Crowne Plaza Hotel Richmond Revoir

Emplacement magnifique, vitesse wifi gratuite incroyable!
Le seul reproche concernait la qualité de certaines serviettes dans la chambre, et d'autres préoccupations concernant le fait d'être facturé pour lesdites serviettes, la température et la pression de l'eau n'étaient pas non plus phénoménales. Mais dans l'ensemble, je reviendrais ici sans problème.

J'adore ... cet hôtel ... juste le parking était mauvais ...

Belles chambres propres, standard juste pour un Marriott.

Le bruit de la construction m'a réveillé le matin mais c'était un bel hôtel dans l'ensemble

Haut de gamme et bien entretenu. Le personnel était super!

Pas moins de trois fois maintenant, Nou Nou s'est souvenu de moi et a offert une excellente expérience d'enregistrement. Elle et le personnel ont une attention incroyable aux détails et un excellent service client.

Bel hôtel, parking cher. Principalement en raison de la hausse des prix des travailleurs de la construction travaillant sur la tour Dominion

Idéalement situé au centre-ville avec garage sur place. Hébergement moderne. Excellent service au bar de l'hôtel.

Bel hôtel. Tout semble neuf et en bon état. Personnel amical. Bon emplacement. Reviendrais.

Très belles installations, piscine et bain à remous étaient très propres. La salle de musculation dispose d'un très bel équipement neuf. Le restaurant avait une excellente cuisine. Bien que si vous bénéficiez du service de chambre, ne commandez pas de boissons, ils coûtent 3 $. Mais si c'est tout ce que je peux dire mal, ce n'est rien. C'était un excellent séjour et le personnel était très arrangeant.

Chambre agréable et propre. Bonne nourriture, service sympathique

C'était un très bel hôtel. Tout était très propre et le personnel était extrêmement gentil et serviable. Le lit et les draps étaient très confortables. La salle de bain était moderne et impeccable. Il y avait aussi une belle vue de ma chambre donnant sur la rivière et certains des bâtiments du centre-ville. Mon seul reproche serait de payer pour le parking et la lenteur de la connexion Internet si vous n'êtes pas prêt à payer un supplément.

Assisté à une réception avec traiteur. Le service et l'hôtel étaient incroyables. Recommande fortement.

Très propre et confortable!
Le personnel est super!

Très bel endroit pour rester! Nous avons passé un merveilleux séjour!

Nouveau et moderne. Super personnel et service de navette pour placer es à proximité. Nous serons de retour.

Très propre, a l'air récemment mis à jour. Pas de bar mais une petite maison de bière à seulement quelques pâtés de maisons

Belle vue sur la rivière. La construction à proximité est légèrement irritante. Bon hôtel pour le prix.

J'ai séjourné dans deux chambres doubles. Personnel très sympathique. La chambre était presque parfaite. L'un des 3 ascenseurs ne fonctionnait pas, ce qui a entraîné un peu d'embouteillage. Animaux acceptés. Nous n'avons payé que 75 $ pour les frais pour animaux de compagnie.

Super hôtel, très proche du centre-ville et des points d'intérêt, le personnel de la navette était très gentil et vous conduira dans un rayon de 3 km, et le personnel était très professionnel. Le seul problème que j'ai eu, c'est que j'ai été surfacturé de 100 $ de plus par accident (je travaille actuellement sur la résolution de ce problème).

Notre famille a passé un merveilleux séjour de 2 nuits le week-end dernier. L'hôtel vient d'avoir un an le jour de notre arrivée (27 juillet), et vous pouvez dire que l'hôtel est plus récent. Les chambres sont spacieuses, notre lit était très confortable et le personnel était extrêmement serviable / chaleureux / efficace. En fait, nous avons choisi l'hôtel car il était un peu plus abordable que d'autres hôtels plus chers de la région, et nous sommes ravis d'avoir décidé de l'essayer! Il y a un peu de construction en cours à l'extérieur, mais nous n'avons rien entendu, et Richmond est en train de subir de nombreux travaux, donc il faut s'y attendre. Le stationnement coûte 15 $ / jour, ce qui semble également être standard. L'hôtel est à distance de marche du canal, de Shockoe Bottom et du reste du centre-ville. Il y a aussi une navette gratuite pour n'importe où dans la zone immédiate de 3 km, ce qui était utile. Mon mari a adoré leurs biscuits gratuits à la réception. Nous reviendrions certainement ici!

