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3 il y a des années

Excellent service, nourriture et spa! Ne vous déce...

Excellent service, nourriture et spa! Ne vous décevra pas! Essayez certainement la tour de thon Ahi et les crevettes à la noix de coco! La limonade à pointe est une plante grimpante! Le massage au spa était fabuleux, extrêmement relaxant!

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A
3 il y a des années

J'ai apprécié toute mon expérience lors de mon séj...

J'ai apprécié toute mon expérience lors de mon séjour au James. Le plus exceptionnel était le service fourni par le jeune homme qui fréquentait la piscine. Shawn était attentif à nos besoins et nous a vraiment fait nous sentir chez nous chaque matin pendant que nous nous détendions au bord de la piscine. Je dis toujours "le service rend le séjour" et ce n'était certainement pas une exception.

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V
3 il y a des années

Mon mari et moi restons actuellement ici et je ne ...

Mon mari et moi restons actuellement ici et je ne fais généralement pas de critiques, mais je pense que l'une des charmantes dames à la réception méritait un son nom est Ingrid et elle est allée à 100% au-delà pour me fournir une expérience fantastique et mon mari! Oui, ils avaient quelques rénovations mineures, mais elle veut faire tout son possible pour que notre lune de miel à Miami soit une expérience fantastique, ce sont des gens comme elle qui rendent le secteur des services incroyable et je souhaite que tout le personnel que nous ayons rencontré à l'enregistrement à les autres hôtels étaient comme elle, merci royal palm et Ingrid encore une fois xxx

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C
3 il y a des années

Bon temps

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S
3 il y a des années

J'ai vraiment apprécié mon séjour à l'hôtel Royal ...

J'ai vraiment apprécié mon séjour à l'hôtel Royal Palms. Le personnel était très accommodant. J'ai été accueilli avec le sourire par Pedro et Sharnice. La chambre et la salle de bain étaient propres. L'hôtel était idéalement situé sur Collins Avenue au milieu de tout. Walgreens, restaurants, boîtes de nuit, etc. Je reviendrai ici la prochaine fois que je visiterai Miami

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T
3 il y a des années

L'emplacement de l'hôtel était agréable, l'accès à...

L'emplacement de l'hôtel était agréable, l'accès à la plage était proche et agréable mais les chambres de l'hôtel et le personnel doivent faire mieux. A notre arrivée, ma carte a été facturée 150 $ pour les frais de villégiature, ce qui est bien, mais le lendemain, ma carte a été facturée 50 $ de plus, mais la réception ne pouvait pas le voir, ils l'ont réclamé. Remarquez que j'ai payé en espèces pour tout jamais facturé quoi que ce soit à la chambre. Ils ont dit qu'ils contesteraient bien les 50 $ le lendemain, on m'a facturé 100 $ de plus. Je suis allé à la réception pour demander ce que c'était car ils ont dit que j'étais au-dessus de mes frais de séjour quotidiens. Comment pouvez-vous être au-dessus de vos frais de séjour quand le premier jour de mon séjour, ils ont pris 150 $ pour les frais de séjour. Qu'à mon départ hier, je sortais de l'ascenseur, mes notifications à la banque ont été envoyées.J'ai été facturé 18 $ pour 2 barres chocolatées du mini-bar que je n'avais pas prises, alors j'ai dit quelque chose à la réception à nouveau, ils ont retiré les barres chocolatées de ma facture qu'ils savaient dang bien, je n ai pas pris de bonbons car je marchais jusqu à la réception. En bref, ils vous arnaquent, ne restez pas là-bas, ils débiteront votre carte chaque fois qu'ils auront dans l'espoir que vous ne le remarquerez pas.

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T
3 il y a des années

Aimer

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P
3 il y a des années

Ne restez JAMAIS au Royal Palm South Beach Miami, ...

