Maple Acura Revoir

Belle expérience chez Maple Acura! Notre vendeur, Michael Yang, nous a fourni une offre intéressante qui répondait à nos besoins financiers. Une vente très compétente, responsable, informative et patiente. L'équipe était également exceptionnelle! Je recommande vivement leur service!
Michael Yang

Nick L. dans le département de service est de premier ordre et j'ai amené mon Acura dans son équipe au cours des 5 dernières années (d'Acura 2000 à Maple Acura en raison du service de premier ordre de Nick)!

Je suis entré et je me suis immédiatement senti indésirable et personne n'est venu nous assister. Je suis un jeune garçon mais j'avais toutes les intentions d'acheter un véhicule. Je suis allé à côté chez Honda et l'expérience a été excellente. Pour être correctement traité, vous devez avoir une belle apparence et avoir l'air d'avoir de l'argent dans Maple Acura. Très déçus, ils ont surtout perdu un client. Je ne regarderai jamais deux fois en venant chez Maple Acura.

Merci à Sal et à l'équipe Maple Acura pour leur aide dans la location d'un nouveau RDX. Ils n'auraient pas pu être plus sympathiques et efficaces.

J'ai échangé ma Civic Touring 2017 contre une TLX A-Spec 2018 et je ne pourrais pas être plus heureux.

Le service client du début à la fin était exceptionnel. Eric est extrêmement compétent et a pris son temps pour me montrer toutes les caractéristiques de la voiture. Il avait une réponse à toutes mes questions et il a pris son temps. Le directeur était également très accueillant et attentionné.

Merci à toute l'équipe de Maple Acura!

Simon in parts est le meilleur, m'aide toujours et me facilite la vie lors de la commande de pièces. Merci pour votre excellent service!

«J'ai récemment acheté une toute nouvelle Acura RDX 2017 d'Acura Maple et je l'adore! George Zakrochkine était très expérimenté et serviable.

J'ai eu une bonne expérience en achetant une voiture ici. M. Eric Truong était très serviable et enthousiaste. Je suis tellement content de ma nouvelle voiture.
Nancy Dang

Approche très approfondie et professionnelle de l'achat d'une voiture. J'ai rendu l'achat d'une voiture dans une ville différente plus facile que l'expérience que j'ai vécue dans ma même ville. George Z était extrêmement professionnel et courtois. La voiture était impressionnante et l'expérience d'une joie. Je le recommande vivement.

Je suis allé la semaine dernière et j'ai acheté une Acura TLX 2019. Je suis d'abord entré et j'ai rencontré Henry. Il a présenté ma famille et moi à Eric, qui était très serviable et connaissait bien les voitures. Ce fut une expérience incroyable dans l'ensemble et je recommanderais à d'autres de visiter le concessionnaire.

Service client horrible !!! Aucune équité, aucune honnêteté. L'un était la note la plus basse, mais avec moi personnellement, ils ont marqué un moins.

Il y a quelques mois, j'ai trouvé une Lexus d'occasion qui vendait ce véhicule en ligne chez Maple Acura. Les photos étaient super. Le vendeur m'a expliqué qu'il s'agissait d'un échange d'un client qu'il connaissait et que la voiture était en excellent état. Il m'a assuré qu'Acura vérifie ses voitures d'occasion avec beaucoup de soin avant de les mettre en vente. Et je n'ai pas à m'inquiéter. Sauf quelques rayures sur l'une des jantes et quelques éclats de pierre sur le capot. Génial, semble génial jusqu'à présent.

Ensuite, je suis physiquement arrivé chez le concessionnaire pour récupérer la voiture et les premiers mots de la bouche du vendeur ont été que je suis tellement chanceux de faire affaire avec un concessionnaire réputé qui a un excellent service client ..... Je me sentais super à l'aise et heureux. Donc, après avoir signé la paperasse donnant le dépôt dans la voiture pour constater que l'écran d'infodivertissement pour la navigation, les médias, le chauffage et la climatisation est fissuré. Wow, une petite déception, mais pourquoi dois-je m'inquiéter du fait que j'ai un excellent service à la clientèle provenant d'un concessionnaire Acura réputé qui offre un excellent service à la clientèle ... bien ... pas de mal.
Qu'est-il arrivé à l'inspection à 7 000 points et à la vérification approfondie du véhicule que j'étais assuré de recevoir?

Normalement, j'abandonnais l'affaire, mais j'ai conduit quatre heures à Toronto et j'ai attrapé un ami en voiture. Je ne pouvais pas laisser la voiture et annuler la transaction.

Le vendeur était un peu coopératif et inquiet, mais le directeur général, Paulo Gomes, était un vrai vous savez quoi. Il était prêt à ne rien faire. Incroyable. Une réparation de 2700 $ qui n'est pas signalée par un concessionnaire automobile réputé qui vous promet la normalité, mais ce n'est pas normal. Ce n'est pas une réparation manquée de 300 $. Donc peu de temps après que nous ayons eu la voiture, l'écran a commencé à scintiller, à changer de couleur, et maintenant vous pouvez à peine le voir parce que la couleur s'estompe.

Meilleur score sur Google. Il leur est peut-être plus facile de maintenir et de fournir ce soi-disant service client lors de la vente d'une voiture neuve sans aucun problème potentiel. Mais, quand il s'agit d'une voiture d'occasion, ils échouent lamentablement. Le moins qu'ils aient pu dire était qu'il y avait un problème avec l'écran dans l'annonce en ligne et la vente de la voiture dans cet état tel quel. Comme je l'ai déjà dit, rien n'a été dit.

Je suppose qu'ils s'attendaient à ce que je ne remarque pas les dégâts et que je parte avec l'écran cassé. Ensuite, ils m'auraient simplement blâmé pour l'écran cassé après être rentrés à la maison avec.
Un groupe très honnête.

N'achetez pas de voitures d'occasion chez eux.

Bonjour,
Maple Acura est le meilleur concessionnaire de Toronto.
De vrais professionnels, polis et toujours prêts à vous aider.
Nous tenons à souligner en particulier Alex et Lewis qui nous ont offert un excellent service.
Restez toujours coopératif comme vous l'êtes.
Merci beaucoup!!!
Felix et Olga Nevo

Nous avons récemment acheté un véhicule d'Alex Figgins. Si vous avez besoin d'un véhicule Acura, Alex est définitivement la personne à qui s'adresser !!! Alex est très compétent, honnête et patient avec d'incroyables compétences en service à la clientèle. Il a pris le temps de répondre à toutes nos questions et préoccupations. Il est un atout pour l'équipe Acura!

J'ai récemment acheté un véhicule d'occasion d'érable Acura - quelle expérience agréable! Aucun vendeur insistant - Noman Ali était extrêmement sympathique et patient avec le processus d'achat. Ses collègues et lui sont vraiment allés au-delà! Je vous remercie!

