chez moi dans quelques heures. J'étais ravi !!!! Hector entra et entendit immédiatement le sifflement ennuyeux. Il a dit qu'il était sûr à 99% de savoir quel était le problème - mais ce n'était pas le cas. Les fenêtres sifflaient encore. Il a appelé un autre technicien, Paul. Ensemble, Hector et Paul ont compris exactement quel était le problème. Paul est allé au camion et a apporté les pièces nécessaires pour réparer toutes les fenêtres. En moins d'une heure, le silence était atteint! Je recommanderai toujours Window Works à tous mes voisins ici à Carillon à Plainfield, IL. Merci Michelle, Hector et Paul pour le professionnalisme et l'expertise que vous avez apportés à ce client très satisfait.

Le service de suivi des travaux de fenêtres était très bon. Spécialement Dave et Dustin.
Au départ, le service client essaie de me convaincre que le service n'est pas nécessaire, mais lorsque le technicien de service est entré, il a compris quel était le problème. Le service a été effectué de manière satisfaisante et j'espère que le même problème ne se reproduira plus. Travail bien fait. Merci

La seule chose que je recommanderais à propos de cette entreprise est de courir vite et loin.

Ty et Mike étaient les techniciens qui ont été envoyés chez moi pour résoudre un problème avec l'une de mes fenêtres. Ils ont été courtois et professionnels et ont fait le travail rapidement, efficacement et ont pris sur eux de nettoyer la neige qui pénétrait dans la maison. Je m'assurerai de leur demander spécifiquement s'ils sont disponibles si je dois faire à nouveau une réparation sur mes fenêtres. Merci Ty et Mike!

Expérience agréable du début à la fin. Professionnel et patient répondant à toutes nos questions, aussi petites soient-elles. Installation d'une nouvelle porte d'entrée, d'une porte patio et de toutes les fenêtres de notre maison en une journée. Aucun gâchis laissé derrière. Très content de nos nouvelles fenêtres et portes !! Je le recommanderai à tout le monde!

La représentante du téléphone, Cassandra, était très pétillante et professionnelle. Elle a posé des questions pertinentes pour répondre à nos besoins et était très compétente pour répondre aux questions sur le processus.
Le représentant de la fenêtre, Moses Smith, était très courtois et professionnel. Il a pris le temps de nous expliquer les options de fenêtres pour notre espace, a décrit la qualité des matériaux que WindowWorks utilise pour construire des fenêtres, a semblé très bien informé sur votre entreprise et s'est terminé par une vente.

Dave était notre technicien de service. Il était aimable, très efficace, a fait des installations correctives en peu de temps.

Les travaux de fenêtre ont installé des fenêtres pour ma maison et une porte-fenêtre, ils se tiennent debout pour le travail très bon travail propre et détaillé Je suis très heureux d'avoir recommandé à mes amis et je recommanderai à nouveau

Michelle était super à gérer et très flexible avec notre horaire. Notre technicien était excellent, sympathique et nettoyé avant son départ. Dans l'ensemble, une excellente expérience de service !!!

Michelle a fait un excellent travail en suivant les travaux d'installation

J'ai parlé avec Eddie au téléphone et j'ai eu un problème avec ma fenêtre ne pouvant pas se verrouiller et il était très compréhensif et sympathique. Il m'a donné le numéro au service client et m'a dit qu'il me contacterait plus tard pour s'assurer que mon problème était résolu.

Ceci est mon 2ème projet avec Window Works.
La première était de nouvelles fenêtres avant il y a quelques années, ce qui était une grande amélioration pour notre maison
J'adore les fenêtres rien à redire. Alors cette fois, j'avais besoin d'une nouvelle porte nasale. Pensé à Window Works appelé fait un appt no probelm. Comme les portes et a pu financer aussi. J'ai commandé la porte et je ne savais pas qu'il y avait tant de choses qui entraient dans une porte. Quoi qu'il en soit, il a été installé la semaine dernière. Cela ne leur a pris qu'environ 2 heures, je m'attendais à plus. Ils étaient opportuns, nettoyés après eux et amicaux quand il y avait une conversation, je les ai laissés en bas et je n'étais pas là. La porte est super et je recommanderais Window Works ...

