ARRIGO DODGE CHRYSLER JEEP Revoir

Mon expérience avec Zeke et tout le monde à Arrigo au cours des 2 derniers jours a été tout simplement incroyable. C'était facile, transparent et sans douleur, 3 mots que je n'ai jamais utilisés pour obtenir une nouvelle voiture. Je suis plus que satisfait et satisfait de mon nouveau Jeep Grand Cherokee. Je recommande vivement Zeke, il était patient, gentil et rapide !! Tout était toujours prêt à partir car il savait que je conduisais de loin. 5 étoiles ne suffisent pas !!!!!!!

Tony Neterer est mon conseiller de service.
Meilleur conseiller de service avec lequel j'ai eu affaire. Il fait toujours tout son possible pour que je sois heureux et que le travail soit pris en charge. Excellent service merci!

Je n'ai pas été impressionné par le service que j'ai reçu ici. Je suis allé chercher ma première (nouvelle) voiture et je cherchais une jeep. Je suis allé faire un excellent essai routier et j'en suis tombé amoureux. Ensuite, j'ai demandé le récapitulatif du coût. C'était BEAUCOUP plus élevé que ce qui était annoncé (car il y a plusieurs milliers de dollars qui ne sont pas comptabilisés entre l'annonce que j'avais et les économies disponibles). Nous avons attendu près de 15 minutes pour que notre vendeur puisse se promener avec ses amis (nous étions les seuls clients de la concession, d'ailleurs). Lorsque le prix extrêmement élevé est revenu, le directeur des ventes est venu avec lui. Je les ai informés que c'était bien en dehors de mon budget et de ce que je voulais payer mensuellement. Au lieu d'essayer de travailler avec moi et de trouver un autre véhicule dont le prix était un peu plus bas, ils ont simplement dit "Oh, eh bien, c'est ce que tout va coûter" et ne pas prendre la peine d'aller chez d'autres concessionnaires, car ils ne le feraient pas vaut mon temps. Et puis, ils ne m'ont jamais rappelé. Même après avoir appelé mon vendeur et laissé des messages. Quelle expérience décevante. Je suis heureux d'acheter ma nouvelle Jeep chez Delray Jeep!

Kurt était attentionné et compétent. L'accord s'est déroulé aussi vite que vous pouvez vous y attendre avec tous les documents. C'est le 2ème véhicule que j'ai acheté à Arrigo, je le recommande vivement.

Excellent concessionnaire, employés formidables, de l'achat à l'entretien.

Danielle était géniale. Elle a écouté exactement ce que nous voulions et nous avons fini par sortir avec notre voiture de rêve!

J'adore ce concessionnaire, ils se plient en quatre pour aider. Énorme inventaire à choisir n'oubliez pas de demander Karl quand vous y allez, il est un rêve à gérer.

La deuxième fois consécutive, j'ai fait réviser ma voiture là-bas et ils n'ont pas vérifié l'air dans mes pneus.

Russ était mon vendeur, il était génial et détaillé. Facile à communiquer. Belle expérience.

Je suis allé à arrigo dodge et Chrysler à wpb il y a environ une semaine et j'ai finalement fait réparer ma voiture, ils m'ont même fourni un prêt, pas comme à Delray où ils ne pouvaient pas me fournir une voiture .. merci beaucoup Calvin au service département .. Je suis maintenant client chez arrigo dodge & Chrysler à wpb ..

Dépôt et ramassage faciles. Aucun problème avec quoi que ce soit. Très bon service.

On m'a dit au téléphone que mon temps d'attente serait de 1,5 heure pour un changement d'huile. Arrivé dans la «voie express» 2 minutes plus tard, j'ai attendu un moment. Quelqu'un pour m'aider. On a alors dit 2 heures pour un changement d'huile. Cela fait maintenant près de 2,5 heures et mon véhicule n'est pas terminé. On m'a également dit qu'ils ne pouvaient pas réparer ma fenêtre sans rendez-vous .... la fenêtre avec laquelle ils ont dit que rien n'allait il y a des mois
Ça ne marche toujours pas. Service client terrible. Ils ne pouvaient pas au moins sortir pour me dire que ce serait un peu plus long

pratique de vente trompeuse avec un service horrible et ne laisse pas de côté des documents inappropriés ... je ne le ferai jamais que de la franchise arrigo à nouveau .. le premier camion il y a 10 ans était un citron et le camion que je viens d'acheter est venu avec un étiquetage et des documents inappropriés, je ne suis pas très heureux...