L'hôtel a été entièrement rénové. La réception était agréable. La nourriture du restaurant était correcte.

Un endroit en plus d'être très élégant, un service très accueillant et un très bon service, des employés très sympathiques.

Bel hôtel, je souhaite seulement que le petit-déjeuner soit inclus dans le séjour. Ils facturent beaucoup et veulent un autre 20 / pp pour le petit déjeuner!

Magnifique hôtel. Ils font des travaux juste à l'extérieur, il est donc un peu difficile de trouver comment se rendre à l'hôtel mais pas impossible. Parce que j'ai conduit pendant quelques minutes avant de trouver l'entrée, la dame de la réception a eu la gentillesse de me garer le parking. Et quand je suis arrivé dans la chambre, j'ai réalisé que le mini-frigo n'était pas froid. J'ai appelé la réception et dans les 5 minutes, quelqu'un de l'hôtel était dans ma chambre pour remplacer le frigo. Et le lit était si confortable que je ne voulais pas me lever le lendemain pour partir. J'apprécie également que l'heure de départ soit midi. De nombreux hôtels partent à 11 heures du matin et cette heure fait toute la différence, surtout si vous avez bu la veille.

J'avais réservé dans cet hôtel par mon association éducative qui a payé pour un séjour d'une nuit. J'ai prolongé le séjour d'une deuxième nuit et j'ai dit à l'hôtel que j'étais responsable de la deuxième nuit. Le prix de la chambre était de 145,49 $, puis j'étais censé payer pour le parking qui s'élevait à 57,92 $. Le montant total qui devait m'être facturé était de 203,41 $. Ils m'ont initialement facturé 464 $ qu'ils ont immédiatement annulé. Ensuite, une charge de 187,61 $ est apparue suivie d'une charge de 203,41 $, puis une charge de 145,49 $ Le total de mon compte était de 536,51 $. Leurs explications n'ont aucun sens. On m'a dit que tout cela était des autorisations temporaires qui permettraient de retirer mon compte. Ils ne nous ont même pas donné la chambre que nous avions réservée, qui était une chambre King size. Mon mari et moi nous sommes retrouvés avec une chambre avec deux lits doubles. C'est la deuxième fois que la chaîne Marriott me fait ça. Soyez prudent avec Marriott.

Ce que j'espérais:
Une chambre joliment aménagée avec une vue magnifique
Ce que j'ai:
Une chambre sans oreillers, un drain de douche bouché et une vue sur un chantier de construction.
J'adore une super chambre d'hôtel, même dans ma propre ville natale. Nous avons des parents qui séjournent dans notre maison, alors les hubs et moi avons décidé de réserver un séjour au nouvel hôtel Delta du centre-ville. Malheureusement, je pense que c'était le séjour le plus décevant de tous les hôtels Marriott.
Bien que je puisse pardonner à quelqu'un d'avoir oublié de mettre des oreillers dans notre chambre, nous n'avions pas non plus de livret ou d'informations sur l'hôtel / ses environs. Alors que je connais la région, je ne connais pas l'hôtel et je n'avais aucune idée de l'endroit où se trouvaient le restaurant / bar, la piscine ou tout autre équipement (pas évident depuis le hall).
Le pire problème était de loin le drain de douche bouché dégoûtant. J'étais vraiment excité de prendre une douche relaxante avec les doubles pommeaux de douche, etc., mais une fois que l'eau a commencé à s'accumuler, j'ai dû sortir rapidement avant qu'elle n'inonde la salle de bain! Une fois que nous avons soulevé le morceau de métal assis au-dessus du drain, nous avons vu les cheveux / saleté / quoi que ce soit de très nombreux invités précédents. Parlez de dégoûtant. Quand nous avons dit à la réception, ils nous ont proposé que quelqu'un vienne jeter un coup d'œil (non merci à 21 heures) et un petit déjeuner gratuit (qui ne nous intéressait pas).
Juste un séjour vraiment décevant. Si vous prévoyez un voyage ici, assurez-vous de demander une chambre avec vue sur la rivière (ou au moins spécifiez-en une pas directement en face d'un chantier de construction), et dès que vous arrivez dans votre chambre, assurez-vous d'avoir des oreillers et un fonctionnement douche!

