ARRIGO DODGE CHRYSLER JEEP Revoir

Je voulais juste dire à quel point j'étais heureux de la vidange d'huile qu'Arrigo Dodge a effectuée sur mon SRT Charger 2015. Étant un gars de la voiture, j'ai toujours fait mes propres changements d'huile et un entretien mineur. Depuis que j'ai déménagé en Floride, j'ai dû trouver un concessionnaire avec qui faire confiance à ma voiture. Personne d'autre ne touche jamais mes voitures. J'étais donc très nerveuse, lol mais agréablement surprise quand ma voiture a été rendue sans même une empreinte de doigt graisseuse! Aucune huile ne coule dans mon garage non plus. Merci d'avoir surmonté mes angoisses Arrigo, lol. J'utiliserai à nouveau votre concession à l'avenir !!

Atelier de réparation Awesone. J'ai fait réparer mon pare-chocs et le travail était impeccable. Demandez Irina Brown. Elle est le meilleur.

Ils étaient très professionnels et serviables. Ils ont travaillé avec moi et m'ont vraiment fait sentir qu'ils se soucient d'eux. Kevin et Jésus ont tout expliqué en détail. Je suis tellement content de mon nouveau SUV! C'est beau!!!

Jamais eu de problème avec Arrigo jusqu'à ces deux dernières années. Ma femme s'occupe généralement des problèmes que nous avons rencontrés, I.E. vidanges d'huile, rappels, etc. Cette dernière rencontre était avec le département des pièces, Carlos est celui avec qui elle a parlé et absolument impoli et condescendant envers elle. Elle avait nos deux enfants avec elle et ils ne sont toujours pas très serviables. Ma femme a dû marcher du parking à l'avant où les locations sont avec des sièges d'auto pour nos enfants. Et beaucoup de gens sont passés sans lui demander si elle avait besoin d'aide. Je vais certainement emmener mes affaires ailleurs. Restez à l'écart d'Arrigo. Ils ont de la chance d'avoir même une étoile.

MEILLEUR CONCESSIONNAIRE JEEP

Il y a deux semaines, j'ai envoyé mon ami proche et collègue acheter une Dodge à Jamie. Maintenant, j'ai envoyé mon patron acheter un Jeep Wrangler à son fils. Nous avions négocié le prix par téléphone et mon patron a pensé qu'il pourrait obtenir une meilleure offre grâce à Truecar (un service de référence d'un acheteur de voiture). Le prix et le professionnalisme de Jamie l'ont emporté et mon patron s'est rendu à West Palm Beach depuis le sud de Miami. Quand lui et sa femme sont arrivés à Arrigo un samedi après-midi, le Wrangler était déjà détaillé et les attendait. Jamie avait le directeur commercial prêt à terminer la paperasse et ils étaient de retour sur la route après moins de deux heures avec leur nouveau Wrangler.
Nous continuerons d'envoyer des clients Jamie et apprécierons la très haute qualité du service client d'Arrigo.

Merci.

Merveilleuse expérience avec Jordan. On ne pouvait pas être plus heureux

Wilson Rosa était très professionnel et serviable. Il a rendu le processus simple et rapide. Je le recommanderai à tous ceux qui ont besoin d'une voiture.

Excellent service à chaque fois! Un client fidèle d'Arrigo depuis plus d'une décennie.

C'est un CLUSTER absolu d'un concessionnaire - le pire que je connaisse! Il n'y a absolument aucune organisation, aucune direction, la commande de service est un chaos complet, et les employés ne savent pas comment faire leur travail ou ils sont complètement incompétents - et la direction ne s'en soucie pas ou est trop ignorante pour le remarquer. Les plaintes ne sont jamais traitées, les suggestions ne sont pas les bienvenues et les clients sont totalement absents. Je recommande vivement de visiter un autre concessionnaire - même pour les services les plus simples, comme une vidange d'huile! La SEULE chose que cet endroit a pour c'est un feu rouge sur Okeechobee pour vous aider à sortir de là!

C'est le pire endroit pour acheter un véhicule ... vous êtes nul ... je ne recommanderais pas cet endroit même à mes ennemis

J'y réfléchirai certainement à deux fois avant de réutiliser ce concessionnaire / d'acheter une Jeep et je n'ai eu ma Jeep Compass que pendant 3 heures.

Le vendeur Chris était un cauchemar.

J'ai acheté la voiture de mes rêves à Arrigo récemment. Danielle était incroyable (demandez-la dès votre arrivée) Très professionnelle, serviable et attentionnée. Je ne peux pas la recommander suffisamment, elle ou Arrigo. Ne perdez pas votre temps à aller ailleurs.

Je ne m'attendais pas à acheter une nouvelle voiture. Du moment où nous sommes entrés au moment où nous sommes partis, chaque personne a fait tout son possible pour nous rendre heureux. Le vendeur qui nous a accueillis a été très patient et s'est mis en quatre pour nous mettre à l'aise et heureux.

