Quality Chevrolet Revoir

Après des semaines de recherche d'un nouveau Tahoe et de relations avec plusieurs concessionnaires. J'ai décidé de faire affaire avec Quality Chevrolet et principalement grâce à Christian, le représentant des ventes. Son service client était exceptionnel! Je le recommanderais certainement à mes contacts.

Personnel très serviable. Je leur achèterai mes futurs véhicules.

J'ai une cote de crédit assez faible. Des choses dont je ne pouvais tout simplement pas me sortir en tant que jeune parent seul. Et j'ai vraiment besoin d'un nouveau véhicule. J'ai regardé plusieurs lots privés et j'ai vu que je paierais environ 40 000 $ au total après la fin d'un mandat de 5 ans. avec leurs prêts intérêts sur un camion de 3 ou 4 ans. Sans garantie. Et parfois pas d'historique sur le véhicule. J'ai essayé une dernière fois chez Quality Chevrolet (ma marque préférée dans les voitures)
Et j'ai obtenu un super prêt. Encore 5 ans, ne payant pas beaucoup plus que dans l'un de ces autres endroits. Mais j'ai eu un tout nouveau (17 miles au compteur kilométrique au moment de l'achat) entièrement chargé, garantie prolongée, Silverado 1500 avec la cabine multiplace. J'adore ce camion. La femme et les enfants adorent ce camion. Je ne pense pas que l'équipe de Quality chevrolet sache vraiment comment elle a affecté cette famille. Merci qualité Chevrolet. Pour tout votre travail acharné (ils étaient là 3 heures après avoir verrouillé les portes jusqu'à ce que cet accord soit conclu. Et le service après-vente est resté aussi, afin qu'ils puissent faire le plein d'essence et le laver une fois de plus ... génial. ..)

M'a fait entrer et a pris soin de moi même si je n'avais pas de rendez-vous. Merci beaucoup.

Le représentant des ventes Roman a fait si facilement les proses d'achat de notre nouveau véhicule qu'il était très compétent et sympathique. Je recommanderai certainement Roman et Quality Chevrolet. Conduire de la vallée impériale pendant 2 heures en valait vraiment la peine

5ème voiture que j'ai achetée chez Chevrolet de qualité et je suis absolument satisfait. Junior bernal est un excellent vendeur, tout comme son associé roman. Ils font tout leur possible pour vous offrir la voiture de vos rêves à un prix extrêmement raisonnable. Je veux dire un changement d'huile gratuit POUR LA VIE !!! comment pourrais-je ne pas acheter chez chevy de qualité !! Merci Junior Bernal et Roman!

Excellent personnel de vente, très serviable et compétent.

En raison de mon âge, j'avais l'impression que la plupart des concessionnaires ne me prenaient pas au sérieux pour l'achat d'une camaro SS. J'ai été traité avec tellement de manque de respect de la part de Paradise Chevrolet. Chez Quality, tout le monde était très serviable et heureux de répondre à toutes mes questions et m'a même donné un accord que je ne pensais pas possible.

Premier achat de véhicule chez ce concessionnaire. Nous allons certainement acheter à nouveau d'ici. Ed était sympathique, courtois, attentionné et il a fait un suivi avec nous par téléphone ainsi qu'avec le directeur quelques jours plus tard pour s'assurer que nous étions satisfaits de la voiture. Je suis un client satisfait. J'adore mon nouvel Equinox. Merci!

Junior est un putain de gars !!!!! , Un gars sympa !!!

J'ai apprécié la patience de chacun avec moi chez Quality Chevrolet d'Escondido; y compris Imran Shahid, mon associé aux ventes. Il m'a permis de regarder la voiture sans être harcelé et il m'a permis de m'asseoir dans la voiture pour m'assurer que ce serait bon pour moi et le meilleur de tout, il m'a permis de tester la voiture sans être harcelé. Je suis également revenu quelques jours plus tard pour simplement "m'asseoir" dans la voiture et un autre associé aux ventes (Tony ... Imran n'était pas là à ce moment-là) et j'ai expliqué à Tony tout ce que je voulais faire, c'est SIT dans la voiture et voir le système d'infodivertissement et JUST SIT. Il m'a permis de le faire tout en expliquant Apple Play et bien d'autres fonctionnalités dont je n'avais aucune idée. C'était le vendredi 22 mars. Pendant le week-end, j'ai fait mes devoirs sur la voiture et j'ai réalisé que C'ÉTAIT la voiture pour moi. Le lundi 25 mars, j'ai acheté That Car. Imran a livré la voiture impeccable! J'AI VRAIMENT APPRÉCIÉ «l'Espace» que TOUS les Associés m'ont offert. Grande expérience du début à la fin! (Même en Finance ... pas de pressions!) En plus j'ADORE vraiment ce petit CHEVY SPARK qui donne beaucoup plus que prévu! UN ÉNORME MERCI à TOUS chez Quality Chevrolet!

