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4 il y a des années

Personnel amical et professionnel. Répondu à toute...

Personnel amical et professionnel. Répondu à toutes mes questions avec efficacité et respect. J'ai demandé quels étaient mes objectifs et mes attentes. Dans et hors de la concession en 3-4 heures. Très content de la façon dont tout s'est passé.

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4 il y a des années

Donc je ne voulais vraiment pas poster ça parce qu...

Donc je ne voulais vraiment pas poster ça parce que je n'ai jamais été le genre de personne à se plaindre et je comprends que ces endroits sont occupés pendant les heures de pointe mais plus j'y pense, plus ça me met en colère ... la seule raison pour laquelle je Je leur donne UNE étoile parce que l'homme qui m'a aidé était gentil tout le temps. J'aurais aimé pouvoir me souvenir de son nom mais je ne m'en souviens pas. J'ai emmené ma voiture parce qu'elle faisait un bruit de cliquetis étrange et je voulais la faire vérifier, également pour une vidange d'huile. Quand je suis arrivé, tout le monde m'a regardé et ne s'est pas approché de moi tout de suite (cool, je comprends. Vous êtes tous occupés), cela ne me dérange pas. Mais quand vous me regardez neuf fois et que vous voyez que j'attends, c'est une courtoisie commune de demander si j'ai été aidé. Je ne devrais pas avoir à demander quelqu'un qui puisse m'aider. Heureusement, le gars est venu vers moi (grand blanc avec des lunettes) et m'a demandé si j'avais été aidé après être resté là pendant 5 minutes. Alors je lui dis ce dont j'avais besoin et il était très compréhensif. Il m'a dit que ça allait prendre environ une heure et demie. Et j'ai dit que tout allait bien. Je suis arrivé dans la salle d'attente pour attendre ma voiture et 4 HEURES plus tard, il est finalement venu me voir et m'a dit que la vidange était terminée mais que le mécanicien ne pouvait pas trouver le bruit. 4 HEURES! Réfléchissez y un peu. Il était gentil mais j'aurais aimé qu'ils aient la courtoisie commune de me dire que ça allait prendre BEAUCOUP plus d'une heure et demie. il n'y avait aucun sentiment d'urgence. Mon rendez-vous était pour 11h30. Je ne suis parti que vers 4h30. J'ai fini par emmener le mécanicien qui était aussi un gars cool sur un essai routier pour qu'il puisse entendre le bruit. J'ai pu lui montrer le bruit, il l'a ramené et m'a dit d'attendre ENCORE dans la chambre. Ils m'amènent à l'arrière pour me montrer ce que c'était après encore 30 minutes d'attente pour me dire que c'était juste une assiette pliée. Je devais littéralement le plier en arrière. Mais à ce moment-là, il avait déjà passé au moins 2 heures et demie à faire ma vidange d'huile et à vérifier quel était le problème. (Compte tenu de cette heure et demie de latitude qu'il m'a laissée). Alors je lui demande si je serai toujours facturé les 125 $ si c'est quelque chose d'aussi simple que de replier une assiette à la normale. Ils ont fini par me le faire payer et j'ai payé 125 $ plus quel que soit le changement d'huile. Le gars et le mécanicien ont fait de leur mieux pour les faire agiter mais ils n'ont pas bougé. Le service client est horrible. Je ne veux même pas entrer dans le type VEP (programme d'amélioration de véhicule) qui a essentiellement essayé de me soudoyer dans une nouvelle voiture. M'a dit qu'il avait déjà enlevé les autocollants de la voiture et avait le dossier jaune en main et que nous n'avions même pas parlé d'affaires ou quoi que ce soit. Il était tellement impatient de me faire monter dans une toute nouvelle voiture payant plus et ils n'ont pas offert d'assurance GAP. Mais ce n’est pas la première mauvaise expérience que j’ai vécue avec eux. Je ne blâme pas les travailleurs. Mais quelque chose doit changer. Je suis une personne très décontractée mais cet endroit sait vraiment comment me mettre sous la peau. Si vous n avez pas à y aller. Dont. Ça ne vaut pas le mal de tête

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4 il y a des années

J'ai emmené ma voiture pour son tout premier chang...

J'ai emmené ma voiture pour son tout premier changement d'huile / entretien à Gwinnett Place Honda la semaine dernière et j'ai été très satisfait du temps qu'il a fallu et du coût du service. J'ai été pleinement informé dès le départ par Rudy et c'était en fait un coût légèrement inférieur à ce qu'il avait prévu, ce qui est toujours une bonne chose. L'espace d'attente est très confortable avec Wi-Fi et rafraîchissements et cela s'est passé assez rapidement. Je reviendrai certainement pour un entretien futur sur ma Honda Civic.

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4 il y a des années

Nous sommes très satisfaits de l'attention, de la ...

Nous sommes très satisfaits de l'attention, de la gentillesse et du professionnalisme avec lesquels SOTHA KIM nous a accompagnés, ami et ma famille apprécient l'effort et l'expérience, il nous a aidés avec l'achat et l'entretien du véhicule, je le recommande vraiment, il a expliqué tous les détails du processus et nous sommes toujours en communication avec lui au cas où nous aurions des questions, il est le meilleur, je le recommande vraiment .. merci SOTHA KHIM

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4 il y a des années

Tout d'abord, je veux commencer par dire à quel po...

