BMW Group UK Revoir

Werry mauvaise expérience avec la société BMW. Ils me demandent d'apporter la voiture pour le rappel pour changer le câble de la ligne de borne positive de la batterie et de retravailler la connexion de la prise du régulateur de ventilateur de chauffage et de climatisation et après cela, mon moteur STOP / START ne fonctionne pas et ils me demandent de payer la réparation. .

BMW ne répond tout simplement pas aux e-mails. Dick Lovett BMW à Bath a endommagé ma voiture alors qu'elle était en cours de rappel et BMW UK ne répond tout simplement à aucune forme de communication. Je commence à apprendre, après 10 ans de propriété de BMW, que l'entreprise est dirigée sans intégrité. Je veux dire, imaginez ne même pas avoir la courtoisie commune de répondre à un e-mail? Évitez BMW à tout prix.

C'était pour une rencontre automobile organisée par le forum en ligne Piston heads. BMW nous a tous très bien accueillis. Des voitures impressionnantes exposées et un bon groupe de personnes.

** ATTENTION AU SERVICE À LA CLIENTÈLE ​​AWFUL ** 1 étoile, c'est être généreux !!!

J'ai également une preuve vidéo de la voiture ci-dessous

J'ai emmené ma voiture, M135i, chez BMW Ash Vale en août 2018, car l'échappement tremblait au démarrage. lorsque rencontré par le conseiller de service, on m'a dit que c'était un problème courant et qu'ils ont eu beaucoup de ces modèles et des 140i à cause de cela.

cela seul m'a incité à faire mes propres recherches, j'ai trouvé que c'était un problème très courant et que BMW ne remplace que par une pièce similaire, ce qui provoque le problème encore et encore. D'après les recherches que j'ai effectuées et les propriétaires à qui j'ai parlé, j'ai été informé que la seule solution réelle était d'installer l'échappement m performance. quelque chose qui ne m'intéressait pas vraiment, cependant, je voulais que la voiture soit réparée.

après quelques mois de va-et-vient, la BMW a déclaré qu'elle "ne pouvait pas trouver la faute" qu'elle a soudainement trouvée et a pu diagnostiquer la faute, bien que surprise, c'était quelques jours après l'expiration de la garantie d'origine du fabricant.



Avance rapide jusqu'en février 2019 et le bruit est de retour, je ramène rapidement la voiture à BMW et ils diagnostiquent le problème, bien que cette fois-ci quelque chose de différent d'avant. Comment autant de problèmes distincts peuvent-ils être à l'origine du même problème? Ils disent «résoudre» le problème et je repars une semaine plus tard.

Cependant, en avril 2019, le problème est de retour, exactement le même son. Je le ramène dans BMW et ils parviennent à trouver la faute. bien que cette fois le service soit complètement différent dès le départ, ils ne veulent pas vraiment aider. Ils disent qu'ils ont trouvé la faute, encore une autre cause différente, et ont corrigé.

cependant, ils disent maintenant qu'ils n'effectueront plus aucun travail sur la voiture à moins que je ne paie!

surprise surprise le bruit est toujours là et depuis que j'ai pris la voiture, clairement, aucun travail n'a été fait sur la voiture pour la réparer!

Je me retrouve avec une voiture qui claque, ce qui n'est pas censé sortir de l'usine!

Je suis dirigé vers le service client, le 16 juillet, je dépose une plainte officielle auprès de Mike et il m'informe qu'il rappellera dans 2-3 jours. venez le 30 sans appel, j'appelle hier pour me dire qu'il va me rappeler. surprise surprise sans rappel! J'appelle aujourd'hui pour savoir qu'il est absent du bureau et qu'il m'appellera demain.

le service de BMW a été loin d'être épouvantable. En ce qui me concerne, ce défaut remonte à l'expiration de la pré-garantie et devrait être corrigé. cependant, BMW ne sont pas intéressés à réparer leur produit défectueux, plus intéressés à essayer de vendre leurs nouvelles voitures.