Avait un service de rappel effectué ici. Ils m'ont ramené à mon bureau même si j'étais un peu en dehors du rayon de 10 milles pour ce service. Grande expérience et facile.

Maria E. est celle qui a tout fait en douceur, informé, courtois et opportun.

J'apprécie toujours le service que je reçois de qualité. C'est mon troisième achat de voiture chez eux.

J'ai reçu un appel de Quality Chevrolet pour échanger la Camaro que j'ai achetée là-bas en 2015 contre une Silverado. Mois de septembre du camion, je suppose.
J'aurais affaire au même vendeur, Roman, que la première fois.
J'ai pris rendez-vous pour le rencontrer et rencontrer quelqu'un pour évaluer ma voiture avec une valeur d'échange.
J'ai parcouru 30 milles dans un sens pour regarder les camions, pas ceux pour lesquels j'ai noté le numéro de stock parce qu'ils étaient en vente, juste pour être précipité parce que Roman (le vendeur) avait un autre rendez-vous.
Ils ont dû travailler sur mon approbation (je suis travailleur autonome) et on m'a promis un rappel le lendemain. Eh bien ici, c'est le lendemain et aucun appel téléphonique de suivi. J'ai parcouru 60 miles aller-retour pour qu'ils puissent gérer mon crédit (donnez-moi des notes) et ne se soucient même pas de faire le suivi.
Je ne suis pas surpris, la première voiture que j'ai achetée là-bas avait des imperfections et ils ont promis de les réparer jusqu'à ce que j'aie acheté la voiture. 1 problème sur 3 a été résolu.
Inutile de dire que je ne perdrai plus mon temps avec Quality Chevrolet.

J'ai des difficultés avec le suivi de cette concession. Je travaille avec le centre d'engagement client de General Motors sur 2 rappels pour mon véhicule. Ils m'ont mis en place avec Quality Chevrolet bc de leur proximité. Nous avons fait un appel à 3, un membre de Quality Chevrolet m'a informé que la pièce allait prendre 7 à 10 jours ouvrables pour y arriver.

Bien qu'un inconvénient, j'ai attendu.

J'ai appelé après que je n'ai pas reçu de rappel et qu'ils n'ont pas d'enregistrement des pièces commandées. Ils ont mon numéro VIN, mais aucune pièce n'a été commandée par leur employé. Inacceptable. Je tiens à ajouter que toutes les personnes à qui j'ai parlé ont été courtoises et professionnelles, mais il faut mettre en place un meilleur système.

Nous avons pris rendez-vous à 11h pour un changement d'huile, je suis arrivé à 10h45 et j'ai attendu 2 heures et 45 minutes sans compter les 15 minutes que j'étais en avance. Je sais que Maria E. (ma nouvelle conseillère de service) l'amènera à 5 étoiles au prochain service!

Le service était excellent et rapide. Un peu élevé sur les prix, mais c'est ce que c'est.

Je recommande vivement Quality Chevrolet pour les ventes et le service extraordinaire.

Achetez un Silverado 2017 en septembre. Nous avons attrapé plusieurs colis pour «SÉCURISER» le camion, mais quand je suis allé faire réparer un pare-brise fissuré, il s'est avéré que c'était jusqu'à ce qu'ils m'appellent. Depuis février j'attends ce rendez-vous

Je suis allé pour un service de garantie sur une pièce à enclenchement rapide. Alors décidé d'attendre car ils ont dit que ce serait assez rapide. Le personnel était très aimable et serviable. Cependant, l'attente a fini par durer près de deux heures. Je serais parti et je serais revenu si j'avais su que ce serait si long. Comprenez que c'était un week-end et qu'ils étaient occupés, mais ils auraient dû être francs à ce sujet.

