Bob Brown Chevrolet Revoir

Je viens d'acheter une Chevy Suburban 2020 de Bob Brown Chevrolet et mon expérience a été horrible. Nous avons acheté et loué des voitures de Bob Brown au cours des 10 dernières années. Nous sommes des clients très fidèles et nous sommes toujours revenus chez le même vendeur Irwin Zuckerman. J'ai demandé une banlieue 2020 qui correspond à notre actuelle. Irwin a accès à la feuille de construction de notre banlieue actuelle et il m'a envoyé une feuille de construction pour le modèle 2020. Je l'ai regardé et il semblait que c'était correct. Il est difficile de visualiser complètement les détails sur une feuille de construction mais je lui ai fait confiance. C'était mon erreur. Quand nous sommes venus le chercher, nous avons remarqué que c'était similaire mais pas le même. J'admets que j'aurais pu faire les choses différemment et j'ai demandé à Irwin de l'aider à résoudre le problème. Jamais Irwin ne s'est excusé ni n'a assumé aucune responsabilité pour sa part dans la mauvaise communication. J'ai demandé à Irwin s'il pouvait faire quelque chose pour nous car ce n'était pas ce que nous voulions mais il n'a jamais reconnu ni répondu à ma demande. Quand je l'ai appelé, il m'a dit que c'était le meilleur prix qu'il pouvait faire. Aucun rabais n'a été émis ou discuté. Irwin a poursuivi en disant qu'il a essayé à plusieurs reprises de nous faire entrer et de regarder le véhicule mais que nous étions trop occupés. C'est un mensonge complet et j'ai perdu toute confiance en lui. Ce type de comportement est inacceptable et montre un manque d'intégrité. Irwin est plus intéressé par la collecte d'un chèque de commission que par l'aide aux clients. En raison des actions d'Irwin et du manque d'intégrité et de responsabilité, je ne ferai plus affaire avec Bob Brown. J'écris ceci pour avertir les autres et si vous décidez de faire affaire avec eux, restez à l'écart d'Irwin !!!

Excellent service comme toujours! Merci tout le monde

Les deux fois où ma voiture a eu besoin d'un entretien, ils sont allés au-delà de mes attentes. J'ai eu une petite urgence et j'ai eu besoin que mon chauffeur quotidien soit examiné dès que possible - Même avec un personnel limité ce jour-là, Doug a obtenu ma voiture en premier lieu, diagnostiquée et réparée en quelques heures. Ils ont même veillé à ce que je sois couvert d'une voiture de prêt, sans frais. Bonus: deux lavages de voitures premium gratuits car j'ai dû attendre 10 minutes supplémentaires pour la paperasse. C'est du service.

