Exklusiv-hauben GUTMANN GmbH Revoir

De la consultation initiale à l'installation, absolument recommandable

Voici des professionnels au travail qui font vraiment un excellent travail.

Avoir une hotte Stratos pendant 12 ans sur mesure par Gutmann. Ayant maintenant besoin la première fois d'un service client et déjà comme lors de la consultation à ce moment-là dans l'exposition sur place et à l'achat, j'étais à nouveau très satisfait. De bons conseils, un contact rapide, un traitement rapide, des techniciens sont venus et ont résolu le problème immédiatement. Pour encore 12 ans.

Bonsoir,
en fait, je voulais une impression d'un aujourd'hui
autre fabricant.
Mais puisque je veux garder ma cuisine actuelle, u. voulez avoir un creux à cet égard, le studio de cuisine m'avait offert le Viento de Gutmann.
Top produit, juste dans le trou.
Le prix est également excellent sous 3 000 bruts.
C'est mon plaisir.

JE NOIR par rose!

J'ai commandé environ XXXL ma première hotte.

Carta en NOIR par rose.

Ça a l'air vraiment bien.

Merci.

J'étais très satisfait, j'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin et le service était très courtois. Je ne peux que recommander.

Hotte exclusive à seulement 4 ans, problèmes dès la première année.
PLUS JAMAIS ce fabricant Gutmann,
Plus cher mais pas de qualité.
Réparation totale en 4 ans env. 3000 (pas de cas individuel)
Vous pouvez en acheter de nouveaux pour ce prix.
PLUS JAMAIS.

Personnel très sympathique et compétent qui prend vraiment son temps.

Très bonne qualité des produits et la récompense est vraie.

En fait, une excellente gamme de produits.

Mais ! !! S'il y a une plainte, cela frôle l'incapacité et la joue. J'ai dû attendre 7 mois pour qu'une plainte soit traitée. En fin de compte, il s'est avéré que ce n'était qu'une petite "rupture de câble". --- Enlèvement de la hotte par un constructeur de cuisine et expédition à l'usine 1400 euros plus les frais de réparation GUTMANN 773,35 euros. : - ((
Incompréhensible. De plus, une correspondance impossible sur des semaines, une faible disponibilité ...

Produit cher mais bon. Le service n'est pas disponible. Des filtres de remplacement ont été commandés pour 5 semaines et payés immédiatement (prépaiement), depuis lors, rien n'a été entendu de Gutmann. Espérons pas en faillite!

Grand choix, très bons conseils, bons prix et excellent service.

Nous avons un chapeau Campo et sommes très satisfaits

J'ai pris de mes parents le capot, SOLO île spéciale.
Environ 10 ans.
Il y a 3 mois def.
Temps d'attente incl. Commandez 3 semaines.
On m'avait expliqué que vous avez un travail lié à la fabrication u. minute avec 2 semaines d'attente doit compter.
Eh bien, ce n'était pas bon marché!
Mais sinon très poli, gentil et arrangeant.
J'ai eu 10% de réduction.
Tant que ce n'était que le capot.
Sinon, ouvrez simplement les fenêtres.
Vous aimez cuisiner des plats bien cuisinés.

Salutations de Munich.

Aide compétente en cas de problème d'éclairage de la hotte, sans augmentation des ventes comme objectif principal. La propre réparation a parfaitement fonctionné grâce à de bonnes instructions et à un support approprié.
Merci, je suis très satisfait.

Service absolument médiocre et qualité du produit insuffisante. Le capot était déjà médiocre après l'assemblage. Lumière défectueuse, la commutation via la télécommande n'est plus possible. 6 semaines, nous avons attendu la réparation pour découvrir que le capot ne peut pas être rallumé ou éteint. Plus jamais de hottes GUTMANN!

MERCI pour le CONSEIL technique.
SENSATIONNEL.
Maintenant, je peux acheter une hotte à circulation d'air GUTMANN en toute conscience.
Maintenant, je dois juste chercher un KS où je reçois une bonne OFFRE.

Tout est parfait! Je suis complètement satisfait! Merci beaucoup pour tout! Heureusement encore!