Sympathique, rapide, courtois, a répondu à toutes nos questions, pas insistant, Imran était super

La qualité Chevrolet d'Escondido a un service incroyable tout autour. Le personnel est très arrangeant pour répondre à nos besoins et il fait le travail dans les délais estimés qu'il vous donne. Pour moi, c'est un excellent service client! Je vais chez Quality Chevrolet depuis maintenant quatre ans et je suis toujours satisfait de mes visites! Merci Quality Chevrolet!

Acheté un nouveau camion 2021. Il y avait des dommages à la peinture et ils ont dit qu'ils me répondraient pour le réparer. Je ne m'a jamais rappelé et j'ai ignoré mes appels. Veuillez reprendre la voiture. Je préfère simplement choisir une meilleure marque ou simplement un concessionnaire différent. Pas étonnant qu'ils offrent des changements d'huile gratuits ... qui voudraient retourner chez un concessionnaire qui vous traiterait terriblement une fois la paperasse terminée. Si vous cherchez une Chevrolet, ne venez pas ici.

Un équipage professionnel qui traite le droit du client.

Nous y emmenons nos véhicules depuis plus de six ans. Prix ​​très juste et travail très honnête. On y emmène tous nos véhicules, Chevy ou pas.

De bons représentants commerciaux me mettent dans une Camaro 2020

Je suis allé vendredi pour acheter un camion. et j'ai parlé à un jeune homme nommé Andrew, après avoir parlé un peu, il semblait presque me dépêcher et je l'ai vu regarder quelques fois à un bureau.J'ai regardé et vu ce que je pensais être un autre de ses clients avec de la paperasse devant de lui. Il semblait que l'individu lui achetait une voiture, alors j'ai demandé s'il y avait quelqu'un d'autre à qui je pourrais parler s'il était occupé et il a répondu non, je peux vous appeler plus tard la semaine prochaine. C'est à ce moment-là que j'ai pris congé. En sortant, il y avait deux jeunes hommes qui m'ont demandé si j'avais été aidé. Je crois que les noms étaient Isaac et Jose. Je leur ai cassé dessus et j'ai déclaré que je l'avais fait, mais même avec la dureté de ma voix, ils ont bien répondu, faites-nous savoir si vous avez d'autres questions avec quoi que ce soit qui m'a finalement laissé me sentir plus à l'aise que moi, mais ma décision était prise à ce stade. . En conclusion, je suis allé chez Ford et j'ai acheté un camion par leur intermédiaire. Jamais je n'avais été aussi consterné et méprisé par un vendeur auparavant. Qualité de Chevrolet ma famille vous a acheté ses 5 derniers véhicules. Je peux vous dire maintenant que vous nous avez perdus en tant que client à moins que quelque chose ne change.

Même si je devais y retourner car la voiture tirait sur l'autoroute après une vidange d'huile ... je dirai quand même que je suis satisfait du service rendu. Je vais le faire tomber parce que j'ai dû le faire remonter au directeur du service pour qu'il annule la permutation des pneus non demandée et pour ne pas avoir à payer pour un autre jour de voiture de location que le représentant du service essayait de me pousser. Ils ont fait du bon travail en me disant ce dont ma voiture avait besoin et ce que je pouvais attendre.

Simple et direct. Sans tracas! Yadhira est le meilleur vendeur de tous les temps! Elle m'a obtenu ce que je voulais pour la nouvelle Silverado Rally Edition 2018. Elle a aidé même avec ma faible cote de crédit.

La qualité Chevrolet nous traite toujours comme une famille

Uriel a été très utile
Il a compris mon problème me l'a expliqué
Le travail a pris un temps raisonnable
Ma voiture a été réparée
Je suis très heureux
Merci d'avoir des gens très responsables et très polis
Et un personnel très compétent

Nous avons emmené notre Silverado 2500 pour une huile / lubrification rapide et pour faire 2 rappels mineurs. Notre rédacteur de service était excellent, on nous a proposé une navette pour rentrer chez nous, le travail était terminé plus tôt que l'heure prévue, le camion a été lavé. J'adore cet endroit.

Un service. Tout a été géré de manière professionnelle et même avec un sourire ou deux. La voiture a été réparée et je suis de nouveau sur la route.