Ne restez JAMAIS au Royal Palm South Beach Miami, un Tribute Portfolio Resort. Ils ont perdu un des bagages des membres de ma famille pendant des heures. Un des employés qui s'occupe des bagages a dit à ma famille qu'ils n'avaient pas d'autre choix que d'aller dans leur chambre et d'attendre pour voir si quelqu'un rendait leurs bagages. N'a fait aucune tentative pour vérifier ou aider, quoi que ce soit. Nous avons dû appeler la réception et faire plusieurs plaintes pour les amener à trouver les bagages (des heures plus tard, ils ont prétendu que c'était dans une autre salle de stockage, par magie). Ils ont également donné à ma famille une chambre avec une porte défectueuse. Chaque fois qu'ils avaient besoin d'entrer, nous devions appeler un technicien pour démonter à peu près le clavier de la porte, JUSTE pour entrer. Ils ont continué à donner l'impression que c'était notre faute de la faute des cartes-clés. Nous avons dû presque les insulter pour même obtenir un changement de chambre / un surclassement. Le service est horrible là-bas !! Ne gaspillez pas votre argent durement gagné sur cet endroit. Tenez-vous en aux hôtels populaires, connus, comme Marriot et Holiday Inn, etc. Ne vous laissez pas tromper par les belles photos. Ils ont aussi les nerfs de facturer 17 $ par jour pour moins de serviettes que ce que vous obtenez dans un Holiday Inn. Le pire de tout, nous voici deux semaines plus tard et ils ont facturé des frais supplémentaires sur les comptes de carte de crédit de ma famille, plus de 400 $. Ils affirment que le membre de ma famille n'a pas fait de réservation préalable. Donc, la charge était pour l'hébergement. Attention, tout ce voyage a été prépayé par une agence de voyage. Ma famille les a contactés à plusieurs reprises et ils n'ont pas traité ou annulé les frais. Nous n'avons jamais commandé de room service et avons quitté l'hôtel sans dommage, donc il ne devrait pas y avoir de frais supplémentaires, quoi que ce soit. Sérieusement, le pire hôtel que je connaisse!! Un motel aurait été mieux ou même un tunnel souterrain! Je ne retournerai JAMAIS à Royal Palm et j'exhorte tout le monde à ne pas le faire aussi. Ce sont des escrocs qui espèrent que vous ne remarquerez pas qu'ils parlent d argent de vos comptes. Je contacterai le meilleur bureau des affaires. Sera également contester tous les frais supplémentaires de cet hôtel avec ma banque.

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P
3 il y a des années

1er séjour au Royal Palm, nous avons passé un supe...

1er séjour au Royal Palm, nous avons passé un super séjour. La chambre était propre, le personnel était super. Super piscine, atterrissez une fois que vous sortez de la piscine fermée, votre rite sur la plage. Il n’y avait pas beaucoup d’enfants dans ce complexe. C'était un plus pour moi. Aussi un wet-bar bien approvisionné dans la chambre. Parfait. A un pâté de maisons de la rue principale. En plein coeur de South Beach

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A
3 il y a des années

Génial

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3 il y a des années

La chambre était super, très bien située. Le perso...

La chambre était super, très bien située. Le personnel, dans son ensemble, était super bien qu'il y ait eu quelques cas de situations non organisées avec le voiturier, mais cela n'a pas nui à l'expérience dans son ensemble. Je voudrais juste les voir avoir des choses de manière plus organisée. Je reviendrais.

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3 il y a des années

Une longue file d'attente pour l'enregistrement, c...

Une longue file d'attente pour l'enregistrement, censée avoir de la chambre avant 16 heures, 1 heure plus tard toujours pas de chambre prête, 2 nuits et ils ne sont jamais venus faire ma chambre ou au moins changer les serviettes, à part ça c'est ok

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P
3 il y a des années

Cet hôtel est VIEUX, la réception est agréable, le...

