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J
3 il y a des années

Sans conteste le meilleur intérêt de Fargo-Moorhea...

Sans conteste le meilleur intérêt de Fargo-Moorhead. Je les ai depuis 7 ans maintenant et j'ai probablement abandonné Internet 3 fois pendant juste une seconde. C'est ainsi qu'Internet devrait fonctionner. Ils sont également bidirectionnels; le téléchargement et le téléchargement sont les mêmes. J'ai été abonné à la fois aux vitesses de 1 Gigaoctet et à 100 Mbps et les deux ont été comme annoncé. Leur produit fonctionne simplement. (Mon immeuble a de la fibre).

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A
3 il y a des années

Internet se déconnecte au hasard. Je veux dire tou...

Internet se déconnecte au hasard. Je veux dire tout le temps au moins 20 fois par jour, ce qui rend impossible de faire presque quoi que ce soit avec. Je sais que 702 commentera probablement sous ici en disant quelque chose comme "euh-oh contactez-nous à ce numéro et nous verrons ce que nous pouvons faire pour corriger cela" mais je les ai contactés plusieurs fois toujours assuré que tout va bien, c'est juste un mauvais réseau aussi simple que ça

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K
3 il y a des années

J'ai eu ce service pendant environ un an et ils on...

J'ai eu ce service pendant environ un an et ils ont branché quelqu'un d'autre dans mon appartement à mon Internet. En général, quand j'ai des problèmes, j'attends juste un jour et ça revient à la normale, eh bien cette fois ce n'est pas le cas. J'ai donc appelé le service d'assistance. Mettez un bon de travail et ils ont dit que quelqu'un allait me contracter dans l'heure pour fixer un rendez-vous pour venir le réparer. Eh bien 3 heures plus tard et pas d'appel, je les ai rappelés. Maintenant, je dois attendre demain pour qu'ils viennent le réparer, quitter le travail quand ils appellent pour pouvoir entrer dans mon appartement. Alors maintenant 4 jours sans Internet, un service client qui ne tient pas compte de ce qu'il dit qu'il va faire, ils ont causé le problème et maintenant je dois prendre un congé. Je pense que dans des cas comme celui-ci, un bon service client lorsque c'est la faute de l'entreprise devrait mieux fonctionner pour tenir compte des heures des clients et être immédiatement prêt à résoudre le problème. Mais quand j'ai appelé pour obtenir leur service, ils étaient ici en train de brancher des choses avant que je raccroche le téléphone! Je vais probablement commencer à chercher un nouveau fournisseur.

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N
3 il y a des années

Je suis sans WiFi depuis quatre jours. L'équipe de...

Je suis sans WiFi depuis quatre jours. L'équipe de support est très sympathique mais semble ne pas connaître le modem que je leur loue. Mon problème a été escaladé trois fois maintenant, mais je n'ai toujours pas de service.

Personnellement, je ne recommanderais pas d'utiliser 702 en tant que fournisseur.

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k
3 il y a des années

Je suis avec 702 depuis 4 ans. En raison du non-pa...

Je suis avec 702 depuis 4 ans. En raison du non-paiement de la facture, si votre service est déconnecté, vous serez obligé de payer non seulement les arriérés, mais aussi la facture qui est sur le point de renoncer aux frais de déconnexion. C'est comme faire du chantage à votre client. 702 communications remboursera-t-elle de l'argent ou tiendra-t-elle des comptes en cas d'interruption de service ??? Ils ne le font pas parce que nous sommes les clients. Une dame nommée Rachel dans le service de facturation est une personne très impolie et m'a même suggéré de passer à un service différent, ce que je ferais certainement. Je ne recommanderais jamais 702 communications à qui que ce soit à l'avenir.

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S
3 il y a des années

Lorsque nous avons emménagé dans notre immeuble, c...

Lorsque nous avons emménagé dans notre immeuble, c'était notre seule option pour le câble / Internet. C'était bien au début, mais au fur et à mesure que de plus en plus de gens commençaient à emménager dans le bâtiment, Internet empirait de plus en plus. Le bâtiment n'est toujours pas rempli et nous perdons la connexion Internet au moins quelques fois par jour et nous ne sommes à la maison que le soir. Pas impressionné. Le câble a également cessé de fonctionner à plusieurs reprises.