Tout d'abord, les aspects positifs des produits Gutmann sont vraiment beaux. La manière dont l'entreprise traite les plaintes n'est malheureusement pas la meilleure!
Le 25 juin 2020, nous avons acheté une plaque de cuisson de Gutmann via XXXL Lutz, qui montre E5 sur 3 des 5 champs après avoir cuisiné deux fois. Nous nous sommes plaints de cela à XXXL Lutz le 29 juin 2020, déclarant que la plaque de cuisson était neuve. Après avoir attendu 3 semaines, nous avons appelé Gutmann pour savoir quand la table de cuisson serait réparée. Au cours de l'appel téléphonique, on m'a dit que XXXL Lutz n'a signalé l'erreur que le 16 juillet 2020. La société XXXL Lutz dit avoir signalé l'erreur le 30 juin 2020. Jusqu'à présent, tout va bien vous pourriez penser, mais loin de là, Gutmann n'a même pas réussi à proposer ou coordonner un rendez-vous pour la retouche!
Hier j'ai appelé pour savoir quand il y aura enfin une réparation pas d'information pas de rappel!
Appelé à nouveau aujourd'hui à 9h00 et parlé à Mme ..... aucun rappel jusqu'à présent, aucune information.
La seule chose que j'entends, c'est que je devrais comprendre les circonstances de Corona!
La société Fricke, qui travaille comme sous-traitant pour la société Gutmann, dispose des pièces détachées depuis le 27 juillet 2020 (déclaration de la société Gutmann) mais ne peut pas nous appeler pour prendre rendez-vous!
Malheureusement, ce n'est pas un bon signe quand il y a tellement de pauses chez Gutmann que le sous-traitant (société Fricke) est incapable de venir réparer le matériel.
Pour être clair, je trouve incroyable que vous ayez à attendre 5 semaines pour un rendez-vous et cela avec un fabricant PREMIUM!
J'espère que quelqu'un prendra soin de notre équipement de cuisine maintenant. Jusqu'à présent, nous avons l'impression que Gutmann s'en fiche.
Aujourd'hui 14 août 2020 la plaque de cuisson est toujours défectueuse et aucun rendez-vous pour le service client en vue. Mais quelque chose a changé, la société Fricke n'est pas responsable de nous, car nous sommes basés dans le Schleswig-Holstein (mais cela était connu depuis le début), c'est la société Roth qui répare la plaque de cuisson Gutmann. Nous avons reçu les pièces de rechange chez nous le 10 août 2020, cela fonctionnait auparavant.
Jusqu'à aujourd'hui (1er septembre 2020) personne ne nous a contactés pour prendre rendez-vous. Tous les délais que nous avons généreusement fixés sont passés sans succès et nous ne voulons plus de réparations. La société XXL Lutz vous a maintenant commandé une nouvelle table de cuisson. J'espère que vous livrerez cela immédiatement afin que la catastrophe prenne enfin fin et que nous puissions écrire quelque chose de positif de cette manière.
Après 4 mois, cela a finalement fonctionné, nous avons eu une nouvelle plaque de cuisson. C'est dommage que tout ait pris si longtemps.

Des gens très gentils avec de beaux produits haut de gamme.

Cher ÉQUIPE GUTMANN,

J'ai eu un cas KD il y a 2 mois.
Le temps d'attente était d'environ 2 semaines.
On m'a dit que c'était un ordre de production.
Malgré tout, tous les appels et conversations étaient très plausibles et toujours très polis des deux côtés.
Le service client était très cher à plus de 400, mais j'étais un peu logé.
Puisque ma capuche est un peu plus âgée, u. Je ne peux pas m'en séparer, je supporte ça.
Je suis satisfait de Summa Summarum.
Je soutiens le produit allemand.
Je soutiens les entreprises familiales allemandes, ainsi que les emplois allemands.

Je souhaite bonne chance à toute l’équipe.

salutation
Paul Klaus

Service professionnel, de la planification à l'exécution en passant par la facturation. Absolument recommandé.

Malheureusement, je dois rejoindre les critiques négatives en termes de service. Depuis plus d'une semaine, j'attends une réponse concernant le contrôle de dysfonctionnement de l'extraction de vapeur et cela n'a pris à personne aujourd'hui mes inquiétudes. Heureusement, je n'ai pas de poêle cassé ou similaire de cette société !!
Supplément 09.12.2019:
Je vous demande pardon? Un technicien était avec nous? NIEMAND est avec nous jusqu'à aujourd'hui et aucun technicien ne nous a contactés depuis! La valise est désormais ouverte depuis le 23.10.2019 et le capot est toujours défectueux! Mais ils trouvent cette période probablement appropriée!