Belle expérience; personnel de vente serviable et patient

L'attention portée aux détails et la courtoisie respectueuse dont tous les membres du service ont fait preuve ont instantanément fait de moi un client fidèle à vie. Merci d'avoir transformé mon événement mécanique effrayant en un après-midi agréable!

Nous venons de recevoir une nouvelle Jeep Grand Cherokee Limited X à Arrigo et nous l'adorons. Un grand merci à Adrian Martinez pour nous avoir présenté le véhicule parfait et pour avoir répondu à toutes nos questions - avant et après l'achat. Il a fait des pieds et des mains pour s'occuper de tout.

JR et son équipe ont mon respect pour l'excellent travail bien fait. Le respect que m'a montré Carmen Deida-Garcia et neuf enfants. Merci

Changement d'huile et 2 réparations de rappel d'usine. Assistance rapide par Frank @ service.

Un peu cahoteux à l'arrivée au service après-vente, mais après l'enregistrement, il y avait une bonne communication sur l'état et le ramassage lorsque le service est terminé était très rapide et facile. Tout le contraire du service qui a été expérimenté à Delray chez le concessionnaire là-bas.

J'ai amené mon véhicule pour un rappel de sécurité. Ralph a été extrêmement serviable et s'est occupé de mon rendez-vous immédiatement. Seulement une heure pour un service complet. J'étais très satisfait du peu de temps qu'il a fallu pour réparer mon véhicule.

Je suis venu pour un rappel d'usine sur ma Jeep. Ils ont fait un excellent travail et avaient du café et des fruits gratuits dans le salon spacieux.

Tony comme d'habitude en première classe.
Merci

Wilson Rosa dans les ventes ... vient à Arrigo depuis 12 ans maintenant .. Chaque fois que je traite uniquement avec Wilson et Wilson. Wilson est investi dans Arrigo, ce n'est pas son travail, c'est sa carrière. Quand je traite avec un nouveau directeur des ventes et que l'affaire ne fonctionne pas, je passe à Napleton, mais je ne peux jamais avoir la même personne deux fois et j'ai toujours l'impression d'être rejeté dans un prêteur sur gages, quand je suis à Napletons salle d'exposition. Après la vente, je ne suis personne pour eux mais un inconvénient. À Arrigo, Wilson connaît tous mes enfants, je me suis arrêté juste pour regarder les véhicules, j'ai tiré la brise avec lui et je ne me suis jamais senti sous pression, comme s'il y avait un angle pour me mettre dans un véhicule. Que quand je suis prêt, il fait tout ce qu'il faut. Le dernier véhicule que j'ai acheté, je n'ai pu venir qu'après le travail, il est resté les yeux rouges jusqu'à minuit en s'assurant que j'étais heureux et est monté dans la voiture qui me plaisait à ce que je pouvais me permettre. Il se souvenait également de mes facteurs de transaction même si cela faisait environ un an depuis le voir pour la dernière fois. Mec, ce mec est engagé. Je vous le dis, même si vous ne savez pas ce que vous voulez ou ce que vous pouvez vous permettre mais que vous voulez vraiment acheter une voiture, voyez ce type. Comme je l'ai dit, c'est sa carrière et ses connaissances et son professionnalisme le reflètent au nième degré. Il n'y a aucun service comparable ailleurs, tous les concessionnaires ne sont pas les mêmes, et Wilson le confirme chez Arrigo. S'il n'était pas là, honnêtement, je ne peux pas imaginer entrer dans la salle d'exposition et demander de l'aide, je ne verrais tout simplement pas cela se produire. Je suis plus confiant pour faire mes achats là-bas car je sais que si je devais revenir avec des problèmes, même non liés aux ventes, je peux aller voir le gars avec qui j'ai un rapport de 12 ans et je partirai avec une résolution.