Mes parents ont acheté un MDX il y a quelques mois à Anthony et ont adoré l'expérience! Merci pour votre aide!

J'ai eu l'expérience client la plus incroyable avec le personnel de Maple Acura.

J'ai acheté mon deuxième véhicule chez le concessionnaire et je ne penserais jamais à emmener mon entreprise ailleurs.

George Zakrochkine et Gurpreet Kandola étaient extrêmement minutieux, compétents et serviables.

Je suis très reconnaissant pour tout ce que le personnel de Maple Acura a fourni et je le recommanderais à tous ceux qui cherchent à acheter un véhicule.

Maple Acura est une concession incroyable où aller. Ils entendent le problème, font un diagnostic approprié et le résolvent si nécessaire. Je recommanderais ce centre de service aux propriétaires Acura.Le personnel de service est extrêmement professionnel et abondant à traiter, les techniciens font toujours un excellent travail et tout le monde dans le département de service prend soin de mes besoins et s'assure que je passe une agréable visite. Lors de ma dernière visite, Rajiv Persaud, le directeur du service, a fait des pieds et des mains pour m'aider à résoudre un problème que j'avais avec mon Acura TSX 2013. J'ai toujours une excellente expérience avec le service après-vente de Maple Acura. Je le recommande fortement!

Si vous recherchez un représentant des ventes honnête, Eric est le gars incontournable! Eric a su me trouver le modèle que je souhaitais dans mon budget. Eric représente vraiment la marque Acura!

Les parents de mon petit ami viennent d'acheter une toute nouvelle Acura MDX 2016 de Maple Acura, avec George Zakrochkine. Nous avons eu une expérience merveilleuse tout au long de nos visites. George était très compétent et serviable même si les parents de mon petit ami ne comprenaient pas beaucoup l'anglais. Il a été très patient et minutieux lorsqu'il a expliqué les détails du véhicule et nous a fourni les informations que nous voulions. Il n'était pas insistant et nous a mis à l'aise et ne nous a pas obligés à acheter. Il a vraiment fait tout son possible pour que les parents de mon petit ami soient très satisfaits. Je recommande vivement Maple Acura et George si vous êtes à la recherche d'un véhicule neuf.

J'ai rencontré le directeur aujourd'hui. Pas amical ou utile. J'achèterai pas ma voiture ici.

J'ai été très satisfait de mon expérience chez ce concessionnaire. Tout le monde, de la réception, au personnel de vente et au responsable du crédit, est professionnel et soucieux de l'expérience client. Ils mettent le client et ses besoins en premier. J'ai eu le privilège d'être assisté par Eric. Il a fait une première impression incroyable et connaît sa connaissance des véhicules. Il est entré dans les détails sur chaque petite spécification du véhicule que je voulais. Il a couvert tout le véhicule de l'extérieur et de l'intérieur. Il a pris le temps de répondre à toutes les questions spécifiques que j'ai posées. Il m'a laissé prendre le véhicule que je voulais pour un essai routier. En fin de compte, il a pu soutenir ce que je voulais et nous avons pu conclure un accord. Tout s'est bien passé en termes de transaction, de paperasse et du service client global qu'il m'a fourni. Je reviendrai ici pour faire réparer mon véhicule. J'ai également hâte de faire des affaires à l'avenir avec Eric. Il a fourni quelque chose qui est assez difficile à trouver lorsqu'il s'agit de magasiner une voiture. Il en a fait une expérience agréable pour. Je référerai également ma famille et mes amis à Eric.

J'ai travaillé sur mon Acura là-bas récemment et ce fut un plaisir de faire affaire avec Rajiv. Il a un service client incroyable et je recommande vivement de faire affaire avec lui!

J'ai récemment loué une Acura ILX Premium 2020 d'Eric Truong chez Maple Acura. Il s'agit de mon deuxième achat de voiture chez un concessionnaire et Maple Acura a été de loin le service le plus simple et le meilleur que j'aie jamais connu! Nous savions quel type de voiture nous voulions, mais avec l'aide d'Eric, nous avons pu déterminer quel type de modèle nous convenait le mieux. Il connaît extrêmement bien les voitures et sait de quoi il parle. Nous ne nous sommes pas sentis sous pression ou pressés de prendre une décision. J'ai vraiment apprécié la façon dont il a pris le temps de nous aider à comprendre la différence entre les types de modèles et ce qui est inclus. Nous avons donné des détails et expliqué les différentes fonctionnalités afin que nous comprenions ce que nous pensions être important pour nous dans une voiture. Eric était patient et a répondu à toutes nos questions / préoccupations. Leur personnel était sympathique et serviable à chaque fois que nous sommes entrés. Simon in Parts a aidé à obtenir nos pneus d'hiver pour la voiture. Darya des services financiers a été très patiente et m'a aidé à comprendre quelles étaient les prochaines étapes pour obtenir l'approbation de la location.

Dans l'ensemble, mon expérience avec Maple Acura a été fantastique! Je les recommanderais à ma famille et à mes amis. L'expertise et la patience d'Eric, cela nous a vraiment aidés à trouver la bonne voiture qui répond à nos besoins. J'ai hâte de profiter de ma voiture pendant les deux prochaines années, mais je reviendrai également louer ma prochaine voiture avec Eric / Maple Acura.

Il y a environ un mois, j'étais arrivé chez Maple Acura sans rendez-vous de service. J'ai eu un problème mineur avec mon MDX. Shan Merrinage était le conseiller de service qui m'a accueilli. Il était très professionnel et courtois. Il a compris que je n'avais pas beaucoup de temps. Le problème a été résolu et j'étais en route dans 20 minutes. Merci pour le service rapide !!!!

J'ai loué une Acura TLX 2020 d'Eric chez Maple Acura. Je dois dire que c'est le meilleur / le plus simple achat de voiture que j'ai jamais vécu. Eric est extrêmement bien informé sur tous les véhicules qu'il vend et il prend le temps de vous expliquer chaque fonctionnalité en détail. Il a même pris le temps de nous présenter le personnel de service afin que nous sachions à qui parler et quoi faire lorsque nous amenons notre voiture pour le service. Il est très patient pour répondre à toutes vos questions / préoccupations. À aucun moment, nous ne nous sommes sentis pressés ou poussés à prendre une décision. Mieux encore, il a un comportement très agréable et arrangeant.

Je recommanderais à 100% à ma famille et à mes amis de rendre visite à Eric et Maple Acura lors de l'achat de leur prochain véhicule et j'ai personnellement hâte de louer mon prochain véhicule avec Eric.

Je ne savais pas trop à quoi m'attendre lorsque je devais amener ma voiture pour un entretien pendant COVID.

Tous ceux que j'ai vus ont pris les précautions de sécurité appropriées et je me suis senti en sécurité chez le concessionnaire. Bonne expérience. Le service était bon. Aucune plainte.