Tout d'abord, je veux commencer par dire à quel point je suis amoureux de ma Honda Accord 2017! Tous merci à Lorenzo !!! Il a fait un excellent travail en trouvant une voiture qui correspondait à mon style. Il a vraiment fait des pieds et des mains pour nous donner le traitement VIP. Il nous a emmenés dans leur inventaire et a trouvé la dernière tournée 2017. Vous avez vraiment fait Awesome Lorenzo, merci beaucoup. Besoin d'un excellent représentant commercial, Lorenzo est votre personne! Mike nous a également aidés à faire une bonne affaire sur notre voiture. Il était vraiment gentil et vraiment patient avec nous. Il a tenu parole dans tout ce dont nous avons discuté et nous a même aidé avec un salaire raisonnable! Honnêtement, je suis allé chez 2 concessionnaires Honda différents et ils ne se comparent pas au service client / expérience de premier ordre qu'ils vous offrent. Vous repartirez heureux et en paix avec une toute nouvelle voiture comme moi! Je recommande vivement cette Honda Gwinnett Place. Tous doivent être super, si ces deux-là étaient plutôt géniaux !!!

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4 il y a des années

J'ai acheté plusieurs voitures chez Gwinnett Place...

J'ai acheté plusieurs voitures chez Gwinnett Place Honda et à chaque fois, un service de classe mondiale! C'est le seul endroit où je vais acheter une voiture et recommander mes amis et ma famille.

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4 il y a des années

J'ai eu une expérience incroyable en achetant mon ...

J'ai eu une expérience incroyable en achetant mon premier véhicule chez Gwinnett Place Honda. Nicholas Blanchard a été extrêmement serviable, professionnel et m'a aidé à trouver la voiture parfaite qui répondait à mes besoins. Je continuerais à revenir dans le futur pour tout futur achat de voiture. Merci GPH et Nicholas!

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4 il y a des années

Joseph Shin m'a aidé à monter dans ma nouvelle Hon...

Joseph Shin m'a aidé à monter dans ma nouvelle Honda Accord Coupé ici. Il m'a vraiment aidé et a été très gentil. Il a répondu à toutes mes questions et préoccupations concernant l'achat d'un nouveau véhicule. Il m'a montré toutes les options et je suis extrêmement satisfait de mon achat. Si vous cherchez à monter dans une nouvelle Honda, allez voir Joe chez Gwinnett Place Honda.

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4 il y a des années

Nous avons acheté une Honda Fit 2020 de Gwinnett P...

Nous avons acheté une Honda Fit 2020 de Gwinnett Place Honda le mois dernier. Le service client était excellent et le conseiller aux ventes Nicolas était très serviable et direct avec le prix qui m'a fait choisir de l'acheter d'ici. Après avoir acheté le véhicule, j'ai été informé par ce concessionnaire que le client était responsable de l'achat ou du transfert de l'étiquette à son bureau local. C'était nouveau pour moi car d'autres concessionnaires avec lesquels j'ai traité dans le passé ont géré l'achat ou le transfert de l'étiquette au moment de l'achat et l'étiquette m'a été envoyée par la poste. Je ne sais pas pourquoi vous, Gwinnet Place Honda, ne le faites pas, mais c'était un gros inconvénient pour moi en tant que client qui se rendait à mon bureau local pour acheter mon étiquette. Désolé, je n'achèterai pas un autre véhicule pour ici ni ne recommanderai un ami tant que cette politique n'aura pas changé.

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4 il y a des années

Je possède une Honda Odyssey 2004 avec 108000 mile...

Je possède une Honda Odyssey 2004 avec 108000 miles. Je voyage beaucoup plus loin pour le service du concessionnaire que je ne le dois à cause des gens et des techniciens de GP Honda. Jean, qui est mon conseiller de service, prend TOUJOURS soin de mes besoins sans tout le sucre enrobé. Elle est toujours utile et me laisse parler au technicien pour inspecter le travail effectué sur mon véhicule. Merci Jean.

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4 il y a des années

Veuillez prêter une attention particulière aux avi...

Veuillez prêter une attention particulière aux avis de google places sur ce concessionnaire car ils sont très cohérents avec la façon dont j'ai été traité par les gens de ce concessionnaire hier. Je ne recommanderais jamais d'aller chez ce revendeur car, aussi malhonnêtes et manipulateurs soient-ils, cela ne vaut même pas la peluche dans votre poche. Ils ont joué à des jeux d'esprit avec moi tout le temps et ont utilisé toutes les tactiques perverses des vendeurs dans le livre. Ce concessionnaire est ouvert jusqu'à 21 heures et je crois qu'ils le font pour qu'ils puissent vous y garder 2 heures plus tard en espérant que vous vous fatiguerez et achèterez. J'ai failli acheter une voiture et quand j'ai changé d'avis à la fin de la nuit, ils m'ont traité comme si j'étais une personne horrible et ont dit qu'ils étaient restés si tard pour moi en me racontant une histoire sanglante sur leurs familles qui les attendaient à la maison. Je ne sais pas comment ces gens vivent avec eux-mêmes. Et je ne sais pas pourquoi ils veulent faire une vente si mal qu'ils traiteraient les gens de cette façon, mais la réalité est qu'il y a des gens très visqueux et ils se trouvent généralement et travaillent ensemble pour le plus grand mal. NE CHOISISSEZ PAS GWINNETT PLACE HONDA. Trouvez un revendeur qui reçoit constamment de meilleures critiques et renseignez-vous sur la réputation du revendeur auprès duquel vous achetez.