J'ai toujours eu du respect pour Bob Brown. Je leur ai maintenant acheté 2 véhicules. Les deux véhicules ont passé plus de temps au service après-vente que sur la route. En tant que fils d'un employé / mécanicien GM, j'ai acheté 14 voitures au cours de ma vie et j'ai toujours travaillé avec les concessionnaires Chevrolet. Bob Brown est le pire que j'aie jamais connu. Et ce n'est pas comme si je ne leur avais pas donné de chance. 2 voitures achetées depuis 2012, 2 véhicules différents en cas d'accident (mon camion et la voiture de ma femme) envoyés pour réparation de carrosserie, et j'emmène toujours mes véhicules chez Bob Brown pour un entretien. Je m'attends à ce que les petits concessionnaires et les concessionnaires privés vous escroquent, mais dernièrement, Bob Brown l'a également été. N'achetez PAS de voitures d'occasion chez eux. Ils sont criblés de problèmes qui sont simplement dissimulés. (Exemple: l'achat actuel a été inspecté avant l'achat pour un liquide de refroidissement bas, aucune fuite n'a été trouvée selon le technicien de service (avant la vente, donc aucune raison de réparer?) Le premier jour après l'achat, je remarque des gouttes de liquide de refroidissement sur le sol de mon garage et je dois avoir de l'eau pompe remplacée. Votre technicien n'a vraiment pas pu trouver la fuite la veille? Ou il s'en moquait tout simplement? Ou il l'a trouvée mais l'a recouverte en espérant qu'elle n'apparaîtra qu'après la période de garantie.) J'ai récemment eu des problèmes avec Liquide de transmission brûlé et problèmes auxquels Bob Brown a dit "Il n'y a pas de problème". Le véhicule d'occasion que vous m'avez vendu a moins de 40 000 milles. En 1 semaine de possession du véhicule qui avait un «contrôle de service primé de 126 points pour assurer la qualité de votre véhicule», j'ai dû faire remplacer la pompe à eau, remplacer la soupape PCV, remplacer le joint de manivelle avant et maintenant des problèmes de transmission. Je déteste apporter ma voiture tous les quelques jours pour des réparations autant que vous, Bob Brown, détestez avoir à faire faire cela. Malheureusement, le service client n'est pas un point fort, ni leur désir de retour des clients. Soit vous obtenez une personne de service qui ne vous parle pas tout le temps que vous êtes là, soit vous en obtenez une qui est passive et agressive et vous traite comme si vous étiez stupide. A 38 ans, j'achète beaucoup de voitures dans mon avenir. Je n'ai jamais eu de problèmes avec Pella Motors (Craig le propriétaire est exceptionnel), mais comme ils sont si loin de Grimes, Shottenkirk est mon nouveau concessionnaire. J'espère partager ceci pour épargner aux autres les problèmes que j'ai rencontrés. Certes, il y a toujours un risque avec les voitures d'occasion, mais 2 pour 2 de Bob Brown, et pas de petites choses non plus. Il y a de meilleurs concessionnaires.

Après la réparation, j'ai remarqué des cliquetis lorsque je passais sur des bosses ou des planches à laver, et je savais que cela ne ressemblait pas à ça avant. Après plusieurs tentatives différentes pour localiser le problème, j'ai remarqué que le cliquetis ne s'est pas produit lors du freinage. J'ai vérifié l'étrier de frein, et votre mécanicien n'a pas remis les boulons pour l'étrier! Vous devriez lui demander s'il lui reste quelques boulons supplémentaires de la réparation! Je ne suis pas trop content de ça.

Merci Pat Sullivan et Tim Manning pour la formidable expérience d'aujourd'hui! Nous apprécions tellement vos giys! Nous adorons le nouveau Trax!

J'achète des camions à Jim Brock depuis 1977. J'en achèterai au moins un de plus avant de prendre ma retraite.

Si vous cherchez une chevy, ne cherchez pas ailleurs! Et n'oubliez pas de demander Irwin Zuckerman. Il a une excellente connaissance des produits et est extrêmement utile. Nous avons travaillé avec lui plusieurs fois et nous revenons toujours en raison du service de qualité supérieure que nous recevons.

Excellent service, des gens formidables. Recommande fortement!!

Mon petit ami et moi avons eu une expérience client horrible avec Bob Brown Chevrolet. La première fois que nous sommes entrés, nous n'avons pas été accueillis ou reconnus du tout. En tant que nouveaux acheteurs de voitures, nous voulions en savoir plus sur quelques modèles spécifiques ... et les vendeurs nous ont fait sentir que nous perdions leur temps. Nous sommes jeunes, dans la vingtaine, et nous pensons que cela a joué un rôle. La deuxième fois que nous sommes entrés, nous voulions essayer un Silverado, et nous avons eu une expérience positive avec le vendeur Steve ... mais quand nous avons essayé de le rappeler après l'essai routier pour avancer dans le processus d'achat, il ne nous a jamais appelés. de retour (et nous lui avons laissé 4 messages vocaux sur une période de trois jours).