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L
3 il y a des années

Bien que la vitesse d'Internet soit excellente, le...

Bien que la vitesse d'Internet soit excellente, les prix et le service client m'ont irrité au-delà de toute croyance. Sans nous le dire à l'avance, ils ont choisi de nous facturer un mois et demi d'avance (180 $ au lieu de 115 $) et refusent ensuite d'en répondre. De plus, notre facture est due dans 3 jours et ils n'ont même jamais pris la peine de nous envoyer une facture par la poste.
Absolument inacceptable.

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B
3 il y a des années

Internet le plus rapide de Fargo, et aussi incroya...

Internet le plus rapide de Fargo, et aussi incroyablement local. Si vous avez un problème et que vous les appelez, vous parlerez à quelqu'un qui vit dans la communauté. Je ne peux pas souligner à quel point il est agréable de ne pas parler à un représentant de l'autre côté du monde qui est probablement chargé de suivre un script plutôt que d'avoir une conversation.

Bien sûr, ils ont le hoquet parce qu'ils n'ont pas les mêmes ressources que les grandes entreprises Internet, mais je suis plus que disposé à négliger de telles choses pour le seul bénéfice de la promotion des entreprises Internet locales.

Une autre chose - ACHETEZ VOTRE PROPRE ROUTEUR / MODEM. Il est toujours déconseillé de louer le matériel. Un grand nombre des mauvaises critiques semblent provenir du fait qu'ils utilisent du matériel 702.

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A
3 il y a des années

Ils vont bien. Les 3 derniers jours, j'ai eu des t...

Ils vont bien. Les 3 derniers jours, j'ai eu des temps d'arrêt irréguliers en permanence. Les prix sont corrects et les vitesses sont correctes. Le support client est correct, pas génial. Tout à leur sujet est au mieux moyen. Ils ont un contrat avec Goldmark, donc je ne peux même pas trouver un autre fournisseur dans mon appartement si je le voulais, un meilleur fournisseur comme Midco.

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L
3 il y a des années

Le pire fournisseur Internet que j'ai rencontré au...

Le pire fournisseur Internet que j'ai rencontré au cours des 14 dernières années. L'assistance technique n'est pas fonctionnelle et la bande passante fournie dépasse rarement 1/3 de la bande passante annoncée. De plus, leur système est en surcapacité, entraînant une perte de signal plusieurs fois par semaine. Ils n'ont aucun problème à prendre votre argent, mais ils ne se concentrent pas sur la fourniture du service que vous payez.

Un an plus tard ... J'ai effectivement appelé et j'ai obtenu de l'aide technique. J'étais tellement reconnaissant, je me suis assuré que le technicien le savait! Quel merveilleux changement! Les écoles locales étant à l'arrêt pour l'été, la bande passante est à nouveau surchargée. Le service est offert via Wi-Fi dans ma région et nous avons clairement besoin d'une connexion par câble, quelque chose qui ne dépend pas tellement des signaux de diverses tours et antennes. Quoi qu'il en soit, après 3 ans, il y a eu une amélioration ... si je vis jusqu'à 90 ans, je pourrais peut-être diffuser sur Skype! MDR

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k
3 il y a des années

J'ai apporté mon routeur aujourd'hui pour le faire...

J'ai apporté mon routeur aujourd'hui pour le faire vérifier, puis je l'ai ramené à la maison pour le tester à nouveau ... comme avant. Internet coupe constamment. Il est impossible de faire quoi que ce soit. Avant les nouveaux modems, ma connexion était TRÈS lente mais maintenant je ne peux même plus rien faire. C'est très frustrant.

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B
3 il y a des années

Si je pouvais donner moins d'une étoile, je le fer...

Si je pouvais donner moins d'une étoile, je le ferais. Je préférerais revenir à l'utilisation de CableOne, c'est à quel point c'est mauvais. Je paie pour le meilleur forfait Internet que vous pouvez obtenir, je ne peux pas utiliser plus de 2 appareils en même temps sans qu'un ou tous ne se déconnectent. Appeler le matin pour se déconnecter. Je préfère ne pas avoir Internet que d'utiliser 702.

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Z
3 il y a des années

Le pire service de tous les temps, ils ont la conn...