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4 il y a des années

J'ai acheté une voiture d'ici en 2014 et ils m'ont...

J'ai acheté une voiture d'ici en 2014 et ils m'ont dit que le CARFAX était propre et sans accident. Récemment vendu cette même voiture et vu le CARFAX a eu 3 accidents, dont 2 comprenaient des dommages au châssis de la voiture. Inutile de dire que j'ai à peine eu de l'argent pour la voiture. N'achetez pas d'ici ... scummy.

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4 il y a des années

Tout d'abord, j'aimerais souligner un service très...

Tout d'abord, j'aimerais souligner un service très professionnel fourni par Jae le vendredi 14 septembre 2012. Le mécanicien qui a effectué le travail sur mon civic a fait un excellent travail. Je suis mécanicien et je sais ce qu'est un excellent travail.

Je tiens également à préciser que le service professionnel qui m'a été offert aujourd'hui par Mike était excellent sur la fourgonnette Honda Odysse.

Merci à tous ceux qui ont entretenu les véhicules deux dernières fois.

John

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4 il y a des années

Aucune communication avec mes réparations. J'étais...

Aucune communication avec mes réparations. J'étais le premier à entrer et c'était 2 1/2 dans une zone d'attente glaciale et tout s'est terminé avec un test d'émissions. On m'a dit que ce ne serait pas plus d'une heure.

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4 il y a des années

J'ai eu environ 4 à 5 problèmes avec mon véhicule....

J'ai eu environ 4 à 5 problèmes avec mon véhicule. Pour que toutes mes préoccupations soient traitées par Honda, je comprends qu'il existe certaines formes de frais de diagnostic
ees. HENDRICKS HONDA AKA HONDA DE GWINNETT PLACE, facturez environ 153 $ chacun pour répondre à chaque problème. Habituellement, avec toutes mes autres visites chez un concessionnaire Honda à travers le pays, les frais de diagnostic par visite sont inévitables, je suppose que c'est un moyen sûr de générer des revenus. J'étais en train d'entretenir tout mon véhicule avec le groupe automobile Hendrick. J'ai une Toyota, une esquive, une Lexus rx450h, et ce véhicule une Honda dont je vais maintenant chercher un nouveau prestataire de services pas facilité avec Hendrick. Ou Gwinnett place honda
Place Honda. N'hésitez pas à me contacter.

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4 il y a des années

Je recommanderais vraiment ce concessionnaire à to...

Je recommanderais vraiment ce concessionnaire à tous ceux qui cherchent à acheter une voiture, surtout lorsque nous avons été approchés par un jeune homme nommé Tyler Spinner. Il nous a en fait fait sentir les bienvenus et a été très diligent pour décider du type de voiture que nous recherchions. Il a fait notre journée! Nous adorons notre voiture !! Merci Tyler! :

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4 il y a des années

Mon mari et moi avons acheté une Honda Accord 2017...

Mon mari et moi avons acheté une Honda Accord 2017 de Dustin Vance. Notre expérience a été merveilleuse. Il a été très serviable et il s'est assuré de nous obtenir la meilleure offre possible. Je recommande vivement Dustin chez Gwinnet Place Honda, à Duluth GA.

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4 il y a des années

Je retourne toujours chez Mr Shoemake! Il a toujou...

Je retourne toujours chez Mr Shoemake! Il a toujours été super attentionné et tout simplement incroyable. Il vaut la peine que je conduise depuis Decatur! Merci pour tout ce que vous faites!

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4 il y a des années

Mon vendeur Charles était super. Vraiment pas de m...

Mon vendeur Charles était super. Vraiment pas de marchandage. J'ai eu l'accord que je recherchais vraiment lors de la première discussion. Le personnel était sympathique lors de l'achat des documents. Si vous allez demander Charles. Probablement le meilleur vendeur automobile que j'ai jamais eu en vente automobile.

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4 il y a des années

Mon expérience chez Honda le jour où j'ai acheté m...

Mon expérience chez Honda le jour où j'ai acheté ma voiture était très bonne. Billy était très bon, patient, compétent, pensant même qu'il disait que c'était son premier ou deuxième jour de travail, et nous étions sa première vente! Il n'était pas insistant, nous nous sommes sentis très à l'aise avec lui. Tout le monde était très gentil, Mike, Richard, Chris.
C'était une expérience très agréable et agréable
! et j'apprécie mon CRV. Je vous remercie,
.

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4 il y a des années

Bon service client, j'y suis allé un samedi et ils...

Bon service client, j'y suis allé un samedi et ils étaient très occupés. Il a fallu un peu plus de temps que prévu à quelqu'un pour m'aider quand j'ai vu plusieurs voitures s'arrêter après moi qui ont été abordées plus tôt. Mais dans l'ensemble, c'était raisonnable compte tenu du volume de voitures.

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S
4 il y a des années

Je déteste sortir du Permiter. Heureusement, Trevi...

Je déteste sortir du Permiter. Heureusement, Trevin et les gens de Gwinnett Place Honda ont veillé à ce que ce soit un court séjour. Je ne pouvais pas demander plus - une courte attente, un service amical tout en respectant mon budget. Je n ai même pas eu le temps de passer du temps dans la salle d attente - mais c est parfaitement bien.