Vous voilà vraiment entre de bonnes mains et tout a été fait selon mes attentes et j'en suis très satisfait.

Livraison et service toujours parfaits. Alors je loue le commerce.

"Exclusif" n'est que la mauvaise orientation client! Gutmann est bon tant que l'appareil a l'air et fonctionne bien. Mais malheur à quiconque a un problème technique: il n'y a tout simplement pas de réponse aux demandes de renseignements pendant des mois! Au téléphone, il est fait référence au formulaire de service en ligne et une fois celui-ci rempli, le client est simplement ignoré. Notre ventilateur à évacuation descendante Abajo a un volet défectueux depuis plus de six mois, et les panneaux de commande tactiles de l'appareil réagissent aussi peu que le «Gutmann Service Team». Je ne peux que conseiller à tout le monde: éloignez-vous de Gutmann et lors de l'achat d'un ventilateur à courant descendant, assurez-vous que le fabricant dispose également d'un réseau de service efficace.

Cinq étoiles pour la commis Mme Alica Hatz, qui s'est occupée de ma demande de pièces de rechange rapidement et dont l'échange s'est déroulé sans problème. Sans Mme Hatz, la société n'aurait reçu qu'une étoile de ma part, car il n'y avait pas de réponse aux e-mails ou quelques semaines plus tard. Même un technicien ne pouvait, malgré la numérotation directe, ne jamais être joint!

Avoir un module de ventilation Gutmann avec moteur externe depuis de nombreuses années en fonctionnement et je suis très satisfait. Gutmann a eu des problèmes parce que vous étiez intégré dans une grande entreprise et je pense maintenant au sommet et de nouveau indépendamment.
De plus, le ventilateur de décharge Fonda est très bon en termes de design et de qualité.
Je pense que Gutmann est bon.

Nous avons été retardés pendant plus d'un an ou nos préoccupations ne sont pas prises au sérieux. Après tout, nous devrions enlever le couvercle de l'extracteur et le déchirer manuellement de haut en bas jusqu'à ce qu'il se referme automatiquement. Certainement très propice à l'avenir. Après cela, on dit que nous sommes intervenus ici même si rien ne fonctionne. L'autre idée était que nous devions recevoir la pièce et l'installer nous-mêmes. Souhaitez-vous offrir des produits et services haut de gamme ou non?!

Des conseils ingénieux et un service parfait. Ici, le mot service est rempli de vie.
Merci beaucoup!!!

Je suis vraiment surpris de voir pourquoi la marque est si appréciée.
Gutmann Llana (NP 3000) 3 fois récupéré, lumière parfois cassée, parfois bouton cassé.
Maintenant, pour obtenir la nouvelle cuisine (19000), une nouvelle hotte Gutmann bien que l'ancienne était meilleure. Il y avait un bouton cassé après 2 semaines, le service après trois appels a été réparé mais il était cassé après 2 jours une lampe. Sucer ne le fait pas correctement non plus. (Pas ma copine)
À mon avis, des prix injustifiés, mais si vous regardez l'industrie automobile, les marques haut de gamme ne sont synonymes que dans l'atelier.

Installation ponctuelle et parfaite, tout s'est bien passé.

Conseil amical, installation ponctuelle et professionnelle. Ça peut aussi aller comme ça. HAUT!

Satisfaction totale. 5 étoiles pour le service super sympa et les conseils compétents.

la télécommande de remplacement coûte 109.- au grossiste, mais elle n'a pas été fournie par Gutmann plus de 2 semaines, alors je demande à Gutmann et je vois que la télécommande est en stock, mais coûte 141.- Si la hotte se débrouillait au moins bien :-( Dois-je à nouveau avoir besoin d'une hotte, alors certainement pas de Gutmann.