Rendez-vous de service pour rappel sur mon Ram 1500. Nous avons eu un rendez-vous à 7 h 30 et ils ont pris le véhicule tout de suite. Pat, le conseiller de service m'a dit qu'il y avait en fait 2 rappels sur le véhicule. Ils ont pris soin des deux et cela n'a pris qu'une heure et demie alors que je m'attendais à 3 heures. Personnel très efficace et sympathique. Si j'ai besoin d'un autre service, j'y irai certainement.

Après avoir lu ces critiques, il semble que la devise des directeurs des ventes soit: Je ne peux rien faire. David, voici ce que vous pouvez faire. Mieux. Tu peux faire mieux.

La réparation a réussi. Ils m'ont fait entrer et sortir en temps opportun!

Aujourd'hui, nous sommes le vendredi 14 août 2015 pour que tout le monde puisse voir à quel point le service de merde est récent. Tous ceux qui ont laissé des commentaires sur la médiocrité du service ont raison. J'avais besoin d'amener ma voiture pour un diagnostic complet et j'appelle depuis 8h30 quand ils ont ouvert pour voir que je peux apporter ma voiture demain. J'ai parlé à une fille nommée Sarah qui m'a gardé en attente la plupart du temps pour me dire que je suis censé parler à Bill mais il ne peut pas me parler et m'appellera quand il en aura fini avec un client. Oui, c'est 430 et je n'ai toujours pas reçu de rappel. Ensuite, j'appelle à nouveau et parle à une autre fille nommée Shelby qui prétend qu'elle essaie d'attraper Bill mais lui a dit qu'il était réservé et qu'il ne pouvait pas m'aider. Je demande à parler à un superviseur et lui dit qu'il n'y a pas non plus de superviseurs surprises pour me parler. J'ai fini par parler à un superviseur nommé Robert qui était un vrai gagnant. Il n'a pas du tout été utile et a essayé de dire de poser ma voiture et a dit qu'ils n'avaient pas de disponibilités parce que j'avais un modèle plus ancien, WOW !!! .COMMENT ces gens restent-ils en affaires avec la façon dont ils trompent et mentent aux gens? U les gars ne méritent même pas une étoile, vous méritez un "BIG FAT ZERO" et d'être signalé au Bureau des affaires. Hmmm, peut-être que je le ferai.

Là, les escrocs sont allés pour une simple vidange d'huile de 60 dollars obtenir une jeep et ses 200 dollars. Thet a mis de nouveaux filtres à air sans mon consentement. Méfiez-vous des escroqueries

J'ai emmené mon véhicule pour un rappel, cependant, après examen, ils ont trouvé d'autres choses dont il fallait s'occuper, ils n'ont pas hésité ils m'ont informé puis ont pris des mesures en commandant les pièces et en mettant mon véhicule en marche. Des gens formidables, excellent service client MERCI ARRIGO WAY TO GO !!!

Une merveilleuse expérience Chris m'a vraiment aidé à obtenir une voiture.J'avais beaucoup de choses contre moi mais il n'a pas laissé cela l'empêcher de travailler dur pour me trouver une voiture.Je l'apprécie vraiment

Appelé pour le service un vendredi et a reçu un lundi 8 heures du matin. Aucun problème pour quitter la Jeep avec le conseiller de service Nick et il a appelé avant midi pour dire qu'elle était prête à partir. Entièrement satisfait de mon expérience de service et je reviendrai si quelque chose est nécessaire à l'avenir.

Ils ont très vite fait des allées et venues en un rien de temps

Eh bien, la banque a dit non au Hell Cat LOL Mais ma femme est tombée amoureuse du Journey et c'était en dessous de notre objectif de prix et de paiement, Merci Scott Rice, votre incroyable copain! Si vous êtes à la recherche d'un nouveau véhicule, assurez-vous de vous arrêter chez Arrigo Dodge à West Palm et laissez Scott Rice vous montrer un énorme inventaire. Si vous avez actuellement une Dodge, une Chrysler, une Jeep ou un Ram et que vous avez besoin d'un service, Arrigo vous a couvert là aussi, Taylor est aussi celui que vous voyez. Ne la laissez pas tromper vous les garçons, elle peut se débrouiller seule. Merci Arrigo Dodge pour cette expérience incroyable. #femme heureuse, vie heureuse

La sélection de voitures était incroyable, les vendeurs Jesus était l'un des meilleurs que j'aie jamais vus, très professionnel, compréhensif et attentionné. Le département des finances (keven) était très professionnel et honnête. (Sans tracas) tout autour, c'était une expérience belle et heureuse.