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4 il y a des années

Je suis Rick Eve (centre de collision) partout où ...

Je suis Rick Eve (centre de collision) partout où il va. C'est vraiment un homme honnête qui prendra soin de vos besoins. Petit ou grand Je n'ai jamais été mécontent de son travail et de son engagement. Je ne peux pas dire à quel point il prend soin de ses clients. Les autres critiques de Rick me soutiendront sur ma déclaration.

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4 il y a des années

J'ai acheté plusieurs véhicules au cours de l'anné...

J'ai acheté plusieurs véhicules au cours de l'année auprès d'autres concessionnaires, mais mon expérience avec Gwinnett Place Honda est de loin la meilleure. Le service client est incomparable. Mon formidable représentant des ventes était Maury et il ne ressemblait à aucun autre vendeur de voitures avec qui j'ai eu affaire dans le passé ... il était discret, respectueux et surtout, il écoutait. Chad in Finance était également génial. Je recommanderais ces deux à tous mes amis à la recherche d'un véhicule.

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4 il y a des années

Zachary a pris soin de mon écrou de service O a dû...

Zachary a pris soin de mon écrou de service O a dû ramener la voiture trois jours plus tard parce que la lumière du yire était allumée et est restée allumée malgré l'ajout d'affections. Zach a vérifié et recalibré a déclaré que tout devrait être ok. Le lendemain, j'étais de retour pour la même chose cette fois, l'agent était Tymon Dodson, un jeune homme très agréable qui a pris la voiture à l'arrière pour s'assurer que le technicien de service recherchait des fuites qui n'étaient pas trouvées. Le lendemain, la même chose s'est produite, M. Dodson m'a fait sa carte indiquant s'il arrivait de la ramener, ce qu'elle a fait et en tant que médecin, j'ai senti que le chevet devrait être plus approfondi, le technicien m'a dit qu'il avait vérifié le ordinateur et evermilk mlything devrait être ok maintenant, pas si, la lumière est revenue J'ai appelé Tymon et j'ai repris la voiture cette fois je voulais une vérification plus approfondie faite et bas et voici. le problème était un roulement de roue. Merci à ma persévérance et à l'excellent service offert par Tymon. Je pense que chaque fois que je prends ma voiture pour le service, je vais certainement le demander.

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4 il y a des années

Mon conseiller de service a été formidable pour m'...

Mon conseiller de service a été formidable pour m'aider avec ma voiture. Je crois que son nom est Myann. Chaque fois que je conduis dans le service, tout le monde est si agréable. Je n'achèterai jamais ailleurs que GPH. Je vous remercie.

Signé,
Client fidèle à vie.

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4 il y a des années

Tyler était absolument incroyable !!!! Je recomman...

Tyler était absolument incroyable !!!! Je recommande à tout le monde. Il nous a vraiment aidés et a répondu à toutes nos questions. Il était tellement patient et a rendu l'expérience beaucoup moins stressante. Si vous allez chez Duluth Honda, cherchez-le. Il fera tout son possible pour vous offrir ce que vous voulez!

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4 il y a des années

Je suis rentré dans leur magasin en panique lorsqu...

Je suis rentré dans leur magasin en panique lorsque mon voyant d'huile a soudainement clignoté en rouge dans ma Honda CRV. J'avais fait changer mon huile la veille au John's Creek Pep-Boys. Les «mécaniciens» là-bas n'ont pas remis d'huile neuve dans ma voiture. Honda Gwinnett m'a emmené tout de suite, a vérifié les fuites d'huile, vérifié les dommages (parce que je conduisais ma voiture sans huile), m'a fait le plein et m'a renvoyé sur mon chemin gratuitement. Je ne peux vraiment pas vous remercier assez.

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4 il y a des années

Trevin et tout le personnel Honda ont très bien pr...

Trevin et tout le personnel Honda ont très bien pris soin de moi et de ma voiture. Ils ont identifié ce bruit affreux sous mon capot, ont vu qu'il était couvert par ma garantie et il s'est assuré que rien d'autre ne devait être remplacé (car ma garantie est à 4 000 miles d'expiration). Ils m'ont mis en location et se sont assurés que tout allait bien. J'adore faire réviser ma voiture là-bas. À tel point que je continuerai d'y acheter mes voitures afin de pouvoir continuer à bénéficier de leur excellent service client.

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4 il y a des années

C'était la première fois que ma voiture était entr...

C'était la première fois que ma voiture était entretenue chez le concessionnaire et c'était très agréable. Le technicien de service était vraiment gentil. L'attente a duré environ une heure mais cela s'est passé rapidement. J'ai eu à la fois une vidange d'huile et une rotation des pneus.

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4 il y a des années

Complètement et totalement déçu par le personnel e...