J'exhorte tout le monde à se méfier de BMW et de son service. Nous payons des sommes énormes pour ce que vous attendez d'être un véhicule très bien assemblé, mais c'est un défaut et le service fourni est horrible!

bmw a le pire service client que j'aie jamais connu de toute ma vie.Je suis allé faire un service de voiture 6 fois et j'ai été renvoyé.Je n'achèterai plus jamais une autre BMW.Je vais Audi si je pouvais, je ne leur donnerai pas d'étoiles, surtout BMW thames ditton Kingston

Épique. J'adore BMW et les superbes voitures à l'intérieur et même juste dans le parking

C'est dommage que Sandal Bmw Huddersfield représente Bmw!

Sir Iam Indian a reçu un message sur votre non sélectionné au 31e adversaire de BMW Latary 2018.Votre vainqueur de l'Inde votre gain du montant 3 cross 35 manque et BMW X6 captive la voiture et l'ordinateur portable hp.

Très bon bureau pour travailler. Bureau merveilleux et ambiance agréable.

SYTNER MAIDENHEAD M'A VENDU UNE BMW M4 EN COURSE EN SERVICE MA VESTE BARBOUR A ÉTÉ PRISE DU BOTTE DE MA VOITURE. LA RÉCLAMATION DU GARAGE ILS SENTENT SON ERREUR ET DISENT QU'ILS N'ONT JAMAIS EU D'INCIDENTS DE VOL. JE DOIS AJOUTER QU'ILS ONT MAINTENANT. MA VESTE BARBOUR N'EST PAS LÀ O JE LA LAISSE, DANS MA NOUVELLE VOITURE. Je sens que la confiance et le service ne sont pas là. J'AI PERDU PLUS QU'UNE VESTE FAIBLE CHÈRE, J'AI PERDU LA CONFIANCE ET LA CONFIANCE QUE LE GARAGE BMW REGARDERA MON INTÉRÊT LORSQUE JE LAISSE UNE VOITURE CHER ET SON CONTENU DANS LEUR SOIN.
JE SUIS DIT PAR LE PRINCIPE DU CONCESSIONNAIRE DE NE RIEN FAIRE HASTE À CITER. IL PARTIAIT EN VACANCES J'AI DIT EN PROFITER MA VESTE A MANQUÉ DE MA VOITURE PENDANT QUE DANS LES SOINS DE VOTRE GARAGES.

On a promis une lettre il y a 2 mois du département d'homologie du COC et je l'ai reçue la semaine dernière après avoir menacé de déposer une plainte officielle et après avoir envoyé 4 autres courriels en 8 semaines. Terrible service terrible

De superbes voitures mais une intégration terrible de logiciels et d'applications en ligne. Le magasin ConnectedDrive est régulièrement hors ligne, les applications Android sont terribles même avec les derniers modèles. Cela pourrait être tellement mieux à ces égards.

Werry mauvaise expérience avec BMW COMPANY après qu'ils m'ont demandé de leur donner ma voiture pour un rappel ... ils ont fait le rappel et ils ont cassé ma voiture et maintenant ils me demandent de payer pour la réparer. Est-ce une mauvaise compagnie!

Ma BMW M3 2011 a été volée de mon disque le 4 octobre 2016. Il n'y avait ni verre brisé ni débris. Depuis, j'ai appris qu'il existe une faille de sécurité et que les voleurs de voitures peuvent faire un clone des clés en écoutant lorsque vous ouvrez et fermez votre porte. Ils peuvent alors venir au moment de leur choix et conduire votre voiture sans même entrer par effraction physiquement ... oui c'est aussi simple que ça !! La raison pour laquelle je donne une mauvaise critique à BMW n'est pas seulement pour la faille de sécurité, bien que ce soit une raison suffisamment valable, mais aussi pour ne pas m'informer et les gens comme moi à temps. Je sais maintenant qu'ils sont au courant de cela depuis assez longtemps, alors pourquoi n'y a-t-il pas eu de rappel? Je leur écrirai sous peu. En ce qui me concerne, ils ont été négligents.
J'ai aussi appris que quelqu'un d'autre vivant sur ma route s'est fait voler sa BMW X5 dans des circonstances très similaires quelques jours avant la mienne. Je pense que c'est un énorme problème. BMW, vous n'en avez pas entendu parler!

Une expérience horrible, le siège social ni Graeme Grieve (PDG) n'ont pu aider et ont été franchement impolis et dédaigneux. Très déçu, je passe maintenant à Mercedes Benz

Endroit inspirant, voitures incroyables et bonne nourriture.