J'ai acheté de nombreux véhicules à Arrigo au fil des ans, toujours une excellente expérience de la vente au service après-vente.Récemment, je suis entré pour entretenir mon grand Cherokee et à mon arrivée, j'ai été redirigé vers quelqu'un dans les voies express qui pour la 1ère fois n'était pas très utile du tout pas une bonne expérience Mais le responsable du service après-vente s'est impliqué et a amélioré la situation de façon spectaculaire Je ne me souviens pas de son nom mais c'est un atout majeur pour ce service que j'étais prêt à quitter avant qu'il n'intervienne Et à cause de lui, je continuerai à apporter mon affaires ici

Je ne laisse jamais de critiques négatives, ce n'est pas qui je suis mais c'est parti. QUELLE BLAGUE!!! Des promesses vides et pas disposé à travailler avec nous. Tout ce que nous avons entendu, c'est "Nous sommes un revendeur en volume et nous ne perdons pas un client au profit de la concurrence". L'offre que j'ai reçue pour mon échange était inférieure à celle offerte par CarMax et à des milliers de dollars en dessous de KBB en valeur. Je suppose qu'ils ne réalisent pas que les consommateurs peuvent également faire leurs propres recherches. Leur refus de travailler avec nous m'a surpris, surtout quand ils avaient plus de 20 vendeurs qui parlaient entre eux et seulement 2 à 3 personnes achetaient. Pire expérience d'achat de ma vie. Non, je ne le recommande pas. Escrocs.

Au fait, j'ai pris le temps de conduire jusqu'à Lakeland Jeep pendant 3 heures. Une fois sur place, j'ai choisi exactement le même véhicule d'Arrigo, je leur ai dit ce que je voulais pour mon commerce et le prix que je voulais payer pour la nouvelle Jeep, il leur a littéralement fallu 5 minutes pour s'entendre et j'ai acheté le véhicule pour 3700 $ Moins!!! Faites vos recherches avant d'acheter avec Arrigo, ils profitent de vous et sont encore bloqués dans les techniques de vente de 1990 ...

VRAI - * Arrigo a plus de 4000 véhicules neufs à choisir !! - VRAI
MENSONGE!!! - * Le prix de volume d'Arrigo ne sera pas sous-vendu !! Période!! - MENSONGE!!
MENSONGE!!! - * Arrigo est le revendeur de volume n ° 1 de Floride depuis plus de 13 ans !! - MENSONGE!!!
* Pourquoi achèteriez-vous ailleurs ??? - PARCE QUE PARTOUT AILLEURS, J'AI VÉRIFIÉ J'AI OBTENU UN MEILLEUR PRIX, DE 1000 $

Courir!

J'ai acheté une Chrysler 300 et je n'ai eu que des problèmes. Plusieurs rappels, le moteur ne démarre pas après quelques jours, aucune aide de Calvin au service après-vente.

Cette fois, sa voiture n'a pas démarré après une absence de conduite pendant quelques jours. Un problème qui se produit chaque fois qu'il ne conduit pas pendant quelques jours. Sa voiture a un rappel pour un nouvel alternateur et ils refusent de faire le rappel. Ils ont dit qu'ils devaient reproduire le problème et qu'ils ne pouvaient pas. Ils ont refusé de remorquer notre voiture, ce qui aurait reproduit le problème à l'arrivée. Nous avons essayé de nous procurer cet alternateur maintenant depuis 3 ans.

comme nous attendons de récupérer sa voiture, plusieurs personnes ont été très en colère contre le service. N'ACHETEZ PAS DE VOITURE ICI. VOUS GASTEZ VOTRE ARGENT!

Le personnel est impoli, ne veut pas aider et dans l'ensemble tout simplement horrible pour le client (la personne qui paie ses factures)

Un grand merci à Jose Reyes!

Mon mari et moi avons été agréablement surpris que le vendeur soit si compétent et ne nous fasse pas pression. Le prix final était vraiment le prix final qu'il n'y avait pas de marchandage. Tous ceux avec qui nous avons eu le plaisir de traiter étaient très professionnels et courtois. Après avoir acheté le véhicule, Jose Reyes a passé du temps à nous aider à configurer la navigation et à expliquer comment tout utiliser. La plupart des vendeurs nous auraient précipités après la vente définitive. Cela a été très apprécié.

Je recommanderai vivement ce concessionnaire à mes amis et à ma famille.