Cet hôtel est VIEUX, la réception est agréable, le personnel est gentil mais les installations sont sérieusement vieillies. La salle de bain est horrible, les lits sont horribles, c'était mon surclassement en tant qu'élite platine mais de meilleures chambres étaient disponibles mais cela impliquait que je n'étais pas assez bien pour avoir. L'ascenseur sonne comme s'il allait s'écraser et vérifier le steak moyen qui a été brûlé en croquant. Je ne peux pas croire à quel point cet hôtel est horrible pour le prix que j'ai payé. Le pire hôtel Marriott que je connaisse et étant donné que je suis platine sur plusieurs chaînes d'hôtels, y compris bon voy, je peux vous dire que c'est probablement le pire rapport qualité / prix.

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I
3 il y a des années

Nous avons passé un séjour confortable et agréable...

Nous avons passé un séjour confortable et agréable ici. Nous avons eu un surclassement dans une chambre avec vue sur l'océan et cela valait vraiment le coup. La réception / concierge pourrait utiliser un peu de travail pour informer les clients sur le coût VRAI de leur séjour au point de vente INITIAL, de cette façon la perception de l'hôtel est complètement transparente. Dans l'ensemble, très bien situé, de superbes vues cela en vaudra la peine!

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B
3 il y a des années

J'étais à Miami pour une conférence au Loews et j'...

J'étais à Miami pour une conférence au Loews et j'ai dû rester au Royal Palm at Loews était complet. Je suis membre Marriott Titanium et membre Platinum à vie. Cependant, le Royal Palm est l'un des pires hôtels que je connaisse et Marriott devrait avoir honte d'avoir son nom associé à cet hôtel. Tout dans cet hôtel sent - les ascenseurs puent et ma chambre d'hôtel puait. Les sols de ma chambre étaient sales, la salle de bain médiocre avec des sols extrêmement glissants, la literie est bon marché et les oreillers sont horribles. La salle de gym est une blague avec des tapis roulants à peine fonctionnels, quelques machines de base et un petit ensemble d'haltères. L'air conditionné est ma chambre soufflait de l'air directement dans ma tête lorsque je suis allongé dans le lit. J'étais malade le lendemain matin après la première nuit, puis j'ai dû monter sur une chaise et tourner les ailettes de l'évent à la main pour diriger le flux d'air loin de moi. Enfin, le service au Royal Palm est horrible. Après l'enregistrement, j'ai dû attendre plus d'une heure pour faire monter mon sac (ils l'ont rangé plus tôt dans la journée). J'ai appelé les services à la clientèle environ 15 fois et personne n'a pris la peine de répondre. Je suis ensuite descendu et j'ai trouvé mon sac juste assis dans le hall sans surveillance. J'ai essayé d'appeler les services à la clientèle à plusieurs reprises avec d'autres questions et j'ai obtenu une réponse une fois sur environ 15 tentatives d'appels. Tout cela pour 650 $ par nuit? Je ne paierais pas 100 $ la nuit pour cet hôtel. Je ne reviendrai que si je n'ai vraiment pas le choix du tout.

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3 il y a des années

Bel hôtel!

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3 il y a des années

Bien

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3 il y a des années

Le Royal Palm est vraiment un bel hôtel bien situé...

Le Royal Palm est vraiment un bel hôtel bien situé à Miami Beach. Les chambres sont très propres, le lit est très confortable et il y a un large choix d'oreillers. Le service de nettoyage des chambres est vraiment efficace, aussi dans la douche il y a: shampoing, revitalisant et gel douche. L'hôtel est équipé de 3 piscines et d'une descente vers la mer, et 2 chaises longues sont incluses sur la plage. Le personnel est vraiment professionnel et disponible pour tous les besoins des clients. C'était vraiment un très beau séjour, fortement recommandé.

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D
3 il y a des années

Leur politique d'enregistrement était bizarre. Nou...

Leur politique d'enregistrement était bizarre. Nous nous sommes pré-enregistrés pour une chambre disponible et ils ne nous en ont eu une qu'après l'enregistrement, bien qu'ils aient donné des chambres à d'autres clients. Au moins c'était propre et sûr

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3 il y a des années

Personnel sympathique, chambres propres, surclassé...