Je suis désolé de dire que le processus de service à la clientèle de BMW a abouti à une impasse et est incapable de résoudre mon problème. On me dit qu'il n'y a pas d'autre voie pour l'escalade ... Si un directeur ou un directeur principal du service à la clientèle n'est pas prêt à discuter directement, je n'ai pas d'autre choix que de «remonter» par les médias sociaux. Méfiez-vous de l'achat d'une BMW si vous appréciez un service client flexible. C'est aussi un renversement complet des fortunes, car mon expérience précédente il y a environ 10 ans était exemplaire. Un problème est survenu.

J'ai mon 640d et le lecteur connecté ne fonctionne pas depuis que j'ai la voiture depuis environ 9 mois et BMW semble ne pas pouvoir rien faire pour régler tout ce qu'ils disent en attendant une mise à jour de l'Allemagne, la pire expérience de ma vie aurait dû rester avec AUDI manquer leur service tellement que vous apprenez seulement de vos erreurs jamais recommandées

POURQUOI NE PUIS-JE PAS OBTENIR UNE BROCHURE BMW X2 AU ROYAUME-UNI, ILS SONT DISPONIBLES À L'ÉTRANGER, AUCUN CONCESSIONNAIRE LOCAL NE VEUT TÉLÉCHARGER UNE COPIE POUR MOI, TELLE DÉCEPTION POUR CETTE MARQUE

J'ai pris ma voiture pour un rappel, je suis allé chercher la voiture plus tard, elle est sortie sur la route principale tout à coup, le capot s'est retourné. Ils n ont pas fermé le capot du tout et l ont repris tout de suite, mais continuez à me dire qu il était fermé quand ils ont terminé le rappel! J'ai ce capot en carbone depuis 3 ans sans aucun problème, utilisez-les à vos risques et périls !!!
(Succursale de Stephen James Woolwich)

Est-ce que ma BMW I s'est entraînée ici, la nourriture des gens formidables était de premier ordre.

Réunion d'affaires avec AlphaCity. Très bon bureau et accueil.

Eh bien, par où commencer, le service et les mensonges du concessionnaire Hindhead sont absolument choquants. Je leur ai apporté ma série 5 de 4 ans car elle avait de la rouille sur les 4 portes. Il leur a fallu plus de 3 semaines pour saisir une réclamation pour me dire quand ils peuvent le réparer. Il a finalement été accepté et on m'a dit de l'apporter et je peux avoir une voiture de courtoisie à laquelle j'ai accepté, mais j'ai déclaré que j'avais besoin de quelque chose de 4 portes avec un jeune enfant. On m'a alors dit qu'ils n'avaient qu'un mini, j'ai 6 ans et 3 ans et j'ai une famille à juste titre alors j'ai dit non. Ils ont ensuite remis la réservation 3 semaines pour que je puisse avoir une série 4 dont j'étais satisfait. Le jour vient que la voiture entre et je reçois un appel disant qu'ils doivent l'annuler car la réclamation n'a pas été autorisée à temps, je n'étais pas content, alors j'ai appelé BMW UK et on m'a dit qu'elle avait été entrée la veille de la réservation de la voiture dans et après le concessionnaire me disant qu'il faut 2 semaines. Il a été convenu et le travail a été fait. On m'a alors dit qu'il fallait un rappel qui prendrait une matinée à effectuer. La voiture est restée 10 semaines! Bmw UK m'a loué une voiture d'entreprise, chaque fois que j'appelais pour vérifier les choses, j'étais confronté à la mauvaise attitude de tout le monde et je ne nourrissais que des mensonges et ils ne pouvaient même pas me donner une date à laquelle la voiture allait être prête. Ils m'ont alors dit qu'ils ne savaient même pas quand les pièces arriveraient ou quand la voiture devait sortir. Les pièces sont finalement arrivées et on m'a dit que la voiture serait terminée la semaine suivante. La semaine suivante est arrivée et j'ai appelé pour vérifier s'ils étaient sur la bonne voie et j'ai été accueilli par une attitude désagréable et des excuses au sujet de la maladie du personnel, ce qui n'est pas mon problème, je sais que l'on semblait s'en soucier. Un responsable m'a alors dit qu'ils attendaient qu'une voiture ne se présente pas pour avoir le temps de faire le mien, ce à quoi j'ai dit n'était pas assez bien. On m'a dit que celui qui m'avait dit que la voiture serait prête la semaine suivante mentait et me faisait espérer. J'ai ensuite eu une dispute et j'ai eu un appel de suivi d'un directeur et la voiture a été faite 2 jours plus tard. Je suis allé le chercher et j'ai récupéré la voiture encore ruisselante là où ils venaient de l'arroser et encore sale couverte de morceaux d'arbres et de feuilles et l'intérieur toujours sale. Un service absolument choquant et des compétences client dégoûtantes et je ne les utiliserai plus jamais. J'ai essayé de déposer des plaintes auprès de bmw UK à propos du côté carrosserie et du côté service et ils s'en moquaient, ils m'ont juste donné des bêtises sur le fait qu'ils étaient séparés des concessionnaires, ce qui est impensable qu'ils représentent BMW. Quant à BMW en tant qu'entreprise, ils sont censés être une entreprise automobile très respectée et des clients appréciés, mais ce que j'ai trouvé, c'est qu'ils ne s'en soucient tout simplement pas, les concessionnaires et bmw uk. Blague absolue et m'a complètement rebuté de BMW.