Finalement, ils sont efficaces est la meilleure façon de le décrire - nous avons acheté plusieurs voitures à partir de là et ils ne peuvent jamais obtenir le service directement sur eux. Ils contactent toujours la mauvaise personne, même après avoir été informés à plusieurs reprises de quel numéro appartient à quelle voiture. Pas impressionné - ma voiture ne serait certainement pas réparée en dehors de la garantie. Un meilleur service moins cher se trouve ailleurs. Dans la plupart des cas, leur manager est utile une fois que vous avez fini par le contacter au téléphone. L'équipe de vente sur vend et sous-livre à long terme.

Un grand merci à Jordan et Kevin pour nous aider! je les recommande vivement à tout le monde.

Les pièces pour mon rappel étaient enfin disponibles. J'ai programmé l'application, je suis entré et ils avaient une voiture de location qui m'attendait. Sans tracas et était entré et sorti en moins d'une heure. Merci à Tricia et Bernard!

Excellent service à Arrigo Dodge, Pat me tient informé tout le temps jusqu'à ce que ma voiture soit réparée. Service client parfait !!

Miles était un excellent représentant des ventes et je suis très content de mon challenger!

J'ai récupéré ma jeep d'Arrigo en octobre pour un changement d'huile.

J'adore Arrigo !!! Excellente équipe de vente. Achetez-leur à nouveau une voiture.

Excellent service chaque fois que je viens à Arrigo West Palm

C'est un endroit agréable avec des employés compétents. Le service était parfait. Le seul problème (mineur) était que le gonflage des pneus était trop élevé de quelques psi.

Revenir en arrière pour une simple réparation. Mais le changement d'huile semblait correct.

Un tas de liers ne leur achètera plus jamais une voiture.
C'est tout ce que j'ai à dire.

Ma Dodge Avenger 2012 ne démarre pas et ne démarre pas et une fois que je l'ai remorquée jusqu'à Dodge, mes problèmes ont été résolus! Le personnel et le service étaient incroyables! Mon technicien de service Nick a été très professionnel depuis le moment où ma voiture est arrivée au centre de service jusqu'à ce que je vienne la chercher. Il a répondu à toutes mes questions dans les meilleurs délais. Je recommanderais certainement à tous ceux qui rencontrent des problèmes avec une Dodge de venir la faire réviser par de VRAIS PROFESSIONNELS !!

Ça vaut le coup de concessionnaire Je n'ai jamais fait affaire avec, ils ont menti, vendu celui sur lequel j'avais signé la paperasse à l'origine et changé l'affaire tant de fois, rien n'a été fait correctement, le service était terrible, RESTEZ À L'ÉCART. Je suis satisfait de la Jeep que j'ai eue, mais tout dans la façon dont ils ont traité était louche, le montant qu'ils avaient initialement dit qu'ils donneraient pour mon échange a changé une fois que je suis arrivé pour signer les documents. Mentir et mentir. Je ne leur achèterai jamais une autre voiture, je conduirai plutôt 100 miles chez un autre concessionnaire Jeep, puis leur redonnerai mon argent.

Patrick et l'équipe de service d'Arrigo sont toujours prêts à faire un effort supplémentaire. Chaque fois que ma Jeep est en service, je sais que ce sera bien fait du premier coup. Ils m'ont tellement impressionné par leur service que j'ai maintenant acheté 3 véhicules. Merci d'aller au-delà

Je suis allé ici pour un camion d'occasion, j'ai fait l'affaire. Ils étaient censés ramener le camion à partir de là plam beach store. Tout d'un coup, il a été vendu à quelqu'un d'autre et ils ont essayé de nous vendre un nouveau camion. Venez découvrir que le magasin plam beach ne l'a jamais vendu. Nous sommes donc allés là-bas pour l'obtenir. Ce sont des menteurs!

Le service est bon. Nous avons eu une excellente expérience avec un fournisseur de services. Il était honnête et franc.

Deuxième voiture à 7h30. Je suis allé changer d'huile et je suis parti 3 heures plus tard.

N'utilisez pas cet atelier de carrosserie à moins que vous ne souhaitiez que votre peinture ressemble à une peau d'orange. En plus de la peau d'orange, j'ai des rayures de surpulvérisation et DEEP PROFONDES du tampon. Artisanat absolument terrible.