Si je peux leur donner un 0, je vais mauvais concessionnaire tout d'abord quand vous y arrivez, ils vous font attendre environ une heure parce que tout le monde est là au téléphone, deuxièmement, le concessionnaire est un concessionnaire Dodge et il a une variété de camions mon expérience personnelle est-ce qu'ils mettent une personne qui vous dit qu'il ne veut pas perdre son temps parce qu'il a beaucoup de clients mais le concessionnaire est vide je lui ai dit que j'aime la voiture et je la veux et il ne veut pas faire l'affaire parce que Je ne donne pas d'acompte, il amène le gérant et le gérant me dit qu'il doit gérer mon crédit pour me dire quel est mon intérêt et je viens avec un chèque de ma propre banque le problème avec ce concessionnaire est que personne ne veut travailler avec un peu de chance, toujours quelqu'un vient sans expérience pour pouvoir payer le camion parce que des gens bien connus ne conseilleront pas d'être plus sympathiques et de ne pas sous-estimer les gens je n'ai aucun problème à payer mon camion car j'ai une Dodge 2016 que je voulais mise à niveau et j'ai une pré-approbation de ma banque pour 60000 tout ce que je voulais faire était une bonne affaire mais esquiver n'est plus esquiver

Ce concessionnaire a eu mon camion pendant 2 semaines et demie n'a pas réparé l'airbag pendant ce temps, il a également endommagé mon capot et n'a pas réparé le capot. Quand j'ai apporté le camion avec un rendez-vous prévu, j'ai attendu 6 heures pour savoir qu'ils n'avaient pas la pièce complète, j'ai donc dû donner un acompte de 150 $ pour louer une voiture, puis ma femme a dû annuler son travail pour la journée car cela a mis trop de temps à récupérer mon camion. Je suis fatigué d'être arnaqué par les concessionnaires, celui de Broward m'a dit et m'a facturé pour le changement d'huile quand ils n'ont pas remplacé le filtre et 3 changements d'huile mais m'ont facturé le filtre

Service client incroyable !!! Ils étaient très sympathiques et leurs prix étaient meilleurs que les autres revendeurs. Après avoir conclu mon accord, j'ai convaincu mon beau-frère de conclure un accord similaire et il n'avait même pas besoin d'être là. Sa jeep n'attendait que sa prise en charge! Ils en ont fait une expérience agréable !!!

Adrian Martinez est le nom à demander une fois que vous entrez et ne vous retenez pas des questions car il trouvera la réponse. Il veillera à ce que vous obteniez ce que vous voulez et aussi facilement que possible et fera un effort supplémentaire même après la livraison. Merci pour votre aide.

Le département de service est génial. Le prix est juste et le temps d'attente raisonnable est bon.

Super personne qui travaille là-bas. Et Tony qui m'aide tellement bon travail

Ils me facturent 600 $ pour le remplacement de la fenêtre côté conducteur de la Dodge Challenger. Ce n'est pas du tout juste.

Iv a eu 3 véhicules Chrysler au fil des ans pour ma famille! Tout ce que nous avons obtenu de Scott Rice à Arrigo à West Palm Beach et cela a été l'expérience la plus simple et sans stress que j'ai jamais eue en achetant un véhicule haut la main, recommandez-le à 100%

Merci John Gutierrez et Mike d'avoir rendu mon expérience d'achat merveilleuse. Excellent service client, rapide et facile comme il se doit.

Nous avons travaillé avec Adrian M et il était extrêmement serviable et professionnel. Il a rendu le processus très facile pour nous.

Jesus Vergara était mon vendeur. Il a fait de mon expérience à Arrigo une expérience que je n'oublierai jamais. Il était patient et très instructif avec toutes mes questions. Je le recommanderai à tous mes amis et à ma famille à l'avenir.

J'aime rarement aller chez les concessionnaires, parce que j'ai toujours l'impression que les vendeurs sont toujours arrogants et me vendent à mort sans tenir compte de ce dont j'ai réellement besoin. MAIS, j'ai passé un très bon moment à Arrigo. J'ai travaillé avec une jeune femme nommée Danielle Woolverton. Elle était si calme et bien informée. J'avais l'impression qu'elle écoutait mes besoins et faisait des recommandations qui me semblaient adaptées. Cela m'a mis à l'aise sur l'ensemble du processus. Bien que je n'étais pas tout à fait prêt à monter dans une nouvelle voiture, quand je le serai, je reviendrai certainement la demander.

Portia Lewis a été formidable de me faire découvrir le message "service requis". Cela a été formidable de m'aider à gérer le concessionnaire précédent qui payait la réinitialisation de l'ordinateur qui avait été oubliée lors de mon dernier entretien.

L'expérience du service après-vente était excellente. Le directeur, L Chew, était professionnel et compétent. Ma réparation sous garantie a été bien faite!

Arigo m'a cité 2 grands pour remplacer quelques pompes à essence. N'achetait pas ce qu'ils vendaient. Je suis allé sur la route chez l'autre concessionnaire jeep qui a réparé ma jauge à essence bloquée et y a mis 5 gallons pour 180 dollars. Ma recommandation est de ne pas aller à Arigo.