Ces noirs m'ont posté je suis souffert j'ai déjà payé 2 lakhs

Absolument l'expérience la plus choquante - comportement honteux de BMW Soper Lincoln et BMW Assist et de leur équipe de location de voitures désignée Enterprise ......... Après un accident où notre véhicule a été heurté par derrière, nous avons contacté BMW Soper Lincoln où nous avons acheté notre BMW XDRIVE de moins de 3 ans. Nous avons demandé si nous pouvions faire vérifier le véhicule pour les dommages en particulier au sous-chariot et un devis pour les réparations. Nous avons reçu un appel d'une entreprise qui voulait connaître tous les détails sur nous, le véhicule, l'accident et les détails de nos assurances. Après avoir répondu à plusieurs questions, nous avons arrêté l'appelant et lui avons demandé pourquoi ils avaient besoin de toutes les informations alors que tout ce que nous demandions était que BMW vérifie la voiture et nous donne un devis. Nous avons contacté BMW et expliqué à nouveau ce que nous avions initialement demandé. Nous avons été informés de contacter l'assistance BMW qui organiserait une visite et une visite de la voiture. Ce n'était pas le cas car nous avons été informés qu'ils ne couvraient pas notre région car ils étaient basés à Sleaford. Il a ensuite été convenu que l'assistance BMW prendrait les dispositions nécessaires pour que notre véhicule soit récupéré et conduit chez BMW Soper Lincoln. L'assistance BMW a confirmé que nous recevrions une voiture de courtoisie lorsque la nôtre serait soulevée et emmenée chez BMW. Après 3 heures d'une voiture de courtoisie qui n'arrive pas, j'ai contacté l'assistance BMW et j'ai été informé que leurs notes indiquaient que nous avions besoin d'un véhicule de courtoisie, mais pour une raison quelconque, un n'avait pas été organisé. Nous avons ensuite reçu un appel du siège social d'Enterprise et il a été confirmé que notre Entreprise locale nous contacterait pour organiser un véhicule de courtoisie. James de Enterprise Worksop a appelé et m'a conseillé après la conversation, me confirmant que nous avions besoin du véhicule pour transporter notre animal de compagnie à des rendez-vous vétérinaires urgents, il a informé qu'ils ne permettaient pas aux animaux de compagnie dans leurs véhicules. Après avoir parlé avec l'assistance BMW, James a rappelé et nous a informés qu'il était prêt à l'ignorer à cette occasion. Nous avons alors été informés que toutes les voitures étaient sorties à l'exception de Nissan Xtrail. Nous avons été informés que le véhicule devait être rendu plein de carburant bien qu'il soit arrivé aux trois quarts plein. Nous n'avons aucune idée de la façon dont nous sommes censés pouvoir utiliser le coffre pour nos ordinateurs portables, etc. en voyage car il n'y a pas d'étagère à colis dans le véhicule pour couvrir ce qui se trouve dans le coffre. Aujourd'hui, nous avons reçu un e-mail de Soper BMW Lincoln demandant comment était notre voiture. Inquiets, nous avons envoyé un e-mail et téléphoné pour demander où se trouvait notre véhicule et avons été informés que quelqu'un reviendrait vers nous car le véhicule avait été pris de notre allée il y a 2 jours. Deux heures plus tard, nous avons appelé à nouveau car nous n'avions reçu aucun appel comme promis et à ce moment-là, nous les avons informés que nous allions contacter la police car nous ne savions pas où se trouvait notre véhicule et craignions qu'il n'ait été volé était la seule explication en tant que réceptionniste. Nous avons parlé à confirmé que lorsqu'un véhicule est amené, il est réservé et une feuille de travail est émise et qu'elle ne peut pas en voir un. Alors que nous appelions la police, la réceptionniste a rappelé qu'elle pouvait voir notre véhicule dans leur atelier. Nous avons demandé à parler avec un cadre supérieur et avons été informés qu'il n'y en avait pas de disponible. Choquant, traité honteusement par les trois parties. JB.