Les processus de service de Gutmann ne fonctionnent pas. Vous appelez d'abord la hotline et attendez plus de vingt minutes. Là, vous êtes renvoyé au fait que les commandes ne sont acceptées que via le formulaire en ligne. Après avoir rempli, vous ne recevrez aucun commentaire indiquant que la demande a été reçue. Après cela, rien ne se passe. Ce n'est qu'après une enquête téléphonique qu'il est déclaré qu'une offre sera bientôt envoyée par courrier électronique. Rien ne se passe après la mission. Après une interrogation, il est déclaré que les pièces détachées seront envoyées puis un accord sera conclu pour le rendez-vous de service. Après trois suivis, le technicien demande s'il peut venir spontanément faire des réparations. Il avait toutes les pièces avec lui. L'unité de commande peut être remplacée rapidement. J'ai décidé de me faire envoyer la facture en ligne. L'e-mail n'est pas arrivé deux jours après la réparation. Avec autant d'inefficacité, il n'est pas étonnant que les coûts de réparation soient tout sauf bon marché. Je ne peux pas recommander Gutmann après cette odyssée.

L'installation a été rapide et facile. Je peux le recommander en toute conscience!

22/02/2019, 14:50 h: MISE À JOUR: Pas 10 minutes après avoir laissé une déclaration négative sur la page Facebook de Gutmann, j'ai soudainement reçu un appel de M. Frank M. (prétendument représentant des ventes responsable), qui en a parlé avec moi à ce sujet voulait divertir. C'était rapide !!! Après que je l'ai bloqué, il était maladroit et a menacé de me contacter sur Facebook, de bloquer ma page Facebook, etc. et de supprimer mon commentaire (ce qu'il a fait) et a parlé de calomnie. Cela ne fait que confirmer mon intention de ne plus avoir de contact avec Gutmann. Incroyable.

22/02/2019; 13h25: Puis-je rejoindre les nombreux avis négatifs 1 étoile concernant la gestion du service client, l'accessibilité, etc. uniquement. Juste pour faire peur.

Monde de produits unique !! Vous devez faire l'expérience de la manufacture de GUTMANN. Un grand merci à tous les employés qui ont contribué à la cuisine de mes rêves grâce à leur expertise unique en matière de planification et d'exécution. Ma capuche est tout simplement géniale !! C'est pourquoi je pardonne 5

Grand choix avec des prix raisonnables. Personnel compétent et excellent service de construction. Hautement recommandé!

Service sensationnellement mauvais, nous n'utilisons la hotte 5310W880BBL que depuis deux mois et cela ne fonctionne plus.
Service d'une semaine, ni email ni téléphone, non disponible!

Bonjour,
Je ne peux que vous confirmer dans votre message.

Le service client ne peut pas être surenchéri en cas d'incompétence. Je voudrais décrire les faits suivants:

En novembre 2018, une hotte Gutmann Fonda a été acquise auprès de la société Marquardt. Celui-ci a ensuite été installé en février 2019 dans la cuisine. Déjà en février, la société Gutmann a été informée que le capot était défectueux. À partir de là, le dilemme a commencé. Le service client est impossible à réaliser.
Après toutes les tentatives, les dates de réparation peuvent être fixées:

1. Le premier rendez-vous a été annulé la veille car le technicien avait une infection gastro-intestinale.

2. Le deuxième rendez-vous n'a pas été annulé. Cependant, aucun technicien n'est apparu. Attente futile avec une journée donnée en heures supplémentaires.

3. Le troisième rendez-vous a eu lieu. Cependant, le problème n'a pas pu être vérifié.

4. Le quatrième rendez-vous, comme le troisième, n'a pas été effectué. Celui-ci n'a pas été annulé. Encore une fois une attente futile, y compris des heures supplémentaires perdues.

5. La cinquième nomination a eu lieu. Cependant, encore une fois, le problème n'a pas pu être identifié.

6. Avant le dernier rendez-vous, le remplacement de toute la hotte était nécessaire. Le technicien est apparu, le problème a été résolu par tout l'échange.

La société Marquardt a été informée à plusieurs reprises de l'ensemble du cours. Ils ont été surpris par les actions de la société Gutmann et ont eu une conversation avec le représentant.

Divers employés de la société Gutmann ont été informés de cet incident. Il a fallu environ 2,5 mois pour la réparation. Tous les appels téléphoniques ont été faits, la personne A ne savait pas de quoi la personne B discutait ou ne voulait pas comprendre. Divers cas de maladie ont été avancés;
- Un mal de tête
- Gastro-intestinal
- Etc.