Personnel sympathique, chambres propres, surclassées à l'arrivée, superbe emplacement à South Beach avec accès à la plage, belle piscine et bain à remous, idéal pour les familles ou les célibataires!

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3 il y a des années

Belles chambres, grande salle de bain, deux belles...

Belles chambres, grande salle de bain, deux belles piscines et un bain à remous. La propriété semble un peu plus ancienne mais c'est une bonne option pour un accès facile à la plage.

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3 il y a des années

Charmant hôtel, belle piscine avec une ambiance re...

Charmant hôtel, belle piscine avec une ambiance relaxante, les chaises de plage sont incluses dans les frais de service, le parasol n'est pas, les chambres sont assez spacieuses et l'hôtel semble avoir été récemment rénové

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J
3 il y a des années

Bon emplacement - l'hôtel et les chambres sont pro...

Bon emplacement - l'hôtel et les chambres sont propres. Le personnel est sympathique.
Assurez-vous de vérifier la facture car ils ne vous disent pas toujours quand ils facturent des choses.
Il y avait une chambre bruyante (808), à cause de la machine à glace et de la salle de mécanique électrique à côté de nous. Ils nous ont changé pour une vue sur l'océan, bien mieux.
La piscine est petite mais nous ne sommes intéressés que par la plage.

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3 il y a des années

L'emplacement et l'hôtel sont très agréables (à mo...

L'emplacement et l'hôtel sont très agréables (à moins que vous ne soyez mis dans le motel comme si nous étions). Ceux-ci méritent définitivement 4-5 étoiles. Cependant, le service et les politiques des hôtels ne sont pas proches des étoiles méritantes. Beaucoup de membres du personnel sont sympathiques mais ils ne coopéreront pas ici. Le dicton selon lequel le client a toujours raison semble avoir troqué ici où l'employé a toujours raison. Parallèlement à cela, il existe des politiques ridicules dont ils ne vous mettent jamais en garde. Par exemple, les frais de livraison de 9 $ pour le service d'étage. J'ai commandé un cheesecake à 9 $ et j'ai été facturé 18 dollars pour un morceau de gâteau médiocre. Ils ne vous préviennent pas de cela, alors faites attention. Malheureusement, l'expérience n'est pas proche de ce que beaucoup appelleraient le paradis car c'est ce à quoi ils s'attendent ici sur la plage. Je ne reviendrai pas ici et je ne recommanderais pas aux autres de rester ici si vous le souhaitez (jusqu'à ce qu'ils changent de gestion et de politiques).

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K
3 il y a des années

Les responsables et agents de la réception manquen...

Les responsables et agents de la réception manquent de compétences en service client et de compréhension des situations. Je ne veux pas travailler avec vous. Premier et dernier séjour!

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3 il y a des années

NE PAS GARER À L'HÔTEL. Le service de voiturier es...

NE PAS GARER À L'HÔTEL. Le service de voiturier est géré par USA Parking et ils sont les pires. Ils ont endommagé mon véhicule de location en mars 2016 et je me bats avec eux depuis plus de 2 mois pour récupérer les 533 $ de dommages. L'incident est bien documenté. Il y a des garages publics à proximité et qui valent le détour.

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3 il y a des années

J'ai séjourné plus tôt au W ​​& 1 South Perry .roy...

J'ai séjourné plus tôt au W ​​& 1 South Perry .royal Palm est bien mieux que leurs chambres avec vue sur la ville. Mon meilleur choix pour rester ici à South Beach Miami. Meilleure expérience de plage sur South Beach

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3 il y a des années

Belle installation, mais ils ont un sérieux problè...

Belle installation, mais ils ont un sérieux problème avec les gens qui volent dans la piscine. Notre groupe de personnes avait 4 téléphones et 2 portefeuilles volés à la piscine. Ils n'ont même pas de caméra de sécurité là-bas.