Des gens incroyables, des voitures et de la nourriture!

J'ai reçu un mail concernant la loterie internationale des voitures BMW. Je n'y crois pas ... c'est faux.

Je suis allé ici pour la formation. Personnel très sympathique ... un bourdonnement dans la région et de superbes vues sur les nouveaux véhicules. Un endroit formidable et une marque fantastique.

Le service client de BMW n'est pas aussi bon que leurs voitures. Ils ont pris ma voiture pour le service et ont maintenant des âges et il n'y a toujours pas de date de livraison pour que ce soit. La voiture donnée à la place de la mienne est quelque chose de complètement différent et m'a fait payer des roues supplémentaires alors que mon véhicule est hors route. La succursale BMW Chiswick Berry ne répond même pas aux appels. Comment pouvez-vous vous attendre à ce qu'une telle entreprise réagisse si lentement et de manière désagréable à ses clients? Je ne recommande vraiment personne!

Service client absolument horrible. Ma BMW M5 Competition de 1 mois était dans l'atelier après une mauvaise révision. Ensuite, j'ai demandé une voiture de courtoisie, et BMW a dit qu'ils n'en avaient pas alors qu'il y avait dix voitures alignées à l'extérieur. Ils m'ont finalement donné une voiture de prêt.
Ne recommande pas BMW en particulier Cooper Reading BMW

J'ai acheté une BMW d'occasion pour ma femme de Douglas Park Hillington Glasgow et le service était horrible!
D'ABORD, nous sommes allés à la succursale de Hamilton et on nous a dit d'aller à Hillington ... évidemment, nous n'étions pas habillés correctement! ou n'avait pas le bon code postal.
Le représentant des ventes à Hillington aurait pu écrire ses connaissances sur la voiture au dos d'un timbre-poste!
Ma femme qui connaît très bien ses BM lui a demandé si la voiture était équipée de tapis de course .... après 4 minutes sur les mains et les genoux au sol, il lui a dit que c'était le cas!
Ma femme lui a également demandé comment fonctionne le stop start, ce à quoi il a répondu: "Oh, tu ferais mieux de ne pas l'avoir ... tendu la main et l'a éteint"
Il était plus intéressé à nous raconter sa vie personnelle qu'à vendre la voiture ... nous avons pris rendez-vous pour le mercredi suivant et j'ai pris un jour de congé, seulement pour me faire dire par cet idiot qu'il ne pouvait pas faire face au transaction financière! Perte totale de temps
On nous a promis que la voiture serait Super Guarded et recevrait les documents pertinents ..... toujours en attente LOL
Mon voisin a reçu le V5 TROIS FOIS! car le vendeur s'est trompé d'adresse (oui TROIS FOIS) mais cela a été blâmé sur le DVLA. Nous avons ramené la voiture à la maison uniquement pour recevoir un appel frénétique de cet idiot (vendeur), notre voiture a dû venir pour un RAPPEL, nous avons demandé ce qui n'allait pas et on ne nous a pas dit alors tout ce week-end, la nouvelle voiture de ma femme s'est assise sur le trajet car nous avions peur de le conduire.
Le vendeur nous a dit qu'il l'avait réservé avec le service après-vente, nous avons soigneusement conduit le véhicule à Hillington pour constater qu'ils n'en savaient rien!
Il s'est avéré que le véhicule avait été vendu sans le CONTRÔLE DE SÉCURITÉ BMW APPROUVÉ!
Nous avons également eu une lumière sur le tableau de bord de TEST DRIVING la voiture et avons demandé à M. Salesperson 2016 ce que c'était, il nous a dit que c'était "juste en nous disant qu'il faisait froid dehors" Par une journée plus chaude (et ils sont peu nombreux et espacés en Ecosse) cette lumière était toujours allumée .... J'ai enquêté sur cela et en fait il montrait qu'une ampoule latérale était éteinte!
BMW Hillington AVAIT MOT'D cette voiture ???????
Se plaindre au patron du vendeur était futile ... il nous a offert à Super Guard la voiture ... quand je lui ai dit que c'était censé avoir été fait avant que je prenne la voiture sur laquelle il a gaufré ......
J'ai ensuite contacté son patron et confirmé par téléphone que je n'étais pas heureux qu'il m'ait rappelé une fois par la suite et lui ai laissé un message.Je l'ai ensuite rappelé et lui ai laissé un autre message pour qu'il me contacte ... maintenant le 12 janvier et j'attends toujours ...
DOUGLAS PARK HAMILTON / HILLINGTON VOUS DEVRIEZ ÊTRE HOMMÉ DE VOUS-MÊME!
ÉVITEZ À TOUT PRIX ... GARAGE BMW APPROUVÉ ?? J'aurais reçu un meilleur service d'un garage de rue!