Joe

J'ai récemment acheté une Acura TLX et Sal DeLucia a rendu l'ensemble du processus si simple et agréable. Il était incroyablement patient et toujours disponible pour m'aider, ce qui a simplifié l'achat de ma première voiture. Merci beaucoup Sal! L'ensemble du concessionnaire était très accueillant et je recommande vivement cet endroit.

Micheal des retours de location est une personne incroyable et cool. Pas de drame lors de notre retour MDX ce week-end. Rapide au point et professionnel. S'il vous plait, traitez avec lui

J'avais besoin d'un test d'émissions Drive Clean et comme mon concessionnaire régulier n'effectuait plus ce service, j'ai cherché quelque chose dans ma région. J'ai appelé un concessionnaire local, Maple Toyota, parce que c'est la marque de mon véhicule et eux aussi n'effectuent plus ce service MAIS ils ont été assez gentils pour me dire qu'un autre concessionnaire automobile, Maple Acura, serait en mesure de m'aider. J'ai appelé Maple Acura et j'ai parlé avec Domenic Pipia en service et il m'a dit de venir et qu'ils prendraient soin de moi. J'ai conduit le lendemain matin, j'ai été accueilli par Domenic en personne cette fois, il a rempli tous les documents, m'a demandé de me détendre dans la salle d'attente, et avant que je puisse finir mon café et faire des recherches Google sur mon iPad, il a marché à droite à moi et a dit "Nous avons tous fini, et merci d'être venu à notre service après-vente".
J'ai tellement l'habitude d'attendre pendant de longues périodes dans les zones de service des concessionnaires que j'ai été choqué d'être déjà sur le chemin du retour. Je voulais juste ajouter que la zone de service était moderne, très propre, et même si je ne possède pas d'Acura, je me suis sentie «prise en charge» comme si j'avais acheté mon véhicule chez Maple Acura! Merci Domenic Pipia pour votre service aujourd'hui, il a été très bien accueilli !!

J'ai passé de nombreuses semaines à rechercher la bonne voiture et le bon concessionnaire. Eric Truong de Maple Acura était compétent, professionnel et poli. Je ne me suis pas senti obligé d'acheter.
Quand est venu le temps pour moi d'acheter, je suis retourné chez Maple Acura où Eric et toute l'équipe de Maple Acura m'ont fait sentir les bienvenus. Je suis extrêmement satisfait de mon achat et de mon soutien

Je tiens à féliciter Eric Truong et Paul Gomes pour avoir rendu mon expérience d'achat de voiture très agréable. Non seulement ils ont fait en sorte que ma femme et moi nous sentions chez nous et entre de bonnes mains, mais ils connaissaient très bien leurs véhicules. En règle générale, je n'écris pas de critiques ... mais je devais le faire cette fois ... parce qu'Eric et Paul sont de vrais professionnels ... parce qu'ils savent ce qu'est le service client. Ils ont compris nos besoins et ont été très honnêtes, ouverts et transparents pour négocier un prix équitable. Merci d'avoir amené ma femme et moi dans la famille Maple Acura.

Nous avons acheté une nouvelle Acura ADX 2019 et Edmond Lau nous a aidés. Il est sympathique, serviable et plus que tout ... très patient. Ma sœur est limitée dans son anglais mais il a passé près d'une heure à expliquer toutes les options de la voiture et à s'assurer qu'elle l'obtienne. Il est si facile de parler et prêt à aider s'il le peut. Je vais certainement lui référer mes amis et ma famille. Enfin, les autres personnes de la concession sont très sympathiques et vous font vous sentir les bienvenus. Je recommande fortement.

Nous sommes très heureux de l'achat récent de notre MDX 2016 et du haut niveau de service à la clientèle offert par le concessionnaire Maple Acura. Noman Ali a répondu patiemment et efficacement à toutes nos questions avec un air professionnel. Louis Alexandris et Vince Capicotto ont tous deux aidé à finaliser les détails d'une manière détendue et informative. L'expérience globale a été très positive et nous recommandons vivement ce concessionnaire et la qualité de l'Acura MDX.
Sam et Lisa

Je viens de récupérer notre Acura RDX 2017 chez le concessionnaire. Ma femme et moi nous attendons et nous aimerions vraiment remercier Sal et Michael pour avoir travaillé avec nous malgré nos contraintes budgétaires et nous avoir fait monter dans ce véhicule. Si vous cherchez une voiture, je vous recommande fortement de travailler avec ce concessionnaire.

Tout d'abord, à propos de Sal. Il est extrêmement professionnel, attentionné, honnête et vous vous sentez en sécurité en lui parlant. Ma femme et moi avons visité de nombreux concessionnaires, mais lorsque nous avons rencontré Sal, nous voulions vraiment travailler avec lui et lui acheter notre première voiture en couple. Donc, une grande coche à cet objectif. Deuxièmement, malgré nos contraintes budgétaires, il nous a fait sentir en sécurité et a travaillé avec nous pour obtenir un bon prix pour un excellent véhicule.

Deuxièmement, toute l'équipe est courtoise et professionnelle. Que ce soit Ashley à la réception, qui vous accueille tout en veillant à ce que tout le monde suive les protocoles COVID, que ce soit Michael qui a travaillé avec Sal pour approuver l'accord, ou Darya, qui a proposé les différentes options et nous a permis d'en refuser certaines tout en en choisissant d'autres. sans aucune pression.

Troisièmement, le processus est extrêmement transparent et toutes les informations ont été partagées au départ. Rapport CarFax, historique de service, tout dommage, etc.

Ma femme et moi sommes ravis de notre achat et sommes reconnaissants à Sal et à l'équipe de Maple Acura pour ce qui s'est avéré être une expérience d'achat de voiture vraiment agréable.

C'était ma première expérience avec un concessionnaire Acura. L'expérience a été très bonne, le personnel est très poli et sympathique. Le vendeur Eric était très gentil et professionnel. Il a passé du temps à m'expliquer les caractéristiques à l'intérieur de la voiture. Je recommande cette concession à tous ceux qui recherchent Acura.

Je viens d'acheter une voiture de leur inventaire d'occasion. Ils ne sont pas dans l'argumentaire de vente BS. Ils comprennent certainement qu'être gentil avec leurs clients et leur offrir une bonne affaire ne fera que gagner leur fidélité.
Eric a pris son temps pour tout expliquer sur la voiture, même les petites éraflures que j'aurais manquées si je l'avais inspectée moi-même. L'honnêteté va un long chemin! Je reviendrai certainement pour l'entretien de ma voiture et pour l'achat de ma prochaine Acura!

J'ai acheté Acura ILX d'ici et l'expérience a été formidable. Le vendeur nommé Eric est tellement coopératif, transparent et compétent. Excellent service client.