Ou les contacts potentiels étaient toujours en réunion.

En raison de ces problèmes, nous n'achèterons plus un autre appareil de Gutmann à l'avenir et investirons notre argent, notre temps et nos nerfs dans des produits d'autres sociétés.

Addenda:

Un feedback basé sur la satisfaction du client faisait toujours défaut.

J'ai un horizon de 10 ans ou quelque chose comme ça, en raison d'une forte tempête, nous avons eu un complet. Échec.
Le capot était cassé selon GUTMANN, peut-être contrôle.
400, sans installateur. J'étais persévérant. Après environ 3 semaines, tout a été fait à ma satisfaction. Technicien Hr. Radici était très gentil. Si vous voulez conduire une Porsche, vous devez également prendre en compte les coûts un jour. Continuez. Baiser. Votre Sarah.

Tout a été parfaitement fait. Les conseils étaient super!

Bonne journée,
J'ai récemment regardé tous les produits de l'exposition dans l'usine, dont je ne savais pas que la société GUTMANN propose également des fours, réfrigérateurs, etc ... Incl. Garantie de 5 ans, ainsi qu'un emballage sans soucis, c'est-à-dire si quelque chose est défectueux sur les appareils. devrait être, ceux-ci sont échangés 1 à 1. Je pense que c'est génial. J'ai hâte de voir ma cuisine.

Hottes exclusives? Gutmann signifie probablement un service exclusif, car il n'existe pas du tout! On ne peut que déconseiller ces hottes hors de prix! Seuls problèmes avec ces ordures depuis deux ans et Gutmann ne se soucie de rien!
Il y a encore une étoile de trop !!!!

Le ventilateur à tirage descendant Mesa est le pire ventilateur que j'ai vu dans la cuisine depuis 25 ans. Un design absolument mauvais et déjà défectueux après trois ans. Les filtres à graisse ont une fixation magnétique qui se détache constamment. Si vous cuisinez sur la plaque de cuisson et que quelque chose déborde, tout s'écoule latéralement dans le ventilateur de la plaque de cuisson et la saleté est extrêmement difficile à nettoyer. Il est facile de déchirer les doigts ici. Les volets du couvercle, qui peuvent être ouverts par télécommande, sont extrêmement difficiles à régler et s'ajustent constamment pour se coincer lors de la fermeture. Utiliser le produit n'est vraiment pas amusant du tout. Gutmann lui-même n'est malheureusement pas très accommodant et aimerait avoir des frais de réparation de 1000 pour la réparation des servomoteurs des volets de ventilateur. Pour un servomoteur! Je peux seulement dire de rester à l'écart de la marque Gutmann. Cela n'a rien à voir avec l'exclusivité, seulement avec des coûts exclusifs. Après trois ans, nous préférerions jeter le produit et en installer un autre dans notre cuisine que de continuer à être ennuyés par la qualité inférieure.

Chers auteurs de critiques négatives sur la récession,

Il est évident à presque chaque seconde que ces expériences liées aux cheveux sont.

Cher ÉQUIPE GUTMANN,
vous avez ces récessions négatives def. pas mérité.

Vous représentez Handmade from Germany.
Les produits de haute qualité ne coûtent qu'un peu d'argent.
PARFOIS il suffit d'être patient en cas de pièces détachées, de service client etc ....
Certaines personnes aujourd'hui commandent aujourd'hui et le veulent hier.
La quantité est disponible dans d'autres entreprises.

Continuez.

Merci.

Je ne peux que dire un excellent service, de bons conseils et une exécution professionnelle. , Je suis très satisfait de la hotte aspirante. Souper
Un grand merci à la société Gutzmann

Certainement recommandable. Travail compétent, ponctuel et très propre. Les problèmes survenus ont été résolus intelligemment.

Service très sympathique et le personnel est très compétent et courtois.

malheureusement assez cher et s'il s'agit de problèmes techniques, pas très accommodant. Dans l'ensemble non recommandé, je n'achèterais plus jamais ...