Un service client incroyable, une salle d'attente incroyable et ils proposent également des trajets vers et depuis votre maison si vous en avez besoin, ils vous envoient également des SMS ou des appels ou vous tiennent au courant de combien de temps et combien cela coûtera et ils essaient de travailler avec vous

Victor, le financier, m'a offert un taux d'intérêt incroyablement bas sur la voiture que je voulais. Merci mec, je l'apprécie vraiment!

Un super véhicule d'une équipe qui est allée au-delà des attentes :)

La plus longue attente que j'aie jamais endurée depuis près de 2 ans! Je suis allé à Arrigo Dodge le 11 janvier 2019 pour un pneu! On m'a dit que ma taille de pneu n'était pas indiquée et ils ont dû le commander et ce sera lundi après 13 heures! Je n'y suis pas retourné lundi, j'ai attendu mardi et je suis arrivé vers 14h20. Après mon arrivée, on m'a dit que mon pneu n'avait jamais été commandé et qu'ils le faisaient venir d'un autre concessionnaire et qu'il ne serait là qu'après 17 heures! J'ai attendu, mon pneu est venu et ils l'ont mis. Après avoir observé mes pneus, j'ai vu qu'ils réparaient le mauvais pneu, donc j'ai dû attendre encore une heure environ pour qu'ils corrigent leur erreur! J'étais fatigué et j'avais 45 minutes de route pour rentrer à la maison

La seule raison pour laquelle je leur ai donné 1 étoile est qu'il n'y a pas d'étoiles négatives. Chaque fois que j'ai utilisé leur service, je suis parti avec un mauvais goût dans la bouche. J'irais jusqu'à dire qu'il s'agit d'une entreprise criminelle. J'ai eu une inspection de courtoisie avec un service et on m'a dit que j'avais besoin de nouveaux freins. C'était deux semaines après mon travail de frein. Je suis allé deux fois pour un service express (changement d'huile, rotation des pneus) Première fois 3 heures et demie, deuxième fois 2 heures et demie et les deux fois, j'étais l'un des premiers en ligne lorsque les portes se sont ouvertes le matin. Les deux fois, le camion a été sorti couvert de roches de coquillages après avoir traversé la fosse d'obus qu'ils utilisent pour se garer. On m'a dit qu'ils allaient le laver mais après avoir passé la majeure partie d'une demi-journée là-bas pour un «service express», je ne voulais pas ajouter une heure à mon temps perdu. A eu un rappel sur le camion pour un module trans et on lui a dit que cela prendrait environ. 4 heures pour remplacer. Prise de rendez-vous pour la réparation. Je l'ai déposé à l'heure du rendez-vous et a reçu un bon de location. J'ai remarqué que la location était pour 2 jours et j'ai déclaré que le travail devait être fait ce jour-là ou que je devrais reporter. Avant de quitter le conseiller de service, j'ai exigé que s'ils choisissent d'aller dans la boue avec mon camion, le laver. J'ai récupéré la location et je suis parti. J'ai reçu un appel une heure et demie plus tard pour me dire qu'ils ne savaient pas quand ils pourraient faire la réparation en raison du manque de disponibilité de l'ascenseur et que cela pouvait prendre 3 ou 4 jours. Avant de raccrocher, j'ai répété pour m'assurer que mon camion était propre et que je venais le chercher. Mon conseiller (Bernard) m'a assuré qu'il s'assurerait que c'était le cas. Eh bien, ce n'était pas le cas, les deux portes d'entrée en étaient couvertes. Je suis allé sur lui et il ne pouvait pas comprendre pourquoi j'élevais la voix. Inutile de dire que j'ai perdu une demi-journée pour un service que je n'ai jamais reçu.

George est un excellent conseiller de service, je reviendrai pour entretenir ma voiture avec lui à l'avenir.

Ce n'est pas parce que vous prenez rendez-vous qu'ils travailleront sur votre voiture ce jour-là

Ma copine a amené sa voiture pour un changement de batterie et le processus pour y parvenir était un cauchemar. Nous avons également demandé une rotation des pneus qu'ils ont complétée. Malheureusement, après moins de deux semaines, le pneu avant de la voiture est tombé pendant la conduite en raison de la négligence du service après-vente car ils n'ont serré les écrous de roue sur AUCUN des quatre pneus. Je le sais parce que le chauffeur de la dépanneuse a vérifié les quatre pneus pour prouver qu'ils n'étaient pas serrés. Elle aurait pu mourir à cause de cette grave erreur. Pour aggraver les choses, on nous a donné un véhicule de location dans lequel j'ai laissé mon portefeuille. Bien sûr, après avoir rendu le véhicule, je m'en suis rendu compte et en moins de deux heures, mon portefeuille était introuvable. Un conseil, N'UTILISEZ PAS CE CONCESSIONNAIRE POUR TOUT BESOIN DE SERVICE !!

Excellente expérience. Les vendeurs m'ont aidé à trouver ce que je cherchais et quand je l'ai fait, ils m'ont donné un prix plus que juste et sont allés au-delà de ce que j'attendais pour mon échange. Merci!