Pour ce que vous payez pour une chambre, le petit déjeuner doit être inclus. 18,50 par personne lorsque vous avez déjà payé 150,00 pour la chambre et 15,00 pour le parking. Je ne reviendrai plus jamais dans cet hôtel moyen. Trop cher pour moi et ma famille plus jamais.

Personnel sympa jusqu'à ce que quelque chose ne va pas avec votre séjour. Nous avons passé une nuit malheureuse dans cet hôtel Delta lorsque l'alarme incendie s'est déclenchée à 5 heures du matin. Le personnel était inaccessible par téléphone, les clients ont dû voyager jusqu'à 14 étages pour découvrir qu'il s'agissait d'une fausse alarme incendie. Il n'y avait aucune excuse et aucune réduction pour la gêne occasionnée aux clients de l'hôtel. Va sauter l'hôtel le prochain voyage d'affaires.
Sinon, chambre propre et options de stationnement pratiques.

Les vues sont superbes, j'adore l'emplacement. Vous pouvez marcher jusqu'à Browns Island et Belle Island, également à côté du ballet de Richmond.

Charmant, superbe paysage, guiet et excellent transport.

C'était un endroit génial, des chambres très confortables et très sympathiques. La piscine était en réparation mais je n'y suis resté qu'une nuit et je ne voulais pas partir!

Super hôtel, mais pour les membres Marriott Platinum Elite, je devais encore payer mon petit-déjeuner

Bons lits mais murs fins et pas d'eau chaude pour ma douche - plainte de plusieurs étages - une sorte de rupture pour moi

Chambres très confortables, personnel courtois, parking pratique

Je travaille au Delta c'est un super endroit pour rester

Bel emplacement. L'un de mes matelas était horrible. J'ai coulé au milieu. Très inconfortable.

Le directeur de la salle de banquet est extrêmement sommaire

Je n'étais pas très satisfait de l'hôtel. Je m'attendais à plus pour l'argent dépensé pendant le week-end. # 1 à l'arrivée, j'ai vu quelqu'un glisser et tomber sur le tapis en vrac devant l'ascenseur. Une fois l'incident arrivé, le problème a été résolu car j'ai vu quelqu'un mettre du ruban adhésif sous le tapis pour une meilleure tenue. # 2 Ma fille est entrée dans un globe d'excréments humains ou de chiens lorsqu'elle est sortie dans le parking que nous devions payer chaque jour. # 3 excités par la belle piscine qu'ils avaient, nous avons eu une énorme déception de ne pas pouvoir entrer car il faisait froid glacial. Le bain à remous était juste tiède. Je ne reviendrais pas.

Hôtel récemment rénové, très propre, personnel agréable

Endroit chic avec un excellent service de navette, méfiez-vous du terrible wifi et du petit-déjeuner buffet cher

Première mauvaise chambre, ce qui signifie que quelqu'un était dans la pièce. Ensuite, discussion sur la salle vide et il faut encore regarder la construction par rapport à l'eau. Eh bien, c'est vendredi quelle belle journée pour être vivant ... c'est bien.