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3 il y a des années

La plage

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3 il y a des années

J'adore cet hôtel art déco à Miami. C'était vraime...

J'adore cet hôtel art déco à Miami. C'était vraiment confortable et joli. Super endroit pour rester très proche des magasins. J'ai enlevé une étoile parce que la nourriture au bar aurait pu être meilleure, un peu grasse. La fête à la piscine avec le DJ était très amusante. Personnel sympa aussi.

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3 il y a des années

Ce n'est pas l'endroit le plus chic de SB mais c'e...

Ce n'est pas l'endroit le plus chic de SB mais c'est toujours un favori. Prix ​​des chambres raisonnables. Excellent emplacement et service. Location de vélos. Le service de plage est agréable. Inconvénients: nourriture surpeuplée et prix des boissons hyper-gonflés.

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3 il y a des années

À lire avant de signer ou de réserver. J'ai payé l...

À lire avant de signer ou de réserver. J'ai payé la chambre au complet pour une nuit, puis quand je suis arrivé, ils ont facturé ma carte 270,00 plus 150,00 indiquant que c'est une taxe de retenue. Puis charge 43 dollars par jour pour garer votre voiture. Plus jamais. J'informerai le Better Business Bureau

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J
3 il y a des années

Miami

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Z
3 il y a des années

Royal Palm Beach offre un bon rapport qualité-prix...

Royal Palm Beach offre un bon rapport qualité-prix. C'était la première fois que nous allions à Miami et nous avons passé un excellent séjour à Miami et les employés de RPB nous ont aidés partout où ils le pouvaient.

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3 il y a des années

Séjour horrible. Le serveur s'est disputé avec moi...

Séjour horrible. Le serveur s'est disputé avec moi au sujet des boissons qui étaient d'une qualité horrible.
Séjour horrible. Le serveur s'est disputé avec moi au sujet des boissons qui étaient d'une qualité horrible.

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3 il y a des années

BONNE VUE

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3 il y a des années

Le personnel fût très gentil et serviable. Nous av...

Le personnel fût très gentil et serviable. Nous avons réservé une chambre avec vue sur l'océan mais la seule chambre avec vue sur l'océan qu'ils avaient disponible n'avait pas vraiment de vue car il y avait un arbre juste devant la fenêtre. Ils nous ont automatiquement mis dans un costume de 2 chambres. C'était charmant!

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3 il y a des années

Expérience horrible. Le pourboire est intégré (ce ...

Expérience horrible. Le pourboire est intégré (ce qui n'est normalement pas un problème) mais les employés ont l'impression qu'ils n'ont aucune raison de bien faire leur travail puisqu'ils reçoivent déjà leur pourboire. Service horrible. Ce complexe n'est pas pour les adultes qui cherchent à s'évader. Beaucoup d'enfants et tout ferme à 22 heures. C'est dommage de payer des milliers de dollars et de faire tout son possible pour commander de la nourriture ou une boisson. Le bain à remous était cassé pendant tout le séjour de notre voyage de 5 jours après que d'innombrables responsables ont dit qu'il avait été réparé. Je ne reviendrai jamais ici.

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3 il y a des années

Génial

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A
3 il y a des années

Cette parcelle de terrain devrait être condamnée à...

Cette parcelle de terrain devrait être condamnée à une amende pour avoir un tas d'ordures brûlant si éloquent où cet "hôtel" devrait être.

Le personnel de la réception était gentil.

Le personnel de voiturier a soufflé de la fumée sur mon visage lorsque je suis entré dans l'hôtel. Les mains pleines de sacs, pas un seul groom ne m'a ouvert la porte. Je suis l'élite Platinum Premier chez Marriott et ce depuis quelques années. Je n'ai pas reçu de surclassement, d'eau gratuite, de points ou de crédit de repas comme dans des centaines d'autres hôtels.

La chambre était démodée et les frais sont sournois. La bouteille d'eau dans la chambre coûte 12 $ et le prix n'est indiqué nulle part.