Complètement et totalement déçu par le personnel et la façon dont ils font des affaires. Le directeur financier Albert et le vendeur Delavan m'ont promis un marché, et je suis descendu du parking avec extase en pensant que j'avais beaucoup. Ils ont même mis un nœud rouge sur la voiture pour que je prenne des photos avec ma toute nouvelle voiture. J'ai posté ces photos sur les réseaux sociaux et j'ai obtenu que tout le monde me félicite pour mon nouvel achat. Quelques personnes que je connais sont à la recherche d'une voiture et m'ont demandé leurs informations. Maintenant, humilié et tout ce que j'ai pour leur faire savoir ma situation et leur dire de ne pas continuer parce que ces associés m'ont contacté une semaine plus tard après avoir eu ma voiture, demandant 1500 $ à 3500 $ de plus parce qu'ils ont conclu un accord avec moi et ne l'ont pas fait. divulguer qu'il n'a pas été approuvé par la banque. En fait, la banque n'avait même pas revu la transaction. Ils ont donné l'impression que l'affaire était la mienne et que j'allais bien quitter le terrain. Alors maintenant, je dois soit rendre la voiture, soit trouver entre 1500 et 3500 dollars de plus. Je ne recommanderais absolument pas cet endroit ou ces gens à personne. Ils doivent apprendre de meilleures pratiques commerciales. Si j'avais su cela, j'aurais attendu et économisé seulement 500 $ de plus et je suis allé chez Toyota où l'accord a été examiné et approuvé. Cependant, Honda m'a dit qu'ils pouvaient travailler avec ce que j'avais. Maintenant, je dois rendre la voiture et attendre un remboursement, être sans voiture pendant une semaine et aller chez Toyota comme j'aurais dû le faire en premier lieu.

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4 il y a des années

Faites-vous une faveur, magasinez avant de vous re...

Faites-vous une faveur, magasinez avant de vous rendre ici. Il existe d'autres concessionnaires qui peuvent battre leurs prix de plusieurs centaines de dollars. Un de mes amis cherchait un pilote honda Touring 2016. Le prix final ici était de 44 683. Elle est allée à Curry et l'a ramené à 43 800. Ce revendeur ne travaillerait pas avec elle. Le pilote qu'elle a obtenu était exactement le même avec tous les extras installés par le concessionnaire. Le directeur des ventes ici n'était pas disposé à travailler avec le prix. L'associé aux ventes qui a aidé était super, son superviseur était super, mais le directeur n'avait aucun égard à ce que le client voulait. Les trois étoiles sont pour les vendeurs et son superviseur.

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4 il y a des années

J'aime toujours aller à Gwinnett Pl., Honda quand ...

J'aime toujours aller à Gwinnett Pl., Honda quand ma voiture a une sorte de rappel. La façon dont ils vous traitent dès votre arrivée, la salle d'attente, le lave-auto gratuit et la proximité d'Enterprise (si vous en avez besoin) - c'est tout simplement génial. Bien sûr, ce sont des concessionnaires, vous devez donc prendre ce qu'ils vous disent sur l'état de votre voiture avec un grain de sel. Ce que je veux dire, c'est que lorsque je vous dis qu'il y a des zones à réparer pour votre voiture - que vous n'êtes pas venu oublier - obtenez un deuxième avis. A part ça, leur service est de premier ordre! Je n'ai jamais eu de problèmes avec aucune des réparations de rappel qu'ils ont effectuées, je les recommande!

MISE À JOUR 5-17-18
Mon DH (dans ce cas "Dear Honda") avait un morceau de garniture du toit détaché au lave-auto. [C'est un 2002- qu'est-ce que tu vas faire sinon rire de ça!] Malheureusement, je ne l'ai remarqué qu'une heure plus tard. Étant donné que nous devions recevoir une solide semaine de pluie, je voulais le remplacer rapidement pour éviter les «problèmes d'eau». Partout où je regardais en ligne, la pièce était épuisée. J'ai donc appelé GPH et ils pouvaient me faire parvenir la pièce le lendemain à 8 heures du matin si je passais ma commande avant 3. Eric (Enrique) était FANTASTIQUE et patient avec moi étant un spazz pour lui obtenir mes informations CC pour commander la pièce. Il l'a géré comme un patron et a soumis ma commande dans le délai imparti. Il m'a même envoyé un e-mail pour me le faire savoir.

Le lendemain, je me présente à 8 h 05 et je m'enregistre avec Brandon. Brandon était également très gentil et professionnel. Il a trouvé ma part et m'a dit que je devais payer pour le travail (ce que j'avais oublié.) Pour avoir l'esprit tranquille, ça valait le coup! Comme je savais que l'installation était simple et que j'avais récemment acheté de nouveaux phares, j'ai demandé à Brandon si ses collègues pouvaient aussi les installer pour moi. (Pour le coût de la main-d'œuvre par heure, je savais que ce serait un jeu d'enfant entre leurs mains expertes. J'avais l'impression d'en avoir encore plus pour mon argent.) Brandon et l'équipe de service avaient ma voiture prête à partir un peu avant 8h30. !!! [C'était un mardi matin, les gens.] Ça valait bien le détour pour sortir de mon chemin de Sandy Springs à Duluth. ** Je passerais mon avis de 4 à 5 étoiles, si je le pouvais! **

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4 il y a des années

Trevin H. a pris soin de ma voiture et a fait fair...

Trevin H. a pris soin de ma voiture et a fait faire le service pendant une journée. J'avais besoin de beaucoup de travail et j'étais très satisfait de la façon dont ma voiture fonctionnait quand je l'ai récupérée! Je serai bac. Ils essaient également de travailler avec vous sur les prix, ce qui est vraiment agréable étant donné qu'il s'agit d'un concessionnaire. Merci les gars!

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4 il y a des années

J'ai toujours pris mon Accord ici. Service rapide ...

J'ai toujours pris mon Accord ici. Service rapide et encore mieux lorsque vous prenez rendez-vous. Un peu trop zélé pour recommander des bouffées de liquide, mais pas toujours une mauvaise chose.