Je suis tellement content que mes fenêtres aient été installées avant l'hiver sauvage que nous avons eu cette année. Il faisait beaucoup plus chaud dans la maison. Les installateurs, Slawek et Waldek étaient super. On a installé onze fenêtres, fait en une journée et le nettoyage a été fait à l'intérieur et à l'extérieur avant leur départ. Je tiens à remercier Dustin Kolodziej pour son aide dans la coordination de la planification des travaux et son suivi des travaux et des préoccupations.

Votre vendeur a profité d'une jeune fille et lui a vendu Windows dont il n'avait pas besoin.

Plusieurs autres techniciens sont venus travailler sur cette porte et n'ont pas été en mesure de faire la différence. Dave est venu le faire soigner et a remplacé le matériel et nous n'avons plus de fuites !!!!! Merci Dave

Hector et Paul étaient incroyablement diligents et professionnels. Ils se sont présentés à l'heure, se sont présentés et se sont mis au travail. Ils ont revérifié ce qu'il fallait faire exactement, posé des questions et tout expliqué une fois le travail terminé.

Très professionnel, serviable, chaque appel téléphonique est retourné le même jour. Mon écran et ma porte ont été remplacés plus tôt que prévu.

Je ne savais pas trop qui utiliser pour remplacer mes fenêtres. Un ami m'a dit que WindowWorks avait fait du bon travail. J'ai tenté ma chance et j'ai passé un contrat avec WindowWorks, je suis content de l'avoir fait. Ils étaient très professionnels et travaillaient très efficacement. Ils ont fait un excellent travail et n'ont laissé ni désordre ni désordre. Je les recommande vivement à tous ceux qui recherchent un travail de qualité effectué efficacement.

Mes fenêtres sont belles, plus que prévu. Le service client, y compris Dustin K et tous ceux avec qui j'ai parlé étaient sympathiques, courtois et serviables. Window Works se tient derrière ses fenêtres à 100%. Tout le monde, y compris les installateurs, était incroyable. Egor et son équipe ont fait un travail professionnel fantastique. Toute l'équipe de Window Works est géniale, respectueuse et gentille. Cela, j'en suis sûr, pourrait être difficile à croire, mais c'est vrai. Merci beaucoup Window Works!

Nous avons fait installer une double porte d'entrée et les travaux se sont déroulés rapidement et efficacement. Mais la porte n'était pas facile à ouvrir et à fermer. J'ai appelé Window Works et Michele a rapidement répondu au problème et envoyé Vova pour corriger la situation. Vova a réaligné la porte et remplacé une pièce endommagée qui empêchait la porte gauche de se verrouiller facilement. Il a fait un super travail et maintenant nous avons une porte d'entrée superbe et fonctionnelle grâce à Window Works.

Vova, très professionnel et sympathique. Il est venu chez moi le mercredi 27 novembre. Je lui donnerai un%. Michelle, qui travaille au service client, une femme très intelligente.

Glenn m'a aidé au téléphone aujourd'hui, très professionnel et amical. Mettez-moi en place avec une consultation gratuite sur mes fenêtres tout de suite et a également été très informatif sur le processus. Merci Glenn!

Glenn a été très instructif en répondant à ma question

Nous sommes très satisfaits de nos nouvelles fenêtres Impreza. C'est la deuxième fois que nous utilisons Window Works et la qualité de leur travail est superbe. Les installateurs étaient très professionnels et même nettoyés une fois l'installation terminée. Ils étaient également très agréables et nous ont expliqué comment utiliser les fenêtres. Nous nous sommes sentis très en sécurité avec nos fenêtres installées même au milieu de la pandémie COVID-19, car les installateurs se sont assurés de porter des EPI et de suivre les directives de distanciation sociale. Merci, Window Works, pour avoir rendu notre maison magnifique et pour un travail bien fait. Et merci à Michelle de nous accompagner dans ce projet!

Je voulais remplacer les fenêtres de ma maison depuis un certain temps, mais je ne suis jamais tombé sur une entreprise dont j'étais satisfait jusqu'à ce que je tombe sur WindowWorks. Leurs prix étaient très raisonnables, tout le monde à qui j'ai parlé était professionnel et le service fourni ainsi que les matériaux utilisés étaient de grande qualité!
Et Karen a fait un excellent travail pour conclure les choses pour nous! Continuez votre bon travail les gars!