Je tiens à remercier andres Munoz de m'avoir aidé, non seulement il vous vend un véhicule, il travaille avec vous tout au long du chemin pour assurer le client sur ce que vous êtes sur le point d'acheter sera des années de satisfaction, andres a été le plus gentil vendeur de concessionnaire automobile que j'ai rencontré alors que je faisais du shopping autour de San Diego, je suis vraiment content d'avoir obtenu ma Chevy Colorado de
Lui.

Tout a été pris en charge, c'était la première fois que j'achetais une voiture et Quality Chevy m'a guidé à chaque étape. Ils se sont assurés que je savais ce que tout signifiait et ont répondu à toutes mes questions.

Quelle belle expérience d'achat de voiture! J'avais le meilleur vendeur de tous les temps, attentionné, compétent, aimable, minutieux. Oui, je reviendrais acheter un véhicule chez Quality Chevrolet !!! Vous êtes top les gars!

Meilleure expérience d'achat d'une voiture, jamais. Jose était facile à vivre et accessible. J'achèterai éventuellement à nouveau à partir de là.

Lori Rios était fantastique. Super honnête et très sympathique.

Service très occupé. Je suis toujours entré et sorti à l'heure comme promis. Rien à redire sur le service lui-même. Le concessionnaire est mal aménagé et vous devez marcher de l'autre côté pour utiliser les toilettes.

J'utilise ce concessionnaire depuis plus de 20 ans et je continuerai de le faire.
Des gens formidables à long terme que j'aime visiter parfois.

Je suis juste allé là-bas pour prendre des photos pour Google Maps, et ils étaient très sympathiques. Ils m'ont accueilli pour prendre autant de photos que nécessaire. Merci Quality Chevrolet.

Mark nous a fait sentir comme faisant partie de sa famille.

Lui et tout le monde étaient des tireurs directs.

Si vous cherchez une voiture, c'est l'endroit qu'il vous faut.

Concessionnaire incroyable et des gens formidables avec une bonne ambiance !!! Ils sont toujours prêts à aider et c est pourquoi je serai toujours un client fidèle.

Le responsable du service était très courtois et a vérifié avec moi avant de remplacer les filtres. Le service a été achevé dans un délai décent.

Tout s'est bien passé, pas de changements de dernière minute ni de surprises. Le prix dont nous avons discuté au téléphone était le prix que j'ai reçu à mon arrivée.

Personnel sympathique et compétent. Merci à Oliver dans les ventes et Maria dans le service.

Ma femme et moi avons eu une excellente expérience avec Quality Chevrolet. Nous avons trouvé une voiture en ligne que nous avons recherchée et aimée. Envoyé un message à leur équipe en ligne et c est alors que Danny Beltran nous a contactés. Il était professionnel et a tout géré avec un excellent service client. Il nous a mis à l'aise tout au long du processus de rédaction et nous a même donné un peu plus d'essence que ce qui était habituellement fourni à la fin. Jonathan en finance a été utile et il nous a même donné une recommandation pour un restaurant à proximité qui n'a pas déçu! Merci à tous chez Quality Chevrolet.

l'équipe de direction a besoin de beaucoup d'attention et d'amélioration

Ma femme et ma mère ont acheté un nouveau camion en mon nom, car j'étais occupé au travail. Ils ont eu un juste prix. Danny Beltran est un excellent vendeur / représentant du service client. Il a trouvé des moyens de nous faire économiser de l'argent en raison de notre situation unique. Il n'avait pas à déployer tous ces efforts, mais il l'a fait. Puis, environ un mois plus tard, je lui ai proposé de passer en revue les caractéristiques des camions. Il a passé environ 20 minutes avec moi. J'adore mon nouveau camion et je suis impressionné par le service à la clientèle dont ils font preuve chez Quality Chevrolet. Merci!

La qualité Chevy a rendu mon processus d'achat rapide et indolore lorsque j'ai acheté ma Chevrolet Cruze 2016. J'adore le service client ici, toute l'équipe est si serviable et sympathique! Je n'irai plus jamais ailleurs pour acheter une voiture! L'équipe de service ici est également géniale!

Merci Quality Chevy!