Les frais de service ne sont pas indiqués lors de la réservation, mais ils coûtent environ 35 $ juste pour sortir. Le personnel de la piscine était respectueux mais insouciant en ce qui concerne les chaises, les serviettes, etc.

Le personnel de la plage était horrible, me réveillant de plusieurs siestes pour m'assurer que je restais à l'hôtel et demander mon numéro de chambre plusieurs fois.

Quand j'ai demandé un départ tardif (16h00 garanti par mon statut), ils ont dit que la dernière chose qu'ils pouvaient faire était 13h00, et à 12h59, un responsable du service de chambre férocement méchant a frappé fort à ma porte pour me demander de quitter les lieux immédiatement. J'ai même donné un pourboire de 40 $ à la femme de chambre chaque soir.

Dans l'ensemble, cet hôtel est démodé, le personnel est horrible (sauf la réception), la direction est super irrespectueuse, la piscine est correcte, mais cela doit être l'une des pires expériences d'hôtel que j'aie jamais eues. Je ne soumettrais personne à devoir aller dans cet hôtel et, franchement, il devrait être nivelé et remplacé par autre chose.

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J
3 il y a des années

Cher pour ce que c'est. Je me souviens que c'était...

Cher pour ce que c'est. Je me souviens que c'était beaucoup plus agréable que ma dernière visite. Leur restaurant est bon, le voiturier a détruit ma location Yukon dans le garage et n'a pas voulu prendre la responsabilité? Oh vraiment! Je suppose que c'est une critique biaisée, mais je me sens trompé et menti aussi. Si le voiturier n'avait pas écrasé la voiture dans le poteau jaune du garage, il aurait reçu une note et une critique plus élevées. Le pire, c'est qu'ils ont nié l'avoir fait jusqu'à ce que j'appelle la police de Miami. Quelle journée, tout ce que je peux dire.

Ils m'ont donné une chambre gratuite de 4 nuits en bord de mer pour une utilisation future, puis ne l'ont pas honorée sous un nouveau propriétaire.

C'est 2 pour 2, sans attendre la 3e

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B
3 il y a des années

Superbes vues. Pas beaucoup de place pour le stati...

Superbes vues. Pas beaucoup de place pour le stationnement. Aucune collation disponible dans l'hôtel n'importe où. L'ancien hôtel sent. J'ai dû changer de chambre à cause des odeurs d'urine. Frais de service non inclus 31 $ pour les chaises et les serviettes sur la plage. Le service de voiturier pour la voiture coûte 42 $ par jour ... J'aurais pu séjourner ailleurs pour plus d'argent. Leçon apprise..

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A
3 il y a des années

Super hôtel! Il est bien situé au bout d'Ocean Dri...

Super hôtel! Il est bien situé au bout d'Ocean Drive et à proximité de Lincoln Drive. Certaines chambres offrent une vue imprenable sur l'océan. Le service était correct. La chambre est bien décorée.

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M
3 il y a des années

Malheureusement, j'ai eu la pire expérience. Je su...

Malheureusement, j'ai eu la pire expérience. Je suis resté le mois dernier pendant 6 jours et un homme est entré par effraction dans ma chambre pendant que nous dormions. C'était horrible!!!
Ma sœur était avec moi ce soir-là. Le gars a volé nos iPhones et le portefeuille de ma sœur.
Nous sommes très chanceux que rien d'autre ne nous soit arrivé. L'hôtel ce soir-là nous blâmait. Le lendemain, nous avons été traités comme une reine.
L'hôtel a un personnel sympathique, le problème ici est la sécurité.

Les portes sont vieilles et ne se ferment pas bien et même quand elles semblent proches, elles ne sont pas fermées. Soyez prudent avec ça.

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A
3 il y a des années

J'étais là pour une convention et j'ai été extrême...

J'étais là pour une convention et j'ai été extrêmement déçu par les chambres. Il y avait de longues files d'attente à l'arrivée et au départ, les chambres n'étaient pas rénovées comme ils l'ont dit, les chambres n'étaient pas propres. Cheveux noirs dans la douche et le lit. C'était une vraie déception.