J'ai le capot de l'île, Luna. Elle est plus âgée mais toujours de conception très moderne et fonctionne très bien. Tous les 7 ans, le filtre doit être complètement remplacé. Est très cher et coûte environ 300,00. Il est maintenant temps que le filtre perd des particules métalliques et doit être remplacé. Mais le FA Gutmann est venu un message dévastateur que la pièce n'est plus construite et donc plus disponible. Je ne peux pas jeter une hotte fonctionnelle simplement parce que le filtre doit être remplacé. Donc jamais une hotte Gutmann chère.

J'ai commandé ma première hotte ici et j'en suis très, très satisfait. D'où une recommandation de ma part :)

En attente depuis début novembre pour un rendez-vous technicien. Au moins un appel où vous pouvez prendre rendez-vous à l'avenir devrait être possible. Incroyable ... j'ai même écrit au directeur général M. More

Fondamentalement, je dois dire oui que le sujet de la ventilation Mulden est trop gonflé.
Cela ne peut pas fonctionner.
En ce qui concerne la planification de l'air évacué, il n'y a pas moyen de contourner GUTMANN.
Y a-t-il un salon ou un studio de cuisine quelque part dans la région de Bielefeld où je peux regarder toutes les hottes? L'argent n'a pas d'importance.
Merci.

Recommandation claire de ma part. J'ai commandé une hotte ici et tout s'est bien passé.

LE MEILLEUR MULDE DE TOUS LES TEMPS '
NOUVEAU, 5ZONES!

Merci.

Grands produits.
Merci du conseil.

Je ne peux pas comprendre les critiques positives de Gutmann. J'attends depuis plus d'un an que le cache en verre défectueux de ma Capa 2 soit remplacé. D'une manière ou d'une autre, on ne s'entend pas sur qui est responsable depuis que Gutmann a été repris. Mes mails adressés directement à Gutmann ont été ignorés pendant des mois.
Je suis très déçu et recommanderais d'éviter les produits de cette société.

Malheureusement, nous sommes très déçus du service client. Le 7 mars 2018, nous avons fait part de notre préoccupation par courrier électronique. On nous a promis qu'une personne du service client nous contacterait. Rien n'est arrivé à ce jour. J'ai même rappelé il y a 2 semaines, promis à nouveau que quelqu'un répondrait par téléphone, encore une fois, rien ne s'est passé. La prochaine fois, je penserai à acheter un appareil coûteux chez Gutmann. Si j'avais lu les critiques au préalable, je n'aurais pas acheté l'appareil. Et oui, une étoile c'est trop .....

Bon contact, service de qualité, je suis très satisfait.

L'extracteur ne fonctionne pas du tout. Service catastrophique: si quelqu'un vient réparer, cela seul devrait coûter 700, - Eur frais de voyage (!) Pour le trajet de 100 km. Incroyable!!!
Nous en avons enfin assez de Gutmann. Ce ne sont que de mauvaises choses et un service médiocre. La gestion fait défaut à l'arrière et à l'avant depuis des années. Catastrophique si un magasin fonctionne si mal.

Belle hotte aspirante pour ma cuisine. Et le service est excellent. Immédiatement après une semaine, j'ai eu ma pièce de rechange avec l'installation.
C'est marrant. Merci beaucoup!

Je ne peux confirmer que les commentaires précédents. Moins d'une étoile ne l'est malheureusement pas. Si quelqu'un signale des appels ou des courriels que vous recevez après des semaines, les prix des pièces de rechange sont si élevés pour les autres fabricants (Bosch Miele AEG ...) 2 nouvelles hottes obtiennent. Seuls les prix ici sont "premium", la qualité et le service sont les derniers à l'écart de ce fabricant.

J'ai enfin un nouveau capot. Tout simplement génial :)

Nous étions à l'exposition interne et avons examiné les grandes innovations. Je ne peux que recommander!

Service catastrophique! Hotte de table de cuisson coûteuse après quelques semaines de panne. Fort comme un jet! Rapporté par écrit immédiatement, pas de réponse pendant des jours, employés hostiles. Revérifié, des photos ont été demandées, promis rapidement d'en prendre soin, puis des pièces détachées ont été commandées après diagnostic à distance. Encore une fois pendant des jours rien entendu et après que quelqu'un a finalement rejoint par téléphone, un rendez-vous dans 9 jours sera communiqué lorsque nous serons en vacances. A la demande mais toujours sous une semaine pour prendre rendez-vous, obtenez une réponse brumeuse !!
Depuis des semaines maintenant sans capot fonctionnel. Ce n'est pas comme ça que ça marche! Le service client est autre chose! Pas recommandable !!