Nous sommes rentrés, toujours intéressés par le camion et avions Chris comme vendeur. Non seulement il a répondu à des appels personnels lors de notre rencontre, mais il ne nous a pas mis à l'aise en tant que nouveaux acheteurs de voiture, et il a été sournois que nous appelions nos parents pour obtenir des conseils. Une fois que nous avons réellement fait l'achat, Chris en a fini avec nous - disant qu'il était "trop ​​occupé" avec d'autres clients et nous a laissés là à attendre que personne ne vienne nous aider à terminer le processus. Enfin, mon petit ami a acheté un ensemble spécial, spécifiquement pour la doublure de caisse et la couche de finition pour le camion. Quand il a fait cela, ils ont pulvérisé la couche de finition mais ont complètement oublié de faire la doublure de lit ... alors il devra prendre encore plus de temps dans sa semaine pour ramener son camion.

Certains aspects de notre visite ont été positifs - Le prix du camion était excellent et ils ont pu le garder pour nous jusqu'à ce que nous soyons prêts à l'acheter environ deux semaines plus tard. Malheureusement, toute notre expérience a été éclipsée par le manque de respect que le concessionnaire nous avait montré. Avec plusieurs concessionnaires Chevy dans la région, nous prendrons nos affaires ailleurs dans le futur. On pourrait penser qu'un concessionnaire ferait plus d'efforts pour traiter ses jeunes clients de manière à les fidéliser à vie. Avec Bob Brown, ce n'était pas le cas.

Je viens d'acheter un joli petit SUV de Pat Crane. Il était très facile de travailler avec lui et ne me mettait pas du tout de pression. Il a fait un bon travail de suivi de mon achat et de faire fabriquer une deuxième clé pour moi - cela a pris environ cinq minutes.
Je suis très satisfait de mon expérience chez Bob Brown et je recommanderais le concessionnaire et Pat à tout le monde.

Belle expérience avec Bob Brown Chevrolet et mon vendeur, Mike McNeley. Ils ont travaillé avec moi pour obtenir le meilleur prix pour battre la concurrence locale sur une Chevy Cruse RS. Ils m'ont donné une voiture de concessionnaire à utiliser gratuitement pendant une semaine, sans tracas, pendant qu'ils préparaient ma voiture pour moi. Ils étaient très confiants et indulgents et ont travaillé avec mon horaire de ramassage car je suis un client hors de la ville. J'avais l'impression qu'ils faisaient un effort supplémentaire pour gagner mon entreprise tout en travaillant sur un accord par SMS, e-mail et / ou appels téléphoniques. Espérons que la voiture soit à la hauteur de la qualité du service fourni chez le concessionnaire!

Lors de cette visite, j'avais juste besoin d'une clé de rechange. Le service des pièces s'est occupé de moi. J'ai acheté des voitures neuves et d'occasion à Bob Brown. Ils ne me donnent généralement pas tout à fait ce que je veux pour mon échange. Mais c'est le meilleur concessionnaire que j'aie jamais utilisé dans l'ensemble. Ma femme et moi échangeons habituellement quelques véhicules par an chez plusieurs concessionnaires. Nous avons fait beaucoup de transactions de véhicules et ces gens prennent soin de nous dans tous les aspects. Ils peuvent ne pas être parfaits, mais doivent être proches et savoir comment traiter le client correctement.

Allez voir Dave Campbell. Il m'a aidé rapidement et a répondu à toutes mes questions. Il était franc et honnête avec moi. Tous les autres que j'ai rencontrés étaient sympathiques et serviables.

Le changement d'huile était environ deux fois plus cher que dans d'autres endroits. Interrogé sur une clé de rechange (la mienne n'a pas de puce). On m'a dit 50 $ mais il n'y a aucune garantie que cela fonctionnera. Ma garantie est que je n'y retournerai pas.

Nous disons à Bryce Manning ce que nous recherchons et il y parvient. Le problème est que nous aimons tellement ce camion que nous ne savons pas si nous pourrons jamais nous en séparer. Le service est si gentil et ils font les choses.