Je suis vraiment en colère contre sa compagnie. J'ai reçu un e-mail pour tester une voiture et je recevrais une carte-cadeau. Nous sommes venus testés, nous avons conduit une voiture, nous leur avons envoyé les informations et avons attendu notre e-mail! L'e-mail n'est jamais venu, j'ai appelé et ils m'ont dit de ne rien faire. WOW, je regrette vraiment d'avoir acheté notre Jeep à ce stade.

C'était une super expérience comme toujours quand je viens. Tous les membres du personnel étaient très gentils et faisaient tout ce qui était en leur pouvoir pour que vous vous sentiez important.
Merci encore
Semelle Byron

Le pire concessionnaire et service après-vente! Toujours nous arnaquer pour tout! Je ne reviendrai plus jamais chez ce concessionnaire! Deux de mes collègues ont eu la même mauvaise expérience! Je ne recommanderai JAMAIS ce concessionnaire à personne !!!

Tout est parfait! Tout le monde est sympathique!
Merci!

L'emplacement est très arrangeant pour le client. Les équipements incluent le wifi gratuit, des collations et du thé / café pendant que vous attendez. Je recommanderais cet endroit pour les besoins de service automobile.

Mon expérience avec les concessionnaires automobiles n'a jamais été agréable ... jusqu'à maintenant. J'ai été complètement vaincu lors d'un rendez-vous antérieur avec un autre concessionnaire. Donc, quand je suis entré à Arrigo, j'ai eu une demande. Je veux juste regarder quelques véhicules. Je ne voulais pas parler, je voulais pouvoir regarder sans être traqué et prendre ma propre décision. Eh bien ... je suis tellement content que ça ne se soit pas passé exactement comme je l'avais prévu. Phil Perrone (gérant) m'a demandé s'il pouvait au moins demander à un vendeur de me conduire sur la voiturette de golf pour que je n'ai pas à marcher et j'ai dit oui. Remerciez Dieu pour les petites bénédictions car c'est précisément ce que David Dominguez (vendeur) a été pour moi, mon miracle. Il a fait de l'expérience entière un rêve. David a gagné un client à vie.

J'ai eu affaire à Arrigo à trois reprises. J'ai été dans le secteur automobile et ce doit être le pire concessionnaire qui soit. Des vendeurs à la direction, le service que vous obtenez est horrible. J'ai commencé par une enquête sur une Jeep et le vendeur initial Adam S. était super. Il était très réactif et serviable, cependant, quand il était occupé, j'ai été confié à Chris Shuman. Si vous avez déjà eu le plaisir de travailler avec lui, vous comprendrez. Il a beaucoup d'avis en ligne sur son service. Pas trop beau pour dire le moins. Personne n'était disposé à travailler sur un accord et mieux encore, ils n'ont même pas posé de questions. C'était une approche «à ma façon ou sur l'autoroute». Eh bien, je suis rapidement sorti. Son argumentaire de vente a duré 3 minutes avant mon départ. Bien sûr, la direction appelle le lendemain. Trois d'entre eux. Mais lorsqu'ils rappelaient, ils étaient occupés et ne retournaient jamais l'appel. Tant pis. La morale de l'histoire est de NE JAMAIS ACHETER UNE VOITURE D'ARRIGO !!!!
Maintenant, le lendemain, je suis allé à Napleton Jeep au large de Northlake et en quelques secondes, j'ai été accueilli par Carl B. Il était génial! Il s'est assis avec moi et ma femme et a travaillé son A $$ pour conclure un accord sur une nouvelle Jeep 2014. Il n'était pas insistant et a même fait venir ses managers pour nous aider. Tout le monde là-bas, des autres vendeurs aux directeurs financiers, était le meilleur du secteur. Très professionnel mais ils ont agi comme un ami essayant de vous aider. Ils auront mes affaires toute la journée. Je les recommanderais à n'importe qui dans la rue si vous voulez juste faire du shopping. Il n'y a eu aucune pression à aucun moment. Nous étions dans et hors de la concession en un rien de temps avec beaucoup et la Jeep que je voulais. Donc, si vous êtes à la recherche d'une nouvelle voiture et que vous lisez ces critiques sur Arrigo, rappelez-vous qu'il s'agit d'un GRAND concessionnaire et qu'ils se soucient vraiment des clients parce que vous êtes un centime une douzaine pour eux. Pas de peau là-bas si vous partez. Une autre ventouse est juste derrière vous. Découvrez Napleton et demandez Carl ou Atillio. Le plus petit concessionnaire battra toujours un centre commercial automobile comme Arrigo. Le plus petit concessionnaire n'a pas les frais généraux comme Arrigo afin qu'ils puissent répercuter les économies sur les clients. Ceci est juste une autre mauvaise critique pour Arrigo. Je suis sûr que vous en avez déjà beaucoup lu.