C'est mon deuxième achat avec Will Rosa et l'expérience était aussi bonne que la première. Il rend l'achat d'un nouveau véhicule facile, rapide et non stressant. Will me suit toujours et vérifie comment les choses se passent, ce qui en fait une expérience personnelle. Il est un grand atout pour leur équipe commerciale et a dépassé toutes mes attentes lors de mes deux achats. J'ai hâte de travailler avec Will pour les futurs achats de ma famille. MERCI !!!

J'ai emmené Jeep pour rappel et on m'a dit que je le récupérerais dans 30 minutes. Je l'ai récupéré en 40 minutes. Très heureux.

J'ai parlé avec Ralph au téléphone et lui ai parlé de ma voiture. Il a ensuite vérifié toutes mes informations et m'a donné une date de rendez-vous que j'ai confirmée, puis j'ai décidé que je ne pouvais pas attendre et je suis entré. Ralph m'a emmené en promenade et m'a informé que je ne pouvais pas récupérer ma voiture parce qu'ils étaient occupés. Cependant, toutes mes préoccupations ont été prises en compte et heureux qu'il m'ait fourni un excellent service client. Je n'écris jamais de critiques mais quelqu'un a besoin d'en entendre parler!

Je voudrais prendre un moment pour dire quelque chose concernant certaines des critiques moins que stellaires ... Beaucoup de gens oublient que nous, vendeurs, sommes des êtres humains et ne sommes pas infaillibles. Je ne veux pas essayer de faire une excuse pour un service moins que parfait, cependant, nous sommes susceptibles comme tout le monde de faire des erreurs et de passer une mauvaise journée. Ou, parfois, nous ne nous gérons tout simplement pas bien avec quelqu'un. Si vous rencontrez des difficultés, avant de vous fâcher, arrêtez les mouvements et demandez un autre vendeur. Nous préférerions TOUS confier un client à quelqu'un d'autre afin que vous puissiez vivre une expérience d'achat agréable. Chez Arrigo, notre objectif n'est pas seulement de vous vendre une voiture mais de vous vendre toutes vos voitures. Et pour que vous passiez un si bon moment, vous direz à tous ceux qui admirent que vous êtes une voiture neuve (ou d'occasion) où vous l'avez obtenue avec autant d'excitation que la voiture elle-même.

Pat a fait un excellent travail pour faire réviser mon véhicule aujourd'hui. Excellente expérience client dans un magasin de première classe. Merci.

J'utilise le centre de service Arrigo depuis des décennies pour les besoins de mon véhicule. Les expériences ont toujours été positives. Linda Chew, mon agent de service préféré, est là depuis le début. Je pense qu'elle, le centre de service et, en fait, Arrigo dans son ensemble, se soucient généralement de moi en tant que client estimé. Ce que je recherche dans un centre de service, c'est: connaissance, professionnalisme, courtoisie et honnêteté. Arrigo est tout cela. Sont-ils parfaits? Non, je ne pense pas qu'ils le soient. Par exemple, ils facturent, à peu près, le prix le plus élevé pour leur travail. Je pense qu'ils devraient annoncer leurs prix et comment ils arrivent à ces prix. De plus, d'autres concessionnaires (pas tous) proposent une voiture de prêt pendant que la vôtre est en magasin. Bien qu'on m'ait proposé une voiture de location, on ne m'a pas proposé de prêt gratuit. Arrigo soutient leur travail et fait tout ce qu'il peut raisonnablement pour me garder heureux et conduire un véhicule sûr.

J'obtiens toujours un excellent service chez votre concessionnaire. Merci de m'avoir fait entrer et sortir si rapidement.

C'était vraiment mauvais, ils veulent seulement beaucoup d'argent pour le duvet si vous n'en avez pas assez, allez chez un autre concessionnaire.

Service rapide et courtois. Café et collations décents dans le confortable salon client. Tout est propre et bien rangé.

Arrigo, Kyle Phillips - Conseiller aux ventes avec Nelson - Sales Mgr. fait un excellent travail d'écoute, posé des questions pour mieux comprendre mes envies puis fait tout son possible pour me proposer une offre satisfaisante.
Je recommande fortement Arrigo, Kyle et Nelson à tout acheteur de voiture sérieux. Leur consultante en finances - Michelle était bien informée, directe et aimable. Elle a également organisé le calendrier de paiement pour respecter mes conditions.