Rajiv, le responsable du service, est l'une des personnes les plus serviables, gentilles et compétentes que j'ai rencontrées. J'ai pris ma voiture pour le service à plusieurs reprises pour différentes raisons et il a toujours été au-delà de ses fonctions. Comme je ne connais pas grand chose aux voitures, il a toujours pris le temps de tout expliquer en détail. Je pars toujours là-bas en sachant que ma voiture a été prise en charge. Merci Rajiv pour toute votre aide. Dina

J'achetais en ligne pour 2018 RDX et j'envoyais des courriels avec 4 concessionnaires, et les réponses d'Eric Truong étaient rapides et professionnelles, il était simple et direct, et il a compris ma question et a répondu directement et clairement, sa connaissance du produit est de premier ordre, je recommanderais Eric à tous ceux qui sont sur le marché pour acheter Acura.
Merci Eric, continuez votre bon travail!
Hamid

Excellent service client à chaque visite que j'y suis allé.

J'ai une boutique. voulait une clé coupée et programmée sur un véhicule que je viens d'acheter (pas de véhicule clé)
même si je lui ai donné une preuve de véhicule vendu à mon nom et mon permis de conduire. il ne l'a pas accepté. Je voulais d'abord le véhicule à mon nom, ce que je ne peux pas faire sans connaître les kilomètres sur le véhicule (pas de clé)
l'a apporté à un autre acura. commencé mon compte là-bas pour commander des pièces. il n'a même pas regardé les papiers.
pillera toutes les personnes que je connais qui font affaire avec eux ...

juste parce qu'il ne pouvait pas le programmer pour moi. J'ai un scanner. veux me facturer plus

arnaque

Mon mari et moi cherchions à louer un nouveau véhicule. Nous avons essayé des concessionnaires de marques différentes, mais nous n'avons pas obtenu le même genre de service que chez Maple Acura! Nous nous sommes sentis spéciaux ainsi que Vince (directeur des ventes) était celui qui a traité avec nous. Il était génial, il nous a expliqué la location et les options que nous avions. Il a joué autour des termes, des $$ et des kilomètres pour nous mettre dans notre budget. Il était également très pratique et nous a aidés à réaliser ce dont nous avons besoin et ce dont nous n'avons pas besoin pour la vente. Nous lui avons demandé de faire des allers-retours et de nous montrer les différences entre RDX et MDX mais nous n'avons pas ressenti d'impatience ni entendu de plaintes de sa part. Il nous a également donné quelques "cadeaux" dans notre package juste pour nous rendre plus heureux: D - Gurpreet nous a également aidés et contrairement à tout autre vendeur dans son cas, directeur financier, il nous a montré quels packages / services supplémentaires nous pourrions ajouter . Semblable à Vince, il nous a montré ce qui était pratique et ce qu'il ne fallait pas obtenir. Cependant, lorsque nous les avons désactivés, il a respecté notre décision sans poser de questions supplémentaires telles que «pourquoi ne l'obtenez-vous pas? etc. Il ne nous a jamais fait sentir que nous «devions» acheter, mais nous a simplement donné l'option d'acheter SI nous voulions les avoir mais nous respections si nous n'en voulions pas. Et c'était aussi une très bonne expérience. --- Enfin, nous avons également eu le plaisir de rencontrer George. C'est lui qui a remis nos clés, la paperasse et nous a guidés à travers notre nouveau RDX =) .. George était fantastique, il savait ce qu'il faisait, si nous avions des questions il savait quoi dire sans hésiter. Il s'est également assuré de faire une pause ici et là pour s'assurer que nous comprenions. Dans l'ensemble, tout le monde chez Maple Acura est génial! Si vous cherchez à acheter, à louer ou à échanger, c'est ici qu'il faut être! Nous continuerons également de recommander Maple Acura à notre famille et à nos amis. Merci pour le merveilleux service!

Récemment acheté un modèle Acura RDX 2020 A-Spec et je ne pourrais pas être plus heureux de la façon dont Paulo a pris soin de moi et de ma famille chez le concessionnaire. Je ne pourrais pas vous dire assez merci!

Excellent travail avec une équipe de personnes compétentes qui sont à la fois très professionnelles et sympathiques!
Mon vendeur, Gil, a été très utile pour m'offrir la voiture de mes rêves à un très bon prix - une personne très terre-à-terre!
Le conseiller financier Darya a été très minutieux en expliquant quels services j'aurai besoin plus tard.
C'est comme faire partie de la famille Acura Maple!
Très fier et satisfait; les recommandera vivement!
Syed Jafri

J'ai eu un problème avec ma voiture, ils l'ont inspectée, réparée, trouvé d'autres problèmes que je ne savais pas qu'un autre concessionnaire Acura n'avait pas trouvés auparavant. Excellent service, je le recommanderais

J'ai acheté mon MDX ACURA «ANGEL» le 30 mai 2016 chez Maple Acura. Rencontre avec le vendeur - George Zakrochkine. Il était très compréhensif quant à ce que ma famille cherchait. Traiter avec lui a permis de conclure l'affaire le même jour et je suis très fier d'avoir acheté ce MDX par son intermédiaire, Il est "L'HOMME" ... Son directeur général - Paulo Gomes a toujours été très professionnel dans ses relations. Je recommanderai certainement aux futurs acheteurs d'Acura dans la région de GTA de visiter Maple Acura et d'entrer en contact avec M. George Zakrochkine pour partir avec les roues ... zoom zoom ...

J'ai acheté ma première Acura, un RDX chez le concessionnaire Maple. J'ai acheté une nouvelle voiture chez un concessionnaire différent avant cela, mais le processus était loin d'être aussi bon ici qu'ici. Tous ceux qui travaillent ici ont une bonne attitude et ont écouté ce dont j'avais besoin et les questions que j'ai posées. Je les recommande vivement à tous les futurs propriétaires de voitures !!

L'équipe des ventes de Maple Acura, et plus particulièrement Alex Figgins, m'a aidé à choisir une toute nouvelle Acura 2018. J'ai été satisfait de l'ensemble du service, du début à la fin, et je vous recommande vivement de visiter cette Acura, si vous voulez être étonné. Continuez les gars! Et à dans 3 ans.

Nous avons récemment acheté un MDX 2016. Eric Truong nous a fourni un excellent service. Il est très compétent et a répondu patiemment à toutes nos questions. Nous avons eu une super expérience chez Maple Acura!

super expérience ici. Eric m'a beaucoup aidé. recommande vraiment cet endroit.

J'y suis allé il y a quelques jours pour entretenir ma voiture et Thusee a été très serviable et patient avec mes rapports.

Si jamais vous passez, je vous recommande vivement de l'accompagner pour faire l'entretien de votre voiture

Ce concessionnaire a été le meilleur concessionnaire que je connaisse en termes de professionnalisme, de convivialité et d'être le plus accommodant. Eric et Henry étaient nos principaux contacts et ils n'étaient pas du tout arrogants, mais compréhensifs et nous ont donné la meilleure offre possible pour notre RDX 2019. Je venais d'accoucher, donc conduire n'était pas possible, mais Eric a eu la gentillesse de nous conduire chez le concessionnaire pour récupérer notre voiture. À notre arrivée, il nous a donné un autre aperçu détaillé de la voiture et nous a surpris avec un petit cadeau pour notre nouveau-né. Je recommande vivement cet endroit!