Je suis allé pour les activités universitaires, la meilleure expérience de la vie, sans regrets

Toutes les bmw 3.0l biturbo diesel ne fonctionnent pas à 6 euros, elles ont menti sur les certificats de conformité pour montrer que les moteurs le font. La preuve en est que toutes les voitures fabriquées entre 2011 et 2014 sont Euro 5 mais sont IDENTIQUES. Méfiez-vous d'acheter des fabricants qui mentent. Regardez ce qui est arrivé au groupe VW.

Salut,
Donc, BMW Chigwell a eu ma BMW e36 M3 GT pendant 30 jours dans son atelier de carrosserie pour réparation et me l'a présentée dans un très mauvais état donc évidemment ils ne procèdent pas à un contrôle QC.
Après être parti en vacances pendant 6 jours, je suis retourné chercher ma voiture chez BMW Chigwell. Ils ont corrigé certains des problèmes et n'ont pas tous corrigé, sans parler de la création de plus de dommages aux sourcils des phares.
J'ai eu cette voiture pendant plus de 16 ans et j'ai dépensé une petite fortune dessus, donc je suis déconcerté qu'ils ne semblent pas se soucier autant de la marque BMW que moi. J'ai donc dû louer une voiture et j'ai dû annuler des arrangements préalables avant de partir et j'ai maintenant dû prendre un autre jour de congé pour que les dommages soient réparés.
Cependant, je dirai que Ben, le directeur du service, a fait un effort pour régler ces problèmes récurrents pour moi, car ils ont endommagé ma voiture deux fois depuis qu'ils l'ont eue dans leur atelier de carrosserie!

Monsieur B Daley.

Grande installation. Vraiment super endroit avec des gens fantastiques. J'étais là pendant une semaine et j'ai adoré chaque minute!

Bureau fermé sur un service automatisé mais déclarent qu'ils ouvrent jusqu'à 22 heures. Surtout une grande entreprise comme BMW a honte de vous!

ÉVITEZ À TOUT PRIX !!!!!



Très professionnel et serviable. J'ai peut-être facilité la tâche de leur vendeur (un excellent gars appelé Phil Cox) car j'avais fait mes recherches à l'avance et savais exactement quelle affaire je voulais. La première offre n'était pas assez bonne mais j'ai contré l'offre que je voulais et j'ai dit qu'avec cette offre j'achèterais certainement et il a donné la transaction. Dans l'ensemble, une visite rapide, facile et très satisfaisante. Tout le personnel est très courtois et serviable.

Possède des BMW depuis des années, ayant aimé la qualité et la précision de la maniabilité de nombreux véhicules.

Acheté un touring de la série 5 2010 (E61) comme approuvé par BMW en 2013. Un certain nombre de pannes se sont produites (télécommande en panne, frein à main défectueux, etc., réparé à mes frais).