Dwayne était fantastique comme d'habitude! c'était ma 3ème voiture de lui. toujours une expérience merveilleuse

Grand choix. Très utile pour trouver le bon véhicule pour mon budget.

Je suis allé faire examiner mon véhicule pour un problème d'allumage. Ma clé collait et ne se retournait pas. J'ai expliqué le problème à mon conseiller de service et il a dit que pour faire examiner mon véhicule, il y aurait un contrôle de diagnostic pour me donner un prix sur la réparation de la pièce endommagée. Ok, ça me convenait (étant donné que je leur ai déjà dit que j'avais besoin d'une nouvelle clé de contact, d'une clé et d'un cylindre de verrouillage de roue). Le diagnostic était censé être un diagnostic complet (d'après ce qu'on m'a dit). Eh bien, je vais dans la zone d'attente pendant environ 20-25 minutes. Un avis me dit qu'il en coûtera plus de 1200 $ pour les réparations, je refuse et sort mon camion. Aucun problème. La paperasse dit exactement «ce que j'ai précédemment diagnostiqué». Mon problème est que je n'ai pas reçu d'impression du diagnostic. Aucune raison pour laquelle mon voyant de moteur de contrôle était allumé, ils ont dit que je n'avais pas de fuite d'huile (ce que j'en ai une) Rien n'allait mal sur la paperasse, mais si j'ai payé pour un diagnostic complet, pourquoi aucune impression de ce qui a été diagnostiqué. Si Tire-plus fait un diagnostic, il vous donne une impression complète de ce qui a été vérifié, s'il s'agissait de problèmes, et des prix sur tout ce qui doit être fixé sur le véhicule. Eh bien, je sais qu'il y a une petite fuite d'huile, j'ai besoin de roulements de roue arrière, le voyant de mon moteur est allumé et ma transmission a besoin d'un entretien. Donc, soit le mécanicien qui a vérifié mon camion n'a pas vu cela, soit il n'a jamais été examiné au début. Je pense qu'ils voulaient juste les 60 $ à 70 $ juste pour me donner une impression sur leurs coûts de main-d'œuvre

Changement d'huile et rotation des pneus rapides et rapides. Il était tard
> 18h30, c'est le moment idéal pour y aller. Personnel très courtois, salle d'attente propre. Recommander A +.

Merci au représentant des ventes Wilson Rosa pour son professionnalisme, sa connaissance du produit RAM et sa patience. Wilson, a définitivement fait de cet achat de camion mon premier plaisir et expérience!

J'ai acheté notre quatrième nouvelle Jeep, à Scott Rice, tout comme les autres fois, c'était rapide, facile et bon marché (je ne sais pas comment ils le font) J'ai eu la chance de parler avec les gestionnaires de bureau, bon groupe de gars, j'aime le fait que cela l'endroit appartient à la famille, pas à un énorme conglomérat d'entreprise! Revenez de nombreuses années à venir.
Victor T

Mervin était serviable et poli. Kurt dans la finance nous a soutenu et nous a aidés à obtenir le meilleur taux possible.