Le pire service de tous les temps, ils ont la connexion Internet la plus pauvre et la plus lente et lorsque vous appelez pour vous plaindre, ils continuent de vous envoyer d'un bureau à un autre et même après tout cela Hussle n'a toujours pas eu besoin de passer au moins 3 à 4 jours par mois sans internet J'aurais aimé pouvoir partir mais ils ont monopolisé mon appartement

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C
3 il y a des années

Honnêtement, le pire Internet et le service client...

Honnêtement, le pire Internet et le service client que vous puissiez trouver. Ils sont rarement utiles et les temps d'attente sont ridicules. Le WiFi est une poubelle. Vous êtes mieux avec une entreprise comme MidCo, où vous aurez en fait un WiFi fonctionnel.

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E
3 il y a des années

Service Internet moche. Les vitesses étaient const...

Service Internet moche. Les vitesses étaient constamment incohérentes sans aucune explication. La dernière fois que mon Internet est tombé en panne pendant plusieurs jours, le support technique n'a pas du tout été en mesure de m'aider. Ils ont même prétendu qu'ils ne connaissaient pas mon modem - un que je leur ai loué! Quand est venu le temps d'annuler le service, on m'a dit que la dernière facture serait rédigée automatiquement comme toutes les factures des 4 dernières années. Pas vrai. J'ai reçu des lettres de recouvrement par la poste. Pas même une facture finale. Ces gens sont une blague.

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I
3 il y a des années

L'un des pires FAI que j'ai eu, chaque jour pendan...

L'un des pires FAI que j'ai eu, chaque jour pendant un an, il y a eu plusieurs pics de retard et déconnexions. Malheureusement, mon appartement est sous contrat avec eux, je n'ai donc pas d'autres options. Va déménager pour s'éloigner d'eux. 100% ne le recommande pas, si vous pouvez aller avec un autre FAI, n'hésitez pas.

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M
3 il y a des années

Le service et le personnel se sentent comme de vra...

Le service et le personnel se sentent comme de vraies personnes et pas seulement comme un télévendeur qui dit des choses au téléphone qu'ils ont à dire. Leurs prix sont bons! et ils ne continuent pas à augmenter vos prix comme les autres sociétés Internet. Ils ont le choix entre plusieurs vitesses (plus que ce qu'ils proposent) Pour le bon prix, la bonne vitesse pour la bonne personne. Recommande fortement

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C
3 il y a des années

D'accord, en ce qui concerne les vitesses. Arrête ...

D'accord, en ce qui concerne les vitesses. Arrête rarement de fonctionner. C'était horrible de connecter le service. Ils l'ont connecté à un appartement loin de mon adresse non pas une mais deux fois avant de le connecter au bon endroit. Ils ne s'excusaient guère non plus. Chaque fois que j'appelais, ils me disaient que ce n'était pas leur département, puis me transféraient vers quelqu'un d'autre qui ne pouvait pas non plus me dire ce qui se passait, vérifier mon adresse, puis me dire qu'ils me rappelleraient et ne me rappelleraient jamais. .

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K
3 il y a des années

J'ai un petit bureau qui utilise à la fois les ser...

J'ai un petit bureau qui utilise à la fois les services Internet et téléphoniques. Je suis quelque peu surpris des réponses négatives, car nous avons été extrêmement satisfaits du 702. Lorsque nous avons eu notre nouveau système pour la première fois, il y a eu quelques problèmes, mais ils ont été traités rapidement.

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A
3 il y a des années

Il est tout à fait inacceptable qu'un fournisseur ...