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4 il y a des années

J'ai expliqué en détail le service qui était effec...

J'ai expliqué en détail le service qui était effectué sur mon véhicule. La vidange d'huile et la rotation des pneus ont été effectuées très rapidement. Très professionnel et courtois. Super expérience comme toujours!

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4 il y a des années

Nous avons acheté la GARANTIE GOLD et elle est cen...

Nous avons acheté la GARANTIE GOLD et elle est censée couvrir tout. Le CRV de ma femme semble avoir développé une fuite dans son toit, nous sommes allés chez le concessionnaire et ils avaient toutes les excuses pour ne pas le réparer. Apparemment, c'est à la discrétion des gestionnaires de le couvrir ou de ne pas le couvrir. Inutile de dire ne perdez pas votre temps à acheter une garantie supplémentaire.

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4 il y a des années

J'ai acheté une Honda Accord en 2006 chez Gwinnett...

J'ai acheté une Honda Accord en 2006 chez Gwinnett Place Honda avec zéro mille et maintenant elle compte 952 271 milles. Même moteur et transmission d'origine. C’est le meilleur investissement que j’aie jamais fait.

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4 il y a des années

J'ai visité quelques concessionnaires Honda (Curry...

J'ai visité quelques concessionnaires Honda (Curry Honda) et ils n'étaient pas serviables / arrangeants et professionnels comme Gwinnett Honda.
Je tiens à remercier Joseph Snover et Gwinnett Honda pour leur service exceptionnel
et professionnalisme. Joseph était minutieux, communicatif et serviable.
Je recommande vivement Gwinnett Honda.

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4 il y a des années

Prix ​​initial, excellent service, personnel sympa...

Prix ​​initial, excellent service, personnel sympathique et le travail a été effectué plus rapidement que prévu. Je reviendrai certainement à Gwinnett Place Honda la prochaine fois qu'une de nos voitures devra être réparée.

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4 il y a des années

J'ai fait réparer mon véhicule à l'atelier de carr...

J'ai fait réparer mon véhicule à l'atelier de carrosserie à deux reprises. Chaque fois, j'ai vécu une expérience merveilleuse. Kevin Bienvenu était très professionnel et instructif. Je recommanderais ce concessionnaire et cet atelier de carrosserie à tout le monde.

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4 il y a des années

Magnifique concessionnaire! Ils ont pris le temps ...

Magnifique concessionnaire! Ils ont pris le temps de nous connaître et ont été très minutieux pour nous aider à configurer notre nouveau véhicule selon nos préférences personnelles avant notre départ. Angele était très compétente et patiente en nous donnant un tutoriel de toutes les fonctionnalités du véhicule avant de prendre la route.

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4 il y a des années

J'adore ces gars-là, j'ai apporté 2 Honda Accord f...

J'adore ces gars-là, j'ai apporté 2 Honda Accord flambant neufs, d'eux dans le passé. Aujourd'hui, Luis m'a fait sortir 1 heure après mon arrivée pour changer mes pneus. Luis, merci d'avoir considéré mon temps
Merci Miss job

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4 il y a des années

Eh bien, j'ai eu un très bon service et une assist...

Eh bien, j'ai eu un très bon service et une assistance de mr. Rudy Russo le samedi 8 juillet.
Il m'a fourni une inspection multipoint. Nous avons découvert des problèmes avec les freins et la pompe de direction. Ce sont des problèmes de sécurité coûteux. Il aide définitivement à expliquer comment ce sont de graves problèmes de sécurité et aide à obtenir des rabais pour y parvenir.

Merci encore pour son service.
Marcel

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4 il y a des années

Denis à Gwinnett Place Honda était très sympathiqu...

Denis à Gwinnett Place Honda était très sympathique et compétent pour m'aider à résoudre mes problèmes de véhicule. Il expliquait très minutieusement ce qui avait été fait et ce qu'il était recommandé de faire, mais il n'était pas insistant.

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4 il y a des années

Je voulais juste prendre un moment pour remercier ...

Je voulais juste prendre un moment pour remercier Kristian Gjessing et Charles Kim. Kristian a trouvé exactement ce que nous voulions et Charles nous a vraiment aidés tout au long du processus d'achat. Nous avons pu échanger notre ancienne Honda contre une nouvelle. Ces gars-là ont facilité le processus et se sont mis en quatre pour s'assurer que nous étions satisfaits de notre achat. Si vous cherchez à acheter une Honda, allez certainement voir ces gars-là!

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4 il y a des années

Excellent service client! J'étais en train de fair...

Excellent service client! J'étais en train de faire réparer mon véhicule au centre de collision. Andrew était génial! Et mon véhicule a fière allure et a été fait en temps opportun !!

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4 il y a des années

Allez voir Tyler Spinner !!!

Allez voir Tyler Spinner !!!
Il m'a branché avec une nouvelle Honda EX-T 2017
humble mec

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4 il y a des années

Mon père conduit une Toyota depuis des décennies, ...

Mon père conduit une Toyota depuis des décennies, il a été absolument difficile pour moi de le convaincre de regarder le Honda CR-V qui je pense que c'est parfait pour lui comme sa nouvelle voiture car il se plaint que sa Camry est bien trop petite pour sa usage quotidien. Il a finalement cédé et est allé avec moi à Gwinnett Place Honda, nous avons été accueillis et accueillis par Stanley Chen, non seulement Stanley a donné les détails et les inconvénients du Honda CRV, il était BILINGUE! Notre expérience a été formidable chez Honda

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4 il y a des années

Nous avons été très satisfaits de l'expérience de ...