Mon petit ami est indépendant et Bob Brown a tiré 20 fois de son crédit pour le financer. Cela a fait chuter sa cote de crédit de plus de 150 points. Il lui a fallu des années pour réparer son crédit. Je comprends que vous essayiez de le faire approuver pour une voiture. Il est difficile d’être propriétaire d’une petite entreprise; cependant, je me fiche de la situation; vous ne devriez jamais faire honneur à quelqu'un autant de fois sans le lui faire savoir à l'avance! Je n'achèterai jamais de voiture dans ce commerce loufoque.

Il y a eu un rappel de mon Chevy Trax. Comme je passais de très longues vacances en voiture, John a aidé à trouver les pièces et à les mettre sur ma voiture avant mon voyage et n'a pris qu'une demi-journée environ pour tout faire. Ils m'ont amené au travail après avoir déposé la voiture et je n'ai pas eu à manquer beaucoup de temps de travail non plus !! Tout le monde était sympathique et savait ce qu'il fallait faire. GREAT JOB BOB BROWN CHEVROLET !!!

Des gens très gentils, j'ai travaillé avec plusieurs personnes mais John Smith était le gars principal et il était génial de travailler avec très utile! Je le recommanderai lui et Bob Brown à tout le monde!

J'ai eu deux bonnes expériences ici chez Bob Brown, peut-être 4.
Je suis ici pour 2 changements d'huile avec des voitures séparées et j'ai récemment acheté une voiture d'occasion ici. Le vendeur était très gentil, les installations sont très belles et elles étaient bonnes pour mon commerce. J'avais encore une garantie sur ma voiture que j'ai échangée, ce qui m'a aidé. Je voulais sortir de ma voiture à cause d'un problème avec le moteur et puisque sous garantie, j'aurais pu passer par un long service et ensuite être sans longue garantie, mais ils m'ont transformé en une voiture similaire à un bon prix.

Après avoir recherché et recherché différentes marques, modèles et concessions, Bob Brown Chevrolet, représenté par Eddie Mottet était EXCEPTIONNEL et j'encourage fortement à acheter chez eux!

Ma dame a amené son Chevrolet Equinox pour faire réparer son silencieux, ils lui ont cité 1250,00 $ pour la réparation. Elle m'a appelé bouleversé par le coût, je lui ai dit de ne pas les laisser réparer, nous avons emmené sa voiture à Midas et avons fait le même travail pour 325,00 $. Alors, voici l'affaire Bob Brown, nous vous avons acheté la voiture et vous avez essayé de nous voler de l'argent. Nous obtenions tous les services là-bas mais plus jamais !!! Nous ne ferons jamais affaire avec votre concessionnaire et lorsque nous serons prêts à acheter à nouveau, nous irons chez l'un de vos concurrents ... Je suppose que les histoires que j'ai entendues sur les mécaniciens de l'Iowa qui ont arnaqué les femmes étaient vraies.

Acheter une voiture ici, c'est génial! Leur Quick Lube n'est pas rapide!

J'aime Bob Brown, mais leur service client est horrible. Chaque fois que j'appelle, quelqu'un doit me rappeler et je n'entends rien de la journée et je dois appeler à nouveau le lendemain. C'est un problème depuis qu'ils ont déménagé dans le nouvel emplacement. De plus, leur service de chat est inutile, ils ne répondent jamais à aucune question et encore une fois quelqu'un vous rappellera, et devinera ce qui se passe ......, personne ne vous rappellera. Ici, je les appelle à nouveau deux jours de suite juste pour voir quels rappels ont été effectués sur mon véhicule. J'espère que quelqu'un de Bob Brown lira ceci et fera quelque chose à ce sujet.
Merci

Il s'agit du deuxième véhicule neuf que nous avons acheté de Bob Brown. Notre expérience était bonne la première fois mais absolument incroyable cette fois-ci!