Récemment trouvé une des ceintures de sécurité arrière (très rarement utilisée) défectueuse en (i) ne s'enclenchant pas puis (ii) ne fonctionnant pas lorsqu'elle a été clipsée en s'ouvrant pendant un voyage - c'est-à-dire qu'elle est dangereuse, peu fiable et donc cassée.

Je me suis plaint de l'échec de cette sécurité de base et à l'importation sur une voiture de moins de 5 ans dans l'attente d'une certaine inquiétude, MAIS LE SERVICE À LA CLIENTÈLE ​​DE BMW UK A REFUSÉ DE SOUTENIR FINANCIÈREMENT LA RÉPARATION.

Repenser actuellement la fidélité à une marque qui a un tel mépris pour la sécurité de base.

Ne répondez jamais au téléphone, je suis dégoûté, je veux juste parler à quelqu'un

Stephen James Enfield la franchise me dit que le siège social ne sait pas de quoi ils parlent.J'ai signalé Stephen James Enfield après avoir découvert il y a environ 4 semaines à mon avis que Stephen James Enfield, je crois, a fourni la mauvaise huile pour mon véhicule il y a quelque temps et a été et est toujours dans ma voiture depuis plus de 6 mois.Stephen James Enfield en défense dit que toutes leurs huiles sont approuvées par BMW, mais je conteste des spécifications d'huile inexactes.

J'ai eu beaucoup de BMW et je les ai toutes aimées. Ma 540 Touring 2002 est toujours aussi belle, agréable à conduire et fiable.

Le siège social de BMW a téléphoné il y a un mois à quelqu'un qui m'appellerait après 2 à 3 semaines pour une question sur une nouvelle voiture. Aucun appel donc ne supposez pas intéressé par une vente et ira à un autre fabricant qui a l'intégrité ... leur perte.

Je viens de parler avec BMW et je suis totalement surpris que personne au siège britannique ne puisse parler de problèmes de voiture ou de problèmes avec les concessionnaires en raison de normes médiocres. Ils ont dit que si vous n'êtes pas satisfait d'un concessionnaire national, dans ce cas, Bluebell Motors, Crewe, essayez un autre concessionnaire!

le côté du coffre se remplit d'eau après chaque pluie. J'ai été un grand partisan de la série 5, mais je commence à réfléchir à deux fois.
Quelqu'un d'autre a-t-il eu ce problème, regardez sous votre batterie?

E-mail à l'équipe d'homologation BMW pour obtenir un certificat de conformité. Ils ont été très utiles et mon certificat est arrivé un jour après leur envoi. Très professionnel!

C'est ma première BMW et je regrette actuellement d'en avoir acheté une !!




Ma dernière BMW JAMAIS !!!!

J'ai travaillé pendant un certain temps .. Des gens sympas

Pouvez-vous s'il vous plaît répondre à votre téléphone !! Ou dites-leur que les stephenjames ont besoin de maintenance ...

J'ai acheté un nouveau M4 B.M.W. Coupé la voiture est une voiture de haute qualité, quelques choses qui pourraient être améliorées
atteindre la ceinture de sécurité est trop loin derrière le siège conducteur et l'espace avec le siège conducteur et la porte
est très difficile à atteindre sauf si vous laissez la porte du conducteur ouverte. Le M3 avait un bras extensible plus facile et le permettait d'engager la ceinture de sécurité.

VEUILLEZ RECONSIDER VOS OPTIONS AVANT D'ACHETER CHEZ BMW !! Ils racontent des mensonges pour se couvrir le dos, heureusement j'ai tout enregistré. Stephen James Bromley m'a vendu une voiture défectueuse qui est EN COURS DE RAPPEL qui a accéléré sans Plus

Siège social de BMW UK! Super endroit pour travailler!

ET Vous êtes une douleur! Et je m'en fiche ...

Vous ne pouvez pas imaginer à quel point je suis déçu par BMW. Je me suis inscrit à la marque après avoir écouté mon fils chanter vos louanges.
Nous avons entre nous quatre voitures BMW et deux motos BMW. Je ne vais pas me donner la peine de répéter le mauvais service client que j'ai reçu.
Je suis tellement content d'avoir gardé ma Mercedes GLA.