J'ai acheté la décharge Fonda, je n'ai été surpris que de la mauvaise performance de l'air.
Après environ 2 semaines, le service client était avec moi et a fait remplacer le moteur.
Maintenant, je suis plus que satisfait de la performance.
De plus, c'est toujours très calme.
Merci beaucoup

Nous avons une hotte Cara C1 de Gutmann. Les filtres à graisse sont fixés avec des bandes magnétiques dans la hotte. Lors du nettoyage au lave-vaisselle, les bandes magnétiques se détachent du filtre à graisse. Vous avez participé au programme Eco Plus

Après un coup de foudre, le contrôle de ma hotte de plafond Campo a complètement échoué en raison d'une surtension. En quelques heures, j'ai reçu une offre du service après-vente pour le remplacement de l'électronique. Mon assurance a accepté l'effort à 100%. Après ma libération pour couvrir les frais, la hotte a été réparée dans la semaine suivante. Je suis très satisfait du service rapide et de la manipulation.

très mauvais service client. Attentes hebdomadaires pour prendre rendez-vous pour le dépannage pendant la période de garantie! Seulement avec une pression accrue, un rendez-vous était offert après plus de 5 semaines. EXCLUSIVE est différent!

Chers Mesdames et Messieurs de la société GUTMANN,

Le week-end dernier, je voyageais dans la région de Hesse.
Ma femme veut acheter une nouvelle cuisine dans un proche avenir,
Prix ​​demandé pour les 80 000,00.

Bien sûr, il n'y a qu'un seul Gutmann dans cette cuisine.

Ce que je dois dire, c'est que les autres fabricants purement en optique, sensation, fonctionnement, bruit, qualité et solidité, vous ne pouvez pas retenir l'eau.
J'ai été tellement impressionné par le matériau de vos cagoules "comment un produit peut-il mettre autant d'amour dans les détails". HATS OFF!

Ce ne sont pas les Porsche mais le fabricant de capots Bugatti.

Ma famille et moi, vous avez gagné en tant que client.

Respectueusement et avec les salutations les plus courtoises,
ainsi que Chapeau aux employés de la société GUTMANN incl. Fernandez.

Prof. Dr. Peter Friedhelm Perchen

Pour moi, les fixations du capot étaient cassées. J'ai facilement, rapidement et gratuitement par courrier les petites pièces envoyées par la poste - ainsi qu'une description détaillée pour le remplacement. Certainement sauvé 200 !! - JE VOUS REMERCIE!

Tout s'est bien passé et je suis très content de ma nouvelle hotte aspirante.

Dans un studio de cuisine très exclusif à Brunswick, j'ai fait regarder et me montrer toutes sortes de fans évidés. Après une consultation très intensive et une démonstration des solutions individuelles, j'ai décidé de choisir Gutmann. Le Nivel dispose de 5 zones de cuisson, y compris l'utilisation d'une zone de cuisson moyenne, en outre, c'était u très calme. Puissant. Seul votre cadeau et le traitement absolument de haute qualité ont été décisifs. Les dames u. Les messieurs de Gutmann ont tout fait correctement. Merci beaucoup de succès continu. Salutations de Basse-Saxe.

Aujourd'hui, j'ai une plaque de cuisson de la société Gutmann prévue dans mon atelier de cuisine dans ma nouvelle cuisine.
La hotte de cuisine Nivel.
A également bien fonctionné au salon.
Je suis convaincu, pas seulement parce que cette hotte de cuisine dispose de 5 plaques de cuisson.
Personne ne m'aurait dit ça.
Ce serait un excellent conseil de Gutmann directement sur tél.
C'est pourquoi je suis satisfait

Bonjour M. Marx,
photos ci-jointes de la hotte de plafond
avec ventilateur de toit en tuiles.
Le client est absolument ravi de cette hotte.
Efficacité lumineuse énorme. Puissance d'aspiration énorme.
Vous n'entendez pas le capot.
Sincères amitiés
H. Hinzer

Ce mail m'a envoyé le studio de cuisine WWT, Sankt Konrad Allee 33, 40723 Hilden. Merci beaucoup

Une équipe sympathique qui prend soin des besoins du client.