J'ai appelé il y a un jour environ 3-4 semaines et Calvin a répondu au téléphone. Je lui ai fait savoir que nous étions intéressés à échanger notre ancien camion contre un nouveau. Calvin a demandé si nous voulions venir le même jour et j'ai rapidement répondu oui et maintenant si possible. Il nous a dit d'entrer.

Nous sommes arrivés et il y avait un autre client qui attendait de voir Calvin juste en face de nous. Il a fait de son mieux pour nous aider tous les deux même si c'était mouvementé. Il nous a emmenés tous les deux pour obtenir des évaluations sur nos véhicules et a même pris le temps de nous emmener dans le parking pour voir de nouveaux camions!

Nous n'en avons pas trouvé un qui nous plaisait ce jour-là, alors Calvin a pris le temps de poser des questions précises pour comprendre exactement ce que nous recherchions. Malheureusement, vous n’aviez rien sur le terrain qui répondait à nos besoins.

Calvin a cherché haut et bas et aussi loin que 500 miles pour nous trouver le camion exact que nous voulions. Il est resté en contact avec moi quotidiennement pour me donner des mises à jour et parler à travers différents camions et leur statut!

Cela a pris trois longues semaines, mais Calvin a pu nous fournir le camion de nos rêves qui est le camion parfait pour mon mari et son entreprise. Le camion est impeccable et magnifique! Exactement ce que mon mari voulait et plus encore.

Calvin était le meilleur représentant des ventes que nous ayons jamais eu en achetant un véhicule! Il était franc et honnête, il voulait nous trouver un camion que nous aimerions et a travaillé si dur pour le faire. Il est resté en contact avec nous tout au long du processus et même après l'achat du véhicule!

Vous avez un employé formidable avec Calvin! Je vais certainement l'utiliser pour notre prochain nouvel achat! Il sera mon vendeur à vie s'il reste sur le terrain! Il est la raison pour laquelle Bob Brown sera notre concessionnaire à vie!

Merci!

Je cherchais à passer à un véhicule plus récent et j'avais contacté plusieurs concessionnaires par courriel. Les gens de Bob Brown m'ont tout de suite renvoyé un courriel et ce n'était pas un courriel généré par ordinateur, c'était une vraie personne. Jason
est allé au-delà pour me mettre dans mon véhicule de rêve. Au point de rester en contact avec moi quand il n'était pas au travail. Heureux amical ni agressif ni agressif.

Ce fut de loin la meilleure expérience que j'aie jamais vécue en achetant un véhicule.

Ce concessionnaire est tout au sujet de la satisfaction du client.

Je recommande vivement d'aller ici, ils travailleront très dur pour vous mettre dans le véhicule que vous voulez

Nous avons travaillé avec John Smith et il était excellent. Nous lui avons acheté une Chevy Traverse 2017 et je suis extrêmement heureux que nous ayons choisi Bob Brown! Nous reviendrons pour notre prochain achat.

Acheté deux voitures neuves en décembre. Prenez rendez-vous une semaine à l'avance pour l'installation d'un attelage et la vidange d'huile. Arrivé au rendez-vous et les pièces n'étaient pas commandées pour l'attelage, on m'a donc dit que je devais revenir un jour différent. Ensuite, lorsque l'attelage a été installé, la housse n'était pas en stock, on m'a donc demandé de revenir une autre fois. On m'a dit que ce serait une "mise à couvert rapide", alors je suis arrivé à 7 heures du matin pour découvrir qu'il fallait attendre une heure pour terminer la pièce. Absolument le pire service client que j'ai vu en 21 ans de possession de véhicules Chevrolet, dont trois que j'ai achetés neufs. Le fait que j'ai payé le prix fort après toutes ces erreurs est étonnant. Je sais avec certitude où mon prochain véhicule neuf ne sera pas acheté.