Grande entreprise peu fiable avec de nombreux départements et des personnes qui ne savent pas ce qu'elles font. Les commerciaux ne sont pas bien informés. Personne n'est responsable de quoi que ce soit. Vous pouvez passer des mois ou des années à essayer de mener à bien votre projet ou de remplacer un produit défectueux. Ils essaient simplement de vous faire signer le contrat et ne se soucient pas de vous en tant que client. Nous avons fait installer par cette entreprise plusieurs fenêtres et portes dans notre maison au cours de l'année. Produits de qualité assez chers, mais absolument pas de bonne qualité pour lesquels vous voulez dépenser votre argent. Ils ne conservent pas de trace de vos projets, donc si vous ne terminez pas toutes vos fenêtres en une seule fois, vous n'avez pas de chance. Les couleurs seront éteintes et le type d'installation est différent. Ne croyez pas leur "prix garanti". Ils ne tiennent pas leurs promesses. Notre dernière expérience a été horrible: le premier commercial est venu nous fournir un devis pour le rappel de nos vitrines. Le deuxième représentant est venu dans 3 mois et nous a donné une estimation qui était le double du prix du premier! Ensuite, le directeur est venu et a donné le troisième prix en promettant de revenir le lendemain. Il n'a jamais rappelé, n'a jamais répondu à son téléphone, et après avoir appelé l'entreprise plusieurs fois à plusieurs reprises et écouté leurs promesses de revenir sous peu, nous avons abandonné et avons embauché une autre entreprise. En plus de cela, leurs représentants clients continuent de nous appeler et de nous demander quand nous déciderons de commander les fenêtres. C'est drôle, non? Allez avec l'entreprise qui valorise votre entreprise. Ci-joint la photo de leur fenêtre à grain de bois coûteuse récemment installée - pour montrer la qualité de leurs produits.

Window Works a installé nos nouvelles fenêtres de porte coulissante patio, de salon et de chambre à coucher aujourd'hui. Leurs installateurs étaient géniaux! Ils étaient très organisés et nettoyés après très bien. Mis à part quelques petits problèmes qu'Ashley Sloan (représentant du service clientèle) a traités immédiatement, nous sommes extrêmement satisfaits de nos produits. Je recommande vivement de les utiliser.

Window Works a fait mes fenêtres et mes portes. Le service client est toujours 5 étoiles. L'installation a été transparente et les installateurs ont veillé à ce que tout soit conforme aux normes les plus élevées.

Plus récemment, nos nouvelles portes sont arrivées endommagées pendant le processus d'expédition. Nous les avons quand même installés en raison de notre disponibilité limitée et avons contacté le service client. Michele Ortega a traité notre demande rapidement et professionnellement. Elle a travaillé avec notre disponibilité et s'est assurée de nous tenir au courant et tout sur la bonne voie. Je la recommande vivement.

Les techniciens de service qui sont venus inspecter nos portes et fenêtres ont également été très respectueux, courtois et encore une fois, tous dans un esprit de qualité.

Je recommande vivement Window Works et je continuerai de faire affaire avec eux sur de futurs projets.

Nous avions dix fenêtres installées à partir de Window Works. L'installation s'est déroulée comme il a été dit et les fenêtres ont fière allure. Je les recommanderais pour vos fenêtres de remplacement.

J'ai parlé avec quelqu'un du nom d'Automne au téléphone. Elle était très serviable et gentille à qui parler.

Le fait que Dave Phillips soit venu réparer ma fenêtre et installé un nouvel écran plus grand a fait un excellent travail

J'ai fait installer des fenêtres et j'adore le service et je remercie Michele et Paul de m'avoir aidé dans mon projet.

Hector Quesada et Paul les deux gars ont fait un excellent travail en réparant mon Windows très professionnel Merci à vous deux les gars

Michele était exceptionnel. Elle nous tient régulièrement informés de l'état de nos vitrines et fait toujours un suivi. La fenêtre a fière allure!