Le pire concessionnaire jamais acheté une voiture à partir de là et était plein de rouille et les prix qu'ils affichent en ligne ils ne vous donnent jamais de la chance que cela ne me laisse pas montrer des photos Vous n'achèteriez plus jamais une autre voiture à partir de là

Merci Ralph Avila de la voie de service Arrigo Dodge. Je possédais une Dodge Caravan 2017 et je suis très satisfait du véhicule. Comme la plupart des propriétaires de véhicules plus récents, nous examinons les kilomètres en supprimant lentement les garanties. Conduire chez un concessionnaire sans garantie peut être inquiétant, je dois admettre que j'ai hésité à visiter un concessionnaire car des bruits de moteur extranges sont apparus dans ma camionnette. Finalement, j'ai décidé de faire un tour en voiture à Arrigo Dodge à West Palm Beach. Lentement, je me suis approché d'une voie de service ouverte et, à ma grande joie, un conseiller en tenue professionnelle m'a offert de l'aide. J'ai demandé des informations sur la garantie restante de mon véhicule, auquel il a attrapé sa tablette et a recherché mon véhicule. J'ai décrit mon problème et proposé de regarder sous le capot. En moins d'une minute, m'a dit ce qui n'allait pas.
Dans mon esprit, je cherchais à dépenser 100 $ en réparations, mais à la place, j'ai eu un conseiller de service amical et professionnel qui m'a donné les bonnes informations et des conseils sur l'entretien approprié de ma précieuse fourgonnette.
Merci Ralph Avila, vous êtes un vrai bon exemple pour les employés de l'industrie qui sont difficiles. Je reviendrai sans aucun doute pour mon futur service et je demanderai Ralph Avila.
Roberto Bahamondes.

Le service client et le département de service sont très courtois. Je suis entré pour un changement d'huile et je suis sorti dans les 45 minutes. Service rapide et courtois.

Je suis allé pour une inspection Geico pour les dommages sur mon véhicule à la suite d'un accident. J'ai été très impressionné par le service rapide.

L'achat d'une voiture n'est jamais une expérience que j'attends avec impatience, mais Danielle Woolverton m'a rendu la tâche beaucoup plus facile. Ses connaissances et sa patience tout au long du processus étaient si réconfortantes. Si quelqu'un cherche à acheter ou louer une voiture, je la recommande vivement.

Attendu en service Express Lane pendant 15 minutes en essayant de faire le changement d'huile. Deux employés ont dit d'attendre quelqu'un d'autre, ils ne m'aideraient pas. Finalement laissé. Perte de temps totale.

ARRIGO Dodge CHrysler a très bien pris soin de moi en un temps record, je pensais que cela prendrait toute la journée, ce n'était pas un excellent service client.Les employés formidables recommanderaient à tout le monde d'y aller Merci Arrigo Dodge pour son excellent service.

Porsche a été très professionnelle et très gentille dans son attention à mon service. J'ai apprécié son aide et ses conseils.
Alan Fisher

Merci arrigo dodge Chrysler MERRY fait un excellent travail avec des pièces de service à la clientèle très utiles

J'ai emmené la voiture de ma copine pour un voyant de contrôle du moteur qui s'est allumé dans sa Jeep Wrangler 2016 à 11h30. Le technicien n'a pas appelé avec des mises à jour au cours de la journée pour nous faire savoir ce qui se passait, bien que nous l'ayons demandé. Après de nombreux appels au centre de service, personne ne savait où il se trouvait. Ce n'est qu'à 16h53 que nous recevons un coup de téléphone nous informant que nous pourrions récupérer la voiture. À l'arrivée vers 18 h 20 au centre de service, la voiture n'était pas visible ni le technicien. Nous attendons toujours que le technicien termine la paperasse, qui aurait dû être terminée il y a environ 2 heures. Pas du tout satisfait du niveau de service fourni à cet endroit. C'est dommage car nous pensions résilier un bail avec un autre emplacement pour passer à cet emplacement. Cette expérience va considérablement peser sur notre décision de changer d'emplacement pour le bail.

C'était la première fois que je prenais mon camion là-bas et laissez-moi vous dire que le service était excellent. Linda s'est assurée que j'étais bien prise en charge. Je reviendrai certainement pour faire réparer mon camion ici.

Je suis entré pour faire le rappel de mon airbag et c'était très rapide et professionnel. Je suis très satisfait du service au service après-vente et je reviendrai certainement la prochaine fois que j'aurai besoin de travailler sur mon véhicule.