J'ai récemment acheté le MDX 2016, l'expérience a été très bonne et le vendeur (Eric) était très gentil et professionnel.
J'adore mon nouveau MDX.
Je recommande vivement ce concessionnaire.
SAM

Excellente expérience de travail avec George Z ... Absolument aucune pression, aucun tracas ... m'a fait entrer dans un nouveau RDX 2017 et sortir d'un bail sur un modèle 2016 à une autre partie. Je n'hésiterais pas à recommander ou à revenir! Merci, George! Garenne

Je cherchais une nouvelle Acura ILX, mais je n'ai pas trouvé la bonne couleur et le bon modèle. Puis il m'est arrivé que j'ai appelé Maple Acura, qui est un peu loin de chez moi. Noman Ali, du concessionnaire, a compris mon besoin et m'a aidé à conclure rapidement une affaire sur une fabuleuse ILX d'occasion.

Je ne suis pas du genre à aimer chercher des voitures, tester des voitures ou acheter des voitures, mais cette expérience a été la meilleure que j'aie jamais eue. Les gens de Maple Acura n'étaient en aucun cas pressants ou énergiques, ils ont donné à mon mari et moi l'espace nécessaire pour prendre la décision que nous devions prendre et, par conséquent, nous sommes très heureux. Un merci spécial à Flavio pour son excellent service, son expérience et surtout sa patience avec nous. Je recommanderais certainement Maple Acura à tous ceux qui envisagent d'acheter une excellente voiture fiable
Merci beaucoup à vous et à votre personnel

Dominic était sympathique, efficace et serviable. Mon interlocuteur Alex a été utile pour résoudre les problèmes techniques. C'est un endroit idéal pour acheter une voiture et ils se soucient de leurs clients

Procurez-vous simplement ma deuxième Acura chez ce concessionnaire!

Premièrement, j'adore Acura !!!

Deuxièmement, j'adore Edmond Lau (un vendeur très compétent et très patient avec qui j'ai eu affaire!)

Troisièmement, j'adore le café là-bas :)

Service rapide et excellent, très sympathique et serviable. Thusee a répondu à toutes mes questions et a fait un travail incroyable en me procurant ce dont j'avais besoin.

Je viens de faire réviser mon TLX 2018 et j'ai dû partager mon expérience. Maple Acura est vraiment l'un des meilleurs magasins Acura en ce qui concerne le service à la clientèle, les délais promis et la qualité du travail. Ma femme a déposé le véhicule et on m'a dit qu'il serait prêt dans 3 heures et c'était le cas. Tout le travail a été fait comme demandé. La voiture est sortie Nettoyée à l'intérieur et à l'extérieur, comme neuve.Merci à Maple Acura de s'occuper de nous, nous l'apprécions.

Nous avons acheté un Acura MDX de Maple Acura et tenons à remercier George pour l'excellent service qu'il a fourni. Il était compétent, attentionné et sympathique. Il est venu personnellement me chercher pour m'emmener chez le concessionnaire le jour de la livraison. Son suivi continu par SMS et appels téléphoniques pendant le processus ainsi que par la suite pour nous enregistrer a été apprécié. Merci encore George pour toute votre aide!

Ma femme et moi cherchions un RDX. Mon interlocuteur principal était Eric. C'était un vendeur incroyable, il a fait tout ce qu'il pouvait pour nous obtenir l'offre que nous recherchions et nous a également fait une visite très détaillée de la voiture pendant notre trajet. Ma femme a eu quelques complications pendant le délai de livraison et Eric a pu nous conduire chez le concessionnaire pour récupérer la voiture. Je n'ai rien à redire, le service était exceptionnel. Je vais à nouveau magasiner ici.

J'ai acheté ma voiture chez Maple Acura et ce fut une expérience formidable. Dès le moment où je suis entré, j'ai été accueilli par Paulo Gomes et il m'a fait sentir le bienvenu et a répondu à toutes mes questions à l'aise. Nous avons fourni un excellent service client et ce fut une expérience merveilleuse. Une équipe aussi formidable chez Maple Acura le recommande vivement pour tout achat / service de voiture.

Maple Acura est allée au-delà de ses exigences en matière de service à la clientèle. Tout d'abord, je voudrais remercier le directeur du service Rajiv et le directeur général Paolo. (Pardonnez mon orthographe) Ce concessionnaire représente vraiment la marque Acura avec rien d'autre que du confort, des loisirs et des commodités. J'ai eu des problèmes de voiture avec mon Acura parce qu'un ancien atelier de carrosserie avait effectué de mauvaises réparations. JAMAIS auparavant je n'ai eu de problème avec mon Acura, la voiture a roulé belle et silencieuse franchement c'est ma marque préférée. Après l'avoir amené chez Acura pour expliquer ma situation, les mécaniciens en service sont exceptionnellement bons dans leur travail et travaillent très efficacement et même le gentil personnel de la réception a dépassé ses fonctions pour rendre votre séjour confortable et accueillant.

L'achat de cette marque crée des relations.

J'ai récemment acheté une Acura 2016 (ma troisième Acura) et j'ai été très satisfaite du superbe service que j'ai reçu de George Zakrochkine et de Paulo Gomes chez Acura. Ils étaient exceptionnellement compétents et serviables, ce qui en faisait une expérience agréable et amusante. George a passé tout le temps nécessaire pour que je me sente à l'aise avec ma nouvelle Acura.
Je vous remercie pour votre aide!
Je serai peut-être de retour pour ma quatrième!

Après le vol de la voiture de mon copain, nous avons dû recommencer notre recherche de voiture ... Nous avons été référés à Maple Acura où nous avons travaillé en étroite collaboration avec Sal Delucia et Henry Ng. Les deux étaient très accueillants, serviables et pleins d'énergie! Nous sommes très reconnaissants d'avoir été placés entre de si bonnes mains. Sal et Henry sont passionnés par ce qu'ils font et cela a démontré par leur dévouement à nous trouver la meilleure offre et le meilleur véhicule pour notre style de vie. Nous avons hâte de conduire notre NOUVELLE Acura TLX Aspec! Merci à Maple Acura d'avoir fait de notre recherche de voitures un processus fluide et transparent du début à la fin. Si vous êtes à la recherche d'une Acura neuve ou d'occasion, Maple Acura est le concessionnaire GO TO.

J'ai pris rendez-vous pour faire entrer ma 13 Acura TL SH-AWD (automatique) pour diagnostiquer tout problème de transmission, car la voiture était toujours sous la garantie d'usine du groupe motopropulseur de 100 000 km.