Il est tout à fait inacceptable qu'un fournisseur Internet soit hors service pendant plusieurs jours sans explication légitime. J'ai besoin d'Internet pour le travail et l'école. Je n'ai pas stocké 20G de données sur le point chaud lorsque mon fournisseur ne communique pas comment et s'il résout les problèmes dus à des pannes. C'est déjà insatisfaisant de n'avoir qu'un package de 3 Mo disponible là où je vis actuellement. Nous avons appelé le service informatique à plusieurs reprises et avons rencontré un verrou les empêchant d'accéder à nous aider à résoudre notre problème. N'est-il pas là pour dépanner et aider les clients? Pourquoi n'auraient-ils pas un accès limité aux problèmes informatiques? Ces questions me font me demander si elles font de la microgestion, ne font pas confiance aux personnes qu'elles emploient et il y a de la malhonnêteté dans l'entreprise. Les verrous empêchent le service informatique d'être capable de terminer son travail et de trouver une solution. Ce n'est même pas la première fois que je rentre du travail et / ou des cours sans Internet. Je paie pour le service de wifi de basse qualité et bas débit mais je me demande si je pourrai même y accéder la moitié du temps. La seule raison pour laquelle il est deux étoiles est pour le service informatique. Ils sont très corgiles, polis et serviables (lorsqu'ils y ont accès). Cependant, je ne recommande cette entreprise à personne, du moins jusqu'à ce qu'ils fassent quelque chose au sujet de leurs cotes d'approbation. Mon téléphone est plus rapide que le wifi, quand il fonctionne aussi pour les prospects.

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T
3 il y a des années

Restez à l'écart de toute autre personne possible ...

Restez à l'écart de toute autre personne possible si vous avez besoin d'aide pour diagnostiquer un problème Internet, vous aurez plus de chance de parler à un mur, puis de parler avec les gens à 702 si je le pouvais, ce ne serait pas une étoile sur un avis 5 étoiles, mais malheureusement, je suis coincé avec eux en tant que fournisseur d'accès Internet parce que Goldmark a un contrat avec eux dès que je déménagerai de cet appartement, j'irai chez un autre fournisseur et je ne passerai plus jamais le 702 !!!

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J
3 il y a des années

J'aimerais ne pas avoir à recevoir mon Internet d'...

J'aimerais ne pas avoir à recevoir mon Internet d'ici. Forcé par mon emplacement car aucun autre fournisseur ne prend ma région. Quand j'ai appelé, j'ai été mis sur une attente de 10 minutes et j'ai été accueilli par quelqu'un qui était désagréable. Je ne peux pas attendre qu'un autre fournisseur se déplace dans cette zone.

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A
3 il y a des années

Je l'utilise depuis presque 6 ans. Ni le centre de...

Je l'utilise depuis presque 6 ans. Ni le centre de support ni la technologie n'ont aidé du tout. J'ai fini par annuler le service. La réception est pire. Ils ne sont pas bien formés et ne savent pas comment satisfaire les clients. J'ai hâte de déménager dans un autre appartement car ce sont les seuls fournisseurs d'accès Internet de mon appartement.

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J
3 il y a des années

C'est le seul service que je suis autorisé à avoir...

C'est le seul service que je suis autorisé à avoir dans mon appartement, et c'est horrible. Notre signal ne fonctionne jamais pour notre câble et notre connexion Internet est TRÈS LENTE. L'aggravation n'en vaut pas la peine.

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J
3 il y a des années

Personnel amical et serviable, Internet fonctionne...

Personnel amical et serviable, Internet fonctionne à 1-15 Mo / s lorsque je paie pour 100 environ une à deux fois par mois. Habituellement rapide cependant. Donnerait 5 étoiles si l'enlisement ne se produisait pas à un niveau aussi drastique.

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S
3 il y a des années

Leur internet est génial. 5 étoiles pour ça. Cepen...

Leur internet est génial. 5 étoiles pour ça. Cependant, leur service de télévision est très peu fiable. Le signal chute tout le temps, ce qui entraîne le redémarrage du boîtier récepteur. Cela vous oblige à le reprogrammer (ce qui prend environ 20 minutes). Cela m'arrive en moyenne, deux ou trois fois par semaine. J'ai demandé à plusieurs techniciens de se pencher sur le problème, et aucun d'entre eux ne peut trouver une solution permanente. Je passerai à un autre fournisseur dès qu'un autre sera disponible.

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4 il y a des années

Je viens des villes jumelles. Chaque fois que je v...

Je viens des villes jumelles. Chaque fois que je visite mon frère ici à Moorehead, c'est super lent. J'ai Tmobile Internet 50mbs-100. Je paie 50 mais je reçois beaucoup plus de vitesse. Je parle de plus de 12 choses connectées à mon wifi. Mon fils joue à la Xbox. Si c'était lent, il se plaindrait à coup sûr. J'ai un routeur très rapide connecté à l'accord de modem du routeur Tmobile. Je conseillerais aux gens de mettre votre modem / routeur en haut et au milieu de votre maison. Peut-être acheter un routeur et le connecter à l'équipement 702.