Permettez-moi de commencer par dire que je n'ai pas acheté mon camion à Bob Browns. Au moment où je cherchais et prêt à acheter, j'ai trouvé le camion que je voulais chez un autre concessionnaire. Avance rapide de 1 an et 1 jour. Panne MAJEURE. Ce n'est pas une grande expérience avec les gens de la garantie prolongée, OU GM en attente de pièces. MAIS Art Watson, Bob Lundy et le technicien de service Randy ont fait un travail incroyable, allant au-delà des attentes, me traitant comme si j'avais acheté le camion à Bob Browns. J'apprécie totalement leurs efforts et je reviendrai certainement chez Bob Browns pour mon prochain véhicule et pour tout service que je ne peux pas (ou ne veux pas) faire moi-même.

Bien que ce ne soit pas toujours l'endroit le moins cher où aller, vous pouvez compter sur le fait que cela soit bien fait. Bob Lundy, un représentant des ventes, me fait revenir.

Nous avons acheté un camion à Bob Brown et avons travaillé avec Ben Mennen en tant que conseiller commercial. Il était très professionnel, gentil et compréhensif. Nous apprécions son aide et son aide et nous sommes heureux d'avoir eu la chance d'acheter à Bob Brown et de travailler avec Ben. Merci! Le camion est incroyable!

Bon service. Personnel courtois. Ils s'assureront que vous êtes satisfait de tout service que vous obtenez

Si vous connaissez déjà un vendeur, c'est parfait. Si non. Yikes.

Bon endroit pour acheter une voiture neuve ou d'occasion patiente une tente et de grandes opportunités l'un des meilleurs concessionnaires Chevy de Des Moines

L'expérience de vente facile et rapide de Mp a quitté le concessionnaire avec lequel je fais affaire depuis des années en raison d'un argumentaire de vente insistant. Quand il est devenu évident qu'ils n'écoutaient pas, je suis allé voir Bob Brown.

Heureusement, j'ai un consultant dédié à son travail, vendez! Le processus a pris du temps, mais nous conduisons déjà notre nouvelle voiture. Merci Alberto Freixas

Si je pouvais donner une critique négative pour leur service client, je le ferais. Expérience de service absolument horrible et je recommanderais fortement d'aller ailleurs ou même de ne pas faire le service, car votre véhicule partira en fait dans un état pire que celui dans lequel il est arrivé.

Expérience horrible avec le service après-vente. Le camion avait un problème Je venais de l'extérieur de la ville et le conseiller technique ne m'aidait pas du tout. J'ai fini par descendre la route sur quelques kilomètres et ce concessionnaire Chevy m'a fait entrer et sortir en un rien de temps.

Je suis très satisfait du service que j'ai reçu de Bob Brown. J'avais des problèmes de voiture soudains et je suis arrivé aux garages de services du concessionnaire sans avoir pu prendre rendez-vous au préalable. J'ai été immédiatement accueilli et dirigé vers l'un des bureaux pour être enregistré. Le monsieur qui m'a aidé a rassemblé toutes les informations dont il avait besoin sur ma voiture et m'a envoyé à la réception pour me louer une voiture (ce qui était gratuit en plus des 7 $ que j'ai payés pour compléter le gaz). J'étais chez le concessionnaire pendant moins de 20 minutes. Bien que n'ayant pas pris de rendez-vous, ma voiture était complètement réparée et prête dès le lendemain matin. Je suis tellement impressionné par ce concessionnaire et par son orientation client, ce qui peut être difficile à trouver chez de nombreux concessionnaires. J'ai fortement recommandé leur service après-vente.

J'ai eu la course quand j'ai demandé que ma fenêtre de voiture soit réparée. Mon mari a dû appeler pour m'aider. Les gens étaient dédaigneux.

Encore une fois, Clyde a été incroyable en m'aidant à trouver un véhicule que j'aime. J'ai pu tout faire par téléphone car je vis dans l'Illinois et il était très accommodant avec ma situation. Le processus s'est déroulé sans stress et j'avais l'impression d'être toujours entre de bonnes mains.