Rajiv Persaud, le directeur du service, nous a recommandé d'effectuer un rinçage de la transmission pour voir si cela atténuerait tout changement de vitesse saccadé dans la transmission.

J'ai dû payer pour cette vidange / remplissage de liquide de transmission (~ 100 $), et pourtant cela ne semblait pas entraîner d'amélioration dans le changement de vitesse.

J'ai ramené le véhicule pour effectuer un test de diagnostic informatique pour vérifier le changement de vitesse (pour tout problème de convertisseur de couple).
J'ai alors été informé que selon un bulletin de service, ils devraient effectuer une purge de transmission 3x ATF sur leur coût. J'ai donc été initialement facturé environ 100 $ pour la chasse d'eau de transmission qu'ils auraient dû couvrir pour commencer!
Maintenant, je me rends compte que j'ai été trompé sur 100 $ parce que le bulletin de service a été publié en septembre 2016 !!!
Le responsable du service (Rajiv) a affirmé qu'il n'était pas au courant de ce «bulletin de service»
Quel genre de "SERVICE MANAGER" ne connaît pas un BULLETIN DE SERVICE qui a été publié un an auparavant?
Rajiv a offert un "crédit" pour l'argent que j'ai dépensé précédemment pour la purge de transmission. Aucun remboursement, juste un crédit en magasin.

Leur crédibilité en tant que département de service était déjà ternie en raison de la malhonnêteté du service et des gestionnaires.

J'ai reçu ma voiture plus tard dans la journée, une fois les tests de diagnostic de transmission terminés.

Le concessionnaire a effectué un «lavage de voiture à la main gratuit».

J'ai remarqué lors de l'inspection de mon véhicule après l'avoir reçu du service après-vente, que mon pare-brise présentait de nombreuses égratignures verticales sur tout le pare-brise.
Les égratignures étaient à l'extérieur du pare-brise et étaient des égratignures profondes dans lesquelles mon ongle se coincerait.

Je me suis plaint du pare-brise endommagé et on m'a proposé un pare-brise de remplacement pour le faible coût de ~ 900 $ !! Paulo Gomes, directeur général a offert de payer environ 300 $ de ce coût de pare-brise (coût total ~ 1200) qu'ils ont endommagé en premier lieu. Quelle insulte effrayante sur le fait d'avoir déjà endommagé mon pare-brise, ce qui est un problème de sécurité car la visibilité a été affectée par les grandes rayures.

Le directeur général et directeur du service (Rajiv) a affirmé que les égratignures auraient pu se produire «N'IMPORTE O» mais qu'elles n'étaient clairement visibles qu'après un entretien chez ce concessionnaire Acura

Nous avons récemment acheté notre RDX chez ce concessionnaire et nous n'aurions pas pu être plus satisfaits de l'expérience globale. Personnel très sympathique, courtois et professionnel. Des ventes au directeur général en passant par le service après-vente, tout le personnel que nous avons rencontré était un plaisir de traiter. Merci pour cette expérience fantastique et pour avoir géré un si bon concessionnaire, continuez comme ça!

J'ai acheté une Acura RDX 2020 de Paulo. L'expérience de vente a été formidable, très bien informée et une passion pour la marque. Un service incroyable avant l'achat, pendant et au moment de la livraison. Je recommande fortement d'acheter chez Maple Acura!

George était efficace, basé sur des faits et a fourni un excellent service et une attention aux détails. J'adore ma nouvelle voiture d'occasion!

J'ai récemment acheté ma première voiture avec le monsieur du nom d'Eric Truong. J'ai l'ILX A-Spec en gris foncé. C'était un représentant des ventes incroyable! En arrivant, j'ai eu très peur, mais j'ai été rapidement accueilli avec un sourire chaleureux. Quand nous nous sommes assis pour discuter de mes goûts et de mes aversions, il était même assez gentil pour tirer la chaise pour moi (même mon propre petit ami ne fait pas ça haha). Il m'a expliqué mes options, a travaillé dans les limites de mon budget et a pu tester quelques voitures pour voir la différence entre l'ILX et la TLX. Eric semblait très bien informé sur ce qu'il vend et savait lire mon langage corporel. Parfois, il s'arrêtait pour faire de petites discussions et des blagues avec moi parce qu'il savait que j'étais un peu débordé. J'ai été très étonné des fonctionnalités de l'ILX. Je ne me sentais pas du tout obligé d'acheter la voiture tout de suite. Il a compris que j'étais un acheteur de voiture pour la première fois et que j'étais extrêmement nerveux. Je suis allé chez de nombreux autres concessionnaires avant cet emplacement Acura, et chaque vendeur était très insistant. Tout ce qu'ils voulaient, c'était gagner mon argent. Je n'ai pas du tout apprécié. Bien que je n ai pas acheté la voiture tout de suite, Eric ne me dérangeait pas. Un mois plus tard, je suis revenu et malheureusement la couleur que je voulais était épuisée et à peu près toutes les ILX A-Specs ont disparu. Je lui ai alors expliqué que j'aimais vraiment cette voiture. À ma grande surprise, il a pu trouver le DERNIER pour moi. C'était tout le chemin à Oakville. Sans aucun doute, je savais que cette voiture serait la mienne. Il a travaillé très dur pour rechercher cette voiture et obtenir une offre vraiment incroyable pour moi. Non seulement le paiement de la voiture était faisable, mais c'était aussi sous mon budget! Comment puis-je laisser passer cet accord? Il a rendu le processus très fluide! Il m'a assuré qu'il s'occuperait de la plupart des démarches administratives pour que je n'ai pas à me stresser. Je recevais des mises à jour quotidiennes sur la voiture: quand il récupérera la voiture, quand il la récupérera enfin, les kilomètres sur la voiture, quand mon crédit sera approuvé et des photos de son apparence. J'apprécie vraiment son travail acharné pour me trouver la voiture parfaite! Je n'aurais pas pu le faire sans son incroyable aide. J'ai hâte de venir chercher mon nouveau bébé mardi prochain! Je suis une personne très pointilleuse, difficile à plaire et indécise, et à mon soulagement, il a pu être d'une grande aide. Si vous voulez quelqu'un qui ne vous donnera que le meilleur service et la meilleure offre, je recommande fortement Eric! Amusant, sympathique et professionnel. Il fera tout son possible pour que vous sortiez heureux. Il est passionné et confiant dans les voitures qu'il vous vend. Merci encore Eric pour tout! J'apprécie vraiment votre travail acharné. J'ai hâte de vous voir mardi quand je viendrai le chercher! Soyez assuré que lorsque je serai prêt à acheter une autre voiture, vous serez la première personne à qui je courrai!

Eric Truong était excellent. Excellent service client dès le premier appel. Il était direct, extrêmement réactif et très professionnel. Je le recommanderais certainement à tous ceux qui souhaitent acheter une acura.