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M
4 il y a des années

J'ai un dvr hd de leur part grâce à une offre spéc...

J'ai un dvr hd de leur part grâce à une offre spéciale dans mon complexe d'appartements. Depuis quelques années que je l'ai eu, je n'ai pas perdu de service et à chaque fois que j'ai dû les appeler, que ce soit une question de facturation ou lorsque j'ai déménagé dans un autre bâtiment, le service client a été superbe!

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M
4 il y a des années

Les vitesses filaires sont au mieux 50%, généralem...

Les vitesses filaires sont au mieux 50%, généralement 30% de ce qui est annoncé et payé. La priorité du support technique est de fermer votre cas même s'il n'est pas résolu, blâme vos appareils pour obtenir des vitesses plus lentes.

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D
4 il y a des années

Horrible horrible Internet et service client. Ils ...

Horrible horrible Internet et service client. Ils mentent, ils ne retournent pas vos appels. 4 jours d'affilée avec connexion Internet toute la nuit. Ils sont au-delà de l'ombre. Mon service avec eux se termine aujourd'hui, Midco me voilà bébé!

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R
4 il y a des années

Cette entreprise est une blague, un désordre compl...

Cette entreprise est une blague, un désordre complet !!! J'ai pris rendez-vous pour l'installation, il a fallu jusqu'à deux semaines pour qu'un technicien soit disponible. À ma grande déception, le technicien ne s'est pas présenté à l'heure, j'ai donc manqué le rendez-vous. J'ai essayé de reprogrammer, ils m'ont dit que je devais attendre encore deux semaines pour trouver un technicien. Je pensais que c'était fou à faire, alors j'ai refusé de les accompagner. Je choisis une autre entreprise, uniquement pour recevoir une facture en fin de mois à partir de 702 communications comme si leur technicien avait installé son câble chez moi. Ils ne savent pas ce qu'ils font là-bas. Je ne recommanderai cette entreprise à personne.

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E
4 il y a des années

Assez, c'est assez 702 pour rassembler votre entre...

Assez, c'est assez 702 pour rassembler votre entreprise. C'est une blague. 3x cette semaine, votre service I29 est tombé en panne sans avertissement. Et les techniciens sont tous confus et même sous le choc de l'horrible communication au sein de l'entreprise. Pour être honnête, je ne vous vois pas durer beaucoup plus longtemps.

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E
4 il y a des années

Cela fait longtemps que je travaille pour 702 Comm...

Cela fait longtemps que je travaille pour 702 Communications. J'ai toujours eu et continue d'avoir un excellent service fiable. Quand j'avais besoin d'un service client, il y avait toujours quelqu'un pour m'aider. Il s'agit également d'une entreprise locale, vous savez donc que votre argent est réinvesti dans la communauté. Si vous avez le choix, allez avec ces gars-là.

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N
4 il y a des années

Fournisseur de déchets: le service n'a jamais pu ê...

Fournisseur de déchets: le service n'a jamais pu être mis en place sur notre site après la location de l'équipement auprès du fournisseur. Finalement, a fini par annuler et a ensuite reçu des factures supplémentaires après l'annulation. Aussi jamais reçu le crédit au prorata pour le premier mois de paiement qui est resté inutilisé après notre annulation. Parlé avec le service client après avoir reçu la dernière facture et ils n'avaient aucune trace de la location de l'équipement ou des paiements antérieurs. Le représentant du service client était extrêmement professionnel et m'a aidé mais quelle douleur.

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M
4 il y a des années

Prix ​​raisonnable, facile à installer, pas de fra...

Prix ​​raisonnable, facile à installer, pas de frais fous, et surtout, service client super sympa et serviable !! J'aimerais connaître le nom de la première dame pour lui donner un cri, car elle était géniale!

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T
4 il y a des années

De loin le pire fournisseur Internet que j'ai eu l...

De loin le pire fournisseur Internet que j'ai eu le déshonneur d'utiliser.