Comme tout le monde le sait, le déploiement du C8 a rencontré des obstacles avec la grève, puis le covid, mais Danny était génial. Il est resté en contact, m'a tenu au courant de mon statut. Le financement était facile ... Pas de pression ... était très satisfait de l'expérience globale.

Service 60k. Reçu des coupons de réduction par la poste et les a utilisés. J'ai pris rendez-vous le jour où j'ai demandé. Rencontré par le représentant de service en temps opportun et de manière courtoise. Quality Chevrolet a assuré un service de navette rapide et courtois pour rentrer chez moi. Reçu appelé du représentant de service dès que la voiture a été achevée et lavée. Le conjoint m'a ramené chez le concessionnaire pour récupérer la voiture. Le caissier était rapide et professionnel. Qui pourrait demander plus? A quitté mon concessionnaire en tant que campeur heureux. Ce qu'il ne faut pas aimer - leur service après-vente est maintenant et a toujours été de premier ordre à tous égards. Tommie Vaughn

Je suis ici maintenant et ils ont été super géniaux. Mon fils s'est énervé en attendant et ils avaient des crayons et des livres de coloriage pour les enfants. Le représentant du service et le mécanicien m'ont ramené et m'ont montré ce qui se passait avec ma voiture, au lieu de me le dire. Personnel très sympa.

J'ai parlé avec Eddie au téléphone. Le service client est nul ici. Ils ne sont même pas disposés à vendre un camion lorsque vous êtes pré-approuvé! Ne perdez même pas votre temps avec cet endroit.

Je suis venu acheter un nouveau camion pour remorquer ma remorque. Je pensais avoir fait une bonne affaire sur un V8 Silverado. Ensuite, j'ai retiré le lot et j'ai découvert que le vendeur était passé à un V6. J'ai donc payé en trop pour un camion qui ne peut même pas tracter ma remorque. Honte à vous Qualité.

Attendu qu'une pièce arrive pour découvrir que ce n'était pas la bonne pièce et qu'ils avaient la bonne pièce en stock tout le temps, mais ils étaient vraiment bons à ce sujet

En entrant chez un concessionnaire, vous voulez avoir confiance lors de l'achat d'un nouveau véhicule qui, même après l'achat, vous sera pris en charge même si cela ne fait que quelques jours après un achat important. Cependant, ce n'est pas le cas. Viana a aidé mon cousin à acheter une toute nouvelle Chevy 2021 et comme il était tard dans la nuit et que nous ne pouvions pas inspecter complètement le camion, nous rentrons à la maison après un long trajet (nous vivons à 1h) et après les deux prochains jours à avoir ce camion juste se rendre compte que ce camion avait des couvertures de peinture avec juste une surpulvérisation. Vous pouvez sentir le métal rugueux de la façon dont ce n'était qu'une couverture de peinture et en espérant que Viana prendrait soin de ma cousine après l'achat, elle décide de ne pas aider un peu et ignore d'abord nos messages, puis continue avec un texte de nous envoyer simplement le numéro du service de maintenance. C'est quelqu'un qui est juste après un chèque et qui ne veut pas nous aider après avoir fait un si gros achat. Nous regrettons cet achat et avons maintenant essayé de contacter toute personne qui pourrait aider mais qui n'a pas encore été en contact avec qui que ce soit. Je ferai en sorte de ne pas recommander cet endroit et j'irais certainement dans un endroit où ils prendront soin de vous plutôt que de simplement prendre l'argent et de faire noir sur vous lorsque vous avez besoin d'aide. RESTE LOIN!

J'ai reçu un message indiquant que ma voiture était prête pour un service standard. J'ai essayé de réserver un service en ligne, cela n'a pas été intégré au message disant que j'avais besoin du service. J'ai réservé ma deuxième fois, en leur demandant en plus de mettre à jour l'infodivertissement et de vérifier les paramètres de chauffage (comme lorsqu'il fait froid, le climatiseur est allumé et parfois le chauffage. J'ai eu une confirmation, j'ai reçu un appel me disant que je ne pouvais pas avoir le rendez-vous 2 heures plus tard, mais celui-ci était ouvert 2 heures plus tard (ce qui signifie trafic). Je l'ai pris. J'ai envoyé mon stagiaire là-bas où il a passé 4 heures à faire vidanger l'huile, à mettre à jour l'infodivertissement, à inspecter les normes, mais rien sur le froid. En haut ils m'ont facturé ce qui était censé être l'un de mes 2 services gratuits.