Le préposé au service était très gentil, courtois et attentionné. Entrer et sortir en une heure!

Mauvaise attention et mécanicien mal travaillé ou du moins c'est ce qui m'a touché.

Les gens là-bas ont une chose en tête pour vous éduquer et vous aider à obtenir quelque chose que vous pouvez vous permettre. Ils ne poussent rien ou n'essaient pas de vous confondre avec des factures élevées que vous ne pouvez pas vous permettre. L'endroit est vraiment sympa et confortable ... Ce sera sympa si le vendeur avait accès à un ordinateur. Ne dirigent-ils pas constamment le gestionnaire pour rechercher des choses

Le pire service client pour réparer votre voiture. Ils sont AGRÉABLES, PATIENTS, SYMPATHÉTIQUES, NOURRISSANTS lorsqu'il s'agit d'acheter une de leurs voitures. On pourrait penser qu'un client de retour qui a acheté une voiture chez ce concessionnaire serait traité avec le même respect. Mais non ... Non ... J'ai eu un accident de voiture alors je l'ai emmené à l'endroit où je l'ai acheté ... Ils m'ont dit qu'ils m'appelleraient avec un devis $, jamais fait, ils ont en fait réparé ce ils pensaient que c'était faux et n'ont pas résolu le reste de mes problèmes de voiture. Ils m'ont dit que cela n'avait pas été causé par l'accident. Sérieusement?????? Ils ont surfacturé mon assurance et n'ont pas résolu mon problème. De plus, Nick était impoli!

J'ai acheté 5 véhicules consécutivement, 4 neufs 1 d'occasion ..... arrêté pour mon 6e. J'ai passé des heures à trouver ce que nous aimions tard dans la soirée. Après avoir accepté un véhicule et un prix, nous sommes partis car il était trop tard pour financer. Ils ne retourneraient pas les appels pendant 2 jours. Au jour 3, je suis retourné chez le concessionnaire et ils ont passé environ une heure à essayer de me vendre la "version moins chère" seulement lorsque je suis devenu méfiant et que j'ai demandé à voir le véhicule sur lequel nous nous étions mis d'accord s'ils ont admis qu'il avait été vendu. Je n'ai pas fait d'excuses ni proposé de me bousculer et de faire des amendes pour mes problèmes. J'ai été un client fidèle pendant des années, mais il semble que le service à la clientèle n'est plus important ..... la prochaine fois que je vais chercher un nouveau camion ... devrait être bientôt, je dois mon entreprise à Ford ....

Mettez un acompte sur une voiture. Mon fils prenait l'avion pour le récupérer. J'avais arrangé avec le concessionnaire pour apporter un chèque de banque pour le solde lorsque nous l'avons récupéré. Le vendeur savait quand nous arrivions et a dit qu'il n'y avait aucun problème à le laisser là.
Vous avez un message vocal indiquant qu'ils l'avaient vendu parce que nous ne l'avons pas récupéré à temps! Personne n'a pris la peine de nous le dire ou n'a eu la courtoisie d'appeler et de nous le faire savoir pour que nous puissions le récupérer!
Total menteurs, s'en fichait du tout. J'aimerais pouvoir leur donner aucune étoile

Mon mari et moi avons acheté son véhicule au service après-vente aujourd'hui, 23 septembre 2017 à. 8h40. Pour un changement d'huile. Il est maintenant 11 h 18 et nous sommes toujours là dans le hall, mais le véhicule est toujours stationné et n'a pas été entretenu. Terrible!!!!!!!! LONGUE ATTENTE !!!!!!!

J'ai acheté 3 véhicules à Arrigo et je n'ai que des compliments! Scott Rice est ma famille 1 et seul vendeur, nous recommandons à tous nos amis à Arrigo / Scott Rice! Il prend son temps pour s'assurer que vous aimez le véhicule que vous achetez. De l'explication détaillée de chaque véhicule aux conversations attentionnées lors de la signature des documents. Vous vous sentez très bien accueilli au sein de la concession. Les ventes, les finances, les pièces et le service fonctionnent bien ensemble pour s'assurer qu'ils mettent le client au premier plan.