Starwood devrait avoir honte d'avoir son nom sur l'hôtel!

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B
3 il y a des années

J'ai adoré ou séjour de 6 jours ici, notre chambre...

J'ai adoré ou séjour de 6 jours ici, notre chambre (1145) était super et nous avons adoré nos belles vues sur le lever du soleil. L'hôtel est proche de toutes les activités de South Beach et à quelques pas de l'océan. Les piscines sont super, le personnel était super. Les prix, comme dans l'ensemble de South Beach, sont élevés, mais si vous allez à South Beach, vous le savez. Nous reviendrons dans cet hôtel.

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C
3 il y a des années

J'y ai passé une nuit. L'emplacement est en plein ...

J'y ai passé une nuit. L'emplacement est en plein milieu de tout! La chambre était super spacieuse et propre! J'ai été très déçu par le service en chambre. Ils étaient à court de presque tout et la seule chose qu'ils avaient (panini à la mozzarella et aux tomates) était complètement froid! De plus, les frais de livraison étaient insensés! De plus, nous étions assis au bord de la piscine à 12h30 et avons été expulsés par un gardien de sécurité qui a fait briller sa lampe de poche et nous a dit que nous ne pouvions pas être là! J'ai enlevé ce sentiment de vacances! Du bon côté La plage est à quelques pas de l'hôtel!

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M
3 il y a des années

Je ne comprends pas pourquoi on m'a facturé des fr...

Je ne comprends pas pourquoi on m'a facturé des frais de destination de 33 dollars plus la taxe qu'ils ont ajoutée pour les frais de destination qui étaient de 4 dollars et un peu de changement pour des choses qu'ils n'avaient pas, c'est-à-dire une salle de gym et des vélos que je n'ai pas vus, donc cela signifie que je a été changé pour deux bouteilles d'eau qui se trouvaient sur la pièce doit être de l'eau pour la fontaine de jouvence. Je n avais pas de voiture, donc le stationnement n était pas nécessaire. Le service client était horrible !!! Personne ne comprend ce que vous dites ni ne sait pourquoi c'est ceci ou cela. Bonne chance pour avoir n'importe qui au téléphone ou même pour obtenir des serviettes propres. On m'a dit que je récupérerais mon dépôt de garantie. Je n'ai jamais reçu, on m'a dit qu'il avait été utilisé, ce qui ne l'était pas! Mais pour la plupart des pièces, les chambres sont propres et j'avais une belle vue sur la plage

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3 il y a des années

Les chambres de l'hôtel étaient belles, mais le ma...

Les chambres de l'hôtel étaient belles, mais le manque de piscine et de bar n'était pas réglé. Ils n'ont fourni aucune explication lors de l'enregistrement et n'ont pas offert de réduction pour le problème.

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C
3 il y a des années

C'est bon

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3 il y a des années

Nous avons assisté à un mariage. Le mariage était ...

Nous avons assisté à un mariage. Le mariage était magnifique mais l'hôtel avait quelques problèmes de choses dans notre chambre qui n'étaient pas à la hauteur (mauvais état de la chambre et manque de soins appropriés entre les visiteurs) pour le tarif qu'ils facturent même avec la réduction de la chambre pour le mariage et certains le personnel n'est pas aussi attentif qu'il le devrait. Notre prochain séjour à Miami sera probablement dans un autre hôtel.

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3 il y a des années

Fantastique! Superbe hôtel, impeccablement propre,...

Fantastique! Superbe hôtel, impeccablement propre, super restaurant,
le personnel est super sympa, serviable, patient et super efficace.
Bien situé, vous êtes juste sur la plage.
Un plaisir d'y être et un superbe séjour.
Haut recommandé.

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K
3 il y a des années

Pas de réfrigérateur disponible dans la chambre, b...