Kamran est génial, ce qui est la seule raison pour laquelle ils obtiennent une étoile à ce stade! Mais ne laissez pas le concessionnaire sans tout ce qu'il vous doit car vous ne l'obtiendrez jamais !! Ils me doivent une clé et après avoir attendu un mois, j'appelle pour me renseigner à ce sujet .. La réponse que j'obtiens est d'aller faire une coupe et nous vous rembourserons .. J'ai depuis déménagé hors de l'état et je n'ai pas de concessionnaire de jeep nulle part près de moi .. Quelle nouvelle voiture est livrée avec une seule clé?!? Leçon apprise NE PARTEZ PAS SANS TOUT OBTENIR TOUT CE QU'ILS VOUS DOIT !! Heureusement, j'ai des papiers disant qu'ils me doivent une clé, donc je suppose que ma prochaine étape est un meilleur bureau d'affaires. Même si je ne devrais pas avoir à passer par tout cela pour obtenir ce qu'on m'avait promis!

Linda Chew a pris soin de moi à Arrigo et j'ai été très satisfaite de son professionnalisme.

ADRIAN est incroyable !! nous avons de loin eu la meilleure expérience à arrigo avec lui! Il est compétent, attentionné et très agréable. Il a rendu notre séjour si agréable! pas comme une expérience de concessionnaire normale. J'attends de nombreuses années dans notre nouvelle Jeep et je reviendrai!

J'adore Jeep et Dodge et les vendeurs sont super gentils bien sûr, ils veulent la vente, mais en ce qui concerne le service après-vente .... disons que je n'ai jamais eu une expérience agréable à chaque fois que j'entre, c'est comme si j'étais un dérangement à leur jour, comment oserais-je avoir un problème ou avoir besoin d'une vidange d'huile .... le responsable du service Bill est super gentil et veut aider mais il devrait le transmettre à son personnel .... pourquoi dois-je attendre longtemps périodes de temps qui hors reconnaissance? Quelle déception

J'ai acheté mon nouveau camion et c'était principalement grâce au représentant des ventes David D et à la directrice des finances Mme Church ... les deux personnes étaient exceptionnelles et m'ont apporté un excellent soutien et un excellent service. Je ferai passer le mot sur ma bonne affaire et à quel point j'ai été bien pris en charge.
FR Hardy

C'était bon et rapide comme je le voulais, votre service commercial a fait sa part et moi j'ai fait la mienne!

a amené ma jeep liberty 2006 pour un rappel des bras stabilisateurs dorsaux très bon service client en un éclair ... la voiture était prête le même après-midi ..

MON NOM EST WILFREDO, J’AI PERDU TOUJOURS TOUT MON ESPOIR AUJOURD'HUI DE SOUMETTRE COMMENT FONCTIONNE LE CONCESSIONNAIRE ARRIGO. J'AI ACHETÉ MA JEEP IL Y A UN AN ET MOITIÉ ET PUISQUE J'AI DÛ ALLER AU CONCESSIONNAIRE DE NOMBREUSES FOIS POUR DES RAPPELS. C'EST LA PREMIÈRE FOIS CETTE FOIS QUE J'UTILISE MES DROITS DE GARANTIE POUR VÉRIFIER UN BRUIT SUR LE MOTEUR ET UN CHANGEMENT D'HUILE ..Je DÉPOSE LA VOITURE 10H00 LE MATIN ET .... APRÈS UNE JOURNÉE, J'AI TROUVÉ QUE À I: 30 PM LE JOUR PROCHAIN. Ils ont même jeté un coup d'œil à ma jeep.Je suis allé là-bas pour demander et il SEMBLE QUE C'ÉTAIT TOUTE MA FAUTE. JE DOIS SAVOIR QUE LE RENDEZ-VOUS SIGNIFIE DE DÉPOSER LA VOITURE ET ILS M'APPELERONT LORSQUE JE DOIS LA RAMASSER. IL N'IMPORTE PAS SI C'EST DEUX OU TROIS JOURS. CEUX QUI S'ENGAGENT VRAIMENT SI VOUS ÊTES AU BESOIN DE VOTRE VOITURE, ILS ONT DÉJÀ COLLECTÉ L'ARGENT LORSQUE VOUS L'ACHETEZ, JE SUIS VRAIMENT DISSAPOINT.

Au mieux, Brian en service était incroyable comme toujours mais l'attente est encore trop longue.

Jean Sylvester, a rendu l'expérience d'achat facile. Elle a géré l'ensemble d'un échange et d'un achat en un temps record et ce fut ma meilleure expérience d'achat de voiture.

Je suis venu pour un changement d'huile et des pneus neufs. J'ai reçu le plus de respect et un service haut de gamme Dave est génial chez Chrysler.

Excellent service ici, voir Bob. Il prend toujours soin de nous.

Belle expérience . Je suis allé et a été aidé presque immédiatement par Jose Reyes. Il m'a aidé et est allé au-delà. Il est resté au-delà de l'heure de fermeture pour essayer de m'installer pour que je puisse rentrer chez moi cette nuit-là dans mon nouveau bélier 1500.