Très bel hôtel. La chambre n'avait pas été approvisionnée / réapprovisionnée en tasses / verres ou café. Trop de mouches dans le restaurant et la serveuse ne savait pas ce qu'était un double coup mais à part ça, c'était un très bel hôtel.

Excellent service de tout le personnel. John à la réception était incroyablement professionnel et extrêmement serviable. J'ai rapidement demandé au personnel de maintenance de réparer ma climatisation. Expérience Aces. Faites la promotion de John!

Super personnel et chambres avec une vue magnifique sur la rivière

Hôtel récemment rénové à prix raisonnable. Ils ont encore quelques problèmes à résoudre sur le plan opérationnel, mais dans l'ensemble, c'est une option correcte. Ils offrent un service de navette local, ce qui est agréable.

Juste là pour une réunion dans l'une de leurs salles de conférence. Le système audio intégré fonctionnait étonnamment bien avec le diaporama sur notre ordinateur portable.

Une belle cure de jouvence Marriott de l'ancienne place de la couronne.

J'étais là pour une réunion et j'ai passé la nuit. C'était propre et confortable. Il y avait des travaux de l'autre côté de la rue, mais il n'y avait aucun bruit associé. Malgré la construction et la pluie, belle vue sur la ville.

Les hôtels Delta étaient probablement l'hôtel le plus propre et le plus accommodant dans lequel j'ai séjourné. Leur personnel était très sympathique. Cet hôtel est un must si vous recherchez des équipements de luxe à un prix abordable.

Le personnel fantastique et les équipements étaient bien gérés.

Nettoyer. Grande esthétique. Des gens sympathiques et serviables.

ce fut un bon séjour. des gens sympathiques et un excellent service. les chambres sont belles et de superbes vues

Les chambres sont très jolies; le personnel est très chaleureux et au-delà des accommodants - une expérience merveilleuse!

Personnel formidable, super chambres, superbes vues! Très bon prix aussi

Excellent hôtel, service 10 étoiles de chaque membre du personnel, merci spécial à NouNou et Monica. Hautement recommandé.

Le personnel était super! Le décor était charmant et l'emplacement était parfait.

Chambres spacieuses avec une belle vue sur la rivière. À distance de marche du centre-ville de Richmond. Stationnement à 15 $.

J'ai vraiment apprécié mon séjour dans ce bel hôtel du centre-ville de Richmond. Les employés de Marriott ont fait un effort supplémentaire pour mes demandes et m'ont fait me sentir spécial.

Bonne taille de la chambre. Récemment rénové. Très chaud dans les couloirs. On dirait que le climatiseur ne fonctionne pas. Assez facile avec un parking si cher.

Y a-t-il une cote de 10 étoiles? J'adore j'adore j'adore cet hôtel fabuleux. Notre chambre au 15ème étage avait une vue sur la ville et le canal! Nous avons été époustouflés par le service de voiturier à notre arrivée à notre départ, tout le monde était extrêmement serviable et sympathique ... nous reviendrons !!!

Le personnel vous traite comme si vous étiez dans un hôtel 5 étoiles!

La personne à la réception est tellement professionnelle.

Je voyage environ 75% par an pour mon travail.
J'ai séjourné dans cet hôtel à trois reprises.
Lors de la première visite, seule l'eau froide était disponible le matin.
Lors du deuxième séjour, seule l'eau froide était disponible le matin.
Et enfin, à la troisième occasion, seule l'eau froide était disponible le matin.
Le problème de l'absence d'eau chaude a été signalé à chaque fois aux associés de l'hôtel. S'il y avait de l'eau chaude dans ma chambre d'hôtel, j'envisagerais d'ajuster ma note à 5/5.

Les chambres sont belles! La salle de conférence était un peu meh cependant.

Très moderne, propre et calme. Une expérience très positive.

C'était correct, pas une zone amusante a fait un bon travail avec un relooking mais pas phénoménal