Nous n'avons pas pu postuler. Mais le service à la clientèle était excellent, dès notre arrivée, ils nous ont réservé un accueil chaleureux et nous ont offert un verre.

Jerman était merveilleux, très aimable et compétent. J'étais au travail toute la journée et n'étais pas pressé pour mon service et Jerman était tellement reconnaissant et reconnaissant d'avoir pu aider les autres clients et retarder mon service. Quand je suis venu chercher ma voiture, c'était encore si gentil et reconnaissant que je n'étais pas pressé. M'a conduit à ma voiture et m'a montré tout ce que j'avais besoin de savoir. 5 étoiles, super expérience

Nous adorons notre Equinox et le vendeur Jose Hernandez est simplement le meilleur ainsi que les directeurs des ventes Richard et Manny A. Rock !!!!!!!

Incroyable. Offres.
Meilleur. Vente de voitures en ville
Je dois dire avec fierté et joie
Merci. À. Monsieur Ed Carr
Excellent exécutif. Vendeur de voiture
Soutien charismatique modeste, raisonnable et complet

Si je pouvais donner zéro étoile, je le ferais! J'ai eu une nouvelle Traverse «d'occasion» en février et je l'ai amenée chez Quality Chevrolet pour la vidange d'huile et la révision. En quelques jours, j'ai eu besoin d'utiliser le lave-glace. Aucun liquide n'est sorti, en supposant que le réservoir de liquide était vide, j'en ai acheté plus, mais lorsque je suis allé remplir le réservoir, il était plein. Après quelques mois, j'ai finalement trouvé le temps d'emmener la voiture chez un mécanicien local - qui est génial d'ailleurs !! Quand il m'a appelé pour le ramasser, il a demandé qui y travaillait parce que tous les tuyaux avaient récemment été pincés afin qu'aucun fluide ne puisse les traverser. Il a enlevé les pinces et cela fonctionne maintenant très bien. Vous ne me trouverez pas retourner chez Quality Chevrolet - même pas pour utiliser les toilettes publiques !!! Honte à vous les gars !!

Ils ont chargé mon Bolt pendant qu'il était là pour une rotation des pneus et un contrôle de service, ce qui était bien. Service de trajet en temps opportun à mon travail aussi. Sinon, un appel de service assez typique.

Bill S. prend grand soin de moi et de mon véhicule. Il écoute attentivement et frappe toujours la cible.

Extrêmement bon. Ma conseillère de service, Maria Espinoza, est restée en contact avec moi concernant le service de ma voiture.

Nous avons été satisfaits de la commodité de la planification en ligne, de la rapidité de notre changement d'huile, de la pression / rotation des pneus et du lavage de voiture gratuit. C'est pourquoi nous avons voulu acheter une voiture locale à Escondido. Nous prévoyons être des clients de longue date de Quality Chevrolet!

Nous avons obtenu nos 2500 rapidement et facilement. Bonne affaire. Miguel était très serviable et le personnel était très gentil.

Le processus de dépôt est rapide, facile et transparent. Le service desk fera tout son possible pour vous accueillir et répondre à votre emploi du temps. Les techniciens ne font pas trop de promesses et sont toujours francs et francs avec vous sur le travail. Ils m'ont permis d'économiser du temps et de l'argent grâce à un travail proactif évitant des réparations coûteuses à l'avenir. Ils facturent un prix juste, ont une excellente finition et traitent bien leurs clients.

Deuxième véhicule chez Quality Chevrolet et nous n'avons pas été déçus. Excellent service client par Roman et directeur des ventes.

Grande expérience chez Quality Chevrolet. Roman était notre vendeur. Super serviable, très compréhensif et n'a pas fait pression. Il a compris nos besoins et les a fait travailler pour nous faire monter dans une voiture que nous pensions être seulement un rêve. Je recommande vivement Roman chez Quality Chevy!