Nous avons été très satisfaits de l'expérience de notre récent achat de Honda Accord. Ils nous ont donné un prix raisonnable et nous ont fait entrer et sortir rapidement. Cameron et Chad ont été un plaisir de travailler avec eux. Ils étaient tous les deux très serviables et pas trop insistants, ce qui a été très apprécié. Pour cette raison, il s'agissait de notre troisième achat chez ce concessionnaire. Nous recommandons fortement et continuerons d'être un client fidèle à l'avenir.

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4 il y a des années

J'ai travaillé avec Joseph Snover sur l'achat d'un...

J'ai travaillé avec Joseph Snover sur l'achat d'un preown certifié que j'ai trouvé en ligne. J'ai commencé par e-mail pour faire savoir à Joseph ce que je voulais et ma situation. Il a pu confirmer que GPH pouvait le faire fonctionner pour moi, et il avait raison. La voiture était en très bon état, nous avions raison sur mon numéro. Meilleure expérience d'achat de voiture que j'ai eue

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4 il y a des années

Je suis un Américain d'origine chinoise. Je suis t...

Je suis un Américain d'origine chinoise. Je suis très satisfait du service maintenant. Le changement d'huile prend environ une heure à chaque fois. Mais je dois en parler en 2014. J'ai acheté une Honda Civic ex (blanche) 2013 chez ce concessionnaire et j'ai conduit environ 30 000 mai. J'ai trouvé que le climatiseur ne produisait pas de vent froid. Je suis allé au magasin de voitures pour vérifier et il m'a fallu environ 10 heures pour attendre la voiture. Un vieux Mo m'a reçu. J'ai oublié mon nom. Je lui ai dit pourquoi. Il dit. Cela prend quelques heures. J'ai dit que je pouvais attendre ici. Cela n'a pas d'importance. Il était environ 8 heures du matin. J'ai attendu jusqu'à deux heures de l'après-midi et je suis allé voir ma voiture. Trouvez l'homme. Il a dit qu'il vérifiait. Mais je sais que je l'ai vu conduire ma voiture à l'extérieur et je l'ai laissé là sans bouger. Je suis allé voir leur directeur et j'ai dit que j'étais venu à 8 heures du matin. La voiture n'a pas encore été contrôlée. Le gérant m'a immédiatement suivi pour trouver l'agent. Explique la situation. Ensuite, trouvez immédiatement quelqu'un à vérifier. Puis j'ai attendu jusqu'à cinq heures de l'après-midi. Je suis retourné voir ma voiture. Puis l'agent a dit désolé. Votre voiture ne partira pas. J'ai supprimé certains accessoires. Je ne peux pas le réparer aujourd'hui. Alors dis-moi de trouver un moyen de rentrer chez moi. Nous ne fournissons pas de voitures gratuites. Puis j'ai dit que je n'avais pas réparé la voiture. Il a dit qu'il ne pouvait pas conduire sans réparer. Ce sera possible dans la journée de demain. Puis il m'a dit qu'il y avait des entreprises qui louaient des voitures dans la cour. Je viens de louer la voiture et je suis rentré. Je me souviens qu'il était plus de 6 heures du soir. Je suis de huit heures du matin. Je suis resté dans la voiture jusqu'à six heures du soir. Pourquoi m'as-tu fait attendre si longtemps? Pourquoi ne pas demander à quelqu'un de le vérifier tôt. Pourquoi la voiture a été laissée dehors pendant quatre heures sans vérification. Pourquoi n'y a-t-il pas de voiture gratuite à conduire? Lorsque vous avez conduit pour la première fois, vous avez dit de fournir des voitures gratuites. Est-ce parce qu'ils sont chinois? Est-ce de la discrimination raciale? l'argent n'est pas le problème. Les choses doivent être bien faites. J'ai écrit un article chinois pour lire cet article. J'espère que tout le monde peut voir

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4 il y a des années

Andy était incroyable. Il m'a expliqué ce qu'il fa...

Andy était incroyable. Il m'a expliqué ce qu'il fallait faire et m'a expliqué à quelle fréquence je devais faire l'entretien des différentes parties de ma voiture. J'ai récemment acheté ma voiture et je n'avais pas beaucoup conduit depuis la pandémie, je n'étais donc pas au courant du maintien du kilométrage à 60k. J'allais payer pour que cela soit fait, mais Andy s'est assuré que c'était terminé au moment où j'ai acheté la voiture. Je suis très reconnaissant qu'il soit allé au-delà des attentes pour le faire. Je recommande à tout le monde d'aller voir Andy, s'ils en ont l'occasion.

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4 il y a des années

Si je pouvais donner zéro étoile à Gwinnett Place ...