C'est l'une des pires personnes avec qui j'ai eu affaire. Paul le directeur général n'est pas professionnel. Il est très impoli et ne compense pas le travail des employés qu'ils ont fait. Les voitures Acura sont également très chères en réparation, et pas une voiture fiable! ÉVITEZ CE CONCESSION! Si je pouvais leur donner 0 étoiles, je leur aurais donné.
On m'a demandé si je cosignais pour ma mère, elle bénéficie d'une réduction et cela n'apparaît pas dans mon crédit. Cela a été confirmé par 2 personnes autres que moi. Les informations étaient inexactes et quand je les ai approchés pour les corriger, ils ont demandé de payer une nouvelle application. Je porte plainte auprès de Honda et ils ont dit de contacter le propriétaire de la franchise. Quoi qu'il en soit, Paul le directeur n'était pas professionnel, très brusque et n'a pas pris la responsabilité de son action du personnel. Je vais contacter le propriétaire. L'érable aurore que nous avons traité dans le passé était bien meilleur.

Le concessionnaire est très propre et tout le monde était super serviable. Zachary a été très utile et m'a aidé à monter très rapidement dans une voiture d'occasion. Il m'a fourni toutes les informations dont j'avais besoin et a répondu à toutes mes questions.

Ma récente expérience avec Maple Acura a été fantastique! Gil Lonescu, le consultant en vente / location a été un plaisir de travailler avec lui et était très compétent et attentif à nos besoins. Grâce à Gil, c'est maintenant mon 9e véhicule Acura que j'ai acheté / loué sur une période de 20 ans et chaque véhicule a très bien fonctionné!

Service de premier ordre. J'ai eu le plaisir de traiter avec Paulo et George. Ils étaient extrêmement curieux et patients avec nous. Ils ont pris le temps de répondre à toutes nos questions et de tout nous expliquer en détail. Ils ont même pris le temps de faire un suivi avec nous après que nous ayons acheté le véhicule pour s'assurer que tout allait bien. Louis a pu nous obtenir du financement avec le meilleur taux possible sur place. Je recommanderais vivement ce concessionnaire à tous ceux qui recherchent une voiture. Ils vous traitent vraiment comme une famille.

Ma femme Michelle et moi avons vécu une merveilleuse expérience chez Maple Acura. Nous avons travaillé en étroite collaboration avec George Zakrochkine et son directeur des ventes Paulo Gomes, tout au long du processus. Je suis d'abord entré pour essayer un MDX quelques jours avant le Nouvel An et j'ai été très impressionné par le véhicule et la réunion qui a suivi. J'avais conduit de nombreuses autres voitures de la gamme MDX et j'ai trouvé l'Acura supérieure. Quelques semaines plus tard, ma femme Michelle a rendu visite à Maple Acura pour un essai routier du MDX et du RDX. Nous sommes retournés à Maple Acura encore trois ou quatre fois pour conduire les deux voitures, rencontrer George et «faire des calculs». À chaque occasion, George était incroyablement patient, professionnel et présent à nos besoins et à nos questions. Il a travaillé avec nous pour créer un véhicule et un forfait qui correspondent à notre famille et à notre budget. L'approche personnelle et l'attention portée aux détails de George ont rendu l'expérience d'achat de voiture joyeuse. Félicitations et merci à toute l'équipe de Maple Acura. Nous adorons notre nouveau MDX!

Très content du service chez Maple Acura. L'expérience d'achat d'une nouvelle voiture a été très relaxante et très agréable. Je recommanderais vivement le vendeur Anthony Scigliano et le consultant en location, George Zakrochkine, qui étaient tous deux très sympathiques, compétents et professionnels.

Nous venons de récupérer notre nouveau RDX Elite 2019 bleu de Maple Acura et nous ne pourrions pas être plus heureux. Comme Maple Acura est un peu loin de chez nous, ce n'était pas notre premier choix de concessionnaire lors de l'achat d'une nouvelle voiture. Cependant, notre fils et notre belle-fille ont toujours recommandé leur représentant des ventes local (maintenant récemment promu directeur mais toujours aussi humble que jamais), Michael Yang, qui les traite toujours comme des membres de la famille. Ils félicitent également le concessionnaire dans son ensemble, de la sympathique équipe de réception, de l'équipe de service / pièces, jusqu'au directeur général, Paulo Gomes, qui prend même le temps de sortir et de dire personnellement bonjour à ses clients, ce qui est un attribut rare. dans le secteur des concessionnaires automobiles. Sur la base de mes expériences d'accueil de Michael, Paulo et d'autres membres du personnel, de l'échange équitable, de la tarification et de la paperasserie transparentes et de la livraison, cela valait bien le déplacement. Cela contribue également à ce que le nouveau RDX ait été fantastique à la hauteur du battage médiatique et que les accessoires supplémentaires installés [galerie de toit, rails, marchepieds, film 3M, teinte, etc.] sont également fantastiques. Merci Maple Acura!

Je voudrais commencer par remercier M. Edmond L. Son dévouement à fournir un service à la clientèle et une satisfaction exceptionnels est ce qui m'a poussé à signer des papiers le jour même où je suis entré dans le navire marchand. Sa patience est également notée et très admirable vu que j'étais dans une situation très difficile et qu'il a pu me fournir la voiture parfaite et faire affaire. Merci à tout le personnel d'Acura Maple, continuez votre excellent travail d'équipe. P.S merci pour le petit ourson acura :).

Grand concessionnaire avec un personnel très arrangeant et professionnel! Notre vendeur, Eric Truong a fourni un excellent service et très perspicace - merci d'en faire une expérience transparente !!! Certainement et fortement recommandé :-)

J'ai récemment acheté ma première Acura ILX de Maple Acura et je dois dire que je suis très satisfait de l'expérience globale et, surtout, du vendeur.
J'ai eu la plus belle expérience avec mon vendeur. Je l'ai trouvé vraiment honnête, très ouvert avec de superbes compétences en service à la clientèle. Il a pris le temps de répondre à tous mes nombreux emails et questions avec une grande clarté (et j'en avais beaucoup)
Flavio Gomes a été extrêmement utile pour m'aider à prendre la décision d'acheter avec Maple Acura. Tout le monde chez le concessionnaire était très chaleureux et très sympathique, mais Flavio a très bien fait de mon expérience d'achat de voiture une excellente expérience.
Merci Flavio!

Chaque fois que nous avons une grande expérience chez le concessionnaire. Tout est expliqué sur ce qu'il faut faire, on nous dit combien de temps il faut attendre. Ils font tout en temps opportun et vous font savoir approximativement quand ils vont être faits, ils vous ramèneront à la maison ou dans un centre commercial pendant que vous attendez. Rachel Huntley est excellente pour expliquer ce qui doit être fait. Le service est incroyable.