Pas de réfrigérateur disponible dans la chambre, bar extrêmement cher, la nourriture est correcte. Le personnel est extrêmement sympathique et serviable, mais si vous allez dépenser de l'argent à South Beach, il y a de meilleurs endroits où séjourner.

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N
3 il y a des années

Mise en page et décor beaux et artistiques, une gr...

Mise en page et décor beaux et artistiques, une grande attention aux détails. Le service est excellent, les membres de l'équipe de l'hôtel sont très gentils et serviables. Le restaurant Florida Cookery était super pour le petit déjeuner et le patio avait une vue magnifique. Accès facile à d'excellents restaurants, boutiques, divertissements et bien sûr à quelques pas directement sur la plage! Je voudrais définitivement encore rester ici

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C
3 il y a des années

Bel intérieur. Les chambres pourraient être plus g...

Bel intérieur. Les chambres pourraient être plus grandes. La piscine est de bonne taille avec un bon accès à la plage. L'hôtel a l'air un peu vieillot à l'extérieur. L'unité A / C était en mode automatique mais semblait s'éteindre à 73 degrés ou plus, et constamment allumée à 72 ou moins. En ce qui concerne l'emplacement, c'est dans un bon quartier. Non loin des clubs, des restaurants et de la principale plage sud. Très bon pour le prix

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L
3 il y a des années

Génial!

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À propos de James Royal Palm Miami South Beach

James Royal Palm Miami South Beach est un hôtel luxueux qui offre à ses clients une expérience inoubliable au cœur de Miami. L'hôtel est situé sur Collins Avenue, qui est l'une des rues les plus populaires et les plus animées de South Beach. Grâce à son emplacement privilégié, les clients peuvent profiter d'un accès facile à la plage, aux centres commerciaux, aux restaurants et à la vie nocturne.

L'hôtel dispose de suites spacieuses conçues pour offrir un maximum de confort et de détente aux clients. Chaque suite dispose d'équipements modernes tels qu'une télévision à écran plat, un accès Internet haut débit, un mini-réfrigérateur et une cafetière. Les suites disposent également d'un balcon privé offrant une vue imprenable sur l'océan ou les toits de la ville.

L'une des caractéristiques les plus remarquables de James Royal Palm Miami South Beach est ses équipements de villégiature élevés. Les clients peuvent s'adonner à une variété d'activités telles que se prélasser au bord des cabanes au bord de la piscine ou se baigner dans l'une des deux piscines extérieures. Pour ceux qui préfèrent rester actifs pendant leurs vacances, il y a un centre de fitness ultramoderne équipé d'appareils de cardio et de poids libres.

L'hôtel dispose également de plusieurs options de restauration qui répondent à différents goûts et préférences. Florida Cookery sert une délicieuse cuisine de la ferme à la table en utilisant des ingrédients locaux tandis que CATCH propose des plats de fruits de mer frais avec une touche asiatique. Pour ceux qui veulent se détendre après une longue journée à explorer les attractions de Miami ou assister à des réunions d'affaires dans des centres de congrès à proximité comme le Miami Beach Convention Center ou le Greater Fort Lauderdale/Broward County Convention Center - il y a toujours le salon LILT où vous pouvez siroter des cocktails artisanaux tout en profitant en direct performances musicales.

En plus de ses hébergements luxueux et de ses équipements de villégiature - James Royal Palm Miami South Beach propose également d'excellents espaces événementiels pour les mariages ou les événements d'entreprise avec plus de 10 000 pieds carrés d'espace intérieur / extérieur disponibles à la location, y compris des salles de bal et des salles de réunion équipées d'équipements audiovisuels et des services de restauration disponible sur demande.

Dans l'ensemble, James Royal Palm Miami South Beach est une destination idéale pour les voyageurs à la recherche d'un hébergement de luxe combiné à un service de premier ordre dans l'une des villes les plus emblématiques d'Amérique, Miami !

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James Royal Palm Miami South Beach

James Royal Palm Miami South Beach

3.8