Je voudrais partager mon expérience avec le bain de tigre Je suis très satisfait de ce qu'ils ont fait pour moi parce que ma douche est belle et pour Michelle Ortega pour m'avoir aidé à attacher ma douche à mon mur après que le carrelage ait été retiré d'autres entrepreneurs et elle avait fait fabriquer mes pièces de finition en temps opportun et quant à Angelo, il était génial, vous ne pouvez même pas dire qu'il était détaché après avoir ajouté la finition.

Prendre rendez-vous pour obtenir un devis et un éventuel remplacement des fenêtres de notre maison n'aurait pas pu être plus facile ni plus agréable. Merci pour l'excellent service client jusqu'à présent!

Julie a été très utile et a répondu à toutes mes questions. C'était super de travailler avec elle.

L'installation de 11 fenêtres a été achevée aujourd'hui. Les gars sont arrivés juste à temps, ont pris le temps de poser des bâches pour tout protéger et ont procédé à l'installation des fenêtres. Ils étaient très efficaces et cela ne me dérangeait pas de regarder par-dessus leurs épaules (même si j'ai choisi de ne pas monter sur l'échelle). Les fenêtres fonctionnent bien, le suivi par Samantha et Greg a été très apprécié. À l'approche de l'hiver, j'ai hâte de ne pas faire l'expérience des courants d'air que nous avions l'année dernière! Merci WindowWorks.

Super expérience tout autour. Les fenêtres sont fantastiques et quelle différence dans ma maison pour empêcher la chaleur d'entrer. Michelle a été très réactive et serviable tout au long du projet. Je recommande vivement Window Works.

Je tiens à remercier M. Henry Billups (Ventes), Mme Michele Ortega (Coordonnatrice de projet), l'équipe d'installation et WindowWorks pour le merveilleux service qui a été fourni à ma famille. La date prévue d'installation a été respectée, l'équipage est arrivé entre l'heure prévue qui avait été fixée et ils ont terminé à midi l'installation d'une nouvelle unité de fenêtre sur la maison. L'installateur principal a effectué l'inspection et expliqué en détail ce qui avait été fait et ce qu'il ne fallait pas faire avant 24 heures après l'installation. L'équipe d'installation a également tout nettoyé et essuyé après l'installation. Nos sincères remerciements à WindowWorks et à toute son équipe !!!!

Ty a pu nettoyer et retoucher les petites zones demandées. Il est sympathique, minutieux et un excellent représentant de Window Works

Mon expérience avec toutes les personnes avec qui j'ai eu affaire à Window Works a été très positive. J'écris spécifiquement aujourd'hui pour féliciter Karmil, qui a parcouru un long chemin pour découvrir que mes fenêtres supérieures n'étaient pas complètement fermées et c'est pourquoi il a plu! Il était très aimable et gentil et a tout de suite découvert le problème. Merci Karmil et tout le monde chez Window Works! J'adore mes nouvelles fenêtres!

Il est trop tôt pour que je puisse évaluer parce que je ne les ai eu que pendant deux semaines. Je préfère évaluer après cet hiver, cependant, je pourrais dire si bien pour l'instant.

Le technicien de Dave Phillip a répondu chez moi au sujet d'un achat précédent. Il était professionnel et a discuté de mes préoccupations concernant une installation précédente. Cinq étoiles pour Dave Phillip. Un atout pour Window Works.

Les travaux de fenêtre étaient un excellent choix pour mes remplacements de fenêtres! Excellent service client, prix avantageux et ponctualité. J'ai été satisfait du résultat des fenêtres et de l'installation.

J'ai eu des problèmes avec mes fenêtres au fil des ans et à chaque fois, le problème a été résolu grâce à l'excellent service client que Michele a fourni avec les travaux de fenêtre. Quelqu'un était toujours envoyé à ma convenance et d'autres options m'étaient toujours proposées. Michele c'est très professionnel et s'est toujours assuré de me répondre rapidement.

Dave est arrivé juste à temps a résolu le problème et je suis heureux d'avoir expliqué ce qui s'était passé et vérifié toutes les autres fenêtres en m'assurant de ne pas rencontrer d'autres problèmes.Je suis un client satisfait et il est un homme respectueux et informatif. MERCI D'ENVOYER DAVE.