Si je pouvais donner zéro étoile à Gwinnett Place Honda, je le ferais. Jamais de ma vie je n'ai vu un personnel aussi peu professionnel, misogyne et irrespectueux. Tout d'abord, ma mère a voyagé plus de 2,5 heures pour arriver ici à cause des offres qui lui avaient été annoncées par e-mail. Quand nous avons commencé à regarder les voitures dont ils avaient discuté et elles n'étaient pas nettoyées. Il y avait de la paille de pin sous les sièges et partout sur le sol, et des mains remplies de sable dans le coffre de la voiture! Il y avait une tache le long du toit où se trouvait le toit ouvrant, ce qui a inquiété ma mère d'une fuite. Elle a gentiment exprimé ses inquiétudes et a demandé si nous pouvions faire couler de l'eau sur le toit pour nous assurer qu'il n'y avait pas de fuite; et il n'y en avait pas. Elle a alors décidé qu'elle voulait acheter la voiture. Elle s'est assise pour discuter de la voiture et a écouté le vendeur sur les prix et les frais. Elle a ensuite calmement fait part à l'homme de ses préoccupations et a dit qu'elle achèterait la voiture à un certain prix, un prix extrêmement raisonnable. Il a ri son visage et a dit absolument non, elle lui a calmement demandé de trouver le vendeur. Le directeur des ventes est venu et a été extrêmement hostile et lui a immédiatement dit qu'elle ne comprenait pas comment ils faisaient des affaires, et elle lui a de nouveau fait part de ses préoccupations concernant le véhicule et lui a fait une offre plus élevée qu'elle serait à l'aise de payer. Il éleva la voix avec elle et fut extrêmement impoli. Elle lui a dit merci pour votre temps et est sortie.

Je suis sans voix devant la façon dont ces hommes l'ont traitée. Ne faites pas affaire ici à moins que vous ne vouliez être crié dessus et traité avec manque de respect.

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4 il y a des années

Mon mari et moi venons de vivre une expérience for...

Mon mari et moi venons de vivre une expérience formidable avec Gwinnett Place Honda. Après avoir cherché un peu sur leur site internet, j'ai été immédiatement contacté par Marcelin Holloway, qui est resté en contact avec moi au sujet de l'Odyssey que nous recherchions. Le jour où nous devions aller regarder l'Odyssey, nous courions un peu en arrière, mais Marcelin est resté en contact avec nous toute la matinée et a tenu les clés pour que personne d'autre ne puisse vendre la voiture avant notre arrivée. J'ai vraiment apprécié cela, car nous avons fini par avoir la camionnette, et je ne pouvais pas être plus heureux, en plus nous avons fait une bonne affaire! La meilleure offre offerte, et nous avons visité plusieurs autres concessionnaires Honda. Je recommande à tous ceux qui veulent une Honda d'aller à Gwinnett Place.

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4 il y a des années

Je suis allé faire réviser mon véhicule, je suis e...

Je suis allé faire réviser mon véhicule, je suis entré et sorti en une heure environ. Mon conseiller technique était rapide, sympathique et compétent. Ils ont également un lave-auto sur place, ce qui est un plus!

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4 il y a des années

Kha était très professionnel, attentionné et genti...

Kha était très professionnel, attentionné et gentil. Il m'a aidé avec deux échanges et l'achat de ma nouvelle Honda Accord 2019. J'ai toujours une grande expérience chez Gwinnett Honda. Je suis client depuis 15 ans et j'y ai acheté 4 voitures.

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4 il y a des années

Je continue d'emmener mon Honda Pilot depuis son a...

Je continue d'emmener mon Honda Pilot depuis son achat en 2003 chez le concessionnaire parce que je fais confiance au conseiller technique Jeffrey Hawes. En tant que femme avec peu de connaissances sur l'entretien automobile, c'est un gros problème de trouver un atelier de réparation automobile en qui vous pouvez avoir confiance. Avec Jeffrey, je sais que j'obtiendrai toujours un service courtois et rapide. Le travail qui est fait est seulement ce qui doit être fait et quand il doit être fait. Je suis très heureux d'avoir un tel endroit pour entretenir ma voiture.

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4 il y a des années

Aujourd'hui, j'ai acheté ma voiture à Chris Suh et...

Aujourd'hui, j'ai acheté ma voiture à Chris Suh et il a rendu l'expérience formidable. Il a vraiment travaillé avec moi pour trouver un grand nombre dont nous pourrions tous les deux être satisfaits. Il a rendu ma première expérience d'achat de voiture indolore !!

J'ai emmené la Honda de ma femme ici à deux reprises et les deux fois, ils ont fait un excellent travail et ils l'ont fait rapidement et efficacement. Je recommande vivement cet endroit.

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4 il y a des années

J'ai pris ma voiture pour un rappel de coussin gon...

J'ai pris ma voiture pour un rappel de coussin gonflable aujourd'hui, cela a pris assez de temps, mais ce n'est pas ce dont je me plains. J'ai récupéré ma voiture et j'ai remarqué des taches de graisse / d'huile à l'intérieur du plafond où ils ont retiré le panneau pour accéder aux airbags latéraux à l'arrière. Un peu foiré que je dois nettoyer après un professionnel. De plus, le voyant de l'airbag est toujours allumé après la correction et je suis déjà à la maison. Je savais que si j'attendais qu'ils y arrivent, cela aurait pris encore plus de temps car au moment où j'ai récupéré ma voiture, c'était à leur heure de pointe. Une autre chose à noter est qu'ils ont vérifié ma batterie et ont dit qu'elle était défectueuse et qu'elle devait être remplacée. Je l'ai fait vérifier à un autre endroit et la batterie a réussi tous les tests.

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Gwinnett Place Honda

Gwinnett Place Honda

4.6