Tout d'abord, la vitesse d'Internet est correcte en soi, mais le fait est qu'elle se coupe constamment; ce qui signifie que les sessions de jeu en ligne et les appels Discord vont avec.
Cela en soi est assez horrible, mais le fait qu'il le fasse toutes les 2-3 minutes et qu'il puisse être déconnecté pendant 30 à 45 secondes.

Ce fournisseur Internet est * peut-être * bon pour surfer sur Internet, mais si vous aimez tout type d'appels de jeu / vidéo, choisissez un autre fournisseur.

ps.
oui ce n'est pas la faute des routeurs ni ni un seul appareil.
se déconnecte sur tous les appareils en même temps, lan et wifi ...

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J
4 il y a des années

Leur support de niveau 1 est sympathique et sympat...

Leur support de niveau 1 est sympathique et sympathique. Une fois que vous atteignez le niveau 2, tous les paris sont ouverts. J'ai eu un cas ouvert où ils m'ont dit que mon routeur était le problème, puis je l'ai testé et rappelé pour leur faire savoir qu'il ne s'agissait pas d'un problème de routeur. Le support de niveau 2 a fermé notre dossier sans même nous contacter. Nous avons été sans Internet pendant 4 jours 4 sans fin en vue. A éviter à tout prix.

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B
4 il y a des années

Mon immeuble ne permet à aucun autre fournisseur d...

Mon immeuble ne permet à aucun autre fournisseur de services Internet que nous puissions utiliser, nous sommes donc malheureusement coincés avec 702 Communications. Depuis que j'ai emménagé il y a près de 7 mois, je paye pour améliorer nos services fournis par notre appartement. Notre Internet est toujours lent et n'atteint jamais la vitesse pour laquelle je paie. Nous avons passé de nombreux appels au cours des 7 derniers mois et n'avons jamais reçu d'aide de leur service client. Ils ne savent jamais pourquoi nous ne recevons pas la vitesse appropriée. Au cours des dernières semaines, notre service a empiré et nous avons décidé d'appeler à nouveau. Cette fois, après presque 2 heures au téléphone, nous sommes enfin en mesure de parler à une personne utile qui nous a dit que même si je payais pour mettre à niveau notre service, une facture que je paie tous les mois, notre service n'a jamais été mis à niveau. Je suis plus que contrarié par cette entreprise et je vais obtenir un remboursement pour les paiements que j'ai effectués sans recevoir les services pour lesquels je payais. Ne faites pas confiance à cette entreprise.

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A
4 il y a des années

Le meilleur service Internet et client de la régio...

Le meilleur service Internet et client de la région. J'ai eu un câble, Midco dans le passé mais pour le prix et le service que j'ai reçus, c'est le meilleur du fm! La vitesse de téléchargement et de téléchargement a toujours été comme promis.

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L
4 il y a des années

Internet est nul. J'étais dans un appartement de t...

Internet est nul. J'étais dans un appartement de trois chambres. Le routeur était dans le salon et Internet ne pouvait pas atteindre les deux chambres les plus éloignées. Internet était également parfois très lent. Je leur ai appelé et leur ai dit que c'était lent et ne pouvait pas atteindre la chambre la plus éloignée, ils ont changé le canal pour quel que soit le routeur, cela a fonctionné un peu, mais n'a pas fonctionné à nouveau.

J'ai annulé le service après avoir déménagé, ils m'ont dit de ne pas m'inquiéter de la facture car ce ne serait que 2,78 $. J'étais encore en train de recevoir des relevés par courrier pour mon Internet pendant deux mois après l'avoir annulé. Je les ai appelés et leur ai demandé pourquoi je les recevais, la femme au téléphone était très impolie et pas du tout serviable. J'ai fini par payer le montant, ce dont je ne suis pas fou, mais je suis très mécontent de mes expériences avec la dame du service client et de la qualité d'Internet.

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W
4 il y a des années

Probablement l'un des pires Internet que j'ai jama...

Probablement l'un des pires Internet que j'ai jamais eu, je reçois des déconnexions Internet tous les jours et j'ai constamment appelé le support technique. Je l'ai fait fonctionner correctement pendant peut-être un mois au plus

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B
4 il y a des années

Cette société Internet n'est toujours en activité ...

Cette société Internet n'est toujours en activité que parce qu'elle a un monopole dans de nombreux endroits. Leur slogan est littéralement "plus rapide que l'Internet" comme ... non ... vous ne l'êtes certainement pas.