Je n ai pas un mot négatif à dire en ce qui concerne Arrigo West Palm Beach. Tout d'abord, Dean Engelhard, mon vendeur a fait des pieds et des mains pour me faire monter rapidement dans la voiture que je voulais. Il était tellement patient et gentil pendant que je débattais entre mes choix, et dans l'ensemble, une bonne personne ne voulait pas me faire monter dans un véhicule avec lequel je ne serais pas satisfait. L'équipe Finace a fait preuve de beaucoup de ressources et a facilité la transition de l'ancien au nouveau. Magnifique concessionnaire! Merci Dean et Matt, vous êtes les meilleurs!

Les prix sont trop élevés. Les bernards aident, c'est toujours bon. Je sais que j'ai besoin de pauses, mais il faut 65 dollars pour que vous me disiez que j'ai besoin d'eux. Arnaque je pense

La vente la plus rapide jamais vue! Scott Rice a réalisé ma voiture de rêve en 20 minutes. Il avait de la paperasse et la voiture était prête à partir. Il a souri tout le temps et était vraiment heureux de tout faire. Il a répondu à toutes mes questions et le fait encore 3 mois plus tard. Le financement a été rapide et indolore. Si l'achat d'une Jeep avait été aussi simple dans le passé, j'aurais aimé la vie de Jeep il y a longtemps. Merci Scott pour votre professionnalisme et votre excellent service. Je souris à chaque fois que j'entre dans mon nouveau magnifique Sahara!

Toutes les choses négatives que les gens disent sur le vendeur de voitures se sont malheureusement avérées vraies ici. J'ai choisi ce concessionnaire car il avait la meilleure note. Malheureusement, après avoir passé un peu plus de 2 heures avec Chris Etter le vendeur, j'ai manqué de temps et j'ai dû me rendre au travail. Le service de financement a gardé le titre de ma voiture actuelle, et le vendeur a dit qu'il m'appellerait avec un montant de paiement puisque j'avais été approuvé pour le financement. Ils n'ont jamais appelé avec un montant de paiement mensuel. Ils m'ont donné un nouveau montant d'acompte que j'ai accepté et quand j'ai demandé mon titre en attendant de savoir si je pouvais me permettre les mensualités, ce qu'ils ne pouvaient toujours pas me dire, ils m'ont assuré qu'ils garderaient. le titre est en sécurité et je n'avais pas besoin de me le renvoyer par la poste ou de m'inquiéter, je pouvais venir le chercher quand j'en avais le temps. Après 2 semaines sans jamais avoir reçu d'offre de leur part, j'ai finalement pu retourner dans la concession. Ils ont dit qu'ils ne pouvaient pas trouver mon titre car il était dans un "Dead Deal File" quelque part. Je n'ai jamais été informé que l'accord était mort. J'ai refusé de partir quand ils m'ont dit d'y aller et, Dieu merci, ils ont répondu en continuant à chercher mon titre, car ils l'ont finalement trouvé et me l'ont rendu. Quand j'ai déclaré qu'on ne m'avait jamais dit que l'affaire était morte et que j'avais accepté tous les montants d'acompte, continuant d'attendre qu'on me dise un montant de paiement de financement qui ne venait jamais, ils ont dit que j'aurais dû entrer chez le concessionnaire !!! Lorsque j'ai déclaré que je travaillais près de 100 heures par semaine, la réponse était «nous aussi». Tout ce que je voulais, c'était un paiement mensuel et tout ce qu'ils voulaient, c'était que je passe du temps chez le concessionnaire pendant des heures. Je n'ai même jamais marchandé sur le prix, ils m'ont offert une voiture de 16k $ avec plus de 4k $ de taxes et de frais ajoutés et j'ai dit super, quel est le paiement mensuel? Si vous avez un minimum de 6 heures pour passer du temps chez leur concessionnaire et que vous ne cherchez pas une bonne affaire, cet endroit est fait pour vous.

J'étais dans et hors de la concession en environ 3 heures, rapide et pratique. Le changement majeur dans ce fait si rapide et facile avec peu ou pas de stress a été de travailler avec Jean. Nous nous sommes assis et je lui ai dit exactement ce que je cherchais et quel était mon budget. Jean est une personne simple et sans fioritures. Elle ne m'a montré que des véhicules répondant exactement à mes critères. Nous en avons fait un tour et j'ai quitté la concession avec. Sa méthode pour me vendre une voiture était excellente. Pas une seule fois je n'ai été sous pression ou mal à l'aise. Tant que Jean est à Arrigo West Palm Beach, j'achète toutes mes voitures là-bas, chez elle!

Tony nous a aidés avec un porte-clés qui ne fonctionnait pas. Il a d'abord vérifié pour s'assurer que la batterie était bonne, puis a vérifié les contacts. Les contacts étaient mauvais. Nous avions un porte-clés et il nous a donné une réduction sur la programmation. Il était sympathique et serviable.