J'avais besoin d'un camion d'atelier pour mon entreprise, Boelman Collision, LLC. J'ai passé un appel avec Kim Thompson et il m'a mis en place avec Bryce Manning dans le département des ventes commerciales. Nous sommes descendus après le travail (17h00) et avons conduit le camion à la maison ce soir-là. Bryce a rendu le processus d'achat si simple. Je recommanderais Bob Brown à toute personne intéressée par l'achat d'un véhicule.

Super serviable et très courtois, je conduis définitivement les 5 heures pour acheter un autre véhicule là-bas

Chris Coleman est un vendeur incroyable. Il est toujours disponible pour parler lorsque nous entrons chez le concessionnaire pour poser des questions sur notre bail actuel, même si ce n'était pas le moment d'échanger. Chris était avec nous à chaque étape pour s'assurer que tout se passait bien.

Je suis généralement sur mes gardes lorsqu'il s'agit d'acheter ou d'échanger un véhicule, mais le service à la clientèle et l'énergie que j'ai expérimentés chez Bob Brown étaient au top. Je ne me suis jamais senti aussi à l'aise et informé lorsqu'il s'agissait de financer un véhicule. Je ferai certainement référence à la famille et aux amis ici !!

Absolument un concessionnaire merveilleux tout autour! Ceci est ma deuxième voiture de Bob Brown et Kyle et Joe ont été plus que serviables pour me faire monter dans mon nouvel impala !! Meilleure expérience !! Merci beaucoup d'être le meilleur !!!

Le personnel du service et des accessoires est super. Melissa a bien représenté Bob Brown. Elle était réactive, prévenante et accommodante. Meilleur service que j'ai encore eu

Google a des heures complètement fausses !!!! Ouvert uniquement jusqu'à 6 du lundi au vendredi.

Randy Walker a pu faire monter ma voiture tout de suite et votre équipe a pu comprendre ce qui n'allait pas et me remettre sur la route! Merci!

Belle expérience!! Le personnel est très terre-à-terre et rend l'expérience d'achat de voiture rapide et sans douleur! Si vous avez besoin d'un nouveau véhicule, je recommande vivement Bob Brown Chevrolet et le vendeur Mike McNeley !!! Suivez-le sur les réseaux sociaux !!

J'attendais une pièce pour un accessoire depuis plus d'un an. Il a été résolu maintenant. Le nouveau conseiller de service à cette époque était bon. Sinon, j'aurais mieux évalué mon expérience.

Je ne pourrais pas être plus heureux !!!!!! Le vendeur Chris Coleman a fait sortir celui-ci du parc. Il a obtenu ce que je voulais sans problème. Et même ajouté des choses à la vente pour l'améliorer. Je vais renvoyer tous ceux que je connais à Bob Brown Chevrolet.

Leur service après-vente est super cher et dès que j'ai quitté le magasin, ma voiture avait toujours les mêmes problèmes. Je leur donnerai 3 étoiles car ils ont diagnostiqué très rapidement le problème.

Mon vendeur de voitures Brock était le meilleur. De plus, le jeune homme qui m'a aidé avec toutes les fonctionnalités de ma voiture était excellent et très compétent

Super endroit pour obtenir une voiture et l'entretien est plus facile avec eux car ils savent ce qu'ils font et se soucient vraiment de leurs clients!

Bob Brown Chevorlet a toujours été merveilleux avec mon mari et moi. Quand mon mari est finalement allé chercher une nouvelle voiture, ils l'ont laissé ramener à la maison une voiture qui l'intéressait parce que sa vieille voiture était dans un état si dangereux. Ils ont montré qu'ils tenaient vraiment à lui et pas seulement à une vente. Nous avons fini par acheter la voiture et nous sommes très heureux depuis! Nous aimons aussi faire changer notre huile ici. Je me sens souvent pressé par d'autres lubrifiants rapides, mais les mécaniciens aiment juste me donner des options. J'apprécie qu'il n'y ait aucune pression pour réparer ma voiture là-bas. Je ferai pour toujours des achats de voitures avec Bob Brown!