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C
4 il y a des années

J'ai l'Internet haute vitesse (100 Mbps) et le bou...

J'ai l'Internet haute vitesse (100 Mbps) et le bouquet TV, et j'ai trouvé le service excellent. Lorsque j'exécute des tests de vitesse sur mon Internet, les performances sont égales ou supérieures aux niveaux attendus. Les deux fois que j'ai eu des problèmes, ils ont été très réactifs. J'ADORE qu'il n'y ait pas de contrat à long terme!

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C
4 il y a des années

Je n'ai jamais eu de problème avec 702 Communicati...

Je n'ai jamais eu de problème avec 702 Communications. Le personnel du service client est toujours gentil et sympathique. J'ai eu un excellent service Internet, même lorsque j'utilise beaucoup Internet avec une Xbox, plusieurs ordinateurs et Netflix / Hulu Plus. Je les recommanderais à n'importe qui.

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D
4 il y a des années

S'il y avait une note négative, je vous donnerai c...

S'il y avait une note négative, je vous donnerai certainement les gars. Vous avez le pire service client de tous les temps. Vos représentants du service client sont très impolis

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B
4 il y a des années

C'est un excellent fournisseur

C'est un excellent fournisseur
Je n'ai que 25 Mo et c'est très rapide. J'utilise l'iptv arabe et ça marche sans geler en plus c'est très bon marché par rapport aux autres entreprises

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J
4 il y a des années

Le service client après l'heure ne comprend rien. ...

Le service client après l'heure ne comprend rien. Ils ne savaient pas que 702 était Dish. Nous avons une perte de signal complète par une belle journée sur les deux récepteurs. On m'a dit que cela pouvait prendre 24 heures pour un retour téléphonique.

Depuis le propriétaire a répondu, mais ne me permet pas de répondre à son message. Je n'ai eu AUCUN PROBLÈME avec votre employé. C'est votre service de réponse pathétique qui ne sait RIEN sur les services que vous fournissez. Jeffrey a été choqué d'apprendre que vous êtes un fournisseur tiers de DISH NETWORK, que vous n'avez pas compris ce qu'était un 611 ou ce que cela signifiait lorsque j'ai dit qu'il n'y avait pas de transpondeurs et que la cabane devait être vérifiée. J'avais raison car il n'y avait pas de courant. Un voisin a également appelé et a été traité moins que satisfaisant également. Si vous souhaitez me contacter, au lieu de publier un message auquel je ne peux pas répondre, je vous en serais reconnaissant. Votre service de réponse est obtus et sans instruction, tout comme votre réponse, car vous n'avez pas abordé le fait que j'ai publié que le SERVICE DE RÉPONSE N'A AUCUNE INDICATION DES SERVICES QUE VOUS FOURNISSEZ ou aucun indice quant à ce dont ils parlent.

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T
4 il y a des années

Le pire fournisseur d'accès Internet. J'ai hâte de...

Le pire fournisseur d'accès Internet. J'ai hâte de pouvoir quitter mon appartement, ce qui nécessite que nous obtenions notre service, ou que nous en manquions, de leur part. Internet s'arrête régulièrement tout au long de la journée et reste en panne pendant 20 minutes à 2 heures. J'ai passé deux jours sans service Internet de leur part, seulement pour recevoir un numéro de référence sur lequel ils ne m'ont jamais répondu. En appelant l'assistance pour la troisième fois, j'ai été informé qu'ils ne voyaient aucun problème de leur côté et qu'ils ont considéré le problème résolu. Rien de plus n'a été fait pour résoudre le problème de ne pas pouvoir vous connecter à Internet si vous n'êtes pas à moins de 3 mètres de votre routeur.

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j
4 il y a des années

Je ne recommanderais jamais à personne. Nous n'avo...

Je ne recommanderais jamais à personne. Nous n'avons jamais Internet et lorsque nous le faisons, il est si lent et diminue constamment. Et n'essayez pas d'appeler le service client, c'est une blague. Ils vous disent qu'ils vous rappelleront et ne le feront jamais. Si vous voulez payer pour pas d'Internet et un service client impoli, alors allez-y avec ces gars-là.

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702 Communications

702 Communications

2.4