Concessionnaire exceptionnel, de l'absence de pression lorsque vous franchissez la porte à la réponse à toutes les questions, ce sont des professionnels. Je recommanderais ces personnes à tous ceux qui recherchent une voiture.

Si vous êtes à la recherche d'une voiture d'occasion ou neuve, NON! Je répète! NE TRAITEZ PAS avec le vendeur DEAN ENGELHARD. Absolument va vous foutre en l'air et empiler toutes les dépenses sur votre contrat d'achat. UN REQUIN DE VOITURE À SON MEILLEUR. Ok, voici mon expérience: si vous trouvez la bonne voiture, (parce qu'il m'a appelé) faites l'essai de la voiture, j'ai adoré la voiture, puis négocié un prix, puis signé tous les documents dont il avait besoin, j'ai demandé à DEAN ENGELHARD de réparer un rappel sur la voiture, (mauvais ecm / pcm). J'ai ensuite acheté une assurance automobile à couverture complète et j'ai eu un classeur, j'ai dit qu'il était NÉCESSAIRE pour le financement, puis l'accord va au financement, j'ai été pré-approuvé, je suis venu avec un chèque certifié de 10000 $ samedi comme indiqué pour finaliser l'accord, est entré et il a dit moi, il a vendu la voiture à quelqu'un d'autre après avoir signé tous les documents juridiques (probablement pour beaucoup plus d'argent). J'avais un défaut lorsqu'il a dit cela. J'étais dans un contrat signé en attendant mon dépôt et ma signature pour rentrer chez moi. Seule la pure cupidité de sa part peut expliquer ce qui s'est passé. J'ai appelé le directeur des ventes Greg quand je suis rentré à la maison, j'étais tellement en colère qu'il a vendu une voiture que j'ai testée et a décidé de mettre 10k et de financer autour du solde de 17k. DEAN ENGELHARD M'APPELA ET M'A TEXTE PENDANT UN JOUR ET DEMI pour me dire de venir finaliser l'accord samedi après-midi. J'ai dit ok, je sors du travail à 15 heures et j'y serai peu après 15 heures. Je suis entré avec mon chèque de 10 000 $ et un cartable d'assurance et il me dit désolé d'avoir vendu votre voiture à quelqu'un d'autre! Qui fait ça?. Le directeur a dit qu'ils ne tenaient pas les voitures sur un plan verbal, j'ai dit que ce n'était pas verbal, j'ai signé des tonnes de documents avant de revenir avec le chèque certifié de 10k pour l'acompte, puis une inspection finale avant de le prendre. Il a dit désolé j'ai vendu la voiture. Quel genre d'endroit est-ce? Je suis venu acheter la voiture et j'ai fait tout ce qui était demandé à Dean Engelhard. Il m'a totalement foutu et a vendu la voiture probablement pour plus d'argent. Il m'a baisé beaucoup! enfer d'être éthique, la meilleure partie de cette histoire! J'ai amené un ami qui allait acheter une autre voiture! Elle était imparfaite! Elle a dit au diable cet endroit, allons-y. Méfiez-vous de DEAN ENGELHARD !!!! DE ARRIGO DODGE À WEST PALM BEACH. C'est un artiste Bullsh..t et un escroc! Je ne voudrais pas par une sucette de cet endroit. Gourmand gourmand gourmand ...

Publicité totale BS avec petits caractères qui ne peuvent pas être lus sur un grand écran. Appelez et ils ne peuvent pas vous dire les détails du bail qu'ils ont annoncé. Disons que vous devez perdre votre temps et participer aux autres "qualifications". Fausse pub!!!!

Toujours un excellent service. Notre conseiller technique, Craig, est toujours à notre recherche.

Bonne expérience. Je pense juste qu'après le service, sauf le changement d'huile, vous devriez laver rapidement le véhicule à l'extérieur. D'autres concessionnaires font cela parce que je suis allé chez d'autres concessionnaires avec des véhicules précédents et qu'ils lavaient toujours le véhicule à l'extérieur.

Excellent et rapide service chez Arrigo WPB! Je suis tombé sur un problème avec mes pneus et Brian s'en est occupé tout de suite. Un service incroyable.