Mon achat d'un RDX s'est déroulé sans problème. Du premier échange d'e-mails à la prise en charge de la voiture, tout a été facile, Eric et le reste de l'équipe ont rendu l'expérience un jeu d'enfant.

Mon mari et moi avons rendu visite à certains concessionnaires Acura pour acheter du MDX 2010 récemment, Michael Yang à Maple Acura était le meilleur concessionnaire que nous ayons jamais rencontré. Il était tellement gentil avec une grande gentillesse et considéré comme des clients. Nous avons fait des voyages à North York acura juste avant Maple acura,
la principale raison pour laquelle nous sommes partis après avoir visité deux fois était le concessionnaire était impoli et le prix n'était pas raisonnable. C'était très inconfortable et mauvaise expérience après avoir visité deux fois Northyork Acura! Nous avons donc décidé que si nous n'avions pas une bonne expérience lors de notre visite à Maple One, nous n'achèterions pas de MDX. Mais après avoir parlé à Michael Yang, tout est si confortable et nous pouvions lui faire confiance, alors nous avons fait un achat et avons juste ramassé 2010 MDX il y a une semaine. Chaque étape s'est déroulée si facilement et sans heurts.
Nous recommandons Michael Yang si vous souhaitez acheter une belle voiture avec un sourire heureux.
Nous sommes impressionnés par son attitude envers les clients. Absolument, il nous a donné un prix raisonnable avec une parfaite connaissance de MDX.
Nous demanderons à Michael s'il déménage chez un autre concessionnaire, merci de nous le faire savoir, afin que nous puissions y aller pour le prochain achat.

J'ai récemment acheté une Honda Accord sport d'occasion et je peux honnêtement dire que mon expérience d'achat et les performances de la voiture étaient et sont excellentes.

J'ai eu affaire à George Zakrochkine et je ne pourrais pas être plus satisfait de son service. Son approche amicale et professionnelle a facilité l'ensemble de la transaction et m'a laissé plus que satisfait de son travail et des concessions.

Je recommande vivement ce concessionnaire efficace et convivial à tous ceux qui souhaitent acheter un véhicule neuf ou l'un de leurs véhicules d'occasion de très haute qualité.

Un grand merci à Maple Acura pour tout son travail!

Je viens de recevoir mon deuxième véhicule de Maple Acura et je ne pourrais pas être plus heureux. Paulo est allé au-delà des attentes, s'assurant que j'avais la voiture que je voulais! Ce concessionnaire offre un excellent service à la clientèle et se soucie vraiment de rendre ses clients heureux. Merci Paulo & Darya!

nous avons acheté acura ilx d'érable acura la semaine dernière.Eric était notre représentant des ventes qui a très bien expliqué notre question.Très bonne expérience.Merci Eric et à tous.

Les services de ce concessionnaire sont excellents. Mon consultant en location, Edmond, m'a impressionné par son excellent service client. De l'aide-moi à choisir une bonne voiture jusqu'à la date de prise en charge. Je recommanderais ce concessionnaire et mon consultant à tous ceux qui envisagent cette marque de voiture à l'avenir.

Récemment acheté MDX 2017 de Maple Acura et a eu une excellente expérience. Ce fut un grand plaisir de traiter avec Eric Truong et le directeur général Paulo. Eric est de loin le représentant commercial le plus sympathique, ouvert et transparent que j'aie jamais rencontré. Il est allé au-delà pour expliquer les offres de notre nouveau MDX. Je recommande fortement Maple Acura.

C'était ma première expérience avec un concessionnaire Acura. L'expérience a été très bonne, le personnel est très poli et sympathique. Le vendeur George était très gentil et professionnel. Il a passé du temps à me présenter les caractéristiques de la voiture Toyota Highlander. Il est même allé au-delà même après avoir acheté ma voiture lorsque j'avais des questions supplémentaires, George m'a guidé dans la bonne direction concernant mes problèmes que j'avais. Je recommande ce concessionnaire à tous ceux qui recherchent une Acura ou une voiture d'occasion.

George Zakrochkine et l'équipe de Maple Acura sont formidables. George est un excellent vendeur, avec une approche sans pression, très compétent et juste une personne formidable avec qui traiter. Je suis entré chez le concessionnaire le 31 janvier 2015 - j'ai regardé autour de moi et George a été le premier à m'approcher et m'a expliqué toutes les fonctionnalités et m'a emmené faire un essai routier. J'ai finalement acheté la toute nouvelle Acura TLX 2015 ce jour-là. Dans l'ensemble, une excellente expérience dès le premier moment où je suis entré pour conduire mon nouveau véhicule hors du terrain. Je recommande à tout le monde de visiter ce concessionnaire et de parler à George.

J'amène toujours ma voiture chez Maple Acura pour un entretien et je m'assure TOUJOURS que Soie y travaille. Mes expériences avec Maple Acura sont toujours excellentes, mais Thusee et son professionnalisme, ses connaissances techniques et le temps qu'il prend pour discuter des problèmes avec chaque client sont les raisons pour lesquelles je reviens sans cesse. Merci Thusee et Maple Acura pour votre excellent service et votre expertise!

Nous sommes allés chez Maple Acura pour examiner un véhicule spécifique et Sal nous a aidés. C'est un gars formidable, simple et facile à gérer, et nous sommes sortis peu de temps après après avoir acheté la voiture que nous voulions après un essai routier et quelques discussions.

Ce fut une expérience d'achat agréable et nous étions très heureux. Nous recommandons Maple Acura à tous ceux qui recherchent une Acura et leur disons de demander Sal lorsqu'ils arriveront sur place!

Mon expérience n’a pas été bonne jusqu’à présent. J'ai acheté une TLX 2018 et elle n'est même pas livrée avec un pneu de secours. J'ai eu une crevaison l'autre jour, alors j'ai utilisé l'assistance routière, ils ont ramené la voiture chez le concessionnaire. Cela m'a coûté un énorme inconvénient car la voiture n'est pas livrée avec une pièce de rechange et la Maple Acura refuse de m'en donner une, alors maintenant je ne peux même pas aller travailler jusqu'à ce que les nouveaux pneus que j'ai achetés soient prêts, ce qui est ridicule. Malgré tous les désagréments, Maple Acura ne m'a même pas offert une location à utiliser pendant quelques jours jusqu'à ce que je puisse obtenir mes nouveaux pneus. Malheureusement déçu. Je ne recommanderais pas de prendre une voiture là-bas.

Si vous achetez une voiture, assurez-vous d'inspecter la voiture du mieux que vous le pouvez avant de l'acheter ... en particulier les voitures d'occasion.

Je cherchais une nouvelle voiture. Je les ai trouvés très réactifs et compris ce que je recherchais. Bon travail!

ventes Edmond Lau est très professionnel et patient envers le client. De plus, aidez-moi pour la grande partie de mon véhicule ACURA RDX 2017. C'est une expérience très agréable en acura d'érable