est venu acheter un pick-up avec la pire expérience client que j'aie jamais eue.
Le vendeur (David) était gentil et très serviable au début, mais après avoir testé la voiture, nous voulons aller à son «bureau» et avons attendu plus d'une heure et demie pour que notre voiture soit informée, nous sommes venus avec deux jeunes enfants (nous avons apporté comprimés en avant) et a continué à demander ce qui se passe et pourquoi cela prend si longtemps David a dit qu'ils essayaient de nous obtenir le meilleur prix pour notre voiture. après plus d'une heure, nous voulons que les gens qui avaient besoin de nous donner le prix et leur dire depuis combien de temps nous attendions et nous n'avons même pas commencé à discuter du prix du Colorado que nous voulions (ils auraient dû bénéficier d'une réduction pour les employés David ne pouvait pas nous dire combien ils étaient).
le gars / directeur a dit que cela prendrait deux minutes et nous avons attendu 10 minutes de plus jusqu'à ce que David vienne avec un prix vraiment bas (nous avons obtenu 3000 $ de plus d'un autre concessionnaire) et je lui ai dit qu'il venait de perdre notre temps avec ce prix que nous ne pouvons pas faire une affaire comme ça.
J'ai dit merci à David et je suis parti déçu en sortant, je me suis arrêté chez le directeur pour lui faire savoir la déception que j'ai de nous faire attendre si bas pour cela et il a dit que "ce n'est pas mon problème, vous êtes venu au moment le plus chargé ... et je n'ai pas mangé depuis 8 heures "Je lui ai dit que ne pas manger n'était pas mon problème et il a commencé à me dire de sortir. J'ai demandé à un vrai manager à qui parler et son nom mais il a dit que je ne vous donne pas mon nom.
sa description est un gars blanc en surpoids qui pourrait être des cheveux noirs italiens avec beaucoup de taches audacieuses.
et puis il m'a menacé d'avoir mon adresse et c'est une infraction fédérale de prendre une photo de lui (je n'ai pas juste pointé un téléphone sur lui).
excellent service client il y a tellement d'autres concessionnaires chevrolate à san diego.
reste loin de cet endroit malade

*** mise à jour *** donc le gars qui était impoli avec moi m'a appelé et a laissé un message vocal qu'il a mal géré la situation et il aimerait que je le rappelle
J'ai appelé et il n'était pas là alors j'ai laissé un message très détaillé à la secuterie pour qu'il me rappelle ... devinez ce qu'il n'a pas fait!

J'écris au nom de mon père car il n'a pas accès aux réseaux sociaux. C'est un ancien combattant du Vietnam à la retraite qui a acheté un nouveau Silverado ici au début de mai. Il est maintenant dans le département de service depuis plus de 20 jours, à l'origine introduit pour un bruit de «tic-tac». Le concessionnaire a procédé au remplacement de plusieurs pièces non pertinentes et n'a pas encore résolu le problème après avoir reconstruit la majeure partie du moteur. Ils ont promis à mon père plusieurs dates de retour et n'ont pas réussi à livrer. Notre famille a acheté toutes nos Chevy ici depuis les années 1980, mais plus jamais. Ce concessionnaire doit remplacer le «nouveau» camion de mon père par un autre qui porte bien son nom de «qualité».

Changements d'huile gratuits pendant plus de 3 ans, même excellent service et excellent service Suttle.
Meilleur chevy à so cal

J'ai emmené ma voiture pour faire remplacer mon miroir de pare-soleil. Il était sous garantie et le miroir était en stock. Mon miroir a été remplacé le même jour.

Équipe de vente et de service de premier ordre ici. Chaque personne avec qui j'ai eu affaire ici est à la fois joyeuse et clairement bien formée car elle est très compétente. Recommande fortement. Grand choix et meilleurs prix à SoCal.

J'ai eu des problèmes avec le travail effectué sur ma 16 Camaro. Dave et le service après-vente ont soutenu leur travail et ont fait tout leur possible pour y remédier. Les choses se passent, c'est la façon dont elles se sont intensifiées qui a fait toute la différence. Merci.

Bonne sélection de Chevy Bolts et personnel de vente sympathique.

J'ai pris rendez-vous pour un changement d'huile. J'ai été aidé par Maria qui était géniale, un excellent service client et elle m'a fourni des mises à jour sur mon véhicule ainsi que le temps d'attente approximatif. Ils ont découvert qu'il y avait un clou dans mon pneu, donc cela valait vraiment la peine de quelques minutes supplémentaires pour le réparer. L'attente n'a pas été longue du tout car le salon était très confortable. Tous les représentants étaient très sympathiques avec une grande énergie.